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斯蒂芬·罗宾斯，玛丽·库尔特 著

图书标签:

• 管理学
• 组织行为学
• 管理理论
• 商业管理
• 领导力
• 战略管理
• 决策分析
• 企业管理
• 现代管理
• 教科书

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300234601

版次：13

商品编码：12111148

包装：平装

丛书名： 工商管理经典译丛

开本：16开

出版时间：2017-01-01

用纸：胶版纸

页数：600

产品特色

内容简介

　　《管理学（第13版）》位列全球基础管理学教材的榜首，自引进我国以来，深受国内学界和业界的欢迎，也影响了无数的中国读者和管理者。全书以管理的四大职能——计划、组织、领导、控制为主体脉络，环环相扣，逻辑清晰，全面覆盖了管理理论的主要知识点，将管理理论与管理实践紧密结合，帮助读者提升管理技能。

　　第13版是这部经典教材的*新版本，适应管理理论与实践的发展，进行了及时的更新和全面的修订，主要包括：

　　充分以技能和职业为重点，切实让学生为进入职场做好准备。

　　各章增加了开篇专栏“这是你的职业”，突出管理者需要掌握的关键工作技能，如：时间管理、成为更好的决策者、培养全球观等。

　　对部分章节进行了调整，将“决策”一章移到了第I篇“管理导论”（因为管理者做的一切都包含决策），把创业型企业的内容移到了第III篇“计划”，拓展了第II篇“现代工作场所的管理基础知识”的内容，涵盖了在现代工作场所进行管理的基本知识，如环境与文化、全球观、多样性、社会责任与道德和变革与创新等。

　　增加了新时代的新话题，包括大数据、游戏化、可穿戴技术、社交媒体及其他内容。

　　本书适合用作高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员教材，也特别适合作为企业在职人员的培训用书和自学参考书。

作者简介

　　作者简介

　　斯蒂芬·罗宾斯（Stephen P. Robbins），美国圣迭戈州立大学管理学荣誉退休教授，全球管理学与组织行为学*畅销教材的作者，拥有亚利桑那大学博士学位。他的书被全球1 500多所高校采用，并被译成20多种文字在世界各地广泛使用。他的研究兴趣包括组织中的冲突、权力与政治、行为决策、有效人际技能的开发等。入选美国田径名人堂，现仍保持着65岁以上组100米和200米跑的世界纪录。

　　玛丽·库尔特（Mary Coulter），美国密苏里州立大学荣誉退休教授，拥有阿肯色大学博士学位。除本书外，还撰有《实践中的战略管理》和《实践中的创业》等著作。

　　主要译者简介

　　刘 刚，管理学博士，中国人民大学商学院教授、博士生导师，企业管理系主任，中国企业管理研究会常务副理事长，北京现代企业研究会副理事长。主要研究领域为：传统管理思想、企业战略与文化等。主讲国学与管理、管理学原理、战略管理、领导力、企业文化、企业轻资产管理与资本市场运作等课程。

　　出版《中国传统文化与企业管理》《管理学》《危机管理》《战略管理》等专著、教材、译著40余部；在国内外核心期刊发表论文50余篇，在畅销财经类报刊发表专栏文章150余篇；主持国家及省部级课题6项、企事业单位课题20余项。为多家党政机关及一系列企事业单位提供过培训或咨询服务。

　　获第四届蒋一苇企业改革与发展学术基金奖、工业和信息化部国防科学技术进步奖、第六届中国社会科学院优秀科研成果奖、2008年北京市教育教学成果奖、第八届中国MBA发展论坛杰出贡献奖，两次获中国人民大学“十大教学标兵”（2007年度及2012年度）。

精彩书摘

　　欢迎阅读《管理学》（第13版）!自《管理学》一书于1984年首版以来，工作场所和管理学领域已经改变了很多。当然，这本书也跟随管理实践而更新。随着新的理论和新的研究结论的出版，我们对于是什么造就了有效管理者的知识面拓宽了，我们不断修改这本书来涵盖新的内容。展现在你们面前的是对于有效管理的最新知识总结。但是，自1984年以来，学生有了很大变化。今天的学生想要从管理学教材中获得更多的相关性。他们想要获得知识和技能。在离开学校时，具备有关管理学的所有知识，同时也掌握帮助其在当今工作场所获得成功的必要技能……不论他们是在会计师事务所、制造企业、零售企业、营销服务公司、高科技企业还是在政府机构工作。尽管当今工作场所和劳动力在改变，但是特定的技能对于成为有效率且有成效的员工并进入管理层而言非常重要。这些技能是我们新的开篇专栏“这是你的职业”的重点，包括了从时间管理到自我有意识地赞成给予反馈和准备好变革等技能。

　　……

《组织的行为与绩效：理论、实证与实践》 作者： （此处可添加虚构作者姓名，例如：李明教授，张华博士） 出版社： （此处可添加虚构出版社名称，例如：东方管理出版社，智慧之光出版机构） 出版日期： （此处可添加虚构出版日期，例如：2023年11月） 内容简介： 《组织的行为与绩效：理论、实证与实践》是一部深度剖析现代组织运行机制、个体行为模式以及组织绩效驱动因素的学术力作。本书旨在为读者提供一个全面、系统且富有洞察力的视角，以理解和应对日益复杂和动态的商业环境。它不仅梳理了组织行为学领域的核心理论，更强调了这些理论在实际组织情境中的应用，并结合最新的实证研究，为读者揭示了组织成功的关键要素。 本书的研究范围涵盖了从个体层面的动机、知觉、学习、人格到群体层面的沟通、决策、领导、团队协作，再到组织层面的文化、结构、变革和冲突等各个维度。作者们以严谨的学术态度，将古典管理学思想与当代行为科学的最新发现融会贯通，为读者构建了一个理解“人”在组织中扮演角色的宏大框架。 核心理论与前沿探索： 本书开篇从组织行为学的基石理论入手，系统阐述了包括马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、公平理论、期望理论等在内的个体动机理论。读者将深入理解驱动员工工作意愿和行为的深层机制，以及如何通过设计有效的激励体系来激发员工的潜能。 在个体差异与人格方面，本书探讨了“大五”人格特质模型、MBTI理论等，分析了不同人格特征如何影响个体在组织中的适应性、工作表现和人际互动。这有助于管理者识别和发挥员工的个性优势，并为员工提供更具针对性的发展支持。 知觉与归因是理解个体行为的关键。本书详细解读了知觉的选择性、组织性以及知觉偏差（如刻板印象、光环效应）的产生原因，并重点讨论了归因理论，分析了人们如何解释自己和他人的行为，这对于管理者理解员工行为背后的原因、做出更公平的评价至关重要。 学习理论，包括经典条件反射、操作性条件反射和观察学习，被置于组织情境中进行深入分析。本书阐述了如何在组织中促进知识学习、技能培养和行为的塑造，以及如何通过反馈和强化机制来巩固学习成果，构建学习型组织。 进入群体行为层面，本书首先关注沟通。从沟通的模式、渠道、障碍到非语言沟通的作用，本书提供了丰富的案例和分析，帮助读者提升跨部门、跨层级的沟通效率，减少误解和冲突。 群体决策是组织运作的核心。本书系统介绍了群体决策的优势与劣势，探讨了群体思维（Groupthink）、冒险转移等现象，并提出了提高群体决策质量的策略，如德尔菲法、头脑风暴等。 领导力被视为组织绩效的关键驱动力。本书回顾了领导特质理论、行为理论，并深入阐述了权变理论、交易型领导与变革型领导等当代领导力模型。通过对成功领导者案例的剖析，本书揭示了不同情境下有效的领导风格和策略，以及如何培养和发展未来的领导者。 团队协作的重要性不言而喻。本书深入探讨了团队的形成与发展阶段、团队动力、团队角色以及高绩效团队的特征。读者将学习如何构建、管理和激励团队，克服团队中的冲突，并最大化团队的集体智慧和产出。 组织层面的洞察： 当我们将视角放大到组织文化时，本书提供了对文化内涵、类型、形成机制以及文化对组织绩效影响的深刻分析。读者将理解如何诊断、塑造和管理组织文化，使其成为推动组织发展的内在力量。 组织结构的合理设计是实现组织目标的基础。本书梳理了常见的组织结构类型（如职能制、事业部制、矩阵制、扁平化结构等），并分析了不同结构在效率、创新和适应性方面的优劣。同时，本书也探讨了组织环境、技术和战略对组织结构选择的影响。 组织变革是现代组织生存和发展的必然要求。本书系统阐述了变革的驱动力、阻力以及变革管理的过程。从变革的规划、实施到评估，本书提供了实用的工具和方法，帮助管理者有效应对变革带来的挑战，实现组织的平稳过渡和持续进步。 组织冲突作为组织中不可避免的现象，本书从其根源、类型、后果出发，提出了建设性的冲突管理策略。读者将学会如何识别潜在的冲突，如何通过协商、调解等方式化解冲突，甚至如何将冲突转化为推动组织进步的契机。 实证研究与实践导向： 《组织的行为与绩效：理论、实证与实践》的一大亮点在于其对实证研究的重视。本书引述了大量来自心理学、社会学、经济学以及管理学领域的最新研究成果，通过对实证数据的分析，验证或修正了现有的理论，为读者提供了基于证据的洞见。例如，在讨论员工敬业度时，本书不仅介绍了理论模型，还会引用实证研究数据，说明哪些因素（如领导支持、工作自主性、培训机会）与员工敬业度之间存在显著的正相关关系。 本书始终贯穿着实践导向。在每一个理论章节之后，作者都提炼出可供管理者参考的行动建议和最佳实践。例如，在讨论绩效管理时，除了阐述绩效评估的理论，还会提供关于如何设定SMART目标、如何进行有效反馈、如何设计合理的绩效奖励机制等具体操作指南。此外，书中穿插了大量来自不同行业、不同规模组织的真实案例，这些案例生动地展示了理论的实际应用，以及面临的挑战与解决方案。通过对这些案例的分析，读者可以学习他人的经验，并将这些经验转化为指导自身实践的智慧。 本书的独特贡献： 跨学科整合： 本书并非孤立地探讨某一管理学分支，而是将组织行为学置于更广阔的学科背景下，融合了心理学、社会学、经济学等相关领域的知识，为读者提供了一个更全面、更深刻的理解视角。 理论与实践的深度融合： 区别于仅停留在理论阐述的学术著作，本书高度重视理论的实践落地。每一个理论概念都与具体的组织情境紧密相连，并提供可操作的建议。 前沿研究的引入： 作者们紧跟学术前沿，积极吸纳并解读最新的研究成果，确保本书内容的时效性和前瞻性。 批判性思维的培养： 本书鼓励读者独立思考，不仅介绍理论，还引导读者分析其局限性，并根据实际情况进行调整和应用，培养读者的批判性思维和解决实际问题的能力。 宏观与微观的结合： 从个体动机到组织变革，本书覆盖了组织运作的各个层面，帮助读者建立起从微观个体行为到宏观组织绩效的完整认知链条。 目标读者： 《组织的行为与绩效：理论、实证与实践》适合各级管理者、人力资源专业人士、企业决策者、创业者，以及对组织行为和管理科学感兴趣的学者、研究生和高年级本科生。本书将帮助他们更好地理解组织，更有效地管理人员，更明智地做出决策，最终驱动组织的持续成功。 阅读价值： 阅读本书，你将能够： 深刻理解员工的行为动机和心理需求，从而设计出更具吸引力的激励体系。 掌握提高沟通效率、促进团队协作的技巧，构建和谐高效的团队。 学习不同领导风格的优劣，并根据情境选择最有效的领导方式。 洞察组织文化的影响力，并学会塑造积极向上的组织氛围。 理解组织结构的设计原则，并能根据战略调整组织架构。 掌握应对组织变革的策略，从而在快速变化的环境中保持竞争力。 提升分析和解决组织问题的能力，做出更明智的决策。 总而言之，《组织的行为与绩效：理论、实证与实践》是一部集理论深度、实证广度与实践价值于一体的权威著作，它将为每一位渴望在组织中取得卓越成就的读者提供宝贵的指导和启发。

评分☆☆☆☆☆

启发思考，颠覆认知 说实话，在读《管理学（第13版）》之前，我对“创新”和“变革”这两个概念并没有太深的体会。总觉得这些是大型企业才需要考虑的事情，跟我这种普通职员关系不大。但这本书彻底颠覆了我的认知。作者在关于“创新管理”的章节，用非常生动的语言和案例，讲述了“颠覆式创新”是如何产生的，以及为什么很多时候，正是那些看起来微不足道的创新，最终改变了整个行业格局。我印象最深刻的是关于“蓝海战略”的讨论，作者通过分析一些企业如何跳出竞争激烈的“红海”，开辟出属于自己的“蓝海”市场，让我对“竞争”有了全新的理解。它不再是狭隘的你死我活，而是可以寻找新的价值空间。而关于“组织变革”的部分，更是让我看到，即使是再强大的组织，也需要不断地进行自我革新，否则就可能被时代所淘汰。作者通过分析一些曾经辉煌的企业在面对技术变革时未能及时转型而衰落的案例，比如柯达胶卷的没落，让我深刻体会到“不变”才是最大的风险。这本书让我开始思考，在我的工作中，我是否也可以找到创新的切入点，或者为组织的变革贡献自己的力量。

评分☆☆☆☆☆

理论与实践的完美融合 作为一名刚入职场的年轻人，《管理学（第13版）》对我来说，简直就是一份量身定做的指南。我之前对“人力资源管理”的理解非常片面，总觉得就是发工资、招人。但这本书让我看到了人力资源管理更深远的意义。关于“员工激励”那一章，让我大开眼界。作者列举了大量的案例，比如Google如何通过提供免费午餐、健身房、甚至是带薪休假等福利来吸引和留住顶尖人才，以及一些中小企业如何通过建立开放的沟通渠道、提供学习和晋升机会来激发员工的内在动力。这些都让我意识到，激励并非只有金钱一种方式，更重要的是要理解员工的需求，并提供有针对性的支持。书中关于“团队建设”的讨论也十分精彩，作者详细阐述了如何从最初的“形成期”到“规范期”，再到“动荡期”和“执行期”，一步步打造高效协作的团队。我尤其喜欢关于“冲突管理”的章节，作者提供了多种有效的冲突解决技巧，比如“倾听-理解-回应”模型，这对于我们这些经常需要在团队中协作的年轻人来说，简直是救星。这本书让我觉得，管理学并非只有冰冷的理论，而是充满了人情味和实操性。

评分☆☆☆☆☆

初遇经典，惊喜连连 当我拿到这本《管理学（第13版）》的时候，说实话，我并没有抱有多大的期待。毕竟，“管理学”这个词听起来就有些枯燥乏味，像是一堆理论的堆砌。但翻开第一页，我就被它深深吸引住了。作者用一种极其生动形象的方式，将那些抽象的概念变得触手可及。比如，书中关于领导力那一章节，并没有像我之前读过的那些书一样，只是罗列各种理论模型，而是通过一个个真实的企业案例，讲述了不同领导者如何在危机中力挽狂澜，如何在变革时期带领团队走向成功。我印象最深刻的是关于“组织文化”的部分，作者并没有简单地告诉你组织文化的重要性，而是通过一个曾经辉煌但最终没落的公司故事，深刻地剖析了僵化的组织文化是如何扼杀创新的，以及一个充满活力的文化又是如何激发员工潜能的。我感觉自己就像是和作者一起在商海中航行，体验着成功的喜悦，也品尝着失败的苦涩。这本书不仅仅是知识的传授，更是一种思维方式的启迪。它让我开始重新审视自己身边的团队和工作方式，思考如何才能做得更好。虽然我才刚开始阅读，但已经可以预见到，这本书将成为我职业生涯中的一本重要参考书。

评分☆☆☆☆☆

从宏观到微观，全面提升 我是一名对管理学有长期兴趣的学习者，《管理学（第13版）》这本书，可以说是填补了我知识体系中的不少空白。它不仅仅停留在对管理职能的描述，更深入地探讨了管理背后的逻辑和哲学。在“管理伦理”和“企业社会责任”这两个章节，作者并没有简单地给出道德规范，而是通过分析一些企业在履行社会责任方面做得出色和失败的案例，让我深刻理解了可持续发展的重要性，以及一个负责任的企业形象是如何赢得消费者信任和市场地位的。我特别喜欢关于“全球化管理”的讨论，作者分析了不同国家和地区的文化差异如何影响管理实践，以及跨国企业在拓展海外市场时需要考虑的诸多因素，这对于未来想进入跨国公司工作的我来说，非常有价值。这本书的结构非常清晰，从宏观的战略层面，到微观的操作层面，都进行了详尽的阐述。例如，在讲解“控制”这一管理职能时，作者不仅分析了各种控制的方法和技术，还强调了控制的目的是为了更好地实现组织目标，而不是为了限制员工。这种辩证的视角，让我受益匪浅。总而言之，这本书的内容非常丰富，涵盖了管理学的方方面面，无论是理论深度还是实践指导性，都达到了很高的水准。

评分☆☆☆☆☆

拨云见日，豁然开朗 老实说，我一直对“战略管理”这一块儿感到有些力不从心。总觉得那些框架和模型太过于理论化，很难与实际工作相结合。但读了《管理学（第13版）》的战略部分后，我感觉像是拨开了笼罩在我心中的迷雾。作者在讲解“SWOT分析”时，并没有简单地给出公式，而是结合了苹果公司从濒临破产到重回巅峰的历程，详细拆解了苹果是如何一步步利用自身优势，抓住市场机遇，同时规避风险，最终实现战略转型的。他甚至还提到了苹果在创新过程中遇到的挑战，以及是如何克服这些挑战的。这让我明白，战略并非高高在上的理论，而是需要落地执行，需要根据实际情况不断调整和优化的。书中关于“竞争战略”的部分，也让我对“差异化竞争”有了更深刻的理解。作者通过分析不同行业中领先企业的竞争策略，比如像星巴克如何在咖啡市场中创造独特的消费体验，以及像宜家如何在家具行业中实现低成本高效率。这些鲜活的例子，让我不再觉得战略是遥不可及的，反而充满了可操作性。这本书让我认识到，优秀的管理不是靠运气，而是靠深思熟虑的战略规划和坚定的执行力。

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非常好非常好非常好非常好

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质量很好，一直在京东上买，送货很快。

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京东的快递师傅真是好，端午期间我不在家，师傅节后又给我打电话问是否在家，能不能收货，辛苦快递师傅了。

评分☆☆☆☆☆

看起来相当高级，看着很有感觉

评分☆☆☆☆☆

处女座慎入，希望京东给我个完美的解释！

评分☆☆☆☆☆

浏览了一下还不错，送货快，满意好评(o^^o)

评分☆☆☆☆☆

买了一本放到家里的书架上，别人都说我是文化人了，很激动。

评分☆☆☆☆☆

赶上活动买的，很划算。