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Aisit网信研究院 著

图书标签:

• 互联网+政务
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• 数字化政府
• 政务服务
• 信息技术
• 政府创新
• 智慧城市
• 公共管理
• 数据治理
• 政务效率

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115433152

版次：1

商品编码：12107350

品牌：异步图书

包装：平装

开本：小16开

出版时间：2017-01-01

用纸：胶版纸

页数：250

正文语种：中文

编辑推荐

我们认为，“互联网+政务”就是要运用互联网思维，革新服务理念，创新服务模式，做好顶层设计，并落实到具体法规、制度和方法。我认为这本书值得大家分享和学习参考，特向大家推荐此书，希望大家从中获益。
——杨国勋 国家信息化专家咨询委员会副主任

我向大家推荐此书，也希望大家从中获益，为扎实推进互联网+政务服务勇于创新，为新时期政务信息化建设作出新的贡献。


——周民 国家信息中心副主任

Aisit网信研究院是网络安全和信息化领域***智库。本书是由Aisit网信研究院组织行业领域的专家和学者针对“互联网+政务”编写的一本深刻的政策解读和实施指南。

本书从 “互联网+”重大战略的时代背景出发，分析了“互联网+”的战略地位，介绍了电子政务发展的*新态势，指明了“互联网+”和公共服务结合的方向，剖析了一些地方的成功案例。本书还深刻分析了“互联网+”对于政务信息公开和开放的促进作用，介绍了“互联网+”大数据对创新型政府的推动，讨论了“互联网+”时代下的政务安全及身份管理。

本书对于研究和实施“互联网+政务”的方法和实践具有很好的指导意义，适合政府信息化分管领导及负责人、信息中心的负责人阅读，也可供从事政府治理及政务服务研究的专家及学者参考。

内容简介

当前，“互联网+”战略已经从新兴的互联网行业渗透到各行业各领域。在“互联网+”的转型时代，政府治理和政务服务也面临着新的挑战。Aisit网信研究院是网络安全和信息化领域***智库。本书是由Aisit网信研究院组织行业领域的专家和学者针对“互联网+政务”编写的一本政策解读和实施指南。
《互联网+政务》共7章。第1章介绍了互联网产生的时代背景以及所引起的巨大变革，并指出实施“互联网+”行动计划是党中央的重大战略决策。第2章结合“十三五”、“四个全面”、“六项坚持”等分析了“互联网+”的战略地位。第3章介绍了电子政务发展的新态势。第4章介绍了“互联网+”和公共服务结合的方向，并且给出了一些地区的成功案例。第5章介绍了“互联网+”对于政务信息公开和开放的促进作用。第6章介绍了“互联网+”大数据对创新型政府的推动。zui后一章讨论了“互联网+”时代下的政务安全及身份管理。
本书对于研究和实施“互联网+政务”的方法和实践具有很好的指导意义，适合政府信息化分管领导及负责人、信息中心的负责人阅读，也可供从事政府治理及政务服务研究的专家及学者参考。

目录

第1章　互联网发展的大背景　1
1．1　互联网所引起的巨大社会变革　1
1．1．1　互联网发展历程　1
1．1．2　互联网发展趋势新特点　2
1．1．3　互联网与互联网+理念的提出　11
1．2　实施“互联网+ ”行动计划：中央的重大战略决策　14
1．3　“互联网+”创造社会治理变革新时代　17
第2章　“互联网+”的战略地位　21
2．1　“互联网+”与“十三五”时期我国发展环境的基本特征　22
2．2　“互联网+”与“四个全面”战略关系　25
2．3　“互联网+”与“六个坚持”原则　27
2．4　“互联网+”与国家治理体系和治理能力现代化　35
第3章　电子政务发展新态势　40
3．1　电子政务发展概述　40
3．1．1　电子政务的发展历程　40
3．1．2　我国电子政务建设存在的问题　42
3．2　“互联网+政务”打造电子政务新生态　43
3．2．1　“互联网+政务”的内涵　43
3．2．2　“互联网+政务”的发展新机遇　43
3．2．3　“互联网+政务”的价值新体现　45
3．2．4　“互联网+政务”中新兴信息技术的应用探讨　47
3．3　“互联网+政务”在发展中迎接新挑战　53
3．3．1　统筹协调发展面临困局　54
3．3．2　基础软硬件国产化步伐亟需加快　55
3．3．3　政务安全保障势在必行　57
3．4　“互联网+政务”未来展望　64
第4章　互联网+公共服务　65
4．1　公共服务面临的形势与机遇　65
4．1．1　公共服务发展的现状及问题　65
4．1．2　公共服务发展面临的新形势　67
4．1．3　“互联网+”成为公共服务跨越发展的战略选择　69
4．2　互联网+公共服务的重点方向　72
4．2．1　政务服务　73
4．2．2　社会保障　75
4．2．3　健康医疗　77
4．2．4　教育服务　80
4．2．5　养老服务　83
4．2．6　就业服务　87
4．2．7　公共安全　89
4．2．8　食品安全　92
4．3　互联网+公共服务的实践案例　94
4．3．1　广州荔湾区—打造“一窗式”政务服务改革示范区　94
4．3．2　宁波市—探索医疗行业O2O服务模式　97
4．3．3　南京市—以技术创新为牵引打造综合智能交通体系　100
4．3．4　温州市—以市民卡为载体积极推进公共服务整合　102
第5章　互联网+助推政务信息共享与开放　105
5．1　政务信息共享与开放　106
5．1．1　政务信息的开放　106
5．1．2　政务信息的共享　108
5．2　政务信息资源目录体系　108
5．2．1　政务信息资源目录分类　109
5．2．2　政务信息资源目录　114
5．2．3　政务信息元数据　118
5．2．4　政务信息资源代码　125
5．2．5　政务信息开放共享服务系统　132
5．3　互联网+民主政治建设　136
5．3．1　推进政务信息开放政府治理　137
5．3．2　推进政务信息开放公共服务　138
5．3．3　积极应对网络舆情　140
5．3．4　勇于接受网络监督　142
5．3．5　运用互联网惩治腐败　143
5．4　小结　144
第6章　互联网+大数据助力新型政府创新　145
6．1　织网工程　145
6．1．1　“织网工程”实施背景　146
6．1．2　“织网工程”基本做法　147
6．1．3　主要创新点及特色　156
6．1．4　应用成效　161
6．2　互联网+大数据助力　165
6．2．1　以信息化手段助推基本公共服务体系与服务能力现代化
建设的重要意义　166
6．2．2　以公共服务管理平台助推基本公共服务能力提升的
可行性　169
6．2．3　公共服务管理平台的目标、内容和框架设计　171
6．2．4　公共服务管理平台的价值思考　176
6．3　深圳市南山区“e事通”　177
6．3．1　当前政务服务现状　177
6．3．2　“e事通”服务模式创新思路　180
6．3．3　“e事通”总体架构　184
6．3．4　“e事通”实践成效　185
6．4　大数据环境下的社会治理创新——以深圳福田区为例　186
6．4．1　大数据时代下社会治理的特点　187
6．4．2　大数据时代社会治理创新的战略意义　190
6．4．3　福田区大数据推进社会治理实践　192
6．4．4　福田区社会治理方式创新经验　197
6．4．5　应用成效　198
6．4．6　互联网+商事登记助推大众创业万众创新　199
6．6　互联网+便捷交通　203
6．6．1　建设背景、目的及意义　203
6．6．2　主要做法　204
第7章　互联网+时代下的身份管理　208
7．1　概述　208
7．1．1　数字身份管理：走向网络实名制的更高级形态　210
7．1．2　数字身份管理：互联网时代经济社会服务的安全保障　210
7．1．3　推行数字身份管理是国家在互联网时代的重要国策　211
7．1．4　忽视网络身份管理后果严重之一：非法泄露公民
信息大量发生　213
7．1．5　通过立法规范个人信息收集使用　213
7．1．6　推进网络身份认证管理，国内取得了长足进展，
但仍有明显不足　215
7．2　互联网+时代加强网络身份管理意义重大　218
7．3　互联网+时代网络身份管理必须高度重视标准化建设　220
7．3．1　国内外身份鉴别及管理标准化进展及比较　221
7．4　互联网+时代网络身份管理发展趋势　229
7．4．1　技术发展趋势　229
7．4．2　管理发展趋势　235
7．5　小结　241
结束语　推进“互联网+政务服务”深化信息惠民试点建设　245

《时空织锦：穿梭历史的奇幻旅程》 内容简介： 《时空织锦》并非一本探讨具体历史事件或人物的传统史书，它是一部以“时间旅行”为核心线索，编织而成的一部宏大奇幻史诗。故事围绕着一个神秘的古老组织——“织锦者”展开。织锦者们并非简单的历史记录者，而是肩负着维护时空稳定、修正历史微小偏差的特殊使命。他们拥有能够穿越时间的能力，但这种能力并非无限制，每一次穿梭都会消耗巨大的能量，并伴随着不可预知的风险。 故事的主人公，一位名叫艾莉亚的年轻织锦者，在一次例行任务中，意外触碰到了一个被封印的古老时空裂缝。这次意外不仅让她接触到了织锦者组织内部隐藏的惊天秘密，也让她开始质疑织锦者一直以来奉行的“最小干预原则”。她发现，并非所有的历史偏差都意味着灾难，有些偏差甚至能引导文明走向更美好的未来。 艾莉亚的旅程始于一次对遥远过去的探索。她被派往一个曾经辉煌却在历史记载中离奇消失的文明。在那里，她目睹了这个文明的兴盛与衰落，亲身体验了他们的文化、科技和信仰。她惊讶地发现，这个文明的覆灭并非如史书所载的简单战争或天灾，而是源于一种更为深刻的社会结构性问题，以及一种被织锦者组织刻意掩盖的，能够逆转物质衰败的“生命之泉”的秘密。 随着艾莉亚深入探索，她发现“生命之泉”并非传说，而是曾经存在于人类文明早期的一种能够与时空能量共振的物质。然而，这种物质的强大力量，也成为了少数野心家觊觎的目标，最终导致了文明的崩溃和“生命之泉”的失落。而织锦者组织，在成立之初，正是为了防止这种力量再次被滥用，才制定了严格的“最小干预原则”，并将所有关于“生命之泉”的记载从历史长河中抹去。 艾莉亚的疑问越来越深，她开始挑战织锦者的权威。她认为，历史的进程并非是单一的、不可逆转的铁律，而是由无数可能性交织而成的一张巨大的织锦。而织锦者，在维护“稳定”的名义下，却在无形中剥夺了人类自我修正和进化的机会。她开始偷偷地收集关于“生命之泉”的线索，并尝试着去理解其运作的原理。 她的脚步穿越了古埃及的宏伟金字塔建造现场，目睹了工匠们如何在严酷的环境下，运用非凡的智慧和毅力完成伟大的工程；她潜入了古罗马的圆形竞技场，感受到了那个时代鲜活的生命力与残酷的搏斗；她甚至冒险前往了史前时代，窥见了那些已经灭绝的巨兽的雄姿，以及早期人类在艰难环境中求生的智慧。每一次的穿梭，都让艾莉亚对历史的理解更加立体和深刻。 然而，她的行动也引起了织锦者内部的警觉。一位经验丰富、固守传统的老织锦者，马库斯，成为了艾莉亚最大的阻碍。马库斯深信，任何对历史的改变都会引发连锁反应，带来无法预料的灾难。他认为艾莉亚的天真和理想主义，将把整个时空拖入万劫不复的深渊。他开始追捕艾莉亚，试图阻止她的行动。 艾莉亚在逃亡与探索的过程中，遇到了形形色色的人物。有对失落文明的忠实守护者，有对历史真相充满渴望的学者，也有因历史偏差而承受痛苦的个体。她帮助了一位被历史错误判定的勇士，重新赢回了荣誉；她解救了一个因为某个关键时刻的改变而险些被灭绝的部族，让他们得以延续；她甚至在一个即将迎来黑暗时代的王国，播下了希望的种子，引导他们走向了一条更为光明的道路。 她发现，“生命之泉”的力量并非单纯的物质，而是一种能够与生命体的精神力量共振的能量。它并非赋予生命不朽，而是能够放大生命体的潜力，激发其内在的创造力和治愈力。她意识到，真正的“最小干预”并非是对历史的封锁，而是引导，是在关键时刻给予适度的“推力”，让人类能够依靠自身的力量去克服困难，实现飞跃。 故事的高潮发生在艾莉亚发现了织锦者组织的核心秘密。她发现，最初的织锦者并非是纯粹的守护者，而是由一群曾经掌握了“生命之泉”技术，却因滥用而导致文明毁灭的幸存者组成。他们建立了织锦者组织，并非是为了守护历史，而是为了彻底根除“生命之泉”的存在，以及任何可能与之相关的力量，以防止人类重蹈覆辙。他们认为，人类在尚未达到足够高的道德和智慧水平之前，不应该接触到如此强大的力量。 艾莉亚的信念受到了前所未有的冲击。她是否应该继续挑战织锦者的权威，揭露“生命之泉”的真相，冒着可能引发新一轮灾难的风险？还是应该像马库斯那样，接受织锦者的使命，继续维护这个脆弱的“稳定”？ 在一次与马库斯的最终对峙中，艾莉亚并没有选择战斗，而是用她穿越历史所获得的经验和智慧，向马库斯展示了她所看到的可能性。她利用“生命之泉”的微弱能量，在一个即将崩塌的古老遗迹中，唤醒了沉睡的生命力，修复了遗迹的结构，并拯救了在遗迹中探险的考古学家队伍。这一次的行动，没有引发灾难，反而带来了新生。 马库斯在亲眼目睹这一切后，开始动摇。他看到了艾莉亚的行动并非鲁莽，而是充满了智慧和责任感。他开始反思织锦者一直以来僵化的教条。 故事的结局并非一个简单的胜利或失败。艾莉亚并没有推翻织锦者组织，而是选择了一种更为温和的方式。她与一部分愿意改变的织锦者一同，开始探索一种新的“干预”模式，一种在不破坏历史大体走向的前提下，引导和支持人类文明发展的方式。她相信，人类并非被动的棋子，而是可以通过学习和成长，去驾驭强大的力量，去创造更美好的未来。 《时空织锦》是一部关于选择、责任、以及历史真相与可能性的寓言。它借由奇幻的时间旅行，探讨了人类文明发展的规律，以及我们应该如何面对未知与力量。故事中没有直接提及任何现代社会的概念，所有的场景都发生于历史的长河之中，但却能引发读者对人类自身发展、对知识的获取与运用、以及对未来方向的深刻思考。它并非一本说教的书，而是一次引人入胜的，关于时间、关于人类、关于无限可能的奇幻探索。

评分☆☆☆☆☆

让我印象深刻的是，作者在探讨技术的同时，并没有忽略“人”的作用。书中花了相当大的篇幅来讨论如何提升政务服务人员的数字素养，如何转变服务理念，以及如何构建用户导向的服务体系。这一点非常重要，因为任何技术的应用最终都要落实到人身上。如果服务人员跟不上时代步伐，或者依然抱着陈旧的服务观念，那么再先进的技术也可能只是摆设。这本书让我认识到，“互联网+政务”不仅仅是技术的革新，更是服务意识和管理模式的深刻变革。

评分☆☆☆☆☆

《互联网+政务》这本书，初拿到手的时候，我其实是带着一种既期待又有点忐忑的心情。期待的是，在这个信息爆炸的时代，政务服务如何借助互联网实现升级，给我们的生活带来哪些切实的便利；忐忑的是，我对“互联网+”的概念虽然有所耳闻，但具体到政务层面，总感觉有些抽象，担心书中内容会过于理论化，难以消化。然而，翻开书页，我便被其引人入胜的开篇所吸引。作者并没有一开始就抛出枯燥的术语和模型，而是通过几个生动的生活场景，描绘了过去办理政务的繁琐与低效，以及设想未来“指尖办”、“掌上办”的美好蓝图。这种代入感很强，让人瞬间意识到这本书的重要性。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值，在我看来，体现在它对“互联网+政务”这一概念的深度挖掘和系统梳理上。它不仅解释了“互联网+”的核心理念——即互联网作为一种新的生产要素，如何渗透、融合到政务服务的各个环节，更重要的是，它详细阐述了这一融合过程中所面临的挑战与机遇。书中对不同地区、不同层级的政务信息化实践进行了案例分析，有成功的典范，也有遭遇的困难，这些真实的案例让我对“互联网+政务”有了更直观的认识。它让我了解到，这并非一蹴而就的改革，而是一个循序渐进、不断试错和优化的过程。

评分☆☆☆☆☆

从读者的角度出发，这本书给我带来的最大启发是，我们不应该仅仅是被动地接受政务服务，而是可以通过互联网平台，更加积极地参与到政务的监督和改进中来。书中关于“数据开放”、“公众参与”的章节，让我看到了提升政府透明度和公信力的可能性。通过政务APP、在线论坛等渠道，普通市民的意见和建议能够更直接地传达给相关部门，形成一种良性的互动。这种赋权于民的设计，让我对未来的公民参与和社会治理充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

总而言之，《互联网+政务》这本书的内容给我带来了很多关于政务服务改革的思考。它让我理解了“互联网+”如何从根本上改变政府与民众的互动方式，如何提升效率、优化体验。书中的一些观点，例如关于数据安全、隐私保护的讨论，也触及了我作为一名普通公民的切身利益，让我更加关注这些问题的解决。这本书不仅仅是写给政务工作者看的，对于每一个希望了解现代社会治理方式，或者对提升生活便利性感兴趣的读者来说，都具有重要的参考价值。

评分☆☆☆☆☆

满意，速度很快满意，速度很快

评分☆☆☆☆☆

这本书很不错，推荐学习。

评分☆☆☆☆☆

政务与互联网的结合还是有很多文章可做的。内容较丰富，不过不是很深入。

评分☆☆☆☆☆

很快，点?

评分☆☆☆☆☆

很有用 不错！

评分☆☆☆☆☆

快递速度合适，商品购买令人满意。

评分☆☆☆☆☆

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政务与互联网的结合还是有很多文章可做的。内容较丰富，不过不是很深入。