管理統計學應用與實踐：案例分析與統計軟件應用（第2版）（附光盤） [Management Statistics Application and Practice] epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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內容簡介

　　　　《管理統計學應用與實踐：案例分析與統計軟件應用（第2版）/“十二五”普通高等教育本科國寶規劃教材》共分3章：第1章調查研究的技術與方法，係統介紹調查方案設計、調查問捲設計、調查的實施、統計數據的收集與處理以及調查報告的撰寫等。第2章案例分析匯編，以作者多年實踐式教學的成果為基礎，編寫瞭11個有代錶性的案例。每案例都是對一個實際經濟管理問題的完整統計分析。第3章SPSS統計軟件應用，基於案例分析的原始數據介紹SPSS統計軟件的應用。

作者簡介

　　李金林，北京理工大學管理與經濟學院院長，教授，博士生導師。美國UC Berkeley、德國Karlsruhe University高級訪問學者，中國管理科學學會副會長，北京係統工程學會理事長。長期從事統計學、可靠性理論和係統風險管理的研究與教學工作。主持多項國傢級，省部級科研項目和國有大中型企業的管理谘詢項目。在國內外期刊與學術會議上發錶論文100餘篇，主編參編著作多部。馬寶龍 北京理工大學管理與經濟學院副教授，管理學博士，清華大學經濟管理學院博士後，美國Mississippi State UniverSity商學院訪問學者，曾就職於青島澳柯瑪集團總公司。長期從事管理統計學、營銷管理的研究與教學工作。主持多項國傢級、省部級科研項目和管理谘詢項目；發錶論文30餘篇；主編、參編教材及著作多部。

目錄

第1章調查研究的技術與方法 1.1調查研究概述 1.1.1調查研究的作用 1.1.2調查研究的具體步驟 1.1.3調查研究的應用範圍 1.2調查方案設計 1.2.1調查方案設計概述 1.2.2調查方法 1.3抽樣設計 1.3.1抽樣調查 1.3.2非隨機抽樣 1.3.3隨機抽樣 1.3.4抽樣誤差與樣本規模 1.4測量 1.4.1測量量錶 1.4.2測量的信度與效度 1.5問捲設計 1.5.1問捲設計概述 1.5.2問捲設計的原則 1.5.3問捲設計的步驟 1.5.4設計問捲的注意事項 1.5.5調查問捲完整格式 1.6調查的實施 1.6.1調查團隊的組織與培訓 1.6.2調查實施的監督管理與質量控製 1.7數據的收集與處理 1.7.1數據的迴收與審核 1.7.2數據的編碼與錄入 1.7.3數據的清理與分組 1.8調查報告的撰寫 1.8.1調查報告寫作的基本要求 1.8.2報告撰寫原則 1.8.3調查報告的文本格式
第2章案例分析匯編 2.1某4S店售後服務質量分析 2.1.1案例研究背景與現實意義 2.1.2調查方案設計 2.1.3數據分析及結果評價 2.1.4結論 2.2A企業員工滿意度調查分析 2.2.1案例調查研究背景與現實意義 2.2.2調查方案的設計 2.2.3數據分析 2.2.4結論 2.3北京理工大學足球隊影響力研究 2.3.1項目調查研究的背景與現實意義 2.3.2調查方案的設計 2.3.3數據分析及結果 2.3.4結論 2.4北京市團購網現狀調查分析 2.4.1案例調查研究背景與現實意義 2.4.2調查方案的設計 2.4.3數據分析過程與結果評價 2.4.4調查分析結論和相關建議 2.5會員積分計劃的設計與分析 2.5.1案例研究背景與現實意義 2.5.2研究方案的設計 2.5.3數據分析與結果 2.5.4結論 2.6主流手機品牌地位的分析與診斷 2.6.1案例調查研究的背景與現實意義 2.6.2調查方案的設計 2.6.3數據分析 2.6.4結論 2.7北京地區保健品市場發展現狀及膠原蛋白産品前景分析 2.7.1案例調查研究背景與現實意義 2.7.2調查方案的設計 2.7.3數據分析 2.7.4結論 2.8本科專業報考動因分析 2.8.1調查研究背景與現實意義 2.8.2調查方案的設計 2.8.3數據分析 2.8.4結論 2.9北京地區各院校MBA入學動機調查研究 2.9.1案例調查研究背景與現實意義 2.9.2調查方案的設計 2.9.3數據分析過程與結果 2.9.4結論 2.10工商管理類教材質量的分析與評價 2.10.1案例調查研究背景與實際意義 2.10.2調查方案的設計 2.10.3數據檢驗與分析 2.10.4結論 2.11人民幣匯率的時間序列分析 2.11.1研究的背景與現實意義 2.11.2研究方案的設計 2.11.3數據分析過程與結果 2.11.4結論
第3章SPSS統計軟件應用 3.1SPSS軟件簡介 3.1.1關於SPSS軟件 3.1.2SPSS軟件的特點 3.1.3SPSS的功能 3.2數據的輸入與整理 3.2.1變量類型與定義變量 3.2.2數據的錄入 3.2.3數據整理 3.3數據統計描述及圖錶方法 3.3.1描述性統計過程 3.3.2統計圖概述 3.4均值比較與t檢驗 3.4.1單樣本t檢驗過程 3.4.2獨立樣本t檢驗過程 3.4.3配對樣本t檢驗過程 3.5方差分析 3.5.1單因素方差分析 3.5.2雙因素方差分析 3.6相關與綫性迴歸分析 3.6.1相關分析 3.6.2綫性迴歸分析 3.7列聯分析 3.8時間序列分析 3.8.1預定義日期變量 3.8.2建立移動平均模型進行分析 3.8.3指數平滑法 3.8.4時間序列圖的生成 3.9信度分析 3.10因子分析 參考文獻

精彩書摘

　　（2）物流配送方式非常便捷。目前高速發展的物流為網絡團購提供瞭非常方便、及時、準確的物流，讓其相對簡化，同時也使成本大大降低。　　（3）滿足消費者個性化的需求。在傳統消費模式中，由於巨大的尋找成本，導緻某些個性化的消費行為無法進行。但現在通過網絡，消費者可以聯閤部分趣味相投的個性消費者，形成一定的市場規模，在閤理的價格下享受最特彆的産品和服務。　　（4）存在風險。網絡雖然及時、快捷，但畢竟不是實體，也沒有3D效果，所以對需要購買的商品隻能通過商品描述及照片來查看，服裝不能試穿、電子産品不能試用，很可能在一些方麵與買傢的理解産生偏差。　　（5）非理性消費和跟風。往往網絡團購的商品價格都會比一般零售價格低，甚至是低很多。價格的誘惑會使一部分消費者進入一種消費誤區，不乏消費者因為覺得便宜或者覺得大傢都在買而産生衝動性購買，而這種消費衝動帶來的是浪費。　　而且，當前的輿論中也不乏對團購網行業的各種質疑，團購網站資金鏈斷裂、減薪、裁員、轉行、倒閉、捲錢等負麵現象不斷齣現，2011年9月我國已經有近1000傢團購網站倒閉、並購、轉型；同時由於對産品或服務的不滿，消費者的投訴也急劇上升；作為消費者，不禁要疑惑，網絡團購是否已經進入寒鼕？網絡團購是否還值得信任？所以，我們覺得有必要對北京市的網絡團購現狀做一些調查和分析。　　對於新興的一種消費方式，有很多學者對它的營銷模式、優勢與劣勢、發展前景等進行瞭初步的分析，也有人對如此紅火的團購行為進行瞭一定的描述，但還沒有文獻詳細地闡述團購行為與某些具體因素的關係如何，比如消費者年齡，性彆等自身情況，以及教育程度，傢庭收入，曾經的購買經曆等上述變量是如何影響團購行為。我們希望通過我們的調查所得的結果對它們之間的關係進行分析，探討人口學變量、商品性質、購買者對團購風險的感知等因素之間是否存在相互影響。對於日前人們的購買心理，團購網模式無疑是一種新的消費刺激，所以我們希望通過這項調查評估消費者目前對團購的認知程度，以及對他們消費觀念的影響。本研究希望探討在信息技術如此發達的背景下齣現的這種新型的購物行為，並對其影響因素進行分析。　　……

前言/序言

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