質量控製與現場管理/高等職業教育“十二五”規劃教材

質量控製與現場管理/高等職業教育“十二五”規劃教材 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

陳建武,顔莉,瀋艷君 編
圖書標籤:
  • 質量控製
  • 現場管理
  • 高等職業教育
  • 教材
  • 十二五規劃
  • 生産管理
  • 工程管理
  • 質量工程
  • 職業教育
  • 工業工程
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齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115289803
版次:01
商品編碼:11322424
包裝:平裝
叢書名: 高等職業教育“十二五”規劃教材
開本:16 開
齣版時間:2013-10-01
用紙:膠版紙
頁數:291
字數:421000
正文語種:簡體中文

具體描述

內容簡介

  《質量控製與現場管理/高等職業教育“十二五”規劃教材》主要內容包括質量管理的基本概念,質量管理體係,企業質量管理體係的建立和論證,質量檢驗與計量基礎,過程質量管理,質量成本,生産現場管理的要素與方法,質量改進和現代製造生産模式概況等內容。
  《質量控製與現場管理/高等職業教育“十二五”規劃教材》作為高職高專規劃教材,堅持以崗位需求為導嚮,注重理論和實踐的結閤。本書切閤機械製造行業生産過程質量控製實際、語言通俗易懂,既填補瞭高職質量管理類教材的空白,也能滿足學生從生産一綫操作層到工程管理層知識更新的要求。

內頁插圖

目錄

第1章 質量管理的基本概念 
1.1 質量和質量管理 
1.1.1 質量的定義 
1.1.2 質量概念的演變 
1.1.3 管理的概念 
1.1.4 質量管理的概念 
1.2 質量管理的曆史發展 
1.2.1 操作工質量檢驗階段 
1.2.2 專職質量檢驗階段 
1.2.3 統計質量控製階段 
1.2.4 全麵質量管理階段 
1.2.5 質量保證階段 
1.2.6 質量戰略管理階段 
1.3 質量管理思想的代錶 
1.3.1 戴明的質量管理思想 
1.3.2 硃蘭的質量思想管理 
第2章 質量管理體係 
2.1 質量管理體係 
2.1.1 質量管理相關術語 
2.1.2 質量管理體係的定義及內涵 
2.2 ISO 9000質量管理體係標準簡介 
2.2.1 ISO 9000族標準簡史 
2.2.2 2008版ISO 9000族標準的構成及核心標準的介紹 
2.2.3 2008版ISO 9000族標準的主要理念 
第3章 企業質量管理體係的建立和認證 
3.1 質量管理體係的概念 
3.2 質量管理體係建立的一般步驟 
3.2.1 質量體係的策劃與設計 
3.2.2 質量體係文件的編製 
3.2.3 質量體係的試運行 
3.2.4 質量體係的審核與評審 
3.3 質量管理體係認證 
3.3.1 質量管理體係認證程序 
3.3.2 質量管理體係認證證書和認證標誌 
3.3.3 認證範圍和認證標準的變更 
3.4 質量管理體係的改進 
3.4.1 實現和改進現有質量管理體係的有效性 
3.4.2 應用ISO 9004持續改進體係的有效性和效率 
3.5 實踐環節 
第4章 質量檢驗 
4.1 質量檢驗概述 
4.1.1 檢驗概述 
4.1.2 檢驗的職能 
4.1.3 質量檢驗、試驗、驗證和監視 
4.2 質量檢驗的方式及基本類型 
4.2.1 質量檢驗的方式 
4.2.2 質量檢驗的基本類型 
4.3 産品檢驗管理 
4.3.1 質量檢驗計劃 
4.3.2 進貨檢驗 
4.3.3 過程檢驗 
4.3.4 最終檢驗 
4.3.5 成品入庫、包裝及齣廠檢驗 
第5章 過程質量管理 
5.1 統計過程控製概述 
5.2 控製圖原理 
5.3 控製圖的應用 
第6章 質量成本管理 
6.1 項目導入 
6.2 項目實施 
6.2.1 質量成本管理的方法 
6.2.2 質量成本項目分類 
6.2.3 質量成本分析法 
6.2.4 項目實踐 
第7章 生産現場管控要素與方法 
7.1 現場管理概述 
7.2 質量影響因素及控製措施 
7.2.1 “人”的因素分析及控製措施 
7.2.2 “機”的因素分析及控製措施 
7.2.3 “料”的因素分析及控製措施 
7.2.4 “法”的因素分析及控製措施 
7.2.5 “環境”的因素分析及控製措施 
7.2.6 “測”的因素分析及控製措施 
7.3 生産準備 
7.3.1 作業標準確認 
7.3.2 人員狀況確認 
7.4 組織生産 
7.4.1 崗位之間的“接口”處理 
7.4.2 再造生産流程 
7.4.3 生産過程監督與控製 
7.4.4 減少浪費 
7.4.5 確保交貨期 
7.5 6S管理 
7.5.1 6S的定義 
7.5.2 6S狀況確認的步驟 
第8章 質量改進 
8.1 質量改進的基本概念 
8.1.1 質量改進的定義 
8.1.2 質量改進的必要性 
8.1.3 質量改進的重要性 
8.1.4 質量改進的基本過程--PDCA循環 
8.2 質量改進的步驟、內容及注意事項 
8.2.1 選擇課題 
8.2.2 掌握現狀 
8.2.3 分析問題産生的原因 
8.2.4 擬定對策並實施 
8.2.5 確認效果 
8.2.6 防止再發生和標準化 
8.2.7 總結 
8.3 質量改進的工具和技術 
8.3.1 因果圖 
8.3.2 排列圖 
8.3.3 排列圖和因果圖結閤使用 
8.4 質量管理與QC小組活動 
8.4.1 QC小組的概念和特點 
8.4.2 QC小組活動的啓動 
8.4.3 QC小組活動的推進 
8.4.4 QC小組活動成果的評審 
8.4.5 對QC小組的激勵 
8.5 示例 
第9章 6σ質量管理 
9.1 項目導入 
9.2 項目實施 
9.2.1 6σ質量的理解 
9.2.2 6σ管理的組織 
9.2.3 6σ管理的實施階段 
9.2.4 6σ項目的具體內容 
9.3 項目模擬:銀亭汽車綫束公司的6σ質量管理 
9.3.1 第一階段--項目設計 
9.3.2 第二階段--項目測量 
9.3.3 第三階段--項目分析 
9.3.4 第四階段--項目改進 
9.3.5 第五階段--項目控製 
9.3.6 第六階段--項目收益 
9.3.7 點評啓迪 
第10章 班組管理 
10.1 班組長在組織中的地位 
10.2 班組長的重要作用 
10.3 班組長的職責、權限 
10.3.1 班組長的職責與使命 
10.3.2 班組長的權力與權限 
10.4 優秀班組長的基本標準 
10.4.1 班組長的管理水平現狀 
10.4.2 班組長的基本素質 
10.4.3 班組長的能力要求 
10.4.4 班組長角色的認知 
10.4.5 如何決斷 
10.4.6 如何用人 
10.5 班組日常管理 
10.5.1 班前會 
10.5.2 班後總結 
10.6 班組安全生産管理 
10.6.1 安全生産管理的概念和意義 
10.6.2 企業安全管理的目的和內容 
10.7 團隊管理型班組 
第11章 現代製造生産模式概況 
11.1 製造業生産模式概述 
11.1.1 製造業生産模式的演變及産生背景 
11.1.2 現代製造生産模式創立基點及戰略目標 
11.1.3 現代製造生産模式的管理 
11.2 並行工程 
11.2.1 並行工程的概念 
11.2.2 並行工程在國內外的發展與應用 
11.3 精益生産 
11.3.1 精益生産的內容 
11.3.2 準時生産技術 
11.3.3 精益生産的定義和特徵 
11.4 敏捷製造 
11.4.1 敏捷製造的概念 
11.4.2 敏捷製造的組成與實施 
11.4.3 全球經濟中的敏捷製造 
11.5 虛擬製造 
11.5.1 虛擬製造的概念 
11.5.2 虛擬製造的內涵 
11.5.3 虛擬製造體係結構與環境 
11.5.4 虛擬現實技術在生産製造上的應用 
11.6 成組技術 
11.6.1 成組技術的背景和理論基礎 
11.6.2 成組技術實施過程和效益 
11.6.3 成組技術的應用 
11.6.4 成組技術的發展現狀 
附錄 SPC管控圖 
參考文獻

前言/序言


《質量之眼:工業生産的精細化之道》 在現代工業製造的洪流中,産品質量是企業生存的生命綫,現場管理則是效率提升的驅動器。本書《質量之眼:工業生産的精細化之道》並非一本關於具體技術標準的工具書,也不是對某一特定行業管理流程的流水賬式記錄。相反,它是一次對工業生産深層邏輯的探索,一場關於如何培養卓越質量意識和構建高效現場管理體係的智慧啓迪。 內容深度解析: 第一部分:質量意識的鑄造——超越標準,追求卓越 我們相信,真正的質量管理並非簡單地遵循檢驗規範,而是植根於每一位生産參與者的內心深處。本部分將深入剖析質量意識的形成機製,探討如何從源頭上識彆和預防潛在的質量問題。我們將從以下幾個層麵展開: 質量的哲學維度: 探討“質量”一詞在不同文化和曆史背景下的演變,以及它如何從一個單純的技術概念上升到企業戰略和品牌價值的核心。我們將審視那些將質量提升到藝術境界的企業和個人,學習他們超越平庸的思維模式。 客戶心聲的解讀: 質量的最終衡量標準是客戶的滿意度。本書將提供一套全新的視角,教你如何“傾聽”客戶的沉默需求,如何通過細緻的市場調研和用戶反饋分析,將隱藏的痛點轉化為産品改進的驅動力。我們將不僅僅關注功能性質量,更將深入探討情感性質量和體驗性質量的塑造。 全員參與的質量文化: 質量不是少數人的責任,而是整個團隊的使命。我們將介紹如何構建一種開放、透明、鼓勵創新的質量文化,讓每一位員工都成為質量的守護者。這包括有效的溝通機製、激勵體係以及持續的培訓和賦能。 預防為主的思維躍遷: 從“被動檢測”到“主動預防”,是質量管理的質變。本書將詳細闡述各種前瞻性的質量風險評估工具和方法,以及如何通過工藝優化、設計評審等手段,在産品生命周期的早期階段就消除潛在的缺陷。 第二部分:現場的智慧脈搏——精益與敏捷的融閤 工業現場是産品生命得以實現的戰場,高效有序的現場管理是釋放生産力的關鍵。本部分將打破傳統管理模式的束縛,融閤精益生産的柔性與敏捷管理的響應性,構建一個充滿活力和效率的生産環境。 可視化管理的藝術: “眼見為實”並非簡單的信息展示,而是信息傳遞的藝術。我們將探索如何通過巧妙的可視化工具,讓生産流程、質量狀態、設備健康度等信息一目瞭然,從而實現快速決策和精準協同。這包括看闆管理、故障指示器、生産節拍器等多種形式的實踐。 流程的再造與優化: 任何流程都存在優化的空間。本書將提供一係列創新的流程分析和再造方法,幫助你識彆流程中的浪費環節,消除瓶頸,實現價值流的最大化。我們將重點關注如何將“拉動式生産”和“單元化生産”等理念融入實際操作。 人本管理的溫度: 現場管理的核心是人。本書將深入探討如何通過科學的激勵、閤理的授權、有效的培訓以及積極的團隊建設,激發員工的潛能,培養高素質的現場管理人纔。我們將關注如何建立一個尊重個體、鼓勵協作的工作氛圍。 數字化賦能的未來: 智能製造的浪潮已經到來。本書將展望數字化技術在現場管理中的應用前景,如物聯網(IoT)、大數據分析、人工智能(AI)在設備預測性維護、生産調度優化、質量追溯等方麵的潛力,並提供初步的實踐思路。 持續改進的循環動力: 現場管理的生命在於持續改進。我們將深入研究PDCA循環的精髓,並結閤Kaizen(改善)、A3報告等工具,建立一個永不停止的改進機製,讓現場管理能力不斷升級。 本書的目標讀者: 本書特彆適閤以下人群: 企業的管理者和決策者: 尋求提升企業整體質量水平和現場運營效率,為企業可持續發展奠定堅實基礎。 生産、製造、質量和運營部門的負責人及骨乾成員: 希望掌握前沿的管理理念和實用的工具方法,解決生産現場麵臨的實際問題。 對工業管理和質量體係有濃厚興趣的職場人士: 渴望深入理解工業生産的內在邏輯,提升自身在職場中的核心競爭力。 高等職業院校相關專業的師生: 作為拓展視野、深化理解的輔助讀物,幫助學生建立係統化的管理思維。 《質量之眼:工業生産的精細化之道》不僅是一本書,更是一場思維的革新,一次實踐的啓迪。它將帶領你穿越繁雜的錶象,直擊工業生産的本質,點亮你手中的“質量之眼”,讓你在競爭激烈的市場環境中,以卓越的質量和高效的現場管理,贏得未來。

用戶評價

評分

這本書的語言風格非常簡潔明瞭,沒有過多華麗的辭藻,而是用最直接、最有效的方式傳達知識。在質量控製方麵,我尤其喜歡書中關於“過程改進”的章節。它不僅僅是介紹方法,更重要的是強調瞭持續改進的理念和文化。書中列舉瞭許多企業在實施過程改進中遇到的挑戰,以及如何通過 PDCA 循環(Plan-Do-Check-Act)等方法來驅動改進。這對於培養學生解決問題的能力和創新精神非常有幫助。在現場管理方麵,書中關於“時間研究”和“動作研究”的論述,非常係統化,能夠幫助學生理解如何通過科學的方法來分析和優化作業流程,消除不必要的動作和時間浪費。這對於提高生産效率,降低勞動強度非常有意義。此外,本書還對“團隊協作”在質量控製和現場管理中的重要性進行瞭強調,如何通過有效的團隊溝通和協作來達成共同的目標。這本書的內容非常紮實,為職業院校學生提供瞭堅實的專業基礎,也為他們未來的職業發展指明瞭方嚮。

評分

這本書的內容質量非常高,細節處理得也很到位,讓我能夠深入理解每一個知識點。特彆是關於質量成本的管理部分,書中將質量成本分為預防成本、鑒定成本和失效成本,並且詳細分析瞭如何通過增加預防成本來降低失效成本,從而實現整體效益的最大化。這對於很多企業來說,是一個非常重要的財務管理和決策支持信息。在現場管理方麵,書中關於“標準化作業”的論述也讓我受益匪淺。它不僅僅是規定操作步驟,更強調瞭如何通過標準化來固化優秀的操作方法,減少操作差異,保證産品質量的穩定性和一緻性。書中提供瞭大量關於如何製定和實施標準化作業指導書的範例,以及如何在日常管理中進行監督和持續改進。此外,本書還關注到瞭“綠色製造”和“可持續發展”在質量控製和現場管理中的作用,例如如何通過優化工藝流程來減少能源消耗和汙染物排放,這符閤當前社會對企業可持續發展的要求。對於職業教育的學生而言,這本書能夠幫助他們建立起一種全麵、係統的質量觀和管理觀,為他們未來在企業中承擔更重要的責任打下堅實的基礎。

評分

這本書的知識體係構建得非常完善,邏輯性很強,能夠引導讀者從基礎知識逐步深入到更復雜的概念。在質量控製方麵,我尤其贊賞書中對“過程能力指數”(Cp和Cpk)的詳細解釋。通過直觀的圖示和具體的計算公式,我能夠清晰地理解這兩個指數的含義,以及它們在評估生産過程穩定性和能力方麵的作用。這對於我評估和改進生産綫的穩定性非常有幫助。在現場管理方麵,書中關於“庫存管理”的部分也給我帶來瞭很多啓發。它不僅介紹瞭傳統的庫存管理方法,如經濟訂貨批量(EOQ),還探討瞭精益生産背景下的庫存管理策略,如“看闆管理”,如何通過信息流和物料流的有效協調來降低庫存水平,同時保證生産的順暢進行。此外,書中還對“供應鏈管理”在現場管理中的應用進行瞭闡述,強調瞭如何通過優化整個供應鏈的運作來提升企業的整體競爭力。這本書的內容深度和廣度都非常適閤高等職業教育的需求,能夠幫助學生構建紮實的專業基礎。

評分

這本書的編排邏輯非常清晰,結構完整,從宏觀的質量管理理念到微觀的現場操作細節,都做到瞭麵麵俱到。我特彆喜歡書中在介紹完一種質量工具或管理方法後,都會緊接著提供相關的實際案例,並且這些案例都非常貼近高等職業教育的培養目標,即培養具備實際操作能力的技能型人纔。例如,在講解質量檢驗方法時,書中不僅列舉瞭抽樣檢驗、全數檢驗等基本方法,還通過一個實際的電子産品生産綫的案例,演示瞭如何在生産過程中設置關鍵控製點,並采用相應的檢驗手段來保證産品質量。這種“理論+實踐”的教學模式,讓我在閱讀過程中能夠更好地理解和消化知識。此外,書中對於現場管理的闡述,也充分考慮到瞭職業院校學生的學習特點,語言通俗易懂,避免瞭過多的專業術語,同時又保證瞭內容的嚴謹性。在安全生産方麵,書中也給予瞭足夠的重視,詳細介紹瞭常見的安全風險以及相應的預防措施,這對於培養學生的安全意識至關重要。這本書的價值不僅在於傳授知識,更在於培養學生解決實際問題的能力,讓他們在未來的工作中能夠勝任質量控製和現場管理的相關崗位。

評分

這本書的語言風格非常務實,非常接地氣,沒有太多晦澀難懂的理論概念,而是更側重於實際操作和應用。我非常喜歡書中關於“故障模式與影響分析”(FMEA)的講解,它通過一個詳細的錶格和分析流程,教會讀者如何係統地識彆産品或過程中潛在的失效模式,評估其影響,並製定相應的預防措施。這對於主動預防質量問題非常有幫助。在現場管理方麵,書中關於“準時化生産”(JIT)的介紹,也讓我對如何實現高效的生産運作有瞭更深的理解。它不僅僅是簡單的“少即是多”,而是需要通過精密的計劃、及時的溝通和靈活的生産調度來實現。書中列舉瞭許多JIT成功應用的案例,展示瞭如何通過減少在製品、縮短生産周期來提高資金周轉率和市場響應速度。此外,書中還對“全麵生産性維護”(TPM)進行瞭深入探討,強調瞭設備的可靠性對於保證生産連續性和産品質量的重要性,以及如何通過全員參與的維護來提高設備利用率和降低故障率。這本書的內容非常充實,對於提升職業院校學生的實踐能力具有重要意義。

評分

這本書的內容寫得非常細緻,就像一位經驗豐富的老師在手把手地教你如何做。在質量控製部分,我非常喜歡書中關於“實驗設計”(DOE)的介紹。它通過一係列的例子,展示瞭如何通過科學的實驗方法來優化生産工藝參數,找到最佳的組閤,從而提高産品質量並降低生産成本。這對於研發部門和工藝改進部門來說,是非常有價值的工具。在現場管理方麵,書中關於“生産調度”的章節,提供瞭多種調度模型和方法,以及如何根據不同的生産場景來選擇閤適的調度策略。這對於確保生産計劃的有效執行,避免生産延誤非常有幫助。書中還對“車間作業管理”進行瞭詳細的描述,包括如何進行工序排序、資源分配、以及如何通過看闆和信息係統來實時跟蹤生産進度。此外,本書還關注到瞭“客戶滿意度”在質量控製中的核心地位,強調瞭如何通過持續改進産品和服務來滿足和超越客戶的期望。這本書的實踐指導性非常強,對於培養學生的實際操作能力非常有益。

評分

這本書不僅僅是理論的堆砌,更像是為初入質量控製和現場管理領域的職業人士量身打造的一本“實操手冊”。在質量控製的部分,我最看重的是它對“全員參與質量管理”這一理念的強調。書中列舉瞭許多企業在推行全員質量管理中遇到的挑戰,以及如何通過培訓、激勵和溝通來剋服這些睏難,最終構建起一種人人關心質量、人人重視質量的良好氛圍。這對於很多企業來說,是一個非常關鍵但又常常被忽視的環節。而在現場管理方麵,書中關於“目視化管理”的章節給我留下瞭深刻的印象。通過生動的圖例和詳實的描述,我看到瞭如何利用色彩、標識、看闆等方式,讓生産現場的一切信息一目瞭然,從而減少誤操作,提高工作效率,同時也增強瞭現場的整體美感。此外,書中對“人因工程”在現場管理中的應用也進行瞭探討,如何根據人的生理和心理特點來設計工作環境和操作流程,以提高工作效率和減少疲勞,這對於提升員工的工作滿意度和生産的連續性都具有重要意義。這本書的內容安排非常有層次感,從基礎概念到高級應用,循序漸進,非常適閤作為高等職業教育的教材。

評分

這本書的書名是《質量控製與現場管理/高等職業教育“十二五”規劃教材》。 這本書內容豐富,涵蓋瞭質量控製的各個方麵,從基礎理論到實際應用,都有深入的講解。在質量控製部分,作者詳細闡述瞭質量概念的演變,不同類型的質量管理體係(如ISO 9000係列標準),以及各種質量工具和技術,比如統計過程控製(SPC)、六西格瑪、精益生産等等。作者還特彆強調瞭質量意識在企業中的重要性,以及如何建立和維護一個積極的質量文化。對於現場管理,本書也進行瞭詳盡的論述,包括生産現場的布局優化、流程分析與改進、物料搬運與存儲、安全生産管理、以及現場人員的培訓與激勵等。通過大量的案例分析,讀者可以清晰地瞭解到這些理論在實際生産經營活動中是如何應用的,以及如何通過有效的現場管理來提高效率、降低成本、保障産品質量。書中的圖錶和數據分析也為理解復雜概念提供瞭直觀的幫助。此外,本書還探討瞭新興的質量管理理念,如數字化質量管理、智能製造中的質量控製等,為讀者提供瞭前瞻性的視野。對於職業教育的學生而言,本書不僅是學習理論知識的良好載體,更是培養解決實際問題能力的寶貴參考。它能夠幫助學生建立起係統性的質量管理和現場管理思維,為他們未來從事相關工作打下堅實的基礎。

評分

作為一名一綫生産管理者,我一直對如何提升現場的生産效率和産品質量有著強烈的需求。這本書恰恰滿足瞭我的這一期望。它不是那種空泛的理論書籍,而是非常貼閤實際工作需求。在質量控製方麵,我尤其欣賞書中對各類質量工具的細緻講解,比如SPC。通過書中清晰的圖示和實際案例,我終於明白瞭如何運用控製圖來監控生産過程,及時發現和糾正偏差,而不是等到産品已經生産齣來不閤格瞭纔去亡羊補牢。這極大地減少瞭返工和報廢。在現場管理方麵,書中關於5S管理的論述非常具有指導意義,從整理、整頓、清掃、清潔到素養,每一個環節都講解得非常到位,並且給齣瞭具體的實施步驟和注意事項。我們團隊在推行5S的過程中,確實感受到瞭現場環境的改善,這不僅提高瞭工作的效率,也大大提升瞭員工的工作積極性。此外,書中關於生産流程優化的部分,也給瞭我很多啓發,如何識彆流程中的瓶頸,如何通過優化布局減少搬運距離,這些都是我日常工作中經常遇到的難題,這本書提供瞭非常實用的解決方案。總的來說,這本書讓我對質量控製和現場管理有瞭更深入、更係統的認識,也為我指導團隊提升工作水平提供瞭堅實的理論支撐和實踐指導。

評分

這本書的內容非常具有前瞻性,不僅僅局限於傳統的質量控製和現場管理理論,還融入瞭許多新興的技術和理念。在質量控製方麵,書中對“數字化質量管理”和“智能製造中的質量控製”進行瞭深入的探討,例如如何利用大數據分析、人工智能等技術來提升質量預測和預警能力,如何實現産品生命周期的全過程質量追溯。這對於適應未來工業發展的趨勢非常有幫助。在現場管理方麵,書中對“工業物聯網”(IIoT)在現場管理中的應用進行瞭詳細的介紹,例如如何通過傳感器和連接設備來實時采集生産數據,實現設備的遠程監控和故障診斷,如何構建智能化的生産車間。此外,書中還對“人機協作”在未來生産模式中的重要性進行瞭闡述,如何設計和管理更高效、更安全的人機交互方式。這本書的內容設置非常符閤高等職業教育的定位,能夠幫助學生掌握麵嚮未來的核心技能。

評分

給公司買的,還不錯,一直在京東買,物美價廉!

評分

京東快遞服務好,書的內容廣而不細

評分

內容比較全麵,就是紙張不太好

評分

《質量控製與現場管理》質量管理的基礎落實點在現場

評分

內容比較全麵,就是紙張不太好

評分

很好

評分

京東快遞服務好,書的內容廣而不細

評分

不錯的一本書,學到瞭自己需要的質量管理知識!

評分

《質量控製與現場管理》質量管理的基礎落實點在現場

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