怎样做好办公厅(室)的调查研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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李立民 著

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• 文书写作
• 调研方法
• 公务员
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出版社： 中国言实出版社

ISBN：9787517106685

商品编码：1314614619

出版时间：2014-08-01

作  者:李立民 著作 定  价:32 出 版 社:中国言实出版社 出版日期:2014年08月01日 页  数:323 装  帧:平装 ISBN:9787517106685 ●代序：积极主动开展调查研究努力提高为省委决策服务的水平 理论篇
●调查研究是办公厅（室）发挥参谋助手作用的重要手段
●要重视发挥办公厅（室）的优势搞好调查研究
●办公厅(室）调查研究的主要特点
●办公厅（室）调查研究应遵循的原则
●办公厅(室）调査研究采取的主要形式
●公厅（室）确定调查研究题目的主要方式
●开调查研究座谈会应注意把握好的几个环节
●调查获得的材料要进行分类整理
●努力实现调査与研究的有机结合
●写调査报告应注意的几个问题
●办公厅（室）的调查研究与政策研究室的调查研究应有区别
●需强化调查报告的主题可用"启示"代替"建议"
●查研究对文秘人员的素质提出了较高的要
●实践篇
●......

内容简介

本书结合了习**2011年在中央党校秋季学期开学典礼上的讲话精神，深度总结了办公厅（室）调查研究的基本特点，有针对性地探讨了此类调查研究的作用、优势、特点、原则和方法，对调查报告的类型、选定调查研究题目的思路、撰写调查报告应注意、把握的问题提出了实用见解，并结合有关的调查报告从不同侧面进行了评析，具有较强的理论性和操作性。 李立民 著作 李立民，曾任河南省委副秘书长，在河南省委办公厅工作二十多年，期间主要从事和分管信息调研、综合文字、公文处理等工作。所撰写的调查报告，有的被中央办公厅内刊转发，有的被中央领导同志批示，有的经省委、省政主要领导批示后直接或间接形成了省委、省政府文件，有的被国家有关部门选编入《大学语文》教材和《大学语文学习指导书》，有的被评为河南省人民政府实用社会科学很好成果奖。 

《洞察之眼：驱动决策的深度调研实践》 内容简介： 在信息洪流汹涌、决策压力与日俱增的当下，一项扎实、深入的调查研究，其价值不亚于一把精准的手术刀，能剖析问题的本质，为战略制定、风险规避、效率提升提供坚实的基础。《洞察之眼：驱动决策的深度调研实践》并非一本教科书式的理论堆砌，而是一部凝聚了丰富实践经验与深刻洞察的指南。它旨在为那些渴望提升调研能力、以数据和事实为依据做出明智决策的读者，提供一套行之有效、可操作性强的系统方法论。本书将带领读者穿越调研的每一个环节，从选题立意、方案设计，到信息搜集、分析研判，直至报告撰写与成果转化，确保每一次调研都能成为驱动进步的强大引擎。 第一章：调研的基石——认识与定位 本章将首先阐释调查研究在现代组织运作中的核心地位与不可替代性。调研不再是某个部门的专属工作，而是贯穿于战略规划、市场分析、运营改进、政策评估等各个层面的关键活动。我们将深入剖析为何精准的调研能够显著降低决策风险，提高资源配置效率，并最终赋能组织实现可持续发展。 调研的价值与意义： 探讨调研如何帮助组织洞察趋势、识别机遇、应对挑战，从而在竞争激烈的环境中保持优势。我们将列举现实中的案例，说明缺乏调研可能导致的代价。 调研的类型与范畴： 介绍不同类型调研的目的、方法与适用场景，例如： 宏观环境分析： PESTEL（政治、经济、社会、技术、环境、法律）等分析框架的应用。 市场研究： 目标市场界定、消费者行为分析、竞争对手评估。 内部运营诊断： 流程优化、绩效评估、员工满意度调查。 政策效果评估： 政策出台前的可行性研究与出台后的影响评估。 调研的灵魂——精准的选题： 强调选题的科学性、前瞻性与现实性。一个好的选题是成功调研的起点。我们将指导读者如何从模糊的需求中提炼出清晰、可执行的调研目标，如何进行初步的文献回顾和专家咨询，以避免“为调研而调研”。 调研伦理与规范： 阐述调研过程中必须遵守的道德原则，包括数据的保密性、受访者的隐私保护、客观公正的立场等，为开展有深度、有信誉的调研奠定基础。 第二章：设计之巧——构建高效的调研框架 优秀的调研设计是成功的一半。本章将聚焦于如何系统性地规划调研过程，确保信息搜集的全面性、有效性和针对性，为后续的深入分析铺平道路。 明确调研目标与核心问题： 将第一章的选题进一步细化，形成一系列具体、可衡量、可达成、相关性强、有时限（SMART）的调研问题。 构建逻辑严谨的调研框架： 介绍如何根据调研目标，搭建层层递进、逻辑清晰的调研框架。这包括确定调研的范围、重点、关键指标等。 选择恰当的研究方法： 详细介绍定性研究与定量研究的各自优势、局限性以及如何根据调研问题进行组合应用。 定性研究方法： 访谈（深度访谈、焦点小组）、案例研究、观察法、内容分析等，以及如何设计访谈提纲、引导访谈过程。 定量研究方法： 问卷调查、实验研究、统计分析等，以及如何设计科学合理的问卷、确定抽样方法（概率抽样与非概率抽样）。 设计有效的工具——问卷与访谈提纲： 提供设计问卷的黄金法则，包括问题的措辞、选项的设计、逻辑结构的安排，如何避免偏见和误导。对于访谈提纲，则侧重于如何设计开放式和封闭式问题，以及如何根据访谈进程灵活调整。 制定周密的执行计划： 明确调研的时间表、资源需求（人力、财力、物力）、责任分工，以及风险预案，确保调研过程的顺畅进行。 第三章：搜集之道——从海量信息中掘金 信息搜集是调研过程中的核心环节，也是最容易出现偏差的环节。本章将带领读者掌握多种信息搜集技巧，区分一手资料与二手资料，并学会如何高效、准确地获取所需信息。 多维度信息来源的探索： 文献研究： 图书、期刊、研究报告、统计年鉴、政府公开信息等，如何高效利用数据库和搜索引擎。 实地调研： 访谈、问卷、观察、焦点小组等，如何进行有效的现场信息采集。 数据分析： 内部运营数据、财务报表、市场销售数据、社交媒体数据等，如何提取有价值的信息。 专家咨询： 邀请行业专家、学者、企业高管等进行咨询，获取深度见解。 一手资料的获取与验证： 深度访谈技巧： 如何建立信任、引导话题、倾听与提问的艺术，以及如何记录与整理访谈内容。 问卷实施策略： 线上问卷、线下问卷、电话问卷的优势与劣势，以及如何提高回收率和数据质量。 观察法的应用： 如何进行结构化与非结构化观察，并客观记录。 二手资料的筛选与评估： 如何判断二手资料的权威性、时效性、相关性，以及如何避免信息茧房。 信息管理与整理： 建立有效的资料库，对搜集到的信息进行分类、标注、存档，为后续分析打下基础。 第四章：分析之魂——抽丝剥茧，洞见本质 信息搜集完成后，关键在于如何将零散的信息转化为有价值的洞察。《洞察之眼》将聚焦于科学的分析方法，帮助读者理解数据的意义，发现隐藏的模式，并提炼出能够支持决策的结论。 定性信息的分析与解读： 主题分析： 识别访谈、文本中的关键主题、观点和情感。 内容分析： 对文本、图像、音频等进行系统性的量化分析。 案例研究的深化： 从具体案例中提炼普遍规律。 定量信息的分析与解读： 描述性统计： 均值、中位数、众数、标准差等，描绘数据基本特征。 推论性统计： 假设检验、回归分析、相关分析等，揭示变量之间的关系。 多变量分析： 因子分析、聚类分析等，发现数据深层结构。 定性与定量信息的融合： 如何将两种方法的结果相互印证、补充，形成更全面、更深刻的理解。 识别模式与趋势： 通过可视化图表（折线图、柱状图、散点图、雷达图等）呈现数据规律，发现潜在的趋势和异常点。 归纳与演绎的结合： 从具体数据中总结出普遍性规律，再用这些规律去解释或预测新情况。 识别因果关系与相关关系： 谨慎区分两者，避免过度解读。 逻辑推理与批判性思维： 保持独立思考，对分析结果进行多角度验证，避免主观臆断。 第五章：报告之章——清晰表达，驱动行动 调研的最终价值在于其成果能否被有效理解和应用。《洞察之眼》将指导读者如何将复杂的调研过程和分析结果，转化为清晰、简洁、具有说服力的报告，真正实现调研的闭环。 报告的结构与要素： 介绍一份优秀的调研报告应包含的关键部分，如执行摘要、背景介绍、调研方法、主要发现、分析与解读、结论与建议、附件等。 执行摘要的撰写技巧： 如何用最精炼的语言概括调研的核心内容、关键发现和最重要的建议，使其成为忙碌决策者的“速读版”。 清晰呈现调研方法： 详细说明采用的研究方法、抽样设计、数据收集工具等，以增强报告的可信度。 以数据说话，用图表支撑： 强调如何有效地运用图表来可视化关键数据和发现，使复杂信息一目了然。 深入浅出的语言表达： 避免使用过多的专业术语，用清晰、逻辑性强的语言阐述观点，确保非专业人士也能理解。 提出切实可行的建议： 建议应紧密围绕调研发现，具有针对性、可操作性和创新性，并尽可能预估其可能带来的效果。 不同形式的报告： 介绍长篇调研报告、简报、演示文稿等不同形式的报告，以及它们各自的特点和适用场景。 报告的审阅与修订： 强调在提交报告前进行反复审阅，确保逻辑严密、数据准确、表达清晰。 第六章：成果转化——让调研价值落地生根 一项成功的调研，其价值的实现远不止于一份报告的提交。本章将探讨如何将调研成果转化为实际行动，驱动组织变革与发展。 向决策者汇报的策略： 如何根据受众的特点，选择合适的汇报方式，突出重点，回答关键问题。 推动建议的落地： 如何与相关部门沟通协调，争取支持，并将建议转化为具体的行动计划。 建立持续改进的反馈机制： 鼓励在行动计划执行过程中，持续跟踪效果，并根据反馈进行调整优化。 将调研经验固化为知识体系： 总结调研过程中的成功经验与教训，用于指导未来的调研工作，形成组织内部的学习循环。 评估调研的实际效益： 如何衡量调研在成本节约、效率提升、风险规避、收益增加等方面带来的具体价值。 打造学习型组织： 鼓励全员参与调研过程，培养全员的调研意识和能力，使调研成为驱动组织持续进步的内在动力。 《洞察之眼：驱动决策的深度调研实践》将是你开启卓越调研之旅的可靠伙伴。无论你是初涉调研领域的探索者，还是寻求精进的实践者，本书都将为你提供系统性的指导和宝贵的启示，让你能够真正用“洞察之眼”，捕捉决策的关键脉搏，引领组织走向更辉煌的未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙述风格着实让人耳目一新，它没有采取传统公文写作中那种刻板的、教条式的语言，反而带有一种近乎“对话式”的亲切感。作者在阐述一些复杂的工作方法时，常常会穿插一些非常形象的比喻或者带有生活气息的例子，这极大地降低了阅读门槛，让初次接触这类主题的读者也能迅速抓住重点。比如，它在谈及信息搜集的方法论时，不是简单地罗列“要多渠道、要多维度”，而是具体描绘了如何像一个“老中医把脉”一样，精准捕捉到问题的核心脉络，这种生动的描述，比单纯的定义要深刻得多。而且，全书的节奏把握得非常好，该快则快，信息量大且密集；该慢则慢，留出足够的篇幅来反思和消化那些关键的思考框架。读起来完全不觉得枯燥乏味，反而有一种跟随一位经验丰富的引路人，在知识的丛林中探索的乐趣，让人不由自主地想要跟随作者的思路一直走下去。

评分☆☆☆☆☆

我个人的阅读体验是，这本书的实用价值远远超出了我的预期。我一直觉得，理论和实践之间存在着一道难以逾越的鸿沟，很多手册把“是什么”讲得很清楚，却往往在“怎么做”上语焉不详。但这本书不同，它似乎是将作者多年来在实战中踩过的所有“坑”都提前给我们标了出来，并给出了绕开这些“坑”的有效路径。特别是关于“如何将调研成果转化为具有决策参考价值的报告”那一部分，作者详细拆解了从数据提炼到逻辑构建的全过程，那套逻辑梳理的框架简直是“神来之笔”。它没有提供标准答案，而是提供了一套思考的工具箱，让读者能够根据自己面对的实际情况，灵活选用最合适的工具去解决问题。这才是真正有价值的知识输出，它教会我们如何思考，而不是简单地告诉我们应该怎么做。这本书真正做到了“授人以渔”，令人佩服。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常引人注目，那种沉稳的蓝色调配上简洁有力的标题字体，立刻给人一种专业、权威的感觉。我拿到手的时候，那种纸张的质感也相当不错，厚实且带着微微的纹理，翻开扉页，里面排版清晰、逻辑严谨的结构立刻就展现出来，让人忍不住想深入探究一番。尤其是它在章节划分上的用心，不是那种僵硬的理论堆砌，而是更像是给读者铺设了一条清晰的路径，从宏观的理论基础到具体的实操步骤，每一步都衔接得非常自然。我特别欣赏它在引入案例时所下的功夫，那些案例并非空泛的口号，而是带着鲜活气息的实践经验，仿佛能从字里行间感受到作者在实际工作中摸爬滚打的心得体会。这本书的整体气质，是那种沉淀下来的智慧，不张扬，但力量十足，让人觉得这是一本值得反复阅读、常置案头的工具书。它不是那种读完就扔一边的快餐读物，更像是一壶需要慢慢品味的陈年老茶，每一次重读，都会有新的感悟和启发。

评分☆☆☆☆☆

这本书在内容深度上展现出的广度与厚度，令人印象深刻。它不仅仅停留在对“工作流程”的描述，更是深入挖掘了支撑这些流程背后的“思维模式”和“价值取向”。例如，书中对于如何培养“大局观”的探讨，就显得尤为深刻。作者没有用空泛的词汇去定义“大局观”，而是通过对历史案例和现实情境的对比分析，揭示了优秀调研者必须具备的系统性思考能力——如何从点状的孤立信息中，看到相互关联的网络，并预判可能的连锁反应。这种对底层逻辑的深挖，使得整本书的立意拔高了不少，它不再仅仅是一本操作指南，更像是一本关于提升个人认知层级的心法秘籍。每一次阅读，都像是在进行一次深度的智力锻炼，挑战着原有的思维定势，让人在潜移默化中拓展了思维的边界。

评分☆☆☆☆☆

从装帧和设计细节来看，出版社对这本书的投入绝对是认真的。书脊的材质似乎做了特殊的抗磨损处理，即使经常翻阅，也不容易出现卷边或者磨损的痕迹，这对于一本经常需要被“使用”的专业书籍来说，是极其重要的品质体现。更值得称赞的是内文中的插图和图表设计。这些辅助图形并非简单的装饰，而是经过精心设计，用最直观的方式来解释复杂的概念或流程，那些对比图、流程图和矩阵分析图，清晰明了，极大地提高了信息的接收效率。很多专业书籍在排版上会牺牲可读性，但这本书却完美地平衡了专业性和阅读体验。它仿佛在无声地告诉读者：“我们尊重你的时间，所以我们力求用最有效率的方式，将最有价值的内容呈现给你。”这种对读者的体贴，让阅读过程本身成为一种享受，而不是负担。