营销经理手册:中国营销经理入门宝典(第二版)

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屈云波,王婵龙 著
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出版社: 企业管理出版社
ISBN:9787516411964
版次:2
商品编码:11885056
包装:精装
开本:16开
出版时间:2016-02-01
用纸:纯质纸
页数:476
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

适读人群 :大众

  《营销经理手册:中国营销经理入门宝典》一书系统介绍了市场营销的基本概念、市场营销部的职能、岗位设置与岗位职责、工作方法等,同时展现了几个主要行业的营销原理、营销组织及营销人员的选、育、留等内容,实用性很强。本书中运用大量图表,直观易懂,文风平实,逻辑性强既可以作为各企业营销管理层的工具书,又可以作为广大中基层营销经理的参考,还可以作为有兴趣致力于营销工作的大专院校师生的课外阅读资料,以增进对市场营销的认识与研究。


内容简介

  目前我国越来越多的企业都已经设置了市场营销部及营销经理职位,但是由于起步较晚、缺乏专业人才和专业指导等原因,很多企业和营销经理对部门职能、岗位设置、人才选用、组织运行等所需知识还了解掌握不足,亟需专业指导。
  基于派力16年的营销咨询经验和西方专业的营销理论,本书系统介绍了市场营销的基本概念、市场营销部的职能、岗位设置与岗位职责、工作方法等,同时展现了几个主要行业的营销原理、营销组织及营销人员的选育留用等内容,实用性很强。
  本书初版于2001年,因为是中国较早的营销经理入门手册,倍受读者欢迎,持续畅销30万册;今日修订再版,希望能给予新上岗的中国营销经理们与时俱进的专业指导。

作者简介

  屈云波电子科技大学管理学院硕士研究生毕业,1994年创办北京派力营销管理咨询有限公司,该公司早已成为中国市场营销专业领域声誉较高的专业机构之一,曾经为青岛啤酒、承德露露、伊利乳业、科龙电器、美的电器、小天鹅等著名企业提供营销咨询和培训服务。2000年曾以高级职业经理人身份应邀加盟广东科龙电器股份有限公司,任上市公司董事、副总裁,及科龙家电有限公司董事长。主编《派力营销图书》达500个作品,均已成为中国畅销的市场营销类专业图书。
  王婵龙中国人民大学市场营销专业本科毕业,任派力营销管理咨询高级顾问,曾经为青岛啤酒、承德露露、伊利乳业、科龙电器、美的电器、小天鹅等著名企业提供营销咨询和培训服务。

目录

第一章市场营销与市场营销部
第一节市场营销的基本概念
第二节市场营销的职能与组织
第三节市场营销部的角色
第四节市场营销部经理的角色
第二章市场营销部内部分工与配合
第一节市场营销部组织结构
第二节市场营销部岗位职责
第三节市场营销部各职能岗位的配合
第三章市场营销部与其他部门及机构的分工与配合
第一节市场营销部与其他部门的分工与配合
第二节市场营销部与专业机构的分工与配合
第四章市场营销部常用的专业方法与工具
第一节市场营销信息收集与分析方法
第二节市场营销战略制定方法
第三节市场营销策略制定方法
第四节年度营销计划制定方法
第五节市场营销执行与控制方法
第五章几个主要行业的营销原理及营销组织设置
第一节服务行业
第二节零售行业
第三节工业品行业
第四节互联网行业
第六章如何选育留用市场营销人员
第一节市场营销人员的招聘
第二节市场营销人员的培训
第三节市场营销人员的团队合作
第四节市场营销人员的薪酬与绩效考核
第五节市场营销人员应具备的几种能力
参考文献

前言/序言

  三十多年来,伴随中国市场经济的快速发展和市场营销的普及教育,越来越多的中国企业已经认识到了市场营销对于企业经营的重要价值。部分领先的企业陆续设置了更加专业化和细分化的市场营销组织,对营销人员的选、用、育、留也更加重视和专业。但是很多企业和营销经理对部门职能、岗位设置、人才选用、组织运行等所需知识还掌握不足,需要专业指导,因此我们推出这本《营销经理手册——中国营销经理入门宝典》。
  全书分为六章:
  第一章,讲述市场营销以及市场营销部的基本概念。通过阅读第一章,读者就能对市场营销的概念、市场营销组织和市场营销部的职能有非常清晰的了?解。
  第二章,讲述市场营销部的内部组织及分工配合,为读者描述市场营销部内部的岗位设置以及各个岗位的职责和相互之间如何配合。
  第三章,讲述市场营销部与公司其他部门以及外部专业机构的分工配合,使读者懂得在公司内如何发挥市场营销部的领头作用。
  第四章,讲述市场营销部常用的营销方法,其中包括营销管理所涉及到的所有主要方法。
  第五章,讲述工业品、服务业和零售业等几个主要行业的营销原理和营销组织,以满足不同行业营销经理们的工作需求。
  第六章,讲述营销经理、人力资源经理和公司高管们如何选、用、育、留市场营销人员。
掌握瞬息万变的中国市场:中国营销经理实战指南 在风云变幻的中国市场,营销的成功不仅仅是策略的制定,更是对时代脉搏的精准把握,对消费者心理的深刻洞察,以及对复杂生态的灵活驾驭。本书,《中国营销经理实战指南》,旨在为渴望在中国营销领域取得突破的管理者们,提供一套系统、全面且极具实操性的指导。它不是理论的堆砌,而是经验的浓缩;不是宏观的概览,而是微观的深入。我们将一起探索中国营销的独特逻辑,解锁增长的无限可能。 第一部分:洞悉中国市场:理解本土的脉络与机遇 要在中国市场立足,首先必须深入理解这片土地的独特性。我们将从宏观层面出发,剖析中国市场的核心驱动力。 中国经济的演进与消费升级: 深入分析中国经济从高速增长转向高质量发展的时代背景,理解中产阶级崛起、消费需求多元化、个性化、体验化趋势的形成。探讨不同层级消费者的购买动机、决策路径以及价值观的演变。 消费者行为的深度剖析: 揭示中国消费者在信息爆炸时代下的信息接收、处理与决策模式。分析社交媒体、社群文化、KOL/KOC影响力、以及传统文化习俗对消费行为的深远影响。理解“面子文化”、“群体认同”、“性价比”、“信任机制”等在中国消费者心理中的独特地位。 数字经济浪潮下的营销变革: 聚焦中国独有的数字经济生态,包括但不限于移动互联网的普及、微信生态的强大、短视频平台的崛起、直播电商的常态化、以及小程序、私域流量等新模式。探讨如何利用这些数字工具和平台,构建全链路的数字营销体系。 政策与监管环境的解读: 分析中国市场独特的政策法规环境,特别是与营销、广告、数据隐私、消费者权益保护相关的法律法规。了解政策走向对行业的影响,以及如何合规、有效地进行营销活动。 区域差异与城市分级: 强调中国市场的辽阔与复杂性,深入分析一二线城市、三四线城市乃至县域市场的消费能力、媒体习惯、竞争格局等方面的显著差异。为制定区域性的营销策略提供精准的指导。 第二部分:构建卓越营销策略:从理论到实践的转型 在对中国市场有了全面认知的基础上,本书将引导你构建一套切实可行的营销策略。 目标市场细分与定位的艺术: 学习如何超越传统的人口统计学和地理学维度,运用行为、心理、价值等多维度的变量,在中国市场精准地细分消费者群体。掌握如何根据品牌的核心优势和市场机会,在中国消费者心目中确立独特且有吸引力的品牌定位。 产品策略的中国本土化创新: 探讨如何在中国市场推出或改良产品,以满足本土消费者的需求和偏好。这包括产品功能的本地化调整、包装设计的文化适应性、定价策略的差异化以及产品生命周期管理在中国市场的特殊考量。 定价策略的精细化之道: 分析影响中国市场定价的多元因素,如成本、竞争、消费者敏感度、品牌溢价、以及不同渠道的利润分配。学习如何制定既能保证利润又能赢得市场的定价策略,包括限时折扣、组合定价、会员定价等。 渠道策略的纵深拓展: 深入分析中国市场多而复杂的销售渠道,涵盖线上(电商平台、社交电商、直播带货)与线下(零售店、专卖店、商超)的融合,以及新兴的O2O、DTC(直面消费者)模式。指导营销经理如何根据产品特性和目标消费者,构建高效、协同的渠道网络。 传播策略的中国式表达: 掌握如何在中国的文化语境下,用消费者能接受并产生共鸣的方式进行传播。这包括如何选择合适的广告平台(传统媒体、数字媒体、户外广告)、撰写引人入胜的广告文案、设计符合中国审美的视觉元素,以及运用故事化叙事、情感营销等策略。 第三部分:数字化营销的精益化运营 在中国,数字化是营销的未来,更是当下。本部分将聚焦数字化营销的各个环节。 内容营销的创意与传播: 学习如何在中国市场创作高质量、高相关性的内容,以吸引、教育和转化目标受众。内容形式包括文章、短视频、直播、播客、信息图等。重点解析如何打造病毒式传播的内容,以及如何利用社交媒体平台扩大内容影响力。 社交媒体营销的深度运营: 深入研究微信、微博、抖音、小红书、B站等主流社交媒体平台的特性和用户行为。指导如何制定差异化的社交媒体运营策略,建立品牌社群,与用户进行有效互动,并转化为品牌拥趸。 搜索引擎营销(SEM)与搜索引擎优化(SEO): 探讨在中国市场如何有效利用搜索引擎进行流量获取。分析百度等搜索引擎的算法特点,学习关键词研究、广告投放优化、内容SEO等技术,提升品牌在搜索结果中的可见性。 KOL/KOC营销的策略与执行: 深入理解KOL(关键意见领袖)和KOC(关键意见消费者)在中国营销生态中的作用。学习如何筛选、评估、合作不同层级的达人,以达到品牌推广、产品试用、口碑传播等营销目标。 私域流量的构建与激活: 探索在中国市场日益重要的私域流量概念。指导如何通过各种触点(如社群、小程序、会员系统)将消费者沉淀到品牌自己的流量池,并通过精细化运营,提升用户生命周期价值。 数据分析与营销效果评估: 强调数据在数字化营销中的核心地位。学习如何运用各种分析工具,收集、整理、分析营销数据,从流量、转化、用户行为等多个维度评估营销活动的效果,并据此进行持续优化。 第四部分:营销团队的建设与领导力 一个优秀的营销团队是实现营销目标的关键。 招募与培养本土化营销人才: 分析中国市场对营销人才的需求特点,学习如何在中国本土环境中寻找、评估和吸引具备战略眼光、执行能力和本土洞察力的营销人才。 团队协作与绩效管理: 探讨如何构建高效协作的营销团队,明确团队成员职责,制定科学的绩效考核体系,激励团队成员发挥最大潜能。 跨部门沟通与协作: 强调营销部门需要与销售、产品、研发、公关等其他部门紧密合作。学习如何建立顺畅的跨部门沟通机制,确保营销活动与公司整体战略保持一致。 领导力与决策能力: 培养营销经理在复杂多变的中国市场中,做出明智决策的能力。这包括风险评估、市场判断、危机处理等关键领导素质的提升。 第五部分:创新与未来展望 中国市场永远充满变化,保持创新是基业长青的秘诀。 新兴技术在营销中的应用: 展望人工智能(AI)、大数据、AR/VR等新兴技术在中国营销领域的应用前景,以及它们将如何改变消费者体验和营销方式。 可持续营销与社会责任: 探讨中国消费者对企业社会责任、环保理念的日益关注,以及如何将可持续发展理念融入营销策略,塑造负责任的品牌形象。 构建品牌韧性: 在瞬息万变的中国市场,学习如何构建品牌的韧性,以应对市场波动、政策调整和突发事件,确保品牌长期稳健发展。 《中国营销经理实战指南》将是你征战中国市场最可靠的伙伴。它将帮助你卸下理论的包袱,聚焦实战的精髓,让你在中国营销这片充满机遇与挑战的土地上,乘风破浪,赢得未来。

用户评价

评分

《营销经理手册:中国营销经理入门宝典(第二版)》,光听名字就让人觉得,这似乎是一本能够“保驾护航”的书。作为一名身处中国营销前沿、但又渴望系统性学习的职场人士,我深知这个市场的复杂性和快速变化。因此,我对这本书的期待,更多的是它能否给我带来一种“运筹帷幄”的感觉,让我能够更加自信地应对挑战。 我特别想了解书中是否能提供一些在中国市场非常实用的“套路”或者“方法论”。我知道理论很重要,但有时候,一些经过验证的、可以直接套用的框架或者流程,对于入门者来说更是无价之宝。比如,在启动一项新产品营销活动时,我需要知道从市场调研到渠道选择,再到宣传推广,每一个环节的关键点是什么,需要规避哪些坑。我希望这本书能够提供一些类似“营销经理工作手册”的指导,让我能够一步一个脚印地前进。 中国市场独特的“人情味”和“关系网”,在营销中扮演着怎样的角色?这是我非常感兴趣的一个点。我希望这本书能够探讨如何在营销活动中,更好地理解和利用中国特有的社会文化因素。比如,如何与KOL(关键意见领袖)建立良好的合作关系,如何利用口碑营销在中国市场扩大影响力,又或者在品牌传播中如何融入中国传统文化元素,从而引起消费者的共鸣。 我也非常关注书中关于数字营销和技术应用的讲解。随着技术的发展,营销手段日新月异,尤其是在中国,数字化转型正在深刻地改变着营销的格局。我希望这本书能帮助我理解当前中国数字营销的主流趋势,例如短视频营销、直播带货、私域流量运营、以及如何利用数据分析工具来优化营销策略。我希望能从中学习到如何运用最新的技术来提升营销的效率和效果。 此外,作为一本“宝典”,我期待它能够给我带来一些“点睛之笔”的洞察。也许书中会有一些我从未想到过的营销角度,或者是一些能够帮助我发现市场新机会的分析方法。我希望它不仅仅是知识的堆砌,更能激发我的思考,培养我敏锐的市场洞察力,让我能够成为一个更具创造力和前瞻性的营销经理。 这本书作为“第二版”,也意味着它会包含一些最新的市场信息和实践经验。我希望它能够及时反映中国营销市场的最新变化,例如消费者行为的演变、新兴平台的崛起,或者政策法规的调整。我希望通过阅读这本书,能够让我紧跟时代的步伐,不断提升自己的专业能力,成为一名真正能够引领中国营销潮流的经理人。

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拿到《营销经理手册:中国营销经理入门宝典(第二版)》,我立刻就被它“中国营销经理入门宝典”的定位吸引了。作为一名刚刚晋升为营销经理不久的新手,我对这个角色的责任和挑战感到既兴奋又紧张。市面上关于营销的书籍很多,但专门针对中国市场的,而且又强调“入门”的,似乎不多。我最期待的是,这本书能够为我提供一个清晰的框架,让我能够理解营销经理的核心职责,以及在中国复杂的商业环境中,如何有效地规划和执行营销策略。 我非常关注书中关于市场分析和消费者洞察的部分。中国消费者群体庞大且多样化,他们的需求、偏好和购买行为都在不断变化。我希望这本书能够深入浅出地讲解如何在中国市场进行有效的市场调研,如何识别目标客户群体,以及如何通过数据分析和用户行为研究来洞察消费者的真实需求。如果书中能提供一些实用的方法论和工具,例如SWOT分析、STP理论在中国市场的应用,或者如何构建用户画像,那将对我帮助巨大。毕竟,准确的洞察是所有营销活动成功的基础。 此外,我希望这本书能够详细介绍在中国市场常见的营销渠道和推广方式。从传统的媒体广告、公关活动,到新兴的数字营销、社交媒体营销、内容营销、直播电商等,我需要了解不同渠道的特点、优缺点以及如何进行整合。尤其是在中国,微信、微博、抖音、小红书等平台已经成为营销的重要阵地,我希望书中能够分享一些在中国主流社交媒体平台上进行内容创作、用户互动和社群运营的实操经验。 我对书中关于品牌建设和营销策略制定的部分也充满了期待。在中国市场,品牌的影响力不容忽视,如何在中国环境下打造一个有竞争力且深入人心的品牌,是每一个营销经理都需要面对的课题。我希望书中能够提供一些关于品牌定位、品牌故事讲述、品牌传播以及如何在中国文化语境下建立品牌忠诚度的有效方法。同时,我也希望这本书能提供一些关于如何制定营销预算、如何进行营销活动的效果评估,以及如何应对市场变化和竞争的指导。 这本书的“第二版”意味着它会包含一些更新的营销理念和实践。我希望它能够涵盖当前中国营销领域的一些最新趋势,比如私域流量运营、内容IP化、短视频营销的深度应用、以及如何利用数据驱动的精准营销。我也希望书中能有一些关于如何与各部门(如销售、产品、客服)协作,以及如何管理营销团队的建议。一个优秀的营销经理不仅要懂策略,还要具备良好的沟通和管理能力。

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《营销经理手册:中国营销经理入门宝典(第二版)》这本书,说实话,我拿到手的时候,心里是带着一点忐忑和期待的。作为一名刚踏入营销领域不久的菜鸟,总觉得市场营销这块儿是个大染缸,各种概念、策略、工具层出不穷,让人眼花缭乱。尤其是在中国这个瞬息万变的市场上,情况更是复杂。这本书的标题“入门宝典”听起来就很有吸引力,希望能帮我扫清一些迷雾,找到前进的方向。 我尤其关注的是书中是否能提供一些接地气的案例分析。理论知识很重要,但毕竟营销最终是要落地执行的。我希望书中能有真实的企业营销案例,最好是那些在中国市场取得成功的案例,从中学习他们的思路、方法和应对挑战的经验。光讲大道理,没有实操指导,对我来说价值有限。我也想看看书中是否能介绍一些中国本土特色的营销策略,比如结合节日习俗、利用社交媒体传播、或者与KOL合作等。毕竟,照搬国外模式不一定适合中国市场,了解本土化策略才能事半功倍。 这本书的结构和逻辑性也是我非常看重的。我希望它能条理清晰,从基础概念到高级策略,循序渐进地展开。例如,是否能从市场调研、产品定位、品牌建设,到渠道管理、推广执行、效果评估,都能够做到面面俱到,但又不至于过于冗长。我希望它不是一本堆砌知识点的百科全书,而是能够引导我思考,培养我解决实际问题的能力。如果书中能提供一些实用的模板、清单或者流程图,那更是锦上添花了。 作为一本“宝典”,我希望它能给我带来一些“点石成金”的启发。也许书中会有一些我从未接触过的营销理论,或者是一些我习以为常的营销活动背后更深层次的逻辑。我期待它能够打开我的思路,让我看到营销的更多可能性。有时候,一个小小的点子,一个全新的视角,就能为营销活动带来意想不到的效果。所以,我希望这本书不仅仅是知识的传授,更能激发我的创造力。 这本书的出版时间(第二版)也暗示着它会包含一些时下最新的营销趋势和技术。在快速发展的数字营销时代,跟不上节奏就意味着被淘汰。我希望书中能够涵盖一些关于新媒体营销、内容营销、社交电商、直播带货等方面的最新动态和实操技巧。同时,我也想了解书中是如何处理数据分析和用户行为研究的,毕竟精准营销离不开这些。如果这本书能够帮助我理解并应用这些前沿的营销理念,那它就绝对是一本值得我反复阅读和参考的“宝典”。

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《营销经理手册:中国营销经理入门宝典(第二版)》这本书,对我而言,更像是为我在营销迷宫里指引方向的一盏明灯。作为一个刚入行的营销新人,我常常感到无所适从,各种理论和实践交织在一起,让人眼花缭乱。这本书的出现,让我看到了希望,尤其是“中国营销经理入门宝典”这个名字,直接点出了我的需求。 我最希望从这本书中获得的,是对于中国营销环境的深刻理解。中国市场具有其独特性,文化、消费习惯、政策法规等都与西方市场存在显著差异。我渴望了解如何在这样的背景下,制定出真正适合中国国情的营销策略。这本书是否能够深入分析中国消费者的心理,揭示他们独特的购买驱动力,并提供切实可行的洞察方法?我希望它能帮助我跳出照搬国外模式的思维定势,而是能够因地制宜,找到在中国市场制胜的秘诀。 同时,我也特别关注书中关于营销渠道和工具的介绍。中国互联网的普及和移动支付的成熟,催生了许多新的营销渠道和模式。我希望这本书能够系统地介绍当前中国主流的营销渠道,例如微信生态、抖音、小红书、B站等平台,并分享如何在这些平台上进行有效的推广和互动。更重要的是,我希望书中能够提供一些关于如何整合线上线下资源,实现全渠道营销的策略和案例。 对于一个营销经理来说,数据分析和效果评估至关重要。我希望这本书能够详细讲解如何在中国市场进行营销数据的收集、分析和解读,以及如何利用这些数据来优化营销活动,提升ROI。是否书中会有一些实用的数据分析工具推荐,或者具体的案例展示如何通过数据发现营销机会和问题?这对我来说非常关键,因为我需要知道如何证明我的营销投入的价值。 除了策略和技巧,我还希望这本书能帮助我建立起作为一名营销经理的系统性思维。我希望它能帮助我理解营销的整个生命周期,从市场调研、产品推广、品牌建设,到客户关系管理和销售支持。它是否能为我提供一个清晰的职业发展路径,或者一些关于如何提升个人领导力和沟通能力的建议?毕竟,一名优秀的营销经理需要具备多方面的综合素质。 这本书的“第二版”让我相信它会包含一些最新的营销理念和实践。我期待它能让我了解中国营销领域的前沿动态,例如私域流量的精细化运营、内容营销的创新玩法、以及如何利用新兴技术(如AI)来赋能营销。我希望通过阅读这本书,能够让我对中国营销的未来发展有更清晰的认识,并为我能够成为一名成功的中国营销经理打下坚实的基础。

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《营销经理手册:中国营销经理入门宝典(第二版)》这本书,对我来说,更像是在这个充满机遇与挑战的中国营销领域中,为我量身打造的一份“入场券”。作为一名正在摸索中的营销新人,我深知自己需要一个系统而实用的指导,来帮助我快速成长,并在这个竞争激烈的市场中站稳脚跟。 我最看重的是书中是否能提供一个清晰的“思维框架”。在中国市场,营销策略的制定需要考虑的因素太多,从宏观的经济环境到微观的消费者行为,再到竞争对手的动态,都需要有条理地进行分析。我希望这本书能为我提供一个逻辑严谨的分析模型,让我能够 systematically 地梳理营销中的各个环节,并做出明智的决策。例如,关于如何进行市场细分和目标市场选择,书中是否能提供一些具体的中国市场案例作为参考? 我同样非常期待书中关于“落地执行”的指导。营销策略再好,如果没有有效的执行,也只是纸上谈兵。尤其是在中国,执行过程中可能会遇到各种各样的问题,比如渠道的拓展、资源的协调、跨部门的沟通等等。我希望这本书能够提供一些实操性的建议,例如如何有效地与销售团队协作,如何管理供应商,如何确保营销活动的顺利进行,并能够及时应对执行中出现的突发状况。 中国市场的独特性,尤其体现在其庞大的消费者群体和不断变化的消费趋势上。我希望这本书能够深入剖析中国消费者心理,并给出如何通过精准营销触达他们的策略。书中是否会涉及如何利用大数据分析来理解用户需求,如何通过内容营销和社交媒体互动来建立消费者粘性,甚至是如何在特定节日和文化背景下设计有吸引力的营销活动。 我对于书中关于“品牌建设”的部分也充满了好奇。在中国,品牌不仅仅是产品或服务的标识,更是情感的连接和价值的传递。我希望这本书能够分享一些在中国市场打造强大品牌的经验,包括如何进行品牌定位、如何讲好品牌故事、如何通过公关活动提升品牌形象,以及如何应对品牌危机。我希望能从中学习到,如何在中国消费者心中塑造一个值得信赖和喜爱的品牌。 作为一本“第二版”,我期望它能涵盖一些最新的营销趋势和技术。在中国,数字营销和技术创新正在以前所未有的速度发展。我希望这本书能帮助我了解当前中国营销领域的热点,例如短视频营销的变现之道、直播电商的玩法升级、私域流量的精细化运营,以及如何利用人工智能赋能营销决策。我希望通过这本书,能够让我时刻保持在营销前沿,掌握最新的知识和技能,成为一个更具竞争力的中国营销经理。

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优惠 屯书 习惯性好评 习惯性好评。。。

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实用,是个初入职场

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书不错!还可以看看不错!

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非常牛的一本书,内容详实,贴近现实,用途广泛。是市场营销管理者和销售管理者必备经典书籍。就像一本武林秘籍!牛

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还没看,应该不错。

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实用很棒

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