信息系统项目管理师教程(第2版)

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刘明亮,高章舜 编
图书标签:
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出版社: 清华大学出版社
ISBN:9787302157663
版次:2
商品编码:11892837
品牌:清华大学
包装:平装
开本:16开
出版时间:2008-01-01
用纸:胶版纸

具体描述

产品特色


内容简介

  本书是全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试办公室组织编写的考试指定用书,本书对项目管理师考试中的专业知识的部分要点作了阐述。
  本书内容包括:项目管理知识(包括项目管理概述、项目管理的主要知识域)、项目可行性研究和评估、文档和配置管理、外包管理、需求管理、职业道德规范、组织级项目管理与大型项目管理、战略管理概述、业务流程管理、知识管理、项目整体绩效评估、信息系统安全知识等。至于“信息系统项目管理师考试大纲”中的“信息系统工程监理”部分请参考“信息系统监理师教程”,“信息系统项目管理师考试大纲”中的“信息系统基础”和“信息化基础知识”部分请参考“网络工程师教程”、“软件设计师教程”和“系统分析师教程”。
  本书是项目管理师考试应试者必读教材,也可作为各类计算机信息技术培训和辅导教材,还可作为大专院校师生和广大项目管理人员的参考用书。

前言/序言


《项目管理实践纲要:从概念到交付的系统化指南》 内容概述: 本书是一本深入探讨项目管理核心理念、方法论与实践技巧的综合性指南。旨在为广大项目管理者、团队成员以及对项目管理感兴趣的读者提供一个全面、系统的学习框架,帮助他们理解项目管理的本质,掌握高效的项目运作流程,并最终成功交付高质量的项目成果。书中内容覆盖项目生命周期的各个阶段,从项目启动的战略规划、需求分析,到项目执行中的团队协作、风险控制,再到项目收尾的评审与总结,每一个环节都进行了细致的阐述与案例分析。 核心理念与方法论: 本书将项目管理的核心理念置于首位,强调项目管理并非仅仅是一系列流程的堆砌,而是 L 种战略思维和L种协同文化。我们首先会深入剖析项目管理的价值所在,理解其如何帮助组织实现战略目标,提高资源利用效率,并应对复杂多变的市场环境。 在方法论方面,本书将介绍当前业界主流的项目管理框架,包括但不限于: 传统(瀑布式)项目管理: 详细讲解线性、顺序的项目执行模式,适用于需求明确、变更较少的项目。内容将涵盖需求定义、计划制定、执行、监控、收尾等阶段的典型活动和交付物。 敏捷项目管理: 重点阐述以迭代、增量的方式交付价值的理念,以及 Scrum、Kanban 等主流敏捷框架的应用。本书将深入探讨敏捷宣言的原则,以及如何在实际项目中践行“持续交付”、“响应变化”、“个体互动”等核心价值观。 混合式项目管理: 介绍如何根据项目特点和组织文化,将传统方法与敏捷方法有机结合,构建最适合特定项目的管理模式。 项目生命周期详解: 本书将项目生命周期划分为清晰的阶段,并为每个阶段提供详细的操作指南: 1. 项目启动与定义: 项目机会识别与评估: 如何识别潜在的项目机会,并从战略、经济、技术等多个维度进行可行性分析。 项目章程制定: 明确项目的目标、范围、关键干系人、高层级风险和约束条件,为项目奠定坚实基础。 干系人分析与管理: 识别项目的所有干系人,分析他们的期望和影响力,并制定有效的沟通和参与策略。 高层级需求收集: 探索获取和记录项目高层级需求的初步方法,确保项目方向的正确性。 2. 项目规划: 范围管理: 如何清晰界定项目范围,避免范围蔓延,并通过工作分解结构(WBS)将其细化为可管理的任务。 进度管理: 讲解关键路径法(CPM)、甘特图等工具,制定可行的项目进度计划,并识别关键活动。 成本管理: 成本估算、预算编制、成本控制方法,确保项目在预算内完成。 质量管理: 定义项目质量标准,制定质量保证和质量控制计划,确保交付物满足要求。 资源管理: 如何识别、获取和管理项目所需的各类资源(人力、物力、财力)。 沟通管理: 制定详细的沟通计划,确保信息在干系人之间有效流动。 风险管理: 风险识别、风险评估(定性与定量)、风险应对策略制定,以及风险监控。 采购管理: 规划和管理项目外部采购活动,选择合适的供应商并管理合同。 整合管理: 协调项目各个方面的活动,确保项目整体的顺利推进。 3. 项目执行: 团队建设与领导力: 阐述如何建立高效的项目团队,激发团队成员的潜能,以及不同领导风格在项目中的应用。 任务分配与协调: 如何有效地分配任务,协调团队成员的工作,解决冲突。 沟通与协作: 强调日常沟通的重要性,以及利用工具和技术促进团队协作。 质量保证与控制: 在执行过程中如何确保工作符合质量标准,并进行必要的检查和测试。 风险应对: 实施风险应对计划,监控风险状态,并在必要时采取纠正措施。 干系人参与: 持续与干系人沟通,管理他们的期望,获取他们的支持。 4. 项目监控与控制: 绩效测量: 介绍挣值管理(EVM)等工具,用于衡量项目的进度、成本和范围绩效。 变更控制: 建立有效的变更控制流程,评估变更的影响,并进行审批和记录。 问题管理: 如何记录、跟踪和解决项目过程中出现的问题。 报告与沟通: 定期向干系人汇报项目状态,包括进度、成本、风险等关键信息。 纠正与预防措施: 根据绩效分析,采取必要的纠正或预防措施,使项目重回正轨。 5. 项目收尾: 交付物确认: 确保所有项目交付物都已完成并获得客户或相关方的最终批准。 合同收尾: 完成所有合同相关事宜,包括付款和最终验收。 项目审计: 对项目过程和结果进行审查,总结经验教训。 知识转移: 将项目知识和经验传递给组织,为未来的项目提供参考。 组织过程资产更新: 更新组织的流程、模板和数据库,以提升未来的项目管理能力。 团队解散与认可: 正式解散项目团队,并对团队成员的贡献给予认可。 实践工具与技术: 本书将贯穿多种实用的项目管理工具和技术,并提供相应的操作指导: 项目管理软件: 介绍主流项目管理软件的功能与应用,如任务管理、进度排期、资源分配、团队协作等。 图表与可视化工具: 如甘特图、PERT图、燃尽图、看板图等,用于清晰地展示项目信息。 沟通与协作平台: 探讨利用现代通信技术,如即时通讯、在线会议、共享文档等,提升团队沟通效率。 问题与风险登记册: 讲解如何维护和管理问题和风险列表。 会议管理技巧: 如何组织高效的会议,确保会议目标达成。 案例分析与实战应用: 本书注重理论与实践的结合,通过丰富的案例分析,帮助读者理解如何在不同的项目场景下应用项目管理知识。这些案例将涵盖不同行业、不同规模的项目,例如: 软件开发项目: 涉及敏捷开发实践、版本控制、测试策略等。 工程建设项目: 强调进度控制、成本管理、安全管理的重要性。 市场营销活动: 关注活动策划、预算分配、效果评估。 内部流程优化项目: 侧重于需求收集、流程再造、变更管理。 通过对这些案例的深入剖析,读者将能够理解在实际工作中可能遇到的挑战,并学习如何运用本书所介绍的工具和方法来克服这些挑战,实现项目成功。 目标读者: 有志于成为优秀项目管理者的初学者。 希望系统学习和提升项目管理技能的在职项目经理。 项目团队成员,需要理解项目流程和自身在项目中的角色。 企业管理者,希望了解如何通过有效的项目管理提升组织绩效。 对项目管理感兴趣的任何人士。 本书特色: 内容系统全面: 覆盖项目管理的全生命周期和核心知识领域。 方法论清晰: 详细讲解传统与敏捷等主流项目管理方法。 强调实践应用: 通过丰富的案例分析,将理论知识落地。 语言通俗易懂: 避免过多的专业术语,力求清晰明了。 结构逻辑性强: 按照项目管理流程,循序渐进地展开讲解。 结语: 《项目管理实践纲要:从概念到交付的系统化指南》将成为您在项目管理领域探索与实践的得力助手。无论您处于项目的哪个阶段,无论您面临何种挑战,本书都将为您提供宝贵的指导和实用的工具,帮助您自信地驾驭项目,最终达成目标,实现价值。

用户评价

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这本《信息系统项目管理师教程(第2版)》真是让我眼前一亮!作为一名项目管理新手,我一直对项目管理领域充满好奇,但又觉得理论知识枯燥难懂。这本书的出现,彻底改变了我的看法。首先,它的语言风格非常平易近人,没有过多晦涩的专业术语,而是用通俗易懂的比喻和生动的案例来解释复杂的概念。比如,在讲解项目启动阶段时,作者就将项目团队比作一支刚组建的球队,每个人都有自己的角色和职责,需要明确目标、制定战术才能赢得比赛。这种接地气的讲解方式,让我很快就能理解并记住那些核心的知识点。

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这本书的深度和广度都令人称赞。它不仅涵盖了项目管理的基本流程和知识体系,还触及了一些更深层次的管理思想和实践。比如,在讲解项目收尾时,书中就提到了如何进行项目后评估,如何总结项目经验教训,并将其转化为组织的能力。这让我意识到,项目管理并非一个孤立的环节,而是与组织的持续改进和知识管理紧密相连的。总而言之,这是一本集理论性、实践性和启发性于一体的优秀教材,强烈推荐给所有想要提升信息系统项目管理能力的朋友。

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读完这本书,我感觉自己像是经历了一次完整的项目实战演练。它不仅仅是罗列了一堆管理理论,更重要的是,它教会了我如何在实际的项目管理过程中应用这些理论。书中提供了大量的实操技巧和方法,例如如何制定详细的项目计划、如何进行有效的风险评估、如何管理项目团队的沟通等等。我尤其喜欢书中关于项目沟通管理的部分,它详细介绍了各种沟通工具和技巧,并提供了不同场景下的沟通范例,这对于我这种在实际工作中经常需要与不同部门、不同角色的人打交道的人来说,简直是雪中送炭。

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不得不说,这本书的体系结构设计得非常合理。从项目启动到项目收尾,每一个阶段都梳理得非常清晰,并且各个章节之间衔接自然,逻辑性很强。我能够很轻松地找到自己感兴趣或需要重点学习的部分,然后深入研读。同时,书中穿插的案例研究也非常具有代表性,涵盖了不同行业、不同规模的项目,让我能够从中学习到许多成功的经验和失败的教训。这让我对信息系统项目管理有了更全面、更深刻的认识,也增强了我应对未来项目挑战的信心。

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这本书最大的亮点在于它强调的“以人为本”的项目管理理念。在信息系统项目管理中,技术固然重要,但人的因素同样不可忽视。作者在书中花了大量篇幅来探讨如何建立高效的项目团队、如何进行有效的团队激励、如何处理项目中的人际冲突等等。这些内容对于我这样刚开始接触项目管理的人来说,非常有启发。我意识到,一个优秀的项目经理不仅要懂技术,更要懂得如何与人打交道,如何激发团队成员的潜力。

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专业指导

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¥120.80

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5月不考了,留着以后用

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书到了,要加油看书咯!!?

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这本书讲的非常详细,印刷很清晰。同事推荐的书,说买了这本书详读之后考过了软考。所以买来看,希望也能考过。

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考试,取证,艰难的旅程

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很厚很大的一本书,配合配套材料,应该会效果比较好。

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官方认可非常不错的教材

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