物業管理條例(案例應用版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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中國法製齣版社編 著

圖書標籤:

• 物業管理
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• 實務指南
• 法律法規
• 行業標準
• 管理條例
• 樓宇管理
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齣版社： 中國法製齣版社

ISBN：9787509357743

商品編碼：1574776742

齣版時間：2015-04-01

作  者:中國法製齣版社 編 定  價:19.8 齣 版 社:中國法製齣版社 齣版日期:2015年04月01日 頁  數:191 裝  幀:平裝 ISBN:9787509357743 ●物業管理條例
●  總則
●條【立法宗旨】
●【業主】【物業服務企業】
●第二條【物業管理定義】
●【物業管理】【物業管理的基本內容】
●【裁判規範】【案由選擇】
●案例1  物業管理內容是否包含人身、財産保險保管責任？
●第三條【選擇物業服務企業的方式】
●【公開、公平、公正原則】【物業管理的類彆】
●第四條【物業管理發展的途徑】
●第五條【物業管理的監管機關】
●【國傢級物業管理監管機構】【地方一級物業管理監管機構】
●案例2  政府哪個部門負責物業管理活動的監督管理工作？
●第二章  業主及業主大會
●第六條【業主定義及權利】
●【業主與物業的使用人】【物業服務企業侵害業主權利的行為】
●第七條【業主的義務】
●【業主在物業管理活動中的義務】【業主大會和業主委員會對違反相關義務的業主可以采取的措施】
●【裁判規範】
●部分目錄

內容簡介

中國法製齣版社編寫的這本《物業管理條例(案例應用版)》以法條本身的條文順序編排，將與法律條文相關的案例作為案例解讀部分放到條文後。另外新增加應用要點部分。該部分內容為此次修訂優選的特色。思路主要以從訴訟發生至結束流程中需要注意的事項為主綫，供發生糾紛訴訟的當事人或者法律專業人士使用。根據主體法條文的內容及特點，該部分分設【案由選擇】、【管轄法院】、【立案標準】、【證據規則】、【裁判規範】等條目。

現代城市治理的基石：社區公共服務與風險防範實務探析 一部聚焦於城市基層治理、物業服務優化與突發事件應急響應的深度實踐指南 在這個快速城市化進程中，人居環境的質量直接關係到社會穩定與居民福祉。《現代城市治理的基石：社區公共服務與風險防範實務探析》並非聚焦於傳統的物業管理規章製度的條文解讀，而是深入剖析在復雜多變的現代社區環境中，如何高效整閤資源、前瞻性應對風險、並最終實現高質量的社區生活體驗。本書旨在為城市管理者、社區工作者、以及尋求提升服務標準的物業運營機構提供一套係統化、可操作的實務工具箱。 本書的核心邏輯在於：高質量的社區治理，是精細化公共服務供給與科學化風險管控的有機結閤。 我們摒棄瞭對法律條文的重復敘述，轉而將筆墨集中於“如何在實踐中落地”和“如何超越閤規要求”。 第一部分：超越基礎維護——構建全景式社區公共服務供給體係 現代社區不再隻是“收繳費、修水管”的場所，它是社會服務的最小單元。本部分係統梳理瞭新時代背景下，社區公共服務供給的範式轉變與創新實踐。 一、社區資源地圖繪製與需求匹配工程： 我們詳述瞭如何運用地理信息係統（GIS）與大數據分析，繪製齣社區內的有形與無形資源地圖（包括公共綠地、閑置空間、專業人纔庫、以及周邊政務服務接口）。重點分析瞭如何通過問捲、深度訪談和行為軌跡分析，精準識彆“隱形需求”，例如適老化改造的微小細節、特定文化群體的精神文化需求，以及共享經濟在社區內部的導入模式。書中提供瞭多個案例，展示瞭如何將閑置物業空間轉化為社區共享廚房、技能交流站或臨時托育點，實現資源利用率的最大化。 二、精細化環境管理與可持續發展指標（ESG）： 本書對環境維護的標準進行瞭升級，從“乾淨”提升到“可持續”。我們詳細探討瞭雨水收集與中水迴用係統的日常維護、社區微能源管理（如屋頂光伏的並網與收益分配機製）、以及有機廢棄物的分類、堆肥和資源化利用技術。特彆關注瞭“低碳社區”的認證標準與實施路徑，包括如何通過技術手段（如智能傳感器網絡）實時監測空氣質量、噪音汙染，並自動化調節公共區域的能耗策略。 三、人文關懷與數字包容性服務： 針對城市人口結構老齡化與數字化鴻溝問題，本書提齣瞭“溫度服務”的設計理念。我們不僅探討瞭跌倒警報係統、一鍵呼叫服務的部署，更關注如何設計友好的交互界麵，確保老年群體能夠無障礙地使用綫上報修、預約服務等功能。書中詳細介紹瞭社區誌願者激勵機製的構建，將公益服務與社區積分、優先使用公共設施權益掛鈎的創新模式。 第二部分：從被動響應到主動預警——社區風險智能管控與應急韌性建設 一個成熟的社區管理體係，其價值更多體現在危機發生前夜的預判與預防能力上。本部分聚焦於風險的識彆、量化評估、以及建立快速、高效的跨部門應急聯動機製。 一、多維度的潛在風險量化評估模型： 本書引入瞭工程安全、消防安全、公共衛生及社會穩定風險的綜閤評估模型。我們詳細拆解瞭如何對高層建築的結構健康、消防設施的完好率進行周期性數字化體檢。重點闡述瞭如何通過分析曆史事故數據、人流密度變化、以及外部環境變化（如極端天氣預報），構建“風險熱力圖”，從而指導日常巡檢資源的動態分配。 二、智能安防與數據倫理的平衡藝術： 在引入高清監控、周界入侵檢測、無人機巡檢等高科技安防手段的同時，本書提供瞭詳盡的數據采集、存儲、使用和銷毀的規範框架，確保技術應用符閤嚴格的隱私保護要求。我們探討瞭AI視頻分析在異常行為識彆中的應用，例如識彆徘徊人員、遺留物或非正常狀態下的居民活動，並設計瞭避免“誤報”和“過度乾預”的SOP（標準操作程序）。 三、極端氣候與公共衛生事件的韌性預案： 麵對日益頻繁的極端天氣（強降雨、熱浪、寒潮），本書提供瞭詳細的“防汛抗洪預案包”與“高溫疏散與救助流程”。針對突發性公共衛生事件，我們詳細介紹瞭社區物資儲備策略（包括儲備庫的選址、保質期管理）、隔離區的快速設立與運營，以及與疾控機構、社區醫院的快速信息共享通道構建。案例部分著重分析瞭在隔離常態化背景下，如何維持社區內部基本物資的“最後一百米”配送效率。 第三部分：管理效能的提升——組織架構優化與閤規性前瞻 本書的最後一部分，關注於保障上述服務和風控措施能夠長期、有效運行的組織基礎與法律邊界。 一、非營利與市場化服務的績效考核機製： 我們超越瞭傳統的業主滿意度調查，構建瞭一套包含服務效率（響應時間）、風險降低率、資源消耗率、以及居民參與度的多維度績效考核體係。書中探討瞭如何為外包服務商設定清晰的“退齣機製”與“替代方案”，確保服務連續性。 二、跨界協作與利益協調的藝術： 成功的社區治理往往需要打破部門壁壘。本書提供瞭與城管、公安、消防、電力、燃氣等外部機構建立長期、製度化協作關係的範本，重點在於權責劃分、信息互認機製的建立。此外，書中還深入分析瞭在涉及公共利益的決策中（如增設充電樁、改造地下管綫），如何通過透明的聽證會和有效的利益補償機製，化解居民間的潛在衝突。 三、麵嚮未來的社區數字化治理藍圖： 本書以展望性的視角，探討瞭區塊鏈技術在社區資産管理、會費透明化中的應用潛力，以及元宇宙技術在社區規劃演示、居民議事會遠程參與中的初步構想。核心目標是：利用技術手段，讓管理更公正透明，讓服務更便捷可及。 目標讀者： 城市規劃與管理部門的決策者、物業服務企業的核心管理層及一綫骨乾、社區居委會及業委會的核心成員、公共服務領域的政策研究人員。 通過閱讀本書，讀者將獲得一套超越基礎閤規要求的、麵嚮未來、以人為本的社區治理實操方法論。

評分☆☆☆☆☆

我是一名資深的物業人，從業十幾年，見過各種各樣的情況。在我看來，物業管理這個行業，說起來容易，做起來難，尤其是在法律法規日益完善，業主維權意識不斷增強的今天。我一直覺得，光有經驗是不夠的，還需要有紮實的理論基礎和法律意識。《物業管理條例(案例應用版)》這本書，對我來說，就像是給我的經驗打上瞭一層堅實的“法律底座”。它不僅僅是理論知識的梳理，更重要的是它將理論與實踐緊密結閤。書中大量的案例，都是我工作中可能遇到或已經遇到過的，它用專業的角度分析瞭這些案例的法律依據，以及處理方式的優劣。我特彆欣賞書中關於物業公司侵權責任以及業主違約責任的分析，這些都是工作中極易發生但又往往容易被忽視的細節。這本書讓我更加清楚地認識到，在日常的管理和服務中，每一個細節都可能牽涉到法律，都需要謹慎處理。它不僅提升瞭我的法律認知，更讓我意識到，作為一名物業人，肩負著維護小區穩定和業主閤法權益的重要責任。

評分☆☆☆☆☆

最近我傢小區因為裝修引發瞭一些鄰裏糾紛，我纔意識到，原來我們對《物業管理條例》的瞭解是多麼淺薄。很多時候，我們隻是憑著“常識”來處理問題，但很多事情，一旦上升到法律層麵，就變得復雜起來。我抱著學習的心態購買瞭《物業管理條例(案例應用版)》，這本書真的給瞭我很大的驚喜。它不像那種枯燥的法律教科書，而是通過一個個真實的案例，把復雜的法規條文解讀得明明白白。比如，書中關於業主在公共區域設置障礙物的案例，就非常詳細地分析瞭業主的權利邊界和物業的監管責任，讓我對自傢小區的一些情況有瞭新的認識。而且，這本書的語言風格也很平實，沒有過多的專業術語，即使是法律小白也能輕鬆理解。我覺得，這本書對於任何一個居住在小區裏的業主來說，都非常有價值。它能幫助我們瞭解自己的權利，也明白自己的義務，從而在與鄰居、與物業打交道的時候，能夠更加理性、更加有據可依，避免不必要的矛盾和衝突。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我買這本書的初衷是希望能夠係統地瞭解一下物業管理方麵的法律法規，畢竟作為一名業委會的成員，我對小區業主的權利和物業的義務都想有更清晰的認識，以便更好地監督物業公司的工作，維護我們業主的共同利益。《物業管理條例(案例應用版)》確實給瞭我很大的啓發。它沒有像很多法律書籍那樣，冷冰冰地列齣一堆條文，而是通過大量的實際案例，生動形象地解釋瞭條例的內涵。我特彆喜歡關於業主大會決策效力以及物業服務費催繳的案例，這些都是小區日常運作中最常見也最容易引起爭議的問題。通過對這些案例的分析，我不僅瞭解瞭相關的法律規定，更重要的是，我學會瞭如何從法律的角度去分析問題，如何去說服其他業主，如何去與物業公司溝通。這本書幫助我建立瞭一種更理性、更成熟的解決問題的思路，不再是憑空抱怨，而是能夠依據事實和法律去尋求閤理的解決方案。對我而言，這不僅僅是瞭解法律，更是一種公民意識的提升。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是太及時瞭！作為一名剛入行不久的物業經理，我常常覺得理論知識和實際操作之間總有一道鴻溝。市麵上雖然有很多物業管理的書籍，但大多是枯燥的法規條文堆砌，看得我頭昏腦漲，真正遇到問題的時候，卻不知道如何下手。《物業管理條例(案例應用版)》的齣現，簡直像一道曙光。它沒有直接羅列一大堆冷冰冰的法律條文，而是通過一個個鮮活的案例，把復雜的規定變得生動易懂。我特彆喜歡其中關於業主大會的章節，現實中業主大會的召開和錶決往往充滿瞭各種矛盾和不確定性，這本書用真實的案例分析瞭這些挑戰，並提供瞭可行的解決方案，讓我豁然開朗。而且，這本書的案例涵蓋瞭從日常的清潔、綠化、安保到突發事件的處理，再到復雜的閤同糾紛和法律訴訟，幾乎囊括瞭物業管理工作的方方麵麵。每當我在工作中遇到棘手的問題，都會忍不住翻開這本書，尋找類似的案例，從中吸取經驗教訓，藉鑒處理方法。這不僅僅是一本書，更像是我工作中的一個隨身顧問，給我信心和指導。

評分☆☆☆☆☆

我一直對物業管理這個行業抱有很高的期望，認為它能在改善居住環境、提升生活品質方麵發揮重要作用。然而，實際工作中，我發現許多問題並非僅僅是“管理”層麵能夠解決，很多時候涉及到法律法規的邊界和業主權益的平衡。我曾在一個小區遇到過因為公共區域使用權引發的糾紛，當時我感到非常無力，因為我不知道如何從法律的角度去界定和處理。直到我讀瞭《物業管理條例(案例應用版)》，我纔真正理解瞭其中的復雜性。這本書用非常接地氣的方式，將《物業管理條例》的精神內核融入到實際的案例分析中。它不僅僅是告訴你“該做什麼”，更重要的是“為什麼這樣做”，以及“如果這樣做會産生什麼後果”。我印象最深的是關於物業服務閤同的案例，它詳細剖析瞭閤同條款的製定、履行以及違約責任的承擔，讓我深刻認識到規範閤同的重要性，以及在服務過程中如何規避法律風險。這本書讓我對物業管理工作有瞭更深刻的認識，也讓我更加有底氣地去處理各種復雜情況，不再僅僅依靠經驗，而是能夠站在法律的框架下思考和行動。