蚂蚁金服 9787508673233

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由曦 著
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店铺: 创熠文化图书专营店
出版社: 中信出版社 , 中信出版集团
ISBN:9787508673233
商品编码:20014056595
包装:平装
出版时间:2017-05-01

具体描述

基本信息

书名:蚂蚁金服

定价:59.00元

售价:40.1元,便宜18.9元,折扣67

作者:由曦

出版社:中信出版社,中信出版集团

出版日期:2017-05-01

ISBN:9787508673233

字数

页码

版次:1

装帧:平装

开本:32开

商品重量:0.4kg

编辑推荐


内容提要

在中国,支付宝是一个家喻户晓的品牌。我们在用手机扫码支付,或者用余额宝理财的时候,会和支付宝发生关系。但是很多人不知道,支付宝的母公司叫作“蚂蚁金服”。蚂蚁金服不仅有支付宝,还有余额宝、网商银行、芝麻信用等一系列产品和服务。成立于2004年、脱始于支付宝的蚂蚁金服集团,如今已经是全球估值*高的科技金融企业。然而,在成立之初,它只是网的结算部门,员工只有区区几人,记账用的是简单的电子表格。短短十几年中,它从支付领域起步,进入金融行业,并用数据和技术改变了中国金融业的面貌。

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《蚂蚁金服》全景式地描述了蚂蚁金服创业的关键历程,记录了马云在公司发展过程中四次关键性的表态,记录了彭蕾带领公司回归用户价值导向的“骆驼大会”,记录了支付宝在技术上的重要突破,记录了虚拟账户、快捷支付、余额宝诞生的坎坷经历,记录了移动互联网时代的ALL IN无线之役,记录了公司全球化的*新进展......正是这些关键性的产品和创新,奠定了蚂蚁金服今天的江湖地位。除了描述重要的人物和事件,《蚂蚁金服》还翔实地披露了蚂蚁金服在组织管理和企业价值观塑造上的具体做法,强大的价值观和的人力资源体系,构成了蚂蚁金服不断前行的独特驱动力。

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蚂蚁金服的成长之路,是中国科技金融企业成长的缩影。《蚂蚁金服》既是一部跌宕起伏的科技金融企业成长史,也包含大量可资借鉴的创业思想、商业理念、企业文化、运作模式和用人之道等。

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目录


作者介绍

由 曦

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作家,祖籍山东省烟台市,生于辽宁省大连市。研究生毕业于澳大利亚悉尼大学法学院,本科毕业于大连理工大学。曾供职于霍金路伟律师事务所驻北京代表处,以及《每日经济新闻》、《财经日报》、《财经》杂志等多家财经媒体。2013年创办微信公众号“央行观察”,目前已有近30万名用户。2017年创办“央观智库”。

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由曦是金融科技领域颇具影响力的行业观察者。在近十年的职业记者生涯中,由曦长时间跟踪央行及货币政策动态,曾经采访过中国人民银行行长周小川、苏格兰皇家银行董事会前主席菲利普·汉普顿等众多外知名金融人士。从2013年开始,由曦将目光转向互联网金融和金融科技领域,先后在《财经》杂志等媒体撰写了多篇具有影响力的封面报道,*早向读者全面介绍了这一领域的新动向。

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在报道互联网金融的过程中,由曦从2013年开始关注蚂蚁金服。在经过两年多的细致准备、充分采访和精心写作后,由曦于2017年写就本书,向读者介绍这家改变中国金融业面貌的企业。

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文摘


序言



《无声的浪潮:数字时代下的金融脉动》 序章:黎明前的微光 在历史的长河中,金融始终是推动社会文明进步的重要引擎。从古老的贝壳、金属钱币,到纸币、信用卡,再到如今被数据和算法深刻重塑的数字金融,每一次的变革都意味着生产力效率的提升、交易成本的降低,以及社会资源配置方式的创新。然而,我们正身处一场前所未有的金融变革的中心,这场变革的深度、广度和速度都超出了以往的想象。数字技术,特别是互联网、大数据、人工智能、区块链等,正以一种无声但强大的力量,重新定义着金融的边界、形态和生态。 这并非一次简单的技术迭代,而是一场深刻的范式转移。它挑战着传统金融机构的根基,重塑着用户的行为习惯,也催生着全新的商业模式和监管思路。在这个数字浪潮席卷而来的时代,我们既看到了前所未有的机遇,也面临着错综复杂的挑战。理解这场变革的本质,把握其发展脉络,洞悉其潜在影响,已成为当下每一个参与者——无论是金融从业者、科技企业、监管者,还是普通大众——都必须面对的课题。 本书并非要描绘一家企业的兴衰史,也不是一篇孤立的案例分析,而是试图在宏观层面,去捕捉数字时代金融演进的那些最核心的脉动。我们将从更广阔的视角出发,审视技术如何驱动金融创新,洞察数据如何在价值创造中扮演核心角色,探讨平台经济如何重塑金融服务业态,并深入分析在新兴金融生态下,监管、风险与合规所面临的全新挑战。 第一章:数字化的浪潮:金融服务的底层重构 过去,金融服务的提供主要依赖于实体网点、人工审核和相对固定的产品。然而,数字化的到来,彻底打破了这一格局。互联网的普及,使得信息传播和交易的效率呈几何级增长。移动互联网的兴起,更是将金融服务推向了用户触手可及的屏幕。 连接与触达的革命: 传统金融机构的触达范围受到地域和物理设施的限制。而互联网平台,凭借其强大的网络效应,能够以极低的边际成本连接海量的用户。这使得金融服务得以突破时空限制,触达此前服务不足甚至未被服务的群体,例如偏远地区的用户、小微企业等。 体验的重塑: 数字时代的用户对便利性和个性化体验有着极高的要求。在线申请、即时审批、个性化推荐等服务,都源于数字技术的支撑。从支付到信贷,从理财到保险,每一个环节都在数字化的浪潮中被重新设计,以用户为中心,追求极致的效率和便捷。 数据驱动的决策: 传统金融决策依赖于有限的、结构化的信息,以及经验主义。数字时代则能够收集、处理和分析海量的、非结构化的数据,包括用户的交易行为、社交关系、偏好信息等。这些数据成为了金融机构进行风险评估、产品设计、精准营销的宝贵财富,使得决策更加科学、精准和高效。 开放与协同的新生态: 数字技术的进步,催生了开放银行、API经济等概念。金融机构不再是孤立的堡垒,而是成为一个生态系统中的重要节点。通过开放接口,与其他科技公司、服务提供商进行合作,共同为用户提供一站式的综合性服务。这种开放与协同,加速了金融创新的步伐,也模糊了传统金融与科技的界限。 第二章:数据的价值:从信息到洞察的飞跃 在数字时代,数据不再仅仅是记录,而是具有巨大价值的生产要素。对于金融而言,数据更是其核心资产和驱动力。 风险管理的基石: 传统风控依赖于信用报告、抵押物等,存在信息不对称和滞后性。数字技术能够整合多维度的数据,构建更精细化的风险画像。例如,通过分析用户的消费习惯、社交网络、行为模式,可以更准确地预测其违约概率,从而实现更低成本、更精准的风险定价和控制。 个性化服务的引擎: 理解用户是提供个性化服务的前提。海量的数据让金融机构得以深入洞察用户的需求、偏好和生命周期阶段。基于这些洞察,可以为用户量身定制最适合的金融产品和服务,实现从“千人一面”到“千人千面”的转变。 业务创新的驱动器: 数据分析能够揭示市场趋势、用户痛点和潜在的商业机会。通过对数据的持续挖掘和分析,金融机构可以发现新的业务增长点,优化现有产品,甚至创造全新的金融服务模式。例如,数据分析驱动的智能投顾、场景化消费信贷等。 监管与合规的新挑战: 数据的爆炸式增长,也给数据安全、隐私保护和算法公平性带来了新的挑战。如何确保数据的合规使用,防止数据滥用和歧视,以及如何对数据驱动的金融行为进行有效监管,是数字时代金融发展中绕不开的难题。 第三章:平台的力量:连接、赋能与生态构建 平台模式的崛起,是数字时代金融服务演进的另一大重要特征。平台通过连接供给方和需求方,并提供一系列基础设施和服务,构建起庞大的商业生态。 连接的效率与规模: 平台的核心价值在于其连接能力。一个成功的金融科技平台,能够汇聚大量的用户和商家,形成强大的网络效应。这种连接不仅提高了交易效率,降低了信息不对称,还创造了新的价值。 赋能的逻辑: 平台不仅仅是连接器,更是赋能者。它为入驻商家提供技术支持、数据分析、流量分发等服务,帮助他们提升经营能力。同时,也为用户提供更便捷、更丰富的商品和服务选择。 生态的构建: 平台通过开放能力、引入合作伙伴,构建起一个包含支付、信贷、理财、保险、消费等多元服务的完整生态。在这个生态中,各方能够协同合作,形成互利共赢的局面,不断拓展服务边界,满足用户日益增长的多元化需求。 边界的模糊与重塑: 平台模式的出现,使得传统金融机构的边界变得模糊。非金融企业通过平台进入金融领域,金融机构也纷纷拥抱平台化战略。这种跨界融合,带来了效率的提升和创新的加速,但也对原有的行业格局和监管体系提出了挑战。 第四章:智能化的未来:人工智能与金融的深度融合 人工智能(AI)作为当前科技发展的最前沿,正以前所未有的速度渗透到金融的各个层面,驱动着金融服务的智能化升级。 智能客服与交互: 智能语音机器人、智能问答系统等,能够7x24小时为用户提供咨询、解答和导引服务,极大地提升了客户服务的效率和用户体验。 智能风控与反欺诈: AI算法能够处理比传统模型更复杂的模式,识别隐藏的风险信号和欺诈行为。通过机器学习,风控模型能够不断自我优化,应对快速变化的风险环境。 智能投顾与财富管理: AI驱动的智能投顾,能够根据用户的风险偏好、投资目标和市场情况,提供个性化的资产配置建议和投资组合管理,降低了专业理财服务的门槛。 智能营销与产品推荐: AI能够分析用户的行为数据和偏好,实现精准营销和个性化产品推荐,提高营销转化率,并帮助用户发现更适合自身需求的产品。 量化交易与算法交易: AI在量化交易领域的应用,通过复杂的算法和模型,在极短的时间内做出交易决策,提高了交易的效率和盈利能力。 合规科技(RegTech): AI也被应用于自动化合规流程,如反洗钱(AML)、了解你的客户(KYC)等,帮助金融机构降低合规成本,提升合规效率。 第五章:区块链的可能性:信任、透明与效率的重塑 区块链技术,以其去中心化、不可篡改、公开透明的特性,为金融领域带来了颠覆性的想象空间。 信任机制的革新: 在传统的金融交易中,信任的建立往往需要第三方中介机构的介入,这增加了成本和复杂性。区块链通过共识机制,能够在无需中介的情况下,实现参与者之间的信任,从而简化交易流程。 交易的透明与可追溯: 所有在区块链上发生的交易都会被记录下来,并且对参与者公开(在某些公共链上),且不可篡改。这极大地提高了交易的透明度和可追溯性,有助于降低欺诈和洗钱的风险。 效率的提升与成本的降低: 通过消除中介环节,并实现交易的自动化和数字化,区块链技术能够显著提高交易效率,并降低交易成本。尤其是在跨境支付、证券结算等领域,潜力巨大。 智能合约的应用: 智能合约是部署在区块链上的自动化执行的协议。当满足预设条件时,合约会自动执行,无需人工干预。这在金融衍生品、保险理赔、供应链金融等领域具有广泛的应用前景。 数字资产的创造与流转: 区块链技术为数字资产的发行、管理和交易提供了新的可能性,例如加密货币、通证化资产等,为金融创新提供了新的载体。 第六章:监管的演进:在创新与风险间寻找平衡 数字金融的飞速发展,对传统的金融监管框架提出了严峻的挑战。如何在鼓励创新的同时,有效防范风险,是各国监管机构面临的核心课题。 监管沙盒的探索: 为允许创新在可控范围内进行,许多国家设立了“监管沙盒”,允许企业在真实环境中测试创新产品和服务,监管机构则可以近距离观察和评估其风险。 科技监管(SupTech)的兴起: 监管机构也开始利用技术手段来提升监管效率和能力。例如,利用大数据分析来监测市场风险,利用AI来识别潜在的违规行为。 跨境监管的挑战: 数字金融具有天然的跨境属性,这对各国监管机构的协调与合作提出了更高的要求,如何建立有效的跨境监管机制是关键。 数据隐私与消费者保护: 随着数据在金融中的作用日益凸显,如何平衡数据利用的效率与个人隐私的保护,以及如何确保消费者在数字金融环境下的权益,成为监管的重要议题。 新风险的识别与应对: 数字金融带来了新的风险,如网络安全风险、技术失效风险、算法偏见风险等。监管机构需要不断学习和适应,建立起有效的风险识别和应对机制。 结语:展望数字金融的未来 我们正站在一个历史性的十字路口。数字技术以前所未有的力量,重塑着金融的过去、现在和未来。这场变革的浪潮既带来了无限的机遇,也伴随着未知的挑战。 理解数字金融的本质,洞悉其发展规律,拥抱其带来的变革,并积极应对其潜在的风险,是每一个参与者在数字时代生存和发展的关键。这需要技术创新、商业模式的迭代、监管框架的完善,以及全社会对金融素养的提升。 《无声的浪潮:数字时代下的金融脉动》的撰写,正是希望能够为读者提供一个更广阔的视野,去审视这场正在发生的金融革命,去理解那些驱动金融前进的底层逻辑和核心力量。未来的金融,必将更加智能、更加普惠、更加高效,但也需要我们以更加审慎和负责任的态度,去拥抱和塑造它。这场无声的浪潮,仍在继续,它将把我们带向一个怎样的金融新纪元,值得我们共同去探索和期待。

用户评价

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《蚂蚁金服》这个书名,就像一个引人入胜的谜语,让我对其中蕴含的故事充满了探索的欲望。对于一个非金融专业背景的读者来说,数字金融听起来可能有些高深,但“蚂蚁”这个词,却又充满了亲切感和草根的力量。我好奇这本书会如何将“蚂蚁”的勤劳、团结、韧性,与“金服”的金融服务能力巧妙地结合起来。它是否会讲述那些创业初期的艰辛,团队成员们如何像蚂蚁一样,一点点地搬运数据,构建起庞大的信息网络?又或者,它会深入探讨,如何将金融服务延伸到更广泛的人群,让那些原本难以获得金融支持的小微企业和个人,也能够享受到科技带来的便利?我期待这本书能够用通俗易懂的语言,揭示出数字金融背后的逻辑,展示其在促进普惠金融、服务实体经济方面所扮演的重要角色。对我而言,这不仅仅是一本关于一家公司的书,更是一次对当下中国社会发展脉络的观察和思考。

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《蚂蚁金服》这个书名,自带一种时代的气息,仿佛在诉说着一个关于创新、变革与未来的故事。作为一个对现代商业发展趋势保持关注的读者,我对这本书充满了浓厚的兴趣。我猜测,书中会详细描绘蚂蚁金服是如何利用先进的技术,如大数据、人工智能、区块链等,颠覆传统的金融服务模式,并构建起一个高效、便捷、普惠的数字金融生态。我想了解,这个生态是如何一步步形成并不断壮大的,其中又经历了哪些关键的决策和挑战。这本书,我认为,不仅仅是关于一家企业的成功案例,更是一部关于中国数字经济蓬勃发展的宏大叙事。它或许会深入分析,在技术驱动的浪潮下,金融服务如何变得更加智能化、个性化,如何更好地满足用户日益增长的需求。我期待通过阅读这本书,能够对数字金融的未来发展有更深刻的理解,并从中获得一些关于商业创新和战略布局的启发。

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《蚂蚁金服》,这个名字,本身就带着一种蓬勃的生命力和无限的可能性。作为一个普通读者,我脑海中浮现出的,不仅仅是一个企业的名称,更是一种现象,一种深刻影响着我们生活方式的变革。我好奇这本书会如何描绘蚂蚁金服的崛起之路,是否会深入剖析其背后的技术创新,那些我们习以为常的移动支付、小额信贷、信用评分系统,是如何一步步被孕育和成熟的?是怎样的团队,怀揣着怎样的愿景,才能够将一个看似简单的想法,转化为如此巨大的商业帝国?我猜测,书中一定充满了关于数据、算法、用户体验的探讨,以及如何平衡效率与安全,如何在快速变化的市场中保持领先地位的战略思考。这本书,对我而言,不仅仅是对一家企业的了解,更是对中国数字经济时代的一次深度解读,是对金融科技如何重塑我们社会的一次生动展示。我期待着,通过阅读这本书,能够更清晰地理解这个时代的脉搏,洞察未来的发展趋势,甚至从中汲取一些启发,思考我自己的生活和工作。

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《蚂蚁金服》,这个书名,简洁而有力,直接点出了一个在当下中国乃至全球都极具影响力的名字。作为一名对商业世界充满好奇的读者,我对此书充满期待。我想象着,这本书不仅仅是关于一个企业的历史,更是一部关于中国数字经济崛起的缩影。它可能会深入浅出地讲述,蚂蚁金服是如何从一个相对边缘的支付工具,一步步成长为覆盖信贷、保险、财富管理等多个领域的综合性金融服务平台。其中,必然包含了无数的挑战与机遇,无数次的技术迭代与商业模式的创新。我特别想了解,在快速变化的金融科技领域,他们是如何保持敏锐的市场嗅觉,洞察用户需求,并以此为驱动力,不断推出引领行业潮流的产品和服务。这本书,我相信,会为我提供一个绝佳的视角,去审视中国经济转型中的重要力量,去理解数字金融的深远意义,以及它如何悄无声息地改变着亿万人的生活。

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这本书的书名是《蚂蚁金服》,一本读起来让人眼前一亮的书。虽然我尚未深入阅读,但仅凭其名,就足以勾起我对这个数字金融巨头的无限遐想。想象一下,这是一个关于如何从默默无闻的小蚂蚁,蜕变成金融帝国巨擘的故事,其中必然充满了波澜壮阔的奋斗史,无数次的创新尝试,以及应对复杂市场环境的智慧。我尤其好奇,在那个刚刚起步的年代,他们是如何凭借着对用户需求的敏锐洞察,一点点积累信任,一步步构建起庞大的生态系统。书名本身就蕴含着一种强大的生命力,仿佛是无数个勤劳的蚂蚁,在看似不起眼的角落,默默地播撒下改变世界的种子。这本书,我相信会是一场关于中国数字金融发展史的宏大叙事,我迫不及待地想要探寻其中隐藏的商业逻辑、技术驱动以及人文关怀,从中学习到那些成功的密码,感受那种不畏艰难、勇攀高峰的精神。我期待它能够为我揭示出,在光鲜亮丽的背后,究竟是怎样一番艰辛而又充满远见的旅程。

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