具體描述
用戶評價
這本書的齣版，對於我這樣一個在銷售一綫摸爬滾打多年的從業者來說，簡直是一場及時雨。我一直覺得，銷售是一門藝術，也是一門科學，需要天賦，更需要科學的方法。而這套書，恰恰就填補瞭我在這方麵的知識空白。我最先翻閱的是《銷售心理學》這本，書中的內容讓我對客戶的內心世界有瞭前所未有的洞察。作者用大量生動的案例，剖析瞭客戶在不同情境下的心理變化，比如，為什麼有些客戶會因為價格敏感而猶豫不決，為什麼有些客戶又會對一些“非理性”的承諾心動不已。這些都讓我恍然大悟，原來我之前的很多銷售失誤，都是因為沒有真正讀懂客戶的心。書中的“同理心”訓練方法，尤其讓我印象深刻，它教我如何站在客戶的角度去思考問題，去感受他們的需求和痛點。這不僅僅是銷售技巧，更是做人的智慧。接著，《說話心理學》讓我更加精進瞭溝通能力。我一直認為，會說話的人，運氣都不會太差。這本書則給瞭我一套係統的“會說話”的理論和實踐方法。從建立信任的開場白，到化解矛盾的藝術，再到提升說服力的邏輯鏈條，每一個細節都被拆解得非常透徹。我特彆喜歡書中關於“積極反饋”和“贊美技巧”的講解，這些看似微不足道的細節，卻能在潛移默化中拉近與客戶的距離，建立良好的關係。而《演講與口纔》更是為我打開瞭新的視野，讓我意識到，銷售不僅僅是麵對麵的溝通，更是可以通過公眾演講來塑造品牌形象、傳遞價值。書中所講的演講結構、舞颱錶現、互動技巧等，都非常有條理，讓我不再懼怕站在舞颱上。總而言之，這套書讓我從一個“會賣東西”的人，變成瞭一個“懂銷售、會溝通、能錶達”的專業人士。
評分這套書的整體風格非常務實，沒有華麗的辭藻，也沒有空洞的口號，而是專注於如何切實地提升銷售人員的專業能力。我最喜歡的是它將銷售過程分解成瞭一個個清晰的步驟，並為每個步驟提供瞭詳盡的方法和技巧。在《銷售心理學》這本書中，作者深入剖析瞭客戶在購買決策過程中的心理活動，從需求産生、信息收集、方案評估到最終購買，每一步都有其獨特的心理驅動因素。通過學習，我能夠更好地預測客戶的行為，從而在恰當的時機提供恰當的解決方案。我尤其對書中關於“情感賬戶”和“信任建立”的理論印象深刻，它讓我明白，銷售不僅僅是交易，更是情感的連接和信任的培養。當客戶信任你時，銷售就會變得順暢得多。而《說話心理學》則從溝通的微觀層麵，教會我如何用語言來影響他人。書中關於“非暴力溝通”的原則，讓我學會瞭如何避免衝突，如何錶達自己的需求，同時又不傷害他人。這一點在處理棘手的客戶關係時尤為重要。我過去經常會因為言語不當而得罪客戶，現在我學會瞭如何用更圓滑、更有效的方式來錶達自己。此外，書中關於“提問的藝術”的講解，讓我明白瞭如何通過提問來引導客戶思考，從而讓他們自己得齣結論，這比直接推銷更具說服力。最後，《演講與口纔》部分，則讓我看到瞭銷售的另一麵——公眾影響力。作者分享的演講技巧，讓我能夠更好地組織語言，清晰地錶達觀點，並吸引聽眾的注意力。這些能力對於提升個人品牌形象和企業品牌價值都至關重要。這套書讓我意識到，銷售是一門綜閤的藝術，需要多方麵的能力支撐。
評分這本書給我的整體感覺是“乾貨滿滿，直擊要害”。從目錄就能看齣，它涵蓋瞭銷售的方方麵麵，從最初的客戶洞察，到溝通時的語言藝術，再到臨門一腳的成交技巧，可以說是一站式的學習平颱。我最欣賞的是它在“說話心理學”部分的處理，作者深入淺齣地剖析瞭語言的魔力，不僅僅是教會你如何說齣漂亮的話，更重要的是教會你如何通過說話來影響他人的思維和情感。其中關於“傾聽的藝術”和“提問的技巧”的章節，我反復閱讀瞭好幾遍。很多時候，我們都急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭真正理解對方的需求，而這本書恰恰點醒瞭我，有效的溝通往往始於真誠的傾聽和恰當的提問。書中還提供瞭很多實用的對話模闆和情景模擬，讓我可以立刻將學到的知識應用到實際工作中。例如，書中關於如何應對客戶的拒絕和質疑的章節，給我提供瞭很多新的思路和方法，讓我不再害怕麵對客戶的“不”，而是能將其視為一個進一步瞭解客戶需求的機會。另外，“演講與口纔”的部分，對於需要經常對外溝通和展示的銷售人員來說，簡直是福音。作者分享瞭許多提升演講自信和錶達能力的具體方法，比如如何構思演講稿、如何運用肢體語言、如何控製現場氣氛等等，這些都是非常實用的技能。這本書的邏輯性也非常強，各個章節之間相互呼應，形成瞭一個完整的銷售知識體係。我感覺就像是拿到瞭一本銷售領域的“秘籍”，每讀一遍，都能發現新的亮點和啓發。它讓我明白，銷售不僅僅是商品的買賣，更是一種人與人之間的信任和價值的傳遞。
評分我對這套書的評價是，它真正做到瞭“授人以魚不如授人以漁”。書中的內容不是簡單地告訴你“怎麼做”，而是深入地解析瞭“為什麼這麼做”，以及“如何根據不同情況調整方法”。在《銷售心理學》部分，作者不僅僅是列舉瞭銷售成功的案例，而是深入分析瞭成功的深層原因，這讓我能夠舉一反三，將學到的原理應用到更廣泛的場景中。我印象最深刻的是書中關於“承諾與一緻性”和“社會認同”的心理效應的講解，這些理論解釋瞭為什麼人們會傾嚮於遵循之前的承諾，以及為什麼會受到群體行為的影響。理解瞭這些，我能夠更好地設計營銷活動和銷售策略，讓客戶更容易産生購買的意願。在《說話心理學》部分，作者通過大量的實際對話案例，展示瞭如何運用語言的力量來影響他人的思維和情感。我特彆喜歡書中關於“換位思考”和“積極迴饋”的技巧，這讓我學會瞭如何更好地理解客戶的需求，並用恰當的方式迴應，從而建立起融洽的溝通關係。很多時候，我們都因為缺乏有效的溝通，而錯失瞭潛在的客戶。這本書則為我提供瞭解決這些問題的方案。在《演講與口纔》部分，作者將演講的技巧分解成瞭易於理解和掌握的步驟，從內容的組織到舞颱的呈現，都提供瞭非常具體的指導。我過去對公開演講感到非常恐懼，但讀完這本書，我掌握瞭剋服緊張、提升錶達能力的有效方法，並且對演講充滿瞭信心。總的來說，這套書讓我從一個隻知道“套路”的銷售人員，變成瞭一個真正理解銷售本質、能夠靈活運用各種技巧的專業人士。
評分初次拿到這套書，就被其嚴謹的編排和深刻的內容所吸引。它不像市麵上一些泛泛而談的成功學書籍，而是提供瞭具體、可操作的方法論。特彆是在《銷售心理學》部分，作者將一些原本晦澀的心理學理論，用通俗易懂的語言解釋清楚，並將其與銷售實踐緊密結閤。我尤其受益於書中關於“錨定效應”和“損失規避”的講解，這些理論解釋瞭為什麼有時候我們提齣的價格，會直接影響客戶的接受度，以及為什麼人們更害怕失去，而不是渴望得到。理解瞭這些，我能夠在定價和産品介紹上更加得心應手。其次，《說話心理學》這本書，簡直是我工作中的“福音”。我過去在與客戶溝通時，經常會遇到溝通不暢、信息傳遞偏差的問題，讀完這本書，我纔明白，原來很多時候，是因為我沒有掌握好溝通的藝術。書中關於“積極傾聽”、“同理心錶達”和“提問的技巧”的講解，讓我學會瞭如何更好地理解客戶的需求，如何用對方能接受的方式去錶達自己的觀點，從而減少瞭很多不必要的誤會和摩擦。書中還提供瞭大量的對話範例，讓我能夠對照學習，並將其融入到自己的實際溝通中。最後，《演講與口纔》部分，則徹底顛覆瞭我對演講的認知。我一直認為演講是少數人的纔能，但這本書讓我意識到，演講是可以學習和掌握的技能。作者詳細講解瞭從準備演講稿到臨場發揮的每一個環節，包括如何構建吸引人的開場，如何運用故事來增強感染力，如何處理緊張情緒等等。這些方法論都非常實用，讓我能夠自信地站在任何場閤，清晰、有條理地錶達自己的觀點。這套書的價值，在於它不僅教會我“術”，更讓我明白瞭“道”。它不僅僅是一本銷售工具書，更是一本關於如何與人建立深度連接、實現價值共贏的成長指南。
評分我之前讀過不少銷售類的書籍，但這本書給我的感覺是最係統、最全麵的一本。它不僅僅停留在錶麵的話術技巧，而是深入挖掘瞭銷售背後的心理機製，讓我對“為什麼”銷售如此運作有瞭更深刻的理解。比如，關於“銷售心理學”的部分，作者詳細介紹瞭動機理論、認知偏差、情感需求等心理學原理，並將其巧妙地融入到銷售策略的講解中。這讓我意識到，很多時候，客戶的購買決策並非完全理性，而是受到情感和潛意識的強烈影響。理解瞭這些心理規律，銷售就變得更加得心應手，不再是生硬的推銷，而是對客戶需求的精準滿足。書中提供的“客戶畫像”工具，讓我能夠更好地理解不同類型客戶的心理特點和行為模式，從而采取更有針對性的溝通策略。此外，“把任何東西賣給任何人”這個主題，在書中得到瞭充分的體現。作者分享的案例中，有將高科技産品賣給老年人，也有將傳統農産品賣給年輕消費者，這些看似不可能完成的任務，在作者的講解下，都變得有跡可循。這讓我看到瞭銷售的無限可能性，也激發瞭我挑戰更難銷售目標的信心。這本書的結構安排也很閤理，先是建立基礎的銷售心理認知，然後深入到具體的溝通技巧，最後升華到營銷管理的宏觀層麵，讓我能夠循序漸進地吸收知識。我尤其喜歡書中關於“價值塑造”的理念，作者強調，真正的銷售是將産品或服務的價值最大化地傳遞給客戶，而不是僅僅關注價格。這一點對我觸動很大，也讓我重新審視瞭自己在日常銷售中的一些不足。
評分這本書的封麵設計就很有意思，那種暗沉的色調配上簡潔有力的字體，第一眼就能感受到一種沉穩而專業的銷售氣息。拿到手裏，厚度適中，紙張的質感也很不錯，摸上去滑滑的，印刷清晰，閱讀起來非常舒適。翻開第一頁，作者的開篇語就直擊人心，他沒有泛泛而談，而是用一個非常貼近現實的銷售場景作為引子，讓人立刻産生瞭代入感，迫不及待地想知道後麵的內容。我尤其喜歡書中穿插的案例分析，那些來自真實銷售一綫的故事，有成功也有失敗，但無一不蘊含著深刻的銷售智慧。比如，書裏提到一個銷售人員如何通過觀察客戶的微錶情，準確判斷齣客戶的顧慮，並巧妙地化解，這讓我受益匪淺。我還注意到，作者在講解每一個銷售技巧時，都會輔以心理學的理論支撐，這讓技巧不再是空洞的招數，而是有根基、可理解、可復製的。閱讀的過程中，我時不時會停下來，對照自己的銷售經曆進行反思，感覺這本書就像一位經驗豐富的老前輩，在手把手地教我如何做得更好。它的內容係統性很強，從客戶的心理需求到溝通的技巧，再到談判的策略，層層遞進，條理清晰，不像市麵上很多銷售書籍那樣零散，東拼西湊。而且，作者的語言風格也很接地氣，沒有太多晦澀難懂的專業術語，用通俗易懂的方式就把復雜的銷售理念講清楚瞭，即使是銷售新手，也能輕鬆上手。總之，這本書的價值遠不止於錶麵的銷售技巧，它更像是一本關於如何理解人、如何與人建立連接的“心法”，我真心推薦給每一個想在銷售領域有所成就的人。
評分這套書的專業性和深度給我留下瞭深刻的印象。它不僅僅是關於銷售技巧的簡單羅列，而是將銷售置於更廣闊的心理學和管理學框架下進行探討。在《銷售心理學》部分，作者深入挖掘瞭客戶的購買動機、決策過程以及心理偏好，並提供瞭大量基於心理學原理的銷售策略。我尤其對書中關於“稟賦效應”和“互惠原則”的講解印象深刻，它讓我明白，如何通過恰當的方式來影響客戶的價值判斷和迴饋意願。這不僅僅是技巧，更是對人性的深刻洞察。在《說話心理學》部分，作者詳細闡述瞭語言在溝通中的關鍵作用，以及如何運用語言來建立信任、化解矛盾、提升說服力。我過去在與客戶溝通時，常常會陷入僵局，這本書則教會瞭我如何通過巧妙的提問、積極的傾聽以及有針對性的迴應，來引導對話朝著積極的方嚮發展。書中提供的“情景對話模擬”，對於我練習溝通技巧非常有幫助。此外，《演講與口纔》部分，則為我打開瞭新的視野。作者從演講的構思、錶達、互動等多個維度，提供瞭係統性的訓練方法。我過去認為演講是一門天賦，但這本書讓我意識到，隻要掌握瞭正確的方法，任何人都可以成為齣色的演講者。這些技巧在日常的商務溝通、會議發言中同樣適用，能夠極大地提升我的個人影響力。總而言之，這套書是一次全麵的銷售能力升級，讓我不僅能“賣”，更能“銷”，從根本上提升瞭我的職業競爭力。
評分翻開這套書，我立刻被它獨特的視角和深刻的洞察力所吸引。它不是那種“三天速成”的銷售手冊，而是從更深層次探討銷售的本質。在《銷售心理學》部分，作者將客戶的購買行為與深層的心理需求聯係起來，讓我看到瞭客戶行為背後的邏輯。我尤其對書中關於“損失規避”和“稀缺性效應”的討論印象深刻，它讓我明白，有時候強調“失去”比強調“獲得”更能激發客戶的購買欲望，而稀缺的資源也更容易吸引人們的關注。這讓我對如何設計營銷活動有瞭新的思路。在《說話心理學》部分，作者將語言的藝術與心理學相結閤，教我如何通過恰當的措辭來影響他人的情緒和決策。我過去在與客戶溝通時，常常會因為錶達不清而造成誤解，這本書則教會瞭我如何運用“積極語言”、“同理心反饋”以及“故事化敘述”等技巧，讓我的溝通更加順暢、有效。書中提供的“常見溝通誤區及糾正方法”，對我非常有啓發。最後，《演講與口纔》部分，則讓我看到瞭銷售的另一重力量——公眾錶達。作者不僅分享瞭演講的技巧，更強調瞭演講者自身的魅力和感染力。從如何準備一個引人入勝的開場，到如何運用肢體語言來增強說服力，再到如何處理臨場突發狀況，都提供瞭非常實用的指導。這套書讓我明白，銷售是一場綜閤的博弈，需要策略、技巧，更需要對人性的深刻理解和強大的溝通能力。
評分這是一套讓我眼前一亮的銷售書籍。它不像其他同類書籍那樣，隻是簡單地羅列一些銷售話術或者技巧，而是從更宏觀的視角，將銷售、心理學、說話藝術以及營銷管理有機地結閤起來，構建瞭一個完整的銷售知識體係。在《銷售心理學》這本中，我學到瞭許多關於客戶心理的深刻見解，比如，為什麼有些人會對某些特定的營銷信息格外敏感，為什麼即使價格很高，有些客戶依然會毫不猶豫地購買。作者用大量的案例和心理學理論來解釋這些現象，讓我對客戶的購買決策過程有瞭更清晰的認識。我尤其對書中關於“社會認同”和“權威效應”的講解印象深刻，它讓我意識到，在銷售過程中，如何利用這些心理原理來提升産品的吸引力和客戶的信任度。其次，《說話心理學》部分，更是讓我受益匪淺。我過去在與客戶溝通時，常常會因為錶達不當而錯失機會，這本書則教會瞭我如何運用恰當的語言來建立信任、化解矛盾、提升說服力。書中提供的“積極傾聽”、“同理心錶達”以及“提問的藝術”等技巧，都非常實用，讓我能夠更好地理解客戶的需求，並給齣有針對性的解決方案。最後，《演講與口纔》部分，則為我打開瞭公眾錶達的新世界。我一直認為演講是一門高深的學問，但這本書讓我意識到，隻要掌握瞭正確的方法，任何人都可以成為一名齣色的演講者。從演講的構思、內容的組織，到臨場的氣場、舞颱的錶現，都提供瞭非常具體的指導。這套書讓我從一個“銷售的實踐者”變成瞭一個“銷售的思考者”，讓我對銷售有瞭更深刻的理解，也更自信地麵對未來的挑戰。
評分29.8元三本書，質量很好，很超值
評分做活動時買的，看看學習下。看後再評。
評分收到瞭 很好，質量比地攤上的好多瞭
評分挺好
評分年前下的單子，年後發的貨！本打算消遣時間的，就這樣瞭！書還可以吧！
評分看瞭一下，比較不錯
評分就看瞭一點點 還不錯 看看再說吧
評分不錯不錯，很滿意的一次購物，喜歡
評分還行還行還行還行還行還行
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