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☆☆☆☆☆

[美] 塞德希尔·穆来纳森，罗伯特西奥迪尼 著

图书标签:

• 影响力
• 稀缺性
• 行为经济学
• 心理学
• 营销
• 销售
• 谈判
• 决策
• 自我提升
• 商业

店铺： 社科教育图书专营店

出版社： 中信出版社+浙江人民+北京联合

ISBN：1169405XC

版次：1

商品编码：11061858794

包装：平装+精装

开本：16

套装数量：3

正文语种：中文

编辑推荐

《稀缺》

哈佛大学终身教授、“麦克阿瑟天才奖”获得者塞得希尔?穆来纳森和普林斯顿大学心理学教授埃尔德?沙菲尔强强联合之作，继诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔?卡尼曼《思考，快与慢》之后的又一部行为经济学重磅新作，《金融时报》2013年必读十佳商业图书。

著名营销及销售行为专家孙路弘特别编制《稀缺》测试题，引导读者踏上解决稀缺之路。

首度提出“带宽=认知能力+执行控制力”概念等式。两位作者应用了大量实验室研究和现实调查，他们发现：从商场、火车站，到印度金奈的蔬菜市场，从公司白领、机构成员到拾荒者，所有处在稀缺状态中的人们，其大脑都会被稀缺心态俘获，过于专注于“管窥之见”，变得更加笨和冲动，亦即其认知能力与执行控制力会变得低下。

清华大学教授、心理学系主任彭凯平，浙江大学经济学教授、跨学科社会科学研究中心主任叶航，物理学家、中山大学教授李淼 ，中国人民大学哲学院副教授周濂，福布斯中文网总编辑周健工，财新传媒主编王烁，《罗辑思维》主讲人罗振宇，诺贝尔经济学奖获得者，《思考，快与慢》作者丹尼尔?卡尼曼，畅销书《助推》作者理查德?泰勒，畅销书《魔鬼经济学》作者史蒂芬?列维特，畅销书《全新思维》和《全新销售》作者丹尼尔?平克，新美国基金会总裁兼CEO安妮-玛丽?斯劳特，哈佛大学心理学教授、畅销书《哈佛幸福课》作者丹尼尔?吉尔伯特 等联袂推荐。

湛庐文化出品。

《影响力》经典版

如果你是营销、销售工作从事者，《影响力》是你应该从头到尾仔细阅读的一本书；如果你是新闻媒体工作者，请先读第4章，了解社会大众受媒体报道的影响所作出的模仿举动，为你以后再次报道此类事件提供三思而后行的参考；如果你是普通人，请你一定仔细阅读并牢记第4章中的一些内容，学会在紧急情况下如何呼救，不要因为不确定性而成为牺牲品；如果你想了解自己影响他人的水平到底如何，可以先做做第1章的影响力水平测试。

内容简介

《稀缺》

哈佛大学终身教授、“麦克阿瑟天才奖”获得者塞得希尔?穆来纳森和普林斯顿大学心理学教授埃尔德?沙菲尔强强联合之作，继诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔?卡尼曼《思考，快与慢》之后的又一部行为经济学重磅新作，《金融时报》2013年必读十佳商业图书。

著名营销及销售行为专家孙路弘特别编制《稀缺》测试题，引导读者踏上解决稀缺之路。

首度提出“带宽=认知能力+执行控制力”概念等式。两位作者应用了大量实验室研究和现实调查，他们发现：从商场、火车站，到印度金奈的蔬菜市场，从公司白领、机构成员到拾荒者，所有处在稀缺状态中的人们，其大脑都会被稀缺心态俘获，过于专注于“管窥之见”，变得更加笨和冲动，亦即其认知能力与执行控制力会变得低下。

清华大学教授、心理学系主任彭凯平，浙江大学经济学教授、跨学科社会科学研究中心主任叶航，物理学家、中山大学教授李淼 ，人民大学哲学院副教授周濂，福布斯中文网总编辑周健工，财新传媒主编王烁，《罗辑思维》主讲人罗振宇，诺贝尔经济学奖获得者，《思考，快与慢》作者丹尼尔?卡尼曼，畅销书《助推》作者理查德?泰勒，畅销书《魔鬼经济学》作者史蒂芬?列维特，畅销书《全新思维》和《全新销售》作者丹尼尔?平克，新美国基金会总裁兼CEO安妮-玛丽?斯劳特，哈佛大学心理学教授、畅销书《哈佛幸福课》作者丹尼尔?吉尔伯特 等联袂推荐。

湛庐文化出品。

《影响力》经典版

如果你是营销、销售工作从事者，《影响力》是你应该从头到尾仔细阅读的本书；如果你是新闻媒体工作者，请先读第4章，了解社会大众受媒体报道的影响所作出的模仿举动，为你以后再次报道此类事件提供三思而后行的参考；如果你是普通人，请你一定仔细阅读并牢记第4章中的一些内容，学会在紧急情况下如何呼救，不要因为不确定性而成为牺牲品；如果你想了解自己影响他人的水平到底如何，可以先做做第1章的影响力水平测试。

作者简介

《稀缺》

在长期研究穷人和扶贫的过程中，塞德希尔?穆来纳森发现他和穷人的焦虑竟然类似：穷人缺钱，他缺时间。在这一现象基础上，他与普林斯顿大学心理学教授埃尔德?沙菲尔进行了大量的实验室研究和现实调查，却发现了一个存在于世人中间的惊人真相：穷困之人会永远缺钱，而忙碌之人会永远缺时间。

但是，进一步的研究证实：这些都是表面现象。因为即便是给穷人一笔钱，给拖延症患者一些时间，他们也无法变得富足和高效。实际上，在长期性的资源（钱、时间）稀缺中，人们已经形成了“管窥”之见，只能看到“管子”之中的事物，虽然这有可能为我们带来“专注红利”（短期的富裕或效率），但是从长远来看，这种“专心致志”反而会让我们产生“权衡式思维”，不断增加我们的带宽负担——当1元钱的价值在穷人与富人之间产生了巨大差异时，当印度金奈的街头小贩们陷入了无止境的借贷压力时，当每个人都处在多任务处理的“杂耍”状态中时……理性的经济模型和行为方式都会变得不再符合自身的内在逻辑。最终，稀缺会俘获我们的大脑，渐渐让我们失去认知能力和执行控制力，变得更加愚笨和冲动。

《稀缺》是《思考，快与慢》作者丹尼尔·卡尼曼推崇的行为经济学新作，它旨在揭示稀缺心态的各种复杂成因，并提出以“余闲”牵制稀缺的应对之法。所以，只有对“带宽”进行合理的规划和管理，我们才有可能从稀缺走向富足。

《影响力》经典版

自出版以来，《影响力》就一直是很为畅销的图书。由于它的影响，劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你理解人们心理的基石。

在这本书中，心理学家罗伯特?西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

细节 如何轻松影响他人（影响力作者新作）

《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼全新力作，打造个人影响力的52个实操训练

《无声的号角：引爆潜能，掌握关键》 目录 第一卷：揭秘影响力——触动人心的力量 引言：无处不在的影响力 为何理解影响力至关重要？ 从日常对话到宏观趋势，影响力的渗透 本书的目标：赋能读者成为更具建设性的影响者 第一章：影响力的基石——信任与真诚 信任：关系的货币，影响力的土壤 如何建立和维系信任？（透明度、可靠性、一致性） 信任的“银行账户”：如何存款与取款？ 信任的破裂与重建：代价与策略 真诚：影响力的灵魂，连接的桥梁 区分真诚与伪装：识别内在动机 真诚表达的艺术：勇气与同理心 真诚的风险与回报：为何值得坚守？ 第二章：理解人性：驱动决策的密码 心理学的启示：需求、动机与偏好 马斯洛需求层次理论在影响力中的应用 认知偏差：我们如何被“误导”？（锚定效应、确认偏误、损失规避等） 情绪的魔力：如何与情感共鸣？（共情、触发器、情绪感染） 共情的力量：站在对方的角度思考 倾听的艺术：不只是听到，更是理解 同理心的实践：感受他人感受，理解他人视角 共情在冲突解决与合作中的作用 第三章：沟通的艺术：传递思想的载体 语言的力量：选择与表达的智慧 积极语言的魔力：如何构建激励人心的陈述？ 负面语言的陷阱：为何要避免？ 提问的艺术：引导思考，激发洞察 非语言沟通：沉默的语言，强大的信号 肢体语言的解读与运用：姿态、眼神、手势 语调与节奏：声音的情感色彩 沉默的智慧：留白与强调 叙事的力量：故事如何打动人心，改变认知 故事的构成要素：情节、人物、冲突、主题 引人入胜的故事：如何引起情感共鸣？ 真实故事与寓言故事：在不同情境下的运用 第四章：影响力的策略：从说服到启发 说服的科学：逻辑、情感与权威 逻辑论证的有效性：事实、数据与推理 情感诉求的运用：故事、价值观与渴望 权威的构建与运用：专业知识、经验与信誉 启发式思维：引导而非强迫 提供选择，而非指令 引导对方发现问题的解决方案 创造思考的空间与可能性 同伴影响：群体思维的力量 如何利用社会认同？ 意见领袖的作用 群体决策的心理机制 第五章：构建影响力：实践与反思 认识你的听众：了解他们的需求、价值观和顾虑 明确你的目标：你想达成什么？ 选择合适的时机与场合 持续学习与调整：影响力是动态的过程 第二卷：稀缺的价值——抓住机遇，创造独特 引言：稀缺性：打破同质化的制胜法宝 为何稀缺性如此诱人？ 从物品到机会，稀缺性的多重维度 本书的目标：识别并利用稀缺性，实现价值最大化 第一章：稀缺性的心理学：渴望与珍视 “洛杉矶效应”：越难获得的，越有价值？ 机会稀缺：错过就可能不再有 物品稀缺：数量有限，独一无二 信息稀缺：掌握独家消息 损失规避与稀缺性的联系 害怕失去的心理，驱使我们抓住机会 “最后一次”的诱惑：限时、限量 稀缺性如何影响决策？ 冲动购买的诱因 对价值的认知偏差 第二章：识别与创造稀缺性：发现未被满足的需求 市场上的空白：寻找被忽视的领域 从行业趋势中洞察潜在的稀缺 倾听客户的抱怨与痛点 细分市场的机会：服务特定人群的独特需求 “ niche”市场的价值：精准定位，高附加值 如何找到你的“小而美”？ 技术与创新：创造前所未有的解决方案 颠覆性技术带来的稀缺性 专利与知识产权的保护 独特技能与知识：成为不可替代的人才 构建个人壁垒：难以复制的专业能力 终身学习：保持知识的先进性 第三章：稀缺性的应用：策略与实践 限时优惠与限量发售：制造紧迫感 “限时抢购”的心理学 限量版产品的收藏价值 如何设定合理的时限和数量？ 独家合作与内容：建立壁垒，提升价值 与知名人士或品牌合作 提供独家信息或体验 定制化与个性化：满足个体独特需求 “为你量身打造”的吸引力 从流水线到个性化定制 强调稀缺性，而非制造虚假紧迫感 真实性是关键 避免过度营销，损害信誉 第四章：稀缺性与可持续性：平衡短期与长远 稀缺性并非永恒：如何保持竞争力？ 持续创新，避免被模仿 建立品牌忠诚度 稀缺性与社会责任：并非掠夺性利用 如何在创造价值的同时，考虑公平性？ 可持续发展的稀缺性：可再生资源、环保理念 风险与挑战：过度依赖稀缺性的隐患 价格泡沫的形成 市场饱和后的困境 第五章：掌握稀缺性：实践与洞察 洞察市场动向，预测未来的稀缺 深挖自身优势，打造不可替代的价值 审慎运用稀缺性策略，避免适得其反 将稀缺性融入品牌 DNA 第三卷：细节的力量——精益求精，成就卓越 引言：细节：成就伟大与平庸的分水岭 “魔鬼藏在细节里”：细节的力量有多大？ 从产品到服务，细节无处不在 本书的目标：培养对细节的敏锐度，并将细节转化为竞争优势 第一章：细节的价值：构建信任与品质的基石 细节如何影响用户体验？ 从包装到操作，每一个触点的重要性 用户体验的“临界点”：超越期望的惊喜 细节缺失的负面影响：不满、抱怨、流失 细节如何体现专业与严谨？ “差之毫厘，谬以千里” 专业人士与业余爱好者的区别 细节是品质的保证，也是信任的来源 细节如何传达品牌理念？ 品牌调性的体现 无声的品牌故事 第二章：发现细节：敏锐的观察力与分析力 “刻意练习”：培养对细节的关注 主动观察，而非被动接受 “第一性原理”：回归事物的本质 “上帝视角”与“用户视角”：多角度审视 从宏观到微观的切换 设身处地地体验 数据分析与反馈：让细节说话 收集用户反馈，挖掘痛点 通过数据验证细节的有效性 同行分析：借鉴与超越 学习优秀案例中的细节处理 识别竞争对手的弱点 第三章：打磨细节：精益求精的实践方法 流程优化：消除每一个不必要的环节 简化、标准化、自动化 “看板”方法等工具的应用 设计细节：用户体验的极致追求 界面设计 (UI) 与用户体验设计 (UX) 人机工程学原理 感官设计：视觉、听觉、触觉、嗅觉 内容打磨：字斟句酌，力求完美 文本的清晰、准确、流畅 信息的层级与结构 排版与视觉呈现 服务细节：超越期望的温暖 响应速度与专业度 个性化关怀 售后服务的惊喜 第四章：细节与风险控制：规避潜在的失误 质量控制：从源头抓起 严格的品控标准 失效模式与影响分析 (FMEA) 安全细节：保障用户与自身的利益 网络安全，数据隐私 产品安全，使用说明 合规性细节：遵守法规，规避风险 法律、政策、行业标准 知识产权保护 第五章：细节的文化：将精益求精融入 DNA 团队的细节意识：培养全员参与 培训与激励 建立反馈机制 领导者的表率作用：以身作则 重视细节，从高层开始 持续改进的文化：永无止境的追求 鼓励创新，允许试错 将细节提升视为常态 结语：影响力、稀缺性与细节——共筑非凡之路 三者之间的内在联系与协同作用 如何将这三股力量融会贯通，运用到个人成长与事业发展中？ 踏上探索之路，用智慧和毅力，书写属于你的非凡篇章。

评分☆☆☆☆☆

刚收到这套《现货 影响力+稀缺+细节》的精装版，迫不及待翻看了第一本，也就是关于“影响力”的部分。这本书给我的第一印象是那种厚重感，纸张的质感很好，摸起来有种温润的触感，封面设计也很简洁大气，没有花哨的图案，但文字的压印处理得很精致，一看就不是那种廉价的快餐读物。打开来，字体大小适中，排版也很舒服，即使是长时间阅读也不会觉得眼睛疲劳。内容上，它并没有上来就讲空洞的大道理，而是通过大量的真实案例，从心理学、社会学等多个角度深入剖析了“影响力”是如何形成的。我特别喜欢它对“互惠原理”的解读，作者用了一个非常生动的例子，讲述了超市里免费试吃如何悄悄影响了消费者的购买决策，这种将抽象概念具象化的手法，让我在阅读过程中不断产生“原来是这样”的顿悟感。而且，它还不仅仅停留在理论层面，还给出了很多实操性的建议，比如如何在日常沟通中运用同理心来建立连接，如何通过“锚定效应”来影响他人的判断等等。虽然我还没深入研究到每一个细节，但仅凭这部分的内容，我就觉得这套书绝对值回票价，它不仅仅是知识的传递，更是一种思维方式的启迪。

评分☆☆☆☆☆

这次收到《现货 影响力+稀缺+细节》这套书，我迫不及待地钻研了关于“稀缺”的那一本。我一直以为“稀缺”就是一个很简单的概念，就是东西少了就值钱了，但这本书彻底颠覆了我的认知。它让我了解到，稀缺不仅仅是指数量上的有限，更是一种心理上的感知，一种让我们产生强烈渴望和占有欲的驱动力。作者的论述非常深刻，他用大量的实验和案例，揭示了“稀缺性”如何影响我们的判断和决策，为什么我们更容易被“限时”、“限量”的商品吸引，为什么我们对已经拥有的东西反而不那么珍惜，一旦失去，又会倍感珍贵。书中的很多例子都非常具有启发性，让我开始反思自己在日常生活中，是如何被各种“稀缺”概念所影响的。它不仅仅是告诉我们如何识别市场上的稀缺策略，更重要的是，它让我们理解了我们自己内心深处对“稀缺”的反应机制。这本书的语言风格非常严谨，但同时又充满了洞察力，读起来让我感觉像是在和一个经验丰富的心理学家进行一场深刻的对话，在不知不觉中，就对人性有了更深层次的理解。

评分☆☆☆☆☆

我拿到这套《现货 影响力+稀缺+细节》后，对“细节”那本书尤其感到惊艳。我一直觉得自己是个挺注重细节的人，但读完这本书，我才发现自己对“细节”的理解还停留在表面。它不仅仅是告诉你要关注表面的小事，更是深入剖析了“细节”在塑造事物本质、影响人们认知、甚至决定成败中的关键作用。书中的内容极其丰富，从微观的文字排版、设计元素的运用，到宏观的项目管理、策略制定，几乎涵盖了方方面面。我特别欣赏它对“细节决定体验”的阐释，作者用了很多实际案例，比如一家酒店如何通过在客房里放置一份手写欢迎卡片，就让原本普通的入住体验瞬间变得温馨而独特。这种对细微之处的关注，往往能产生意想不到的传播效果和客户忠诚度。而且，这本书并没有停留在理论层面，它提供了大量的“细节清单”和“细节检查表”，帮助读者在实际工作中落地执行。对我来说，这本书最宝贵的地方在于，它培养了一种“细节敏感度”，让我开始重新审视自己在工作和生活中遇到的各种事物，发现那些被我忽略的“微小差异”，并理解这些差异如何累积起来，最终导致巨大的结果不同。

评分☆☆☆☆☆

拿到这套《现货 影响力+稀缺+细节》之后，我先翻了翻关于“影响力”的部分，纯粹是被它在市场上的口碑所吸引。读完后，我不得不说，这本书真的做到了“货真价实”。它不是那种泛泛而谈的成功学鸡汤，而是充满了扎实的理论基础和大量的真实案例。我尤其欣赏它对“影响力”的拆解，作者不是简单地告诉你“要做个有影响力的人”，而是深入剖析了影响力的来源，比如权威性、可信度、以及如何通过巧妙的沟通技巧来建立人际连接。书中的很多案例都来自知名人物和大型企业，这些故事既具有说服力，又能引发读者的思考。我喜欢它那种循序渐进的讲解方式，从最基本的心理学原理讲起，然后逐步深入到复杂的社会互动场景。它并没有试图让你一夜之间成为社交达人，而是教会你如何在日常生活中，通过细微的调整，逐渐提升自己的沟通和说服能力。而且，这本书的内容非常实用，很多技巧都可以直接应用到工作和生活中，比如如何更好地进行公开演讲，如何有效地处理冲突，以及如何在谈判中争取到更有利的条件。

评分☆☆☆☆☆

迫不及待地来分享我对这套《现货 影响力+稀缺+细节》的感受，尤其是那本关于“稀缺”的书，真的彻底刷新了我对“物以稀为贵”的认知。我一直以为稀缺仅仅是指数量少，但这本书让我看到了更深层次的心理机制。它不仅仅是在讲卖方如何制造稀缺感来提高产品价值，更是在探讨稀缺感如何影响我们的决策过程，甚至是我们对事物的感知。书中的很多例子都非常贴近生活，比如为什么我们在看到“限时优惠”、“最后一件”的时候，会立刻产生一种紧迫感，甚至忽略了对产品本身的需求度。作者运用了大量的心理学实验和案例研究，详细阐述了“稀缺性”如何激活我们内心深处的“失去恐惧”，以及这种恐惧感如何驱使我们做出冲动的购买行为。我印象特别深刻的是关于“机会稀缺”和“信息稀缺”的章节，它让我意识到，很多时候我们之所以会焦虑，会匆忙做决定，并不是因为真的没有时间或者没有选择，而是因为我们被“稀缺”这个概念所裹挟，大脑会不自觉地将有限的资源（时间、机会、信息）看得比实际价值更重要。这本书的语言风格非常严谨又不失趣味性，读起来就像是在和一个经验丰富的心理学家进行对话，让你在不知不觉中理解了很多潜移默化的心理规律。

评分☆☆☆☆☆

盗版书，物流慢，服务差

评分☆☆☆☆☆

还行

评分☆☆☆☆☆

很好?????

评分☆☆☆☆☆

好书待啃

评分☆☆☆☆☆

可以很棒的书。

评分☆☆☆☆☆

很好?????

评分☆☆☆☆☆

可以很棒的书。

评分☆☆☆☆☆

物流慢，同时买的，第二天到一份，这一包等了一个星期

评分☆☆☆☆☆

可以很棒的书。