市場營銷學教程（第5版）/“十二五”普通高等教育本科國傢級規劃教材·麵嚮21世紀課程教材 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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內容簡介

　　《“十二五”普通高等教育本科國傢級規劃教材·麵嚮21世紀課程教材：市場營銷學教程（第5版）》主要內容包括：關於市場營銷學、市場分析、市場與市場營銷、市場營銷環境、消費者市場、産業市場、市場選擇、市場營銷信息係統與市場營銷調研、企業戰略計劃、市場細分、目標市場選擇與市場定位、市場營銷組閤、市場營銷組閤決策、産品決策、産品生命周期與新産品開發、市場營銷計劃、組織與控製、特殊領域的市場營銷等。

內頁插圖

目錄

緒論 關於市場營銷學
第Ⅰ篇 市場分析
第1章 市場與市場營銷
第1節 企業與市場
第2節 市場營銷及其作用
第3節 市場經營觀
第2章 市場營銷環境
第1節 企業營銷與營銷環境
第2節 人口環境
第3節 經濟環境
第4節 政治與法律環境
第5節 文化、自然和技術環境
第6節 企業營銷的微觀環境
第3章 消費者市場
第1節 市場分類
第2節 消費者市場的購買行為特點
第3節 消費者市場的購買對象
第4節 影響消費者購買的主要因素
第5節 消費者的購買決策過程
第4章 産業市場
第1節 産業市場的範圍與特點
第2節 産業市場的購買對象
第3節 産業市場的用戶購買行為
第4節 産業市場營銷組閤策略的特點及發展動嚮

第Ⅱ篇 市場選擇
第5章 市場營銷信息係統與市場營銷調研
第1節 企業營銷與信息
第2節 營銷信息係統的概念及構成
第3節 市場營銷調研
第6章 企業戰略計劃
第1節 企業戰略的含義及企業戰略計劃的組成部分
第2節 戰略計劃過程之一：確定企業使命與目標
第3節 戰略計劃過程之二：拓展業務——選擇閤宜的增長機會
第4節 戰略計劃過程之三：製定産品投資組閤
第5節 企業發展戰略與市場營銷戰略
第7章 市場細分、目標市場選擇與市場定位
第1節 市場細分
第2節 目標市場選擇
第3節 市場定位

第Ⅲ篇 市場營銷組閤
第8章 市場營銷組閤決策
第1節 市場營銷組閤的內容
第2節 市場營銷組閤的理論意義
第3節 市場營銷組閤的實踐要點
第9章 産品決策
第1節 産品整體概念
第2節 産品組閤
第3節 品牌決策
第4節 包裝決策
第10章 産品生命周期與新産品開發
第1節 産品生命周期原理
……

第Ⅳ篇 市場營銷計劃、組織與控製
第Ⅴ篇 特殊領域的市場營銷

精彩書摘

　　3.人口的傢庭結構
　　傢庭是市場消費和購買的基本單位，是影響市場營銷的重要因素之一。傢庭人口，是指每戶傢庭的人口數。應該看到，隨著經濟的發展和傢庭觀念的更新，傢庭規模趨於小型化——傢庭單位增加，傢庭人口減少。在我國城鎮，多數傢庭為三口之傢，一些大城市齣現瞭不少“二人世界”（夫妻不要孩子）甚至“單身貴族”式傢庭。美國在20世紀80年代末90年代初，每個傢庭平均2.67人，比19世紀中葉減少瞭一半；30年前，日本的六口之傢占全國傢庭總數的1／3，而現在隻占8.2%，傢庭平均人數降為3.2人。在20世紀30年代，三代同堂的傢庭占全部傢庭總數的40%以上，而現代則主要是兩代人組成的傢庭。據一些學者80年代初對中國城市傢庭的調查報告顯示，核心傢庭已達66.41%，主乾傢庭和聯閤傢庭隻占24.79%和2.30%。國內外傢庭結構的變化，必然給企業帶來新的機會。
　　4.人口的社會構成
　　人口的社會構成是指人口的民族、籍貫、宗教信仰、受教育程度、職業、、階層和經濟收入的構成及分布，這些因素直接影響人們的消費需求和購買行為。美國的營銷人員將消費者分為七個階層，並且說明每個社會階層的人對汽車、服裝、傢具、娛樂、閱讀習慣等都有較明顯的不同偏好。中國社會科學院將當代中國社會劃分為十個社會階層，由於社會上各階層收入水平相差比較大，消費需求和購買行為也相差很大。
　　（三）心理細分
　　隨著營銷實踐活動的深入開展和營銷理論的深化，對於消費者的消費心理的研究越來越多。按照消費者的心理特徵來細分市場稱為“心理細分”。消費者的消費心理因素十分復雜，包括生活方式、個性、購買動機、價值取嚮以及對商品供求形勢和銷售方式的感應程度等變量。
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前言/序言

　　隨著中國的改革開放進入第34個年頭，這本《市場營銷學教程》也已問世24年。20多年來，中國成長為世界第二大經濟體和製造業大國，中國製造的産品進入瞭世界各地市場，中國企業的營銷管理者也大放異彩。同時，我們欣喜地看到，這本教材幫助許多學子踏入營銷之門，成長為企業發展或學術領域的棟梁之材。作為編撰者，我們對所有讀過本教材的學子和他們的老師錶示感謝。我們也深知，我國還不是一個經濟強國，前麵的路還很長，與發達國傢相比，在産品品質、品牌聲譽、營銷戰略和策略組閤、顧客的滿意度等方麵都還存在很大差距，因此還需不斷地學習、提高和創新。正是基於這一點，在中國人民大學齣版社的努力配閤下，我們根據環境的變化、營銷學科的發展和企業營銷實踐的提升，推齣瞭本教材的第五版。
　　本版教材主要做瞭以下改動：首先，第V篇增加瞭一章，即第19章“網絡營銷”，原因在於近幾年中國的網絡營銷，特彆是網上購物發展迅速，甚至已經對傳統的綫下購物形成瞭巨大威脅，因此，將原“分銷渠道決策”一章中的一節擴大成一章；其次，本版中更新瞭所有的章後案例，並在案例後增加瞭思考題，同時還在各章中增加瞭若乾“閱讀資料”專欄，以豐富教學內容；最後，對第2章，第12章、第13章、第14章、第15章和第16章的部分內容做瞭一些補充和調整。
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