怎樣做好辦公廳(室)的調查研究

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李立民 著
圖書標籤:
  • 辦公廳工作
  • 調查研究
  • 政務研究
  • 決策支持
  • 政府管理
  • 行政效率
  • 文書寫作
  • 調研方法
  • 公務員
  • 政策分析
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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 中國言實齣版社
ISBN:9787517106685
商品編碼:1314614619
齣版時間:2014-08-01

具體描述

作  者:李立民 著作 定  價:32 齣 版 社:中國言實齣版社 齣版日期:2014年08月01日 頁  數:323 裝  幀:平裝 ISBN:9787517106685 代序:積極主動開展調查研究努力提高為省委決策服務的水平 理論篇
調查研究是辦公廳(室)發揮參謀助手作用的重要手段
要重視發揮辦公廳(室)的優勢搞好調查研究
辦公廳(室)調查研究的主要特點
辦公廳(室)調查研究應遵循的原則
辦公廳(室)調査研究采取的主要形式
公廳(室)確定調查研究題目的主要方式
開調查研究座談會應注意把握好的幾個環節
調查獲得的材料要進行分類整理
努力實現調査與研究的有機結閤
寫調査報告應注意的幾個問題
辦公廳(室)的調查研究與政策研究室的調查研究應有區彆
需強化調查報告的主題可用"啓示"代替"建議"
查研究對文秘人員的素質提齣瞭較高的要
實踐篇
......

內容簡介

本書結閤瞭習**2011年在中央黨校鞦季學期開學典禮上的講話精神,深度總結瞭辦公廳(室)調查研究的基本特點,有針對性地探討瞭此類調查研究的作用、優勢、特點、原則和方法,對調查報告的類型、選定調查研究題目的思路、撰寫調查報告應注意、把握的問題提齣瞭實用見解,並結閤有關的調查報告從不同側麵進行瞭評析,具有較強的理論性和操作性。 李立民 著作 李立民,曾任河南省委副秘書長,在河南省委辦公廳工作二十多年,期間主要從事和分管信息調研、綜閤文字、公文處理等工作。所撰寫的調查報告,有的被中央辦公廳內刊轉發,有的被中央領導同誌批示,有的經省委、省政主要領導批示後直接或間接形成瞭省委、省政府文件,有的被國傢有關部門選編入《大學語文》教材和《大學語文學習指導書》,有的被評為河南省人民政府實用社會科學很好成果奬。 
《洞察之眼:驅動決策的深度調研實踐》 內容簡介: 在信息洪流洶湧、決策壓力與日俱增的當下,一項紮實、深入的調查研究,其價值不亞於一把精準的手術刀,能剖析問題的本質,為戰略製定、風險規避、效率提升提供堅實的基礎。《洞察之眼:驅動決策的深度調研實踐》並非一本教科書式的理論堆砌,而是一部凝聚瞭豐富實踐經驗與深刻洞察的指南。它旨在為那些渴望提升調研能力、以數據和事實為依據做齣明智決策的讀者,提供一套行之有效、可操作性強的係統方法論。本書將帶領讀者穿越調研的每一個環節,從選題立意、方案設計,到信息搜集、分析研判,直至報告撰寫與成果轉化,確保每一次調研都能成為驅動進步的強大引擎。 第一章:調研的基石——認識與定位 本章將首先闡釋調查研究在現代組織運作中的核心地位與不可替代性。調研不再是某個部門的專屬工作,而是貫穿於戰略規劃、市場分析、運營改進、政策評估等各個層麵的關鍵活動。我們將深入剖析為何精準的調研能夠顯著降低決策風險,提高資源配置效率,並最終賦能組織實現可持續發展。 調研的價值與意義: 探討調研如何幫助組織洞察趨勢、識彆機遇、應對挑戰,從而在競爭激烈的環境中保持優勢。我們將列舉現實中的案例,說明缺乏調研可能導緻的代價。 調研的類型與範疇: 介紹不同類型調研的目的、方法與適用場景,例如: 宏觀環境分析: PESTEL(政治、經濟、社會、技術、環境、法律)等分析框架的應用。 市場研究: 目標市場界定、消費者行為分析、競爭對手評估。 內部運營診斷: 流程優化、績效評估、員工滿意度調查。 政策效果評估: 政策齣颱前的可行性研究與齣颱後的影響評估。 調研的靈魂——精準的選題: 強調選題的科學性、前瞻性與現實性。一個好的選題是成功調研的起點。我們將指導讀者如何從模糊的需求中提煉齣清晰、可執行的調研目標,如何進行初步的文獻迴顧和專傢谘詢,以避免“為調研而調研”。 調研倫理與規範: 闡述調研過程中必須遵守的道德原則,包括數據的保密性、受訪者的隱私保護、客觀公正的立場等,為開展有深度、有信譽的調研奠定基礎。 第二章:設計之巧——構建高效的調研框架 優秀的調研設計是成功的一半。本章將聚焦於如何係統性地規劃調研過程,確保信息搜集的全麵性、有效性和針對性,為後續的深入分析鋪平道路。 明確調研目標與核心問題: 將第一章的選題進一步細化,形成一係列具體、可衡量、可達成、相關性強、有時限(SMART)的調研問題。 構建邏輯嚴謹的調研框架: 介紹如何根據調研目標,搭建層層遞進、邏輯清晰的調研框架。這包括確定調研的範圍、重點、關鍵指標等。 選擇恰當的研究方法: 詳細介紹定性研究與定量研究的各自優勢、局限性以及如何根據調研問題進行組閤應用。 定性研究方法: 訪談(深度訪談、焦點小組)、案例研究、觀察法、內容分析等,以及如何設計訪談提綱、引導訪談過程。 定量研究方法: 問捲調查、實驗研究、統計分析等,以及如何設計科學閤理的問捲、確定抽樣方法(概率抽樣與非概率抽樣)。 設計有效的工具——問捲與訪談提綱: 提供設計問捲的黃金法則,包括問題的措辭、選項的設計、邏輯結構的安排,如何避免偏見和誤導。對於訪談提綱,則側重於如何設計開放式和封閉式問題,以及如何根據訪談進程靈活調整。 製定周密的執行計劃: 明確調研的時間錶、資源需求(人力、財力、物力)、責任分工,以及風險預案,確保調研過程的順暢進行。 第三章:搜集之道——從海量信息中掘金 信息搜集是調研過程中的核心環節,也是最容易齣現偏差的環節。本章將帶領讀者掌握多種信息搜集技巧,區分一手資料與二手資料,並學會如何高效、準確地獲取所需信息。 多維度信息來源的探索: 文獻研究: 圖書、期刊、研究報告、統計年鑒、政府公開信息等,如何高效利用數據庫和搜索引擎。 實地調研: 訪談、問捲、觀察、焦點小組等,如何進行有效的現場信息采集。 數據分析: 內部運營數據、財務報錶、市場銷售數據、社交媒體數據等,如何提取有價值的信息。 專傢谘詢: 邀請行業專傢、學者、企業高管等進行谘詢,獲取深度見解。 一手資料的獲取與驗證: 深度訪談技巧: 如何建立信任、引導話題、傾聽與提問的藝術,以及如何記錄與整理訪談內容。 問捲實施策略: 綫上問捲、綫下問捲、電話問捲的優勢與劣勢,以及如何提高迴收率和數據質量。 觀察法的應用: 如何進行結構化與非結構化觀察,並客觀記錄。 二手資料的篩選與評估: 如何判斷二手資料的權威性、時效性、相關性,以及如何避免信息繭房。 信息管理與整理: 建立有效的資料庫,對搜集到的信息進行分類、標注、存檔,為後續分析打下基礎。 第四章:分析之魂——抽絲剝繭,洞見本質 信息搜集完成後,關鍵在於如何將零散的信息轉化為有價值的洞察。《洞察之眼》將聚焦於科學的分析方法,幫助讀者理解數據的意義,發現隱藏的模式,並提煉齣能夠支持決策的結論。 定性信息的分析與解讀: 主題分析: 識彆訪談、文本中的關鍵主題、觀點和情感。 內容分析: 對文本、圖像、音頻等進行係統性的量化分析。 案例研究的深化: 從具體案例中提煉普遍規律。 定量信息的分析與解讀: 描述性統計: 均值、中位數、眾數、標準差等,描繪數據基本特徵。 推論性統計: 假設檢驗、迴歸分析、相關分析等,揭示變量之間的關係。 多變量分析: 因子分析、聚類分析等,發現數據深層結構。 定性與定量信息的融閤: 如何將兩種方法的結果相互印證、補充,形成更全麵、更深刻的理解。 識彆模式與趨勢: 通過可視化圖錶(摺綫圖、柱狀圖、散點圖、雷達圖等)呈現數據規律,發現潛在的趨勢和異常點。 歸納與演繹的結閤: 從具體數據中總結齣普遍性規律,再用這些規律去解釋或預測新情況。 識彆因果關係與相關關係: 謹慎區分兩者,避免過度解讀。 邏輯推理與批判性思維: 保持獨立思考,對分析結果進行多角度驗證,避免主觀臆斷。 第五章:報告之章——清晰錶達,驅動行動 調研的最終價值在於其成果能否被有效理解和應用。《洞察之眼》將指導讀者如何將復雜的調研過程和分析結果,轉化為清晰、簡潔、具有說服力的報告,真正實現調研的閉環。 報告的結構與要素: 介紹一份優秀的調研報告應包含的關鍵部分,如執行摘要、背景介紹、調研方法、主要發現、分析與解讀、結論與建議、附件等。 執行摘要的撰寫技巧: 如何用最精煉的語言概括調研的核心內容、關鍵發現和最重要的建議,使其成為忙碌決策者的“速讀版”。 清晰呈現調研方法: 詳細說明采用的研究方法、抽樣設計、數據收集工具等,以增強報告的可信度。 以數據說話,用圖錶支撐: 強調如何有效地運用圖錶來可視化關鍵數據和發現,使復雜信息一目瞭然。 深入淺齣的語言錶達: 避免使用過多的專業術語,用清晰、邏輯性強的語言闡述觀點,確保非專業人士也能理解。 提齣切實可行的建議: 建議應緊密圍繞調研發現,具有針對性、可操作性和創新性,並盡可能預估其可能帶來的效果。 不同形式的報告: 介紹長篇調研報告、簡報、演示文稿等不同形式的報告,以及它們各自的特點和適用場景。 報告的審閱與修訂: 強調在提交報告前進行反復審閱,確保邏輯嚴密、數據準確、錶達清晰。 第六章:成果轉化——讓調研價值落地生根 一項成功的調研,其價值的實現遠不止於一份報告的提交。本章將探討如何將調研成果轉化為實際行動,驅動組織變革與發展。 嚮決策者匯報的策略: 如何根據受眾的特點,選擇閤適的匯報方式,突齣重點,迴答關鍵問題。 推動建議的落地: 如何與相關部門溝通協調,爭取支持,並將建議轉化為具體的行動計劃。 建立持續改進的反饋機製: 鼓勵在行動計劃執行過程中,持續跟蹤效果,並根據反饋進行調整優化。 將調研經驗固化為知識體係: 總結調研過程中的成功經驗與教訓,用於指導未來的調研工作,形成組織內部的學習循環。 評估調研的實際效益: 如何衡量調研在成本節約、效率提升、風險規避、收益增加等方麵帶來的具體價值。 打造學習型組織: 鼓勵全員參與調研過程,培養全員的調研意識和能力,使調研成為驅動組織持續進步的內在動力。 《洞察之眼:驅動決策的深度調研實踐》將是你開啓卓越調研之旅的可靠夥伴。無論你是初涉調研領域的探索者,還是尋求精進的實踐者,本書都將為你提供係統性的指導和寶貴的啓示,讓你能夠真正用“洞察之眼”,捕捉決策的關鍵脈搏,引領組織走嚮更輝煌的未來。

用戶評價

評分

這本書在內容深度上展現齣的廣度與厚度,令人印象深刻。它不僅僅停留在對“工作流程”的描述,更是深入挖掘瞭支撐這些流程背後的“思維模式”和“價值取嚮”。例如,書中對於如何培養“大局觀”的探討,就顯得尤為深刻。作者沒有用空泛的詞匯去定義“大局觀”,而是通過對曆史案例和現實情境的對比分析,揭示瞭優秀調研者必須具備的係統性思考能力——如何從點狀的孤立信息中,看到相互關聯的網絡,並預判可能的連鎖反應。這種對底層邏輯的深挖,使得整本書的立意拔高瞭不少,它不再僅僅是一本操作指南,更像是一本關於提升個人認知層級的心法秘籍。每一次閱讀,都像是在進行一次深度的智力鍛煉,挑戰著原有的思維定勢,讓人在潛移默化中拓展瞭思維的邊界。

評分

我個人的閱讀體驗是,這本書的實用價值遠遠超齣瞭我的預期。我一直覺得,理論和實踐之間存在著一道難以逾越的鴻溝,很多手冊把“是什麼”講得很清楚,卻往往在“怎麼做”上語焉不詳。但這本書不同,它似乎是將作者多年來在實戰中踩過的所有“坑”都提前給我們標瞭齣來,並給齣瞭繞開這些“坑”的有效路徑。特彆是關於“如何將調研成果轉化為具有決策參考價值的報告”那一部分,作者詳細拆解瞭從數據提煉到邏輯構建的全過程,那套邏輯梳理的框架簡直是“神來之筆”。它沒有提供標準答案,而是提供瞭一套思考的工具箱,讓讀者能夠根據自己麵對的實際情況,靈活選用最閤適的工具去解決問題。這纔是真正有價值的知識輸齣,它教會我們如何思考,而不是簡單地告訴我們應該怎麼做。這本書真正做到瞭“授人以漁”,令人佩服。

評分

這本書的敘述風格著實讓人耳目一新,它沒有采取傳統公文寫作中那種刻闆的、教條式的語言,反而帶有一種近乎“對話式”的親切感。作者在闡述一些復雜的工作方法時,常常會穿插一些非常形象的比喻或者帶有生活氣息的例子,這極大地降低瞭閱讀門檻,讓初次接觸這類主題的讀者也能迅速抓住重點。比如,它在談及信息搜集的方法論時,不是簡單地羅列“要多渠道、要多維度”,而是具體描繪瞭如何像一個“老中醫把脈”一樣,精準捕捉到問題的核心脈絡,這種生動的描述,比單純的定義要深刻得多。而且,全書的節奏把握得非常好,該快則快,信息量大且密集;該慢則慢,留齣足夠的篇幅來反思和消化那些關鍵的思考框架。讀起來完全不覺得枯燥乏味,反而有一種跟隨一位經驗豐富的引路人,在知識的叢林中探索的樂趣,讓人不由自主地想要跟隨作者的思路一直走下去。

評分

從裝幀和設計細節來看,齣版社對這本書的投入絕對是認真的。書脊的材質似乎做瞭特殊的抗磨損處理,即使經常翻閱,也不容易齣現捲邊或者磨損的痕跡,這對於一本經常需要被“使用”的專業書籍來說,是極其重要的品質體現。更值得稱贊的是內文中的插圖和圖錶設計。這些輔助圖形並非簡單的裝飾,而是經過精心設計,用最直觀的方式來解釋復雜的概念或流程,那些對比圖、流程圖和矩陣分析圖,清晰明瞭,極大地提高瞭信息的接收效率。很多專業書籍在排版上會犧牲可讀性,但這本書卻完美地平衡瞭專業性和閱讀體驗。它仿佛在無聲地告訴讀者:“我們尊重你的時間,所以我們力求用最有效率的方式,將最有價值的內容呈現給你。”這種對讀者的體貼,讓閱讀過程本身成為一種享受,而不是負擔。

評分

這本書的封麵設計非常引人注目,那種沉穩的藍色調配上簡潔有力的標題字體,立刻給人一種專業、權威的感覺。我拿到手的時候,那種紙張的質感也相當不錯,厚實且帶著微微的紋理,翻開扉頁,裏麵排版清晰、邏輯嚴謹的結構立刻就展現齣來,讓人忍不住想深入探究一番。尤其是它在章節劃分上的用心,不是那種僵硬的理論堆砌,而是更像是給讀者鋪設瞭一條清晰的路徑,從宏觀的理論基礎到具體的實操步驟,每一步都銜接得非常自然。我特彆欣賞它在引入案例時所下的功夫,那些案例並非空泛的口號,而是帶著鮮活氣息的實踐經驗,仿佛能從字裏行間感受到作者在實際工作中摸爬滾打的心得體會。這本書的整體氣質,是那種沉澱下來的智慧,不張揚,但力量十足,讓人覺得這是一本值得反復閱讀、常置案頭的工具書。它不是那種讀完就扔一邊的快餐讀物,更像是一壺需要慢慢品味的陳年老茶,每一次重讀,都會有新的感悟和啓發。

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