跟谁都能聊得来+超级聊天学+说服力+话语攻心术 口才训练与沟通技巧书籍人际交往说话心理学的 默认 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 谦源文化图书专营店

出版社： 民主与建设出版社

ISBN：A9787513909433

商品编码：11642575366

包装：1

丛书名： 跟任何人聊得来

外文名称：1

开本：16开

出版时间：2015-02-01

用纸：1

页数：1

套装数量：1

字数：1

正文语种：1

附件数量：1

 

基本信息

书名：跟谁都能聊得来

作者：陈建伟 著

出版社：中华工商联合出版社

开本：16

印张：13.5

字数：220

定价：32.00元

书号：ISBN 978-7-5158-1647-0

上架建议：成功励志·沟通口才

 

 

编辑

 能找一个随时随地愿意和你聊天的人，真的很难。

          跟朋友一起喝茶，兴致很高地分享一件事情，你刚开始说，她叫服务员来续杯；再接着说，她问你有没有带面巾纸；再要开始说，她拿起手机回了个短信。然后你沉默了。她让你接着说，你说“说完了”。她问你然后呢，你会回答“没有然后了”。再也没有分享的兴致。

其实，人的内心在本质上是孤独和寂寞的。我们需要一个“聊得来”的人来取暖，那种被认可和接纳的感觉，便是刚刚好的温度，温暖我们的内心和灵魂。

 

 

目录

 

章 共鸣为先，频道统一才不会冷场

热情寒暄，制造和谐的气氛

带着微笑，拨动对方的心弦

好的称呼，让沟通成功一半

无论如何，一定要开发出共同话题

 

第二章 学会倾听，找准话题切入点

用心倾听，进入对方的世界

投入你的感情，用心去听

不要随便打断别人的谈话

听出话中的言外之意

 

第三章 注重表达是为了得到更好的回应

表达，才能让对方正确会意

让对方听懂你的话

试着转换自己的立场

不要忽略沉默的价值

 

第四章 率先发问才能把握先机

手起问题，斩落答案

直指人心，一语问出结果

多问一句，获得更多信息

用问句引导对方说下去

 

第五章 用情感说话，温柔地表达

话不在多，以情动人

多用“你”，少用“我”

让你的声音更好听

保持同情心，学会安慰他人

 

第六章 和谐地沟通，救场不冷场

换一种表达，说中听的话

失意人面前，不说得意的事

关键时候，帮人摆脱窘境

处事灵活，化干戈为玉帛

 

第七章 放下你的傲慢与偏见

细忖那些评价，端正不良心理

放下自己，沟通无阻

“好为人师”，缘起何因

覆水难收，三思后说

 

第八章 瞅准时机，幽他一默

幽默：活跃交谈气氛的绝招

张冠李戴：一种别致的幽默技巧

“夸大其词”：渲染出来的幽默

幽默式批评：避免尴尬又能增进感情

 

第九章 别拿情商不当回事

人都是感性动物

沟通如搔痒，找准位置重要

不要让自己轻易钻进死胡同

记忆深刻，源自交谈愉悦

 

第十章 什么人“不招待见”

千万警惕，不要出口伤人

让所有人都喜欢你

面对负能量，以退为进是妙招

为什么你的话没人听

 

第十一章 拒绝一个人不等于得罪他

突破自我，放下你的杞人忧天

换个方式，把不好听的话说好听

不便答复，把重心转移掉

缓兵之计，敷衍对方的请求

 

第十二章 扮演好你的角色

知人者智，知己者明

了解对方的心理定位

没有互动，就没有沟通

 

第十三章 立身处世，内方外圆好沟通

为你的自由设置“天花板”

礼节和真诚是双保险

拒绝“暴力沟通”

进退有尺，行止有度

 

第十四章 注重思考，别把强势当优势

你变了，世界就变了

建立心理默契，才能真正沟通

不卑不亢，亮明自己的观点

让批评的话语悦耳起来

 

内容介绍

 

 

     会聊天的人更受欢迎。会聊天，新朋友就会一个接着一个来！本书通过实例分析了聊天高手的修养，传授您打破沉默的聊天方法，教您运用巧妙的聊天手法来展开与接续，进而培养出让场面热闹的聊天能力。您只要依照本书的方法循序渐进地修习，就一定能够成为聊天高手、交际大王。

 

作者介绍

             陈建伟，沟通专家，畅销书作者。在自媒体平台较有影响力，有着十多万粉丝，几百万的阅读量，和近万的收藏量。曾著有多本人际交往、沟通方面的书籍，帮助了很多年轻人提升了技能，重获了自信。代表作品《聊天学》。

 

《深度对话：解锁高质量人际关系的艺术》 在这个信息爆炸、人际关系日趋复杂的时代，真正高质量的沟通与连接显得尤为珍贵。我们常常感到与他人难以深入交流，即使身处人群，也可能感到孤单。然而，良好的人际关系并非遥不可及，它更像是一门需要精心打磨的艺术，而深度对话，正是这门艺术的核心所在。 《深度对话：解锁高质量人际关系的艺术》并非一本枯燥的理论堆砌，它是一本实用指南，旨在帮助读者理解并掌握那些能够让每一次交流都充满意义、拉近彼此距离的沟通技巧。这本书将带领你穿越浮于表面的寒暄，抵达真诚与理解的彼岸，让你在任何场合都能自信、自在地与任何人建立起深刻的连接。 一、 看透情绪的迷雾：理解并回应对方的真实感受 很多时候，沟通的障碍并非源于言语本身，而是被情绪的迷雾所笼罩。我们可能会因为对方一句无心的言语而感到受伤，或者在表达自己的需求时，不自觉地被负面情绪所裹挟，导致误解和冲突。本书的第一部分将聚焦于情绪的识别与管理。 情绪的侦探：学会识别隐藏在话语下的情感信号。 作者将引导你识别那些微妙的非语言线索，比如语气、表情、肢体语言，以及那些“弦外之音”。通过学习，你将能够更敏锐地捕捉对方的情绪波动，无论是喜悦、焦虑、失望还是愤怒。这不仅仅是观察，更是对他人心境的同理与尊重。 倾听的艺术：从“听见”到“听懂”。 传统的倾听往往停留在“听见”对方说了什么，而深度对话要求我们“听懂”对方真正想表达的是什么。本书将介绍积极倾听的多种技巧，包括但不限于： 非评判性倾听： 放下预设的观点和评判，以开放的心态去接纳对方的观点和感受。 反馈与确认： 用自己的话复述对方的意思，确保理解的准确性，并让对方感受到被重视。 沉默的力量： 学会适时地运用沉默，给对方留出思考和表达的空间，往往在沉默中，更深刻的情感和想法会浮现。 回应的智慧：用同理心点亮沟通之路。 当我们理解了对方的情绪，下一步便是做出恰当的回应。本书将强调同理心在回应中的重要性。同理心并非简单地表示“我理解”，而是设身处地地去感受对方的处境，并用真诚的语言表达你的理解。我们将学习如何： 验证对方的感受： “我能理解你为什么会感到沮丧。” 表达你的支持： “你遇到的这种情况确实很不容易。” 避免的误区： 警惕那些看似关心实则无效的回应，比如“别想太多”、“这有什么大不了的”等，这些话语往往会压抑对方的情绪，而非疏导。 二、 洞察人心的密码：理解对方的潜在需求与动机 每一次对话的背后，都隐藏着对方的期望、需求和动机。如果我们仅仅停留在表面交流，就如同隔着一层窗户纸，永远无法触及事情的本质。本书的第二部分将带领你深入洞察人心，理解对方行为和话语背后的深层驱动力。 需求金字塔的解读：从生理到自我实现的层次。 借鉴心理学关于人类需求的理论，本书将帮助你理解人们在不同情境下可能存在的物质、情感、心理等各层次的需求。无论是工作中的合作，还是生活中的交往，理解对方的需求，是建立有效沟通的基础。 动机的探秘：探寻行为背后的“为什么”。 人的行为并非凭空产生，总有其内在的动机。本书将引导你学会分析对方行为背后的动机，是追求认可？渴望归属？还是为了避免风险？通过对动机的理解，我们可以更准确地把握对方的意图，从而做出更有效的沟通策略。 价值导向的沟通：找到共同的“着力点”。 每个人都有自己信奉的价值观，这些价值观深刻影响着他们的决策和行为。本书将教你如何识别并连接对方的价值观，找到双方的共同点，从而更容易达成共识，化解分歧。当你的沟通内容与对方的价值观相契合时，说服力自然会大大增强。 边界的艺术：尊重自己，也尊重他人。 在深入理解他人的同时，清晰地认识和维护自己的边界也至关重要。本书将探讨如何以尊重的方式表达自己的界限，避免被侵犯，同时也学会尊重他人的边界，避免冒犯。健康的边界是建立互信关系的前提。 三、 构建共鸣的桥梁：掌握建立连接的关键技巧 有了对情绪和需求的理解，我们便可以开始着手构建真正有意义的连接。本书的第三部分将聚焦于那些能够有效拉近人与人之间距离的实用技巧。 开放式问题的力量：激发深入的对话。 与封闭式问题（只能回答“是”或“否”）不同，开放式问题能够鼓励对方提供更详细、更具思考性的回答，从而开启更深入的交流。本书将提供大量的开放式问题范例，并指导你如何在不同场景下灵活运用。 例如，与其问“你喜欢这份工作吗？”，不如问“是什么让你对这份工作感到有热情？”。 与其问“你觉得这个项目怎么样？”，不如问“在这个项目中，你觉得我们有哪些可以改进的地方？” 故事的力量：用经历触动人心。 人类天生就被故事所吸引。分享个人经历，或者巧妙地引用他人的故事，往往比直白的道理更能打动人心，建立情感共鸣。本书将教你如何构建引人入胜的故事，以及如何在对话中适时地运用故事来阐述观点、表达情感。 共同点的发现：从相似性中建立连接。 人们更容易与自己相似的人建立连接。本书将教你如何敏锐地发现与对方的共同点，无论是共同的兴趣爱好、成长经历，还是相似的观点。从这些共同点出发，可以迅速拉近距离，营造轻松愉快的交流氛围。 好奇心的驱动：保持探索的姿态。 对他人保持真诚的好奇，是建立深度连接的催化剂。本书将鼓励你以探索者的心态去了解对方，提出有深度的问题，并认真倾听答案。这种好奇心会让人感受到被关注和被重视，从而更愿意敞开心扉。 幽默感的运用：化解尴尬，增添情趣。 恰当的幽默感能够有效地化解尴尬，缓解紧张气氛，让对话更加轻松愉快。本书将探讨如何发展健康的幽默感，并在对话中得体地运用，而不是滥用或使用可能冒犯他人的笑话。 四、 化解冲突的艺术：在分歧中寻求理解与成长 人际交往中，分歧与冲突在所难免。如何有效地处理冲突，将其转化为成长的契机，是衡量沟通能力的重要标准。本书的第四部分将聚焦于冲突解决的策略。 冲突的识别与预警：防患于未然。 很多冲突并非突如其来，而是由一些细微的信号逐渐积累而成。本书将指导你如何识别冲突的早期迹象，并在问题变得棘手之前，采取积极的沟通方式来化解。 建设性反馈的技巧：在批评中传递善意。 给予反馈是一门艺术，尤其是在需要指出问题时。本书将教你如何提供建设性的反馈，既能明确指出问题所在，又能顾及对方的感受，避免引起对方的抵触情绪。 “我”信息的力量：聚焦自身感受，而非指责对方。 在表达不满或提出要求时，使用“我”信息（I-statements）能够更有效地避免指责，让对方更容易接受。例如，与其说“你总是迟到”，不如说“我感到有些担心，因为我希望我们的会议能准时开始”。 谈判与妥协的智慧：寻找双赢的解决方案。 并非所有的分歧都需要一方的“胜利”。本书将探讨如何在谈判中理解对方的立场，寻找双方都能接受的妥协点，最终达成双赢的解决方案。 道歉的勇气与艺术：修复关系，重塑信任。 当我们犯错时，真诚的道歉是修复关系、重塑信任的关键。本书将指导你如何进行有意义的道歉，承认错误，承担责任，并承诺改进。 五、 持续精进的实践：将沟通艺术内化于心，外化于行 成为一名出色的沟通者并非一蹴而就，它需要持续的练习和反思。《深度对话：解锁高质量人际关系的艺术》的最后一章将引导你如何将所学付诸实践，并不断精进。 自我反思的习惯：从每一次对话中学习。 建立定期自我反思的习惯，回顾自己与他人的对话，分析哪些做得好，哪些可以改进。 刻意练习的策略：在真实场景中磨练技巧。 鼓励读者在日常生活中，有意识地运用书中所学的技巧，并观察效果。 寻求反馈与指导：虚心向前辈学习。 勇敢地向信任的朋友、同事或导师寻求关于自己沟通方式的反馈，并从中学习。 阅读与学习的延伸：保持终身学习的态度。 沟通艺术是一个不断发展的领域，鼓励读者持续阅读相关书籍、参加工作坊，保持对新知识的开放态度。 《深度对话：解锁高质量人际关系的艺术》是一段旅程，它将引导你踏上一段自我发现与连接他人的精彩旅程。通过掌握这些深刻的沟通智慧，你将能够自信地与任何人建立连接，化解矛盾，激发合作，并最终构建起更加丰富、和谐、有意义的人际关系。这本书是你通往真正理解与连接的钥匙，等待你去开启。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值远不止于“聊天”这么简单，它更像是一本关于“理解他人”和“自我表达”的哲学读物。作者在书中反复强调，真正的沟通并非是单方面的输出，而是建立在深度理解和尊重的基础之上。我尤其欣赏书中关于“情商”在沟通中的作用的阐述。它让我明白，有时候，我们说的话是否被接受，更多地取决于我们说话时的情绪状态以及对对方情绪的洞察。我尝试着在对话中更加关注对方的感受，用更温和、更包容的方式去回应，结果发现，以前那些容易引发冲突的对话，现在变得更加平和，甚至能够找到共同点。书中提出的“倾听的艺术”，更是让我受益匪浅。我以前总觉得倾听就是“听”而已，但这本书告诉我，真正的倾听需要全神贯注，需要积极反馈，需要设身处地。当我开始真正地去倾听，我发现自己能够捕捉到更多有用的信息，也能更好地理解对方的真实意图。这本书让我从一个“说话者”变成了一个更好的“倾听者”，也让我明白，在人际交往中，有时候，少说一句，多听一句，反而能获得更多。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是我的人际交往“圣经”！之前我总是因为不知道如何开口、不知道说什么而错失良机，甚至在社交场合感到格格不入。自从读了这本书，我感觉整个人都焕然一新。它不仅仅是教我一些死记硬硬的套路，而是深入浅出地讲解了沟通的底层逻辑，比如如何倾听、如何提问、如何理解对方的情绪等等。我记得书里有一个章节讲到“同理心”，当时我恍然大悟，原来很多时候我们觉得别人难沟通，其实是我们没有真正站在对方的角度去思考。书里提供了很多实用的技巧，比如如何用开放式问题引导对话，如何通过复述和总结来确认对方的意思，这些方法我都在实际生活中尝试了，效果真的非常显著。以前和陌生人聊天，我总是显得很拘谨，不知道说什么，现在我可以轻松地开启话题，并且让对方感到舒适和被尊重。即使是面对一些比较棘手的人际关系，这本书也提供了化解矛盾、增进理解的思路。总而言之，这本书让我不再畏惧社交，而是享受与人交流的过程，并且能够更有效地建立和维护人际关系。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为那些渴望提升人际交往能力的人量身定做的。它没有那些华而不实的理论，而是从最实际的沟通场景出发，提供了非常具体、可操作的方法。我印象最深刻的是关于“如何应对不同性格的人”的章节。我之前总是不知道该如何和那些性格比较内向或者比较强势的人打交道，这本书为我提供了非常详细的分析和应对策略，让我能够根据不同的对象调整自己的沟通方式，从而避免不必要的摩擦。而且，它还强调了“自信”在沟通中的重要性。很多时候，我们之所以不敢开口，是因为内心不够自信。这本书通过一系列的心理建设和技巧训练，帮助我逐渐克服了这种恐惧，让我能够更从容、更自然地与人交流。我曾经在一次重要的会议上，因为紧张而说不出自己的观点，事后非常后悔。现在，我有了这本书作为我的“秘密武器”，相信在未来的各种场合，我都能表现得更好。这本书让我明白，沟通是一门艺术，更是一项可以通过学习和练习不断精进的技能。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一个人能否在社会上取得成功，很大程度上取决于他的沟通能力。而这本书，无疑为我打开了一扇全新的大门。它不仅仅是教我如何“说”，更是教我如何“想”在说话之前，如何“听”在说话之时，如何“反思”在说话之后。书中关于“逻辑思维”和“情感连接”如何结合的论述，给我留下了深刻的印象。它告诉我们，光有逻辑不行，光有情感也不够，只有将两者完美地结合起来，才能做到真正有说服力的沟通。我以前常常会因为过于强调逻辑而让对方感到生硬，或者因为过于顾虑情感而显得犹豫不决。这本书让我找到了平衡点，学会了如何用更具感染力的方式去表达我的想法，如何用更精准的语言去打动人心。尤其是“说服力”的那几个章节，简直就是实操指南，让我能够在工作中更有效地推动项目，在生活中更好地争取自己的权益。这本书的观点非常新颖，而且案例丰富，读起来一点都不枯燥，反而让人欲罢不能。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买这本书之前，对自己的沟通能力其实没抱太大的希望，总觉得自己天生就不善言辞。但这本书给了我一个巨大的惊喜！它并没有那些空洞的理论，而是充满了非常接地气的案例分析和实践指导。比如，书中关于“表达清晰”的部分，我学到了很多关于如何组织语言、如何避免使用模糊不清的词汇的方法。还有一个让我印象深刻的点是，它强调了“非语言沟通”的重要性，比如眼神交流、肢体语言等等，这些细节往往是我们容易忽略的，但却能极大地影响沟通的效果。我曾经因为紧张而不敢直视别人，导致对话总是不那么顺畅，现在我练习用更自信的眼神交流，感觉自己更受对方的关注了。而且，书里还提到了如何“有效说服”，这对我工作上经常需要和客户打交道的人来说，简直是雪中送炭。它教会我如何分析对方的需求，如何用数据和事实来支持自己的观点，如何巧妙地回应反对意见，这些都让我感觉自己的专业能力得到了提升，也更有信心去面对挑战。这本书真的让我看到了自己在沟通方面的巨大潜力。