具体描述
编辑推荐
用西点军校行为准则提升员工胜任力世界成功企业奉为圭臬的理念和价值观。
“没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。“没有任何借口”是真正胜任岗位的表现，具备这种精神的人是每一个企业都**需要的。
在任何企业里，不找借口找方法的人*胜任岗位！
在领导心目中，没有任何借口的人*值得重用！
二次世界大战以后，在世界500强企业里面，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事一级的有5000多名，任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。
——《美国商业年鉴》
内容简介
在美国西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到长官问话，只能有四种回答“报告长官，是”，“报告长官，不是”，“报告长官，不知道”，“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。“没有任何借口”是美国西点军校奉行的*重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业凝聚力和竞争力，建设企业文化的*重要的准则。秉承这一理念，众多著名企业建立了自己杰出的团队。
“没有任何借口”体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神。在现实生活中，我们缺少的正是这种人：他们想尽办法去完成任务，而不是去寻找借口。
《没有任何借口》正是对上述理念*完美的诠释。《没有任何借口》就诚实、执行、责任、敬业、胜任及荣誉感等进行了详细的阐述。书中有新理念、新观点，文字通俗简练，事例引人入胜，是企业员工的优秀培训读本。
目录
序言 千万别找借口Ⅰ 没有任何借口
没有任何借口
借口是拖延的温床
借口的实质是推卸责任
找借口，不如说“我不知道”
不要让借口成为习惯
执行，不找任何借口
Ⅱ 服从，行动的**步
视服从为美德
说谎是*大的罪恶
纪律——敬业的基础
对立情绪要不得
工作中无小事
记住，这是你的工作！
立即行动
Ⅲ 忠诚胜于能力
忠诚是无价之宝
忠诚是一丝不苟的责任
忠诚是崇高的义务
忠诚是公司的命脉
保护好自己的舌头
诚信是一个人*内在的激情
Ⅳ 责任重于才干
天赋责任，不容推卸
工作就意味着责任
负责任的人是成熟的人
自觉是责任感的核心
真正的负责是对结果负责
责任即荣誉
养成承担责任的习惯
Ⅴ 做*优秀的员工
焕发崇高而伟大的岗位激情
多加一盎司，工作就大不一样
只要去找，就一定有办法
老板心目中的优秀员工
做*优秀的员工
全力以赴
Ⅵ **雇佣关系
工作是我们要用生命去做的事
怀抱一颗感恩的心
带着热情去工作
选择激情，选择完美
自动自发地工作
努力工作，优劣自有评说
更好更强更完善
Ⅶ 与企业共辉煌
个人因团体而强大
团队合作的奇迹：1+1=3
内在荣誉感是*强大的动力
为荣誉而工作
小我服从大我
学会相互协作
与公司共命运
精彩书摘
没有任何借口没有任何借口
“没有任何借口”是西点军校奉行的*重要的行为准则，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。
每个企业都需要安德鲁·罗文上尉这样的员工。如果不是秉持着“没有任何借口”这一*重要的行为准则，把信送给加西亚将是不可想象的。
在西点，麦肯罗作为新生学到的**课，是来自一位高年级学员冲着他的大声训导。他告诉麦肯罗，不管什么时候遇到学长或军官问话，只能有四种回答：“‘报告长官，是’、‘报告长官，不是’、‘报告长官，没有任何借口’、‘报告长官，我不知道’。”除此之外，不能多说一个字。
学长曾问麦肯罗：“你为什么不把鞋擦亮？”他说，“哦，鞋脏了，我没时间擦。”这样的回答得到的只能是一顿训斥。因为军官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解！西点让学员明白这样的道理：如果你不得不带队出征，那就别找什么借口了，并在当晚给士兵的母亲写信。如果你不得不解雇公司的数千名员工，那也没什么借口，因为你本应预见到要发生的事，并提前寻找对策。
“没有任何借口”是西点军校奉行的*重要的行为准则，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。其目的是为了让学员学会适应压力，培养他们不达目的不罢休的毅力。它让每一个学员懂得：工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。
“没有任何借口”看起来似乎很绝对、很不公平，但是人生并不是永远公平的。西点就是要让学员明白：无论遭遇什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责！学员在校时只是年轻的军校学生，但是日后肩负的却是自己和其他人的生死存亡乃至整个国家的安全。在生死关头，你还能到哪里去找借口？哪怕*后找到了失败的借口又能如何？“没有任何借口”的训练，让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。
在西点新生的前辈学员中，有很多人都是“没有任何借口”这一理念*完美的执行者和诠释者。伟大的罗文上校是这样，如果不是秉持着“没有任何借口”这一*重要的行为准则，把信送给加西亚将是不可想象的。伟大的巴顿将军是这样。1916年，作为美国墨西哥远征军总司令潘兴将军副官的巴顿，也有过一次类似的送信的经历。巴顿将军在他的日记中写道：
“有一天，潘兴将军派我去给豪兹将军送信。但我们所了解的关于豪兹将军的情报只是说他已通过普罗维登西区牧场。天黑前我赶到了牧场，碰到第7骑兵团的骡马运输队。我要了两名士兵和三匹马，顺着这个连队的车辙前进。走了不多远，又碰到了第10骑兵团的一支侦察巡逻兵。他们告诉我们不要再往前走了，因为前面的树林里到处都是维利斯塔人。我没有听，沿着峡谷继续前进。途中遇到了费切特将军（当时是少校）指挥的第7骑兵团的一支巡逻队。他们劝我们不要往前走了，因为峡谷里到处都是维利斯塔人。他们也不知道豪兹将军在哪里。但是我们继续前进，*后终于找到豪兹将军。”
西点校友莱瑞·杜瑞松上校也是这样。
莱瑞·杜瑞松在**次奉派外地服役的时候，有一天连长派他到营部去，交代给他7件任务：要去见一些人，要请示上级一些事；还有些东西要申请，包括地图和醋酸盐（当时醋酸盐严重缺货）。杜瑞松下定决心把7件任务都完成，虽然他并没有把握要怎么去做。果然事情并不顺利，问题就出在醋酸盐上。他滔滔不绝地向负责补给的中士说明理由，希望他能从仅有的存货中拨出一点。杜瑞松一直缠着他，到*后不知道是被杜瑞松说服了，相信醋酸盐确实有重要的用途，还是眼看没有其他办法能够摆脱杜瑞松，中士终于给了他一些醋酸盐。
杜瑞松回去向连长复命的时候，连长并没有多说话，但是很显然他有些意外，因为要在短时间里完成7件任务确实非常不容易。或者换句话说，即使杜瑞松不能完成任务，也是可以找到借口的。但是杜瑞松根本就没有想到去找借口，他心里根本就没有过失败的念头。
但是，不幸的是，在生活和工作中，我们经常会听到这样或那样的借口。借口在我们的耳畔窃窃私语，告诉我们不能做某事或做不好某事的理由，它们好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”，冠冕而堂皇。上班迟到了，会有“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口；业务拓展不开、工作无业绩，会有“制度不行”、“政策不好”或“我已经尽力了”等等借口；事情做砸了有借口，任务没完成有借口。只要有心去找，借口无处不在。做不好一件事情，完不成一项任务，有成千上万条借口在那儿响应你、声援你、支持你，抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了*好的解脱。借口就是一块敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任啊！
寻找借口的好处，就是把属于自己的过失掩饰掉，把应该自己承担的责任转嫁给社会或他人。这样的人，在企业中不会成为称职的员工，也不是企业可以期待和信任的员工；在社会上不是大家可信赖和尊重的人。这样的人，注定只能是一事无成的失败者。
试想想，如果你与某人约好时问见面，而他迟到了，见面张口就说：路上车太多了，或者是他在门口迷路了等等，你会怎么想？生活中只有两种行为：要么努力地表现，要么就是不停地辩解。没有人会喜欢辩解的，那些动辄就说“我以为、我猜、我想、大概是”的人，想想吧，你们从这些话中得到了些什么？
当然，我们并不能解决“路上堵车”的问题，我们也不太可能等外部条件都完善了再开始工作，但就是在这种既定的环境中，就是在现有的条件下，我们同样可以把事情做到**！我们无法改变或支配他人，但一定能改变自己对借口的态度——远离借口的羁绊，控制借口对自己的影响力，坚定完成任务的信心和决心。越是环境艰难，越是敢于承担责任，锲而不合，坚韧不拔，就一定能消除借口这条“寄生虫”的侵扰。很多借口其实都是我们自己找来的，牵强附会。同样我们也完全可以远离、抛弃它们。
“没有任何借口”不是冷漠或缺乏人情。如果打一个极端的比喻，假设迟到一分钟，你就要被枪毙，这时你还会让借口发生吗？而这样的情况，在战场上，在商场上，随时都有可能发生。
“没有任何借口”还体现出一种完美的执行能力。每个企业都需要罗文这样的员工。如果上司命令把某项任务“解决了”，而执行的员工却回答说：“找不到人啊，无从下手啊，不会开机器啊，没有原料啊……”*后，上司急了，你闪开，让我来干。这样的员工不但会淘汰出局，这样的企业也会有生存危险的。
借口是拖延的温床
借口是拖延的温床。习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。他们每当要付出劳动，或要作出抉择时，总会找出一些借口来安慰自己，总想让自己轻松些、舒服些。我相信，对那些做事拖延的人，总有各种各样借口的人，是不可能报以太高的期望的。
借口是拖延的温床，习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。这类人无法作出承诺，只想找借口。他们总是经常为了没做某些事而制造借口，或想出千百个理由为事情未能按计划实施而辩解。这样的人是不可能成为好员工的，他们也不可能有完美成功的人生。有一位在行业内小有名气的老板说，在我的公司里，我会让这样的人统统滚蛋。
在西点军校，新学员接受的**个观念就是，没有任何借口，不要拖延，立即行动！如果**次你因疏忽或别的原因没有及时擦亮你的皮鞋，你以种种借口逃脱了惩罚，第二次、第三次……久而久之，至少在擦皮鞋这件事上，你可能就会养成寻找借口的习惯，而这些借口又会让你对擦皮鞋这件事无故拖延。
前言/序言
在美国西点军校，有一个广为传诵的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”、“报告长官，不是”、“报告长官，不知道”、“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的*重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的**个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务．而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念，无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。
千万别找借口！在现实生活中，我们缺少的正是那种想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口的人。在他们身上，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。
在工作中，我们经常能够听到的是各种各样的借口：
“那个客户太挑剔了，我无法满足他。”
“我可以早到的，如果不是下雨。”
“我没有在规定的时间里把事做完．是因为……”
“我没学过。”
“我没有足够的时间。”
“现在是休息时间，半小时后你再来电话。”
”我没有那么多精力。”
“我没办法这么做。”
其实，在每一个借口的背后．都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来．甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。
归纳起来，我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式。
1．他们作决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的责任。
许多借口总是把“不”、”不是”、”没有”与”我”紧密联系在一起，其潜台词就是“这事与我无关”，不愿承担责任．把本应自己承担的责任推卸给别人。一个团队中．是不应该有“我”与”别人”的区别的。一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口．无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。
2．这几个星期我很忙，我尽快做。
找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。如果细心观察，我们很容易就会发现在每个公司里都存在着这样的员工：他们每天看起来忙忙碌碌，似乎尽职尽责了，但是，他们把本应1个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言。只是一个接一个的任务，他们寻找各种各样的借口，拖延逃避。这样的员工会让每一个管理者头痛不已。
3．我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。
寻找借口的人都是因循守旧的人，他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力。因此，期许他们在工作中作出创造性的成绩是徒劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。
4．我从没受过适当的培训来干这项工作。
这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口，这样做显然是非常不明智的。借口只能让人逃避一时，却不可能让人如意一世。没有谁天生就能力非凡，正确的态度是正视现实，以一种积极的心态去努力学习、不断进取。
5．我们从没想过赶上竞争对手。在许多方面人家都超出我们一大截。
当人们为不思进取寻找借口时，往往会这样表白。借口给人带来的严重危害是让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克服，而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“我不可能”，这种消极心态剥夺了个人成功的机会，*终让人一事无成。
优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，*大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作．对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托或延迟。
是的，千万别找借口！美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的入！
用户评价
最近沉浸在这本《没有任何借口》里，感触良多。这本书的语言风格非常直接，甚至可以说是有些激进，但正是这种不加掩饰的呐喊，才显得格外有力量。它就像一位严厉的导师，不断地拍打着你，让你从安逸和自我欺骗中惊醒。书里没有太多华丽的辞藻，也没有复杂的理论模型，而是直击问题的核心——责任。它反复强调，任何成功人士都必须具备一种“主人翁”意识，也就是为自己的一切结果负责。这和我们日常接触到的很多“鸡汤”类书籍不太一样，它不是告诉你怎么去“获得”成功，而是告诉你，要“成为”一个能获得成功的人。其中有一个部分，详细阐述了“借口”的危害，以及它如何一步步吞噬人的潜力和信心。这让我开始反思自己身上那些微小的“借口”，比如“我太累了”、“我没时间”、“别人都不这样做”。这些看似不起眼的托词，日积月累，真的会让我们离目标越来越远。书中的案例也很丰富，虽然没有具体点名道姓，但都能感受到背后那些为了目标而拼搏的身影。我尤其喜欢书中关于“主动性”的论述，它告诉我们，等待机会不如创造机会，抱怨不如行动。读完这本书，我感觉自己像是被注入了一剂强心针，更有勇气去迎接生活中的各种挑战，也更愿意去承担自己的选择所带来的后果。
评分《没有任何借口》这本书，在我阅读过程中，引发了我内心深处的思考，也促使我开始审视自己过往的行为模式。它给我的感觉，与其说是一本“励志书”，不如说是一本“清醒剂”。它一点都不含糊地指出，人生的许多挫折和不如意，并非是命运不公，而是源于我们自己内心深处不愿承担责任的借口。书中的论述非常具有逻辑性，并且结合了大量的实例，这些实例并非虚构，而是从现实生活中提炼出来的，能够引起读者的强烈共鸣。让我印象深刻的是，书中对“借口”的分类分析，细致入微，仿佛能照出每个人身上都或多或少存在的“借口”影子。这种自我剖析，有时候会让人感到些许不适，但正是这种不适，才孕育着改变的可能。这本书的语言风格非常有力，直接且不留情面，它不给你喘息的空间，强迫你直面自己的不足。我开始更加关注自己说话的方式，那些习惯性的抱怨和推脱，在看完这本书后，似乎都变得刺耳起来。它引导我去思考，如何才能真正地做到“主动”而非“被动”，如何才能在任何环境下都展现出解决问题的能力。这本书的影响是潜移默化的，它不是让你立刻变得多么强大，而是让你在内心深处种下一颗“责任”的种子，并时刻提醒自己去浇灌它。
评分这本《没有任何借口》我断断续续看了好几周，终于算是读完了。拿到书的时候，就被它封面上的“西点军校”几个字吸引了，总觉得这背后一定蕴藏着什么成功的秘诀。书的内容，嗯，怎么说呢，它不是那种那种讲理论的厚重书籍，更多的是一种精神层面的启发。它反复强调“没有任何借口”这个核心理念，让你不得不去审视自己身上那些推卸责任、找客观原因的习惯。我记得其中一个章节讲到，即使在最糟糕的情况下，也要主动去寻找解决方案，而不是抱怨。这给我触动很大，因为平时我遇到困难，总习惯性地先找找外部因素，是不是领导没支持，是不是市场不好，是不是客户不配合。这本书就像一面镜子，照出了我很多不足。当然，它也不是空喊口号，里面也穿插了一些西点军校学员们在训练中的真实案例，这些故事虽然简短，但很有力量，让你能感受到那种在压力下依旧坚持、不找借口的精神。看完之后，我觉得自己在心态上确实有了一些转变，开始更愿意承担责任，也更积极地去面对挑战。虽然某些观点可能略显直白，甚至有点“鸡汤”的嫌疑，但整体而言，对于想要提升自我管理和责任感的人来说，这本书还是有其价值的。它不是那种让你立刻就能学会某项具体技能的书，更多的是一种思维方式的重塑。
评分这本书《没有任何借口》给我带来的冲击是前所未有的。它不是那种让你看了之后心潮澎湃，但过两天就忘的“鸡汤”。它更像是一次关于自我认知的深度探索。我一直认为自己是一个比较有责任感的人，但读了这本书才发现，很多时候，我只是在“扮演”有责任感，真正的责任感是无论遇到什么困难，都要尽最大努力去完成，而不是去寻找可以推卸的理由。书中反复出现的“零借口”原则，让我开始审视自己的日常言行，很多时候，一句“我尽力了”背后，可能隐藏着许多未被发掘的可能性。它鼓励我们去“拥抱”困难，将挑战视为成长的契机，而不是逃避的对象。书中的案例非常贴合实际，很多都是我们在工作和生活中都能遇到的场景。例如，当项目遇到瓶颈时，我们是选择抱怨外部环境，还是主动去寻找新的解决方案？这本书给出了非常明确的答案。它没有提供一个万能的成功公式，而是提供了一种思维模式，一种对待生活和工作的态度。读完这本书，我感觉自己变得更加坚韧，也更加坦然。即便面对失败，我也不会再轻易责怪别人，而是会从中吸取教训，为下一次的成功打下基础。
评分老实说，一开始翻开《没有任何借口》的时候，并没有抱太高的期望，以为只是一本泛泛而谈的励志读物。但越读下去，越发现它隐藏的深刻之处。这本书最让我印象深刻的是它对于“执行力”的强调，而且这种执行力是建立在一种“不找借口”的信念之上。它不是告诉你制定完美的计划，然后等着一切就绪再开始，而是告诉你，无论条件如何，都要先迈出第一步，并且在过程中不断解决问题。书中有大量的篇幅在分析各种常见的“借口”是如何产生的，以及它们对个人成长的阻碍。这让我不得不重新审视自己，那些曾经看似合情合理的理由，其实都是我逃避责任的工具。印象最深的是里面关于“责任链”的说法，强调我们不仅要为自己的行为负责，还要为团队的集体成果负责。这对于在企业中工作的我来说，非常有启发。它让我意识到，个人的表现不仅仅关乎自己，更会影响到整个团队的士气和效率。书的语言风格非常朴实，没有太多华丽的修辞，但字字珠玑，句句都在点醒读者。虽然有些观点可能会让人觉得不够“圆滑”，但正是这种直率，才更能触及人内心最深处。看完之后，我感觉自己对待工作的态度有了一些根本性的改变，不再是消极地等待指令，而是更主动地去思考如何完成任务，如何克服困难。
评分看看，好
评分哎
评分哎
评分最多给中评吧 里面内容 有几个小章节缺少 内容不完整
评分好书，值得一看
评分很贴心的包装，物流给力，看样子是正版。
评分还好，不过还没看
评分质量好，包装好！
评分还行吧
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