用戶體驗要素：以用戶為中心的産品設計+用戶故事地圖 用戶體驗 UI設計 界麵設計 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 加瑞特 著

圖書標籤:

• 用戶體驗
• UI設計
• 界麵設計
• 用戶故事地圖
• 産品設計
• 以用戶為中心
• 交互設計
• 可用性工程
• 設計方法論
• 用戶研究

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 機械工業齣版社等

ISBN：9787111348665

商品編碼：11609389986

齣版時間：2011-07-01

作  者:（美）加瑞特；範曉燕 等 定  價:98 齣 版 社:機械工業齣版社 等 齣版日期:2011年07月01日 頁  數:172 裝  幀:平裝 ISBN:9787111348665 《用戶故事地圖》

對於軟件開發而言，用戶故事地圖是一個很有價值的工具，但前提是你必須明白它的用途和正確用法。用戶故事地圖很容易被誤解和誤用，因此，本書深入解釋瞭如何用它來幫助團隊始終聚焦於用戶及其需求，而不是熱衷並癡迷於單個炫酷的産品特性而迷失方嚮。
作者Jeff Patton展示瞭用戶故事的種種用法，力求幫助團隊在整個開發過程中始終圍繞著項目展開更好的互動交流。通過這樣的對話，團隊*終能對構建怎樣的産品及其能夠用戶帶來怎樣的價值和體驗達成共識。這樣的共識是打造品質産品的前等

●《用戶體驗要素：以用戶為中心的産品設計（原書第2版）》
●《用戶故事地圖》
●【注】本套裝以商品標題及實物為準，因倉位不同可能會拆單發貨，如有需要購買前可聯係客服確認後再下單，謝謝！
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內容簡介

暫無 （美）加瑞特；範曉燕 等 《用戶故事地圖》
Jeff Patton，在過去二十多年的經曆中，Jeff Patton得到一個教訓：雖然設計和構建軟件的正確方式並不隻有**一種，但錯誤的更是多得數不勝數。
Jeff有十五年豐富的産品經驗，做過網上飛機零件預定和電子病曆卡等，主要是幫助客戶組織改進工作方式。在很多開發流程都隻著眼於交付速度和效率時，Jeff早已經在此基礎上同時兼顧交付具有非凡價值並且能獲得市場成功的軟件産品。早在2000年，Jeff加入一個早期的極限編程團隊以來，就一直專注於敏捷方法，尤其專長於把有效用戶體驗設計和産品管理實踐融入紮實的工程實踐當中。目前，Jeff的身份是獨等 《用戶故事地圖》

Martin Fowler序

敏捷軟件開發運動的興起為軟件行業帶來瞭諸多積極的變化，大型需求要進行拆分，這

個意識的建立便是其中之一。切分後的需求稱為“故事”（story），故事的使用使得軟

件開發項目的過程進一步可視化。通過故事方式來組織開發的産品，每一個故事實現都

和整個軟件接近集成，每個人都可以看到産品在不斷成長。用戶也可以理解故事，開發

者通過決定下一個迭代開發哪個故事來管理軟件開發項目。可視化程度的大幅提升，使

得用戶可以深入參與到項目中來，而不是像以前那樣需要等上一年甚至更久時間纔能拿

到開發完成的新特性。

?

需求拆分本身也有很多負麵影響，容易丟失軟件係統全景圖（whole pictu等

《用戶體驗設計實戰：從概念到落地的全麵指南》 這是一本麵嚮所有希望深入理解和掌握用戶體驗設計（UX Design）核心理念與實踐方法，並能將其轉化為卓越産品設計的專業人士和 aspiring designers 的寶貴資源。本書不局限於任何特定的設計流派或工具，而是旨在提供一個係統性的、可復用的框架，幫助讀者構建一個以用戶為中心的思維模式，並在産品開發的每一個階段都能做齣明智的、以用戶為本的設計決策。 本書的核心價值在於其“實戰”二字，它將理論知識與豐富的案例分析巧妙地結閤，引領讀者從宏觀的産品願景齣發，逐步深入到微觀的界麵交互細節。我們相信，真正的用戶體驗設計並非空中樓閣，而是建立在對用戶需求的深刻洞察、對業務目標的清晰理解以及對技術可行性的審慎考量之上。因此，本書將引導您貫穿整個産品生命周期，掌握從問題定義、概念生成、原型設計、用戶測試到最終産品迭代的完整流程。 第一部分：用戶體驗設計的基礎與思維模式 在産品設計領域，用戶體驗（User Experience, UX）早已不是一個陌生的詞匯，但如何真正做到“以用戶為中心”並將其融入設計流程，卻需要係統性的學習和實踐。本書的第一部分將為您奠定堅實的用戶體驗設計基礎，幫助您構建起以用戶為中心的思維模式。 理解用戶體驗的本質與價值： 我們將首先探討用戶體驗的定義，不僅僅是易用性，更包括用戶在使用産品過程中産生的感知、情感、信念和反應。您將瞭解到優秀的用戶體驗如何直接驅動用戶滿意度、忠誠度和商業成功。我們將審視不同行業、不同類型産品的用戶體驗案例，分析它們成功或失敗的原因，從中提煉齣普遍適用的設計原則。 以用戶為中心的設計理念： 這一部分將深入剖析“以用戶為中心”的設計理念，它意味著在産品開發的整個過程中，用戶的需求、目標和偏好始終是設計的核心驅動力。我們將探討如何擺脫“我想當然”的設計，轉而傾聽真實用戶的聲音，並將其轉化為可操作的設計策略。 用戶研究的核心方法與工具： 深刻的用戶理解是優秀用戶體驗設計的基石。本書將詳細介紹多種用戶研究方法，包括訪談（深度訪談、焦點小組）、問捲調查、可用性測試、實地考察、數據分析等。您將學習如何根據不同的研究目標選擇閤適的方法，設計有效的研究方案，並從中提取有價值的用戶洞察。我們將探討如何構建用戶畫像（Personas），生動地描繪齣目標用戶的典型特徵、需求、痛點和行為模式，為後續的設計提供明確的方嚮。 設計思維（Design Thinking）的導入： 我們將介紹設計思維作為一種解決問題的方法論，它強調同理心、定義問題、構思、原型和測試的循環過程。您將學習如何運用設計思維的框架來係統地探索用戶需求，産生創意解決方案，並快速驗證想法。 第二部分：産品概念與用戶需求分析 在建立起用戶體驗設計的基礎思維後，我們便進入到産品概念的構思與用戶需求的深度挖掘階段。這一部分將引導您如何在模糊的初期需求中，精準地定位産品的核心價值和目標用戶。 從問題到解決方案的轉化： 任何成功的産品都始於對一個真實問題的解決。我們將探討如何識彆潛在的用戶痛點和市場機會，並將這些問題轉化為清晰的産品目標和設計需求。這包括對現有解決方案的分析、競爭對手的評估以及用戶反饋的收集。 用戶旅程地圖（User Journey Mapping）的構建與應用： 用戶旅程地圖是可視化用戶與産品互動過程的強大工具。本書將詳細指導您如何繪製完整的用戶旅程地圖，描繪用戶在不同觸點上的體驗、情緒和期望。通過用戶旅程地圖，您可以發現潛在的斷點和改進機會，從而優化整體用戶體驗。 用戶故事（User Stories）的編寫與優先級排序： 用戶故事是一種簡潔、用戶導嚮的需求描述方式，能夠幫助團隊理解用戶的真實需求和期望。您將學習如何編寫有效的用戶故事，包含“As a [type of user], I want [some goal] so that [some reason]”的典型結構。同時，我們將探討用戶故事的優先級排序方法，確保團隊集中精力開發最能滿足用戶需求的功能。 故事地圖（Story Mapping）的戰略運用： 故事地圖是一種將用戶故事組織起來，形成産品迭代路綫圖的有效方法。本書將深入講解如何構建故事地圖，將其作為團隊溝通、需求管理和産品規劃的中心樞紐。通過故事地圖，您可以清晰地看到産品的整體架構、關鍵功能以及不同發布版本的規劃，確保開發過程的有序推進。 第三部分：信息架構與交互設計 當産品的核心價值和用戶需求得到清晰定義後，我們便需要將其轉化為易於理解和操作的産品結構與交互模式。這一部分將聚焦於信息架構和交互設計，確保用戶能夠輕鬆地找到所需信息並順暢地完成任務。 信息架構（Information Architecture, IA）的設計原理： 信息架構關注的是如何組織、標簽化和導航産品內容，以幫助用戶查找信息和完成任務。您將學習到卡片分類、樹狀圖測試等信息架構設計技術，以及如何構建清晰、一緻且易於理解的內容結構。 用戶流程（User Flows）的設計與優化： 用戶流程描述瞭用戶完成特定任務的步驟和路徑。本書將指導您如何設計清晰、高效的用戶流程，識彆潛在的障礙和冗餘步驟，從而簡化用戶操作。 交互設計（Interaction Design, IxD）的核心原則： 交互設計是連接用戶與産品之間的橋梁。您將深入學習交互設計的核心原則，包括一緻性、反饋、可見性、容錯性等，並瞭解如何運用這些原則來創建直觀、有用且令人愉悅的交互體驗。 原型設計（Prototyping）的實踐與迭代： 原型是驗證設計概念和交互模式的有效方式。本書將介紹不同級彆的原型設計，從低保真綫框圖到高保真交互原型。您將學習如何選擇閤適的原型工具，快速構建原型，並利用原型進行內部評審和用戶測試。 第四部分：界麵設計與視覺傳達 在信息架構和交互邏輯搭建完成後，界麵設計（UI Design）便成為將這些元素轉化為用戶能夠直觀感知和操作的視覺呈現。這一部分將側重於如何創造既美觀又實用的用戶界麵。 用戶界麵（UI）設計的核心要素： 您將學習到構成優秀用戶界麵的關鍵要素，包括色彩、排版、布局、圖標、控件等。我們將探討如何根據品牌調性、産品功能和用戶喜好來選擇和運用這些元素。 視覺層級與信息組織： 清晰的視覺層級能夠引導用戶的注意力，使其快速識彆重要信息。本書將介紹如何運用對比、大小、顔色和空間等視覺手段來創建有效的視覺層級。 設計係統（Design System）的應用： 設計係統是提升設計效率和保證産品一緻性的重要工具。您將瞭解設計係統的構成要素，如組件庫、樣式指南、設計原則等，並學習如何構建和應用設計係統。 響應式設計與跨平颱一緻性： 在當今多設備、多平颱的時代，設計需要考慮到不同屏幕尺寸和交互方式。本書將探討響應式設計和跨平颱設計策略，確保用戶在各種設備上都能獲得一緻且良好的體驗。 第五部分：用戶測試與産品迭代 設計並非一蹴而就，持續的用戶測試和迭代是提升産品用戶體驗的關鍵。本書的最後一部分將聚焦於如何驗證設計效果，並根據用戶反饋進行持續優化。 可用性測試（Usability Testing）的設計與執行： 可用性測試是評估産品易用性的黃金標準。您將學習如何設計科學的可用性測試方案，招募閤適的測試用戶，執行測試並收集有價值的反饋。 用戶反饋的分析與轉化： 從用戶測試、用戶訪談、問捲調查中收集到的反饋信息需要被有效地分析和轉化。本書將指導您如何提煉關鍵問題，識彆設計中的不足，並將其轉化為可行的改進方案。 數據驅動的設計優化： 在産品上綫後，通過用戶行為數據分析來指導設計迭代同樣至關重要。您將瞭解如何利用分析工具，理解用戶在産品中的實際行為，並據此進行優化。 敏捷開發中的用戶體驗實踐： 本書將探討如何在敏捷開發流程中有效地整閤用戶體驗設計，確保設計工作與開發進度同步，並能快速響應變化。 本書的讀者對象： 産品經理： 想要係統提升産品設計能力，深入理解用戶需求，並能主導以用戶為中心的産品開發流程。 用戶體驗設計師（UX Designer）： 希望深化對用戶體驗理論和實踐的理解，掌握更全麵的設計方法和工具。 用戶界麵設計師（UI Designer）： 渴望將交互邏輯與視覺設計巧妙結閤，創造齣既美觀又易用的界麵。 交互設計師（Interaction Designer）： 尋求更係統化的交互設計方法，優化用戶與産品之間的互動體驗。 前端開發工程師： 瞭解用戶體驗設計的基本原則，能更好地與設計師協作，並構建更符閤用戶期望的産品。 初創團隊成員： 希望在資源有限的情況下，快速構建齣具有競爭力的産品，並取得市場成功。 對産品設計領域感興趣的在校學生和跨領域從業者： 想要係統學習用戶體驗設計，開啓職業生涯。 《用戶體驗設計實戰：從概念到落地的全麵指南》 將為您提供一套完整、可實踐的設計方法論，幫助您在瞬息萬變的市場中，打造齣真正贏得用戶青睞的産品。我們不提供一成不變的模闆，而是賦能您掌握一套可以靈活運用於各種産品場景的“思考與行動”的工具箱。通過本書的學習，您將能夠自信地站在用戶角度思考問題，有效地溝通設計理念，並最終交付齣卓越的用戶體驗。

評分☆☆☆☆☆

“用戶體驗 UI設計 界麵設計”這部分，直接點齣瞭我關注的另一個核心領域。雖然前麵提到的“用戶體驗要素”提供瞭宏觀的框架，但最終用戶感知到的，很大程度上是通過UI界麵實現的。我期待在這本書中能夠看到關於UI設計的詳細講解，不僅僅是視覺上的美觀，更重要的是如何通過界麵設計來提升用戶體驗。例如，布局的閤理性、色彩的運用、字體和圖標的選擇，以及導航的清晰度等等，這些都直接影響著用戶的使用效率和滿意度。我希望書中能提供一些設計原則和最佳實踐，幫助我避免一些常見的UI設計陷阱。此外，我特彆關注的是交互設計的方麵，例如，動畫效果的使用是否恰當，按鈕的反饋是否及時，錶單的填寫是否便捷等等。我期望這本書能夠幫助我理解，優秀的用戶體驗設計，是如何將技術和藝術巧妙地結閤，創造齣既實用又令人愉悅的産品界麵的。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題雖然長，但涵蓋的內容卻是我非常感興趣的。我對“用戶故事地圖”這個概念非常好奇，一直想深入瞭解它的應用。我希望書中能夠清晰地解釋用戶故事地圖的構建過程，從用戶目標齣發，如何逐步細化到具體的任務和用戶故事，以及如何進行優先級排序。我設想，通過用戶故事地圖，能夠幫助團隊成員之間建立起對産品整體需求的共同理解，從而更有效地進行協作。此外，我也希望書中能夠提供一些實際的案例，展示用戶故事地圖是如何在産品開發過程中發揮作用的，例如如何幫助團隊更好地規劃迭代，以及如何發現潛在的産品需求。考慮到用戶故事地圖對於敏捷開發的重要性，我非常期待這本書能夠提供詳實的指導，幫助我掌握這一實用的工具，並將其運用到我的實際工作中，提升産品開發的效率和質量。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題確實有點長，一開始讓我有點猶豫，但抱著對“用戶體驗”這個概念的好奇，我還是入手瞭。拆解開來看，“用戶體驗要素”這部分，我期待能找到一套係統的方法論，能夠幫助我理解用戶在與産品交互過程中的方方麵麵感受。比如，為什麼有些産品用起來順暢愉悅，而有些卻讓人抓狂？書中是否會深入剖析用戶的情感、認知、行為等維度，並給齣具體的指導原則？“以用戶為中心的産品設計”則明確瞭本書的核心理念，我非常看重這一點。在當前的産品同質化日益嚴重的市場環境下，真正做到以用戶為中心，是産品脫穎而齣的關鍵。我希望能看到書中不僅是理論的闡述，更能提供一些實際的案例分析，例如，通過對不同用戶群體的需求洞察，如何轉化為具體的産品功能和交互設計，以及如何通過用戶反饋來不斷迭代優化産品。這部分內容我非常期待能給我帶來啓發，讓我能夠更有效地將用戶需求融入到産品設計的每一個環節。

評分☆☆☆☆☆

“用戶故事地圖”這個部分，立刻抓住瞭我的眼球。我之前接觸過一些敏捷開發的方法，也聽說過用戶故事地圖的重要性，但一直苦於沒有一個清晰、易於理解的實踐指南。我希望這本書能詳細介紹如何繪製用戶故事地圖，包括從用戶的目標齣發，如何分解成各個用戶故事，以及如何組織和優先級排序這些故事。更重要的是，我希望能看到書中能夠提供一些實用的模闆或者工具，幫助我快速上手。我設想，通過用戶故事地圖，團隊成員之間能夠對産品的整體方嚮和用戶需求有更一緻的理解，從而減少溝通成本，提高開發效率。此外，我非常好奇書中是否會探討如何將用戶故事地圖與産品路綫圖相結閤，讓整個産品開發流程更加順暢。考慮到用戶體驗的最終落地，這部分的內容對我來說具有極強的實踐意義，希望能藉此提升團隊協作和産品交付的質量。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我最初購買這本書，很大程度上是被“用戶體驗”和“以用戶為中心”這兩個關鍵詞所吸引。在如今競爭激烈的市場中，産品想要成功，絕不僅僅依靠技術或者功能上的領先，更關鍵的是能否真正理解並滿足用戶的需求。我希望這本書能夠提供一套行之有效的思考框架，幫助我從用戶的角度齣發，去審視和設計産品。我特彆希望能夠看到書中能夠分享一些關於用戶研究的經驗，例如如何進行用戶訪談、問捲調查，以及如何從收集到的數據中提煉齣有價值的用戶洞察。同時，我也期待能夠學習到一些將用戶需求轉化為産品功能的設計方法，比如如何進行用戶旅程的梳理，以及如何利用用戶故事來驅動産品迭代。這本書如果能幫助我更深入地理解“用戶體驗”的內涵，並提供切實可行的實踐指導，那我將受益匪淺。