恐惧是变革的Z大动力
这是第一本系统论述华为变革的专著。四位中澳管 理学家率领几位中青年管理学者,历时三年,阅读了大 量关于华为的国内外各类素材、文件、论著,并访谈了 部分华为前高管和员工,尤其是主导或参与过华为变革 的内外部专家,同时又进行了多轮、多种方式的结构梳 理和细节讨论,在此基础上才分头动笔。此书具有很强 的学术性,亦不乏细节与故事所带来的生动性。
毫不夸张地说,华为的 30 年发展史即是一部波澜 起伏的变革史。中西杂糅的变革理念、因时因势的变革 方略、渐次推进的变革节奏、领导者的变革勇气与谋
略,以及以开放为旗帜的自我批判等,从整体上带来了华为从原始积
累期的混乱与活力并存走向规范化与秩序化,进而带来华为的全球化 成功。华为在前 30 年的变革探索,其理论与实践对发展中的中国企 业无疑是有借鉴意义的。同样,华为的一系列变革举措对西方语境背 景下的企业也不无启示性,尤其是近 8 年来华为针对大企业病、针对 人性悖论所衍生的组织悖论所进行的一系列变革尝试。
一切制度的缺陷皆源于人性的缺陷,个体对财富、权力、成就 感的贪婪,对未知的不安全感,追求舒适与惰怠的本能,既在某些方 面构成组织存在的前提和动力,又对组织的制度设计、制度运行构成 多元威胁。华为是一个罕见的不断“折腾”自身的组织,正是源于创 始人任正非对人性的深刻洞察,以及对人性异化和组织异化的深刻恐 惧,而恐惧是变革的最大动力。
当组织的领导层普遍缺乏对内外部的警觉意识、缺失对面向未来 的危机感时,一种温水煮青蛙式的思想和文化麻痹将不可避免地把组 织带向衰落。
时空纠缠,注定了永无完美。华为早期的 10 年,高速增长的背 后充满了激情与活力,但也充满了混沌与紊乱,“遍地英雄下夕烟”, 遍地是狼烟,主义多元,山头丛立,如果没有《华为公司基本法》这 样的以凝聚共识为主要目的的思想变革,没有“削足适履”式的全面 向西方、向美国企业学习的制度与流程体系的组织变革,华为将会依 然停留在“头扎白毛巾,手持盒子炮”的游击管理时代,很难想象华 为的国际化、全球化扩张会有什么样的结局。正是“理想主义 + 实用 主义 + 拿来主义”的开放思维,正是对基于理性、基于数据、基于端
到端(客户到客户)的西方科学管理[以学习 IBM(国际商业机器
公司)为核心]的无保留的拥抱,才有了华为在全球通信设备领域的
世界级地位。
然而,时间支配组织,时间是永恒与美好的天然杀手,时间注 定了组织领袖必须承担起“永动机”的角色—永远与自我战斗, 与组织悖论和人性悖论战斗。当华为进入所谓“历史上最好的时 期”—管理日趋完善、经营遍及全球时,一种人类任何组织都逃脱 不了的宿疾也或多或少地困扰着华为:规范化慢慢走向烦琐哲学、浮 夸的形式主义、制度化逐渐衍化成叠床架屋的教条主义、财富增长带 来的富营养症、对客户的傲慢自大、唯上唯书唯流程而非目标导向和 结果导向,以及活力的降低和惰怠现象的滋长……因此,“简化管理” 又成为华为自 2009 年以来的变革主基调。应该说,向大企业病宣战, 简化和优化管理,通过持续的换血与输血以永续组织活力,使组织远 离“舒适区”,将是华为今天和未来变革的长期目标与方向。事实上, 华为的领导层关于这方面的许多认知以及近 8 年来的一系列变革举措 更具系统性、创新性,更值得学术界关注和研究—这其实也是迄今 为止企业界、管理学界尚未完全攻入的“无人区”,华为也仍处于探 索与试验之中。
宇宙在 137 亿年前大爆炸时是高度有序的低熵状态,正是“时间 之矢”将任何事物推向了终极的无序与混乱。理论物理学家所揭示的 这一铁定法则同样适用于人类组织,但人类并非无可奈何地听任自然 铁律的摆布,自我批判—创新—变革所构成的三位一体的人类思想与 实践的结晶,正代表着几千年来人类群体对宿命的抗拒,对熵增的斗 争,而且不断激扬着人类历史的进步。华为不过是其中一分子罢了, 但华为总裁任正非强大的自信心与“非此即彼的不安全感”的两极对
冲的特质、理想家的勇气与坚持,华为领导层一以贯之的思想与组织
层面的变革立场、前瞻性、一整套的方式论等,无疑是值得深入探讨 和借鉴的。
“当恒星死亡时,便把种子抛向太空。”同样,人类单个组织的 生命更是有限的,组织领袖的所有努力都是让组织活得更长久些、更 健康些,避免早夭或出现严重的病态。但无形的管理却是有持久的生 命力和传播力的。唯愿华为在持续创造有形的物质价值的同时,也能 在管理思想的创新和实践方面对人类有所贡献。
《华为管理变革》出版之际,是为序。
田 涛
2017 年 2 月 16 日于香港
评价五: 读完这本书,我仿佛经历了一场关于企业管理的思想洗礼。作者的论述逻辑严谨,层层递进,将“变革”这一看似抽象的概念,具象化为一系列可操作的实践。我特别欣赏书中对于“逆向思维”的运用。在很多情况下,我们习惯于跟随主流,而这本书却鼓励我们跳出固有的思维模式,从不同的角度去审视问题,寻找突破口。书中关于“竞争优势”的分析,也让我茅塞顿开。它并非一成不变,而是需要企业不断地自我革新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。我尤其被书中关于“创新生态系统”的构建所吸引。它强调了企业并非孤立的存在,而是需要与外部环境,包括合作伙伴、客户甚至竞争对手,建立一种共生共荣的关系,从而实现价值的最大化。这本书不仅仅是一本关于管理的书籍,更是一本关于如何在一个快速变化的时代,实现企业持续发展的哲学著作。它让我看到了变革的无限可能,也让我对未来充满了信心。
评分评价一: 读完这本书,我脑海中涌现出无数关于企业战略转型的思考。作者在字里行间所展现的,不仅仅是某个企业成功的案例,更是对整个时代背景下,企业如何适应巨变、实现可持续发展的深刻洞察。从宏观的行业趋势分析,到微观的组织架构调整,再到具体的操作层面,本书都进行了细致入微的探讨。我特别欣赏书中对于“华为管理变革”这一主题的切入点,它并非简单罗列成功经验,而是深入剖析了变革的动因、阻力、以及克服这些阻力的具体策略。书中引用的大量真实案例和数据,使得观点更具说服力。例如,关于如何平衡短期目标与长期愿景,书中提出的“聚焦客户,持续奋斗”的理念,以及如何将其融入到日常的绩效管理和激励机制中,都让我受益匪浅。此外,书中对于企业文化建设的论述也十分精彩,它强调了文化是推动变革的内在驱动力,而不是空洞的口号。总而言之,这是一本能够激发读者深度思考,并提供 actionable insights 的宝贵著作。它不仅适合企业管理者阅读,也对任何关心企业发展,希望了解现代企业管理精髓的人士,都具有极高的参考价值。
评分评价三: 这是一本充满智慧的书,读来让人拍案叫绝。作者以一种非常独特的视角,剖析了现代企业在发展过程中所面临的种种挑战,并为我们提供了一种全新的思考方式。我深以为然的是书中对于“颠覆式创新”的阐述。在传统的管理理念中,我们往往倾向于优化现有的流程和产品,以求得稳步的增长。然而,这本书却提醒我们,真正的突破往往来自于打破常规,敢于挑战自我,甚至颠覆已有的成功模式。书中关于“从优秀到卓越”的探讨,让我对企业的长期发展有了更深刻的理解。它不仅仅是关于如何做到“更好”,更是关于如何做到“不一样”。我特别喜欢书中关于“学习型组织”的描述,它强调了知识共享、持续学习对于企业应对变革的重要性。读完这本书,我感觉自己的视野被极大地拓宽了,对企业的未来发展充满了新的期待和想象。它不仅提供了一套管理工具,更重要的是,它激发了我内心深处对变革的渴望和对创新的追求。
评分评价二: 这本书给我最深刻的印象,是它对“变化”这一概念的独特理解。作者并没有将管理变革简单地看作是一系列孤立的事件,而是将其视为一个持续演进、螺旋上升的过程。书中的论述充满了一种前瞻性和系统性,仿佛在描绘一幅宏大的企业发展蓝图。我尤其被书中关于“组织韧性”的讨论所吸引。在如今这个充满不确定性的时代,如何构建一个能够快速适应外部环境变化,并在危机中展现出强大生命力的组织,是每个企业面临的严峻挑战。书中关于人才培养、技术创新以及流程优化的策略,都为实现这种“韧性”提供了切实可行的路径。读到书中关于“拥抱不确定性,化危为机”的章节时,我深受启发。作者并非回避变革带来的挑战,而是积极地引导读者思考,如何将这些挑战转化为机遇。这种积极乐观的态度,以及背后扎实的理论支撑和丰富的实践经验,让这本书充满了力量。它不仅是一本关于管理的书,更是一本关于如何在一个不断变化的时代生存和发展的指南。
评分评价四: 这本书给我的感觉,就像是在与一位经验丰富的智者对话。作者的笔触深刻而富有洞察力,他能够将复杂的管理理论,用通俗易懂的语言娓娓道来,并结合大量的实际案例,让读者感同身受。我尤其赞同书中关于“以人为本”的管理理念。在追求效率和利润的同时,我们不能忽视人的价值和潜力。书中关于如何激发员工的积极性、创造力和归属感,都给出了非常实用的建议。例如,书中对于“授权与信任”的论述,让我明白,真正的领导者并非事必躬亲,而是要懂得放手,让团队成员充分发挥自己的能力。此外,书中对于“战略执行”的强调,也让我受益匪浅。再好的战略,如果不能有效地执行,也只是纸上谈兵。作者提出的“目标导向”、“过程控制”以及“结果评估”等方法,为企业实现战略落地提供了清晰的路线图。总而言之,这是一本能够帮助读者提升管理能力,并对企业发展有更全面认识的佳作。
评分正真的好书,送货的速度也是很快,看了几页,一点问题都是没有
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评分团队内训用,学习华为精神
评分任正非老先生,我是真的佩服您,正在学习中。
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评分香茗一杯,书渡闲情。
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