![临床医患沟通艺术 [Clinical Communication Skills]](https://pic.tinynews.org/11886053/56f8a8fcN3e3fb91a.jpg)
具体描述
编辑推荐
医生都该问问自己的母亲：这一辈子看病时*喜欢的医生是谁？为什么喜欢这位医生？我想，母亲会告诉他如何成为患者心目中的好医生……患者很少这样去评价自己的医生：“他的药理知识很扎实……”
内容简介
每每提及医患沟通，医生经常会抱怨没有时间。其实，“很忙”或“没时间”只是我们在权衡重要与次要后的托词和借口罢了。因此，关键问题不是医生没有时间，而是他们认为有比沟通、倾听更重要的事情要去做。但他们却不知道，最终反而会浪费了他们宝贵的时间。临床沟通技巧的培训是医学教育的一部分。很多研究表明，有效的临床沟通技巧可以通过培训掌握与提高，其效果将会持续终生。
美国的研究发现，那些专横的、言语中缺乏关心的医生很容易遭受治疗不当的诉讼。甚至可以根据这些医患沟通的评级准确地判断哪些医生会遭到投诉和诉讼。这些证据表明，对交流技巧的培训可以减少医生受到的投诉和诉讼。
作者简介
皮特·沃舍（Peter Washer），英国伦敦大学博士，具有哲学、医学伦理学、法学及教育学专业学位。现任教于英国伦敦帝国学院，担当临床沟通课程的授课，也是英国伦敦大学临床沟通技能团的成员。他曾在伦敦数所大学开设有医学伦理学、教育和沟通技巧等课程，具备本科生和研究生培养的丰富教学经验。内页插图
目录
引言第1章 为什么需要学习沟通技巧？
第2章 医学访谈的结构与过程
第3章 如何采集病史
第4章 与病人相关的记录
第5章 口头陈述
第6章 与医疗人员及病人的家属交谈
第7章 与残疾人交谈
第8章 与具有其他文化背景的人交谈
第9章 谈论性与性行为
第10章 与儿童和青少年交谈
第11章 与有心理健康问题的人交谈
第12章 如何告知病人病情以及不确定性问题
第13章 浅论医疗过错，解决投诉问题
第14章 共同决策与风险沟通
第15章 通报坏消息
附录1 如何通过临床医师资格考试中的沟通技巧考核
附录2 播客记录
附录3 网站链接
前言/序言
本书的目的是根据一定的证据为医学生提出一系列的建议，从而帮助医学生与病人、家属以及其他工作人员进行有效的沟通。本书中的建议可以贯穿于医学生在临床上接触病人的全过程——从他们一次接触病人开始，直至成为初级医生。虽然本书主要是为临床医学生而写的，但是我希望其他类似专业（如牙科学、护理学和社会工作专业等）的学生也可以阅读本书，这对你们也会有一定的帮助。刚开始我打算针对所有与病人有接触的学生写一本书，但是后来我发现这将导致范围过于宽泛，没有针对性，结果将是对谁都没有帮助。在沟通的过程中，其他医疗工作者面临的问题与医生面临的问题是相似的，比如，如何应对小孩、残疾人或是有不同文化背景的人。本书中的相关章节虽然是针对临床工作者，但是对于其他医务人员也同样适用。比如，护士虽然不用记录病史，但是他们需要能读懂相关记录。
本书对于医疗工作人员也是大有裨益。经验丰富的医生可能会发现本书涉及许多关于临床沟通新的研究结果。在主流的或专业的医学期刊中可以找到这些研究结果，但是临床医生可能会工作繁忙，没有时间去阅读这些期刊。临床沟通技巧的培训是医学教育的一部分，没有接受临床沟通技巧培训的医生会发现本书对其大有帮助，尤其是当沟通技巧成为职业能否继续发展的评估标准之一时。一些国家并没有对医生进行沟通技巧的培训，那么本书就可以给他们做一个全面的介绍。其他医务工作者，比如护士，如果想要成为一名更专业的职业者，会在本书后面的章节学到沟通技巧，包括一些之前并不了解的部分，如沟通风险。
我也希望专业学者和临床教师在临床沟通技巧的教学过程中可以用到本书。本书对临床沟通进行了全面的调查，而且没有提出任何新的理论或模式，因此，可将本书当作一本独立的教材使用，也可以作为其他教材或模式的补充。本书内容贯穿于本科生学习临床沟通的全部课程，并与医学国际声明进行过基准比对，包括《多伦多共识声明》、《卡拉马祖共识声明》RSM医疗沟通论坛、英国本科医学生临床沟通教学委员会制定的教学大纲。
最后，学者们如果想开展进一步的研究，可以从在线资源中心找到本书相关的内容，包括书中用到的参考文献。资源中心将提供Pub Med的引用格式和全文链接，还有相关内容的一些网站链接以及政府组织或者非政府组织的报告。
基于该主题，我认为本书内容应该包含病人或医疗服务对象的感受，以及医疗行业专业人员的观点。因此，在本书创作过程中，我与病人、家属和医生都进行了交谈。读者可以从在线资源中心的播客部分找到这些谈话的录音，本书也有部分谈话记录。病人才是评判医生沟通技巧的专家，他们比我更能提出好的建议。
用户评价
这本书以其独特的视角，解构了医学研究的科学方法论，对于任何想要深入了解医学研究的读者来说，都是一本不可多得的入门读物。作者在书中详细介绍了从提出研究问题、设计实验方案、收集和分析数据，到解读研究结果的整个过程。我特别喜欢作者在讲解统计学原理时，并没有使用过于晦涩的数学语言，而是通过通俗易懂的比喻和生动的图表，将复杂的概念变得清晰明了。书中关于对照组、随机分组、盲法等研究设计的基本原则的讲解，也让我对如何评估医学研究的可靠性有了更深的认识。更重要的是，作者强调了批判性思维在医学研究中的重要性，鼓励读者不仅要接受研究结论，更要审视研究方法，识别潜在的偏倚，从而做出更明智的判断。这本书不仅适合医学专业的学生，也适合任何对科学研究方法感兴趣的读者，它将帮助你培养一种严谨、审慎的科学态度。
评分一本引人入胜的医学教科书，作者以极具感染力的笔触，深入浅出地剖析了医学的魅力与挑战。书中对疾病的发生发展机制的阐述，逻辑严谨，丝丝入扣，让人仿佛置身于微观世界的奇妙探索之中。作者并非仅仅罗列枯燥的医学知识，而是巧妙地将科学原理与临床实践相结合，用生动的案例引导读者思考，如何才能在复杂的病情面前，拨开迷雾，直击病灶。我尤其欣赏书中对于诊断思路的梳理，作者并没有给出简单的“是什么病”的答案，而是带领我们一步步学习如何从患者的主诉、体征、以及各种辅助检查中，构建出多重假设，并最终通过严谨的推断，锁定最有可能的诊断。这种思维训练对于任何希望在医学领域有所建树的人来说，都是弥足珍贵的。更难能可贵的是，作者在探讨医学知识的同时，也融入了对生命的热爱和对患者的尊重，这种人文关怀贯穿全书，让人在学习医学知识的同时，也感受到医者仁心的力量。这本书不仅是一本学习医学知识的宝典，更是一次对医者素养的深刻洗礼，我强烈推荐给所有对医学充满好奇和热情的朋友们。
评分这是一本关于医疗体系和社会责任的深刻剖析，作者以其宏大的视野和深刻的洞察力，揭示了医疗系统在不同社会背景下的运作机制以及所面临的挑战。书中对医疗资源的分配、医保制度的演变、以及医学技术发展对社会公平的影响等议题，都进行了深入的探讨。我印象深刻的是作者在分析不同国家医疗体系的优劣势时，提出的“价值医疗”的概念，强调了在有限的资源下，如何实现医疗效益的最大化，并惠及更多人群。书中对于公共卫生政策的论述，也让我认识到，健康不仅仅是个人的事情，更是关系到整个社会福祉的重要议题。作者并没有简单地将问题归咎于某个群体，而是从更宏观的视角，分析了各种社会、经济、文化因素如何交织在一起，共同塑造了当前的医疗格局。这本书让我对医疗体系有了更全面、更深刻的理解，并引发了我对未来医疗发展方向的思考。
评分这是一本关于心理学在医学中的应用的精彩著作，作者以其丰富的临床经验和敏锐的洞察力，揭示了患者心理状态对于疾病的发生、发展以及治疗效果的深远影响。书中对疾病的心理社会学模型、患者的依从性问题、以及医患关系中的心理互动等内容，都进行了生动而详实的阐述。我尤其被书中关于“安慰剂效应”和“反安慰剂效应”的探讨所吸引，作者通过大量的研究和案例，说明了心理因素在治疗过程中的强大力量。这本书不仅仅是关于如何理解患者的心理，更是关于如何运用心理学原理，改善医患沟通，提高治疗效果，最终帮助患者重拾健康和希望。作者在书中也强调了医务人员自身的心理健康问题，以及如何在这种高压环境下保持积极的心态，这对于提升整个医疗系统的服务质量具有重要意义。这本书让我深刻体会到，真正的医学关怀，不仅在于精湛的医术，更在于对患者心灵的体察和抚慰。
评分这绝对是一本让人爱不释手的关于医学伦理的书籍，作者以其深厚的学术功底和独到的见解，为我们描绘了一幅清晰而深刻的医学伦理图景。书中关于医疗决策中的权力分配、知情同意的实践难题，以及临终关怀中的伦理困境等议题，都进行了深入而细致的探讨。作者并没有回避这些敏感且复杂的问题，而是以一种开放和包容的态度，呈现了不同的观点和理论，引导读者进行独立的思考。我尤其被书中关于“医学中的不确定性”这一章节所吸引，作者通过大量的案例分析，说明了在医学实践中，即使是最先进的技术和最丰富的经验，也无法完全消除风险和未知。在这种情况下，如何平衡患者的利益与医学的局限性，如何做出最符合伦理的选择，是每一位医务工作者都必须面对的挑战。这本书让我认识到，医学不仅仅是关于治愈疾病的科学，更是关于如何尊重和关怀每一个生命的艺术。它教会我们，在面对生老病死这些终极问题时，我们所秉持的伦理原则，将直接影响我们对生命的理解和对患者的尊重程度。
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评分物流配送很快，目前还没开始看，但听说很不错，期待中……
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评分书本不错，是正版，快递也快。
评分很好 同事说书很有帮助
评分老师推荐的，不错：）作为医师很有帮助。
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