中经行业培训系列：售罄1-3 共3册 邓小华 销售技巧二手房销售 销售心理学管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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邓小华 著

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• 邓小华
• 行业培训
• 实用
• 技巧

店铺： 华越图书专营店

出版社： 中国经济出版社

ISBN：9787513619684

商品编码：1681848124

包装：平装

    

书 名：中经行业培训系列 售馨I+售罄II +售罄Ⅲ 共3册

出 版 社：中国经济出版社

出版时间：2013-1-1

ＩＳＢＮ：9787513619684

版 次：1

页 数：全三册

印刷时间：2013-1-1

开 本：16开

纸 张：胶版纸

印 次：1

包 装：平装

定 价：119.40

《售罄Ⅰ——100%复制地产销售冠军》

众多地产人士联袂推荐的，数十万此产销售精英青睐的地产销售力作，地产销售行业培训经典畅销书，5年内多次重印，白金版闪耀面世。

销售执行是房地产领域中zui具生产力的核心环节，该书作者在提炼了广深两地20余位售楼冠军卓越智慧的基础上，对房地产销售进行了深度研究。可以肯定的是，《售罄Ⅰ》的出版极富实践意义，值得所有公司的销售管理层和具体执行者借鉴和学习，是一部难得的好书。

原中体产业集团总裁  中体奥林匹克花园管理集团董事长  吴振绵

要想成为巨人，先和巨人同行；要想成为房地产销售冠军，先要读读《售罄Ⅰ》。毫不夸张，零距离走近作者费尽周折采访的广深两地地产销售冠军，“与高手过招，方显英雄本色”，读完《售罄Ⅰ》，售罄你能！

国内房地产托管模式首创者  zhu名房地产实战专家  连锁经营专家

王pai地产投资有限公司  王pai企划有限公司董事长  上官同君

从推销走向营销，今天的房地产销售已由重量向重质转变，这个过程中不乏众多实践者，也不乏成功的经验与失败的教训，但我们缺乏有心人去客观、专业地总结与提升。传统的广东文化是重实践而轻思辩，而创新正是从不断的实践与思辩中得到的，愿《售磬Ⅰ》能给我们带来新的知识，让我们的房地产营销走向新的进步！

广东省房地产协会副会长  清华大学职业训练中心教授会会员

北京大学经管院房地产课程特聘教授   黎振伟

这是一座房地产销售冠军的“脑库”，书中大量房地产销售实操案例，让你迅速利用别人的成功引爆自己的胜利。

满堂红置业（中国）有限公司董事总经理  陈戎

该书无论在理论与实战方面都十分精辟、透彻！对有志于从事房地产行业的人士具有很好的指导意义。

广东中原地产代理有限公司董事总经理    黄轩明

举凡一个行业或任一领域，总是有人成功、有人失败，成功有成功的经验，失败有失败的教训，在社会的进步与发展过程中，这些经验教训的梳理总结将成为未来进步的阶梯。《售罄Ⅰ》一书帮助所有从事房地产营销工作的从业者做了这项工作，功莫大焉！

广州力迅投资有限公司  副总经理   罗小虎

《售罄Ⅰ》是销售的终ji结果，如何达成目标？此书从心态到技巧都提炼了广深两地销售冠军们的经验之谈，并通过大量一线案例进行深入浅出地分析、总结，可谓拳拳到肉，此书值得在业界推广。

北京美好愿景集团总裁  欧阳忠凯

《售罄Ⅱ：地产销售100%成交心理学》

什么是房地产销售技巧？它与“忽悠”的区别在儿？

将没电梯的顶楼（九楼）房屋卖给一位70岁的老太太，是成功运用技巧的结果，还是纯粹“忽悠”人？

其实，“将一根稻草说成一根金条”这不是技巧，是“忽悠”，这么干销售，你干不长。“将一根金条说成一根金条”才是真正的技巧。顶层（九楼）的房屋根本不适合70岁的老太太，所以任何将顶楼（九楼）的房子卖给70岁老太太的方法都不是销售技巧。运用销售技巧的前提是房地产销售人员的诚信，离开这个前提，任何销售技巧都会变成“忽悠”。

明白了这个道理再看《售罄Ⅱ——地产销售100%成交心理学》，你就可以轻松深入买房者内心，窥探他的心理变化，掌控交易全过程。

《售罄Ⅲ：售楼冠军微信营销全解密》

不管你是业内“老猫”还是“新兵蛋子”，谁先读到此书，谁先“玩赚”地产微信营销！复制售楼冠军的成功之路！“互联网+”时代，售罄商学院zui受欢迎的地产销售课程，无遗漏全盘披露。 利用微信营销的13把飞刀

利用微信服务客户的18个秘诀

微信售楼的19个应用小技巧

批量导入粉丝的3个方法

房源微广告标题的4个功能

房地产微营销文案标题的8个标准模板

价值百万的38个房地产微营销房源标题

二维码营销

朋友圈营销

微信粉丝类型及应对粉丝的技巧

微信售楼实战案例

如何跨界整合线下资源提升推广效率

房地产微营销的专业素养

房地产销售微信群运营策略与措施

房地产经纪人公众账号的价值与运营方式

吸引眼球的房源标题特质

房地产经纪人公众账号选择订阅号还是服务号

建立具有吸客魔力的公众平台

精准营销内容才是王道

《售罄Ⅰ——100%复制地产销售冠军》

《售罄Ⅰ——100%复制地产销售冠军》将房地产销售核心法则及众多销售秘籍进行归纳提炼，披露20余位楼盘销售冠军的成功之道和房地产销售的经典必杀技，收入大量翔实的一线案例，助售楼员迅速晋升销售高手行列。同时，关注实战环节，探索复制地产销售冠军的可行路径。

《售罄Ⅱ：地产销售100%成交心理学》

《售罄Ⅱ》与《售罄Ⅰ》同属地产精英实战系列丛书《售罄Ⅱ》主要从心理层面深度剖析“快准狠贴勤”的售楼王道，让业绩狂风暴雨般地获得突破；72道开单密码，助你引爆顾客心理防线，尽揽房地产销售终ji大智慧。同时，全面披露汤姆?霍普金斯连续3年，平均每天销售一套房子的ding级秘诀。

快——地产中介之间的争夺战，已经演变到“快鱼吃慢鱼”的时代，唯快不破；

准——机会错失了就永远不会再来，要准确无误地把握；

狠——服务要恳，但出招要“狠”；

贴——与顾客“贴”成一体，共进退、共存亡；

勤——天道酬勤，变“坐以待毙”为“行之有效”。

《售罄Ⅲ：售楼冠军微信营销全解密》

继《售罄Ⅰ》《售罄Ⅱ》席卷地产界5年之后，地产营销教父邓小华又一力作《售罄Ⅲ：售楼冠军微信营销全解密》强势出击！共掀“售罄”风暴！

《售罄Ⅲ》将房地产营销置于互联网思维及全民微信时代的大背景下，通过将多位售楼冠军微信营销的实操技巧进行提炼和升华，并配以微信公众平台地产营销运营策略、地产微信营销推广策略、地产微信营销文案撰写策略、微信营销跨界整合资源等内容，对房地产微信营销的策略、方法、技巧做了系统性梳理，并对多个成功案例进行剖析，呈现了房地产微信营销的全过程。

邓小华，实战派地产经营管理教练、业绩提升专家，优势售楼法创始人，奥锐管理顾问总经理，奥锐法律顾问理事，广东轻工职业技术学院特聘高级讲师，中大职业培训学院特邀高级讲师，广东省房地产行业协会特邀高级讲师，广州/佛山/惠州/南海/韶关等地房地产经纪人考证班特邀高级讲师，国内多家知名地产中介机构管理顾问，著作有《售罄》《门店利器》《售楼王》，帮助数十万地产经纪人、门店店长、区域总监成长，培训、顾问及辅导过的学员及企业遍布中国百强经纪机构，主要培训课程有《房地产销售技巧特训》《开单也疯狂》《赢在店长》《功夫店长》《地产中介讲师特训》《地产中介总监特训》《地产中介股权激励与薪酬设计》《地产中介业务管控系统》《地产中介企业培训体系复制》。

《售罄Ⅰ——100%复制地产销售冠军》

序言：攀登巅峰的良师益友（金贻国）

自序：从售楼精英中来，到售楼精英中去（邓小华）

激励篇

1.锤炼第四代售楼精英

2.世界上zui伟大的售楼定律

3.寻找售楼冠军指南针

4.坚持到底的报酬是什么？

5.奔跑出来的售楼业绩

6.打造售楼冠军的精神粮仓

7.比卖出楼盘更重要的是诚信

8.如何用一分钟换来一辈子的信任

9.成就售楼冠军的七个谎言

准备篇

10.售楼精英必备的十项全能

11.成就售楼冠军的ASK模型

12.售楼精英常用的十八般武器

13.售楼冠军是“打”出来的

14.如何快速建立你的购楼“客户银行”

15.如何创造置业者购楼“仙境”

16.穿越售楼时光隧道

17.售楼冠军成功的十倍回报法则

礼仪篇

18.如何让买楼者像父母一样jue对相信你

19.怎样让自己一看上去就像房地产专家

20.如何让你的形象价值百万

21.怎样增加置业顾问的“面值”

22.你是否也犯过这些不经意间扼杀成交的错误

23.如何通过音调的魅力来提升售楼业绩

24.如何引爆顾客的购楼热情

25.如何通过接触顾客身体，而让其购楼信心爆增

26.如何打开顾客心门，让其乐意跟你买楼

需求篇

27.独步全球的售楼语法

28.深度挖掘金矿客户的三大原则

29.为什么说“世界上没有卖不出去的房子”

30.你也是这样三步强效鉴定顾客购楼需求吗

31.三种典型的热情过度而伤害顾客，你犯过几种

32.如何精准无误地点中顾客需求“死穴”

33.让顾客自己说“我要买楼”的聆听艺术

34.如何通过提问，倍增自己的售楼业绩

35.你是否注意到女性在买楼中的这些特殊需求

看楼篇

36.让风水先生也帮你卖楼的热处理

37.突发事件中，通过应变力反败为胜的三大法则

38.如何用直觉精准解读顾客，提高售房成交率

39.炼就区分买楼真假异议的火眼金睛

40.楼盘成交从拒绝开始，如何化拒绝为成交

41.你是否也这样卖楼，不同性格采用不同沟通方法

42.让顾客喜欢你的FROM强效沟通模式

43.你必须灵活运用的三大体验式售楼模式

44.如何让置业者的购楼体温迅速上升

45.让顾客折服的五大说服原则

46.房屋销售中，看家与买家的主要区别是什么

谈价篇

47.你必须掌握的终ji成功售楼词汇

48.原来二手楼也可以低开高走

49.谈价中，如何有效触摸对方底牌

50.如何有效拔动谈判的音符，成功把房屋售出

51.让人意想不到的“坦白”式谈价法

52.谈判条件达成时，zui容易犯的致命错误是什么

53.谈价中，与狼共舞后果会是什么

54.如何通过比较，让顾客成为赢家，快乐买房

55.二手楼买卖中，让顾客越谈越高兴的放价原则

56.科学把控售楼成交边际效用的两大原则

成交篇

57.如何强效捕捉买楼成交信号

58.如何推销铁路旁的待售房屋

59.原来这样闭嘴，就可以卖出房子

60.如何进入顾客乐意买楼的3大频道

61.如何利用电话提高售楼成交率

62.炼就售楼临门金脚的奥秘

63.强效解除七大典型成交抗拒的创新方法

64.“为什么”在售楼成交中的魔力

65.你了解过房屋成交中的买点策略吗

66.颇具争议的善意诱导式成交法

67.什么是售楼成交的zui佳时机

68.让顾客不好推脱的成交艺术

69.实现完美售楼的三大“赢心”成交策略

服务篇

70.如何插上翅膀去卖楼

71.让置业者也疯狂的服务革命

72.有效化解售楼“磨术”

73.房屋销售中，顾客永远是对的吗

74.如何有效记住客户的名字

75.强效建立良好客户关系的七大步骤

76.让顾客乐意付款的核心秘诀

77.如何有效解除顾客成交前的zui后挣扎

78.如何建立售楼事业的钱脉

《售罄Ⅱ：地产销售100%成交心理学》

《售罄Ⅲ：售楼冠军微信营销全解密》

 

掌控销售脉搏，引爆业绩增长：售罄系列，解锁深度成交的秘密 在瞬息万变的商业战场，销售不再是简单的商品陈列与价格说服，而是一门融合心理学、策略与技巧的艺术。无论是初入行的销售新人，还是寻求突破的老将，都渴望掌握那份能够直抵客户内心、驱动最终购买决策的关键力量。《售罄1-3》系列图书，正是为应对这一挑战而精心打造的深度销售实战指南，它将带领您穿越销售的层层迷雾，抵达成交的彼岸。 本套系列图书共包含三册，分别侧重于销售的基石——销售心理学，销售实践的核心——销售技巧，以及在高难度销售场景中至关重要的二手房销售与销售管理。每一册都凝聚了资深销售专家和心理学导师的智慧结晶，旨在通过系统化的理论阐释与海量的实战案例，帮助读者建立起一套完整、高效的销售知识体系，并在实际工作中融会贯通，实现业绩的质的飞跃。 第一册：洞悉人性，把握购买心理——《销售心理学》 在销售的博弈中，了解客户比了解产品更为重要。客户购买的并非仅仅是商品本身，更是商品所能带来的价值、情感满足以及他们自身需求的印证。《销售心理学》 将为您深入剖析人类的购买心理，揭示那些隐藏在决策背后的深层动机。 本书将从认知心理学、行为心理学、社会心理学等多个维度，系统性地讲解影响消费者购买行为的关键要素。您将学习如何理解客户的基本需求与潜在欲望，识别不同性格、不同动机的客户类型，并针对性地采取沟通策略。书中会详细阐述“承诺与一致性”、“社会认同”、“权威性”、“稀缺性”、“互惠原则”等经典心理学原理，并展示如何在销售过程中巧妙运用这些原则，建立信任，减少阻力，提升客户的购买意愿。 例如，在讲解“承诺与一致性”时，作者会引导读者思考，如何通过引导客户做出小的、无损利益的承诺，逐步累积其对产品或服务的认同感，最终促成大额订单。在“社会认同”章节，您将了解到如何通过展示成功案例、客户评价、口碑传播等方式，利用群体心理来增强产品的吸引力。对于“稀缺性”的应用，本书会提供诸如限时优惠、限量发售等策略，如何适度地营造紧迫感，激发客户的“错失恐惧”（FOMO），从而加快决策进程。 此外，《销售心理学》 还将深入探讨情绪对购买决策的影响。您将学会如何识别客户的情绪信号，理解喜悦、担忧、好奇、怀疑等情绪在销售过程中的作用，并掌握如何通过情感连接来建立更深层次的客户关系。本书会教授您如何通过积极的倾听、同理心的表达，以及恰当的情绪引导，将客户的不安转化为信任，将疑虑转化为兴趣。 本书不仅仅是理论的堆砌，更注重实践的落地。每一章节都配有大量的真实销售场景模拟和情景分析，帮助读者将心理学原理转化为可操作的沟通技巧。例如，在面对“犹豫不决”的客户时，您将学会如何运用“二选一”的提问技巧，或是通过强调产品能解决其痛点的具体好处，来消除客户的顾虑。在处理“反驳”时，您将掌握“倾听、理解、认同、转折”的四步法，将客户的异议巧妙地转化为成交的契机。 《销售心理学》 将帮助您建立起一套“读心术”，让你在与客户的每一次互动中，都能精准捕捉对方的内心需求，从而制定出最有效的销售策略。它将从根本上改变您对销售的认知，让你明白，销售的最高境界，是让客户心甘情愿地做出购买决策。 第二册：精雕细琢，掌握成交秘籍——《销售技巧》 如果说《销售心理学》是销售的“内功心法”，那么《销售技巧》则是实战中的“招式心法”。本册将为您系统地呈现从接触客户到促成交易的每一个关键环节所需的具体方法与策略。 本书将从客户开发与接触开始，详细讲解如何挖掘潜在客户，如何通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道进行有效的首次接触，并吸引客户的注意力。您将学习如何设计引人入胜的开场白，如何快速建立初步的信任感，以及如何预约下一次的深入沟通。 进入需求分析阶段，本书将强调“提问的力量”。您将学会各种开放式、封闭式、探索式、假设式提问的技巧，如何通过层层递进的提问，深入挖掘客户的痛点、需求、期望、顾虑与购买动机。掌握有效的需求分析，意味着您能更精准地把握客户的“真正目的”，从而提供最贴合其需求的解决方案。 在产品演示与价值呈现环节，本书将教您如何将枯燥的产品特点转化为客户能理解的利益点，并进一步升华为客户能感受到的价值。您将学习FABE法则（Feature-Advantage-Benefit-Evidence）的实际运用，如何用生动的语言、翔实的数据、感人的案例，让客户清晰地看到产品为他们带来的具体好处和长远价值。书中还会探讨故事营销的魅力，以及如何将产品的故事与客户的个人经历、人生愿景联系起来，引发情感共鸣。 异议处理是销售过程中最考验功力的环节之一。《销售技巧》 将提供一套系统性的异议处理模型，帮助您从容应对客户的各种疑问和拒绝。您将学习如何将客户的异议视为购买信号，如何通过倾听、确认、理解、回应、确认成交的五步法，将客户的疑虑转化为购买的动力。本书会针对常见的异议，如“价格太高”、“我需要考虑一下”、“我不需要这个”等，提供具体的应对策略和话术。 促成交易是销售流程的最终目标。本书将讲解多种有效的促成技巧，从直接促成到选择性促成，从假设促成到剩余价值促成。您将学习如何把握客户的购买信号，并在恰当的时机，自信而坚定地提出成交请求。本书还会强调“追加销售”和“交叉销售”的技巧，在完成首单后，如何进一步挖掘客户的潜在需求，提升客单价，并建立长期合作关系。 《销售技巧》 还包含了如何建立和维护良好的客户关系的内容，强调服务的重要性。您将了解到，一次成功的销售仅仅是开始，持续的跟进、卓越的服务，才能赢得客户的忠诚，并带来源源不断的转介绍。 本册图书的独特之处在于，它将抽象的销售理论具象化，通过大量的对话范例、情景演练、步骤解析，让读者能够清晰地看到“如何做”，而不仅仅是“为什么要做”。无论您销售的是实体商品、服务，还是解决方案，都能从中找到适用的方法。 第三册：聚焦高阶，解锁团队与实战——《二手房销售》与《销售管理》 在掌握了基础的心理学原理和销售技巧后，《二手房销售》 和《销售管理》 这两册将带领您进入更专业、更广阔的销售领域，解决更复杂的实际问题。 《二手房销售》 专注于一个高价值、高复杂度、强周期性的销售领域。本书将深入剖析二手房销售的特殊性，包括房产的非标性、信息不对称性、交易环节繁琐性、客户情绪波动大等特点。您将学到针对二手房交易的专业知识，如房产评估、产权核实、合同签订、贷款流程、户籍迁移等。 本书将详细讲解二手房销售的客户画像，如何识别首次购房者、改善型购房者、投资型购房者的不同需求和决策模式。您将学习如何在房源获取、房源维护、客户匹配、看房安排、议价谈判等环节运用专业的技巧，规避风险，提升成交效率。例如，在房源推荐时，如何精准匹配客户的需求，避免无效劳动；在议价环节，如何通过专业的分析和沟通，引导买卖双方达成一致。 此外，《二手房销售》 还将强调职业道德与风险控制的重要性。在二手房交易中，信誉是生命线。本书会教您如何诚信经营，如何识别和防范欺诈行为，如何处理合同纠纷，以及如何通过专业服务赢得客户的信任和口碑。 《销售管理》 则将视角从个人销售转向团队协作与业绩提升。对于希望组建、管理和发展销售团队的读者来说，本册是不可或缺的。本书将涵盖销售团队的组建与招聘，如何识别优秀的销售人才，如何设计有效的激励机制（薪酬、奖金、晋升体系），以激发团队成员的积极性。 您将学到销售团队的培训与发展方法，如何通过持续的培训，提升团队成员的销售技能、产品知识和职业素养。本书还将深入探讨销售目标的设定与分解，如何制定SMART原则下的销售目标，并将其层层分解到个人。 在销售流程管理方面，本书将指导您如何构建标准化的销售流程，如何运用CRM系统进行客户管理和销售过程跟踪，如何进行销售数据分析，识别销售过程中的瓶颈，并采取针对性的改进措施。 《销售管理》 还会关注团队的沟通与协作，如何营造积极的团队氛围，如何处理团队内部的冲突，如何通过领导力激发团队的潜能，最终实现团队整体业绩的持续增长。 总结 《售罄1-3》系列图书，是一套贯穿始终、由浅入深、由个到群的销售智慧宝典。它不仅关注“术”的层面，更深入探究“道”的本质。通过《销售心理学》，您将建立起对人性的深刻洞察；通过《销售技巧》，您将掌握实战中的精妙招数；而《二手房销售》 和《销售管理》 则将您引领至更高的专业境界和管理层面。 无论您是渴望提升个人业绩的销售精英，还是志在打造高效销售团队的管理者，亦或是希望在特定领域（如房地产）获得专业突破的从业者，《售罄1-3》 系列都将是您最得力的助手。它将帮助您克服销售中的恐惧与迷茫，点燃内心的激情与动力，最终实现销售的“售罄”目标，引爆业绩的指数级增长。 这套系列图书，不仅仅是知识的传递，更是您成为卓越销售专家的“炼金石”。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，读《中经行业培训系列：售罄1-3》这套书，让我对“售罄”这个概念有了更深层次的理解，它不只是一个销售的结果，更是一种销售策略的体现。书中反复强调的“价值塑造”和“稀缺性营造”，简直是贯穿始终的核心。它不仅仅是告诉你产品有多好，而是让你学会如何去放大产品的价值，让客户感受到“拥有”的迫切性。我印象最深刻的是关于“FABE销售法则”的阐述，它不仅仅是列举产品特点，而是引导你去思考如何将特点（Features）转化为优势（Advantages），再转化为客户利益（Benefits），最终通过证据（Evidence）来支撑这一切。这种由内而外的说服方式，比单纯的推销要强大得多。此外，书中关于“客户异议的提前预判与化解”也做得非常出色，它鼓励销售人员站在客户的角度去思考，可能有哪些顾虑，并在销售过程中主动去解决这些问题，而不是等到客户提出来。这套书让我觉得，真正的“售罄”不是靠运气，而是靠对客户需求的深刻洞察，以及对产品价值的精准传递，再加上一套行之有效的销售流程和心理战术。

评分☆☆☆☆☆

读了《中经行业培训系列：售罄1-3》这套书，说实话，最让我印象深刻的，还是它在“销售心理学”这个部分所展现出的深度和广度。我之前也读过一些关于销售心理的书，但很多都流于表面，讲些“记住名字”、“多微笑”之类的套话。而这套书，则更侧重于挖掘客户内心深处的驱动力，以及销售人员如何去理解并利用这些心理。例如，书中对于“损失厌恶”的分析就非常透彻，它不仅仅是告诉你要强调不买会损失什么，更是深入探讨了不同类型客户在面对损失时的具体表现，以及如何通过细微的语言调整来触发他们的危机感，进而促成购买。更令我惊叹的是，它还结合了认知偏见，比如“锚定效应”和“从众效应”在实际销售场景中的运用，并给出了详实的案例。书中并没有直接告诉你“这样做就能卖出去”，而是通过情景模拟，让你自己去体会客户的心理变化，这比枯燥的理论讲解要有效得多。我还特别喜欢它在“信任建立”方面的论述，不仅仅是口才或者专业知识，更重要的是展现出真诚和同理心，以及如何通过持续的价值输出，让客户从“我不认识你”到“我信赖你”的转变过程。这套书让我意识到，销售不仅仅是卖产品，更是建立一种基于心理连接的关系。

评分☆☆☆☆☆

这套《中经行业培训系列：售罄1-3》在“管理”方面的内容，出乎我意料地给力。我原本以为作为一本以“销售”为主题的书，管理部分会比较浅显，但事实并非如此。它不仅仅是将管理局限于“如何激励下属”，而是深入探讨了如何构建一个高效的销售团队。我特别欣赏它对于“目标设定与分解”的讲解，不只是笼统地说要定目标，而是结合了SMART原则，并强调了如何将公司的整体销售目标层层分解到团队、个人，并辅以有效的监督和评估机制。书中还提到了“团队文化建设”，这一点我之前很少在销售培训书籍中看到。它强调了如何通过共同的价值观、协作精神以及积极的反馈机制，来营造一个充满战斗力但又相互支持的团队氛围。最让我觉得实用的是，它还涉及到“销售流程优化”和“绩效考核体系”的设计。它并不是简单地复制现有的管理模式，而是引导读者思考如何根据自身业务的特点，去设计一套最适合自己的销售流程，以及如何通过公平、透明的绩效考核，来激发销售人员的内在动力和外部奖励的有效结合。这套书让我看到了“销售”和“管理”之间密不可分的联系，以及一个优秀的销售管理者所需要具备的多方面能力。

评分☆☆☆☆☆

这套《中经行业培训系列：售罄1-3》在“二手房销售”这个细分领域，给我的启发尤为显著。我之前以为卖房子就是靠关系和口才，但这本书让我看到了专业化和系统化的重要性。书中对“房产知识的储备”要求极高，不仅仅是楼盘信息，还包括了户型设计、装修材料、周边配套、政策法规等等，只有这样才能赢得客户的信任。让我印象深刻的是关于“客户画像”的建立，它鼓励销售人员去分析不同客户的消费习惯、风险偏好，以及他们的购房目的，是自住、投资还是改善，并针对性地进行推荐。而且，书中关于“看房过程的引导”也写得非常细致，从如何安排最佳的看房路线，到如何在介绍房源时突出其核心卖点，再到如何适时地制造紧迫感，让客户感受到“不买就错过了”的氛围，这些都是非常有技巧的。更让我觉得难得的是，书中还提到了“售后服务”的重要性，认为良好的售后服务能够带来转介绍和口碑，这对于二手房交易尤其关键。它让我明白，成为一名优秀的二手房销售，不仅要有扎实的业务知识，更要有敏锐的洞察力、出色的沟通能力和持续的服务精神。

评分☆☆☆☆☆

在翻阅《中经行业培训系列：售罄1-3》的过程中，我特别关注了其中关于“销售技巧”的具体实践方法，尤其是针对二手房销售的那些章节。老实说，我之前对二手房交易的了解有限，总觉得就是中介带客户看房，然后谈价格。但这本书让我看到了其中的门道。它详细讲解了如何进行有效的房源开发，不仅仅是网上挂牌，还包括了社区营销、人脉拓展等多种渠道。更重要的是，书中关于“客户接待与需求挖掘”的步骤，简直是教科书级别的。从客户进门时的第一印象，到如何通过开放式问题层层深入了解他们的购房预算、家庭结构、生活习惯、对房子的具体偏好，甚至是对未来生活的憧憬，每一个环节都设计得非常精巧。我印象最深的是关于“异议处理”的部分，它提供了一套非常系统化的方法，来应对客户在看房过程中可能提出的各种顾虑，比如户型、采光、噪音、学区等等，并给出了一系列积极有效的回应策略，让你觉得即使面对再棘手的异议，也有化解的办法。这本书不是简单地告诉你“要会说”，而是告诉你“要会听，要会问，要会分析”，让我这个门外汉也受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

挺给力的！快递也很快

评分☆☆☆☆☆

非常有用的书籍 好评

评分☆☆☆☆☆

收到货了，习惯好评！

评分☆☆☆☆☆

申通的快递，等了四天，节假日，星期天不送，矫情。纸张一般。

评分☆☆☆☆☆

挺给力的！快递也很快

评分☆☆☆☆☆

挺好的朋友很喜欢

评分☆☆☆☆☆

包装还行，由于赶飞机还没看，后续追加

评分☆☆☆☆☆

还不错?

评分☆☆☆☆☆

收到货了，习惯好评！