感官品牌:隐藏在购买背后的感官秘密(珍藏版)

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[美] 马丁·林斯特龙 著,赵萌萌 译
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出版社: 中国财政经济出版社
ISBN:9787509568576
版次:1
商品编码:12075314
包装:精装
开本:32开
出版时间:2016-11-01
用纸:胶版纸
页数:236

具体描述

产品特色

编辑推荐

  ★全球首席品牌营销大师、《买》《品牌洗脑》作者马丁·林斯特龙经典作品。

  ★现代营销学之父菲利普·科特勒作序推荐!

  ★《华尔街日报》评为“zui伟大的五部营销类巨著之一”。

  为什么盖住品牌商标,人们依然可以一眼认出苹果公司的产品?

  为什么闭上眼睛,人们还能一下识别出香奈儿5号香水?

  为什么在店里播放古典乐,会让人觉得维多利亚的秘密的内衣很高贵?

  为什么B&O;这样奢华的音响大牌在电子产品轻薄时代,却要给遥控器增重?

  如今这个时代,营销已经成为强弩之末。新产品一出炉就面临夭折。大多数广告都无法在消费者心中留下印记。大多数商品都能轻易被同类替换掉,强大的品牌越来越少了。

  品牌需要做什么?马丁·林斯特龙用大量的案例和具有说服力的论证向各位展示感官品牌的神奇力量。很多公司为广告和老套的广告语付出了高昂的费用,而马丁在书中提到的做法显然更有创意。阅读本书,你将得到让品牌重获新生的方法。

内容简介

  在消费者变得越来越挑剔、同质化商品层出不穷、广告战愈演愈烈的环境下,如何让自己的产品和广告突出重围,让自己的品牌长盛不衰?

  全球品牌大师马丁·林斯特龙向我们揭示了全球品牌成功的共性:它们大多运用了感官品牌的营销手段,创造出全新的“五维”感官世界——以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人,让顾客对品牌始终保持忠诚度。全书用数百个真实的品牌案例、*为新颖的见解与实用策略,为每一位品牌管理者、营销人员、广告人提供了实战性的指导。相信在本书的指导下,每一个人都能成功运用五种感官打造广告力、营销力,让自己的品牌重获新生。

作者简介

  马丁·林斯特龙(Martin Lindstrom),全球首席品牌营销大师,林斯特龙公司CEO,《时代》杂志 “全球*具影响力100人”。

  他应邀担任麦当劳、宝洁、雀巢、美国运通、微软、迪士尼等世界公司的顾问,同时也是《金融时报》《今日美国》《财富》《华盛顿邮报》《哈佛商业评论》的特约专栏作家。

  在担任品牌顾问的同时,林斯特龙还撰写了《品牌洗脑》《买》等多部品牌营销类的畅销书。

精彩书评

  这本书是营销学上革命性的作品,它将极大地推动世界营销技术的进步。全球每一位品牌管理者、营销人员、广告人都应该阅读这本书。

  ——菲利普·科特勒 现代营销学之父


  马丁·林斯特龙是品牌世界的“原创思想家”,他揭示出如何打破视觉和听觉的二维传统,并与五种感官建立情感联系。本书提供的数据和观点将令你大吃一惊,哪怕是*前沿的品牌专家也不例外。

  ——罗伯特·伊科 美泰集团主席兼CEO


  有创意,有洞察力,令人叹服的作品。本书将助你开发一个强大的品牌,并从容面对商战。

  ——塔宾·苏兰森 Bang Olufsen CEO

目录

推荐序 / I

序章 / IIIⅢ

第1章 五感漫谈

从嗅觉谈起 / 005

只关注两种感官的品牌注定平庸 / 017

五感协同作用:提升品牌附加值 / 020

视觉的魅力 / 024

我们洗耳恭听 / 026

聆听品牌之声 / 028

做到这些就够了吗? / 029

嗅觉:激发情感触动 / 030

触觉:连接心灵与世界 / 034

撩人之味 / 036

五感整合的多米诺效应 / 039

“粉碎”效应 / 041

粉碎你的品牌 / 041

本章回顾 / 047

第2章 强大的“粉碎效应”

对产品商标说拜拜吧 / 052

爱我就了解我 / 053

粉碎的过程 / 054

粉碎你的图像 / 054

粉碎你的颜色 / 056

粉碎你的形状 / 061

粉碎你的名字 / 063

粉碎你的语言 / 065

粉碎你的图标 / 069

粉碎你的声音 / 070

粉碎你的导航指示 / 072

粉碎你的行为 / 073

粉碎你的服务 / 074

粉碎你的传统 / 076

粉碎你的惯例 / 078

本章回顾 / 082

第3章 再谈五感

感官品牌的未来 / 090

声音:调动顾客的情绪情感 / 092

案例分析 / 106

视觉:塑造品牌的第一印象 / 107

触摸天空 / 114

可口可乐危机 / 117

嗅觉:维系品牌的独特性 / 121

味觉和嗅觉 / 127

本章回顾 / 133

第4章 让品牌活起来

找到你的“品牌刺激物” / 139

品牌价值提升 / 141

建立纽带 / 142

感官品牌的目标:建立忠诚度 / 143

感官对话 / 145

案例分析 / 146

本章回顾 / 149

第5章 品牌与宗教

传统造就忠诚 / 156

迷信品牌 / 158

宗教般的忠诚 / 161

神圣的灵感 / 166

本章回顾 / 185

第6章 品牌未来

一些预测 / 192

感官先驱者 / 193

感官采纳者 / 194

感官追随者 / 196

感官卓越者 / 202

品牌之旅方兴未艾 / 206

本章回顾 / 207

关于感官品牌研究 / 209

研究者的话 / 212

作者简介 / 215

前言/序言

  推荐序

  如今这个时代,营销已经成为强弩之末。新产品一出炉就面临夭折。大多数广告都无法在消费者心中留下印记。大多数商品都能轻易被同类商品替换掉,强大的品牌越来越少了。

  当然,强大的品牌还是有一些的:可口可乐、哈雷·戴维森、苹果电脑、新加坡航空、宝马……他们都知道如何使自己的品牌在消费者心中留下长久的印象。这有一个原则:至少要有一个非常鲜明的特色。如果缺乏这一点,其他的功夫再花哨也没有用。我刚才提过的这几个品牌都是有鲜明特色的。

  但是,要始终保持领先地位,这些品牌还需要做点什么?那就是要带给消费者全面的感官和情感体验。在广告中用视觉体现你的产品和服务已经落伍了,你要再加上点声音,比如音乐或几个强有力的词语或符号。图像和声音的结合可以产生22=5的效应。然后,你就要考虑加入其他的感官元素——味觉、触觉、嗅觉,以提升品牌的整体影响力。这就是马丁·林斯特龙在本书中表达的核心概念,他将用大量的案例和具有说服力的论证向各位展示感官品牌的神奇力量。

  很多公司都选择了最简单的方式来推广他们的品牌。他们为广告和老套的广告语付出了高昂的费用。但是,马丁在书中提到的一些公司显然更有创意。阅读本书,你将得到让品牌重获新生的方法。

  现代营销学之父菲利普·科特勒

  |序·章|

  在《买》出版后的几个月内,我成了美国最著名的早间脱口秀节目《今日秀》的常客。我们探讨的话题很广泛——购物成瘾、广告中的性因素是否有效、潜意识广告等等。在最近的一期节目中,我做了一次焦点小组测试(focusgroup),对象是一组8~12岁的儿童。我的目的是要测试感官品牌对这些孩子的影响。换句话说,就是气味、声音,甚至是材质能在多大程度上提高商品的吸引力。这种感觉很奇妙,就像在主持一档名为《猜猜看》的新节目。

  首先,我播放了几段耳熟能详的曲子。这些曲子都是和大公司或电视节目相关的。大多数孩子立刻就说出了曲子的出处,有迪士尼、苹果电脑,还有美国国家广播公司(NBC)推出的《海绵宝宝》动画片的主题曲。接下来是气味测试。第一种气味,我想它是世界上最容易让人唤起童年回忆的气味了。

  一个孩子迫不及待:“噢!我猜到了……”

  另一个孩子打断他,“大家都知道是什么!”

  “好吧,”我说,“我数到三,你们一起告诉我这是什么品牌。准备好了吗?一……二……三”

  孩子们一起大喊:“培乐多(Play-Doh)橡皮泥!”随后我又展示了两种气味,千色乐蜡笔和强生婴儿爽身粉。孩子们也都轻而易举地猜出来了。然后,我们又进入到了“品牌拼贴板”环节:通过公司标识或图标的一角或某一部分来判断品牌名称。然而,孩子们还是认出了绝大多数品牌,从家乐氏(Kellogg’s)、百事可乐,到MTV音乐台,再到耐克。让我吃惊的是,有些孩子甚至还能认出古奇(Gucci)和蒂凡尼(Tiffany)。

  在展示了一系列品牌标识之后,我又拿来了几件服装。它们有些出自高端设计师之手、购自大型购物中心,有些则是从街头小贩那里淘来的杂牌货。

  对于现今热衷于时尚和品牌的中学生来说,蓝色牛仔裤的出镜率实在不高。孩子们中有一个叫奥利维亚的女孩,拿起一条牛仔裤在腿上比画着。

  “这条裤子是Abercrombie的!”她开心地嚷着。

  我没有给她思考的时间:“你为什么如此确信这条牛仔裤是真货,不是仿品呢?”

  “因为它的气味,”奥利维亚答道。然后,她把裤子拿到鼻子下面深吸一口,好像在享受牛仔裤散发出的香气(当然,有人会觉得这味道并不怎么好闻)。

  奥利维亚手中的牛仔裤与其他的蓝色牛仔裤没什么区别。它完全可以是Target(塔吉特)牌的,可以是Macy’s(梅西百货)的,也可能是美国其他什么工厂生产的。但这个中学生仅凭一条线索就能判断出这条裤子的品牌,这条线索就是独一无二的专属气味。

  奥利维亚的品牌偏好也许听起来很奇妙,而与《今日秀》的合作让我想起了我曾经发起的一个项目——全球首个感官品牌研究项目。这项研究结束于2005年,历时5年,吸引了全球几百名研究者和几千名消费者的参与。我们的研究目的是探究像奥利维亚这种行为背后的原理,从而使消费者理解他们为何沉溺于某件商品,无论是一台iPod播放器,还是一杯雀巢咖啡,甚至是一顿简单的早餐麦片。

  总之,奥利维亚是一个活生生的例子,而这种效果正是众多商人在创立品牌时渴望达到的。有个问题我琢磨了很长时间:是什么让一个孩子(或者一个成年人)沉迷于某个品牌(比如苹果和家乐氏)?是什么因素使消费者和品牌之间形成了这种具有魔力的、磁铁般的、持续性的联系?这种对品牌的着迷和信仰是否会让人陷入失望甚至是无聊的境地?

  这些疑问促使了我在2005年发起了“感官品牌”的研究项目。我带领我的团队采访了很多与各种品牌有“亲密关系”的人,问了各种各样的问题。在一些情况下,你甚至可以把这种关系理解成恋爱关系。他们自愿地、慷慨地与我分享了他们对于品牌的热忱和观点。这些宝贵的信息帮助我得出了这样的结论:如果想要你的产品和广告在下个世纪还能风光犹存,你必须要彻头彻尾地改变方向。当然,如果有幸能登上时代广场的广告牌,那你不改也无妨。你需要一种全新的、感官的、能够在情感上吸引消费者的品牌视野。

  之后我就意识到(直到现在也这样认为),一个品牌必须要转化成一种感官体验,而不仅仅是我们看见的。我还发现,儿童和感官品牌的联结是非常深刻牢固的,这里说的感官包括了听觉、触觉、嗅觉和感觉。也许听起来很吃惊,一个普通儿童的感官机能是成年人的两倍。事实上,当一个新妈妈在哺育婴儿的时候,她一定想不到,新生儿的嗅觉灵敏程度是她自己的三倍。这种天赐的机能也创造了母亲和孩子之间永久的情感纽带。

  关于感官品牌的强大力量,我再举一个关于英国皇家邮政集团(RoyalMail)的例子。正如我们所了解到的,全球的邮政业务在大幅度缩水,因为现在很少人会使用邮寄业务,我指的是那些右上角贴着邮票的白色信封里的信件,已经近乎绝迹。当然,寄包裹的人还是有的。说到这里,请你回想一下:上一次你收到手写信件是什么时候?如今的世界更偏爱电子邮件、Facebook和Twitter。为了挽救逐渐衰落的邮政业务,皇家邮政集团发布了一个名为“TouchingBands”的系列广告。这个广告的目的有两个:一是使消费者重新找回久违的怀旧情结,尽管纸质信已经被定义为“蜗牛邮件”;二是为了体现直邮在数字时代的关键作用——它与新媒体是天然的合作伙伴。英国感官品牌研究机构(BrandSenseAgency)接受了皇家邮政的邀请,帮助其探寻如何利用“五感”来加强品牌的亲和力。这项实验被命名为“感官邮件”(SensationalMail),其结果也是一鸣惊人。

  我们发出的第一批感官邮件——确切地说,是一块块刻着文字的巧克力。有谁能抗拒巧克力呢?丝般触感、令人垂涎的气味、掰成两块时的清脆声音以及……最重要的是入口即化的香醇口感。

  这个颇具创意和吸引眼球的“皇家巧克力邮件”收到的反响大大超出了预期。有3/4的接收者认为这项活动完美地展现了直邮是如何把“五感”整合到一起的。此外,需要强调的是,他们还有了一些后续的行动:不仅是吃掉了巧克力这么简单,并且又开始发送信件了!

  然而,我们仍需要用科学的方式向媒体策划者及广告商证实我们的成果。全球品牌研究机构华通明略(MillwardBrown)运用了神经科学以及迄今最先进的脑部扫描技术——fMRI(功能性磁共振成像),研究了20位英国男女的大脑,观察皇家邮政的实验是否激发了真正的情感参与。换句话说,观察消费者是否出现了强力的情感回应。他们想知道这些志愿者的大脑在通过直邮和电脑屏幕看到相同的信息时,是否会出现不同的反应。无论是品牌还是广告,都要想方设法进入已经被无数信息塞满的大脑。你也许很难想象,我们的大脑十分擅长过滤无关紧要的信息。情感是通过感官来吸引我们的注意力,从而影响我们的决策过程。能与消费者建立情感联结的品牌比其他品牌更加强大——说容易也容易,说难也难。

  华通明略的科学研究得出了一个结论:直邮——事实上是那些巧克力——对大脑来说,它们不仅仅是“真实”的,更是实实在在地在消费者的认知中占据了“一席之地”。而且,直邮这种形式使大脑处理信息的过程更简捷,不仅激发了情感,而且使决策过程也更加顺畅了。简而言之,皇家邮政的实验最终证实了直邮能够冲破重重阻碍,进入大脑的工作区域。这简直就是一场华丽的胜仗,尤其是我们大多数人都生活在越来越数字化的时代。

  通过奥利维亚和皇家邮政的例子,我还发现了品牌决胜的另一个奥秘:一个品牌应该努力制造一种和消费者之间的“亲缘关系”,类似于球迷的那种狂热,甚至,从某种程度上说,像一种宗教信仰。

  现在我还不想把品牌和宗教进行对比,但是我们可以先看一看感官品牌和精神世界的一些相关性。在未来,让人印象最深刻、最具特色的品牌一定是那些不仅懂得沿袭传统,而且具有宗教特色的品牌,因为它们把感官品牌的整合作用发挥到了极致。每一个经过整合的品牌都能够通过讯息、外形、商标、习俗以及传统来提升自己的身份认同感,就像球队和宗教正在做的那样。

  然而,唤起一种类似于宗教热情的情感,只是下一代产品和广告众多目标中的一个而已。为了在激烈的竞争中生存,品牌必须要通过整合“五感”和消费者进行互动。想想我刚才说的Abercrombie那个例子吧!我们生活在一个信仰缺失的星球,消费者都在拼命地寻找自己的心灵家园。这也许听起来有些讽刺,虽然有些宗教在努力“创新”,但消费者反而在拼命寻找其他东西。很可悲(也许有些人会这么想),其实这“其他东西”就是品牌。如果你去过中国,那你一定会认可这一现象,“品牌宗教”的力量甚至比国家几千年来的信仰还要强大。

  这项大规模研究项目的成果为本书奠定了基石。我们探究了五感中的每个感官在创造消费者和品牌间的“亲密关系”中所发挥的作用。此外,我们还研究了宗教因素(信念、信仰、归属感以及社区)究竟会在多大程度上引导品牌的未来。乍一看,宗教和品牌似乎没有任何关联。但事实果真如此吗?去任何一座教堂,即使你还没迈进大门,你首先感受到的就是扑面而来的感官冲击,无论是苏黎世瑞士教堂午间时分的钟声,还是那气势宏大的伊斯坦布尔的祷告声;置身于教堂,你的感官会得到持续性的激发和唤醒,无论是空气中弥漫的独特香氛,还是古老的长椅散发出的淡淡霉味。无论你身在何方,无论你持守何种信仰,宗教都会通过你的感官向你发出一系列清晰、独特的信号,即使你从来没见过十字架、圣坛、彩色玻璃窗,或者是犹太人的小圆帽。世界上最古老的宗教至今已有大约3500年的历史,那世界上最古老的品牌呢?只有150年。这就是为何我开始坚信:当下正是品牌需要向宗教借鉴的时机,并且补上关于信仰和忠诚的重要一课。

  我们还认为,“感官品牌”研究只有在全球范围内实施,才能发挥其作用。我们的多元文化研究团队成员来自全球24个国家,说着18种不同的语言。此外,这项全球研究项目还有另一个目标,就是发现品牌的发展趋势、探究当地品牌的发展历程,从而为我们的整合品牌理论的实施打下坚实的基础,并使这一理论适用于任何文化、任何偏好的市场环境。

  我决定和华通明略合作。华通明略所拥有的广泛的品牌知识使它成为该项目合作伙伴的不二人选。早在1999年,“感官品牌”这个理念就已植根在我脑海里。我很欣慰它最终发展成了一个全球化的品牌研究项目,吸引了600多位研究者的参与。

  坦率地讲,这种运用感官认知和宗教与品牌做对比的研究是史无前例的。与此同时,我们始终对三者在特征、深度和本质上的差异保持敏感度,以示客观。当我开始写这本书时,我的出版商也很自然地表示过对这个问题的担忧。谨慎起见,我甚至在全美展开了巡回讲座,在现场听众面前检验我的理论。有一次在华盛顿的演讲让我印象深刻。我在现场的两块屏幕上分别展示了罗马教皇(Pope)和罗纳德·麦当劳(RonaldMcDonald)先生的图片。作为一个土生土长的丹麦人,在丹麦的传统宗教几乎销声匿迹的今天,我迅速(也可以说是“瞬间”)察觉到台下听众对宗教话题表现出了高度敏感。这就是发生在我眼前的活生生的例子。

  因此,我可以大胆地说,“感官品牌”绝对是一个具有开创意义的项目。依据下列几项指标,我们挑选了13个国家展开焦点小组访谈:市场规模、品牌体现、整体产品创新、宗教体现、品牌成熟度以及最重要的——感官历史。在这个过程中我们发现,即使一些品牌被认为很“全球化”,当用本地文化的观点去看待它们时,结果却截然不同。

  所以我也可以说,“感官品牌”这一项目是独特市场与差异市场的合成物。例如,我们之所以选择日本、印度和泰国,是因为这三个国家在文化和传统中整合“五感”已有悠久的历史。日本一些最具创意的品牌通常都充分利用了“五感”。如果你正赶时间,那你最好不要去拿起一条牛仔裤在腿上逛日本的零售店,因为在那里你永远不可能立马交钱走人。但这恰恰是这些店铺难以被取代的优势。哪怕是花上半个小时,你会发现自己被包围在特色鲜明的文化氛围中,我保证你的购物体验会像系着精致缎带的艺术品那样美好。毕竟,当初万宝路(Marlboro)也是从日本汲取了灵感,学会了在包香烟的银箔纸上刻一圈虚线(方便撕开),从而大大提升了产品销量。你也许会问:这虚线和销量有什么关系?因为日本人不喜欢把银箔纸撕下来的感觉,这样可能会破坏表面的图案。一圈简单的虚线改善了触感,使消费者可以轻而易举地拆开包装又能保持图案的完整。结果,这小小的“改版”举动在短短几周之内就彻底改变了万宝路的销售状况。

  斯堪的纳维亚半岛国家悠久的设计传统使它们非常看重视觉形象的传播。这一地区的设计师正活跃在世界的各个角落——从女用避孕套到药瓶开瓶器;而拥有巨大市场份额和多样化媒介的美国及英国,正面临着建立和维护品牌的巨大挑战。此外,我们还选择了智利、墨西哥、波兰以及西班牙,因为这些国家有强烈的宗教意识和祷告传统以及它们悠久的音乐和饮食历史。

  但是,无论你是哪国人,我们的价值观、我们的感觉、我们的情感以及我们的记忆都储存在我们的大脑里。你可以把人类的这种“归类系统”和老式的录像机做个对比。录像机有两条存储轨道,一条存图像,另一条存声音;而人类大脑有至少五条轨道:图像、声音、嗅觉、味觉和触觉。这些轨道所包含的数据庞大到你无法想象,而且它们会立刻定位在我们的情感中。它们还可以任意地快进或回放,甚至固定在一个非常精确的点位上。对于某一次经历来说,你能“录”下的轨道越多,你的回忆也就越丰满。

  出于这个原因,我坚信在下一个十年中,消费者对品牌的认知方式将发生一系列翻天覆地的变化。其剧烈程度,不亚于黑白电视机——单声道彩色电视机——带环绕式立体声的52寸高清家庭影院的历程。

  请系好你的安全带,你的感官之旅即将启程。我相信此行结束后,你再也不会用“老眼光”去看待(或者“去闻”)一个品牌了。



感官品牌:隐藏在购买背后的感官秘密(珍藏版) 导言:超越视觉,触碰消费者内心深处 我们生活在一个信息爆炸的时代,消费者每天被海量的信息轰炸,品牌要想脱颖而出,绝不能仅仅依赖传统的广告宣传和视觉呈现。真正能够打动人心,留下深刻印象,并最终转化为购买行为的,往往是那些能够唤醒消费者感官,触及他们内心深处的情感体验。本书《感官品牌:隐藏在购买背后的感官秘密(珍藏版)》正是以此为核心,深入探讨了品牌如何通过调动消费者的五感——视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉——来构建更强大、更具吸引力的品牌联结。 本书并非是一本枯燥的理论说教,而是一次深刻的感官之旅。我们将一起探索那些隐藏在每一次购买行为背后的感官秘密,揭示品牌如何在不经意间,通过每一个微小的感官触点,悄无声息地影响着我们的喜好、情绪和最终的决策。从街角咖啡馆诱人的香气,到心爱的服饰独特的触感,再到一段令人回味的旋律,每一个感官的刺激都编织着品牌的记忆,塑造着我们对世界的认知,也定义着我们与品牌的亲密程度。 第一部分:感官的魔力——重塑品牌与消费者的关系 在这一部分,我们将首先建立一个坚实的认知基础:感官不仅仅是简单的生理感知,它们是人类最原始、最直接的情感连接通道。大脑处理感官信息的方式,深刻影响着我们的情绪、记忆和行为,而品牌恰恰可以利用这一点,构建更具力量的情感共鸣。 感官的神经科学基础: 我们将深入了解感官信息是如何在大脑中被处理和解读的。从嗅觉直接连接到大脑的边缘系统(情绪和记忆的中心),到触觉唤起的安全感和愉悦感,再到听觉创造的氛围和叙事,我们将揭示感官背后的科学原理,理解为何某些气味会唤起童年回忆,为何某种音乐会让你感到兴奋或平静,以及为何某种材质会让你觉得品质非凡。 超越视觉的品牌力量: 长期以来,品牌营销过度依赖视觉元素,如Logo、色彩和广告画面。然而,本书将挑战这一传统观念,论证其他感官维度在品牌建设中的关键作用。我们将看到,即使是最精美的视觉设计,如果缺乏与之匹配的听觉、嗅觉、味觉或触觉体验,也可能显得空洞和缺乏灵魂。 情感链接的秘密: 感官是构建情感链接的催化剂。当品牌能够成功地调动消费者的感官,并引发积极的情感体验时,消费者与品牌之间的关系将变得更加深厚和持久。这种情感链接远比理性的产品功能更能抵御竞争,更能赢得忠诚。我们将探讨如何通过精心设计的感官体验,让消费者感受到品牌的关怀、价值和个性。 塑造品牌个性与叙事: 不同的感官元素可以传达截然不同的品牌个性。例如,温暖的木质香气可能暗示着舒适和自然,而高亢的电子音乐则可能代表着活力和前卫。本书将指导读者如何利用感官的组合,来塑造和强化品牌的独特个性和引人入胜的叙事。 第二部分:五感的品牌艺术——策略与实践 在理解了感官的重要性之后,本书将进入更为具体的实践层面,详细阐述如何将感官营销的理念融入到品牌建设的各个环节。我们将逐一剖析每一个感官维度,并提供丰富的案例研究和可操作的建议。 视觉的重塑与超越: 虽然强调超越视觉,但视觉依然是品牌沟通的重要一环。我们将探讨如何让视觉元素不仅仅停留在美学层面,更能触动消费者的感官。这包括色彩心理学在品牌中的应用,字体设计如何传递情绪,以及包装设计如何成为一种感官的预告。我们将研究那些能够通过视觉激发食欲、好奇心或安全感的品牌。 听觉的共鸣: 声音是无形却强大的品牌塑造者。我们将深入研究品牌音乐(Jingle)、背景音乐、声音Logo(Sound Logo)以及产品使用时的声音反馈。一家餐厅选择的背景音乐,一个APP开启时的提示音,甚至是一辆汽车关门的沉闷声响,都在 silently telling consumers about the brand's quality, mood, and personality. 我们将分析如何通过声音来营造特定的氛围,传递品牌故事,并形成独特的听觉记忆。 嗅觉的记忆引擎: 嗅觉是连接情感和记忆最直接的感官。我们将探讨“气味品牌”(Scent Branding)的强大力量。无论是酒店大堂精心调制的独特香氛,零售店铺散发的宜人气味,还是食品包装传递的诱人香气,嗅觉都能在瞬间唤醒消费者的情绪,影响他们的停留时间,甚至直接刺激购买欲望。我们将解析不同香型所能传递的品牌信息,以及如何利用嗅觉来创造难忘的品牌体验。 味觉的体验与联想: 对于食品、饮料、餐饮等行业而言,味觉是核心的感官体验。本书将探讨味觉如何成为品牌忠诚度的重要驱动力。我们将分析产品的口感、味道的层次感,以及味觉与品牌故事、文化背景之间的联系。我们也会讨论如何通过味觉体验的设计,来强化品牌的独特性和价值主张。 触觉的亲密接触: 触觉是传递品质、工艺和舒适度的关键。我们将深入研究产品材质的选择,包装的触感,以及品牌互动时的触觉反馈。柔软的织物,光滑的金属,粗糙的纸张,每一种触感都能传递出不同的信息。我们将探讨如何通过触觉设计,让消费者感受到品牌的精致、可靠和贴心。 多感官整合的协同效应: 最强大的品牌体验,是能够将多个感官维度巧妙地整合在一起,形成和谐统一的感官盛宴。本书将强调多感官协同作战的重要性,分析那些成功实现多感官整合的品牌案例。例如,一家高档餐厅不仅提供美味的食物(味觉),还有优雅的环境(视觉),舒缓的音乐(听觉),以及精心布置的餐具(触觉),共同营造出一种令人沉醉的体验。 第三部分:感官品牌的未来——创新与挑战 随着科技的发展和消费者需求的不断变化,感官品牌也在不断演进。在这一部分,我们将展望感官品牌的未来趋势,并探讨品牌在实践感官营销时可能面临的挑战。 科技赋能的感官体验: 虚拟现实(VR)、增强现实(AR)以及人工智能(AI)等新兴技术,为品牌创造更沉浸式、个性化的感官体验提供了无限可能。我们将探讨这些技术如何被用来模拟嗅觉、触觉,以及如何创造更具互动性的听觉和视觉体验。 可持续性与感官品牌: 消费者越来越关注品牌的社会责任和可持续性。本书将探讨如何将可持续的材料、生产方式与感官体验相结合,例如,使用天然、可降解的包装材料所带来的独特触感和气味,如何成为品牌可持续理念的有力证明。 个性化与定制化感官体验: 随着大数据和 AI 的发展,品牌将能够为消费者提供更加个性化和定制化的感官体验。我们将探讨如何通过数据分析,了解消费者的感官偏好,并提供量身定制的感官解决方案。 挑战与伦理考量: 在追求感官体验的同时,品牌也需要警惕可能存在的伦理问题,例如,过度刺激、操纵消费者情绪等。本书将引导读者思考如何在追求商业成功的同时,尊重消费者的自主性和感官体验的健康发展。 结语:开启你的感官品牌之旅 《感官品牌:隐藏在购买背后的感官秘密(珍藏版)》是一本为所有希望与消费者建立更深层次、更持久联结的品牌管理者、营销人员、设计师以及企业家而准备的指南。它将帮助你跳出传统的品牌思维模式,用全新的视角去审视每一个与消费者互动触点,发掘隐藏在其中的巨大潜力。 通过本书,你将学会如何系统地分析和设计你的品牌感官体验,如何将那些曾经被忽视的感官细节转化为强大的品牌资产。你将能够更清晰地理解,为什么有些品牌能够如此轻易地俘获消费者的心,而另一些品牌却显得平淡无奇。 这是一次关于如何用感官触动灵魂的探索,一次关于如何让你的品牌在消费者的记忆中留下不可磨灭印记的实践。现在,就让我们一同踏上这段充满发现的感官品牌之旅,揭示那些隐藏在购买背后的深层秘密,创造真正能够打动人心的品牌体验。

用户评价

评分

《感官品牌:隐藏在购买背后的感官秘密(珍藏版)》,这个名字本身就充满了引人入胜的魔力。我常常在思考,为什么有些品牌能够轻易地唤起我们的情感共鸣,而有些则平淡无奇?这本书似乎承诺要揭开这层神秘的面纱。在我看来,我们每天都在被各种品牌包围,而这些品牌绝不仅仅是产品本身,它们更是一种生活方式的传递,一种情感的连接。而感官,无疑是建立这种连接最直接、最有效的方式。我想象着,书中会详细阐述嗅觉如何与记忆深切地绑定,当我们闻到某种特殊的味道时,会瞬间回忆起某段经历,甚至某个品牌;听觉的魔力又有多大,一段旋律,一个标志性的声音,就能勾勒出一个品牌的形象;视觉的冲击力自然不必多说,色彩、设计,都在无声地诉说着品牌的故事。更让我好奇的是,作者将如何深入挖掘“购买背后的感官秘密”。是关于如何创造令人难忘的触觉体验,例如产品的包装质感,或者商店的陈设;还是关于味觉的艺术,如何在食品和饮料行业中,通过味觉来塑造品牌独特性?“珍藏版”这个后缀,似乎预示着这是一本值得反复品读、深入研究的宝典,可能包含了作者多年来的沉淀和独到见解,甚至会提供一些非常实用的方法论,帮助读者理解并应用这些感官策略。我期待这本书能为我打开一扇新的视角,让我能够用更深刻、更具洞察力的方式去理解品牌与消费者之间的互动。

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这本《感官品牌:隐藏在购买背后的感官秘密(珍藏版)》的名字,让我脑海里立刻浮现出许多关于消费体验的片段。想想看,很多时候我们选择某个品牌,并非完全理性的分析,而是被一种模糊的、说不清道不明的感觉所吸引。这本书,我想,就是来揭示这种“感觉”的来源。它可能深入探讨了品牌如何通过声音设计(比如企业的广告曲、开机音效)来建立辨识度,或者如何通过色彩心理学来影响我们的情绪和购买意愿。我甚至猜测,书中会讲解到触觉的重要性,例如产品包装的质感、实体店面的陈设,这些看似细微之处,往往是决定消费者好感度的关键。副标题“隐藏在购买背后的感官秘密”,更是吊足了我的胃口,它暗示着这本书将揭示一些消费者自己都未必意识到的心理驱动力。我很好奇,作者会如何阐释这些“秘密”是如何被品牌所利用,从而在潜移默化中影响我们的消费行为。而“珍藏版”这个后缀,则让我对这本书的价值有了更高的期待,我希望它能提供更为详尽的案例分析、更深入的理论探讨,甚至是一些可以立即应用于实践的策略,成为一本值得我反复研读、在商业思考中随时翻阅的参考书。

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对于“感官品牌:隐藏在购买背后的感官秘密(珍藏版)”这本书,我最先联想到的就是那些充满仪式感的消费场景。想象一下,当你踏入一家高端酒店的大堂,扑鼻而来的淡淡香气,耳边轻柔舒缓的背景音乐,以及触感温润的扶手,这些无一不精心营造出一种尊贵而放松的氛围。即使你只是路过,这些感官信息也会潜移默化地影响你对这个品牌的整体印象。这本书的名字触及了营销的“软实力”,那些不言而喻却至关重要的细节。我很好奇,作者会从哪些角度去剖析这些感官秘密?是会通过大量的案例研究,去拆解不同行业,不同品牌是如何利用感官元素来构建其独特形象?还是会深入探讨心理学理论,解释感官刺激如何触发我们的情绪反应和记忆联结?“珍藏版”这个词,让我觉得这本书的内容会非常扎实,也许会包含一些行业内部的独门秘籍,或者一些鲜为人知的研究成果。我期待着它能给我带来一种“恍然大悟”的阅读体验,让我能够看到一个品牌塑造的完整图景,而不仅仅是表面的广告宣传。我希望这本书能教会我如何更敏锐地捕捉到隐藏在消费体验中的信号,从而做出更明智的选择,而不是被无形的感官陷阱所俘获。

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这本书的名字听起来就充满了神秘感,“感官品牌:隐藏在购买背后的感官秘密(珍藏版)”。我一直对消费心理很感兴趣,尤其是那些驱动我们做出购买决定的微妙因素,很多时候我们自己都未必清楚。这本书的标题恰好击中了我的好奇心,它暗示着在品牌营销的背后,存在着一股强大的、不被我们直接察觉的力量,那就是我们的感官体验。我设想,作者一定深入研究了嗅觉、听觉、视觉、触觉甚至味觉,是如何被品牌巧妙地运用,来影响我们的情绪、记忆和最终的购买行为。比如,我们为什么会在走进一家香氛店时感到放松和愉悦?为什么某些歌曲会让你立刻联想到某个特定品牌的广告?这些都不是偶然,而是精心设计的感官策略。我很期待这本书能为我揭示这些“秘密”,让我能够更理性地看待市场上的各种营销手段,甚至能够将这些洞察运用到自己的生活中,更好地理解自己和他人。我尤其好奇“珍藏版”这个后缀,它大概意味着这本书的内容会比普通版更加深入、全面,可能包含了一些稀有的案例分析或者独家的研究发现,这无疑增加了它的吸引力。我迫不及待地想翻开它,去探索那些隐藏在商品和品牌背后的,关于我们内心深处渴望与被影响的真相。

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“感官品牌:隐藏在购买背后的感官秘密(珍藏版)”这个书名,瞬间就激发了我对品牌营销深层运作机制的兴趣。我一直觉得,成功的品牌不仅仅是靠价格和功能取胜,更重要的是它能够触动我们的内心,让我们产生一种归属感和情感上的连接。而这种连接,很大程度上是通过我们的感官来实现的。想象一下,某个咖啡品牌的独有香气,它不仅仅是咖啡的味道,更是你早晨醒来,或者下午小憩时,那种宁静、温暖的时刻的代名词。这本书,我猜测,会深入剖析品牌是如何利用各种感官线索,比如视觉的色彩搭配、听觉的音乐选择、嗅觉的特殊香氛,甚至是触觉的材质运用,来构建消费者对品牌的独特感知。而“购买背后的感官秘密”这个副标题,则暗示着作者会揭示一些我们不易察觉的心理学原理,解释为什么某些感官组合会让我们觉得舒适、愉悦,从而更容易产生购买的冲动。我特别期待“珍藏版”这个词所带来的价值,它可能意味着这本书包含了一些非常具有深度和前瞻性的研究成果,或者是一些非常具有启发性的案例分析,甚至是作者独创的理论框架。我希望这本书能让我看到,一个品牌是如何通过精心设计的感官体验,在消费者心中留下深刻的烙印,并最终影响他们的消费决策。

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书不错,我觉得是正版的,以后还会买如果有需要

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东西不错,支一下先。

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是中文版,还行吧内容

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花不解语花颔首,佛度我心佛空叹。

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比想象中的薄好多呢

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好,好,好,好

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不怎么地,,,,,,

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再买用于做培训教材,不错?

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