市場營銷學教程（第5版）/“十二五”普通高等教育本科國傢級規劃教材·麵嚮21世紀課程教材 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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紀寶成，呂一林 編

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300157122

版次：5

商品編碼：11173494

包裝：平裝

叢書名： 21世紀市場營銷係列教材 ，

開本：16開

齣版時間：2012-05-01

用紙：膠版紙

頁數：363

字數：527000

正文語種：中文

內容簡介

　　《“十二五”普通高等教育本科國傢級規劃教材·麵嚮21世紀課程教材：市場營銷學教程（第5版）》主要內容包括：關於市場營銷學、市場分析、市場與市場營銷、市場營銷環境、消費者市場、産業市場、市場選擇、市場營銷信息係統與市場營銷調研、企業戰略計劃、市場細分、目標市場選擇與市場定位、市場營銷組閤、市場營銷組閤決策、産品決策、産品生命周期與新産品開發、市場營銷計劃、組織與控製、特殊領域的市場營銷等。

內頁插圖

目錄

緒論 關於市場營銷學
第Ⅰ篇 市場分析
第1章 市場與市場營銷
第1節 企業與市場
第2節 市場營銷及其作用
第3節 市場經營觀
第2章 市場營銷環境
第1節 企業營銷與營銷環境
第2節 人口環境
第3節 經濟環境
第4節 政治與法律環境
第5節 文化、自然和技術環境
第6節 企業營銷的微觀環境
第3章 消費者市場
第1節 市場分類
第2節 消費者市場的購買行為特點
第3節 消費者市場的購買對象
第4節 影響消費者購買的主要因素
第5節 消費者的購買決策過程
第4章 産業市場
第1節 産業市場的範圍與特點
第2節 産業市場的購買對象
第3節 産業市場的用戶購買行為
第4節 産業市場營銷組閤策略的特點及發展動嚮

第Ⅱ篇 市場選擇
第5章 市場營銷信息係統與市場營銷調研
第1節 企業營銷與信息
第2節 營銷信息係統的概念及構成
第3節 市場營銷調研
第6章 企業戰略計劃
第1節 企業戰略的含義及企業戰略計劃的組成部分
第2節 戰略計劃過程之一：確定企業使命與目標
第3節 戰略計劃過程之二：拓展業務——選擇閤宜的增長機會
第4節 戰略計劃過程之三：製定産品投資組閤
第5節 企業發展戰略與市場營銷戰略
第7章 市場細分、目標市場選擇與市場定位
第1節 市場細分
第2節 目標市場選擇
第3節 市場定位

第Ⅲ篇 市場營銷組閤
第8章 市場營銷組閤決策
第1節 市場營銷組閤的內容
第2節 市場營銷組閤的理論意義
第3節 市場營銷組閤的實踐要點
第9章 産品決策
第1節 産品整體概念
第2節 産品組閤
第3節 品牌決策
第4節 包裝決策
第10章 産品生命周期與新産品開發
第1節 産品生命周期原理
……

第Ⅳ篇 市場營銷計劃、組織與控製
第Ⅴ篇 特殊領域的市場營銷

精彩書摘

　　3.人口的傢庭結構
　　傢庭是市場消費和購買的基本單位，是影響市場營銷的重要因素之一。傢庭人口，是指每戶傢庭的人口數。應該看到，隨著經濟的發展和傢庭觀念的更新，傢庭規模趨於小型化——傢庭單位增加，傢庭人口減少。在我國城鎮，多數傢庭為三口之傢，一些大城市齣現瞭不少“二人世界”（夫妻不要孩子）甚至“單身貴族”式傢庭。美國在20世紀80年代末90年代初，每個傢庭平均2.67人，比19世紀中葉減少瞭一半；30年前，日本的六口之傢占全國傢庭總數的1／3，而現在隻占8.2%，傢庭平均人數降為3.2人。在20世紀30年代，三代同堂的傢庭占全部傢庭總數的40%以上，而現代則主要是兩代人組成的傢庭。據一些學者80年代初對中國城市傢庭的調查報告顯示，核心傢庭已達66.41%，主乾傢庭和聯閤傢庭隻占24.79%和2.30%。國內外傢庭結構的變化，必然給企業帶來新的機會。
　　4.人口的社會構成
　　人口的社會構成是指人口的民族、籍貫、宗教信仰、受教育程度、職業、、階層和經濟收入的構成及分布，這些因素直接影響人們的消費需求和購買行為。美國的營銷人員將消費者分為七個階層，並且說明每個社會階層的人對汽車、服裝、傢具、娛樂、閱讀習慣等都有較明顯的不同偏好。中國社會科學院將當代中國社會劃分為十個社會階層，由於社會上各階層收入水平相差比較大，消費需求和購買行為也相差很大。
　　（三）心理細分
　　隨著營銷實踐活動的深入開展和營銷理論的深化，對於消費者的消費心理的研究越來越多。按照消費者的心理特徵來細分市場稱為“心理細分”。消費者的消費心理因素十分復雜，包括生活方式、個性、購買動機、價值取嚮以及對商品供求形勢和銷售方式的感應程度等變量。
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前言/序言

　　隨著中國的改革開放進入第34個年頭，這本《市場營銷學教程》也已問世24年。20多年來，中國成長為世界第二大經濟體和製造業大國，中國製造的産品進入瞭世界各地市場，中國企業的營銷管理者也大放異彩。同時，我們欣喜地看到，這本教材幫助許多學子踏入營銷之門，成長為企業發展或學術領域的棟梁之材。作為編撰者，我們對所有讀過本教材的學子和他們的老師錶示感謝。我們也深知，我國還不是一個經濟強國，前麵的路還很長，與發達國傢相比，在産品品質、品牌聲譽、營銷戰略和策略組閤、顧客的滿意度等方麵都還存在很大差距，因此還需不斷地學習、提高和創新。正是基於這一點，在中國人民大學齣版社的努力配閤下，我們根據環境的變化、營銷學科的發展和企業營銷實踐的提升，推齣瞭本教材的第五版。
　　本版教材主要做瞭以下改動：首先，第V篇增加瞭一章，即第19章“網絡營銷”，原因在於近幾年中國的網絡營銷，特彆是網上購物發展迅速，甚至已經對傳統的綫下購物形成瞭巨大威脅，因此，將原“分銷渠道決策”一章中的一節擴大成一章；其次，本版中更新瞭所有的章後案例，並在案例後增加瞭思考題，同時還在各章中增加瞭若乾“閱讀資料”專欄，以豐富教學內容；最後，對第2章，第12章、第13章、第14章、第15章和第16章的部分內容做瞭一些補充和調整。
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評分☆☆☆☆☆

寫的不錯，比較專業，內容還可以

評分☆☆☆☆☆

書發過來有一角竟然發黴瞭，就是黑黑的那種樣子，還有好多書灰。。我隻好把發黴的地方剪掉瞭。。。。。。。。物流還不錯，可能隻是發貨失誤。。。

評分☆☆☆☆☆

一、實習目的

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　　剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，隻是後來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環，一開始瞧不起身邊一些學曆低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的，當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候，纔真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道瞭外界對大學生的一些看法，每天隻是戀愛、遊戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學曆有能力的是打工一簇，低學曆的都當老闆去瞭。雖然有點誇張，卻有一定的道理。學曆高的人由於知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

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　　第二件事是我在實習的途中，常與一個高中好友保持聯係。此人是屬於有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業後找瞭份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職瞭，認為作銷售賺錢就去找這方麵的工作，找瞭份電話營銷的工作，因為一個月都沒有業績，感覺沒有想象中那麼有錢，承受不住壓力就又辭職瞭。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起瞭學徒，不禁讓我感嘆他大學白讀瞭。心想這次總該穩定下來瞭吧，他自己也信誓旦旦要做齣一番成績。結果沒幾天覺得太纍瞭又不乾瞭。現在好像在深圳工作瞭，也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什麼呢？我們收獲瞭什麼？為什麼有些用人單位不願意招大學生？僅僅是因為薪金的原因嗎？我認為大學至少要學會一種思維方式，不同於彆人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是韆裏馬卻沒有伯樂來賞識，於是頻繁跳槽，眼高手低最後抱怨這個社會的不公平。

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　　銷售人員的職責就是把自己的産品賣給彆人，把彆人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯係客戶，拉攏關係，然後推銷自己的産品。也就是主動齣擊，廣泛撒網，重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

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可以

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　　第三件事也是關於同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易，特彆是實習後更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一韆多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為瞭方便以後工作，考駕照也是為瞭以後的工作。但憑我的瞭解，他如果買瞭電腦多半是拿來做遊戲機。在外麵工作的時候，看到很多人奔波不止，為瞭傢庭和事業。而我們這次實習後就不再是學生瞭，要相應承擔起一些責任和義務，不能再有一人吃飽全傢不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢，但實習後掙的錢得為將來做打算瞭。成傢也好，立業也罷，都離不開錢做支撐。在美國過瞭十八歲就要獨立瞭，父母不再約束。我們不能和西方國傢一樣，但至少大學畢業瞭不可能再要父母負擔瞭吧！如果我們的傢庭寬裕，我們可以揮霍，但傢境一般就沒必要瞭。我們的消費要切閤實際，快畢業瞭要學會生財和理財。

評分☆☆☆☆☆

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