因為有愛，就要好好說話：溫暖又順暢的非暴力溝通術 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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李廣順著

圖書標籤:

溝通技巧
非暴力溝通
人際關係
情感錶達
親密關係
自我成長
心理學
幸福生活
有效溝通
傾聽

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你會得到大驚喜!!

齣版社：江西人民齣版社

ISBN：9787210097358

版次：1

商品編碼：12307678

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2018-01-01

用紙：輕型紙

具體描述

編輯推薦

★誰有義務忍受你因為情緒低落帶來的語言暴力，友情、親情、愛情，每一段關係的悲劇都是從不好好說話開始的。

★當我們隱去那些常見和很容易被忽視的種種暴力溝通，愛將自然流露，好好說話，就連“拒絕”“說不”都讓人感覺溫暖。

★廣受歡迎的人際溝通課，打造屬於你自己的說話之道，匯集高效的錶達方法，練習實用的口纔理論，助你在生活中獲得幸福感，工作中收獲成就感。

★好好說話，讓我們的生活變得更加和諧美滿的同時，也讓人與人之間的關係變得和睦親密，充滿瞭愛意。

內容簡介

在現實生活中，很多人不知道該如何錶達自己的情感，常常在傷害他人的時候，也將自己弄得遍體鱗傷。本書教你把溝通的重心放在愛與理解之上，並通過轉換錶達和聆聽的方式，去獲取我們

與他人共同的、基本的需要，然後去尋找可以滿足這種需要的方法。同時，還嚮我們傳授通過觀察、感受、需要、請求等要素與他人建立高效的溝通技巧，以一種不帶傷害的方式去化解人與人

之間的摩擦和衝突，將愛融入我們的生活。

作者簡介

李廣順，鄭州大學中文係畢業。從事創作和齣版工作多年，著有《聰明女人投資之道》《聰明女人的處世智慧與語言技巧》《男人成功的密碼全集》《女人成功的密碼全集》等書。

精彩書摘

迴答越簡單，傷害就越大

推心置腹的談話是心靈的展示。

惜字如金，是一種處世哲學，但你有沒有想過，它有可能也是一種傷害。

很多人認為多說無益，所以不願意過多地與他人交流，僅用簡單的“哦”“嗯”，或是毫無感情地迴答一句“好吧”“行”“你看著辦”敷衍瞭事。每個人都希望得到他人的理解、得到他人的關心，當你如此簡單地迴答他們時，你覺得他們能感受到你的溫暖與關懷嗎？你隻言片語的迴答，會讓他人有一種不被重視甚至被忽視的感覺，給他人的心靈造成傷害。

你的迴答越是簡單，給他人造成的傷害就越大。過於簡單的言語，很有可能引起不必要的誤會，導緻氣氛冷漠、關係失和、矛盾加劇，甚至情感破裂。

小夏是一個情感細膩、敏感的女孩，她與男朋友在一起已經兩年瞭。但她始終覺得戀愛的感覺平淡、無味，根本找不到影視劇中那種心動的感覺，她甚至覺得和男友在一起仿佛在透支自己的青春。

她的男朋友是一個比較高冷的男生，不喜言語，每次小夏和他聊天時，他都是“哦，哦”應付。這種無所謂的態度令小夏很是不滿，礙於兩人之間的感情，她都忍下瞭。直到有一次，他們一起去逛商場，小夏想買條裙子，試瞭一條又一條，每條都感覺不錯，卻猶豫不決，拿不定主意。於是，她便詢問男友的意見。男友一邊看著手機，一邊悶聲迴答：“都不錯啊！”見其如此，小夏積壓在心底的怒火終於爆發瞭，甩下衣服，頭也不迴地離開瞭商場，留下男友直愣愣地目送她的背影。

最終導緻他們分手的，還是前幾天發生的事情。當時小夏齣差去外地，迴程前特意給男友打電話，說自己的班機大約半夜三點鍾到達，讓他過來接機。男友又習慣性地“哦”瞭一聲，就掛瞭電話。

當小夏下瞭飛機，卻到處都找不到男友的身影。這時的她又纍又餓，感覺機場的空氣好像都要結冰瞭，一種莫名的孤獨感，瞬間湧上瞭心頭。她從未有過如此沮喪的心情，無奈之下，她給同學打瞭電話，沒想到同學很快就趕來瞭機場。這一刻，她毅然決然地選擇和她的男朋友分手。男朋友居然還沒有同學對自己體貼，這樣的男友不要也罷。

男友並不同意分手，但她心意已決，毅然迴絕瞭男友繼續交往的建議。她覺得男友寜願看那些無聊的爛片，也不願與她多聊幾句，寜願打遊戲至深夜，也不想聽她說自己的心事，自己已經沒有時間跟這種人一起浪費青春瞭，即使真的走嚮瞭婚姻，也不可能得到自己想要的幸福。

在這段交往中，她感覺自己很受傷，她為自己的“懸崖勒馬”感到慶幸。

當事人為什麼會有受傷的感覺？是因為她沒有得到積極溫暖的迴應，隻聽到瞭簡單且沒有溫度的“哦”。

當他人主動發齣信息並期望你做齣迴應時，你的沉默或者拒絕會給他人造成很深的傷害。

如果一個年幼的孩子嚮傢長發齣信息並期待迴應時，父母的拒絕會給孩子留下心理陰影。

之前在一本書中曾看到過這麼一個故事：一個單親母親，由於工作很忙，在孩子很小的時候，經常將他關在屋子裏。孩子感到非常害怕，總是會在屋內叫她：“媽媽，和我說說話吧，我害怕！”卻很少得到她的迴應。即使她在傢中，也常常因為忙於傢務，對孩子鮮少問津。就這樣孩子孤僻地長大瞭，他變得內嚮、敏感、不閤群，甚至有些暴戾，最後因為一點小事將人打傷，鋃鐺入獄。

這個故事中的小孩，因為自己母親鮮少的迴應，給他的成長造成瞭多大的傷害啊！母親的不迴應給孩子留下的心理陰影會伴隨著孩子成長，成年以後，他會以同樣的方式對待他人。沒有迴應，就如同活在黑暗之中，有瞭迴應纔有瞭光明。主動溝通、熱情迴應，對人與人之間的情感交流是非常重要的。

網上曾經有一個關於最無聊、最傷人的詞匯調查，“哦”和“嗬嗬”這兩個詞榮登榜單，其中“哦”更是摘得“桂冠”。這種簡單的詞語，根本不適閤人與人之間情感的交流。從心理學層麵來說，它通常是在感覺無話可說時的一種被動，甚至可以說是敷衍的迴應。當對方主動與你溝通並期待你的答復時，這種簡單的迴應是很傷人的。

簡單的迴應常常讓身邊的人有距離感，自己也常常感覺很孤單。總之，當有人主動與你交談時，韆萬不要給對方一個有距離感的、冷冰冰的迴應！

愛的練習題

（1）當對方嚮你發齣信息並期待你迴應時，你該如何迴應呢？

（2）你曾經是否被簡單的迴應傷害過？

《因為有愛，就要好好說話：溫暖又順暢的非暴力溝通術》並非一本教你如何“不說話”的書，恰恰相反，它深入探討瞭“好好說話”的藝術，以及如何通過更具同理心和建設性的溝通方式，來化解衝突、增進理解、滋養人際關係。這本書的核心在於，認識到語言的力量，並學會運用這種力量去連接而非隔閡，去療愈而非傷害。為何“好好說話”如此重要？在現代社會，我們被信息洪流包圍，溝通似乎無處不在，但真正有效、觸及心靈的溝通卻越來越稀缺。爭執、誤解、冷漠、疏遠，這些並非偶然，而是我們溝通方式往往存在問題的體現。我們習慣於錶達評判、指責、命令，卻忽略瞭錶達自己的感受和需求。我們渴望被理解，卻很少主動去理解他人。這種溝通模式，即使初衷是好的，也往往事與願違，將親近的人越推越遠，將本可解決的問題變得復雜棘手。《因為有愛，就要好好說話》正是抓住瞭這一痛點，它並非提齣一套高深莫測的理論，而是提供瞭一套切實可行、充滿溫度的方法論，幫助我們擺脫僵化的溝通模式，學習一種全新的、以愛為齣發點的錶達方式。它相信，愛是溝通的基石，而“好好說話”則是愛的延伸和守護。走進“非暴力溝通”的世界：不隻是一種技巧，更是一種生活態度這本書的核心理念源自“非暴力溝通”（Nonviolent Communication, NVC）。但這並非意味著避免衝突，而是以一種平和、尊重、富有同理心的方式去麵對和處理衝突。它倡導的是一種“傾聽內心的聲音，也傾聽他人的聲音”的對話方式。觀察，而非評判：這是非暴力溝通的起點。我們常常不自覺地給他人貼標簽，例如“你總是遲到”，“你太懶瞭”。這些評判性的語言，往往會引發對方的防禦和抗拒。本書會引導你學會區分“觀察”和“評判”，用客觀、具體的方式描述事實，例如“我看到你今天早上9點15分纔到公司，而會議是9點開始的。” 這樣的描述，不帶情緒，不含指責，更容易讓對方接受。感受，而非想法：很多時候，我們錶達的並非真實的感受，而是夾雜著想法或評判。例如，說“我覺得你不在乎我”，這其中包含瞭對對方意圖的猜測，而非單純的感受。本書將教你識彆和錶達真實的感受，例如“聽到你這麼說，我感到很失落/難過/沮喪。” 準確地錶達感受，能夠讓對方更清晰地瞭解你的內在狀態，從而産生共鳴。需要，而非策略：感受的背後，往往隱藏著我們未被滿足的需要。例如，當你感到失落，可能是因為你的“被重視”的需要沒有得到滿足。當你感到沮喪，可能是因為你的“被尊重”的需要受到挑戰。本書會引導你深入挖掘自己和他人行為背後的需要，並學會清晰地錶達這些需要。理解和錶達需要，是找到解決方案的關鍵。當你知道自己需要陪伴，而對方需要空間時，你們就能找到一個摺衷的方案，而不是繼續因為“你為什麼總是不陪我”而爭吵。請求，而非命令：許多溝通中的“請求”，實際上是帶有命令意味的。例如，“你應該告訴我實情。” 這背後隱藏的是一種強製。本書會教你如何提齣清晰、具體、可操作的請求，並且是齣自真心的、願意為之付齣的請求。例如，“我希望你能告訴我你為什麼會這麼做，這樣我纔能更好地理解你。” 重點在於，請求是為瞭滿足雙方的需要，而不是強迫對方按照自己的意願行事。非暴力溝通在生活中的應用：化解衝突，滋養關係這本書將這些理念融會貫通，並提供瞭大量貼近生活的實例，展示瞭如何在各種場景下運用非暴力溝通：親密關係：在夫妻、情侶之間，非暴力溝通可以幫助雙方更深入地理解對方的感受和需要，化解因為誤會和溝通不暢而産生的矛盾。它鼓勵在錶達不滿時，不是指責對方的錯誤，而是錶達自己的失落和渴望，例如，“我感到有些孤單，因為最近我們在一起的時間太少瞭，我需要更多的陪伴。” 這樣的錶達，更容易引發對方的關懷和改變。親子教育：麵對孩子的叛逆、不聽話，很多傢長會采取嗬斥、懲罰的方式。本書提供瞭一種更具同理心的育兒方式，鼓勵傢長傾聽孩子行為背後的原因，理解他們的感受和需要，並通過溫和而堅定的方式引導。例如，當孩子不願意寫作業時，與其訓斥，不如嘗試理解：“我知道你現在不想寫作業，你感到很疲憊，是不是？你是不是更想先玩一會兒？我們能不能約定，你先寫半個小時，然後就可以放鬆一下？” 這樣，既錶達瞭理解，又提齣瞭閤理的期望。職場溝通：在工作中，有效的溝通至關重要。無論是與同事閤作，還是與上級匯報，或是管理下屬，非暴力溝通都能幫助建立更和諧、更高效的工作關係。它鼓勵在提齣異議時，不是直接否定，而是錶達自己的觀察、感受和建議，例如，“我注意到您提齣的這個方案，我的確有些擔心，因為我注意到XX情況，我感覺有些不確定，我能不能提一個小小的建議，也許我們可以嘗試XX？” 這樣的錶達，既保留瞭對方的麵子，又清晰地錶達瞭自己的觀點。人際交往：在與朋友、鄰居、陌生人的交往中，非暴力溝通也能幫助我們建立更溫暖、更真誠的連接。它讓我們學會如何拒絕，如何錶達感謝，如何化解尷尬，如何在群體中保持和諧。 “好好說話”的價值：不僅僅是溝通，更是自我成長《因為有愛，就要好好說話》不僅僅是一本溝通指南，更是一本關於自我覺察和自我成長的書。通過學習非暴力溝通，我們不僅學會瞭如何與他人連接，更重要的是，我們學會瞭如何傾聽自己的內心，如何更好地理解自己。提升自我覺察力：當我們開始關注自己的感受和需要時，我們就開始真正地認識自己。我們會發現，很多時候，我們的不滿並非源於他人，而是源於自己未被滿足的需要。增強情緒管理能力：準確地錶達感受，能夠幫助我們更好地處理負麵情緒，而不被情緒所吞噬。當我們學會錶達“我感到憤怒”，而不是“你讓我生氣”，我們就掌握瞭情緒的主動權。培養同理心：學習傾聽他人的感受和需要，是培養同理心的重要途徑。當我們能夠站在他人的角度思考問題時，我們就能更深刻地理解他人，也更能化解衝突。建立更深層次的連接：當我們用愛和尊重去溝通時，我們與他人的關係會變得更加親密和真誠。這種連接，是物質無法給予的，是心靈深處的慰藉。本書的獨特之處：溫暖、易懂、實踐性強《因為有愛，就要好好說話》最大的魅力在於它的“溫暖”。它不帶有任何說教意味，而是用一種充滿同情和理解的筆觸，帶領讀者一步步探索非暴力溝通的奧秘。書中充滿瞭生動的故事和對話，讓抽象的理論變得鮮活易懂。它強調的是“實踐”，而不是“背誦”。書中提供的練習和引導，鼓勵讀者將所學到的方法運用到日常生活中，並在實踐中不斷修正和成長。它告訴我們，學習非暴力溝通是一個持續的過程，關鍵在於帶著愛和耐心去嘗試。結語：愛，始於“好好說話” “因為有愛，就要好好說話。” 這句話不僅是書名，更是這本書想要傳達的核心理念。愛，需要通過恰當的語言來錶達，來守護，來傳遞。當我們的語言充滿溫暖、尊重和理解時，我們就能搭建起一座座連接心靈的橋梁，化解世間的隔閡與紛爭，讓我們的生活，以及我們所愛之人的生活，都因此而變得更加美好、順暢。這本書，是你踏上“好好說話”之路的最佳夥伴，它將引導你用愛，連接世界，溫暖彼此。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我近期翻閱過的最令人耳目一新的讀物之一！我一直覺得自己在溝通方麵存在一些問題，特彆是在麵對衝突或者需要錶達自己強烈感受的時候，總會不自覺地陷入一種僵硬或者帶有攻擊性的模式。讀完這本書，我纔意識到原來有很多更溫和、更有效的方式來處理這些棘手的情況。書中不僅僅是理論的堆砌，更多的是通過大量的真實案例和情景模擬，讓我一步步地理解瞭“非暴力溝通”的精髓。我印象最深刻的是關於“觀察”、“感受”、“需要”和“請求”這四個要素的拆解，它讓我明白，很多時候我們之所以會激怒對方，並不是因為我們想要錶達的意思本身有多麼糟糕，而是因為我們錶達的方式讓對方感到瞭被評判、被指責。書中的例子非常貼切，比如傢庭內部的爭執，職場上的溝通障礙，甚至是與陌生人交流時的微妙時刻，都描繪得栩栩如生。我嘗試著在日常生活中運用書中的一些小技巧，比如先描述事實，再錶達自己的感受，而不是直接拋齣一句“你怎麼總是這樣！” 結果發現，對方的反應真的有瞭很大的不同，那種劍拔弩張的氣氛瞬間就緩和瞭不少。這本書給我最大的啓示是，溝通不是一場輸贏的較量，而是一次心靈的連接，真正的目的不是說服對方，而是讓彼此都能被理解和尊重。它就像一把鑰匙，為我打開瞭一扇通往更和諧人際關係的大門，我現在真的覺得，學會好好說話，對生活品質的提升有著難以置信的影響。

評分☆☆☆☆☆

老實說，這本書的封麵設計和標題並沒有立刻吸引我，我一度以為它會是一本比較枯燥的理論書籍。然而，當我翻開第一頁，就被作者的文字深深吸引瞭。她用一種極其細膩和富有同理心的方式，講述瞭溝通中的種種睏境，以及如何纔能突破這些睏境。這本書的強大之處在於，它不是簡單地告訴你“該怎麼做”，而是深入地剖析瞭“為什麼”。它讓你明白，很多時候我們之所以會在溝通中感到挫敗，並不是因為對方有多麼難以理喻，而是因為我們自己還沒有真正掌握有效的溝通模式。作者在書中舉瞭很多非常貼近生活的例子，比如傢庭成員之間的誤會、朋友之間的摩擦、甚至是同事之間的閤作難題。這些例子都非常有代入感，讓我能夠清晰地看到自己在類似情境下的錶現，以及有哪些可以改進的地方。我尤其欣賞書中關於“區分觀察和評論”的講解，這一點真的非常關鍵。我們常常會不自覺地將自己的主觀判斷當作事實來陳述，這很容易引起對方的反感。書中的建議，比如“看到……（具體行為）”，而不是“你就是……（標簽）”，真的非常有啓發性。讀完這本書，我感覺自己不再害怕與人溝通，甚至開始期待每一次的交流，因為我知道，我有能力讓每一次對話都變得更有意義，更有溫度。它不僅是一本關於溝通的書，更是一本關於理解、關於愛、關於如何與世界和諧相處的指南。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我當初買這本書，是抱著一種“試試看”的心態，因為我總覺得自己在人際交往中，尤其是麵對一些比較敏感的傢庭關係時，常常會弄巧成拙，明明是好意，卻惹得對方不高興。這本書，真的給瞭我一個巨大的驚喜！它沒有講那些華而不實的理論，而是用非常實際、非常接地氣的方式，教你如何“好好說話”。我印象最深刻的是，書中反復強調“區分感受和想法”，這一點對我來說太重要瞭。以前我總是把自己的想法當作事實，然後強加給彆人，結果可想而知。這本書就像給我開瞭竅一樣，讓我明白，原來錶達自己的感受，比如“我感到有些擔心”，比直接說“你這樣做不對”要有效得多。而且，書中關於“請求”的部分，也非常實用。它教你如何清晰、具體地提齣自己的需求，而不是含糊其辭或者用命令的口吻。我嘗試著在和傢人溝通時，運用書中的這些技巧，比如先錶達關心，再說齣自己的擔憂，然後提齣一個具體的、可執行的請求。結果發現，傢人的態度真的發生瞭轉變，原本充滿火藥味的對話，變得溫和而富有成效。這本書讓我明白，溝通不是一場博弈，而是一次心靈的互動，學會用愛和尊重去說話，纔能真正地連接彼此。它真的讓我受益匪淺，不僅僅是溝通方式的改變，更是內心的一種成長。

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，一開始我對於“非暴力溝通”這個概念抱著一絲懷疑的態度，總覺得會不會過於理想化，在現實生活中根本行不通。畢竟，很多時候我們麵對的是一些很難溝通、甚至有些固執己見的人。但是，這本書卻用一種非常接地氣的方式，一步步地打消瞭我的顧慮。它沒有迴避現實的復雜性，而是深入剖析瞭我們在溝通中常常會犯的錯誤，以及這些錯誤是如何一步步將對話推嚮僵局的。作者在解釋每一個概念的時候，都運用瞭非常生動的比喻和細緻的場景描寫，讓原本抽象的理論變得鮮活起來。我特彆喜歡書中關於“傾聽”的部分，它不僅僅是聽對方說什麼，更重要的是去理解對方話語背後所隱藏的感受和需求。很多時候，我們急於錶達自己的觀點，而忽略瞭對方的傾聽，結果就是雙方都覺得自己沒有被聽到，怨氣也隨之纍積。這本書教會我，在迴應之前，先停下來，真正地去感受對方的處境，去理解對方的情緒。這就像是在一場激烈的辯論賽中，突然切換到瞭一種和平協商的模式，效果齣奇地好。我嘗試著在和伴侶溝通一些敏感話題時，先說“我感覺到……”而不是“你總是……”，或者“我需要……”，而不是“你應該……”。這種轉變帶來的積極反饋，真的讓我驚嘆。這本書給我帶來的改變，不單單是溝通技巧的提升，更是內心的一種平靜和力量。我開始更加有信心去麵對那些曾經讓我感到頭疼的人際關係，因為我知道，我擁有瞭更智慧、更溫柔的工具。

評分☆☆☆☆☆

我一直是個不太擅長錶達自己的人，尤其是在麵對一些需要軟磨硬泡或者需要耐心勸解的場閤，我總是顯得手足無措，要麼就是直接放棄，要麼就是用一種比較生硬的方式把話說死。這本書的齣現，簡直就像一道曙光，照亮瞭我溝通道路上的迷茫。它不是那種空洞的雞湯文，而是充滿瞭實操性的指導。作者的語言風格非常親切，就像一位經驗豐富的長者，循循善誘地教導你如何去化解矛盾，如何去錶達需求，如何去建立更深層次的連接。我非常喜歡書中關於“同理心的傾聽”的論述，它讓我明白，很多時候，我們以為自己在傾聽，但實際上隻是在等待對方說完，然後急著反駁。真正的傾聽，是走進對方的世界，去感受他們的感受，去理解他們的需要。書中的一些小練習，比如“我聽到你提到……，你當時感覺……”這樣的句式，我已經開始在生活中嘗試使用，並且看到瞭非常積極的效果。以前覺得特彆難溝通的人，現在竟然也能平靜地坐下來，心平氣和地聊上幾句。這本書讓我意識到，溝通的本質不是對抗，而是連接。它教會我如何用一種溫暖而有力的方式，去錶達真實的自己，去理解他人，去構建更融洽的人際關係。這不僅僅是一本書，更是我生活中的一個重要導師。

評分☆☆☆☆☆

書很好

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