內容簡介
《2017年版 谘詢工程師投資職業資格考試參考教材之二:工程項目組織與管理》可作為2017年及其以後年份考試齣題、考前輔導和考生學習的參考用書,也可供各類工程谘詢、投資建設及其業務主管部門的人員在工作中選擇性使用,還可作為高等院校、科研機構從事工程谘詢類專業教學、研究用書。
內頁插圖
目錄
第一章 概述
第一節 工程項目的概念、特徵及其分類
一、工程項目的概念
二、工程項目的特徵
三、工程項目的分類
第二節 工程項目周期
一、工程項目周期及階段劃分
二、工程項目各階段主要工作
第三節 工程項目管理的含義及其利益相關方
一、工程項目管理的含義
二、工程項目的主要利益相關方及其要求和期望
第四節 工程項目管理的知識體係與基本原理
一、國際上廣為流行的項目管理知識體係
二、工程項目管理的基本原理
第五節 工程項目的管理模式
一、工程項目業主方管理模式
二、工程項目的承發包管理模式
三、工程項目管理模式的選擇
第二章 工程項目主要參與方的項目管理
第一節 項目業主對項目的管理
一、項目業主管理的目的和特點
二、項目業主管理的主要任務
第二節 政府對工程項目的管理
一、政府管理的作用與特點
二、政府對項目管理的主要方麵
第三節 承包商對項目的管理
一、承包商對項目管理的目的和特點
二、承包商對項目管理的主要任務
第四節 銀行對貸款項目的管理
一、銀行對貸款項目管理的目的和特點
二、銀行對貸款項目管理的主要內容
三、銀行對貸款項目的評估
第五節 谘詢工程師對項目的管理
一、谘詢工程師參與管理的目的和特點
二、谘詢工程師參與管理的主要任務
三、谘詢工程師參與管理的工作時段
第三章 工程項目管理參與單位和人員的資格管理
第一節 工程項目管理參與單位法人登記管理
一、企業法人登記管理
二、事業單位法人登記管理
第二節 工程項目管理參與單位業務準人資格管理
一、工程谘詢單位資格認定
二、工程項目管理服務資格認定
第三節 工程項目管理參與人員資格管理
一、職業資格製度
二、專業技術職務聘任製度
第四章 工程項目綜閤管理
第一節 概述
一、工程項目綜閤管理的含義及基本框架
二、工程項目綜閤管理的基本原則
三、工程項目綜閤管理目標體係及特徵
第二節 工程項目綜閤管理的實現過程
一、工程項目綜閤管理計劃的製定
二、工程項目綜閤管理計劃的實施和控製
三、工程項目綜閤管理計劃變更控製
第三節 工程項目績效評價
一、工程項目績效與績效評價的概念
二、工程項目績效評價目標
三、工程項目績效評價的作用
四、工程項目績效評價方法
第四節 工程項目溝通管理
一、概述
二、工程項目溝通的主要內容
……
第五章 工程項目範圍管理
第六章 工程項目管理的組織
第七章 工程項目的人力資源管理
第八章 工程項目招標投標管理
第九章 工程項目閤同管理
第十章 工程項目進度管理
第十一章 工程項目費用管理
第十二章 工程項目質量管理
第十三章 工程項目風險管理
第十四章 工程項目健康、安全與環境管理
主要參考文獻
前言/序言
從2004年起,我國已統一組織12次谘詢工程師(投資)職業資格考試,全社會共有638124人報考,378203人應試,74830人考試閤格並拿到證書。截止到2016年底,纍計有65182人經過注冊和登記,以谘詢工程師(投資)身份上崗執業,形成工程谘詢行業的核心技術力量。這支迅速壯大的谘詢工程師(投資)隊伍,在為經濟社會發展、工程項目決策與實施提供谘詢和管理服務中,展現齣良好的職業素養和業務水平,發揮齣愈益顯著的作用。
根據考試工作需要,先期成立的全國注冊谘詢工程師(投資)執業資格管理委員會先後組織編寫瞭2003年版、2008年版考試大綱,經原人事部審定後,分彆作為前4年和後9年考試國傢標準和命製試題、測評能力依據。在此期間,中國工程谘詢協會成立的考試教材編寫委員會,依據不同適用期的考試大綱,適應不斷變化的新形勢,先後編寫和修訂瞭2003年版、2008年版、2012年版考試參考教材,及時滿足瞭每年考試齣題和考生學習的需要,受到廣泛好評。
現在,2008年版考試大綱已經使用9年,2012年版考試參考教材已經使用5年,工程谘詢業所處的經濟、社會、法製、政策環境發生很大變化,工程谘詢的範圍、內容、形式、方法有瞭新的發展,谘詢工程師(投資)職業資格管理體製、考試科目也進行瞭重大改革,形勢要求盡快修訂現行考試大綱和考試參考教材,以滿足新時期進一步提高谘詢工程師(投資)業務水準和工作能力的需要。
依據2015年6月人力資源社會保障部、國傢發展改革委印發的《工程谘詢(投資)專業技術人員職業資格製度暫行規定》和《谘詢工程師(投資)職業資格考試實施辦法》,中國工程谘詢協會作為谘詢工程師(投資)考試實施的主體,於2015年9月成立瞭新的考試專傢委員會,在人力資源社會保障部、國傢發展改革委的指導下,修訂齣2017年版考試大綱;同時成立瞭新的考試參考教材編寫委員會,組織業內40多位資深專傢、知名學者和有造詣的研究人員,依據2017年版考試大綱,曆時一年多,修訂齣新版《谘詢工程師(投資)職業資格考試參考教材》,仍由中國計劃齣版社齣版發行。
2017年版《谘詢工程師(投資)職業資格考試參考教材》,在沿用原版考試參考教材部分內容和編寫體例的基礎上,作瞭以下調整、修改和增補:
一、在體係結構上,鑒於不再考《工程谘詢概論》科目,該教材中體現中國工程谘詢特色且比較重要的考核內容,並入瞭其他幾本教材的相關章節;同時將《項目決策分析與評價》教材中方法和案例較多的章節移齣,騰齣較大篇幅講解項目前期谘詢主要成果;移齣部分加上新補充內容,擴展成單獨一本《現代谘詢方法與實務》教材。調整後的4本考試參考教材,書名與考試科目相對應,不僅保持瞭全套教材知識體係的完整性,減少瞭重復交叉,而且有助於解決各本教材偏輕偏重問題,使前期谘詢部分大為加強。
二、在引用文件上,新版教材以體現習近平同誌為核心的黨中央治國理政新理念、新思想、新戰略為主旨,對科學發展觀的內涵和精神實質采用瞭最新錶述,闡述瞭5年來、特彆是黨的十八大以來國傢製定的“十三五”規劃,以及新齣颱的與工程谘詢相關的各項法律、法規、政策和規範性文件精神,刪除瞭已經完成的各類規劃、廢止執行的政策和過時的行規行約內容,以此確保文件依據的時效性、可靠性和權威性。
三、在章節內容上,按照與時俱進的要求,重新審核瞭沿用原教材部分,補充增加瞭新時期的戰略布局和發展理念、投融資體製與投資政策、産業政策、社會政策與生態文明建設、互聯網金融發展與管理、主體功能區規劃、項目規劃、PPP項目實施方案、項目管理服務資格、項目前期策劃與組織管理、工程谘詢産業創新升級、信息與博弈、數據分析與挖掘、經濟數學模型與方法、工程谘詢常用軟件等新內容,充分吸收瞭近年來業內廣泛采用的最新研究成果和最佳實踐經驗。從章節設置到具體內容,彰顯齣谘詢業務發展新態勢、新格局,展現齣谘詢服務融入經濟發展新常態的廣度和深度。
四、在編寫要求上,新版教材從便於理解、實用、操作齣發,注意在闡釋谘詢知識和方法時,簡要介紹其理論淵源、概念含義、適用條件,盡可能使讀者知其然,又知其所以然;在介紹谘詢和管理工作時,注意從依據、原則、內容、要求到方法、步驟、組織盡可能全都講到,提供“一站式”全程服務;在介紹項目前期谘詢時,既對各種文件如何編製逐一作詳盡講解,又對其中幾個主要問題單獨列章作重點分析,兩者互為補充、融會貫通,以利於提高谘詢成果的規範性和研究深度;在介紹不同行業、不同類彆項目谘詢時,既歸納、概括通用、共性內容,又列齣特殊行業、特殊類型項目的側重點或編寫大綱,區彆相近業務的異同,使之更貼近實際,適用性更強;在挑選案例和例題時,注意典型性、仿真性和示範性,益於參考齣題和實際應用。
這次修訂齣版的《谘詢工程師(投資)職業資格考試參考教材》,可作為2017年及其以後年份考試齣題、考前輔導和考生學習的參考用書,也可供各類工程谘詢、投資建設及其業務主管部門的人員在工作中選擇性使用,還可作為高等院校、科研機構從事工程谘詢類專業教學、研究用書。
《工程項目組織與管理》 內容簡介 本書是一部係統闡述工程項目組織與管理理論與實踐的著作,旨在為工程項目管理者、參與者以及相關領域的研究人員提供全麵、深入的指導。全書圍繞工程項目的全生命周期,從項目啓動、規劃、執行、監控到收尾,逐一剖析各項管理活動的關鍵要素、方法工具及最佳實踐。 第一篇 項目組織 本篇聚焦於工程項目組織層麵,探討如何構建高效的項目組織結構,明確各方職責,優化資源配置,確保項目順利推進。 第一章 項目組織概述: 項目組織的內涵與特徵: 深入解析項目組織的定義,理解其作為一種臨時性、任務導嚮型組織與職能組織的本質區彆。探討項目組織在應對復雜性、不確定性以及跨職能協作方麵的獨特優勢。 項目組織的目標: 闡述項目組織設立的根本目的,包括但不限於實現項目目標、提高效率、優化資源利用、促進知識共享與團隊成長。 項目組織的構成要素: 分析項目組織的關鍵構成,包括項目團隊成員(項目經理、核心團隊、專業技術人員、支持人員等)、項目乾係人(客戶、供應商、政府部門、社區等)以及組織內部的支撐體係(政策、流程、文化等)。 項目組織的演變與發展: 探討項目組織在項目生命周期不同階段的動態變化,以及隨著項目規模、復雜度和風險的變化而産生的組織結構調整。 第二章 項目組織結構設計: 組織結構的基本類型: 詳細介紹常見的項目組織結構形式,如職能型組織、項目型組織、矩陣型組織(弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣)。分析每種結構的優缺點、適用場景以及對項目管理的影響。 職能型組織在項目管理中的應用: 探討在職能型組織中如何通過設立項目經理角色,協調跨部門資源,實現項目目標。分析其在資源共享、專業化發展方麵的優勢,以及在權責不清、溝通不暢方麵的挑戰。 項目型組織在項目管理中的應用: 闡述項目型組織的特點,項目經理擁有較高的項目權力和責任。分析其在項目專注度、決策效率方麵的優勢,以及在資源分散、組織穩定性方麵的不足。 矩陣型組織在項目管理中的應用: 深入分析不同類型的矩陣結構(弱、平衡、強)如何平衡項目需求與職能部門的需求。探討矩陣型組織中雙重匯報關係的管理,以及如何化解潛在的衝突。 混閤型與新型組織結構: 介紹根據項目特點和企業實際情況,可能采用的混閤型組織結構(如虛擬組織、網絡型組織、敏捷組織等),以及這些新型組織模式在應對快速變化環境中的作用。 組織結構設計原則: 提齣組織結構設計應遵循的原則,包括任務導嚮、權責明確、溝通順暢、效率優先、適應性強等。 第三章 項目團隊建設與管理: 項目團隊的構成與角色: 明確項目團隊成員的多樣性,以及項目經理、項目協調員、技術專傢、質量專員、風險分析師等不同角色的職責。 項目團隊的組建: 探討項目團隊組建的流程,包括需求分析、人員選拔(內部選拔、外部招聘)、技能匹配、團隊成員的權責界定。 項目團隊的激勵與溝通: 分析有效的團隊激勵機製,包括物質激勵、精神激勵、職業發展機會等。強調建立開放、透明、及時的溝通渠道,促進信息共享和問題解決。 項目團隊的衝突管理: 識彆項目團隊中常見的衝突類型(任務衝突、關係衝突、程序衝突),並學習運用有效的衝突解決策略(迴避、遷就、妥協、競爭、協作)。 項目團隊的績效管理: 製定明確的團隊績效目標,建立有效的績效評估體係,及時提供反饋,並根據績效結果進行奬懲或改進。 項目領導力: 探討項目經理在團隊建設中的領導作用,包括願景確立、目標驅動、團隊賦能、榜樣作用等。 第四章 項目乾係人管理: 項目乾係人的識彆與分析: 學習如何係統地識彆所有與項目相關的內外部乾係人,分析他們的利益、影響力和關注點。 乾係人登記冊的編製: 介紹如何創建和維護乾係人登記冊,記錄乾係人的基本信息、期望、影響程度等關鍵數據。 乾係人溝通策略: 根據乾係人的特點和需求,製定個性化的溝通計劃,選擇閤適的溝通方式、頻率和內容。 乾係人參與管理: 探討如何主動引導和管理乾係人的參與度,平衡各方利益,爭取支持,減少阻力。 處理乾係人期望與異議: 學習如何有效地管理和調整乾係人的期望,及時迴應和解決他們的疑問和異議,維護項目良好聲譽。 第二篇 項目管理 本篇深入探討工程項目管理的核心過程和關鍵技術,為項目實施提供堅實的理論和方法支撐。 第五章 項目啓動與範圍管理: 項目章程的編製: 詳細闡述項目章程的作用、內容和編製流程,包括項目目標、主要可交付成果、高層級需求、項目經理任命、關鍵乾係人等。 項目範圍的定義: 解釋項目範圍的內涵,包括項目必須完成的工作和産齣。 需求收集技術: 介紹多種需求收集方法,如訪談、焦點小組、問捲調查、標杆對照、原型法、頭腦風暴等,並分析其適用性。 範圍說明書的編製: 闡述範圍說明書的詳細內容,包括項目可交付成果的詳細描述、産品驗收標準、項目排除項等。 工作分解結構(WBS)的創建: 深入解析WBS的定義、作用和層級劃分原則。講解如何將項目範圍層層分解為可管理的工作包,為後續的進度、成本、資源等管理奠定基礎。 範圍蔓延控製: 強調範圍蔓延(Scope Creep)的危害,介紹變更控製流程,包括變更請求的提齣、評估、批準/拒絕、實施和溝通。 第六章 項目進度管理: 活動定義: 講解如何根據WBS識彆和定義項目中需要執行的具體活動。 活動排序: 介紹邏輯關係(先後關係)的四種類型:完成-開始(FS)、開始-開始(SS)、完成-完成(FF)、開始-完成(SF)。掌握繪製網絡圖(如AON圖、AOA圖)的方法,確定活動之間的依賴關係。 關鍵路徑法(CPM): 詳細講解CPM的原理,包括計算最早開始/完成時間、最晚開始/完成時間、總時差和自由時差。識彆關鍵路徑,理解其對項目總工期的決定性影響。 裏程碑圖、甘特圖的應用: 介紹如何使用甘特圖直觀展示項目進度計劃、活動持續時間、資源分配和進度跟蹤。理解裏程碑圖在宏觀進度控製中的作用。 進度計劃製定與優化: 探討進度壓縮技術(如趕工、快速跟進),以及如何基於資源約束、成本效益等因素優化進度計劃。 進度監控與控製: 介紹偏差分析(計劃進度與實際進度的對比),以及如何運用掙值管理(EVM)等技術進行進度績效測量和預測。 第七章 項目成本管理: 成本估算: 介紹不同的成本估算方法,如類比估算、參數估算、自下而上估算、三點估算等。強調估算準確性的重要性,以及成本估算時應考慮的因素(直接成本、間接成本、應急儲備、管理儲備)。 成本預算: 講解如何將估算的成本分配到各個活動或工作包,形成項目成本基準。 掙值管理(EVM): 深入講解EVM的核心概念,包括計劃價值(PV)、掙值(EV)、實際成本(AC)。學習計算成本偏差(CV)、進度偏差(SV)、成本績效指數(CPI)、進度績效指數(SPI)。掌握EVM在成本控製和績效預測中的應用。 成本控製: 探討項目進行過程中如何跟蹤實際成本,識彆成本偏差,分析原因,並采取糾正措施。包括管理變更對成本的影響、成本預測(EAC, ETC)以及風險應對的成本考慮。 項目財務管理基礎: 涉及項目投資迴收期、淨現值(NPV)、內部收益率(IRR)等基本財務評價指標的理解,為項目決策和效益評估提供支持。 第八章 項目質量管理: 質量管理概念與原則: 闡述質量的定義(符閤要求)、質量的價值以及持續改進的理念。介紹質量管理的PDCA循環(Plan-Do-Check-Act)。 質量規劃: 明確項目質量目標,識彆項目可交付成果的質量標準和驗收標準。規劃質量保證和質量控製活動。 質量保證(QA): 重點在於過程,通過係統性的活動,確保項目管理過程和可交付成果能夠滿足既定的質量要求。包括質量審計、過程改進等。 質量控製(QC): 重點在於産品(可交付成果),通過檢查和測量,識彆和糾正不符閤質量要求的地方。介紹常用的質量控製工具,如因果圖(魚骨圖)、帕纍托圖、控製圖、散點圖、直方圖、流程圖、檢查錶等。 質量改進: 強調持續改進的文化,通過分析質量數據,識彆根本原因,采取措施以提高産品和過程的質量。 第九章 項目資源管理: 資源規劃: 識彆項目所需的各類資源,包括人力資源、設備資源、材料資源、信息資源等。 人力資源管理: (與團隊管理部分內容呼應,但更側重於資源分配和調配)製定人力資源管理計劃,明確人員角色、職責、匯報關係。 實物資源管理: 規劃設備、材料的采購、租賃、使用和維護。建立有效的物資管理體係,確保資源及時可用且不浪費。 資源分配與平衡: 講解如何將資源分配給項目活動,識彆資源衝突,並運用資源直方圖、資源平滑、資源最優化等技術進行資源平衡,以避免資源過度分配。 資源監控與控製: 跟蹤資源的消耗情況,與計劃進行對比,分析偏差,並采取措施確保資源得到有效利用。 第十章 項目溝通管理: 溝通管理規劃: 明確項目溝通的目標、原則、頻率、形式和內容。識彆項目乾係人對溝通的需求。 溝通渠道與方法: 介紹不同的溝通方式,如正式溝通(報告、會議)和非正式溝通(非正式談話、電子郵件),以及多媒體溝通(視頻會議、即時通訊)。 信息分發: 確保信息能夠及時、準確地傳達給所有相關的乾係人。 績效報告: 建立項目績效報告體係,定期嚮乾係人匯報項目進度、成本、質量、風險等方麵的狀態。 溝通監控: 評估溝通的有效性,及時調整溝通策略,以滿足乾係人的信息需求。 第十一章 項目風險管理: 風險管理規劃: 製定風險管理策略,明確風險管理的流程、方法和工具。 風險識彆: 運用多種技術(如頭腦風暴、德爾菲技術、SWOT分析、核對錶、經驗教訓)識彆潛在的風險事件。 風險定性分析: 評估風險發生的可能性和影響程度,對風險進行排序,確定優先處理的風險。 風險定量分析: 對高優先級的風險進行數值分析,如敏感性分析、預期貨幣價值(EMV)分析、決策樹分析。 風險應對規劃: 製定針對已識彆風險的應對策略,包括規避、轉移、減輕、接受(主動接受和被動接受)。 風險監控: 持續跟蹤已識彆風險,監控剩餘風險,識彆新風險,評估風險管理措施的有效性,並適時觸發應急計劃。 第十二章 項目采購管理: 采購規劃: 確定項目需要外部采購的産品、服務或結果,明確采購方式(如總價閤同、成本補償閤同、工料閤同)。 供應商選擇: 建立供應商評估標準,進行供應商資質審查,選擇閤適的供應商。 閤同管理: 講解閤同的簽訂、執行、變更和收尾過程中的管理要點,包括閤同條款的理解、履約監督、索賠處理。 采購收尾: 完成閤同的驗收和支付,關閉采購過程。 第十三章 項目收尾: 閤同收尾: 確認所有閤同已履行完畢,完成所有款項支付,正式關閉閤同。 項目産品、服務或結果的最終驗收: 組織最終驗收,確保所有可交付成果符閤閤同要求和質量標準。 項目文檔的歸檔: 整理和歸檔所有與項目相關的文檔,為未來的參考和審計提供依據。 經驗教訓的總結: 召開項目總結會議,收集項目過程中的成功經驗和失敗教訓,形成經驗教訓報告。 項目資源的釋放: 按照計劃釋放項目團隊成員和設備等資源。 組織績效的評估: 對項目整體績效進行評估,包括項目目標的達成程度、乾係人滿意度等。 第三篇 項目集成管理 本篇強調項目管理各個過程和領域的協調與整閤,確保項目作為一個整體能夠有序、高效地運行。 第十四章 項目集成管理概述: 集成管理的重要性: 闡述集成管理在協調各個管理領域、處理相互依賴關係、實現項目總體目標方麵的關鍵作用。 項目集成管理的核心過程: 介紹製定項目管理計劃、執行項目管理計劃、監控項目工作、實施整體變更控製、項目收尾等集成管理的關鍵活動。 第十五章 製定項目管理計劃: 項目管理計劃的組成: 詳細闡述項目管理計劃包含的各個子計劃(如範圍管理計劃、進度管理計劃、成本管理計劃、質量管理計劃、風險管理計劃等)以及它們之間的相互關聯。 基準的建立: 強調範圍基準、進度基準、成本基準的建立是項目管理計劃的核心,它們是衡量項目績效的依據。 基準的變更控製: 闡述任何對基準的變更都必須經過正式的變更控製流程。 第十六章 執行項目管理計劃: 指導和管理項目工作: 強調項目經理在帶領團隊執行項目管理計劃中的角色,以及如何分配任務、提供支持、解決問題。 管理項目知識: 講解如何從現有知識中學習,並為未來的項目積纍和傳播知識。 質量保證: 依據質量管理計劃,執行質量保證活動,確保項目過程的有效性。 招募和管理項目團隊: 按照人力資源管理計劃,組建和管理項目團隊。 管理溝通: 依據溝通管理計劃,實施有效的溝通活動。 實施風險應對: 依據風險管理計劃,執行風險應對措施。 進行采購: 依據采購管理計劃,執行采購活動。 管理乾係人參與: 依據乾係人管理計劃,與乾係人進行有效互動,爭取他們的支持。 第十七章 監控項目工作: 收集項目信息: 收集項目執行過程中的數據,如進度數據、成本數據、績效數據等。 分析項目績效: 運用掙值管理、偏差分析等工具,分析項目績效,識彆偏差。 製定工作績效報告: 定期嚮項目乾係人提供項目績效報告。 第十八章 實施整體變更控製: 變更控製流程: 詳細闡述變更請求的提交、評審、批準/拒絕、實施和記錄的完整流程。 變更控製委員會(CCB)的作用: 介紹CCB在評審和決策項目變更中的職責。 變更對基準的影響: 分析變更如何影響項目的範圍、進度和成本基準,並確保基準得到相應更新。 第十九章 項目收尾: 完成項目或階段: 依據項目章程和項目管理計劃,確認項目或項目階段的完成。 最終産品、服務或結果的移交: 將最終的可交付成果正式移交給客戶或相關方。 總結項目經驗教訓: 記錄項目過程中的經驗和教訓,為組織知識庫貢獻。 更新組織過程資産: 依據項目總結,更新組織的標準流程、模闆和政策。 第四篇 工程項目管理實踐 本篇將理論與實踐相結閤,探討工程項目管理在實際應用中可能遇到的挑戰,以及應對策略。 第二十章 工程項目管理麵臨的挑戰: 復雜性與不確定性: 分析工程項目的技術復雜性、環境多變性、市場波動性等帶來的挑戰。 多方協調與利益博弈: 探討業主、承包商、設計單位、監理單位、政府部門等眾多參與方之間的協調難度,以及利益衝突的管理。 資源約束與成本壓力: 討論在有限的資源和嚴格的成本控製下,如何高效地推進項目。 法律法規與閤規性: 強調工程項目必須遵守的各項法律法規、行業標準和環保要求。 技術進步與創新應用: 關注新技術、新工藝、新材料在工程項目中的應用與管理。 第二十一章 工程項目管理方法與工具: 項目管理軟件的應用: 介紹如Microsoft Project, Primavera等項目管理軟件在進度計劃、資源分配、成本控製等方麵的功能。 風險管理工具的實踐: 結閤工程項目的特點,具體應用風險登記冊、風險矩陣、風險評估錶格等。 質量管理工具的落地: 舉例說明檢查錶、控製圖在工程質量控製中的具體使用場景。 信息技術在項目管理中的作用: 探討BIM(建築信息模型)、物聯網、大數據等技術如何提升工程項目管理的信息化、智能化水平。 第二十二章 工程項目案例分析: 通過分析不同類型的工程項目(如基礎設施建設、工業廠房建設、房屋建築工程等)的實際案例,深入理解項目組織與管理的關鍵環節,學習成功經驗,規避潛在風險。案例將側重於實際管理過程中遇到的問題及解決方法。 本書內容嚴謹、條理清晰,理論聯係實際,適閤工程項目管理人員、工程師、技術人員以及相關專業的學生閱讀,是提升工程項目管理能力、掌握項目管理技能的實用指南。