是员工不会做,还是你不会教 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

[日] 石田淳著杨林蔚译 著

图书标签:

• 管理
• 领导力
• 员工培训
• 沟通技巧
• 团队建设
• 绩效提升
• 人才发展
• 职场技能
• 高效协作
• 问题解决

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 中国商业出版社

ISBN：9787504494566

商品编码：10543093253

出版时间：2016-07-01

作  者:(日)石田淳 著；杨林蔚 译 定  价:39.9 出 版 社:中国商业出版社 出版日期:2016年07月01日 页  数:153 装  帧:平装 ISBN:9787504494566 ●前言为什么下属没长进？
●第1章“不会做”的原因只有两个
●下属不会“照着做”/14
●下属“不会做”的原因只有两个/16
●不要寄希望于下属的“干劲儿”/19
●“培养”的窍门就在具体的行为中/21
●想要讲明白就必须“分解行为”/22
●试着将你的工作分解成数个行为/26
●什么才是跟业绩直接挂钩的“关键行为”/29
●找出关键行为的方法/30
●第2章你的“指示”传达到了吗？——让下属正确行动起来的技巧
●说“尽快”是没有效果的/38
●用任何人都能听懂的“行为语言”/41
●“通用语言”比漂亮的口号管用/43
●重要的事情要反复说明，别怕啰唆/47
●活用检查表，确保“良好行为”重复出现/50
●制作检查表的方法/53
●慢慢提升下属的工作能力/58
●第3章如何让“好的行为”重复出现——让下属正确坚持下去的技巧
●“成果”驱使人行动/64
●部分目录

内容简介

【没有带不好的下属，只有不会带的领导】
为什么下属没长进？方向错了离目标只会越来越远，方法错了干一百遍效率也不会提高，本书详细阐释行为科学管理法的应用，教你如何帮助下属找出工作中那些好及不好的行为，并加以赞扬和纠正，真正帮助下属获得提高，并提升整个团队的执行力。
培养下属的四大原则：
多教方法
有好的工作方法，要毫不吝惜地教给下属，优选将流程分解，明确告诉下属把事做好的关键节点在哪里。
有效沟通
“尽快做好”等于没说，“3小时完成”才是真正有效的指令。与下属进行有效沟通，明确指令，团队执行力提升10倍！
明确赏罚
不以自己的心情盲目称赞或批评下属，表扬或批评要及时且有针对性，下属才有努力的动力及方向。
消除内耗
消除个人竞争及内耗，打造团队认同感，构筑下属之间的横向联系及团队互助精神。
(日)石田淳 著；杨林蔚 译 石田淳，研究日本行为科学管理靠前人。行为科学管理研究所所长，株式会社WILLPM International创办人、社长兼执行长，美国行为分析学会（ABAI）会员、日本行为分析学会会员。他将科学分析人类行为的行为分析学和行为心理学方法改进为“行为科学管理”。美国太空总署和波音公司在内的六百多家公司都在采用他的管理法，在美国的企业界创造出不错的成绩。除了担任日本各大企业的顾问，他还协助解决人才培育和组织管理问题，同时还举办研讨会和公司内的研修课程。至今，已直接指导超过六百家公司和一万名以上的上班族。

《职场真相：如何搭建高效团队与个人成长》 核心理念： 这是一本深度剖析现代职场生态，旨在帮助管理者提升团队效能，助力员工实现个人价值最大化的实用指南。本书并非简单地罗列问题，而是聚焦于“如何做”的根本，从“为什么会这样”的根源出发，提供一套系统化的解决方案。它强调，一个高效能的团队，既需要领导者的智慧引领，也离不开每个成员的自觉成长。而个人之所以能在职场中脱颖而出，也并非偶然，而是遵循着一定的规律与方法。本书将带领读者深入探索这些规律，解锁职场成功的密码。 内容详述： 第一部分：管理者篇——赋能团队，释放潜能 第一章：洞察团队动因，破解“不敢做”的迷局 深挖“不敢做”的根源： 本章将打破“员工能力不足”的表面论调，深入剖析管理者在团队管理中可能存在的盲区。我们会探讨以下几个关键维度： 信息不对称与授权不足： 很多时候，员工并非“不敢做”，而是“不知道怎么做”或“没有被赋予做决定的权力”。我们将详细阐述如何打破信息壁垒，建立透明的沟通机制，以及在何种情况下进行适度的授权，从而激发员工的责任感和主动性。 恐惧失败与惩罚文化： 僵化的绩效评估体系、过度强调个人责任而忽视过程支持的文化，都可能让员工产生“做错就完蛋”的恐惧。本章将引导管理者如何建立一种鼓励试错、容忍合理失败的学习型组织文化，将每一次失误转化为成长的契机。 目标模糊与期望不明： 如果员工不清楚任务的最终目标、重要的交付标准以及对他们个人的期望，自然会因为不确定性而“不敢下手”。我们将提供实用的方法，如SMART原则的应用，确保目标设定的清晰度，以及如何通过持续沟通让员工对目标有清晰的认知。 缺乏安全感与归属感： 一个不安全、不支持的团队氛围，会扼杀员工的创造力和主动性。本章将探讨如何通过营造积极的团队氛围、建立互助友爱的关系、以及提供情感支持，来增强员工的安全感和归属感。 搭建有效授权体系： 授权的时机与对象： 并非所有任务都适合授权，也不是所有员工都适合承担所有任务。本章将详细解析如何根据任务的性质、员工的能力和意愿，选择合适的授权时机和对象。 授权的层级与范围： 明确授权的边界至关重要。我们将介绍不同层级的授权模式，以及如何为被授权者设定清晰的职责范围和决策权限。 授权后的监督与支持： 授权并非撒手不管。本章将强调管理者在授权后的关键角色：提供必要的资源、及时的反馈、以及在遇到困难时的指导与支持，而非事无巨细的干预。 第二章：设计科学的培训，告别“不会教”的困境 “不会教”背后的真相： 本章将直面管理者在培训员工过程中常犯的错误，分析“教不会”的根本原因。 培训目标不明： 培训没有明确的学习目标，导致内容松散、效果不佳。我们将强调如何基于业务需求和岗位职责，设定具体、可衡量的培训目标。 培训内容脱离实际： 照本宣科、理论空洞的培训，无法引起员工的共鸣和实践。本章将教授如何设计贴合实际工作场景、注重案例分析和实操演练的培训内容。 培训方法单一枯燥： 传统的讲授式培训已无法满足现代员工的学习需求。我们将介绍多样化的培训方法，如： 情境化学习： 模拟真实工作场景，让员工在实践中学习。 导师制与伙伴学习： 鼓励资深员工带领新人，或者同级员工互相学习，形成良好的学习共同体。 在线学习与微课： 利用碎片化时间，提供灵活的学习资源。 游戏化培训： 引入游戏机制，提升学习的趣味性和参与度。 培训效果评估缺失： 缺乏有效的评估机制，无法了解培训效果，也无法及时调整培训策略。本章将提供实用的培训效果评估方法，从知识掌握、技能应用到行为改变的多个维度进行衡量。 构建持续学习的企业文化： 将学习融入日常工作： 培训不应仅仅是线下的课程。本章将探讨如何通过工作复盘、知识分享会、项目回顾等日常活动，将学习常态化。 激励员工主动学习： 探讨如何通过奖励机制、职业发展路径的设计、以及管理者以身作则，激励员工成为终身学习者。 建立知识沉淀与共享机制： 如何将宝贵的经验转化为组织知识，并方便员工随时查阅和学习，是我们必须解决的问题。本章将介绍有效的知识管理工具和方法。 第三章：打造高效执行力，从“想法”到“结果” 识别执行力瓶颈： 本章将深入分析导致团队执行力低下的常见原因，如： 责任不清与推诿扯皮： 缺乏明确的责任划分，导致任务无人负责或互相推诿。 流程混乱与信息阻塞： 不完善的流程和沟通不畅，阻碍任务的顺利推进。 优先级模糊与精力分散： 无法有效识别和聚焦关键任务，导致精力被过度分散。 缺乏监督与问责： 没有有效的机制来跟踪进度和问责，导致任务停滞不前。 构建系统化的执行力模型： 目标分解与里程碑设置： 将宏大目标分解为可执行的小步骤，并设置明确的里程碑，便于跟踪进度。 责任到人与权责匹配： 确保每个任务都有明确的负责人，并赋予其完成任务所需的权力和资源。 流程优化与工具应用： 简化不必要的流程，引入合适的项目管理工具，提高效率。 持续沟通与进度反馈： 建立定期的沟通机制，及时了解任务进展，发现并解决问题。 激励与问责的平衡： 建立有效的激励机制，奖励出色的执行者；同时，也要有明确的问责机制，确保责任的落实。 第二部分：员工篇——自我驱动，突破边界 第四章：塑造职场思维，从被动接受到主动创造 认知升级： 本章将引导员工认识到，在信息爆炸、快速变化的职场中，被动接受指令已不足以实现长远发展。我们需要培养一种主动思考、独立解决问题的思维模式。 “主人翁”意识： 将自己视为团队的“主人”，主动承担责任，积极为团队贡献价值。 批判性思维： 不盲目接受信息，学会质疑、分析、评估，形成自己的判断。 成长型思维： 相信能力可以通过努力获得提升，将挑战视为机遇，从失败中学习。 系统性思考： 站在全局角度看问题，理解事物之间的相互联系，做出更优决策。 提升问题解决能力： 问题定义与分析： 学习如何准确地识别和定义问题，而不是仅仅关注表面的症状。 解决方案生成与评估： 掌握多种方法来产生创新的解决方案，并学会评估其可行性和有效性。 行动计划制定与执行： 将解决方案转化为具体的行动计划，并有效执行。 第五章：精进专业技能，成为不可替代的价值贡献者 技能的生命周期： 认识到技能并非一成不变，需要不断更新和升级。 核心技能的深度打磨： 专注于提升在岗位上最重要的核心技能，做到精益求精。 跨界技能的学习与融合： 探索与本职工作相关的其他领域技能，拓宽知识边界，增加竞争优势。 拥抱新技术与新工具： 积极学习和应用最新的技术和工具，提高工作效率和质量。 个性化学习路径的构建： 明确个人发展目标： 设定清晰的短期和长期技能发展目标。 搜寻高质量的学习资源： 掌握寻找专业书籍、在线课程、行业报告、专家讲座等有效学习途径的方法。 实践与反馈： 将所学知识应用到实际工作中，并通过反复实践和寻求反馈来巩固和提升。 第六章：建立高效协作，融入团队的力量 从“我”到“我们”的转变： 职场成功往往离不开优秀的团队协作。 积极沟通与倾听： 学会清晰、准确地表达自己的观点，并耐心倾听他人的意见。 同理心与换位思考： 理解他人的立场和感受，建立更融洽的合作关系。 贡献与支持： 主动为团队贡献自己的力量，并在他人需要时提供支持。 建设性反馈： 学会如何给予和接受建设性的反馈，共同进步。 冲突管理与合作共赢： 识别冲突的根源： 理解不同类型冲突的成因。 寻求共同点与解决方案： 掌握在分歧中寻找合作契机，并共同制定解决方案的技巧。 建立信任与尊重： 信任是高效协作的基石，本章将探讨如何通过言行一致、信守承诺来建立和维护信任。 总结： 《职场真相：如何搭建高效团队与个人成长》提供了一个全面的框架，帮助管理者理解和解决团队管理中的棘手问题，同时赋能员工实现个人价值的最大化。它倡导一种积极、主动、开放的职场观，强调通过持续的学习、有效的沟通和科学的管理，构建一个互信互助、高效运作的组织，以及一个不断成长、充满活力的个体。这本书是献给所有渴望在职场中取得卓越成就的管理者和每一位奋斗者的实用工具箱。

评分☆☆☆☆☆

“是员工不会做，还是你不会教”——这句话就像一个警钟，瞬间把我拉回到了日常工作中。我经常看到一些很聪明的员工，在某个新岗位上却显得力不从心，这时候，我总是在想，是他们本身能力不足，还是我这个“老师”没有教好？这本书名就直接点破了问题的核心，我非常想知道它会如何解读这种“不会”。会不会涉及到员工的学习风格差异？有的需要直观演示，有的需要理论讲解，有的则需要反复实践。如果这本书能提供一些关于如何根据不同员工的学习特点，调整教学方式的方法，那真是太有价值了。我也好奇，书中会不会讨论到“惩罚”与“激励”在“教会”过程中的作用？是严厉批评更能激发学习动力，还是温和引导更能培养长久的能力？我更倾向于后者，希望这本书能够强调积极的、支持性的指导方式，帮助员工建立自信，而不是让他们因为害怕失败而畏手畏脚。

评分☆☆☆☆☆

我看到这本书名的时候，脑海里立刻闪过无数个场景。那些我曾遇到的、或者听说的“扶不起的阿斗”，还有那些“手把手教也教不会”的下属，真的让我头疼。这本书会不会就讲了这些？我希望它能深入探讨一下，当面对“不会做”的情况时，管理者应该先反思自己，还是先找出员工的问题？书中会不会给出一些标准化的培训流程，或者如何为不同类型的员工制定个性化的培养计划？我特别好奇，这本书会不会触及到“激励”这个话题。一个员工如果真的有能力，但缺乏动力，那到底是“不会做”还是“不想做”？而“不想做”的背后，又可能隐藏着多少管理上的疏漏？或许，这本书会颠覆我们一些传统的认知，告诉我们，很多时候“不会做”的背后，其实是“不敢做”、“不愿做”，而这些情绪的产生，往往与缺乏信任、没有归属感、或者发展空间受限有关。我期待书中能提供一些关于如何建立良好工作关系、营造积极团队氛围的建议，让工作不再是冰冷的任务，而是充满活力的集体创造。

评分☆☆☆☆☆

这本书名一出来，我就觉得它一定是个“硬核”的职场指南。我一直在思考，为什么同样的指令，不同的人执行出来结果天差地别。这本书会不会深入剖析“教”这个行为本身的复杂性？它会不会讲到，所谓“教”，不仅仅是信息的传递，更是一种技能、一种策略、一种基于信任和尊重的互动过程。我猜测，书中可能会涉及如何建立有效的沟通渠道，如何提炼工作中的关键要点，如何通过提问来引导员工思考，而不是直接给出答案。我特别希望这本书能给我一些关于如何“赋能”员工的思路。当员工能够独立解决问题，并且能够不断创新时，那才是真正的“会做”。而要达到这个境界，作为管理者，“教”的艺术就显得尤为重要。这本书会不会给出一些关于如何培养员工的“解决问题能力”和“独立思考能力”的方法论？如果能读到书中关于如何构建一个学习型组织、如何鼓励知识共享的章节，那将是我莫大的收获。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字真是太贴切了，简直说到心坎里去了。我平时在团队里就经常遇到这样的情况：布置下去的任务，有些人做得顺风顺水，有些人却屡屡出错，搞得大家都不愉快。这本书会不会就从这个角度切入，分析造成这种差异的根本原因？我猜想，它不会仅仅是简单地指责员工“不行”，而是会更深入地挖掘“为什么不行”。比如，是不是因为培训不到位？沟通不清晰？还是期望值不匹配？我特别期待书中能够提供一些实用的工具和方法，帮助管理者更好地识别员工的优势和劣势，并据此进行针对性的指导。如果书中能包含一些关于如何设定清晰目标、如何进行有效授权、以及如何给予及时有效反馈的技巧，那简直就是雪中送炭了。我希望这本书能教会我，如何从一个“管事”的管理者，转变为一个“育人”的领导者，让我的团队成员不仅能完成工作，还能在工作中不断成长，成为更好的自己。

评分☆☆☆☆☆

这本书名一下子就抓住了我！“是员工不会做，还是你不会教”——这简直就是职场上每天都在上演的纠结啊！我迫不及待地想知道这本书到底是怎么剖析这个问题的。是不是从老板的角度，教我们如何更有效地指导下属？还是从员工的角度，揭示我们可能存在的不足，以及如何主动学习和提升？我猜想，书中一定会有不少鲜活的案例，比如，一个新员工总是做不好某项工作，到底是他的能力真的不行，还是带他的老员工压根没把关键点讲透？或者，一个团队士气低落，生产力下降，真的是大家都不想干了，还是管理者没有提供足够的支持和明确的方向？这本书会不会告诉我们，有时候问题的根源不在于“不会做”，而在于“不知道怎么做”，而这份“不知道”的责任，或许有一大部分在于“不会教”。我非常期待它能提供一些实操性的方法，帮助管理者提升领导力，也帮助员工突破瓶颈，共同进步。如果这本书能提供一些关于沟通技巧、反馈机制、目标设定的指导，那就太棒了。毕竟，高效的团队协作，从来都不是单方面的责任。

评分☆☆☆☆☆

不错

评分☆☆☆☆☆

书包装的非常好，质量也不错，值得购买。

评分☆☆☆☆☆

Aspiractive

评分☆☆☆☆☆

大道理懂。一本书看完我自己就总结了2点。

评分☆☆☆☆☆

大道理懂。一本书看完我自己就总结了2点。

评分☆☆☆☆☆

真想买它一打，丢给上面所谓的管理层……

评分☆☆☆☆☆

较为基本的管理入门

评分☆☆☆☆☆

书包装的非常好，质量也不错，值得购买。

评分☆☆☆☆☆

关于管理问题的一本比较具体的指导书