外贸大牛的术与道 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

丹牛 著

图书标签:

• 外贸
• 跨境电商
• 出口
• 国际贸易
• 营销
• 销售
• 技巧
• 方法
• 实战
• 经验

出版社： 中国海关出版社

ISBN：9787517501633

版次：1

商品编码：11993531

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-10-01

用纸：胶版纸

页数：256

编辑推荐

　　外贸江湖中，有哪些克敌制胜的秘籍，可以让你顺利成交订单？同客户“过招”，怎样报价、撰写邮件，才能一拳击中目标？在工作中如何运用作为重中之重的内功心法——思维能力？想要开门立派，自主创业，如何迈出至关重要的第一步？名声赫赫的大公司和夕阳产业的小门派，哪个能助让你登上高峰？波涛汹涌的形势下，作为外贸人又该如何立足？外贸高手丹牛将以风趣幽默的语言，为你娓娓道来。

内容简介

　　《外贸大牛的术与道》是外贸“大牛”丹牛的外贸一线实战经验分享。丹牛从事外贸行业多年，先后担任过外贸业务员、销售经理等多个职位，具有丰富的外贸实践经验，且十分擅长思考与总结。书中，他不仅传授“术”，即外贸工作技巧，更谈论“道”，帮助你掌握外贸思维方式。

　　在《外贸大牛的术与道》一书中，你可以学到获得外贸订单的实用技巧，轻松同客户成交；你可以掌握创业中应知应会的要点，尝试独自创业；你可以了解，销售经理在工作中该以什么视角去看待问题；你还可以读到，作为一名外贸人该如何思考。作者的语言风趣幽默，讲授的内容深入浅出，解决了许多外贸工作中的疑难问题，十分具有实用性。

作者简介

　　Daniel（丹牛），毕业于暨南大学国际经济与贸易专业，曾任国内某500强家电制造企业的海外销售总监，期间驻守墨西哥，兼任海外独立子公司常务副总经理。

　　近几年创业，成立了专业采购代理公司。该公司立足家电和LED领域，年采购金额逾千万美元。

　　爱好写作，乐于分享，为公益分享组织“外贸基友团”和商业思维烧脑社群“门徒俱乐部”的联合创始人兼CEO。

目录

上篇以术制胜

第一章外贸销售关键点

第一节报价与付款

第二节邮件细节的处理

第三节面对客户与竞争

第四节DO A BETTER BUSINESS WITH CHINA

第五节服务没有最好，只有更好

第六节灾难之时，客户不缺你一声问候

第二章外贸总监的管理视角

第一节新任外贸总监应该做什么？

第二节收获300赞的转正申请

第三章冷眼看创业

第一节我从创业里总结出来的那些事儿

第二节大牛说SOHO

第三节采购代理，其实你可以挣得更多

中篇从术至道

第四章学会思考

第一节一个比萨引发的思考

第二节赚钱的秘诀

第三节从术至道的过渡

第五章提问与思考

第一节职场上的拿来主义

第二节学会独立思考

下篇悟出之道

第六章外贸职场江湖

第一节外贸是天堂，还是地狱？

第二节职场建议与规则

第三节行业和企业的抉择

第四节简历不简

第五节职业规划与职业化特点

第六节你以为你很努力，其实只是感动了自己

第七章关于产品与客户的深入思考

第一节产品为王的背后

第二节99%的产品开发其实都走了弯路

第三节大客户谈合作考虑的绝不仅仅是价格

第四节你有多好不重要，客户相不相信才重要

第五节像个导演一样，去思索企业建站

第六节国际贸易中惨遭忽视了许多年的市场营销

第七节谁才是你真正的客户

第八节海外子公司，一条荆棘满布的道路

第九节他的成功不可复制

第八章关于外贸行业的思考

第一节国际贸易的三个风口及下一个到底是什么

第二节价值的持续输出

第三节脸谱化的广交会

第四节跨境电商与中国外贸

后记

精彩书摘

　　【文摘】 邮件细节的处理

　　邮件沟通至少占据了外贸人80%以上的日常工作时间，然而很多人写的邮件并不规范。

　　邮件主题

　　很多人对于邮件主题并不是很在意。但在这个快节奏的商业社会，在越来越多人用手机查看邮件的情况下，一个合适的主题会更加吸引客户的关注，或者说，能帮助客户决定是否打开邮件，并且能帮助客户在未来需要检索过往邮件的时候更加容易看到这封邮件。

　　这里分为两种情况，一种是相对熟悉的客户，一种是陌生的客户。

　　相对熟悉的客户，在主题中点出正文的大意即可，例如Quotation of A/C from ×××-20131009,Oct��2013 Payment Schedule,2nd Order Following Up之类。这里我之所以把日期等数据写上，主要原因还是为了万一客户在今后需要回顾或者检索过往的邮件，让对方能更加容易找到他想要的东西。

　　假如是相对陌生的客户，我看到不少人把自己的公司名字作为主题，个人认为这种做法不是最好的，除非你笃定客户看到你的公司名字能联想起什么来。不然的话，我还是建议主题中最好包含自己的产品名字。因为客户每天都会收到许多来自陌生供应商的邮件，扫一眼邮件主题后，如果不能发现这封邮件是和他的生意相关的，有的人会直接选择不看。

　　发件人

　　这里的发件人指的是当客户收到邮件的时候，和主题同时显示的发件人信息。绝大多数的人都会设置为显示自己的名字，例如Daniel Lee，也有一些人不做设置直接显示自己的邮箱地址。我认为，在名字后面加上自己的公司名字甚至产品名字效果会更好一些，因为给客户发过邮件的可能有几十个Daniel，作为客户有时候真的很难记住到底这是哪个Daniel，至于直接显示邮箱地址的就更不可取了，尤其是那些以sales5、service6等开头的邮箱，无法让客户从中提取有用信息，从而记住你。

　　邮件正文

　　年轻人在追求意中人的时候，往往会打听意中人喜欢看什么书，如果对方喜欢看莎士比亚的著作，就会在某一天装作不经意地在对方面前背出一句“to be or not to be”企图吸引注意力，这叫投其所好。邮件也是一样的道理，客户给你回复的邮件用的是什么字体、字号，怎样排版，这都代表了对方的偏好。虽说我们不一定就要完全按着客户的版式来，但至少不能达到让客户看一眼都觉得烦，所有杂乱无章的，乱用大小写的，字体字号不统一的，第一行空两格的，颜色斑斓伤眼的版式，都很难吸引别人阅读的欲望，更会给客户留下不专业的印象。至于哪种字体才是外国客户认为好看的，我认为不会是宋体。

　　其次，关于要不要在邮件正文中放图片或者表格，我的看法是这样的：

　　（1）如果是陌生客户，最好不要放置，以防被对方的服务器当成垃圾邮件。

　　（2）如果是已经有一些来往的客户，直接在邮件正文中放图片或表格，有非常直观的效果，但前提是图片和表格仅仅起到展示的作用，而且表格中的各项汇总数据，例如总金额、总数量之类的已全部填写好，客户只需要看就行。而那些客户可能需要另存为或者修改之类的文件，例如报价表，就最好还是采用附件的形式。

　　邮件签名

　　我之前收到过一封邮件，邮箱是gmail的，签名只有公司名字、电话和传真。类似这样的邮件让我看后深感遗憾，因为没有网址，也没有可以从后缀找到网址的企业邮箱，总不能指望客户去自行搜索你的公司名字吧？当然，如果邮件正文体现出来东西特别吸引人除外。但理论上来说，这种情况不可能出现，因为客户扫一眼邮件就会很容易得出一个“这家公司不值得关注”的结论，不会去关注正文的具体内容。

　　至于是否要在签名档放邮箱地址，有人可能会觉得既然客户收到了我的邮件，那他自然就知道了我的邮箱地址，在签名档放的话太多余。但在许多公司，邮件往往会被再次转发，有时候由于某个人的客户端设置问题就会导致你邮箱地址消失。反正在签名档加个邮箱地址又花费不了多少时间，何乐而不为呢？

　　附件

　　有些供应商发出去的附件，其命名的内容往往对客户毫无意义，例如产品图片，用的是只有自己才能看得懂的产品型号，或者从相机导出来的时候叫什么文件名就用什么文件名。我建议：

　　（1）命名要让对方能轻易看懂这到底是个什么文件，假如是测试报告，可以写产品的具体名称、类型及测试报告的时间。

　　（2）最好做到让对方另存为的时候不再需要更改文件名。

　　（3）邮件正文中最好对附件有一个描述，例如attached you would see the quotation,the product picture and test report云云。

　　最后，稍微总结一下：

　　（1）发邮件的目的是要产生效果，试着站在收信人的角度思考问题，我们才能确保效果的最大化。

　　（2）TOP SALES并不意味着能说会道。让客户事无巨细都能有如沐春风的感觉，也是一种重要的特质。与人方便，最后总会给自己带来方便。

　　（3）处理好邮件的细节不一定就能带来订单，但一定能让客户更好地记住你这个人。

　　（4）把客户当成傻瓜一样来对待，总有一天客户会真变成傻瓜一样离不开你。

　　……

好的，这是一份关于一本名为《全球贸易新视野：从规则到实战的进阶指南》的图书简介，内容详实，旨在展现其专业性和深度，同时避免提及您提到的《外贸大牛的术与道》的具体内容。 --- 全球贸易新视野：从规则到实战的进阶指南 —— 驾驭复杂多变的国际市场，实现企业贸易增长的深度策略手册 图书定位： 本书并非停留在基础的外贸术语介绍，而是面向有一定基础，渴望在瞬息万变的全球贸易格局中实现质的飞跃的中高层管理者、资深业务人员以及决心构建国际化贸易体系的企业决策者。它聚焦于宏观环境的洞察、复杂贸易壁垒的规避、高阶供应链的优化，以及新兴市场潜力的挖掘，提供一套从战略规划到落地执行的系统性框架。 第一部分：全球贸易格局的深度剖析与战略预判 1.1 国际贸易新常态下的宏观风险识别 当前，全球贸易体系正经历百年未有之大变局。地缘政治冲突、保护主义抬头、供应链的“去风险化”浪潮，对传统外贸模式构成了严峻挑战。本书首先深入剖析了当前全球经济的底层逻辑变化，重点阐述了WTO规则的弱化与区域性贸易协定（如RCEP、CPTPP、USMCA）的崛起之间的权力转移。 风险预警机制构建： 如何利用PESTEL模型结合实时政治经济指标，建立一套针对特定目标市场的贸易风险动态预警系统，提前识别关税变动、出口管制升级或汇率剧烈波动的潜在影响。 贸易冲突的底层逻辑： 详细解析了中美贸易摩擦、欧盟“碳边境调节机制”（CBAM）等重大政策背后的战略意图，教导企业如何从“被动应对”转向“主动布局”。 1.2 深度解析目标市场文化与法规的差异化合规 成功的国际贸易不仅仅是价格的竞争，更是对目标市场“隐形规则”的理解与适应。 目标市场准入的“非关税壁垒”透视： 重点探讨了技术标准（如欧盟的CE认证、美国的UL标准）、数据本地化要求、反倾销与反补贴调查（AD/CVD）的实战应对策略。如何通过早期介入标准制定或利用第三方认证机构，有效降低合规成本和时间延迟。 跨文化商务谈判的认知升级： 区别于基础的礼仪介绍，本书提供的是基于决策心理学的跨文化谈判模型。例如，分析德国企业的严谨流程、日本企业的长期主义承诺，以及中东地区基于人脉关系的决策链条，指导业务人员定制高效的沟通和博弈策略。 第二部分：高阶供应链与物流的韧性构建 2.1 从线性到网状：构建抗冲击的多元化供应链 在“黑天鹅”事件频发的背景下，单一源采购的脆弱性暴露无遗。本书倡导构建具有高度冗余和快速切换能力的“网状供应链”。 “中国+N”战略的精细化部署： 深入探讨了东南亚（越南、印尼）、南亚（印度）、墨西哥等“替代制造中心”的真实投资环境、劳动力质量和基础设施承载力。指导企业进行“TCO（总体拥有成本）”评估，而非仅仅对比FOB报价。 库存策略的优化与数字化孪生： 引入先进的需求预测算法，结合AI驱动的库存布局模拟，指导企业在成本敏感与服务水平之间找到最佳平衡点，有效应对交期承诺的压力。 2.2 复杂物流与贸易金融的集成优化 国际物流环节的延误和金融风险往往是吞噬利润的隐形杀手。 多式联运与贸易走廊的效率最大化： 重点研究“中欧班列”的常态化运营、苏伊士运河危机下的替代航线选择，以及内陆口岸的清关效率提升技巧。 进阶贸易融资工具的应用： 详细解析了出口信用保险（如中信保的组合险种）、保理业务（Factoring）在不同支付条款下的灵活运用，以及利用区块链技术提升信用证（L/C）处理速度和安全性的前沿实践。 第三部分：新兴业务模式与数字化转型驱动的增长 3.1 D2C（Direct-to-Consumer）跨境电商的B2B赋能 传统B2B外贸企业如何利用新兴的数字化渠道来强化品牌影响力并捕获终端需求信息。 平台生态与独立站的协同战略： 探讨如何将B2B的批量订单管理与DTC的品牌建设相结合。例如，利用独立站的SEO和内容营销，反向指导B2B采购商对产品需求的升级。 海关监管下的海外仓运营： 深入解析保税仓、直购进口、海外仓的税务处理差异，以及如何利用海外仓的“最后一公里”优势，大幅缩短客户的收货周期，从而在竞争中占据时间优势。 3.2 利用大数据进行全球客户价值挖掘 数据不再是辅助工具，而是核心资产。本书教授如何将内部ERP数据、海关数据和第三方市场调研数据进行交叉验证。 客户价值矩阵（CVM）的构建： 不仅分析客户的采购额，更要评估其“LTV（生命周期价值）”和“潜力成长系数”。指导企业将营销和维护资源精准投向高价值、高成长性的合作伙伴。 数字化合同与智能风控： 介绍利用电子签名、智能合约（Smart Contract）在国际合同签署中的应用，确保交易条款的不可篡改性，并提升违约风险的快速识别与处理能力。 结论： 《全球贸易新视野：从规则到实战的进阶指南》致力于为中国企业提供一份应对复杂环境的“导航图”。它摒弃了浮于表面的经验分享，转而深入到规则的解释、策略的制定和流程的再造层面，帮助读者建立起一个既能抵御外部冲击、又能主动捕捉机遇的、面向未来的国际贸易操作系统。阅读本书，意味着从“能做贸易”迈向“能赢未来贸易”。 ---

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的那一刻，内心涌起的是一种沉甸甸的期待，仿佛手里捧着的是一本通往成功的地图。书名“外贸大牛的术与道”给我一种强烈的信号：它不仅仅是关于操作层面的“术”，更深入到了思维和策略层面的“道”。我一直相信，真正的成功往往不是偶然，而是源于一套深厚的内功和外在的技巧的结合。我希望这本书能够详细地剖析那些成功的外贸人所具备的独特思维模式，他们是如何看待市场、客户和竞争的？在面对困难和挑战时，他们又是如何调整心态，做出明智的决策的？同时，我也非常期待书中能分享那些经过实践检验、行之有效的实操方法，比如如何精准地开发客户、如何有效地进行谈判、如何处理复杂的国际贸易流程等等。我渴望能从中学习到那些能够直接运用到我工作中的宝贵经验，让我的外贸之路更加顺畅，少走弯路。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，当我看到“外贸大牛的术与道”这个书名时，我的第一反应是：终于有能点拨我的人了！在外贸这个竞争激烈的行业里摸爬滚打了一段时间，深感自己就像一个无头苍蝇，虽然努力，但总感觉不得要领。尤其是在面对那些看似轻描淡写就能搞定大单的同行时，我总是感到一丝无奈和困惑。这本书的出现，无疑为我提供了一个学习和借鉴的绝佳机会。我希望它能够像一位经验丰富的老者，耐心细致地为我讲解外贸的“游戏规则”，揭示那些隐藏在表面之下的运作逻辑。我期待着书中能有具体的案例分析，让我能够身临其境地感受“大牛”们是如何分析市场趋势、如何抓住商机、如何建立和维护客户关系的。我相信，通过学习书中的“术”和“道”，我能够提升自己的专业技能，开阔自己的视野，最终在外贸领域有所突破。

评分☆☆☆☆☆

“外贸大牛的术与道”，这个书名本身就带着一种神秘而又强大的力量，仿佛打开了一扇通往顶尖外贸智慧的大门。我对外贸这个行业有着浓厚的兴趣，也希望能在这个领域有所建树。然而，在实际操作中，我常常感到力不从心，很多时候不知道该往哪个方向努力，也不知道如何才能真正地提升自己的竞争力。这本书的出现，恰好满足了我这种寻求指导和提升的渴望。我希望它能够深入浅出地讲解外贸的各个环节，从市场分析到客户开发，从商务谈判到售后服务，都能够提供清晰的思路和实用的方法。更重要的是，我希望它能阐述那些“大牛”们所具备的，超越具体操作技巧的，更深层次的“道”。比如，他们是如何保持长期的学习和成长，如何在高压环境下保持冷静，如何建立强大的个人品牌等等。这些精神层面的东西，往往才是决定一个人能否走得更远的的关键。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字，着实让我眼前一亮。“外贸大牛的术与道”，听起来就充满了智慧和力量。作为一名在外贸领域摸索前行的人，我深知其中的艰辛与挑战，也渴望能够找到一条更有效的学习和成长路径。我希望这本书能够为我指明方向，让我不再迷茫。我期待它能揭示那些“大牛”们成功的秘诀，不仅仅是那些看得见的“术”，比如如何优化产品信息、如何进行海外推广，更重要的是那些看不见的“道”，比如他们是如何建立人脉、如何培养团队、如何应对风险，以及他们对待行业和事业的态度。我希望能从书中汲取到那些能够帮助我建立更宏观视野、更长远规划的智慧，让我能够在外贸这条道路上，走得更稳，也走得更远。这本书，对我而言，不仅仅是一本学习资料，更可能是一次改变我职业轨迹的契机。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字真的很有吸引力，“外贸大牛的术与道”，光是听着就让人感觉里面蕴藏着无数宝贵的经验和实用的技巧。我一直对外贸这个领域充满了好奇，也曾经尝试过一些相关的学习，但总觉得缺了点什么，好像总是触碰到天花板，找不到突破的关键。这次偶然看到这本书，名字就立刻抓住了我的眼球，让我毫不犹豫地将其收入囊中。我期待着这本书能为我打开一扇新的大门，让我看到外贸世界的更多可能性，学到那些真正让“大牛”们脱颖而出的“术”和“道”。究竟是什么样的“术”，能够让一个人在外贸的汪洋大海中乘风破浪，又是什么样的“道”，能够让他们在风云变幻的市场中稳如磐石？这些都让我充满了探究的欲望。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，更希望它能包含真实案例的分享，让我们可以从中汲取养分，找到属于自己的成功之路。

评分☆☆☆☆☆

我是作者，这次看有活动，给自己买了10本准备送人。书稍微有点轻飘飘，但设计很漂亮，排版也不错，当然内容更不错?，推荐给大家。

评分☆☆☆☆☆

一般般啦～价格比店里便宜了！放家里了

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

买来学习的，书不错，买来慢慢看

评分☆☆☆☆☆

因为有关注作者的微信公众号，所以知道有这样一本书，还没看，希望有所收获

评分☆☆☆☆☆

第一次完整看丹牛的书，提现了丹牛对于外贸的深刻理解和觉悟

评分☆☆☆☆☆

很不错的书，读起来很有趣，内容顺滑，是一本好书

评分☆☆☆☆☆

不错，支持，还没看完，感觉不错

评分☆☆☆☆☆

一直这么快，喜欢，物流太快了