2018企业人力资源管理师基础知识 HR人力资源管理基础知识教材一级二级三级四级通用 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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中国劳动社会保障出版社 著，中国就业培训技术指导中心 编

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• 人力资源管理
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• 基础知识
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• 四级
• 2018
• 企业管理
• 职业资格证

店铺： 阅轩图书专营店

出版社： 中国劳动社会保障出版社

ISBN：9787516709733

商品编码：11815417271

开本：16

出版时间：2016-10-10

基本信息
书    名	国家职业资格培训教程 企业人力资源管理师(基础知识)第三版 用于国家职业技能鉴定
主    编	中国就业培训技术指导中心组织编写	出版社	中国劳动社会保障出版社
出版时间	2014年2月	版  次	第3版
印刷时间	2014年2月	印  次	第1次
字    数	238千字	页  数	200页
I S B N	9787516709733	开  本	16开
装    帧	平装	重  量	330克
定    价	24.00元	折后价

目录

第一章 劳动经济学（1） 第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法（1） 第二节 劳动力供给和需求（5） 第三节 完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构（14） 第四节 就业与失业（18） 第二章 劳动法（28） 第一节 劳动法的体系（28） 第二节 劳动法律关系（39） 第三章 现代企业管理（45） 第一节 企业战略管理（45） 第二节 企业计划与决策（62） 第三节 市场营销（74） 第四章 管理心理与组织行为（97） 第一节 个体心理与行为的分析（97） 第二节 工作团队的心理与行为（113） 第三节 领导行为及其理论（121） 第四节 人力资源管理中的心理测量技术（131） 第五章 人力资源开发与管理（137） 第一节 人力资源的基本理论（137） 第二节 人力资源开发（163） 第三节 现代企业人力资源管理（179）

现代企业人才战略与实践指南 一、 拥抱变革，重塑人力资本价值 在瞬息万变的商业环境中，企业能否脱颖而出，很大程度上取决于其对人才的吸引、培养、激励和保留能力。本书并非一本简单的理论堆砌，而是一本致力于帮助企业管理者、人力资源从业者以及渴望在这一领域深耕的读者，系统性理解并落地现代人力资源管理的精髓。我们将一同探索如何将人力资源从传统的成本中心，转变为驱动企业增长的核心战略伙伴。 核心理念： 战略对齐： 如何确保人力资源战略与企业整体战略目标紧密协同，成为实现愿景的有力支撑。 人才为本： 深刻理解人才的稀缺性与独特性，将员工视为最宝贵的财富，构建以人为中心的组织文化。 价值创造： 关注人力资源活动的ROI（投资回报率），衡量和提升人资工作为企业带来的实际效益。 敏捷适应： 应对数字化转型、全球化竞争、多代际员工等带来的新挑战，打造灵活、高效的人力资源体系。 二、 驱动增长：招聘、配置与组织效能 人是企业最核心的生产力，而精准的招聘和高效的配置则是释放这股力量的起点。本书将深入剖析如何从源头抓起，吸引最适合企业文化和业务发展需求的人才，并确保他们被置于最能发挥其价值的岗位上，从而整体提升组织的运作效能。 内容聚焦： 人才市场洞察与雇主品牌塑造： 深入分析当前人才市场的供需趋势、关键技能需求及薪酬水平。 学习构建和传播独特的雇主品牌，提升企业在人才市场的吸引力，吸引主动求职者。 探讨利用社交媒体、行业活动等多元化渠道进行人才挖掘与触达。 精益招聘流程设计与执行： 从职位分析、需求定义到招聘渠道选择、简历筛选，系统化构建高效招聘流程。 掌握结构化面试、行为面试、情景面试等科学的面试方法，提升甄别能力。 学习运用ATS（申请人跟踪系统）等技术工具，优化招聘效率，减少招聘成本。 关注候选人体验，建立积极的互动，即使未被录用，也能成为潜在的推荐者。 科学的岗位分析与人才盘点： 学习如何进行严谨的岗位分析，明确岗位职责、任职资格及绩效标准。 掌握人才盘点（Talent Review）的工具与方法，评估员工的绩效和发展潜力，识别高潜人才。 为组织发展和继任计划提供坚实的数据基础。 组织架构设计与优化： 探讨不同类型企业（如初创企业、成长型企业、成熟企业）的组织架构特点。 学习如何设计支持业务战略、提高协作效率、激发创新的组织架构。 分析组织僵化带来的问题，以及如何进行有效的组织变革。 绩效管理体系的升级： 超越传统的年度考核，探索OKR、KPI、360度反馈等多元化绩效管理工具。 强调绩效辅导、反馈与持续改进，将绩效管理融入日常工作。 学习如何将绩效结果与薪酬、晋升、发展等挂钩，形成正向激励。 三、 激发潜能：薪酬、福利与员工敬业度 吸引人才固然重要，但如何让他们持续保持高昂的工作热情和敬业度，则是企业可持续发展的关键。本书将深入探讨如何设计具有竞争力的薪酬福利体系，并从多个维度提升员工的敬业度和归属感。 内容聚焦： 战略性薪酬设计与市场竞争力： 理解薪酬体系的构成：基本工资、绩效奖金、股权激励、津贴等。 学习如何进行薪酬调研，确保薪酬水平具有市场竞争力。 探讨不同岗位、不同层级的薪酬策略，体现公平与激励。 掌握股权激励、期权等中长期激励工具的设计与实施，绑定核心人才。 多元化的福利体系构建： 超越法定福利，探索定制化、个性化的福利方案，满足员工多样化需求。 如健康福利（体检、补充医疗保险）、弹性工作制、带薪休假、员工援助计划（EAP）等。 关注员工的家庭需求和生活品质，打造人性化的福利关怀。 激励机制设计与文化营造： 探索非物质激励的力量：认可、赞赏、晋升机会、发展项目等。 学习如何建立公平、透明的激励机制，激发员工内在动力。 分析如何通过积极的企业文化，营造尊重、信任、支持的工作氛围，提升员工归属感。 员工敬业度提升策略： 理解员工敬业度的关键驱动因素，如领导力、沟通、发展机会、工作意义感等。 学习如何通过员工沟通、意见收集、改进措施，持续提升敬业度。 探讨如何利用技术工具（如敬业度调查）进行量化分析，指导改进方向。 有效的沟通与冲突管理： 掌握不同层级、不同部门间的有效沟通技巧，建立畅通的信息流动渠道。 学习如何处理工作中的冲突，化解矛盾，维护和谐的团队关系。 强调透明沟通在建立信任、化解疑虑方面的重要性。 四、 赋能未来：学习、发展与组织变革 在知识经济时代，持续的学习和发展是企业保持生命力的不竭动力。本书将引导读者理解如何构建企业自身的学习型组织，为员工提供多元化的发展路径，并积极应对和推动组织变革，确保企业在不确定性中稳步前进。 内容聚焦： 终身学习理念与学习型组织构建： 理解学习型组织的核心特征：持续学习、知识共享、反思创新。 探讨如何设计企业内部的学习平台、学习项目，鼓励员工主动学习。 分析如何营造鼓励提问、允许犯错、持续迭代的学习文化。 多元化的员工发展路径： 超越传统的培训模式，探索导师制、轮岗制、项目驱动学习、外部进修等多种发展形式。 为员工提供清晰的职业发展阶梯，帮助其规划个人成长与企业需求相匹配的路径。 关注核心人才和高潜人才的重点培养，建立人才梯队。 领导力发展与继任计划： 识别不同层级的领导力模型，并针对性地开展领导力发展项目。 学习如何建立科学的继任计划，确保关键岗位的领导者能够及时接替。 培养具备战略思维、变革能力和人文关怀的新一代领导者。 组织变革管理与创新推动： 理解组织变革的常见阻力及应对策略。 学习如何设计和实施有效的变革管理计划，最小化变革带来的负面影响。 探讨如何建立鼓励创新、包容试错的组织机制，为企业注入持续的活力。 人力资源数字化转型与智能应用： 认识到数字化对人力资源工作的深刻影响。 探索HRIS（人力资源信息系统）、HCM（人力资本管理）等技术在招聘、薪酬、绩效、培训等领域的应用。 了解大数据分析在人才决策、风险预警等方面的潜力。 五、 价值衡量与合规风险 作为战略伙伴，人力资源部门需要用数据说话，证明其价值，并有效管理潜在的风险。本书将帮助读者掌握衡量人资工作成效的方法，并深刻理解人力资源管理中的法律合规要求。 内容聚焦： 人力资源关键绩效指标（KPIs）与ROI分析： 学习如何设定与业务目标挂钩的HR KPIs，如招聘周期、人才流失率、培训投资回报率、人均效能等。 掌握人力资源成本分析和效益评估方法，量化HR部门的贡献。 法律法规遵循与风险防范： 深入了解劳动合同法、社会保险法、女职工劳动保护规定等核心法律法规。 学习如何建立健全的规章制度，规避劳动争议和法律风险。 关注合规性招聘、薪酬支付、员工关系等环节的风险点。 信息安全与隐私保护： 理解员工个人信息的重要性，以及在数据收集、存储、使用过程中的安全保护要求。 遵守相关法律法规，确保信息安全，维护员工隐私。 谁适合阅读本书？ 企业CEO、高管及各部门负责人：理解如何从战略高度思考人才问题，并与HR部门协同合作。 人力资源总监、经理及从业者：系统性地提升专业技能，掌握最新的人力资源管理理念和实践。 渴望进入人力资源领域的学生及求职者：建立扎实的基础知识体系，为职业生涯奠定坚实基础。 对企业管理和人才发展感兴趣的读者：拓展视野，理解现代企业运营的核心驱动力。 本书的价值承诺： 本书将通过案例分析、工具方法、实操建议，帮助您： 提升战略思考能力： 将人力资源工作与企业战略深度融合。 掌握核心管理技能： 熟练运用招聘、薪酬、绩效、发展等各项管理工具。 解决实际工作难题： 应对人才吸引、激励、保留等方面的挑战。 构建高效人才团队： 打造学习型、创新型、高绩效的组织。 成为受人尊敬的HR专业人士： 成为企业发展不可或缺的战略伙伴。 让我们一同踏上这段探索现代人才战略与实践的旅程，共同塑造企业更美好的未来！

评分☆☆☆☆☆

从排版和印刷质量的角度来看，这本书也存在一些令人遗憾的细节。比如，很多图表和流程图的设计显得非常陈旧，很多线条和方框的组合看起来像是上世纪末的设计风格，完全没有利用现代的视觉化工具来优化信息的传达效率。很多表格中的数据字体小得令人费解，在需要快速查找信息时，眼睛非常容易疲劳。更别提书中时不时出现的错别字和打印的模糊区域，虽然可能只是个别现象，但出现在专业教材中，着实让人对出版方的严谨度产生怀疑。阅读体验不仅关乎文字内容，还关乎阅读的舒适度和对信息获取的便捷性。一本好的教材应该能够引导读者的视线，清晰地突出重点，这本书在这方面的努力显然是不足的，使得我不得不反复对照，才能确保自己没有因为排版问题而忽略了某个重要的概念或连接点。总而言之，它更像是一本快速汇编的资料集，而非经过精心打磨的专业学习工具。

评分☆☆☆☆☆

这本书，坦白说，我一开始抱着挺大的期望去翻开的，毕竟名字里带着“企业人力资源管理师”和“基础知识”这些字眼，总觉得应该能帮我快速建立起一个扎实、系统的知识框架。然而，实际阅读体验就像是在一个巨大的仓库里找一颗特定的螺丝钉，虽然东西是有的，但组织方式实在让人摸不着头脑。比如，在讲到招聘流程的环节，它会突然跳到员工绩效考核的某个具体指标上去解释，然后又绕回到劳动合同法的某条细则，这种跳跃性思维对于一个初学者来说，简直是灾难。我特别希望能够看到一个清晰的脉络，从宏观的人力资源战略规划，到微观的薪酬设计和员工关系处理，能够像搭积木一样层层递进，但这本书更像是把所有积木都混在一起，等着你自己去琢磨该先放哪一块。尤其是对于不同级别的要求（一级到四级），书中的内容似乎只是简单地堆砌了不同深度的知识点，缺乏一个明确的过渡和区分说明，让人分不清哪个是必须掌握的基础，哪个是可以作为拓展了解的进阶内容。我花了大量时间去构建内部的逻辑关系，而不是专注于吸收知识本身，这极大地影响了我的学习效率和学习兴趣，读完后反而有一种知识点零散、不成体系的挫败感。

评分☆☆☆☆☆

如果说有什么亮点，那就是它试图涵盖“基础知识”的广度，但代价是牺牲了深度的细致讲解。书本的后半部分，涉及到人力资源信息系统（HRIS）和数字化转型的内容，简直就是走马观花。它提到了几个热门的系统名称，并简单描述了它们能做什么，但对于如何评估一个HRIS系统的可行性、如何进行系统选型时的关键指标对比，或者如何进行数据迁移和员工培训，几乎是一笔带过。在当前这个技术驱动管理的时代，人力资源管理者必须具备一定的技术素养和数据分析能力，这本书却对此避重就轻。我期待看到的是关于数据合规性（如GDPR或国内的数据安全法规对HR数据的特殊要求）、利用数据分析进行人员流失预测的模型介绍，而不是简单地罗列一下“现在很多公司都在用云系统”。这种对前沿和关键工具的浅尝辄止，使得这本书的内容很快就会过时，并且无法满足现代企业对复合型HR人才的需求。

评分☆☆☆☆☆

这本书的案例分析部分，实在称得上是“乏善可陈”。在一个需要生动实践来印证理论的领域，比如处理一起复杂的劳资纠纷或者设计一套激励人心的股权分配方案，这本书提供的“案例”更像是教科书式的、高度理想化的情景描述，缺乏现实世界中那种错综复杂的人性、法律的灰色地带以及企业文化的掣肘。我尝试用书中的理论去套用一些我现实工作中遇到的难题，结果发现理论模型总是完美适配，而现实中的情况往往是“模型不适用”的那一类。比如，书中讲到“构建公平的薪酬体系”，给出的公式和标准清晰明了，但完全没有提及如何去平衡高绩效员工的“期望值”与中低绩效员工的“团队稳定感”之间的微妙关系，更别提在不同经济周期下，企业财务状况变化对薪酬调整的实际影响。如果能增加一些失败的案例分析，或者探讨一下“为什么这个理论在A公司有效，但在B公司却引起了反弹”背后的深层原因，这本书的价值会立刻提升一个档次。现在看来，这些案例更像是为了填补章节末尾的篇幅而存在的“装饰品”，对提升实战能力帮助甚微。

评分☆☆☆☆☆

对于人力资源管理这个专业性要求极强的领域，教材的语言风格和专业术语的准确性是至关重要的。这本书在这方面表现得比较随意，有时候用词非常口语化，让人感觉像在读一本普及读物，而不是一本准备考级或深入学习的专业教材。更令人头疼的是，专业术语的定义经常出现不一致的情况。比如，“人才盘点”这个词，在不同的章节中，似乎被赋予了略微不同的侧重点，甚至有时候和“继任者计划”的概念混用，这对于初学者来说是致命的。我不得不频繁地跳到附录或者网络上去核实标准的定义，这无疑打断了阅读的流畅性。一个严谨的教材，应该在首次出现专业术语时，就给出权威、清晰的界定，并且在全书中保持这种一致性。这本书在这方面显得不够专业和细致，使得我在建立自己的知识体系时，不得不自行承担起“校对”和“规范化”的工作，这完全超出了一个学习者的本职范围。

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可以

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书的质量很差，物流有点慢，收到后还是烂的！看起来很不方便！耽误时间并且不赔偿！！！！

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不太实用

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不太实用