B2B跨境电商 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

李鹏博，郑锴 著

图书标签:

• B2B
• 跨境电商
• 电商
• 外贸
• 国际贸易
• 营销
• 运营
• 数字化
• 商业模式
• 平台

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121325809

版次：1

商品编码：12233111

品牌：Broadview

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-11-01

用纸：胶版纸

页数：216

字数：240000

编辑推荐

适读人群 ：本书适合从事跨境电商的从业者阅读，也适合各类院校参考学习。

　　李鹏博、郑锴两位作者，均是跨境电商行业实战性很强的从业者，两位联合分享的知识几乎把B2B跨境电商的经验、技巧、案例都包括进去了，值得每一位从业者阅读。

内容简介

　　什么是跨境电商B2B？从广义层面来看，跨境电商B2B指互联网化的企业对企业跨境贸易活动，也即“互联网+传统国际贸易”。从狭义层面来看，跨境电商B2B指基于电子商务信息平台或交易平台的企业对企业跨境贸易活动。我们平时谈论的跨境电商B2B，一般都是使用这个狭义概念。
　　《B2B跨境电商》从平台、服务、政策、品牌等角度详细讲述了跨境电商B2B，希望能够为相关从业者、一线运营人员提供专业的知识帮忙。《B2B跨境电商》也可作为各类院校和培训机构的参考教程。

作者简介

　　李鹏博，通拓科技集团合伙人，中国跨境电商50人论坛副秘书长，中国贸促会跨境电商专家委员会副主任委员，广东省跨境电商协会研究院院长，香港跨境电商协会荣誉顾问。著作:《揭秘跨境电商》(电子工业出版社“年度好书”)《进口跨境电商启示录》。毕业于上海财经大学。曾工作于娃哈哈集团，负责进出口贸易及品牌国际化。后创业于跨境电商领域，业务涉及进口及出口。2016年4月，以合伙人身份加盟通拓科技集团。通拓科技是业内知名的出口跨境电商企业，其旗下的通淘国际是中国领先的进口商品分销平台。李鹏博先生受以下机构邀请进行了跨境电商的分享:德意志银行、中金公司、申万宏源、中信证券、中泰证券、七海资本、支付宝国际、中国保健协会、中国贸促会、亚太电子商务研究院、TEDx、浙商银行、华立集团、杭商大讲堂、浙江交易会、浙江大学、上海财经大学、广东外语外贸大学、广东省跨境电商协会以及各地政府机构等。

　　郑锴，1997年国际贸易专业毕业，2003年获杭州师范大学英语专业本科学历。17年外贸从业经验。先后在IT、软件开发、服装、卫浴、建材等行业开展工作。精于团队组建、人员培训及业务开发等工作。结合互联网和贸易行业十数年的经验，对互联网理论、应用以及互联网思维都有很独到的见解。借助反复的实践，钻研出完整的通过互联网打造自有品牌、打造强大的外贸团队，以及互联网思维与贸易行业结合的行之有效的方法。2014年，签约阿里巴巴讲师，足迹踏遍全国，在全国各地有超过100000人通过听课和其他形式获得他的经验分享及技能传授。

目录

上篇 宏观综述
Part 1 出口跨境电商B2B ：向平台要订单
第1 章 平台争霸，逐鹿中原 2
1.1 阿里巴巴：马云不肯放弃的全球电商梦
1.2 环球资源：低调的王者
1.3 中国制造网：危机下的自我救赎
1.4 环球市场：GMC 标准后的再次转型
1.5 敦煌网：一位女性企业家的坚持
1.6 大龙网：跨境O2O 模式下的差异化竞争
1.7 易单网：大央企的跨境电商之路

第2 章 B2B 跨境出口，出路在哪里 36
2.1 平台的出路
2.2 卖家的出路
Part 2 外贸综合服务与航运B2B ：向服务要红利

第3 章 外贸综合服务，合法地位获认可 46

3.1 外贸综合服务大起底
3.2 外贸综合服务政策汇总
3.3 外贸综合服务企业综述
3.4 一达通：全球外贸综合服务领导者

第4 章 航运B2B，互联网+ 外贸的新风口 64
4.1 传统航运市场分析
4.2 互联网如何改造航运市场
4.3 盘点航运B2B 电商的那些企业
Part 3 国家综试区试点B2B ：向政府要效率

第5 章 跨境电商B2B 平台：运营与案例 76
5.1 B2C 政策有哪些
5.2 为什么要从B2C 转向B2B

第6 章 跨境电商B2B 客户：维护与开发 84
6.1 解析杭州跨境电商综试区B2B 政策
6.2 跨境电商综试区B2B 政策走向何方

Part 4 进口跨境电商B2B ： 向品牌要未来
第7 章 BBC 跨境电商进口模式：同质化下的生存法则 94

第8 章 B2B 一般贸易进口模式：线上线下的协同发展 99

下篇 微观实战
Part 5 出口跨境电商B2B ：平台运营与案例 107
第9 章 平台运营，各具特色 108
9.1 阿里巴巴
9.2 中国制造网
9.3 环球资源网
9.4 敦煌网

第10 章 平台运营案例，精髓呈现 141
10.1 阿里巴巴平台案例
10.2 中国制造网案例
10.3 关于后台数据的案例

Part 6 出口跨境电商B2B ：客户维护与开发
第11 章 平台客户的留存，资源池是关键 186
11.1 互联网的客户资源池
11.2 平台客户的特点
11.3 平台客户的黏性

第12 章 邮件营销，开发新客户 193

12.1 善用邮件营销
12.2 邮件营销编写技巧
12.3 邮件营销服务提供商

前言/序言

　　从2012年年底开始启动跨境电商试点，到2016年年初国务院决定新增十二个跨境电商综合试验区，中国政府将“跨境电商”这个概念推到风口浪尖，让各监管部门、高校、企业纷纷踏入跨境电商的研究及实践中。
　　然而，根据我个人的观察，外界不少人没有真正弄明白跨境电商的概念，常常将跨境电商零售（也即跨境电商B2C/C2C）/跨境电商B2B、进口跨境电商/出口跨境电商等混淆。例如，2012年正式启动的跨境电商试点，出台的相关政策几乎都是针对跨境电商零售模式，与跨境电商B2B无关；再如，2016年4月8日的跨境电商新政，针对的是进口跨境电商零售模式，一些人却误认为其对出口跨境电商也有影响。
　　对于进口跨境电商、出口跨境电商，区别很明显，此处不赘述。对于跨境电商零售、跨境电商B2B，我们得费点工夫。实际上，跨境电商零售我们都很熟悉了，无非就是企业（或个人）通过跨境电商平台将一国商品直接销售至另一国的终端消费者。但是，对于跨境电商B2B，我们该如何定义呢？
　　在此，我认为可以从广义、狭义两个层面来对其进行定义。
　　什么是跨境电商B2B
　　从广义层面来看，跨境电商B2B指互联网化的企业对企业跨境贸易活动，也即“互联网+传统国际贸易”。这个定义涉及的面很广，只要在企业对企业的国际贸易活动中涉及互联网行为的，都纳入其中。具体来讲，这包括：（1）企业在寻找客户过程中，使用自建网站、第三方电商平台网站、搜索引擎（如谷歌）、社交媒体网站（如Facebook）等互联网工具达成交易的；（2）企业在交付商品过程中，使用综合外贸服务（如一达通）、航运B2B服务或者政府部门单一窗口服务的。由于这个定义很泛，我们在平时交流中使用的不多。
　　从狭义层面来看，跨境电商B2B指基于电子商务信息平台或交易平台的企业对企业跨境贸易活动。在出口方面，这类平台包括阿里巴巴国际站（中国供应商）、环球资源、中国制造网、敦煌网等；在进口方面，这类平台有阿里巴巴国际站（海外供应商）、1688进口货源中心、通淘国际、海豚供应链、跨境翼、海外帮等。我们平时谈论的跨境电商B2B，一般都是
　　使用这个狭义概念。除此之外，我们还需要明确这么两个问题：
　　第一，BBC模式的跨境电商是否属于跨境电商B2B?
　　要回答这个问题，首先要弄清楚具体的BBC模式。一般而言，BBC模式分为分销模式和海外仓（进口则为保税仓）模式。在分销模式中，分销商为从事跨境电商零售的卖家，货主通常为这些分销商提供一件代发服务。显然，商品的所有权经历了从货主（B）到分销商（B）转移的过程，因此可认为是跨境电商B2B（考虑到分销商通常体量较小，因此这类模式也称BbC）。在出口方面，从事这类业务的企业有越域大卖、赛兔云仓等；在进口方面，则有通淘国际、海豚供应链等。然而，从商品的出入境方式来看，BBC分销模式是按照跨境电商零售进出口进行通关的，因此其又可归为跨境电商零售模式。在本书中，我们仅在第四篇涉及BBC进口分销内容。
　　在海外仓（保税仓）模式中，无论是出口的海外仓，还是进口的保税仓，商品的所有权虽然从A公司转移到B公司了，但A公司和B公司通常都是同一家控股企业。因此，这类BBC模式不属于跨境电商B2B。例如，跨境电商零售进口下的保税模式（海关监管代码为1210及1239），俗称BBC保税模式，我们将其归为跨境电商零售进口而不是跨境电商B2B进口。
　　不过，对于出口海外仓模式是否属于跨境电商B2B，是存在一定争议的。从企业的角度看，海外仓模式中商品的所有权从国内到国外没有发生本质变化，且商品最终依靠亚马逊、eBay等零售平台销售出去，因此应归为“跨境电商零售出口”；然而，从政府角度看，海外仓模式下的出口监管与一般贸易一样，海关监管代码都是“0110”，因此应归为“跨境电商B2B出口”。例如，杭州在2015年7月启动的全国首单跨境电商B2B出口业务1，实质上就是出口的海外仓模式。在本书中，我们保留这个争议，且对出口海外仓模式不做深入探讨。
　　第二，“传统贸易+进口国电商销售”是否属于跨境电商B2B?
　　这个模式中，买家和卖家通过传统贸易方式达成交易后，买家（进口
　　商）在进口国通过电商销售商品。根据之前对跨境电商B2B的定义，由于买卖双方之间并没有借助互联网工具达成交易或交付商品，因此其不属于跨境电商B2B。例如，在1688进口货源中心频道，很多产品是中国进口商完税进口后，再通过该平台进行分销，这就不属于跨境电商B2B；然而，1688平台还有保税区商品或直邮商品的“一件代发”服务，也即前文提及的BBC分销模式，因此我也将其归为跨境电商B2B平台。
　　明确定义后，让我们一起从平台、服务、政策、品牌等角度来探索跨境电商B2B吧。

《智启环球：深度解析新兴市场的商业脉搏》 简介： 在这个日新月异的全球化浪潮中，商业的边界早已模糊不清，跨越国界的合作与竞争成为常态。然而，对于许多渴望拓展国际视野的企业而言，面对陌生的市场环境、复杂的法规政策、迥异的文化习俗，以及层出不穷的商业模式，往往感到无从下手，步履维艰。《智启环球：深度解析新兴市场的商业脉搏》一书，正是应运而生，旨在为有志于在国际舞台上寻求突破的企业家、管理者、投资人以及行业研究者，提供一份兼具前瞻性与实操性的深度洞察报告。 本书并非一本泛泛而谈的宏观经济学著作，也不是一本枯燥乏味的政策汇编。它更像是一位经验丰富的向导，一位敏锐的观察者，一位睿智的谋略家，带领读者深入探究那些正在悄然改变全球商业格局的新兴市场。我们将抛开那些已被大众熟知、竞争激烈的成熟市场，将目光聚焦于那些蕴藏着巨大潜力和独特机遇的“价值洼地”。这些市场，或许在过去的某个阶段被忽视，或许因其独特性而显得难以驾驭，但其内部孕育的经济活力、消费升级的趋势、以及对创新产品和服务的渴求，正在为全球商业生态注入新的生命力。 《智启环球》的核心价值在于其“深度解析”。我们不会停留在表面现象的描绘，而是致力于挖掘每一个新兴市场背后的深层驱动力。我们将通过严谨的案例研究、详实的数据分析、以及对当地商业领袖的访谈，揭示这些市场的经济结构特点、产业发展规律、消费行为模式、以及影响其商业发展的关键社会文化因素。例如，在东南亚，我们不仅会看到蓬勃发展的数字经济，更会深入分析其碎片化的市场特征、多样的宗教文化对消费习惯的影响，以及本地化运营的精髓所在；在中东地区，我们则会关注其能源转型带来的新机遇，以及“2030愿景”等国家战略如何重塑其商业版图，并探讨不同酋长国之间独特的商业生态。 本书的另一个重要维度是“商业脉搏”的捕捉。我们相信，每一个市场的活力都体现在其不断跳动的商业脉搏中。这意味着，我们将密切关注这些新兴市场中最前沿的商业趋势、最具创新性的商业模式、以及最有可能颠覆现有格局的新兴力量。从快速崛起的本土科技公司，到适应本地需求的消费品巨头，再到那些大胆试水“零工经济”和共享经济的创业者，我们都将一一呈现。我们将深入分析这些商业模式的成功要素，识别其中的风险与挑战，并为读者提供可借鉴的经验和启示。例如，对于在非洲大陆悄然兴起的移动支付和数字金融服务，我们将剖析其如何克服基础设施的限制，如何触达更广泛的“无银行账户”人群，以及其对当地普惠金融的深远意义。 《智启环环》的编写团队汇聚了来自不同国家和地区的顶尖商业分析师、市场研究专家、以及具有丰富跨国经营经验的企业家。我们秉持着“立足本土，放眼全球”的原则，力求为读者呈现一个真实、立体、有温度的新兴市场图景。本书的语言风格力求“清晰、简洁、引人入胜”，避免晦涩难懂的专业术语，而是用生动的语言和鲜活的案例，将复杂的商业逻辑娓娓道来。我们相信，阅读体验本身也是一种重要的信息传递方式，因此，本书在版式设计、图表运用、案例选取等方面都力求精益求精，旨在为读者提供一次愉悦而富有成效的阅读之旅。 本书内容概览： 第一部分：破局与洞察——新兴市场的战略解码 第一章：全球化新语境下的新兴市场机遇： 重新定义“新兴市场”，分析其在全球经济中的战略地位，以及当前宏观环境对其发展的独特影响。 第二章：新兴市场投资价值评估模型： 构建一套系统性的评估框架，涵盖宏观经济稳定性、政策透明度、市场潜力、营商环境、风险规避等关键维度。 第三章：新兴市场的文化与消费者洞察： 深入剖析不同新兴市场群体的文化基因、消费偏好、决策路径，以及如何构建有效的本地化营销策略。 第四章：风险管理与合规策略： 系统梳理新兴市场可能面临的政治、经济、法律、社会等风险，并提供切实可行的风险应对与规避方案。 第二部分：区域深度透视——聚焦关键新兴市场 第五章：东南亚：数字经济浪潮下的多元化增长： 聚焦印度尼西亚、越南、菲律宾等国的数字消费、电商生态、物流基础设施、以及本地化创新。 第六章：南亚：人口红利与消费升级的双重奏： 深度解析印度、巴基斯坦等国的市场潜力，关注其快速增长的中产阶级、移动互联网普及、以及新兴产业的崛起。 第七章：拉丁美洲：潜力与挑战并存的广阔腹地： 探索巴西、墨西哥、哥伦比亚等国在数字支付、农业科技、可再生能源等领域的机遇，并分析其政治经济波动的影响。 第八章：非洲大陆：数字普惠与基础设施建设的未来： 聚焦尼日利亚、肯尼亚、埃及等国，分析其移动通信、金融科技、电商模式的创新，以及“非洲大陆自由贸易区”带来的新契机。 第九章：中东欧与独联体：传统优势与新兴产业的融合： 审视波兰、捷克、哈萨克斯坦等国在传统制造业、信息技术、以及能源转型方面的商业生态。 第十章：中东及北非：能源转型与多元化经济的重塑： 深入分析沙特阿拉伯、阿联酋、埃及等国的“2030愿景”，关注其旅游、科技、金融等非石油产业的发展。 第三部分：战略落地与实践——赋能企业全球扩张 第十一章：新兴市场的产品与服务创新： 如何根据新兴市场的需求特点，进行产品的差异化设计、本地化适配，以及服务模式的创新。 第十二章：供应链与物流网络的构建： 针对新兴市场的特殊性，设计高效、成本可控的供应链与物流解决方案。 第十三章：人才招募与团队建设： 如何在全球化背景下，吸引、培养和留住适应新兴市场需求的本土化人才。 第十四章：合作伙伴关系与生态系统构建： 识别和建立与当地企业、政府、机构的战略合作关系，共同构建健康的商业生态。 第十五章：数字化转型与技术赋能： 如何利用新兴技术（如人工智能、大数据、区块链）赋能企业在新兴市场的运营与增长。 第十六章：案例研究精选： 精选多个在新兴市场取得成功的企业案例，从战略决策、执行落地、应对挑战等多个角度进行深入剖析。 《智启环球：深度解析新兴市场的商业脉搏》不仅仅是一本书，它更是一张通往未知世界的地图，一次与世界商业脉搏的深度对话。无论您是初次涉足国际市场，还是希望在现有海外业务基础上寻求更大突破，本书都将为您提供宝贵的洞见、实用的工具，以及激发创新的灵感，助力您的企业在广阔的全球舞台上，智启未来，赢取成功。

评分☆☆☆☆☆

当我拿到《B2B跨境电商》这本书时，我首先被它沉甸甸的厚度所吸引。这让我相信，作者一定在这本书中倾注了大量的心血和研究。我一直认为，B2B跨境电商不仅仅是简单的线上交易，它涉及到复杂的跨文化沟通、精密的市场调研、以及对全球商业环境的深刻洞察。我希望这本书能够引领我深入理解B2B跨境电商的本质，而不仅仅是停留在表面的操作层面。例如，在数字化浪潮席卷全球的今天，如何利用大数据分析和人工智能技术来预测市场趋势、优化产品定位、以及提升客户体验，这些都是我非常感兴趣的话题。书中是否会探讨如何构建强大的海外客户关系管理体系，如何通过社交媒体和内容营销来吸引和维护客户？我更想知道，在瞬息万变的国际贸易格局中，企业如何才能保持敏锐的市场嗅觉，及时调整策略，应对来自竞争对手和市场变化的挑战。这本书，我期望它能成为我学习B2B跨境电商的百科全书，为我在国际贸易的道路上提供全方位的指导和启迪，让我能够更有信心地迈出国际化的一步，在这个充满机遇的领域中开辟属于自己的天地。

评分☆☆☆☆☆

这本《B2B跨境电商》的书名，一开始就牢牢抓住了我的眼球。我一直对如何在全球贸易的洪流中找到属于自己的一片蓝海感到好奇，而B2B跨境电商这个概念，无疑为我描绘了一个充满潜力的商业版图。我脑海中浮现出无数个中小企业，他们可能拥有优质的产品，但却受限于地域的限制，无法触达更广阔的市场。这本书，我期待它能像一盏明灯，照亮这些企业通往国际市场的道路。我尤其关心书中是否能深入剖析不同国家和地区的市场特点，例如，在欧美市场，消费者更注重品牌故事和产品质量，而在东南亚市场，价格敏感度和物流效率可能更为关键。书中能否提供一些具体的案例研究，展示不同行业在B2B跨境电商领域取得成功的策略？我希望能看到关于如何建立海外营销渠道、如何应对不同国家的法律法规、以及如何优化供应链和物流的详细指导。此外，对于如何搭建可靠的支付体系、如何处理汇率波动以及如何规避贸易风险，这些都是我迫切想了解的内容。我希望这本书能提供一些 actionable advice，让我能够真正地将理论知识转化为实践。

评分☆☆☆☆☆

《B2B跨境电商》这个书名，瞬间点燃了我对全球商业探索的热情。我一直认为，商业的本质在于链接，而B2B跨境电商正是这种链接在全球范围内的极致体现。我希望这本书能够带领我深入探索，在数字经济的时代，企业如何才能打破地域的藩篱，建立起稳固的国际商业伙伴关系。我尤其关心书中是否会深入探讨如何构建一个具有竞争力的海外供应链。是选择自建还是合作？如何评估和选择海外供应商？如何确保产品质量和交货的及时性？我希望书中能够提供一些关于供应链风险管理和优化成本的策略。此外，在B2B跨境电商的营销层面，除了传统的平台推广，是否还有其他更具创新性的方式？例如，如何利用内容营销和社交媒体来建立品牌影响力？如何通过参加海外行业展会和建立合作伙伴关系来拓展客户群体？我希望这本书能够提供一套完整的、可复制的B2B跨境电商落地方法论，让我能够在这个充满机遇的领域中，找到适合自己的商业模式，并不断地拓展和深化，最终实现企业的全球化战略目标。

评分☆☆☆☆☆

这本书《B2B跨境电商》，光看名字就让我联想到那些在国际贸易舞台上披荆斩棘的企业家们。我一直对他们如何克服文化差异、语言障碍和法律法规的复杂性，将中国制造的产品推向世界感到由衷的钦佩。我希望这本书能为我揭示其中的奥秘。我非常想了解，在B2B跨境电商的实践中，有哪些是必须规避的“雷区”。例如，在知识产权保护方面，各国有哪些不同的规定？在合同签订和履行过程中，又需要注意哪些关键的法律条文？我希望书中能够提供一些来自实战的案例，让我们能够从别人的经验中吸取教训，少走弯路。同时，我也对书中如何利用现代技术来提升B2B跨境电商的效率和效果充满兴趣。是否会涉及一些关于CRM系统、ERP系统或者自动化营销工具的应用？如何利用这些工具来优化订单处理流程、管理客户数据、以及提升销售转化率？这本书，我期待它能成为我学习B2B跨境电商的“指南针”，为我提供清晰的方向和实用的策略，让我能够在这个竞争激烈的领域中，做出更明智的决策，实现可持续的增长。

评分☆☆☆☆☆

《B2B跨境电商》这本书的书名，充满了现代商业的活力与前瞻性。我一直在思考，在信息爆炸的时代，如何才能在浩瀚的全球市场中，找到属于自己独特价值的定位。这本书，我期待它能为我提供一套系统化的方法论，帮助我理解B2B跨境电商的运作逻辑。我尤其对书中关于如何进行海外市场细分和目标客户群体画像的章节充满期待。是应该专注于 niche market 还是 pursuing broader market？如何才能准确地识别出那些最有可能成为我们忠实客户的海外企业？我希望书中能够分享一些实用的工具和技巧，例如如何利用LinkedIn等平台进行精准的客户挖掘，如何通过参加国际展会和行业论坛来建立初步的合作关系。此外，如何构建一个高效且具有成本效益的海外销售团队，以及如何通过专业的客户服务来赢得客户的信任和口碑，这些也是我非常关注的内容。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，更能提供一些具有操作性的“干货”，让我能够学以致用，真正地将B2B跨境电商的潜力转化为实际的商业价值，为企业在全球市场中赢得先机。