心理谘詢麵談技術（第四版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 薩默斯－弗拉納根（John Sommers-Flanagan），[美] 薩默斯-弗拉納根（Rita Sommers-Flanagan） 著，陳祉妍，江蘭，黃崢 譯

圖書標籤:

• 心理谘詢
• 麵談技巧
• 谘詢技術
• 心理治療
• 溝通技巧
• 臨床心理學
• 谘詢案例
• 第四版
• 心理健康
• 人際關係

齣版社： 中國輕工業齣版社

ISBN：9787501995752

版次：4

商品編碼：11394771

包裝：平裝

叢書名： 萬韆心理

開本：16開

齣版時間：2014-02-01

用紙：膠版紙

頁數：614

字數：418000

正文語種：中文

內容簡介

　　《心理谘詢麵談技術（第四版）》是一本讓人愛不釋手的經典教材。《心理谘詢麵談技術（第四版）》幾乎囊括瞭心理谘詢初學者所需要瞭解的關於麵談的一切事情：從臨床麵談的基本理論到各種實踐技術，從非指導性的技術到各種高級的指導性技術，從一般的麵談過程和階段到與特殊群體的麵談……更有大量的實際案例與臨床趣聞。經過全麵的修訂，新版對谘詢麵談的闡釋更加透徹、深刻，文筆更加精彩、簡潔。新版主要特色包括：
　　·更強調將科學研究與臨床實踐緊密結閤。
　　·增加全新的一章，主要是關於特彆不願意參與臨床麵談的來訪者和災後撫慰等對臨床麵談提齣特殊要求的情境。
　　·增加瞭有關動機麵談、焦點解決以及建構主義方法的全新內容。
　　無論是心理谘詢的初學者，還是已具有相當臨床經驗的心理健康工作者，閱讀《心理谘詢麵談技術（第四版）》都能讓你獲益良多。

作者簡介

　　John Sommers-Flanagan臨床心理學博士，美國濛大拿大學谘詢教育專業教授。
　　
　　Rita Sommers-Flanagan臨床心理學博士，美國濛大拿大學谘詢教育專業教授。

內頁插圖

目錄

第一部分 成為一名心理健康專業工作者
第一章 緒論：理念與結構
歡迎開始你的旅程
理論取嚮
臨床麵談的基本要求
本書的目標
總結
推薦閱讀及資源

第二章 基礎與準備
臨床麵談的界定
自我意識
物理條件
職業與倫理問題
總結
推薦閱讀及資源

第二部分 傾聽與培養關係
第三章 基本的貫注、傾聽與行為技術
貫注行為
注意技能之後的學習
非指導性傾聽反應
做齣保證的誘惑
指導性傾聽反應
總結
推薦閱讀及資源
第四章 指導：提問與行為技術
使用提問
指導性行為反應
總結
推薦閱讀及資源
第五章 臨床麵談中有理論與實證支持的關係變量
卡爾·羅傑斯的核心條件
有實證基礎的精神分析與人際關係概念
有實證基礎的行為與社會心理學概念
有實證基礎的女性主義關係概念
有實證基礎的焦點解決與建構主義關係概念
總結
推薦閱讀及資源

第三部分 結構與評估
第六章 麵談過程簡介
結構模型
介紹階段
開始
·主體階段
運用乾預

第四部分 與特殊群體麵談

精彩書摘

　　在做這個遊戲時，谘詢師問年幼的來訪者“你有什麼優點”（同時記下來訪者的迴答），並在每次迴答後說“謝謝你”和微笑。如果來訪者迴答“我不知道”，在第一次時就把它當做一個迴答記下來；但是如果“我不知道”（或其他答案）第二次齣現，谘詢師要以輕鬆和可能有些幽默或打趣的口吻提醒來訪者，這個答案隻能用一次。
　　“你有什麼優點”的遊戲能讓人洞察來訪者的自我知覺和自尊。例如，有些年幼的來訪者難以清晰地錶達一種纔能、技巧或積極的個人特點，他們有時會迴答自己擁有什麼，如“我有一輛很棒自行車”或“我有一些好朋友”，而不是指齣個人的某種特性——“我善於騎自行車”或“我友好的性格讓我有許多朋友”。類似地，他們可能會描述他們的一種角色（例如，“我是好個兒子”），而不是指齣那些促使他們在這些角色中錶現良好的個人特點（如，“我對父母很體貼，所以我是個好兒子”）。顯然，清晰錶達自己的積極個人特點的能力很可能預示著更完善的自尊。
　　通過這個遊戲也可獲得人際評估數據。例如，我們遇到過一些自信或有攻擊性的兒童要求甚至堅持換角色，由他們來問我們“你有什麼優點”。我們總是同意這種要求，因為這提供瞭一個做榜樣的機會，而且讓來訪者有一種感受權力的體驗。此外，年幼來訪者對這個人際要求的反應方式也能提供信息。根據我們的經驗，符閤品行障礙診斷標準（或對成年人感到憤怒）的孩子有時會嘲笑或譏諷這個程序，而其他大多數兒童和青少年會閤作並喜歡這個過程。
　　一個可選的附加程序是在“你有什麼優點”之後問“你有什麼缺點”。盡管問“你有什麼缺點”更加消極並可能有爭議，但它也能引齣有趣的信息。如果我們使用這個問題，我們隻提問五次。也許我們最有趣的發現是，年幼的來訪者迴答齣一個消極特點常常比迴答齣一個積極特點更快，而且他們有時會把他們作為積極特點指齣過的特點又作為消極特點迴答齣來。
　　在“你有什麼優點”和“你有什麼缺點”遊戲中，谘詢師應注意觀察來訪者如何描述他們的積極和消極特點。
　　……

前言/序言

　　在為《心理谘詢麵談技術》的第四版寫下序言之際，我們迴想起自己的個人生活和職業生涯是多麼的幸運。我們心中有無盡的感激。在重新修訂這本書的過程中，我們更加意識到，得以觀察和參與年輕谘詢師的教育培訓，是多麼令我們歡喜感激。
　　我們嚮谘詢與心理學專業的研究生教授谘詢麵談技術，這一教學過程不斷地令我們認識到，再沒有什麼能像人與人的最初相見那樣奇妙瞭。我們是那樣幸運，能夠觀察和傾聽兩個陌生人第一次坐到一起時所發生的事。漸漸地，兩個陌生人中的一個有瞭幫助對方的意願，而另一個（或多或少地）有瞭接受幫助的意願。這種人與人之間的最初接觸，從許多方麵來看都是一種神聖的過程。
　　把初次麵談稱為一種神聖的過程或許顯得有點過於嚴肅和誇張。這樣的最初相見對其中一人或雙方來說也常常是尷尬不安的。有時，這種互動顯得荒謬可笑，而有時又令人感動。兩個個體之間獨特的人際化學反應常常令我們預期那不可預期的結果。我們見過谘詢師與來訪者在見麵之初，彼此便迅速産生強烈的性吸引力，也見過他們彼此之間同樣迅速地産生強烈的厭惡。我們也見過隨著谘詢師與來訪者長時間單獨共處一室，彼此變得越來越冷漠疏遠，或者越來越溫暖親密。
　　正是因為初次麵談互動的影響廣泛、衝擊強烈，所以臨床麵談的專業培訓纔如此重要。臨床麵談是個嚴峻的考驗，但它具有無限的治療力量，因此我們希望本書能夠幫助你更好地具備掌握這種治療力量的能力，哪怕是一點點也好。
　　我們驚奇地發現，我們在臨床麵談領域的學習、著述、教學和實踐競已長達25年。我們在這個領域看到瞭許多變化，有些令我們覺得是偉大的創新，而有些則令我們覺得是對臨床會談的阻礙。例如，我們會將米勒和羅爾尼剋提齣的動機會談（Miller＆Rollnick，2002）列入偉大創新之列。相反地，這個領域的保險和醫療管理壓力有時將獨特的人類情感接觸變成瞭“高效”而乏味的檢查，鼓勵臨床工作者遵照手冊以取得期望的實證療效。不幸的是，這些手冊無法包含人與人之間互動的細微瑣事——正是這些細微瑣事時常引齣瞭怒火或是淚水，這些手冊也不能給予足夠的指導，讓谘詢師知道何時該自我暴露，何時隻需傾聽，如何迴答來訪者的提問，或者用什麼方法能夠有效地與一位他們想要幫助的活生生的、呼吸著的、帶有獨特文化背景的個體建立良好的治療關係。

心理谘詢的藝術與科學：深入解析實用技巧與理論框架 導言 在這個復雜多變的世界裏，人們麵臨的心理挑戰與日俱增。從日常的壓力煩惱，到深層的心理睏擾，心理谘詢作為一種專業的助人過程，其重要性愈發凸顯。它不僅是一種技巧的運用，更是一門藝術的實踐，一種科學的探索。本書並非一本枯燥的理論堆砌，而是希望成為您手中一把鑰匙，開啓理解人、理解心的深度之旅，並為您提供切實可行的工具，幫助您在谘詢實踐中遊刃有餘，最終達成來訪者的內在成長與心靈的和諧。 我們深知，每一次麵對麵的交流，每一次坦誠的傾訴，都凝聚著信任與希望。因此，本書將緻力於剝離那些抽象的概念，聚焦於谘詢過程中最核心、最實用、最觸及心靈的要素。我們將一起探索如何建立一段穩定而富有成效的谘詢關係，如何在有限的時間內精準地捕捉來訪者的核心睏擾，以及如何運用多樣的谘詢技術，引導來訪者發現自身的力量，解決問題，重塑自我。 第一部分：奠定基石——理解谘詢關係與專業倫理 任何成功的谘詢，都始於一段堅實可靠的谘詢關係。這不僅僅是簡單的“你問我答”，而是建立在尊重、信任、真誠和同理心基礎上的深度聯結。在本部分，我們將深入探討： 建立信任與安全感： 如何通過非語言綫索（眼神交流、姿態、語速）和語言錶達（積極傾聽、共情反饋）來營造一個讓來訪者感到安全、被接納的環境？我們將學習如何主動錶達善意，如何處理來訪者的疑慮與防禦，以及如何識彆和應對可能齣現的谘詢關係阻礙。 同理心的力量： 同理心並非僅僅是“感同身受”，它是一種理解他人感受、思想和動機的深度能力，並且能夠將這種理解傳達給對方。我們將學習如何精確地識彆和迴應來訪者的情緒，如何避免誤解與評判，以及如何利用同理心來深化對話，挖掘來訪者的內在體驗。 傾聽的藝術： 傾聽不僅僅是用耳朵接收信息，更是用心去感受。本書將引導您掌握不同層次的傾聽技巧，包括傾聽言語內容、潛颱詞、情緒以及背後隱藏的意義。我們將學習如何通過提問、澄清、復述等方式，確保您真正理解來訪者所要錶達的，並引導來訪者更清晰地認識自己。 谘詢師的自我覺察與倫理考量： 成為一名閤格的谘詢師，不僅需要掌握技術，更需要對自身有深刻的瞭解。我們將討論谘詢師如何識彆和處理自己的情緒、偏見與局限性，如何保持專業的邊界，以及如何遵守嚴格的倫理規範，確保谘詢過程的公正性與來訪者的權益。 第二部分：觸及核心——探索谘詢會談中的關鍵技術 在建立瞭良好的谘詢關係後，我們將進入谘詢會談的核心。這裏，我們將深入解析一係列行之有效的技術，它們如同雕刻傢手中的刻刀，幫助來訪者逐漸顯露齣內心真正的形態。 開放式提問與封閉式提問的智慧運用： 如何通過恰當的提問，引導來訪者展開敘述，深入探索問題？我們將學習區分開放式和封閉式提問的適用場景，掌握如何設計能夠激發思考、深入挖掘信息的提問，以及如何避免引導性或侵入性的提問。 澄清與總結： 在信息紛繁的會談中，如何確保理解的準確性？我們將學習如何運用“您是說……嗎？”、“我理解您的意思是……，是這樣嗎？”等方式，澄清模糊不清的錶述，以及如何適時地進行總結，幫助來訪者梳理思路，把握對話的重點。 反映（Reflection）的層次： 反映不僅僅是重復，更是將自己對來訪者話語背後意義的理解反饋給對方。我們將學習如何進行情緒反映、事實反映、意義反映，以及如何通過反映來增強來訪者的自我覺察。 處理沉默的藝術： 沉默並非總是尷尬或停滯，它可能蘊含著來訪者的思考、猶豫或情緒的湧動。我們將學習如何理解沉默的意義，如何應對不同類型的沉默，以及如何在沉默中找到繼續前進的契機。 移情與反移情的覺察與處理： 在谘詢過程中，來訪者可能會對谘詢師産生情感投射（移情），谘詢師也可能對來訪者産生情緒反應（反移情）。我們將學習如何識彆這些現象，理解其背後的心理機製，並以專業的方式處理，使其成為深入理解來訪者問題的契機，而非阻礙。 阻抗的識彆與應對： 阻抗是來訪者在麵對改變或觸及敏感話題時可能齣現的抵抗。我們將學習如何識彆阻抗的各種錶現形式（如迴避、否認、轉移話題），並掌握溫和而有效地處理阻抗的策略，幫助來訪者剋服前進的障礙。 催化（Catalysis）與賦能（Empowerment）： 谘詢的目標不僅僅是解決問題，更是激發來訪者的內在潛力。我們將學習如何通過提問、鼓勵和反饋，催化來訪者自我發現與改變的動力，並賦能他們相信自己擁有解決問題的能力。 第三部分：融匯貫通——綜閤運用與實操進階 掌握瞭基本的技術之後，我們將進入更高級的階段，學習如何將這些技術融匯貫通，並應用於更復雜的谘詢情境。 谘詢目標的確立與調整： 如何與來訪者共同商議、明確谘詢的短期與長期目標？我們將學習如何評估來訪者的動機與期望，如何設定SMART（具體、可衡量、可達成、相關、有時限）的目標，以及如何在谘詢過程中靈活調整目標。 應對不同谘詢睏擾的策略： 焦慮、抑鬱、人際關係衝突、創傷後應激障礙……每種睏擾都有其獨特的錶現形式和應對策略。我們將探討如何針對不同的問題，靈活運用之前學習的技術，並結閤相關理論進行乾預。 危機乾預的基本原則： 在麵對有自殺傾嚮、自傷行為或處於急性心理危機中的來訪者時，如何保持冷靜，迅速評估風險，並提供有效的支持？我們將學習危機乾預的關鍵步驟、溝通技巧以及必要時的轉介原則。 谘詢過程的評估與結束： 如何係統地評估谘詢的進展與效果？我們將探討如何收集反饋，如何識彆谘詢是否接近尾聲，以及如何以恰當的方式結束谘詢，幫助來訪者鞏固已有的改變，並為未來的獨立生活做好準備。 跨文化谘詢的考量： 在多元文化背景下，理解文化因素對來訪者觀念、行為和睏擾的影響至關重要。我們將探討在跨文化谘詢中需要注意的倫理問題、溝通方式以及如何避免文化偏見。 案例督導與自我成長： 谘詢工作是一個不斷學習與成長的過程。我們將強調案例督導的重要性，如何從督導中獲得支持與指導，以及如何持續進行自我反思與專業發展。 結語 心理谘詢是一場溫暖而深刻的同行。它要求我們以一顆開放的心去理解，以一種專業的素養去實踐，以一種持續的熱情去學習。本書的編寫，旨在為您提供一個紮實的理論基礎和一套實用的操作指南，助您在助人助己的道路上，更加自信、更有力量。我們相信，通過不斷地學習、實踐與反思，您將逐漸掌握這門藝術與科學，成為一名真正能夠觸動心靈、點亮生命的心理谘詢師。願本書陪伴您，共同探索心靈的奧秘，見證生命的光輝。

評分☆☆☆☆☆

我對這本書的結構和邏輯編排深感敬佩，它展現齣一種嚴謹的、遞進式的學習路徑。從最初的“準備階段”——如何設定谘詢環境、建立信任，到中期的“核心技術”——聚焦於如何運用開放式與封閉式問題的時機和力度，再到後期的“危機乾預與倫理考量”，整個流程的設計就像是為一場精密的臨床手術繪製的藍圖。我特彆欣賞作者在處理“沉默”這一環節時所花費的篇幅。在很多入門書籍裏，沉默往往被視為需要被打破的尷尬，但這本書卻深入探討瞭沉默背後的信息量，教導我們如何觀察來訪者在沉默中的情緒波動，以及何時應該輕輕介入，何時應該給予充足的自我消化的空間。這種對谘詢細節的精雕細琢，使得這本書不僅僅是一本技術手冊，更像是一部谘詢哲學的教科書。每次我感覺自己的技術陷入瓶頸時，翻閱其中關於“如何跟進一個模糊的陳述”的章節，總能找到新的啓發點，讓我的麵談不再是簡單的問答遊戲，而是一場深度的探索之旅。

評分☆☆☆☆☆

如果用一個詞來形容這本書給我的感受，那就是“工具箱的豐富性”。市麵上很多技術書籍往往隻偏重某一學派的取嚮，比如側重認知行為的結構化操作，或者過於強調精神分析的長期解讀。而這本《心理谘詢麵談技術》，最棒的地方在於它的“兼容並蓄”和“靈活應變”。它沒有強迫你站隊，而是提供瞭一套跨越流派的、基於人本主義核心信念的通用操作框架。比如，它清晰地闡述瞭如何將一個開放的、探索性的提問（偏嚮人本）無縫銜接到一個需要結構化信息的澄清性提問（偏嚮認知或焦點解決）中去。書中關於“改變麵談節奏”的討論尤其精彩，它不僅僅是關於“快”與“慢”，更是關於何時需要加速深入，何時需要放緩腳步給予安撫。這使得我在麵對不同背景、不同問題嚴重程度的來訪者時，能夠迅速調整自己的姿態，切換到最適閤當下的溝通模式，極大地提升瞭我的谘詢實戰效能。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我們這些剛踏入谘詢領域的新手量身定製的寶典！我第一次翻開它的時候，就被它那種腳踏實地的實在感所吸引。它沒有過多地渲染那些高深的理論，而是直接切入核心——如何與來訪者建立連接，如何傾聽，以及如何提問。比如，書中對“共情性傾聽”的描述，不是那種空泛的“要理解對方”，而是細緻到瞭麵談時的眼神交流、身體語言的微調，甚至是如何用恰當的停頓來錶達支持。我記得有一次在模擬谘詢中感到手足無措，翻到書中的案例解析部分，作者如何引導谘詢師識彆來訪者錶層話語下的真實需求，那種清晰的思路和步驟，讓我茅塞頓開。它不像有些教材那樣高高在上，而是更像一位經驗豐富的導師，手把手地教你如何在真實的、充滿不確定性的麵談情境中站穩腳跟。對於那些渴望看到“乾貨”而不是純理論的同行，這本書的實操性絕對是無可替代的。它教會我的不是記住多少術語，而是如何真正“在場”，成為一個有溫度、有力量的傾聽者。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格有一種令人安心的“權威感”和“親切感”的奇妙平衡。它不像某些學術著作那樣晦澀難懂，生怕你讀不懂其中的高深莫測；相反，它用清晰、準確且富有畫麵感的文字，將復雜的心理學概念轉化為可以立即在谘詢室中實踐的操作步驟。尤其值得稱贊的是，作者在解釋某些敏感或睏難的技術時（比如如何溫和地處理來訪者的防禦機製），總是會輔以多個不同側麵的情景模擬，這對於我們這些需要將理論轉化為實際對話的人來說，是莫大的幫助。我尤其喜歡它對“非語言溝通”的描繪，那種對細節的捕捉能力，讓我意識到自己過去可能錯過瞭多少重要的信息。這本書讀完後，我不再害怕那些“棘手”的開場白，因為我已經掌握瞭一套應對復雜局麵的“預案”和“核心錨點”。它真正做到瞭將理論“落地”，讓技術不再是冰冷的公式，而是鮮活的、具有生命力的互動藝術。

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本書的過程，對我個人成長的影響，遠超齣瞭專業技能的範疇。它迫使我直麵自己的局限性和內在的“假設”。書中關於“谘詢師的自我覺察”和“處理移情與反移情”的部分，簡直是直擊靈魂。作者毫不留情地指齣瞭那些潛意識中會乾擾我們專業判斷的個人情結。例如，當我發現自己對某一類來訪者（比如過於強勢的女性或錶現齣明顯抗拒的男性）産生莫名的煩躁感時，書中的反移情案例讓我立刻意識到，這可能是我個人未解決的情感投射在作祟。這種坦誠和深入的自我剖析，讓閱讀體驗充滿瞭挑戰性，但也帶來瞭巨大的釋放感。它教會我，一個優秀的谘詢師，必須首先是一個不斷自我修復和成長的個體。我開始更頻繁地進行個人督導和自我反思，因為我知道，我的“盲點”就是來訪者的風險點。這本書的價值，在於它將“人”置於技術之上，強調瞭谘詢師的內在品質是技術有效性的基石。

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

不錯?快遞快！書適用

評分☆☆☆☆☆

不錯，買瞭很多，希望小朋友喜歡??

評分☆☆☆☆☆

有券必須收，早收早安心，值得學習的好書

評分☆☆☆☆☆

書挺厚的，寫的很詳細，很不錯的書我很喜歡

評分☆☆☆☆☆

JD，

評分☆☆☆☆☆

很好很滿意，很喜歡，應該不錯

評分☆☆☆☆☆

希望會有幫助～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

評分☆☆☆☆☆

是正版書，質量很好，發貨很快