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徐宪江 著

图书标签:

• 情商
• 沟通
• 人际关系
• 自我提升
• 心理学
• 情绪管理
• 哈佛
• 畅销书
• 成功学
• 情商培养

出版社： 中国法制出版社

ISBN：9787509383889

版次：4

商品编码：12099765

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-04-01

用纸：胶版纸

页数：276

字数：238000

编辑推荐

　　如果人的兴趣、意志、毅力、知识是一把把钥匙，

　　那么情商就是串联起它们的钥匙扣。

　　情商是一种能力，一种创造，一种技巧。

　　走近哈佛，走进情商课，

　　你就能成为情商达人。

内容简介

情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。提高情商其实有着简而易行的方法，你需要的就是坚持而已。本书结合哈佛大学在情商方面的成功案例，并以诸多寓意深刻的故事，深入浅出地阐述了情商理论。同时提出了许多提高情商的具体方法，为读者送上一道营养滋补的心灵鸡汤。

作者简介

徐宪江，资深图书策划人，成功励志类畅销书作者，关注生活、关注人们心理，曾成功策划多本心理励志图.曾在我社出版《哈佛时间管理课》《哈佛情绪控制课》《秘书的秘密》系列图书，均在市场上引起了广泛好评。

目录

LESSON 1 揭开“情商”的神秘面纱
情商就是一种情感能力
情商对于人生的重要意义
智商不足，情商来补
“思想”是个雕塑家
积极的心理暗示能改变人生
成功者与凡人的区别
换一种思维便豁然开朗
情绪的起伏有律可循
情绪的几种形式和状态
避免因不如意而产生坏情绪
崇尚美好，也要接受丑陋
LESSON 2 了解自己，才能超越自己
人贵有自知之明
从旁观者的视角体察自我
欣赏自我，重塑自我
找到适合自己的那条路
树立一个积极的“自我心像”
告诉自己，“我可以!”
不求完美，保持本色
别人的看法仅供参考
用正确的目标指引一生的方向
不要有太高的欲望和期待
做自己命运的主宰
LESSON 3 读懂他人，笼络人心
倾听是最好的心灵交流
语言是揭露心理活动的密码
小动作也会暴露有效的信息
眼睛是心灵的窗户
服饰能够反映人的性格和心情
弦外之音才是真正意图
口头语能反映一个人的个性
礼貌背后也许藏着陷阱
别迷信你的识人经验
看穿COSPLAY的面具
将心比心，善解人意
LESSON 4 掌控情绪，做思想的主人
情绪与健康相互影响
谁在一口口吞噬着幸福?
搬走倦怠这块“绊脚石”
直面恐惧这种原始情绪
成功路上要耐得住性子
事情远没有你想象的可怕
愤怒是一种可怕的心理病毒
别为一点小事引爆了“火药桶”
忧虑不过是庸人自扰
及时发泄和排遣坏情绪
迅速有效的情绪调节法
LESSON 5培养自信，掌握成功的第一秘诀
发掘自己身上的宝藏
昂起头，走出自卑的阴影
能想到，就一定能做到
羡慕别人不如欣赏自己
勇气比能力更重要
自助者天助
是宝石，就一定会发光
对着镜子笑一笑，所有烦恼都忘掉
生活充满惊喜，只等你来发现
一步一个脚印，将梦想照进现实
跨越自己设置的障碍
LESSON 6 人气高的人情商也高
人离不开群体
发挥情绪感染力
平易近人，使自己更合群
幽默是人生的大智慧
给予他人最需要的东西
看到别人出错，不妨装装糊涂
机智的回答让你左右逢源
微笑是深藏心底的暖流
主动认错更可贵
恭维如煲汤，火候很重要
巧妙抵御他人攻击
用宽容的力量融化冰雪
LESSON 7 微妙的情感需要用心维系
情感的力量不容小觑
冲上恋爱最前线
让人动心需略施小计
了解对方才能把握对方
给爱情足够的空间
不妨把“醋”吃得甜美
分手未必就是伤害
学点爱情保鲜计
爱情并不等同于亲情
别对另一半持悲观态度
换位思考，避免争吵
经营爱情是一辈子的事业
LESSON 8 为职业生涯插上翅膀
喜欢的才是合适的
细节也能决定命运
“马太效应”的职场启示
做上司的贴心管家
忠诚胜过才华
不找借口，全力执行
凡事不可强出头
有见识的人不求独美
将压力转化为动力
别带着怨气工作
少点敏感，多点“钝感”
打破“马屁股”的限制
LESSON 9 做一个高情商的智者
给心情打个分
将目光放得更高远
成功之门只是虚掩着
反向心理调节战胜沮丧
征服世界前先征服自己
用全身心的爱来拥抱今天
从不利中寻找有利的条件
想出人头地，先学会低头
让心灵在安静中平和
放下包袱，才能走得更远
快乐在于选择

精彩书摘

　　情商就是一种情感能力
　　“情商”一词由美国的心理学家比德·拉勒维和约翰·麦耶在1990年正式提出。他们认为：所谓情商就是情绪智力，包括个人的恒心、毅力、忍耐、直觉、抗挫力、合作精神等方面的内容，情商与人的心理素质密切相关，它是一个人感受、理解、控制、运用自己以及他人情绪的一种情感能力。
　　“情商”这个概念一经提出，便引起了人们的普遍关注和重视。许多企业管理人员都把情商理论积极地应用到实际工作中。
　　新泽西州聪明工程师思想库AT&T;贝尔实验室的一位负责人，曾经用情感智商的有关理论，对他的职员进行分析，结果发现，那些工作绩效好的员工，并不都是具有最高智商的人，而是那些情绪传递得到回应的人。
　　这表明，与社会交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的人，更可能得到为达到自己目标所需要的工作，也更可能取得成功。
　　1995年10月，美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼出版了《情感智商》一书，把情感智商这一新研究成果介绍给大众，该书迅速成为世界性的畅销书。一时间，“情感智商”这一概念在世界各地得到广泛的宣传。
　　那么情商具体是什么，它具有怎样的作用呢?简单来说，情感智商是自我管理情绪的能力。和智商一样，情商(EmotionalQuotient，简称EQ)是一个抽象的概念，EQ情绪商数是一个度量情绪能力的指标。它具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度，以及对他人的理解与宽容。
　　想知道你的情商是高还是低吗?让我们一同测试一下，看看你的情商状况吧。
　　(1)你做事的风格：
　　a.瞻前顾后→(3)
　　b.勇往直前→(2)
　　(2)你的性格：
　　a.单纯内敛→(5)
　　b.热情奔放→(6)
　　(3)你是争强好胜之人吗?
　　a.是→(4)
　　b.不是→(2)
　　(4)你是优柔敏感之人吗?
　　a.是→(7)
　　b.不是→(9)
　　(5)面对失败，你的态度是：
　　a.沮丧，消极悲观→(8)
　　b.虽然难过，但是可以积极面对→(11)
　　(6)工作中，你能够保持理智吗?
　　a.能→(9)
　　b.不能→(10)
　　(7)完成了一项艰难的工作，你的反应：
　　a.手舞足蹈、兴高采烈→(6)
　　b.内心欢喜、外表不露→(8)
　　(8)有人当众透露你的隐私，你会?
　　a.恼羞成怒，大发雷霆→(10)
　　b.告诉与自己关系最好的人→(11)
　　(9)你乐于接受自己吗?
　　a.当然→(11)
　　b.视朋友对自己的评价而定→(10)
　　(10)你对陌生环境的适应能力?
　　a.很弱→(A)
　　b.一般→(B)
　　(11)你是否能够积极肯定自我?
　　a.能→(C)
　　b.偶尔→(D)
　　测试结果
　　结果为A：你的情商为低。
　　你现在需要做的就是调节情绪，学会如何驾驭情绪。要知道，情绪的失控会对个人工作、生活和人际交往带来很多负面影响，只有合理掌控情绪，才能够积极面对世间一切事物。
　　结果为B：你的情商较低。
　　虽然“感冒”是很小的毛病，但是如果不加以“治疗”，也会产生严重的后果。当你发觉情绪“不太对劲”的时候，一定要及时审视自己的状态，分析内心感受，尽快将小毛病“斩草除根”。
　　结果为C：你的情商较高。
　　你有较强的心理承受能力，能为他人着想，因此有较好的人际关系。但是，此时的你不要对情绪掉以轻心，要合理安排时间，做到劳逸结合，是时候该给情绪放个假，轻松一下了。
　　结果为D：你的情商为高。
　　你的情绪非常健康，你懂得如何管理和控制情绪，令自己的身心保持健康，使日常生活、人际关系等在自己可掌控的范围内，请继续保持下去。
　　当然，这只是一个小测试而已，无法全面精准地测算出你的情商高低。要想掌控好自己的情绪和情感，成为一个高情商的人，还需要进行更多的学习。
　　经营爱情是一辈子的事业
　　沙滩上两粒沙子遇到了一起，相爱了。其中一粒对另一粒说：“我要磨碎自己，把你包起来，永不分离。”另一粒也这么说。于是两粒沙子便相互摩擦着身子……终于，两粒沙子都磨碎了自己，尽管此时它们谁也无法把对方包起来，可此时两粒沙子已经完全融合在一起，分不清谁是谁了……
　　一对相爱的男女有机会在一起，就像沙滩上偶然相遇的两粒沙子，这原本就是一种缘分，只有相互不断地摩擦，才能最终相互融合，长相厮守。尽管摩擦有时候很痛，可千万别失去信心，否则生活的“潮水”就会在你们没有融合前就将你们冲进大海，永远无法再见面。
　　夫妻间的磨合不是简单的一句话，其中有理解、有包容，还有让步。通过理解、包容和让步，夫妻关系才会自在、默契、和谐。这需要夫妻双方都珍惜这份感情，顾及对方的感受才能做到。如果两个人都不肯改变自己，只是一味地指责对方，夫妻间就会磨而不合，摩擦不断，感情就会受到影响，婚姻也容易亮起红灯。
　　婚姻的过程就是一对夫妻相互磨合的过程，这个相互磨合的过程也就是你适应我、我适应你的过程。就如同急流适应河床，适应了这种磨合，婚姻就如同走入正常河道的水流，一路向前奔腾。反之，则会出现偏差和障碍。
　　在磨合的过程中，首先我们要学会懂得对方。所谓的“懂”就是能体察对方的处境和情绪，给予了解和体贴。当对方遭逢挫折时，不讽刺、不挖苦，不说一句有损他尊严的话;当对方需要安静思考时，不吵闹;当对方意气用事时，不和他一般见识。学会“懂”，能够体察对方的情绪，才能避免伤感情的吵闹。
　　有这样一对夫妇：丈夫失业了，怕敏感的妻子担心，就没有告诉妻子，每天仍然像以前那样上班下班。为了赚取家用，他在一个工地找了一份搬砖头的临时工作，早上来上班，晚上再脱下满是尘土的工服，换上西服回家。
　　一个晚上，他和妻子正在吃饭，妻子对他说：“你不是想换工作吗?刚好，有家公司急着找人，我觉得这工作和你专业挺对口的，要不你去看看吧?”说完，妻子把一张名片递给了丈夫。
　　丈夫看着妻子，再看看桌上这一个月来每天都少不了的木耳炒肉，木耳可以清灰。忽然，他明白了原来妻子早就什么都知道了，她心疼自己在工地干活灰尘大，才特意炒这道菜给他吃。“老婆，你真好!”丈夫感动地说道。而妻子则对他微微一笑。
　　丈夫知道妻子敏感，为了使妻子免于担忧的痛苦，他绝口不提自己的失业;妻子懂得丈夫的尊严和爱，才装作什么都不知道，只是默默地支持他。
　　体察对方的情绪，体贴地照顾对方的感受，能够有效地避免夫妻间的冲突，增进彼此感情。如果争执已经发生，千万不要秉持着一定要分个胜负的心态。要知道，婚姻是过日子，而不是打仗，在适当的时候，要学会示弱。
　　两个在不同环境下长大，有着不同经历、不同个性的人走到一起，必然会有一个相互了解适应的过程。在这个过程中，选择放弃争执就是选择新生、选择希望。不要企图改变你的爱人，那将得不偿失，每个人都会有自己的固执，一旦固执引起了逆反心理，那么他(她)从婚姻中逃离的日子也就不远了。
　　我们要用宽容来经营婚姻。性感是时装的最高境界，宽容是婚姻的最高境界。两个人相处不可能没有意见不合的时候，然而，婚姻之所以还能保持和谐，就是因为宽容。夫妻俩彼此迁就，即使对方错了，也可以完全不放在心里。家是讲情的地方，不是讲理的地方，理讲多了，情就容易淡了。如果爱一个人，就应该宽容他的一切;同样，宽容也是爱的最佳体现。它不但可以拓宽沟通的范围，还能不断地扩大自己的舒适区。
　　斤斤计较，总是对立争论，一件很小的事情也要争个高下，这是很不明智的。本来家庭生活中就没有道理可言，过于感情用事经常使道理变得更加混乱。
　　争论与执拗或许能取得一时胜利，却容易给对方留下不讲理的印象，伤害两个人的感情。长此以往，两个人都会感到无聊与疲惫，只有示弱才是明智的解决办法。示弱不是软弱、懦弱、退缩，而是一种尊重、礼让、宽容和爱的表现。
　　此外，我们还要懂得储蓄感情。婚姻生活中充满了“柴米油盐”的杂事和琐事，彼此的感情容易被现实耗尽。因此我们要懂得为自己的婚姻储蓄感情。
　　其实，每个人的心里都有一个感情账户，谁对自己好，谁对自己不好，自己该还给谁多少，别人又欠自己多少，都记得清清楚楚。如果经常在感情户头中储存真爱和默契，户头的款项愈多，能提取的幸福和快乐就越多，甚至还可以提取微笑、温柔、鼓励、安慰等利息。而现实中彼此的争执、烦恼就如同通货膨胀一样，我们只有不断地储蓄感情，才能让婚姻不贬值。
　　婚姻是永恒的人生主题，在很大程度上决定着人生的质量与价值。它是异性之间的组合是相对的而并非命中注定的安排。因此，它需要选择、追求和适应，需要建立、培养和经营。这一切都离不开理性的参与。世界上没有完美的人，却可以有完美的结合，只要我们肯花肥心思有意识地磨合彼此，培养自己的情商。
　　……

前言/序言

　　富兰克林 罗斯福、约翰 肯尼迪、乔治 布什、贝拉克 奥巴马、比尔;盖茨、马克 ;扎克伯格……在这些耀眼的名字后面，你可以找到一个共同的特征：他们都是闻名世界的成功人士。同时他们还有一个共同特征——都是哈佛大学毕业生。
　　如果你对哈佛大学的历史有所了解，你便会发现，历史上有8位美国总统，34位诺贝尔奖获得者和几十位商业领袖都曾经在哈佛大学就读。哈佛大学之所以高居当今世界大学之巅，不仅是因为来这里读书的学生都具有较高的智商，更重要的是，哈佛为他们培养出了超高的情商。
　　正如哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼所说：“成功=20％的智商＋80％的情商。”可见，哈佛十分重视情商教育，哈佛也让越来越多的人明白，在这个竞争日益激烈的时代，情商的高低已经成为事业和人生成败的关键，培养较高的情商完全可以改变人的一生。
　　情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化人们认识事物的驱动力。与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有密切关联。
　　情商是一种能力，情商是一种创造，情商更是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。
　　当然，高情商者不但容易形成良好的人际关系，而且易于为自己营造良好的成才环境，从而更容易在职业生涯和私人生活中取得成就。那些成功人士，如政治家、军事家、企业家等，都具有很高的情商，他们之所以成功，是因为在最困难的时候，情商支撑他们渡过了难关。
　　如果说智商（IQ）的高低很大程度上取决于先天遗传因素，那么情商（EQ）的高低则更多取决于后天的培养。智商不高而情商较高的人，也许感知事物和接受新事物的能力不如高智商者，但是他们控制情绪、为人处世的能力绝对要更胜一筹，而这种能力正是成功人士所必需的。所以，一个杰出的人未必有着高智商，却一定有着高情商。
　　提高情商其实有着简单易行的方法，你需要的就是坚持而已。本书结合哈佛大学在情商方面的成功案例，并以诸多寓意深刻的故事，深入浅出地阐述了情商理论。同时提出了许多提高情商的具体方法，为读者送上一道营养滋补的心灵鸡汤。
　　愿更多的人可以借助《哈佛情商课》一书，获得更美好的人生，愿在提升情商、塑造自我的过程中，你的未来也愈加靠近梦想！

《哈佛情商课》（畅销4版）是一本旨在深度探索和提升个人情商的著作。它不仅仅是一本理论书籍，更是一套切实可行的行动指南，帮助读者理解并掌握那些决定我们人际关系、工作表现乃至生活幸福感的关键特质。本书的精髓在于，它将情商的构成要素分解为可识别、可学习、可实践的技能，并辅以大量真实的案例和科学的研究成果，引领读者踏上一段自我认知与自我超越的旅程。 本书的核心理念是，情商并非与生俱来、固定不变的宿命，而是可以通过后天的学习和刻意练习而显著提高的。它破除了“情商高低天注定”的迷思，为所有渴望改善自身沟通能力、情绪管理能力以及人际交往能力的人们提供了希望与途径。作者以其深厚的学术背景和丰富的实践经验，将复杂的情商理论化繁为简，用清晰易懂的语言和引人入胜的故事，勾勒出情商在现代社会中的重要性，以及它如何渗透到我们生活的方方面面。 在内容构成上，《哈佛情商课》并非泛泛而谈，而是系统地剖析了情商的几个关键维度。首先，本书会深入讲解自我认知的重要性。这包括理解自己的情绪、识别情绪的根源、认识到情绪对行为的影响，以及清晰地认识到自己的优点和缺点。作者认为，缺乏自我认知是许多人际冲突和决策失误的根本原因。只有当我们能够诚实地审视自己，才能有效地管理自己。本书将通过一系列的练习和反思，引导读者去探索内心深处的感受，发掘那些潜在的思维模式和行为习惯，从而建立起更加稳固的自我认同感。 其次，自我管理是情商训练的重中之重。这涵盖了情绪控制、压力应对、目标设定与执行、以及适应变化等多个方面。本书将提供多种实用的策略和技术，帮助读者在面对负面情绪时，能够及时有效地进行调节，而不是被情绪所裹挟。例如，如何识别冲动行为的信号，如何运用深呼吸、正念冥想等方法来平复心情，如何在压力山大的环境中保持冷静和专注，这些都将在书中得到细致的阐述。此外，本书还会探讨如何将情绪能量转化为积极的行动力，设定清晰的目标并持之以恒地去追求，以及在不确定和变化的环境中保持韧性和适应性。 第三个关键维度是社会认知，也就是理解他人的能力。这包括同理心——能够站在他人的角度思考问题，感受他人的情绪；以及识别他人的情绪、需求和动机。本书会强调，有效的沟通往往建立在对他人意图和感受的准确把握之上。通过对肢体语言、语音语调以及言外之意的解读，读者可以更深入地理解他人，从而避免误解和冲突。书中会通过大量的案例分析，展示如何在不同的社交场景中，运用同理心来建立信任和融洽的关系。 最后，本书将聚焦于关系管理。这是情商的终极体现，是将前三个维度融会贯通，最终转化为出色人际交往能力的关键。这包括有效的沟通技巧、冲突解决能力、团队协作能力、影响力以及领导力。本书会提供一套系统的沟通框架，教导读者如何清晰、真诚地表达自己的想法，如何倾听并回应他人的需求，以及如何在发生分歧时，以建设性的方式解决问题，而不是让矛盾升级。同时，本书还会探讨如何在团队中发挥积极作用，如何激励他人，以及如何成为一个受人尊敬和信赖的领导者。 《哈佛情商课》之所以能够持续畅销并吸引无数读者，还在于其独特的叙事方式和实用性。它不是堆砌枯燥的理论，而是通过生动的故事、贴近生活的场景，以及科学严谨的研究数据，将情商的理念融入其中。书中穿插的许多案例，都来自于现实生活中的挑战和机遇，无论是职场上的晋升瓶颈，还是家庭中的沟通困境，亦或是个人成长中的自我怀疑，本书都能提供深刻的洞见和可操作的建议。 本书的价值在于，它为读者提供了一个自我提升的地图。它帮助人们认识到，情绪并非是不可控的洪水猛兽，而是可以被理解、被引导、被转化为力量的能量。通过学习本书的理念和方法，读者可以： 更清晰地认识自己： 洞察自己情绪的起伏，理解行为背后的动机，发掘自身的潜能与局限。 更有效地管理自己： 掌握应对压力、调节情绪的技巧，提高专注力和执行力，成为自己情绪的主人。 更深入地理解他人： 培养同理心，准确捕捉他人的情绪和需求，建立真诚的连接。 更出色地处理关系： 提升沟通和协作能力，有效化解冲突，建立积极、和谐的人际网络。 《哈佛情商课》（畅销4版）不仅仅是一本书，它更像是一位经验丰富的导师，一位智慧的朋友，一位永不枯竭的灵感来源。它鼓励我们去拥抱自己的情感，去理解他人的世界，去构建更美好的人际关系，最终实现一个更完整、更充实、更快乐的人生。它证明了，掌握情商，就是掌握了通往成功与幸福的金钥匙。无论是初入职场的年轻人，还是身居高位的领导者，亦或是任何渴望在个人成长和社会交往中取得突破的人，都能在这本书中找到属于自己的宝藏。本书以其深刻的见解、实用的指导和持久的影响力，成为了情商领域不可或缺的经典之作。

评分☆☆☆☆☆

我一直对心理学和自我成长类的书籍很感兴趣，而这本《哈佛情商课》无疑是我近期读到的一本集理论深度与实践指导于一体的优秀作品。它不像一些过于理论化的学术著作，晦涩难懂，也不像一些过于浅显的励志读物，缺乏实质内容。这本书的语言非常生动，行文流畅，即使是涉及复杂的心理学概念，也能被作者解释得清晰易懂。我最欣赏的是，作者并没有将情商定义为一种“完美”的状态，而是强调了“理解”和“管理”的重要性。书中对于“情绪觉察”的训练，让我开始留意自己身体的细微信号，以及情绪的变化。我发现，很多时候，当我们感到不适，却找不到具体原因时，很可能是情绪在发出警告。书中的“情绪调节”策略，非常实用，我尝试着去运用，比如在感到焦虑时，进行深呼吸练习，或者转移注意力。这些简单的练习，却能有效地平复我的情绪，让我重新找回内心的平静。而且，本书对于“人际关系”的探讨，更是让我耳目一新。它不仅仅是教我们如何“讨好”他人，而是教我们如何建立真诚的连接，如何有效地表达自己的需求，以及如何在维护自身界限的同时，也尊重他人的感受。我曾一度以为，人际关系的好坏，很大程度上取决于“运气”，但这本书让我明白，这是一种可以通过学习和实践不断优化的技能。它让我意识到，很多时候，我们的人际困境，并非是对方的问题，而是我们沟通和处理关系的方式存在不足。这本书就像一位博学的老师，为我揭示了人性的奥秘，也为我提供了提升人际交往能力的宝贵方法。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，衡量一本书的价值，不在于它提供了多少“新奇”的观点，而在于它能否真正地触动我的内心，并引导我去思考和改变。而这本《哈佛情商课》，无疑做到了这一点。它没有给我任何“速成”的秘籍，而是以一种娓娓道来的方式，为我揭示了情商的真正内涵。书中关于“自我认知”的探讨，让我开始审视自己内心的真实想法和感受，并理解它们是如何影响我的行为的。我曾一度认为，自己很了解自己，但这本书却让我发现，有很多隐藏在潜意识深处的情绪和动机，我却从未留意过。书中的“情绪管理”部分，提供了非常具体的操作方法，比如如何识别“情绪触发点”，如何建立“情绪缓冲区”，以及如何运用“积极心理学”的技巧来调整心态。我尝试着去记录自己的情绪波动，并分析它们的原因，这个过程虽然有些挑战，但确实让我对自己的情绪有了前所未有的清晰认识。让我印象最深刻的是书中关于“同理心”的讨论。我一直认为自己能够理解别人，但这本书让我意识到，真正的同理心，是能够真正地“感受”他人的情绪，并以一种支持性的方式回应。书中提供的“倾听技巧”和“表达共情”的方法，让我学会在与人沟通时，不仅仅是听到对方的话语，更能感受到话语背后的情感。这不仅改善了我与他人的沟通效果，也让我与他人之间的关系更加紧密。这本书就像是一位博学的智者，为我提供了理解自己和他人世界的钥匙，让我有机会去认识、去理解、去提升自己在这方面能力，从而让我的生活变得更加丰富而有意义。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为自己是一个理性的人，不太容易受到情绪的影响，但这本书彻底颠覆了我的认知。它以一种温和却不失力量的方式，揭示了情绪在我们决策和行为中扮演的极其重要的角色。书中大量的心理学研究和真实案例，让我不得不承认，即使是看起来最理智的行为，背后也可能隐藏着复杂的情绪驱动。作者在分析“自我认知”时，详细阐述了如何识别和理解自己的情绪模式，我才发现，原来很多时候，我以为是“客观分析”，实际上是被某些潜在的负面情绪所裹挟。书中的“情绪管理”部分，提供了非常具体的操作指南，比如如何识别“情绪触发点”，如何建立“情绪缓冲区”，以及如何运用“积极心理学”的技巧来调整心态。我尝试着去记录自己的情绪波动，并分析它们的原因，这个过程虽然有些挑战，但确实让我对自己的情绪有了前所未有的清晰认识。让我印象最深刻的是书中关于“同理心”的讨论。我一直认为自己能够理解别人，但这本书让我意识到，真正的同理心，是能够真正地“感受”他人的情绪，并以一种支持性的方式回应。书中提供的“积极倾听”技巧和“表达共情”的方法，让我学会在与人沟通时，不仅仅是听到对方的话语，更能感受到话语背后的情感。这不仅改善了我与他人的沟通效果，也让我与他人之间的关系更加紧密。这本书就像是一位经验丰富的教练，一步步地指导我如何更好地理解自己，如何更有效地与他人建立连接。它让我明白，情商并非只是一个概念，而是一种需要我们不断去学习、去实践、去内化的能力，而这种能力的提升，将为我们的人生带来无限的可能。

评分☆☆☆☆☆

在人生的旅途中，我们总会遇到各种各样的人，经历形形色色的事情。而这本书，就像一位经验丰富的生活向导，为我提供了理解这些人和事的全新视角。它没有给我任何“标准答案”，而是教会我如何去“提问”，如何去“感受”，如何去“理解”。我被书中关于“自我情绪管理”的章节深深吸引。我一直以为，控制情绪就是压抑情绪，但这本书让我明白，真正的控制，是理解情绪的产生机制，并学会以一种健康的方式去回应。书中提供的“情绪识别”工具，让我能够更准确地辨认出自己正在经历的情绪，并理解它们背后可能隐藏的需求。这就像是给我提供了一张“情绪地图”，让我不再迷失在情绪的迷宫中。更令我着迷的是，书中对于“社会意识”的深入剖析。它不仅仅是教我如何“察言观色”，更是教我如何理解他人的立场，如何洞察团队的动态，以及如何在这个复杂的世界中，找到自己的位置。我曾一度以为，只要我真诚待人，就能收获真诚的回报，但这本书让我意识到，理解他人的视角，并以他们能够理解的方式进行沟通，同样至关重要。我尝试着去运用书中关于“积极倾听”和“同理心表达”的技巧，发现在与人交流时，双方的理解程度大大提高，很多不必要的摩擦也因此避免。这本书就像是为我打开了一扇通往更深层次理解的大门，让我有机会去认识自己，去连接他人，去在这个世界上更从容地行走。

评分☆☆☆☆☆

初次拿到这本书，我被它“畅销4版”的字样吸引，心想这一定是一本经得起时间考验的佳作。阅读的过程，更是印证了我的预感。它不像市面上很多速成的“鸡汤”读物，而是以一种严谨而深入的学术态度，结合大量心理学和神经科学的研究成果，为读者构建了一个全面而系统的“情商”理论体系。作者在书中并没有回避那些复杂的情绪，比如愤怒、焦虑、嫉妒，而是以一种不带评判的态度，引导我们去理解它们产生的根源，以及它们对我们行为的潜在影响。我尤其对书中关于“情绪调节”的章节印象深刻，它不是简单地教我们压抑情绪，而是教我们如何识别情绪信号，理解情绪背后的需求，并采取健康的方式来回应和管理这些情绪。书中提供的很多练习和工具，比如“情绪日记”、“应对策略清单”等，都非常具有可操作性，我尝试着在日常生活中运用，发现它们确实能帮助我更好地驾驭自己的情绪，不再被它们牵着鼻子走。而且，书中对于“社会意识”的探讨也让我茅塞顿开。我一直以为情商主要是关于个人情绪的管理，但这本书让我意识到，理解他人、洞察人心的能力同样至关重要。通过学习书中关于“倾听技巧”、“非语言沟通解读”等内容，我发现自己在与他人交流时，能够更准确地把握对方的意图和情感，从而避免不必要的误解，建立更和谐的人际关系。这本书就像一位经验丰富的向导，在我探索情商的旅途中，为我指明了方向，提供了地图，并教我如何使用工具。它让我深刻体会到，情商的提升并非一蹴而就，而是一个持续学习和实践的过程，但只要用心去探索，收获将是巨大的。

评分☆☆☆☆☆

作为一名职场人士，我深知人际交往和情绪管理在工作中的重要性。这本《哈佛情商课》无疑是我的及时雨。它以一种非常系统化的方式，为我解析了情商的各个维度，并提供了大量可操作的策略。我尤其欣赏作者在分析“自我情绪管理”时，并没有简单地鼓励我们“保持积极”，而是深入地探讨了负面情绪的价值，以及如何将负面情绪转化为积极的力量。书中关于“情绪弹性”的章节，让我学到了如何在压力和挫折面前，快速恢复，并保持高效的工作状态。这对于我来说，简直是福音。我尝试着在工作中运用书中的一些技巧，比如在遇到挑战时，先进行“情绪暂停”，分析自己的情绪反应，然后制定更有效的应对计划。效果是立竿见影的，我发现自己能够更冷静地处理问题，做出更明智的决策。而且，书中对于“社会意识”的探讨，也让我受益匪浅。它不仅仅是教我们如何“察言观色”，更是教我们如何理解组织文化，如何识别团队动力，以及如何有效地与不同性格的同事合作。我曾一度以为，只要我工作能力强，就能在职场上游刃有余，但这本书让我意识到，缺乏情商，很多时候会成为阻碍我们职业发展的绊脚石。通过学习书中关于“有效沟通”、“冲突解决”的技巧，我发现自己与同事和领导的关系变得更加融洽，团队的协作效率也得到了显著提升。这本书就像一位贴心的职场导师，为我提供了宝贵的经验和指导，让我能够更自信、更有效地应对职场中的各种挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的像一位循循善诱的长者，在不经意间就点亮了我内心深处那些一直以来模糊不清、却又无比重要的角落。翻开它，仿佛打开了一个全新的视角，让我开始重新审视自己与周围世界的互动方式。书中的很多案例和故事，虽然来自于哈佛大学这样高屋建瓴的平台，但讲述起来却异常贴近生活，就像发生在身边朋友身上的事一样，充满了真实感和共鸣。我尤其喜欢作者在剖析情绪时那种抽丝剥茧的细腻，不是简单地告诉你“要有情商”，而是深入浅出地解释了情商的构成，比如自我认知、自我管理、社会意识和人际关系管理，并细致地阐述了它们是如何相互影响、又如何影响我们日常决策和行为的。读到关于“同理心”的部分，我才真正理解到，原来能够设身处地为他人着想，并不只是单纯的“善意”，而是一种重要的认知能力，它能帮助我们更好地理解他人的动机、需求和感受，从而化解冲突，建立更深厚的人际连接。书中很多关于“情绪觉察”的练习，我尝试着去做，发现即使是很小的觉察，也能在遇到挫折时，让我不再陷入负面情绪的泥沼，而是能够冷静地分析问题，找到更有效的解决方案。这种能力的提升，不仅仅体现在工作场合，更渗透到我与家人、朋友的相处中，让沟通变得更加顺畅，关系更加融洽。总而言之，这本书并非一本枯燥的理论教材，而是一本充满智慧和实践指导的指南，它帮助我认识到，真正的情商不是一种天赋，而是一种可以通过学习和练习不断提升的能力，而这种能力的提升，将对我们生活的方方面面产生深远而积极的影响。

评分☆☆☆☆☆

我一直对“情商”这个概念抱有浓厚的兴趣，但市面上很多关于情商的书籍，要么过于理论化，要么过于励志化，难以找到一本真正能够指导实践的书。而这本《哈佛情商课》，无疑填补了这一空白。它以一种扎实的研究基础和贴近生活的方式，为我展现了一个全面而深入的情商图景。书中关于“情绪调节”的探讨，让我意识到，情绪并非是我们的敌人，而是我们重要的信号系统。作者通过大量的案例，说明了如何识别情绪信号，如何理解情绪背后的需求，以及如何采取积极的行动来应对。我尝试着在日常生活中运用书中的一些方法，比如在遇到压力时，进行“认知重构”，重新审视问题的本质。这个过程虽然需要一些练习，但确实帮助我摆脱了负面情绪的束缚，以更积极的态度面对挑战。更让我惊喜的是，书中对于“人际关系管理”的阐述。它不仅仅是教我们要“好好说话”，更是教我们要理解他人的需求，要学会倾听，要懂得表达共情。我曾一度以为，人际关系的维护，需要付出很多“社交成本”，但这本书让我意识到，真诚的理解和有效的沟通，才是建立稳固人际关系的基础。我尝试着去运用书中关于“冲突解决”的技巧，发现很多曾经让我头疼的矛盾，都能通过温和而有效的方式得到化解。这本书就像是一位经验丰富的心理咨询师，为我提供了宝贵的心理工具和实践方法，让我能够更好地理解自己，更好地与他人建立连接，从而在人生的道路上，走得更加稳健而从容。

评分☆☆☆☆☆

在我过去的认知里，情商可能更多地与“社交能力”或“圆滑处事”联系在一起，但这本书彻底颠覆了我的这种浅层理解。它将情商的维度进行了系统化的梳理，并且深入到心理学的根源，让我看到了情绪、认知和行为之间错综复杂的关系。书中关于“情绪调节”的章节，让我开始认真思考，那些让我感到困扰的情绪，究竟是如何产生的？它们是否反映了某种未被满足的需求？作者提供的“情绪识别”和“应对策略”的工具，非常实用。我开始尝试着在感到焦虑时，运用“积极自我对话”来调整心态，或者在遇到挫折时，进行“情景重构”，以更积极的眼光看待问题。这个过程需要刻意练习，但效果是惊人的，我发现自己能够更从容地应对生活中的各种挑战。更让我惊喜的是，本书对于“社会意识”的深入探讨。它不仅仅是教我们如何“察言观色”，更是教我们如何理解他人的立场，如何洞察团队的动态，以及如何在这个复杂的世界中，找到自己的位置。我曾一度以为，只要我工作能力强，就能在职场上游刃有余，但这本书让我意识到，缺乏情商，很多时候会成为阻碍我们职业发展的绊脚石。通过学习书中关于“有效沟通”、“冲突解决”的技巧，我发现自己与同事和领导的关系变得更加融洽，团队的协作效率也得到了显著提升。这本书就像是一位睿智的导师，为我指明了通往更深层次理解的道路，让我能够更好地认识自己，更好地与他人连接，从而在这个世界上，活得更加精彩而有力量。

评分☆☆☆☆☆

在经历了生活的种种起伏后，我开始反思自己处理问题的方式，以及人际关系中的一些困惑。偶然间，我看到了这本《哈佛情商课》，立刻被它的标题所吸引。阅读之后，我发现这本书的内容远超我的预期。它没有提供空洞的理论，而是通过大量生动的案例，将抽象的情商概念具象化。我记得书中有一个关于“沟通障碍”的例子，作者详细地分析了双方在对话中因为情绪的失控而产生的误解，以及如何通过情绪管理和积极倾听来化解。这个例子让我深刻地意识到，很多时候，我们所谓的“无法沟通”，并非是内容本身的问题，而是我们处理情绪的方式出现了偏差。书中的“自我情绪调节”部分，为我提供了很多实用的方法，比如“暂停思考”、“情绪重构”等。我尝试着在感到沮丧或愤怒时运用这些方法，发现它们真的能帮助我从负面情绪中抽离出来，用更理性的眼光看待问题。更让我惊喜的是，这本书也深入探讨了“人际关系管理”的艺术。它不仅仅是告诉我们要“和善待人”，而是教会我们如何理解他人的需求，如何有效地表达自己的观点，如何在维护自身利益的同时，也考虑到他人的感受。我尤其喜欢书中关于“冲突解决”的章节，它提供了多种策略，帮助我们在面对分歧时，找到双赢的解决方案，而不是陷入无休止的争论。这本书就像是一盏明灯，照亮了我内心的“情商盲区”，让我有机会去认识、去理解、去提升自己在这方面能力。它让我明白，情商并非遥不可及，而是一种可以通过学习和实践不断习得的技能，而这种技能的掌握，将极大地改善我们的生活质量。