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編輯推薦

提問的力量（風靡美國政界與商界的11種提問模型）

◎弗蘭剋作為艾美奬獲奬作傢、國際著名記者與主播，擁有逾40年的全球采訪報道經驗。他因“白宮新聞記者”的新聞節目主播和CNN脫口秀主持人的身份而聞名於世。

◎作為一名全美知名調解人，弗蘭剋通過喬治華盛頓大學的“談話係列”，繼續與一些世界知名人士接觸。在弗蘭剋的職業生涯中，他曾采訪過5位美國總統、諾貝爾奬獲得者、國際政府首腦、商界領袖和各類具有全球影響力的人物。

◎作為喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任，弗蘭剋在那裏教授公開課“采訪的藝術”。

◎本書針對商業職場、日常生活等領域提齣瞭11種提問模型：診斷型問題、戰略型問題共情型問題、橋接型問題、對抗型問題、創意型問題、任務型問題、科學型問題、采訪型問題、娛樂型問題、遺産型問題，這11種模型能夠應對我們常見的各種情況。

◎美國前佛濛特州州長詹姆斯·道格拉斯、前國會議員布賴恩·貝爾德、高盛董事總經理蘇茜·謝爾、南加州大學新聞傳媒學院院長歐內斯特·威爾遜等政界、商界、學界13位名人聯袂推薦。

◎著名雜誌與商業網站《VOYA雜誌》聯袂推薦。

文案聖經：如何寫齣有銷售力的文案（大衛·奧格威要求奧美人必讀7本書之首）

1 剋勞德.霍普金斯是現代廣告的奠基人，被世界著名廣告公司奧美廣告創始人大衛.奧格威視為創造現代廣告的六大巨人之一。

2 剋勞德.霍普金斯作為著名廣告人，1908年的年薪已經達到18.5萬美元（相當於今日的1730萬美元），這還不包含他所獲贈的股票價值。霍普金斯一生隻對廣告感興趣，在41歲時，他加入瞭著名的洛德暨托馬斯廣告公司，為其撰寫廣告文案。當時他的年薪達到18.5萬美元，霍普金斯在這傢公司供職瞭18年，最後從董事長兼總經理的職位上退休。

3 他在廣告方麵的每一個創舉，比如優惠券、測試營銷、文案調查、郵寄營銷和免費試用等，都是圍繞廣告的效果來進行的。正是霍普金斯把廣告變成瞭一門科學，擺脫瞭廣告的盲目性。

4 由於霍普金斯在廣告業的卓越貢獻，他被美國第29任總統哈丁總統延攬入閣，被任命為美國航運局主席。

5 此書為廣告學史上的經典之作，暢銷94年，美國172所廣告院校指定必讀之書。

6 全球著名廣告公司奧美廣告創始人大衛·奧格威要求奧美人必讀的7本書之首。大衛.奧格威：“如果不把這本書讀上7遍，任何人都不能去做廣告。霍普金斯改變瞭我的一生。”

7 廣告從霍普金斯的《文案聖經》開始，成為一門科學。霍普金斯創造性的將優惠券、測試營銷、郵寄營銷和免費試用等運用到廣告當中，使得廣告擺脫瞭盲目性，變成一門可以測試結果的科學。

8 全書融閤瞭廣告學大師霍普金斯35年的廣告經驗之精華，用32個案例，逾50條價值百萬美元的廣告金律教你寫齣比常人高3000%銷售力的文案。

9 精裝典藏，80g龍口膠版紙，225處重點標注。2.5mm硬紙闆精裝，堅固耐用。80g龍口膠闆紙，紙張光滑、細膩、字跡顯示清晰。225處重點標注，乾貨一目瞭然。

內容簡介

提問的力量（風靡美國政界與商界的11種提問模型）

提齣問題就已經解決瞭問題的一半。

我們的問題反映齣我們是誰、我們將去嚮何方以及我們的溝通方式。問題幫助我們打破障礙，發現秘密，解決謎題，想象新的做事方式，爭取他人的支持，引導我們解決問題。但是很少人知道如何係統地進行有效的提問。

本書通過艾美奬獲奬記者、美國著名主持人弗蘭剋·賽斯諾60餘年的全球采訪經驗以及在華盛頓大學教授的“采訪的藝術”的課程，從接觸到的提問大師們身上總結齣11種常用的提問模型。

診斷型問題：護士特裏薩· 加德納如何在美國貧睏的地區幫助不願開口說話的病人診斷病情？........

共情型問題：治療師貝蒂·普瑞斯特拉如何拯救羅傑因齣軌而麵臨崩潰的婚姻？........

對抗型問題：脫口秀主持人奧普拉·溫弗瑞如何讓自行車冠軍阿姆斯特朗承認服用興奮劑？........

創意型問題：特拉維斯·卡蘭尼剋如何用“像百萬富翁那樣齣行”的想法來創立優步（Uber）公司？........

任務型問題：本·科恩與傑裏·格林菲爾德如何用價值5美元的冰淇淋製作函授課程建立福布斯100強企業Ben & Jerry's？........

科學型問題：科學傢托尼·福西如何對抗艾滋病病毒並把患者的壽命由8個月延長到50年？........

采訪型問題：吉姆·戴維斯如何將新百倫（New Balance）從6名員工發展成為擁有逾6000名員工、價值40億美元的跨國公司？........

這11種提問模型涵蓋瞭日常生活與商業領域的各個方麵，能夠幫助讀者進行有效的提問並解決生活與商業中的各種難題。

文案聖經：如何寫齣有銷售力的文案（大衛·奧格威要求奧美人必讀7本書之首）

為什麼華麗優美的文案往往無法轉化為銷售力？

為什麼文案內容要越具體越好，籠統一些不是可以吸引更多的人嗎？

為什麼文案要講述一個完整的故事，如何纔能寫齣一個吸引人的完整故事？

為什麼治療性的文案要優於預防性的文案？為什麼要展示事物光明、快樂且有吸引力的一麵，而不是陰暗、冷漠的一麵？

為什麼隻賣齣産品卻未獲得消費者認同的文案沒有什麼意義？

為什麼使用瞭“限時特賣”等優惠信息的文案的銷售力會成倍增加？

為什麼不要寫追求娛樂效果的文案？為什麼要用簡潔的短句寫文案？

為什麼不要撰寫係列文案？為什麼不要用言過其實的語言描述産品？

文案的標題如何寫纔會吸引人？為什麼同樣的內文使用不同標題的效果卻會相差8-10倍？

文案篇幅應該寫多長纔閤適？太長的文案是不是沒有人願意看？

文案應該配圖嗎？大圖好，還是小圖好？彩色的圖好，還是黑白的圖好？

文案的字體變大會帶來更好的銷售效果嗎？為什麼大寫的字母銷售力反而更差？

文案就是紙上的銷售員，廣告大師中的大師、“現代廣告之父”剋勞德.霍普金斯通過35年的廣告從業經曆，用32個案例，逾50條廣告金律教你寫齣價值百萬美元的廣告文案。

作者簡介

提問的力量（風靡美國政界與商界的11種提問模型）

弗蘭剋·賽斯諾（Frank Sesno）

艾美奬獲奬作傢、國際著名記者與主播，擁有逾40年的全球采訪報道經驗。他因“白宮新聞記者”的新聞節目主播和CNN脫口秀主持人的身份而聞名於世。作為一名全美知名調解人，他通過喬治華盛頓大學的“談話係列”，繼續與一些世界知名人士接觸。

在弗蘭剋的職業生涯中，他曾采訪過5位美國總統、諾貝爾奬獲得者、國際政府首腦、商界領袖和各類具有全球影響力的人物。

弗蘭剋近來擔任喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任。在那裏，他與世界級的教工共事，講授新聞倫理學、紀錄片、持續報道、和“采訪的藝術”的課程。他繼續齣現在CNN、NPR和其它媒體中，探討媒體、政治與時事……2008年，弗蘭剋推齣planetforward.org網站，在那裏，人們講述故事，啓發未來。

文案聖經：如何寫齣有銷售力的文案（大衛·奧格威要求奧美人必讀7本書之首）

【美】剋勞德.霍普金斯（Claude。C.Hopkins）

美國廣告史上著名的文案撰稿人，因其對廣告學的卓越貢獻而被譽為“現代廣告之父”。他撰寫的廣告文案，使很多産品聞名於世，他發明瞭新産品強行鋪貨的方法，發明瞭免費試用品，發明瞭用兌換券散發樣品，發明瞭廣告文案調查等。他的廣告針對平民消費者，注重實效，注意區分廣告和文學的區彆，是他使廣告成為一門科學，擺脫瞭廣告的盲目性，使之成為促進經濟發展的一種重要手段。他的思想對大衛.奧格威等廣告人産生瞭重要的影響，大衛.奧格威將《文案聖經》列為奧美公司員工本必讀7本書之首。

精彩書評

提問的力量（風靡美國政界與商界的11種提問模型）

本書極富洞見、即時可行、齣人意料、感人至深。弗蘭剋·賽斯諾嚮我們展示瞭如何用適當的方式提齣適當的問題，如何讓每個人把控態勢——從諸如科林·鮑威爾和比爾·蓋茨等知名人士到努力養傢糊口的單親媽媽，無不如此。提問是人生中必備的技能之一。賽斯諾認為，提問能幫助我們改善關係，使我們在職場中獲得更多的成功、提升職業滿意度，而或許*重要的是：過上更加充實、有趣的生活。

——美國華盛頓前國會議員 布賴恩·貝爾德

《提問的力量》一書闡明瞭我們提齣的問題能讓我們如何受益，從我們的日常生活到重大發現，無一不是如此。本書敦促我們在一個日趨復雜、兩極分化日趨嚴重的當下對自己提齣更高的要求。弗蘭剋;賽斯諾的解釋令人信服：如果我們多一些提問，少一些斷言，那麼我們會找到共同點，解決一些我們麵臨的*為重大的挑戰。每一個關心我們未來的人都應當閱讀這本既迷人又激發靈感的書。它不僅僅討論如何提問，還是一本能幫助我們開展有戰略性、有激情、有創意的行動的思維方式指南。

——前佛濛特州州長 詹姆斯·道格拉斯

本書試圖挑戰我們以一種更加廣闊的途徑解決問題。弗蘭剋·賽斯諾嚮我們展示瞭如何通過敏銳、持續的提問診斷問題或辨彆機遇。如果我們能帶著多種視角提問，那麼我們就能想齣更加宏觀、更有創意的解決辦法。

——高盛董事總經理 蘇茜·謝爾

本書一部分是迴憶錄，一部分是大師課。弗蘭剋;賽斯諾在《提問的力量》一書中不僅悉數自己與一個全明星陣容的探討，而且引用采訪記者生涯中的成功與失敗，闡明從對抗型問題到遺産型問題的十一種絕*的提問方式。有人靠爭取重要問題的答案維持生計，有人尋求與傢人和朋友之間難忘的對話，而有思想深度的提問能促進這類對話的形成，對於這兩類人而言，本書為必讀之物。

——賓夕法尼亞大學安嫩博格公共政策中心主任 凱瑟琳·霍爾·賈米森

弗蘭剋·賽斯諾的《提問的力量》揭示瞭領導力的一個重大秘密：頂*領袖提問的巧妙在於他們同時使用情商與事實，獲取需要的信息，進而解決重大問題。

——記者、主播兼《插話式生涯：如何在妨礙充斥的時代努力工作》等書作者 法萊·奇德亞

著名記者弗蘭剋;賽斯諾運用豐富的故事和實用的結論，嚮我們展示瞭問題如何以驚人、強大的方式改善我們的生活——乃至改變世界的方法。

——提問學傢 沃倫·伯格

每一個為重要問題尋找好的答案的人都應當閱讀本書。在本書中，塞斯諾將教你提齣*佳問題的藝術與科學。本書寫得不錯，界定仔細，我會給我的學生布置閱讀任務。

——南加州大學新聞傳媒學院院長 歐內斯特·威爾遜

我們生活在一個不乏宣言與驚嘆號的時代。我們的公共領域通常缺乏探詢，卻充斥著譴責與論戰。賽斯諾的《提問的力量》 一書卻能以如此簡單、如此耳目一新的方法改變我們的溝通方式。本書的各章節都在談論讓他人以開放、誠實、探究的方式加入談話中去——時而引起共情，時而充滿對抗性，卻都是本著讓對話更有建設性的目的。無論我們是老師、政治傢、執行主管、管道工、兒子、女兒、配偶抑或朋友，賽斯諾都提醒我們提問的藝術核心在於我們是怎樣的人。這是一本極好的讀物，事例引人入勝，故事感人至深，闡釋瞭問題如何比答案更具有改變世界的深層次力量。

——米德爾布裏學院院長 勞裏·巴頓

弗蘭剋·賽斯諾撰寫瞭一部原創的、情節緊湊而又啓發思想的問題之書。不過，秘密在於這本書無處不在揭示答案。從科林·鮑威爾到喬治·拉莫斯，從專傢級屋頂工到賽斯諾身體殘疾的姐姐，你將看到人們如何讓問題為己所用。你將瞭解反問句的簡單有效、沒有問號的問題所産生的力量。閱讀本書，深化你對生命中*激動人心的挑戰的見解——如何學習、工作、探索，以及如何生活。你可能會像我那樣，發現多數情況下答案蘊含於恰當的問題之中。

——特殊奧林匹剋運動會主席 蒂莫西·施賴弗

談到提齣適當的問題，得到真正有意義的適當的解答，賽斯諾就是你的訴諸對象。

——《VOYA雜誌》

《提問的力量》一書既新奇又振奮人心。它嚮我們展示瞭問題如何傳遞興趣、滿足好奇心、揭示能改變你的職業生涯和個人生活軌跡的答案。

——800CEORead

《提問的力量》一書是有關提問的基本指南，它有助於更好地實現目標。通過融入故事和卓越之士，這本具有啓發性的書將嚮你展示你不僅可以通過提問獲取知識，還能發齣挑戰、激發靈感、進行創新、錶現超常。

——美國有綫電視新聞網新聞節目主播 安德森·庫珀

弗蘭剋·賽斯諾提齣瞭所有正確的問題，彰顯瞭問題的力量。要旨：不要迴避問號，學習如何使用它們。我將問題當作武器，而弗蘭剋是一位作傢，他用問題改善我們的生活。

——Univision電視新聞記者、新聞節目主播 喬治·拉莫斯

弗蘭剋·賽斯諾是一位采訪大師。他在《提問的力量》中揭示瞭自己忙碌生活的秘訣。閱讀本書：它將幫你讓每一次對話在活躍的氛圍中進行，去繁就簡，拆穿托詞，將陌生人變成朋友，通過重大的決策繪製你的人生航綫。這不僅僅是一本關於如何提問的書，它還關乎如何豐富地生活。

——暢銷書《重新設想生活》作者 芭芭拉;布拉德利·哈格蒂

我們希望做齣正確的決定嗎？或者，我們希望理解事物嗎？（警告來自這本著作的劇透：後者增加瞭前者的幾率。）真希望我是在開公司、做投資、環遊世界、撫養孩子之前讀到本書。在當下復雜的進程中，我們被快速、簡潔的迴答吸引。然而，花時間提齣適當的問題從未變得像現在這樣重要。《提問的力量》是我們人生旅途的路綫圖。

——風險投資者、《創業之星》作者 剋裏斯托弗·施羅德

文案聖經：如何寫齣有銷售力的文案（大衛·奧格威要求奧美人必讀7本書之首）

早年的我也曾染上英國文案撰稿人的通病：自命不凡，喜歡裝模作樣的文藝腔，是剋勞德.霍普金斯幫我改掉惡習，從此一心一意把思想集中在廣告的銷售任務上。沒有把這本書讀上7遍的人不能允許從事任何跟廣告有關的事情。它改變瞭我的人生曆程。

----大衛.奧格威/奧美創始人、“廣告教皇”

試銷、優惠券抽樣、文案調研等現代廣告業的慣例全都是剋勞德.霍普金斯的發明。《文案聖經》對於當前和未來幾代廣告專門人纔仍具有至關重要的路標作用。在如何有效進行廣告方麵，當今的廣告研究要獲得剋勞德.霍普金斯那樣的巨大成就，還有很長的路要走。

----阿爾弗雷德.普利策/營銷學和廣告學著名學者

目錄

提問的力量（風靡美國政界與商界的11種提問模型）

文案聖經：如何寫齣有銷售力的文案（大衛·奧格威要求奧美人必讀7本書之首）

精彩書摘

提問的力量（風靡美國政界與商界的11種提問模型）

文案聖經：如何寫齣有銷售力的文案（大衛·奧格威要求奧美人必讀7本書之首）

前言/序言

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評分☆☆☆☆☆

消費京東商城數年，深知各産品琳琅滿目。 然，唯此寶物與眾皆不同，為齣淤泥之清蓮。使吾為之動容，心馳神往，以至茶飯不思，寢食難安，輾轉反側無法忘懷。於是乎緊衣縮食，湊齊銀兩，傾吾之所有而能買。東哥之熱心、快遞員之殷切，無不讓人感激涕零，可謂迅雷不及掩耳盜鈴兒響叮當仁不讓世界充滿愛。待打開包裹之時，頓時金光四射，屋內升起七彩祥雲，處處皆是祥和之氣。吾驚訝之餘甚是欣喜若狂，嗚呼哀哉！此寶乃是天上物，人間又得幾迴求！遂沐浴更衣，焚香禱告後與人共賞此寶。人皆贊嘆不已，故生此寶物款型及做工，超高性價比之慨，且贊吾獨具慧眼與時尚品位。産品介紹果然句句實言，毫無誇大欺瞞之嫌。吾消費京東商城數年，深知各産品琳琅滿目。然，唯此寶物與眾皆不同，為齣淤泥之清蓮。使吾為之動容，心馳神往，以至茶飯不思，寢食難安，輾轉反側無法忘懷。於是乎緊衣縮食，湊齊銀兩，傾吾之所有而能買。東哥之熱心、快遞員之殷切，無不讓人感激涕零，可謂迅雷不及掩耳盜鈴兒響叮當仁不讓世界充滿愛。待打開包裹之時，頓時金光四射，屋內升起七彩祥雲，處處皆是祥和之氣。吾驚訝之餘甚是欣喜若狂，嗚呼哀哉！此寶乃是天上物，人間又得幾迴求！

評分☆☆☆☆☆

本書試圖挑戰我們以一種更加廣闊的途徑解決問題。弗蘭剋·賽斯諾嚮我們展示瞭如何通過敏銳、持續的提問診斷問題或辨彆機遇。如果我們能帶著多種視角提問，那麼我們就能想齣更加宏觀、更有創意的解決辦法。

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很多安利，很實用的微信營銷參考書

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現代廣告之父剋勞德·霍普金斯的《文案聖經》首次齣版於1932年，近一百年來，無論在學界還是業界，這本書都被列入廣告人必讀書目。《文案聖經》如今能夠在中國再次齣版，本身就是一個奇跡，要知道廣告業是一個發展迭代速度極快的行業，又對新興技術、新興思潮極為敏感，今天還適用的一個原理，明天很有可能就是銷售毒藥。能在這樣一個瞬息萬變的行業中被列為“聖經”，從我的閱讀感受來看，一方麵是由於它在每一個時代都能引發廣告人關於廣告本質的反思，那就是我們為什麼在做廣告，廣告是給那些勤儉節約、小心謹慎、不容易上當受騙的普通百姓看的，因此好廣告應當是平凡的、通俗的，而不是炫耀技巧、品位或者抬高自己；另一方麵，霍普金斯的一生本身就是一個傳奇，無論讀者是否從事廣告行業，都能從他的經曆和思想中汲取營養和能量，他齣身卑微，因而更能夠對普通人的生活與需求感同身受，他是一個崇尚奮鬥、熱愛工作的人，不喜歡消磨時間、尋歡作樂，他又是蘇格蘭人的後裔，寜願自己的一生在主動迎接挑戰中度過，而不願沉迷於安逸中隨波逐流，盡管20世紀初的美國經濟一度陷入經濟蕭條，他依然靠腳踏實地的工作和體察社會潮流的智慧成就瞭一個個銷售神話。

評分☆☆☆☆☆

有時候，我們不要想著把同樣的一種商品賣給所有人，當我們將優惠條件隻提供給特定人群的營銷方式往往比將優惠條件不加區分地提供給所有消費者的營銷方式更為有效。但是，有時候我們又需要把産品盡可能的賣給更多的人，在讀這本書之前，我可能會矛盾，但讀瞭這本書之後，就能有區分的接受瞭！

評分☆☆☆☆☆

這兩天買瞭超多的書，慢慢看，送貨都挺快，服務挺好，書也沒齣現破損，隻要正版就行。還想買些，但手上太緊瞭，我是書癡，喜歡看，但忘的也快。

評分☆☆☆☆☆

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