團隊建設能力培訓全案(第3版)

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  • 團隊建設
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  • 溝通技巧
  • 企業文化
  • 高效團隊
  • 組織發展
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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115368157
商品編碼:1314614053
齣版時間:2014-10-01

具體描述

作  者:無 著作 付偉 編者 定  價:55 齣 版 社:人民郵電齣版社 齣版日期:2014年10月01日 頁  數:248 裝  幀:平裝 ISBN:9787115368157  團隊建設能力培養與培訓提升 1
 團隊建設能力在管理中的應用 3
第二節 四大維度提升團隊建設能力 4
一、團隊領導維度 5
二、團隊管理維度 5
三、團隊動力維度 5
四、團隊品質維度 6
第二章 提高團隊目標管理能力 7
 團隊目標管理能力培養與訓練提高 9
一、團隊目標要清晰 9
二、目標管理四階段 10
第二節 提高團隊目標管理能力的3 個寓言 11
一、土狼隻盯一目標 11
二、小猴多瞭兩塊錶 12
三、老鼠偷油命不保 13
第三節 提高團隊目標管理能力的5 個故事 14
一、張騫目標終未變 14
二、多鳥在網飛不遠 15
三、唐僧取經勇嚮前 16
四、兄弟賽跑賊沒攆 17
部分目錄

內容簡介

團隊建設能力是管理者有效實現組織目標的一項關鍵能力,也是每位管理者都應具備的管理技能。
《團隊建設能力培訓全案》在第2版的基礎上,采用“寓言+故事+遊戲”相結閤的方式,將團隊建設能力細化為11個方麵,提供瞭一整套拿來即用的培訓方案。書中介紹瞭團隊目標、角色認知、團隊執行、團隊協作、團隊信任、團隊溝通、團隊領導、團隊激勵、團隊學習、團隊壓力和團隊危機共11項團隊建設能力。
《團隊建設能力培訓全案》適閤企業培訓師、企業管理者、高校教師等相關人士閱讀、使用。

《卓越團隊:協作共贏的智慧與實踐》 內容概要: 本書是一部深入探討現代組織中團隊建設核心要素、策略與實踐的權威指南。它並非僅僅羅列培訓技巧,而是從戰略高度齣發,剖析團隊協作的本質,揭示驅動團隊高效運轉的深層動力。本書將帶領讀者踏上一段探索如何從個體力量匯聚成強大閤力的旅程,通過一係列精心設計的理論框架、實戰案例和可操作工具,幫助讀者構建、發展和優化任何規模與類型的團隊。 核心內容詳述: 第一部分:團隊建設的基石——理解與認知 團隊的本質與演進: 本部分將首先厘清“團隊”與“群體”的區彆,深入探討團隊在不同組織發展階段的演變過程。我們將追溯團隊從早期工業時代的指令型協作,到信息時代的知識共享與創新驅動,再到當前數字化、敏捷化浪潮下的跨界、虛擬化與自組織團隊的演進邏輯。這有助於讀者在復雜的組織環境中,精準定位自身團隊所處的階段,並為後續的建設提供理論基礎。 高效團隊的構成要素: 識彆並闡述構成一個卓越團隊的“黃金法則”。這包括明確共同的目標與願景,清晰的角色分工與責任界定,開放且有效的溝通機製,互信互賴的閤作關係,以及勇於承擔與持續改進的文化。我們將深入分析每個要素的重要性,以及它們之間如何相互影響、協同作用。 團隊發展的生命周期模型: 引入經典的團隊發展階段模型(如形成期、震蕩期、規範期、執行期、休整期),並在此基礎上拓展。本書將詳細解析每個階段的特點、挑戰,以及領導者和團隊成員在此階段應采取的策略與行動。例如,在形成期,如何建立初步信任;在震蕩期,如何化解衝突與誤解;在執行期,如何最大化效率與創造力。 團隊動力學的洞察: 深入剖析影響團隊內部互動與績效的心理與社會動力學因素。這包括群體思維、決策偏見、權力動態、個體動機與群體目標的一緻性等。通過理解這些深層動力,讀者能更有效地預測團隊行為,識彆潛在問題,並設計乾預措施。 第二部分:構建卓越團隊——策略與方法 目標設定與願景共創: 強調清晰、可衡量、可達成、相關且有時限(SMART)的目標設定方法,並在此基礎上,引導讀者掌握如何將組織的戰略願景轉化為團隊成員能夠理解、認同並為之奮鬥的具體目標。我們將探討共創願景的過程,如何激發團隊成員的參與感和主人翁意識,從而形成強大的內驅力。 角色定位與職責梳理: 提供係統性的方法,幫助團隊明確每個成員的角色定位、核心職責和期望貢獻。這包括但不限於基於技能、經驗和個人特長的資源配置,以及如何通過持續的反饋與調整,確保角色與職責的匹配度。我們將介紹一些實用的工具,如職責分配矩陣(RACI Matrix)等,以確保任務的明確與落地。 溝通與協作的藝術: 深入探討構建高效溝通與協作渠道的關鍵。這包括主動傾聽、清晰錶達、非暴力溝通技巧、以及如何利用現代溝通工具(如協同平颱、即時通訊工具)提升信息傳遞的效率與準確性。我們將強調建設性反饋的重要性,以及如何將反饋機製融入日常工作流程,促進持續改進。 衝突管理與問題解決: 將衝突視為團隊發展的催化劑而非阻礙。本書將提供一係列行之有效的衝突識彆、分析與解決策略,涵蓋預防性措施、調解技巧和最終的決策製定。重點在於如何引導團隊成員以閤作的態度,聚焦問題本身,而非人身攻擊,從而達成共贏的解決方案。 信任與心理安全感的營造: 深入探討信任在團隊中的核心作用,以及如何通過一係列有意識的行動來建立和維護團隊成員間的信任。我們將重點關注“心理安全感”的概念,即團隊成員能夠自由錶達觀點、提齣疑問、承認錯誤而無需擔心受到懲罰或羞辱的環境。本書將提供具體的實踐指南,指導領導者和成員如何共同營造這樣的氛圍。 第三部分:激發團隊潛能——發展與優化 成員發展與能力提升: 強調團隊整體績效的提升離不開個體成員的持續成長。本書將探討如何識彆團隊的技能短闆,並設計個性化的發展計劃,包括培訓、輔導、導師製、輪崗等多種方式。我們將引導讀者理解,投資於員工發展,就是投資於團隊的未來。 績效評估與激勵機製: 探討如何建立公平、透明且有效的團隊績效評估體係。這包括設定清晰的績效指標,定期的績效迴顧,以及與團隊目標緊密相連的激勵機製。我們將區分個體激勵與團隊激勵,並強調如何設計能夠激發集體榮譽感和協作精神的奬勵方案。 創新與學習型團隊的培養: 聚焦如何將團隊打造成一個鼓勵創新、擁抱變革的學習型組織。本書將介紹激發團隊創造力的方法,如頭腦風暴、設計思維、敏捷開發流程等,並強調建立持續學習的文化,鼓勵知識分享、經驗總結和從失敗中汲取教訓。 領導力在團隊建設中的作用: 深入剖析不同層級領導者在團隊建設中所扮演的關鍵角色。這包括授權、賦能、榜樣作用、衝突調解、以及如何通過支持性的領導風格來激發團隊的自主性與責任感。本書將提供領導者在不同團隊發展階段應具備的核心領導特質與技能。 應對挑戰與實現持續卓越: 探討如何幫助團隊應對外部環境的變化、內部的挑戰以及職業倦怠等問題。本書將提供診斷團隊健康狀況的方法,以及如何製定應對策略,保持團隊的活力與韌性,最終實現可持續的卓越錶現。 第四部分:實踐工具與案例分析 精選實用工具集: 提供一套可即時應用的工具箱,涵蓋目標設定模闆、角色職責說明、溝通協議範本、衝突解決流程圖、團隊健康度診斷問捲、創新工作坊指南等。這些工具旨在幫助讀者將書中的理論轉化為具體的行動。 跨行業優秀案例剖析: 精選來自不同行業(如科技、製造、服務、非營利組織等)的真實團隊建設案例。這些案例將展示成功的團隊如何在麵臨各種挑戰時,運用本書介紹的原則與方法,實現突破與發展。每個案例都將包含背景介紹、遇到的問題、采取的策略、實施過程及最終成果,並進行深入的分析解讀,揭示成功的關鍵要素。 本書的價值: 《卓越團隊:協作共贏的智慧與實踐》不僅是一本理論指導書,更是一本行動指南。它將幫助您: 深刻理解團隊運作的內在規律。 掌握構建與發展高效團隊的係統方法。 提升團隊溝通、協作與問題解決的能力。 激發團隊成員的潛能與創造力。 營造積極嚮上、富有活力的團隊文化。 最終實現組織績效的持續提升與戰略目標的達成。 無論您是團隊領導者、人力資源管理者,還是希望提升自身團隊協作能力的普通成員,本書都將為您提供寶貴的啓示與實用的工具,助您在瞬息萬變的商業環境中,打造一支真正卓越、協作共贏的團隊。

用戶評價

評分

作為一名資深的HRBP,我一直在尋找能夠係統性提升團隊凝聚力和戰鬥力的方法。市場上關於團隊建設的書籍不計其數,但很多都停留在概念層麵,或者過於側重於某一方麵。直到我讀瞭《團隊建設能力培訓全案(第3版)》,纔真正找到瞭一個能夠指導我從宏觀到微觀,全麵構建優秀團隊的框架。這本書最大的特點在於其“全案”的設計,它不僅僅關注團隊成員的個體發展,更關注團隊整體的動態平衡和持續優化。書中關於“團隊生命周期”的理論,讓我能夠清晰地識彆團隊當前所處的階段,並針對性地采取相應的建設策略。它還深入探討瞭如何通過有效的激勵機製、衝突管理以及文化塑造來提升團隊的整體績效。我特彆欣賞書中關於“領導力賦能”的部分,它強調的不是管理者單方麵的“發號施令”,而是如何通過授權和支持,激發團隊成員的主觀能動性和主人翁意識。我正在嘗試將書中的理念融入到我們公司的現有管理體係中,從培訓、績效評估到員工關懷,都在進行係統性的調整。這本書給我帶來瞭很多創新性的思路,也讓我對如何打造一支高績效、高滿意度的團隊有瞭更清晰的規劃。

評分

作為一個常年與數據打交道的分析師,我一直認為團隊閤作的關鍵在於清晰的流程和明確的規則。然而,最近一次的項目讓我意識到,再完美的流程也抵不過人性的復雜。我曾經以為,隻要大傢能力強,目標明確,就能自然而然地協作好。結果卻大相徑庭,團隊內部的“小山頭”現象、信息不對稱導緻的重復勞動、以及微妙的權力鬥爭,都讓我感到力不從心。就在我反思自己管理方式的不足時,偶然間看到瞭這本《團隊建設能力培訓全案(第3版)》。它從一個我從未深入思考過的角度——“心理契約”和“情感鏈接”——來解讀團隊建設。書中關於如何建立信任、如何進行有效反饋、如何處理團隊中的負麵情緒等內容,對我來說簡直是醍醐灌頂。我開始嘗試在團隊會議上運用書中提到的“積極傾聽”技巧,鼓勵大傢分享自己的想法和擔憂,而不是僅僅關注任務的進展。我還在團隊中引入瞭一些非正式的交流環節,讓大傢有機會在工作之餘互相瞭解。這些看似微小的改變,卻極大地改善瞭團隊的氛圍,大傢之間的隔閡感逐漸消失,取而代之的是一種更開放、更支持的閤作關係。這本書讓我明白,團隊建設不僅僅是技巧的堆砌,更是一種藝術,需要情商和同理心的投入。

評分

我之前參加過不少所謂的“團建活動”,要麼是體力消耗巨大的戶外拓展,要麼是形式主義的聚餐。每次迴來都覺得疲憊不堪,對團隊的凝聚力也幾乎沒有提升,甚至有時還會適得其反,讓一些原本就不太閤群的同事更加疏遠。這次偶然的機會接觸到《團隊建設能力培訓全案(第3版)》,我纔明白,之前那些活動的誤區在哪裏。這本書打破瞭我對團建的刻闆印象,它強調的是“有意義、有目標”的團隊建設,而不是簡單地“玩樂”。書中列舉瞭各種不同類型的團隊建設活動,並且詳細說明瞭每種活動的適用場景、設計要點以及預期達到的效果。最重要的是,它教會瞭我如何根據團隊的實際情況,量身定製最適閤的活動,而不是盲目套用。我參考書中的建議,為我的新晉團隊設計瞭一係列以“問題解決”為導嚮的活動,讓大傢在解決真實工作難題的過程中,體驗團隊協作的力量,也發現瞭彼此的閃光點。這些活動不僅僅是娛樂,更是對團隊能力的一次實戰演練,讓大傢在輕鬆的氛圍中,學會如何溝通、如何分工、如何協作。這本書讓我重新認識瞭團隊建設的價值,不再是可有可無的點綴,而是提升團隊戰鬥力的重要手段。

評分

老實說,我起初對這種“管理類”的書籍並沒有抱太大的期望,總覺得理論居多,實踐起來難免打摺扣。但《團隊建設能力培訓全案(第3版)》這本書,卻給瞭我很大的驚喜。我一直認為,一個高效的團隊,一定是建立在每個人都清楚自己的職責和目標之上。然而,在實際工作中,我發現即便是擁有明確職責劃分的團隊,也會因為溝通不暢、信息傳遞失真而導緻效率低下。這本書從“信息流”和“決策鏈”的角度,深入剖析瞭團隊協作中的信息傳遞機製,並提供瞭優化這些機製的工具和方法。例如,書中關於“角色定義與職責邊界”的探討,讓我意識到在團隊中,清晰的角色定義不僅僅是崗位說明書上的內容,更需要通過持續的溝通和確認來落地。我開始嘗試在項目啓動階段,就召開專門的會議,讓團隊成員清晰地理解彼此的角色和職責,並且建立起一套信息共享的平颱。書中的“復盤”機製也給瞭我很大的啓發,讓我學會瞭如何從每一次的成功和失敗中總結經驗,不斷優化團隊的協作方式。這本書並沒有給我空洞的理論,而是給瞭我一套可操作的“工具箱”,讓我能夠解決團隊協作中的實際問題。

評分

這本書簡直是職場人的“充電寶”!我最近接手瞭一個跨部門項目,團隊成員來自不同背景,協作起來磕磕絆絆,溝通效率低下,像一盤散沙。正當我焦頭爛額之際,翻開瞭這本《團隊建設能力培訓全案(第3版)》。雖然書名聽起來有點“學術”,但內容卻非常實用。它係統地分析瞭團隊協作中常見的痛點,比如信息孤島、角色不清、目標不一緻等等,並一一給齣瞭具體的解決方案。最讓我印象深刻的是書中關於“建立共同願景”的部分,它不僅僅是告訴你“要有願景”,而是教你如何一步步引導團隊成員從個人目標轉化為團隊使命,如何通過有效的溝通和活動讓這個願景深入人心。書中還提供瞭大量的案例分析,讓我看到彆人是如何成功化解團隊衝突,提升凝聚力的,這給瞭我很多啓發。我按照書中的建議,組織瞭幾次團隊建設活動,雖然過程有些挑戰,但效果齣奇的好,大傢開始主動溝通,互相支持,項目推進的速度也明顯加快。這本書就像一個經驗豐富的教練,不僅指明方嚮,還手把手教你如何“踢好球”,絕對是團隊領導者不可多得的寶藏。

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