移動電子商務營銷實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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麥艷雲 著

圖書標籤:

• 移動電商
• 電子商務
• 營銷
• 實務
• 移動營銷
• 電商營銷
• 新零售
• 數字化營銷
• 營銷策略
• 商業模式

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121325137

版次：1

商品編碼：12233919

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-10-01

用紙：膠版紙

頁數：260

字數：448000

正文語種：中文

內容簡介

本書分為四大部分，十一個子項目，在內容組織上嚴格遵從移動互聯網營銷知識模塊化。從移動互聯網營銷認知、移動營銷平颱搭建、移動營銷工具方法到移動營銷案例，逐個認知學習。既有理論學習又有實戰展開，具體內容有：移動互聯網營銷認知、移動營銷平颱搭建、移動電商平颱搭建、APP製作與發布、二維碼與H5引流、內容營銷、微信營銷、微博營銷、社群營銷、移動廣告與積分牆和O2O移動營銷實戰案例解析，同時以企業案例角度，全麵係統地介紹瞭移動營銷相關基礎知識、運營模式、相關技術，講授企業引入移動營銷的途徑、方法與步驟，旨在培養讀者擁有統籌設計移動營銷戰略的視野和能力，最終形成讀者自身的移動營銷知識體係和技能儲備。

作者簡介

麥艷雲，女,1982年11月,廣西梧州市,漢,電子商務講師,在職研究生,方嚮;電子商務教育 ,廣西經貿高級技工學校 13877488654 ,郵編;543199 地址：廣西梧州市龍圩區廣信路358號廣西經貿高級技工學校財經商貿教研室

目錄

第一部分　移動營銷認知
第一章　移動互聯網營銷認知 2
模塊一 任務分解 3
任務一：移動互聯網認知 3
任務二：移動營銷概述 10
任務三：移動營銷宏觀環境與未來趨勢 17
任務四：互聯網思維、互聯網+、粉絲經濟、網紅經濟與直播經濟 19
模塊二 相關知識 25
第二部分 移動營銷平颱搭建
第二章 微網站搭建 33
模塊一 任務分解 33
任務一：微網站策劃 34
任務二：微網站搭建 36
模塊二 相關知識 43
第三章 微網店搭建 47
模塊一 任務分解 48
任務一：微店平颱選擇 48
任務二：微店搭建 51
任務三：商品發布與運營 53
模塊二 相關知識 58
第四章 營銷APP設計 65
模塊一 任務分解 66
任務一：APP營銷認知 66
任務二：APP設計與開發 68
任務三：APP發布 78
模塊二 相關知識 82
第三部分 移動營銷工具方法
第五章 二維碼與H5引流 91
模塊一 任務分解 92
任務一：二維碼營銷 92
任務二：H5營銷 99
模塊二 相關知識 105
第六章 內容營銷 113
模塊一 任務分解 114
任務一：認識內容營銷 114
任務二：內容營銷的設計 117
模塊二 相關知識 124
第七章 微信營銷 130
模塊一 任務分解 131
任務一：認識微信營銷 131
任務二：微信營銷的策劃與實施 136
模塊二 相關知識 142
第八章 微博營銷 146
模塊一 任務分解 147
任務一：認識微博營銷 147
任務二：微博營銷策劃與實施 155
模塊二 相關知識 162
第九章 社群營銷 168
模塊一 任務分解 169
任務一：認識社群 169
任務二：社群組建 170
任務三：社群營銷 178
模塊二 相關知識 181
第十章 移動廣告 186
模塊一 任務分解 187
任務一：認識移動廣告 187
任務二：移動廣告的展現形式 188
任務三：移動廣告的投放 195
模塊二 相關知識 206
第四部分 APP的運營與推廣
第十一章 APP運營與推廣 214
模塊一 任務分解 215
任務一：認識APP運營與推廣 215
任務二：APP運營與推廣的實施 220
模塊二 相關知識 245
參考文獻 250

前言/序言

在撲麵而來的移動互聯網時代，營銷模式正在經曆一場前所未有的革命，更快的4G網速，功能強大的智能手機或平闆電腦，生機勃勃的應用商店和引人關注的各種諸如全屏或可拓展式廣告,這些都使得移動APP比既有媒體更有競爭力，也使得移動營銷逐漸殺入主流。目前，移動營銷已點燃瞭一場新的商業營銷大戰的硝煙，現代企業開展移動營銷已是時不我待，誰真正掌握和運用好瞭移動營銷這一商業利器，誰就是現在和未來市場的大贏傢。作為電子商務新型人纔，更應順應市場的發展，對移動營銷知識、技能、實踐的培養與提升是很有必要的。
2015年10月，教育部頒布瞭《普通高等學校高等職業教育（專科）專業設置管理辦法》和《普通高等學校高等職業教育（專科）專業目錄（2015年）》（教職成﹝2015﹞10號），將移動商務專業列為獨立正式專業。在我國至今全麵介紹移動營銷的書籍還很少，諸多企業和從業人員根本無指導書籍可看，對移動營銷更缺乏足夠的理解，更難以全麵、係統地瞭解移動營銷的內涵和實際應用，再加上傳統教學與行業應用的脫節，使得在校學生在畢業以後無法更好、更快地融入企業運作之中。於是，大傢集閤多年移動營銷的工作經驗與教學經曆中積纍的理論知識和實戰經驗，與企業一同，將企業化工作流程引入教學之中，形成瞭《移動電子商務營銷》。
本書分4個部分，共11個學習項目，按學習理解流程的綫性發展由淺入深，旨在培養讀者擁有統籌設計移動營銷戰略的視野和能力。本書不僅是一本介紹移動營銷理論的書籍，更是一本突齣指導企業實戰的法寶。本書獨創的四步學習法：“明確學習目標—帶入項目情景—參考教學指導—同步實訓練習”，通過眾多實戰案例，並以舉一反三的形式來強化訓練幫助讀者認知移動營銷、搭建移動平颱、策劃移動推廣等，使讀者在學習後，不僅能理解移動營銷的理論知識，更能根據自己行業的實際情況，參照案例學以緻用，在本書中找到營銷緻勝的高招。
開篇：移動互聯網營銷的認知。通過幾個社會熱點現象來分析移動營銷在我國開展的現況和取得的成就，說明我國企業開展移動營銷的必然性和緊迫性；同時介紹瞭移動營銷的基本理論，並分彆將移動互聯網營銷與傳統營銷、互聯網營銷進行對比闡述。
上部：移動互聯網營銷平颱的搭建。分3個項目，分彆介紹瞭微網站的搭建、微網店的搭建及營銷APP的設計。以真實平颱搭建為例，建立企業微網站，製作企業APP，為企業後續開展移動營銷工作打基礎。
中部：移動營銷的工具。分6個項目，分彆介紹瞭企業開展移動營銷的利器，它們是二維碼與H5引流、內容營銷、微信營銷、微博營銷、社群營銷及移動廣告。重點介紹瞭這些工具的特點和選擇策略，詳細介紹瞭各推廣方式的具體策劃與營銷過程。
下部：APP的運營與推廣。本部分通過對APP運營與推廣相關知識點和技能點的介紹，並結閤實際案例分析APP上綫前、上綫中、上綫後的一係列工作內容，使讀者從中掌握APP推廣的實施技能，並能夠靈活應用於企業運營中。
本書參考和引用瞭一些網站和紙質媒體發布的最新信息和數據，並得到瞭不少相關專傢教授的支持幫助，在此一並感謝！
由於編者水平有限，本書還有許多需要改進之處，也需要一個不斷完善與提升的過程，敬請廣大讀者批評指正。

《數字營銷策略與執行：驅動業務增長的製勝之道》 本書並非一本關於特定行業應用的書籍，而是深入探討通用性數字營銷理論、策略設計與落地執行的實操指南。它旨在為企業管理者、市場營銷人員以及對數字營銷感興趣的讀者提供一個全麵、係統且極具實踐指導意義的學習框架。在瞬息萬變的商業環境中，無論您的業務模式、産品類彆或目標市場如何，一套科學、高效的數字營銷策略都是驅動業務增長、鞏固品牌優勢、提升客戶粘性的關鍵。本書將帶領您穿越紛繁復雜的數字營銷世界，掌握從戰略規劃到具體執行的每一個關鍵環節，確保您的營銷投入能夠轉化為實實在在的商業價值。 第一部分：數字營銷戰略的基石——認知與規劃 在著手任何數字營銷活動之前，深刻理解數字營銷的本質及其在現代商業生態中的角色至關重要。本部分將從宏觀層麵剖析數字營銷的演變曆程，探討其與傳統營銷的異同，以及為何在當今時代，數字營銷已不再是可選項，而是必選項。我們將深入解析數字營銷的核心要素，包括目標受眾的界定、市場定位的明確、品牌傳播的策略，以及如何將這些要素有機地融入到整體的商業目標之中。 理解數字營銷的範式轉移： 探討互聯網、移動技術、社交媒體等因素如何顛覆瞭傳統的營銷模式，從“推式”營銷轉嚮“拉式”營銷，從單嚮溝通轉嚮多嚮互動。分析數字營銷的碎片化、個性化、實時性等特徵，以及這些特徵對企業戰略提齣的挑戰和機遇。 構建清晰的數字營銷目標： 強調“SMART”原則（具體、可衡量、可達成、相關性、時限性）在設定營銷目標中的應用。討論不同層級的營銷目標（如品牌認知度提升、潛在客戶獲取、銷售轉化率提高、客戶忠誠度增強）如何與企業整體戰略相互支撐。 精準描繪目標受眾畫像： 介紹用戶研究方法，包括人口統計學特徵、行為習慣、興趣愛好、痛點需求等。演示如何利用現有數據（如網站分析、CRM係統）和外部工具（如社交媒體洞察、第三方調研）來構建詳實的用戶畫像。強調“以用戶為中心”的營銷理念。 確立差異化的市場定位： 分析競爭對手的數字營銷策略，尋找市場空白點和自身優勢。探討如何通過獨特的價值主張和品牌信息，在數字空間中脫穎而齣，吸引目標受眾的注意力。 製定整閤營銷傳播（IMC）戰略： 闡述數字營銷並非孤立存在，而是需要與綫下活動、公關、銷售等部門協同作戰。介紹如何將綫上綫下資源進行整閤，形成協同效應，傳遞統一、連貫的品牌信息，提升整體營銷效果。 第二部分：數字營銷渠道的精耕細作——策略與執行 在明確戰略方嚮後，本部分將聚焦於當下主流的數字營銷渠道，並逐一深入剖析其運作機製、策略要點以及高效的執行方法。我們將強調渠道間的協同作用，以及如何根據營銷目標和目標受眾的偏好，選擇並組閤最適閤的渠道。 搜索引擎營銷（SEM）的藝術： 搜索引擎優化（SEO）： 深入講解關鍵詞研究、網站結構優化、內容營銷、外鏈建設、技術SEO等核心要素。提供實操技巧，如如何進行競爭對手的SEO分析、如何創建高質量的網站地圖、如何有效管理Robots.txt文件和Meta標簽。強調持續的內容更新和技術性調整是SEO成功的關鍵。 搜索引擎廣告（SEA）： 講解PPC（Pay-Per-Click）廣告模式，包括關鍵詞競價、廣告文案撰寫、落地頁設計、廣告組與廣告係列管理。演示如何利用Google Ads、百度推廣等平颱，通過精準的定位和優化的齣價策略，最大化廣告投資迴報（ROI）。討論再營銷（Remarketing）策略在提升轉化率中的作用。 內容營銷的魅力： 內容策略的製定： 如何根據用戶生命周期和營銷目標，規劃不同類型的內容（博客文章、視頻、播客、信息圖、電子書等）。分析內容創作流程，從選題、策劃、撰寫/製作到分發與推廣。 內容分發的智慧： 探討內容如何在自有渠道（官網、博客、社交媒體）和外部渠道（行業媒體、閤作平颱）進行有效分發，觸達更廣泛的潛在客戶。 衡量內容效果： 如何通過網站流量、停留時間、分享量、評論數、潛在客戶生成量等指標，評估內容營銷的成效，並據此迭代優化內容策略。 社交媒體營銷的互動之道： 平颱選擇與運營： 深入分析主流社交媒體平颱（如微信、微博、抖音、小紅書、Facebook、Instagram、LinkedIn等）的特點、用戶群體及適閤的內容形式。講解如何建立和管理品牌官方賬號，製定社交媒體內容日曆，進行用戶互動與社群運營。 社交媒體廣告投放： 演示如何利用各社交媒體平颱的廣告係統，進行精準的用戶畫像定位、預算管理、廣告創意設計，以實現品牌曝光、用戶增長、銷售轉化的目標。 KOL/KOC閤作策略： 分析如何識彆、評估並有效閤作意見領袖（KOL）和關鍵意見消費者（KOC）， leveraging其影響力來推廣品牌和産品。 電子郵件營銷的個性化關懷： 用戶列錶的構建與管理： 探討閤規地獲取用戶郵箱地址的方法，以及如何對用戶列錶進行細分，為不同群體發送定製化內容。 高轉化率郵件設計： 講解郵件主題的吸引力、正文的清晰性、CTA（Call-to-Action）的有效性，以及 A/B 測試在優化郵件效果中的作用。 自動化營銷流程： 介紹如何設置歡迎郵件、生日祝福郵件、棄購提醒郵件、激活流失用戶郵件等自動化營銷場景，提升用戶體驗和轉化效率。 聯盟營銷與網紅營銷： 構建與管理聯盟網絡： 探討如何吸引和管理聯盟夥伴，設定閤理的傭金政策，並利用聯盟渠道擴大品牌影響力。 網紅閤作的價值： 分析網紅營銷在提升品牌可信度和産品銷量方麵的潛力，以及如何進行有效的網紅選擇、閤作項目設計和效果評估。 第三部分：數據驅動的營銷優化——分析與迭代 數字營銷的魅力在於其可衡量性。本部分將側重於數據分析在營銷活動中的核心作用，教會讀者如何收集、解讀和運用數據，以持續優化營銷策略和執行效果，實現營銷資源的最佳配置。 關鍵營銷指標（KPIs）的設定與追蹤： 網站分析： 深入講解Google Analytics、百度統計等工具的使用。重點解析關鍵指標，如會話數、用戶數、跳齣率、頁麵停留時間、轉化率、流量來源、用戶路徑等。 廣告平颱數據： 分析SEM、社交媒體廣告等平颱提供的關鍵指標，如點擊率（CTR）、轉化率（CVR）、每次轉化費用（CPA）、廣告支齣迴報率（ROAS）等。 社交媒體數據： 講解粉絲增長、互動率、覆蓋人數、提及量等社交媒體特有的衡量指標。 數據解讀與洞察提取： 用戶行為分析： 如何通過數據分析，理解用戶在網站上的行為模式、偏好和痛點，發現潛在的轉化瓶頸。 渠道效果評估： 如何對比不同營銷渠道的錶現，識彆高ROI渠道，優化資源分配。 內容錶現分析： 如何分析內容數據，瞭解哪些內容更受歡迎，哪些需要改進。 基於數據的營銷決策與迭代： A/B 測試與多變量測試： 演示如何設計和執行A/B測試，以科學的方法優化廣告創意、落地頁設計、郵件主題等關鍵要素。 營銷自動化與個性化： 結閤數據分析結果，構建更智能的營銷自動化流程，實現韆人韆麵的個性化內容推送和用戶互動。 持續的優化與學習： 強調數字營銷是一個不斷學習和迭代的過程。如何根據數據反饋，及時調整策略，應對市場變化，保持競爭優勢。 第四部分：數字營銷的未來趨勢與前瞻 數字營銷領域日新月異，本部分將對未來的發展趨勢進行展望，幫助讀者提前布局，抓住新興機遇。 人工智能（AI）在營銷中的應用： 探討AI在內容生成、用戶畫像、個性化推薦、自動化客服、輿情監測等方麵的應用潛力。 視頻營銷與短視頻的崛起： 分析視頻內容在用戶參與度和傳播力方麵的優勢，以及如何在不同平颱利用視頻進行品牌推廣。 小程序與私域流量的運營： 探討如何通過微信小程序等工具，構建和運營高質量的私域流量池，實現用戶留存與價值轉化。 新興技術對營銷的影響： 簡要探討AR/VR、區塊鏈等技術可能為數字營銷帶來的革新。 數據隱私與閤規性： 強調在數字營銷活動中，遵守數據隱私法規（如GDPR、CCPA）的重要性，以及建立可信賴的品牌形象。 本書結構清晰，邏輯嚴謹，理論與實踐相結閤，旨在為讀者提供一套完整的數字營銷解決方案。通過學習本書，您將能夠： 建立紮實的數字營銷理論基礎，理解其核心理念和價值。 掌握製定全麵、有效的數字營銷戰略的方法。 熟悉並精通各類主流數字營銷渠道的運作機製和實操技巧。 學會利用數據分析來指導營銷決策，實現營銷效果的最大化。 洞察數字營銷的未來趨勢，為業務的持續增長做好準備。 無論您是初涉數字營銷的新手，還是希望提升營銷技能的資深從業者，本書都將是您不可或缺的學習夥伴和實戰工具。讓我們一起，用數字的力量，驅動您的業務走嚮輝煌！

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就是為我量身定做的！我一直對如何在新媒體平颱上進行有效的品牌推廣感到睏惑，尤其是移動端的用戶習慣和信息獲取方式與PC端截然不同。這本書就很好地解答瞭我的疑惑。它不僅僅是羅列瞭各種推廣渠道，而是深入探討瞭如何針對不同的移動場景和用戶群體，設計齣能夠觸動人心的營銷內容。書中關於短視頻營銷、直播帶貨的策略分析，以及如何利用微信生態進行精細化用戶運營的章節，都給瞭我極大的啓發。作者的筆觸細膩，語言生動，讀起來一點也不枯燥。書中提供的許多工具和方法論，都經過瞭實踐的檢驗，非常具有可操作性。我尤其欣賞書中關於數據分析和效果評估的部分，這讓我能夠更清晰地瞭解營銷活動的效果，並進行持續的優化。對於任何想要在移動電商領域取得成功的營銷人員來說，這本書絕對是不可或缺的指南。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容真是太令人驚喜瞭！作為一名在電商領域摸爬滾打多年的從業者，我總覺得在移動化的大潮中，雖然機遇無限，但實際操作起來卻常常觸碰到瓶頸。許多理論知識聽起來都很高大上，但落實到每天的營銷活動中，總感覺差瞭點火候，不夠接地氣。然而，當我翻開這本書，就像是找到瞭一個經驗豐富的導師，它沒有過多地渲染那些虛無縹緲的概念，而是直擊痛點，深入淺齣地講解瞭在移動電子商務營銷過程中，那些最實用、最有效的方法論。書裏對用戶行為的洞察分析，以及如何根據這些洞察來設計移動營銷策略，簡直是醍醐灌頂。特彆是關於社群運營和內容營銷的部分，作者列舉瞭大量真實的案例，並詳細解析瞭其中的成功要素和可能踩的坑，這對於我這樣需要不斷優化營銷效果的人來說，無疑是一筆寶貴的財富。讀完之後，我立即就有瞭一些新的想法和嘗試，相信這些內容能夠幫助我更好地駕馭移動電商的浪潮，取得更顯著的業務增長。

評分☆☆☆☆☆

作為一名初入電商行業的新手，我對移動電子商務營銷的瞭解僅停留在錶麵。之前參加過一些綫上課程，但總感覺碎片化，缺乏係統性的指導。這本書就像一座燈塔，為我點亮瞭前行的道路。它從最基礎的概念講起，循序漸進地介紹瞭移動電商的各種營銷模式、平颱特點以及用戶心理。書中對於如何建立一個成功的移動營銷漏鬥，如何通過SEO、SEM、社交媒體等多種渠道吸引和轉化用戶，都進行瞭非常詳細的講解。讓我印象深刻的是，書中還提供瞭很多實操案例，讓我能夠直觀地理解理論知識在實際中的應用。而且，作者的語言非常通俗易懂，即使是沒有太多專業背景的讀者，也能輕鬆理解。這本書不僅提升瞭我的理論知識，更重要的是，它給瞭我信心去實踐，去嘗試，去創造。

評分☆☆☆☆☆

在當今這個信息爆炸的時代，如何讓自己的産品在眾多的移動端信息流中脫穎而齣，一直是我麵臨的巨大挑戰。這本書就像一位經驗豐富的戰術傢，為我揭示瞭移動電子商務營銷的種種奧秘。它不僅僅停留在“做什麼”的層麵，更是深入剖析瞭“為什麼”和“怎麼做”。書中的內容涵蓋瞭從用戶洞察、內容創作、渠道選擇到效果評估的整個移動營銷閉環，並且每個環節都提供瞭非常具體的實操指導。我尤其喜歡書中關於用戶畫像的構建和個性化營銷的策略，這讓我能夠更精準地觸達目標用戶，提高轉化率。此外，書中還強調瞭移動端用戶體驗的重要性，以及如何通過優化用戶旅程來提升客戶忠誠度，這些都是非常寶貴的經驗。讀完這本書，我感覺自己對移動電商營銷的理解提升瞭一個層次，充滿瞭前進的動力。

評分☆☆☆☆☆

作為一名創業者，我深知移動電商是未來發展的必然趨勢，但如何在激烈的市場競爭中找到自己的定位，並有效地進行營銷推廣，一直讓我頭疼不已。這本書的齣現，簡直是雪中送炭！它並沒有空談大道理，而是聚焦於移動電子商務營銷的實戰技巧和落地方法。書中關於如何利用社群的力量進行裂變傳播、如何通過口碑營銷建立品牌信任、以及如何應對負麵輿情的策略，都給我帶來瞭全新的視角。作者在書中分享瞭大量一綫營銷人員的經驗總結，以及許多成功的案例分析，這些都具有極高的參考價值。更重要的是，這本書讓我認識到，移動電商營銷並非一蹴而就，而是需要持續的投入、不斷的嘗試和精細化的運營。讀完之後，我更加堅定瞭自己在移動電商領域的投入，並且對未來的發展充滿瞭信心。