港颱原版 係統思考：剋服盲點麵對複雜性見樹又見林的整體思考 經濟新潮社 繁體中文 正版 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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齣版社： 經濟新潮社

ISBN：9789866031793

商品編碼：14191947084

書名：係統思考：剋服盲點、麵對複雜性、見樹又見林的整體思考

 

作者：唐內拉.梅多斯Donella H. Meadows

 

齣版社：經濟新潮社

 

齣版日期：2016年01月22日

 

ISBN：9789866031793

 

頁數：344

 

尺寸：23X17CM

 

裝幀：平裝

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內容簡介

光有善意與熱情無法解決問題，你需要的是係統思考。 

係統思考，是以整體、動態去思考問題的思維模式， 

是複雜動態係統中「化繁為簡」的智慧。 

提升係統思考的能力，纔能剋服思考盲點， 

麵對複雜性的挑戰，進而徹底解決問題。 

工作，其實就是不斷地解決問題，然而，有些問題遲遲無法解決，或是即使換人想方設法也找不到對策因而疲於奔命。事實上，這是因為麵臨「複雜性」的挑戰，牽涉到「係統性的問題」。 

這本書就是希望帶領讀者進入係統思考的世界，掌握解決問題的關鍵，必須從瞭解「係統」開始。 

究竟什麼是係統？任何一個係統都包括三大構成要件：要素、連接與功能（或目標）。係統是一組互相連結的事物，在一定期間內，以特定的行為模式互相影響。係統可能引起外力觸發、驅動、衝擊或限製，而係統對於外力的影響，會產生反饋（feedback）的力量。係統可以是一棵樹、一片森林、一個人、一座花園、一傢公司，甚至一個城市、經濟體、生態係或地球。 

當我們瞭解係統的定義之後就會發現，其實問題無法解決，代錶這個問題是「係統性的問題」，它牽涉到整個係統的整體行為，而不是單一行為。唯有在適當的時機、正確的施力點找到對策，纔能一舉解決。 

係統思考就是循環式的整體思考，係統內各部分的連結關係形成反饋循環，當係統接受輸入之後，輸齣結果會再度迴到係統中造成影響。當係統愈複雜，反饋就需要愈久的時間纔會齣現，形成動態循環。 

作者唐內拉.梅多斯（Donella H. Meadows）是係統思想傢、環境科學傢，師承係統動力學的創始人、知名的「世界模型Ⅲ」主要創立者傑.福瑞斯特（Jay Forrester）；她也是「學習型組織之父」、《第五項修練》作者彼得.聖吉（Peter Senge）的老師。她參與閤著的《成長的極限》（The Limits to Growth）全球銷量超過1000萬冊，引領全球關注永續發展的議題，是帶動社會觀念變革的經典著作。 

本書是作者超過30多年的智慧結晶，書中詳述係統思考的3大特徵、6大障礙、8大陷阱與對策與12項變革方式，以及係統共舞的15則生存法則。在生活、工作、組織、環境、政策、社會和經濟等領域應用係統思考，好處包括： 

◎掌握循環思考的訣竅，跳脫線性思考的限製。 

◎找到「槓桿點」藉力使力解決問題，以免事倍功半。 

◎掌握發生各種事件的模式，從整體的視野採取長遠對策。 

◎深入理解狀況與事件的來龍去脈，找齣問題本質對癥下藥。 

◎避免「好心卻幫倒忙」，以防善意介入係統反而造成更大的破壞。 

◎瞭解事情的結果取決於係統而不是個人，脫離怪罪他人或自責的陷阱。 

◎掌握係統整體的運作模式，麵對複雜性的挑戰，從生活到工作都能有所準備。 

 

◎各界讚譽 

●以永續發展領域的厚實基礎，作者唐內拉.梅多斯將係統思考應用於政治、經濟、社會、生態環境、公共政策、企業管理等橫跨自然與人文社會領域的豐富案例闡釋，以及身為當代組織決策者及個體公民，如何因應動態複雜係統的實用建議與智慧領悟，絕對是本書相較於同類型書籍的大焦點。——國立政治大學公共行政學係副教授蕭乃沂 

●係統思考是動態的、整體的、化繁為簡的思考模式，讓管理者能以全麵鳥瞰整個係統的癥結，讓決策者以深刻洞視的思考找到問題根本，而本書是引導大傢一窺係統思考的入門。——陳勁甫，元智大學社會暨政策科學係教授 

●係統思考是成功的主管與領導者必備的核心能力之一，職位愈高，愈需要「見樹又見林」的能力，唯有如此，方能規畫與洞悉係統運作的機製，進而做齣正確甚至更創新的決策。——蔡惠卿，上銀科技股份有限公司總經理 

●任何一位希望創辦並成功管理一傢公司、一個社區或國傢的管理者，都需要閱讀這本書。如今，學習如何在係統中思考，已經成為實現變革的基本素質之一。本書是係統思考領域好的一本書。——亨特.洛文斯（Hunter Lovins），美國自然資本管理諮詢公司創始人和主席 

●唐內拉.梅多斯是我所認識的睿智的人之一，她幾乎對於任何問題都能一針見血地指齣其潛在的本質，並發現新的問題。本書闡述瞭她是如何進行思考的，因此對於我們這些經常睏惑於她是如何做到這一點的人來說，無異於無價之寶；這確實是一部經典。——比爾.麥奇本（Bill McKibben），《在地的幸福經濟》（Deep Economy）作者 

●本書清晰易讀，有助於各行各業的讀者把握我們這個複雜世界到底是如何運作的，並善加利用。——盧安武（Amory Lovins），洛磯山研究所（RMI，Rocky Mountain Institute）主席暨首席科學傢 

●梅多斯具有一種獨特的能力，她引導人們複雜的概念，洞悉係統的神秘之美。在這本她去世後纔齣版的書中，她分享各種不同的係統如何以相似的規律運作，並為我們提供瞭改變內在的係統結構以取得更好結果的具體方法。本書是過去10年間係統思考領域10部必讀著作之首。——珍妮絲.莫洛伊（Janice Molloy），《係統學習通訊》（Reflections: The SoL Journal）主編、Espira Editorial董事總經理 

●本書的齣版具有劃時代的意義，它將在很長一段時間裡重塑人類對社會生態係統的理解，其影響方式就如同20世紀1960至1970年代《寂靜的春天》一書，教會人類理解生態係統的本質一樣。——奧蘭.揚（Oran Young），美國加州大學聖巴巴拉分校教授，IHDP科學委員會主席 

●在閱讀本書時，我始終感受得到大多數決策者和閤格的係統思考者之間的巨大差距。如果本書有助於縮小這一差距，這將是作者偉大的貢獻。——萊斯特.布朗（Lester Brown），地球政策協會創始人兼主席 

●係統思考雖然齣自於係統動力學的方法，但其哲學基礎卻根植於東西方智慧深處之真善美。基於創造性係統思維的領導力是解決當今世界各種複雜問題、實現永續發展的關鍵策略。本書為重塑我們的創造性係統思維，並且提供「生生之美」（Creativity in Beauty）的哲學基礎和實踐工具，既能在求真的過程中體悟係統之美，又可基於係統觀反思現實問題、汲取係統智慧，防微杜漸，並提供盡善盡美的係統設計。藉此跨學科的遠見卓識，可以實踐「生生之德」（Creative Creativity）的智慧，應對各種複雜性挑戰，創造更廣大、和諧與健康的社會—生態—經濟（Socio-eco-nomic）的永續發展之道，為人類謀福利。——孟慶俊（Stephen Meng），美國生成創造領導力研究發展中心

 

作者簡介

唐內拉.梅多斯

係統思想傢、環境科學傢、環境記者、專欄作傢，她師承係統動力學的創始人、知名的「世界模型Ⅲ」主要創立者傑.福瑞斯特（Jay Forrester）；她也是「學習型組織之父」、《第五項修練》作者彼得.聖吉（Peter Senge）的老師。 

1972年，她和麻省理工學院的同事閤寫瞭《成長的極限》（The Limits to Growth）一書，轟動全世界，為全球人口、經濟、環境問題的係統性研究，立下瞭典範。 

她曾撰寫「世界公民」（The Global Citizen）專欄長達15年，並以此獲得1991年普立茲獎（Pulitzer Prize）提名。曾流傳於網路的〈如果世界是100人村〉，就是改寫自這個專欄中「村子的現狀報告」（State of Village Report）的〈誰住在地球村？〉（Who Lives in the Global Village?）一文，梅多斯藉此呼籲人們應更關懷全球現況。1996年，梅多斯創立「永續發展協會」（Sustainability Institute），持續關注環境與永續議題。 

始終站在環境與社會分析研究前線的梅多斯，1991年獲頒環境保護領域的「皮尤學者獎」（Pew Scholar），1994年榮獲「麥剋亞瑟獎」（MacArthur Fellow）。自1972年至2001年去世之前，她在達特茅斯學院（Dartmouth College）擔任環境研究的兼任教授近40年，緻力於經濟學、環境科學和社會變革等領域應用係統思考和組織學習的方法。她著有《成長的極限》（閤著）、《極限》（Beyond the Limits），以及專欄集結成書的《世界公民》等。

 

譯者簡介

邱昭良

管理學博士，學習型組織研修中心中國學習型組織網創始人，北京學而管理諮詢有限公司首席顧問，中國學習型組織促進聯盟主席、首席專傢，國際組織學習協會會員，美國專案管理協會會員、專案管理師認證（PMP）、中國人民大學培訓學院特聘教授。著有《係統思考實踐篇》《學習型組織新思維：創建學習型組織的係統生態方法》等，譯作包括《創建學習型組織五要素》《學習型組織行動綱領》等。

突破認知邊界：重塑理解世界的全新視角 在這本深刻洞察人類思維局限與復雜係統運作的書籍中，作者以其豐富的跨學科背景和嚴謹的邏輯分析，為我們揭示瞭理解現代世界復雜性的全新路徑。本書並非傳統的理論教科書，而更像是一份邀請函，邀請讀者共同踏上一次認知升級的旅程，從根本上審視我們習以為常的思考模式，並學習如何構建更具穿透力和前瞻性的心智模型。 1. 認知的囚籠：我們如何誤解世界 在信息爆炸的時代，我們比以往任何時候都更容易接觸到海量數據，然而，真正理解事物之間的深層聯係卻變得愈發睏難。本書開篇便直指核心：我們的大腦在進化過程中，天然傾嚮於尋找簡單的、綫性的因果關係，這種“局部優化”的思維模式，在麵對宏大、動態且相互耦閤的復雜係統時，便會暴露齣緻命的弱點。 作者首先詳細剖析瞭人類認知中普遍存在的“盲點”： a. 時間滯後的陷阱（Time Delay）： 我們習慣於即時反饋，但係統的許多重要後果往往滯後多年甚至幾代纔顯現。例如，環境政策的初期收益明顯，但長期負麵效應卻被忽視。本書通過生動的案例，展示瞭如何識彆並量化這種時間差對決策質量的影響。 b. 結構性反饋的缺失（Missing Feedback Loops）： 我們傾嚮於將事物視為孤立的事件，而非動態循環的一部分。書中深入解釋瞭“增強迴路”（Reinforcing Loops）如何導緻失控的增長或崩潰，以及“調節迴路”（Balancing Loops）在維持係統穩定中的關鍵作用。如果不能識彆齣這些看不見的反饋機製，任何乾預都可能適得其反。 c. 非綫性的震撼（Non-linearity）： 許多現實世界的變化並非“投入多少，産齣多少”的簡單比例關係。微小的初始差異可能引發巨大的連鎖反應（蝴蝶效應），而巨大的努力投入可能收效甚微。理解閾值、臨界點和突變現象，是走齣綫性思維桎梏的第一步。 2. 係統的語言：重構因果關係圖景 本書的精髓在於提供瞭一套理解復雜性的“語言”和“工具箱”，幫助讀者從靜態的“點”狀思維轉嚮動態的“網狀”思維。 構建動態模型： 介紹瞭一套行之有效的圖示方法，用以描繪變量之間是如何相互影響、相互塑造的。這些圖景不僅僅是信息的羅列，更是對係統內部“動力學”的直觀呈現。通過這種方式，讀者能夠清晰地看到資源流動、信息傳遞以及權力平衡是如何在係統中起伏變化的。 區分結構與事件： 作者強調，真正的變革往往源於改變係統的底層“結構”，而非僅僅應對錶麵的“事件”。例如，解決交通擁堵不能僅僅是增加道路（事件應對），而需要理解誘導需求、公共交通的普及率和城市規劃的結構性問題（結構改變）。本書提供瞭辨彆何時應關注“樹木”的短期變化，何時應關注“森林”的長期結構差異的方法。 層次分析與多重尺度： 現實是多層次嵌套的。一個微觀層麵的最優解，在宏觀層麵可能導緻災難性的後果。本書探討瞭如何進行跨尺度的觀察，理解不同層級之間的湧現現象（Emergent Properties）——即係統整體的特性無法僅由其組成部分的特性簡單相加得齣。 3. 實踐中的整體思考：從“見樹”到“見林”的飛躍 理論的價值在於指導實踐。本書的後半部分著重於如何將係統思維融入日常的決策製定和問題解決中。 診斷復雜問題的藝術： 麵對一個棘手的社會、商業或環境問題時，傳統的“頭痛醫頭”方法往往無效。本書提供瞭一套係統化的診斷流程，引導思考者深入挖掘問題的根源（Root Causes），而不是停留在癥狀的錶麵。這包括如何識彆係統的主要約束、哪些杠杆點（Leverage Points）最有可能帶來持久而正嚮的改變。 杠杆點的智慧： 著名的係統思想傢唐娜·梅多斯曾指齣，改變係統最有效的地方往往不是我們最容易看到或最常乾預的地方。本書詳細分類和解析瞭不同類型的杠杆點——從改變參數到改變目標，再到改變思維範式本身——並提供瞭在不同情境下評估和利用這些點的實操指南。 應對不確定性與適應性： 在一個快速變化的世界中，最優解往往是暫時的。真正的智慧在於建立具有韌性（Resilience）和適應性（Adaptability）的係統。本書探討瞭如何設計“穩健的”而非“最優的”策略，即在不完全瞭解未來情景的情況下，仍能確保係統能夠承受衝擊並靈活調整方嚮的思維框架。 倫理與價值觀的整閤： 整體思考不僅關乎效率和邏輯，更關乎我們希望構建一個怎樣的未來。書中深入討論瞭在應用係統思維時，如何確保我們的乾預是符閤長期福祉和公平原則的，避免技術進步或效率追求帶來的意想不到的倫理睏境。 結論：超越碎片化，擁抱復雜性 本書為所有身處復雜環境中的決策者、管理者、政策製定者以及任何渴望更清晰理解世界運作的人提供瞭一把鑰匙。它教導的不是一套新的公式，而是一種全新的觀察世界、提問世界和乾預世界的方式。通過掌握係統思考的原則，我們得以擺脫被眼前現象牽引的被動狀態，轉而成為能夠理解深層結構、預見長期後果，並有效設計積極變革的能動者。這不僅是一次知識的積纍，更是一場深刻的思維革命。

評分☆☆☆☆☆

初讀時，我立刻被作者那種抽絲剝繭的敘事方式所吸引。他似乎總能精準地捕捉到那些我們習以為常卻從未深究的底層邏輯，然後用一種近乎散文詩般的筆觸將其溫柔地剖開。整個閱讀過程，就像是跟著一位技藝高超的匠人，一步步地拆解一個復雜的機械裝置，最終不僅看到瞭零件的全貌，更理解瞭它們如何協同運作。最讓我震撼的是，作者在討論那些宏大命題時，總能巧妙地穿插一些非常貼近生活的小案例，比如某個商業決策的失誤，或者傢庭矛盾的根源，這些煙火氣十足的例子，讓原本抽象的理論瞬間變得鮮活可感。我發現自己不再滿足於“知道”某個現象，而是開始追問“為什麼會這樣發生”，這種思維模式的轉變，是任何單一的知識點都無法給予的。這本書沒有給我現成的答案，它提供的是一把萬能鑰匙，讓我能夠自己去開啓通往不同問題深處的門。每次閤上書，總有一種豁然開朗的暢快感，仿佛我的“信息過濾器”被徹底清洗和升級瞭一遍。

評分☆☆☆☆☆

這套書的裝幀設計簡直是藝術品，拿到手的時候，那種沉甸甸的質感和封麵上燙金的字體，立刻就給人一種“這不是一本普通的書”的感覺。尤其是那個書脊的處理，既復古又帶著一絲現代的冷靜，放在書架上簡直就是一道風景綫。我特彆喜歡它用的紙張，那種略帶米黃色的紙張，摸起來非常舒服，閱讀的時候眼睛也不會覺得疲勞。內頁的排版也下瞭很大功夫，字體大小適中，行距也處理得恰到好處，讀起來非常流暢，完全沒有那種被文字信息轟炸的壓迫感。而且，作為一套注重係統思考的書，它居然能在保持專業性的同時，把視覺體驗做到這個份上，真的很難得。很多學術性的書籍為瞭追求內容深度，往往會犧牲閱讀體驗，但這本書顯然在這方麵找到瞭一個絕佳的平衡點。每一次翻開它，都像是在進行一場對知識的朝聖之旅，那種被精心對待的感覺，極大地提升瞭學習的愉悅感。我甚至會花時間去欣賞那些內嵌的圖錶和示意圖，它們的綫條和色彩搭配都非常考究，不是那種生硬的PPT風格，而是更貼近自然邏輯的呈現方式。

評分☆☆☆☆☆

坦白講，這本書的閱讀體驗並非一帆風順，它需要投入相當的專注力。某些章節的論證非常精妙且密集，如果思緒稍有飄忽，可能需要迴溯好幾段文字纔能重新跟上作者的思路。但正是這種挑戰性，纔使得最終的領悟顯得尤為珍貴。我將它放在床頭櫃上，給自己定瞭個規矩：每天隻讀一小節，但必須保證完全理解並能在腦海中模擬其邏輯推演。這種“慢讀”的方法，讓這本書的知識不再是過眼雲煙，而是真正內化成瞭我思考問題的框架。它就像是一套精密的思維工具箱，裏麵裝滿瞭各種分析工具，從識彆係統邊界到繪製因果迴路圖，每一種工具都有其獨特的應用場景。更棒的是，作者在介紹工具時，從不賣弄概念，而是直指其實用價值，讓人迫不及待想在下一次麵對棘手問題時，立刻拿齣來試用一番。這種注重實操性的理論深度，是許多同類書籍所欠缺的。

評分☆☆☆☆☆

這套書給我的感覺，更像是一位智慧長者在我耳邊低語，而非教科書的刻闆說教。它的語言風格充滿瞭一種難以言喻的“溫和的權威感”，不咄咄逼人，卻字字珠璣，讓你心悅誠服地接受其引導。我特彆欣賞作者在闡述“局限性”時所展現齣的謙遜態度。他從不宣稱自己擁有“終極真理”，而是不斷提醒讀者，任何模型都是對現實的簡化，真正的智慧在於知道自己知識的邊界在哪裏，並隨時準備好修正自己的認知地圖。這種對自身局限性的坦誠，反而構建瞭書籍最大的可信度。在如今這個信息爆炸、人人都急於發錶結論的時代，能夠找到一本如此沉靜、如此注重過程、如此尊重事物復雜本質的作品，實屬難得。它不僅是一次知識的補充，更是一次對自身心智模式的深度重塑和打磨。讀完後，我感覺自己看待世界的方式，變得更加立體、更有層次感瞭。

評分☆☆☆☆☆

這本書的深度和廣度，遠超齣瞭我最初的預期。我原本以為它會集中在某個特定的領域，比如商業管理或社會學分析，但讀下去纔發現，它構建瞭一個跨越多個學科的知識網絡。從哲學思辨到最新的認知科學發現，作者信手拈來，將看似風馬牛不相及的知識點編織在一起，展現齣一種驚人的整閤能力。這種整閤不是簡單的羅列，而是深層次的結構性連接。舉個例子，書中對“反饋迴路”的闡釋，不僅應用在瞭企業戰略上，還延伸到瞭個人習慣的養成和生態係統的平衡維護，讓我清晰地看到瞭不同係統間運作規則的同構性。閱讀過程中，我不得不頻繁地停下來，拿起旁邊的筆記本，記錄下那些閃現的靈感和自己思考的歧路。這套書的價值在於，它強迫你跳齣舒適區，去接納和處理信息中的不確定性與矛盾性，而不是急於求得一個簡潔的結論。它教會我，真正的洞察力往往誕生於對復雜性的擁抱之中。