管理学（原书第7版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 斯蒂芬P.罗宾斯，[美] 戴维A.德森佐，[美] 罗伯特M.沃尔特 著，李自杰，刘畅，赵众一 等 译

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111419181

版次：1

商品编码：11224713

品牌：机工出版

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-04-01

内容简介

　　在今天的组织中，管理是一项最具挑战性的活动，当然同时，管理也是最具有回报的。为了实现组织的目标，你必须了解一些技能，比如理解什么可以促使员工更加有效地工作，怎样使员工获得尊重和尊严。《管理学（原书第7版）》能帮助你了解这些技能，并且构建你自己的技能“工具箱”，使你能对周围的环境做出应对。
　　《管理学（原书第7版）》适用于担任基层和中层的管理者以及MBA学生。

目录

译者序
前言
致谢
第一部分 定义管理工作以及管理的挑战
第1章 定义主管的工作
1.1 组织和层级
1.2 管理过程
1.3 正在变化的对主管的期望
1.4 员工到主管的转变
1.5 主管的技能
1.6 从概念到技能
案例1-A 向基层管理者转变
案例1-B 领导A团队
第2章 定义管理的挑战
2.1 全球竞争
2.2 技术进步
2.3 电子商务现象
2.4 在多样化的组织中工作
2.5 正在改变的公司运营方式
2.6 混沌状态中的成功
2.7 从混沌到危机
2.8 伟大并赢利的组织
案例2-A 自助式银行
案例2-B 道德考虑

第二部分 计划、组织、安置员工、控制和决策制定
第3章 计划和设置目标
3.1 什么是正式计划
3.2 生产率
3.3 计划和组织中的层次
3.4 关键计划指南
3.5 目标设置
3.6 关于计划的特别案例：创业型主管
案例 3-A 确定计划
案例3-B 当没有遵守正确的流程时
第4章 组织
4.1 什么是组织工作
4.2 组织的基本概念
4.3 从部门化到组织结构
4.4 组织你的员工
4.5 通过分权授权他人
案例4-A 计划的使用
案例4-B 一位称职的主管
第5章 安置员工和招聘
5.1 人力资源管理的法律环境
5.2 雇用计划
5.3 招聘和选拔
5.4 入职指南、培训和开发
5.5 绩效评估
5.6 薪酬和福利
5.7 当前人力资源管理面临的问题
案例5-A：通过网络找工作
案例5-B：如何招聘、安置员工
第6章 控制
6.1 控制过程
6.2 控制的类型
6.3 控制的焦点
6.4 当代的控制问题
案例6-A：言出必行
案例6-B：菲多利公司的控制衡量方法
第7章 问题分析和决策制定
7.1 决策制定过程
7.2 决策工具
7.3 决策制定的风格
7.4 问题和决策
7.5 群体制定决策
7.6 决策制定中的道德问题
案例7-A：形成一种决策制定风格
案例7-B：来自一位汽车销售明星的改进方案

第三部分 激励、领导、沟通及发展
第8章 激励员工
8.1 什么是动机
8.2 理解个体差异
8.3 早期激励理论
8.4 当代激励理论
8.5 员工真的得到了他们所期望得到的吗
8.6 设计具有激励作用的工作
8.7 当今主管面临的激励挑战
案例8-A：同工不同酬
案例8-B：牙科诊所的失败
第9章 领导员工
9.1 理解领导力
9.2 领导者是天生的还是后天的
9.3 如何成为领导者
9.4 领导行为和风格
9.5 高效的领导
9.6 当代领导的角色
9.7 当今的领导问题
案例9-A：帮助罗伯特成为一位领导
案例 9-B：Galwal的管理风格
第10章 有效沟通
10.1 什么是沟通
10.2 沟通过程
10.3 沟通方式
10.4 即时信息与短信带来的问题
10.5 有效沟通的障碍
10.6 特殊的沟通技能：积极倾听
10.7 反馈技巧的重要性
案例 10-A 奥索卡公司的沟通问题
案例 10-B 加一点这个，加一点那个
第11章 管理群体和工作团队
11.1 什么是群体
11.2 为什么要加入群体
11.3 理解非正式工作群体
11.4 团队的增加
11.5 主管面临的团队挑战
11.6 当代团队问题
案例11-A 惠普公司的分销渠道
案例11-B 欢迎来到巴恩斯城市医院

第四部分 绩效评估、员工安全、谈判、组织变革与员工关系
第12章 员工绩效评估
12.1 员工绩效评估的目的
12.2 绩效评估方法
12.3 绩效评估中可能存在的问题
案例12-A 360度绩效评估方法
案例12-B “运动鞋城”的绩效评估
第13章 安全健康的工作环境
13.1 职业安全与健康法案
13.2 工作安全计划
13.3 安全保障的特例：工作场所暴力事件
13.4 保持健康的工作环境
13.5 压力
13.6 帮助所有员工
案例13-A 获得健康或者离开
案例 13-B 萨姆森公司的安全第一
第14章 应对冲突、办公室政治、员工处分与谈判
14.1 什么是冲突
14.2 理解组织中的政治
14.3 纪律处分
14.4 谈判
案例14-A 社交网络出了问题
案例14-B 生态景观公司的冲突
第15章 变革管理
15.1 变革的推动力量
15.2 关于变革过程的两种观点
15.3 激励创新
案例15-A 技术驱动变革
案例15-B Introl Systems 公司的搬迁
第16章 主管在劳动关系中的角色
16.1 什么是劳动关系
16.2 劳动法案
16.3 员工是怎样被组织起来的
16.4 劳资双方的谈判
案例16-A 德士古提供劳动关系培训
案例16-B 法兰多格特服务公司面对的工会挑战
附录 个人发展
术语表

前言/序言

评分☆☆☆☆☆

读了这本书之后， [SM]，超值。买书就来来京东商城。价格还比别家便宜，还免邮费不错，速度还真是快而且都是正版书。[BJTJ]，买回来觉得还是非常值的。我喜欢看书，喜欢看各种各样的书，看的很杂，文学名著，流行小说都看，只要作者的文笔不是太差，总能让我从头到脚看完整本书。只不过很多时候是当成故事来看，看完了感叹一番也就丢下了。所在来这里买书是非常明智的。然而，目前社会上还有许多人被一些价值不大的东西所束缚，却自得其乐，还觉得很满足。经过几百年的探索和发展，人们对物质需求已不再迫切，但对于精神自由的需求却无端被抹杀了。总之，我认为现代人最缺乏的就是一种开阔进取，寻找最大自由的精神。 中国人讲“虚实相生，天人合一”的思想，“于空寂处见流行，于流行处见空寂”，从而获得对于“道”的体悟，“唯道集虚”。这在传统的艺术中得到了充分的体现，因此中国古代的绘画，提倡“留白”、“布白”，用空白来表现丰富多彩的想象空间和广博深广的人生意味，体现了包纳万物、吞吐一切的胸襟和情怀。让我得到了一种生活情趣和审美方式，伴着笔墨的清香，细细体味，那自由孤寂的灵魂，高尚清真的人格魅力，在寻求美的道路上指引着我，让我抛弃浮躁的世俗，向美学丛林的深处迈进。合上书，闭上眼，书的余香犹存，而我脑海里浮现的，是一个“皎皎明月，仙仙白云，鸿雁高翔，缀叶如雨”的冲淡清幽境界。愿我们身边多一些主教般光明的使者，有更多人能加入到助人为乐、见义勇为的队伍中来。社会需要这样的人，世界需要这样的人，只有这样我们才能创造我们的生活，[NRJJ]我曾经属于后一类。那时，我处于极度危险的境地。”看薛老师这些话，你能觉得这是一个真实的老师，她说的话就象是邻居唠家常那样真诚自然。对于书中她大胆、直率的言辞，我很钦佩，不是每个人都有这种胆识、思维的。她能把一件看似简单惯常的事情剖析提头头是道，透过了表象看到了它的内在根源。她有勇气把一些不同与大家都说的话写在纸上，让别人看，虽然多数人心理或许也如她所想。但凭这一点儿，就让人佩服至极。比如，她对“老师象蜡烛、春蚕”，“没有教不好的学生，只有教不好的老师”这些话的评析，一针见血，道出了我们老师的共同心声。之所以造就了她感说真话，敢于抵制一切不利于学生成长和进步的制度。因为薛老师的人生信念就是：缺乏真诚、理性和趣味的日子是不值得过的。教育教学中有了平衡愉悦的心态，正确的定位和良好的策略，才能在饱满热情中，在正确策略中扶植学生向上。 薛老师在自序中写道，“我是特意捕捉了清风、乐声和野芳，录在这里，专门用于鼓励自己，就算是不定期地给自己献一小朵小花吧——真诚美丽的文字，正是心灵开出的花朵。”又一次阐述了她的人生信念——-真诚。读了全书，给我最深刻的感受也是她的真诚，我看到了一个真实的人，一个真诚的老师。当学生的时候，老师是权威，跟老师的交往总是处于向上看的状态，学生是一定要小心翼翼的，多数情况还是听老师说的多，自己发表意见少。现在当了家长，为了孩子跟老师也没少打交道，但是一直觉得自己好多真实的想法不敢说，老师呢，说出来的也有一些让人觉得是官话套话。看了这本书，我想我们也许都错了，老师跟学生、老师跟家长，平等地真诚的交流其实并不难。工作是艰辛——往往也是孤独的。可是，于飞尘的间隙也有清风，于喧嚷的中间也有乐声，于荆棘的丛中也有野芳。我是特意捕捉了清风、乐声和野芳，录在这里，专门用于鼓励自己，就算是不定期地给自己献一朵小花吧——真诚美丽的文字，正是心灵开出的花朵。也有沉重和迷惘。但我的文字，往往略掉了疲惫、沮丧和困苦——无涉乎诚实、全面与否，这是我的选择——有意的，我将目光投在了值得的地方，心得体会

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配送员服务好得不得了 赞咱赞

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我为什么喜欢在京东买东西，因为今天买明天就可以送到。我为什么每个商品的评价都一样，因为在京东买的东西太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以我统一用段话作为评价内容。京东购物这么久，有买到很好的产品，也有买到比较坑的产品，如果我用这段话来评价，说明这款产品没问题，至少85分以上，而比较垃圾的产品，我绝对不会偷懒到复制粘贴评价，我绝对会用心的差评，这样其他消费者在购买的时候会作为参考，会影响该商品销量，商家也会因此改进商品质量。

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大师之作，经典

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很久以前就看过，书扔了又买了一本。

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指定用书。指定用书。指定用书。指定用书。指定用书。

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书还没看呢，不过相信不会让我失望的

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买了，还没看，就翻了下

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东西不错，性价比高。