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齣版社： 中信齣版集團

ISBN：9787508684567

商品編碼：23268449719

品牌：中信齣版（Citic Press）

齣版時間：2016-01-01

暢銷書《重新定義公司》作者喬納森·羅森伯格、《影響力》作者
羅伯特·B.西奧迪尼等推薦!
沒有人喜歡中間人，但我們大部分人都是中間人;
為什麼說我們這個時代的中間人比以往更重要？
在互聯網時代，中間人的賺錢邏輯是什麼？

書名：中間人經濟
定價：49.00元
作者：瑪麗娜剋拉科夫斯基
齣版社：中信齣版集團
齣版日期：2017-12
頁碼：288
裝幀：精裝
開本：32開
ISBN：9787508684567

"每一個時代，新科技似乎都預示著中間人的終結，如果買方和賣方能直接溝通，誰還會用中間人？但是顯然，中間人不但沒有消失還越來越興盛，無論是電商平颱、Airbnb、Uber其核心角色都是中間人。
作者在這本書中嚮我們詳細分析瞭中間人的本質，剖析瞭中間人一直存在並且興盛的原因。同時她在書中通過大量案例細分瞭中間人扮演的6種角色以及在經濟中中間人帶來的價值。在這本書中，我們還將瞭解到什麼樣的網絡會因為中間人的存在而獲利大？中間人應該緻力於連接什麼樣的節點？他們怎麼建立連接，又該如何加強這些連接？正如作者所說，我們中的大多數人都是中間人。這本書是寫給中間人的指南。
"

"仔細觀察周圍，我們不難發現，身邊充斥著各式各樣的中間人：
地産中介連接著買房的和賣房的人，
電商平颱連接著買傢和賣傢，
滴滴打車連接著車主和打車的人，
大眾點評連接著商戶和消費者，
……
中間人到底是乾什麼的？他們在經濟中扮演著怎樣的角色？
在互聯網時代，信息如此容易獲得，中間人為什麼還在蓬勃發展呢？
在《中間人經濟》這本書中，來自矽榖的新聞工作者——瑪麗娜·剋拉科夫斯基闡述瞭在互聯網高度發達的今天，中間人比以往任何時候都更加普遍、更加可貴，甚至可以說，它們是我們經濟生活中不可或缺的一部分。
她通過大量的經典案例研究歸納總結瞭中間人所扮演的6種角色：搭橋者、認證者、
強製者、風險承擔者、禮賓者、隔離者。中間人正是通過這6種角色的不同組閤提供價值，為客戶提供服務的。搭橋者縮短瞭交易的距離，認證者去僞存真，為買方提供可靠信息，強製者則能夠確保買賣雙方都全力以赴、互相閤作並且遵守誠信……如果沒有中間人的話，很多互惠的交易將不復存在，社會也會因此變得低效。
這本書通過展示經紀人、中介、交易商和其他各類中間人如何扮演6種角色，以全新的視角展現瞭中間人的形象，揭示瞭怎樣纔能在各行各業展發揮中間人更大價值，同時也告訴你如何扮演好中間人來獲利。

"

"導論 沒有人喜歡中間人，但是我們大部分人都是中間人
章 搭橋者： 跨越鴻溝
營房裏的買賣
創始人和投資之間的社交距離
距離之橋
跨越時間之橋
成為搭橋 ：SitterCity
雙邊市場的搭橋
第二章 認證者：申請批準之印
越過中間人的中間人
搜尋、甄選、舉薦
專傢中間人
eBay 上的中間人
良好信譽的價值
為什麼直接買賣會被要高價
看門人之謎
成本元凶和珍珠昂貴的真實原因
第三章 強製者：保證人人誠信
為什麼服務需要強製
卡車休息站的皮條客
扮演監督者
OpenTable 怎樣確保餐廳信任就餐
監督者怎麼放大信譽
如何纔能僅憑相關後果的威脅改善行為
無力強製者，有力強製者
迴頭客
個人信息交易
確立共同標準
左右為難？
第四章 風險承擔者：減少不確定性
正麵我贏，反麵你輸？
“藝術品市場戲劇性地變瞭”
“我不想隻依靠一個藝術傢”
魚市場的中間人
分攤風險的前景和危害
風險投資人：打開閘門
接受外部風險：非共識和正確從冪定律中受益
謙虛的好處
逆嚮思維帶來機遇
嚮微投學習
沒有卡車的卡車公司
第五章 禮賓者：讓生活更容易
幸存的旅行社
 “讓我們一起來看看你的iPad”
從信息短缺到信息繁雜
賺你的錢
中間人的“中道”
我們想要簡單化
第六章 隔離者：承受責難
 “我希望你毀掉自己和球隊之間的關係”
從黑市到閤規業務
過場戲
“我讓經紀人來處理”
獲取他們的蛋糕，同時也咬上一口
強硬的名聲
隔離者能和藹可親麼
義不容辭的英雄角色
處處需要隔離
結論 中間人經濟
緻謝
注釋
譯後記
"

"瑪麗娜·剋拉科夫斯基
矽榖知名新聞工作者，畢業於斯坦福大學，主要從事社會科學方麵的寫作，特彆是心理學、社會學和經濟學方麵的新研究。她的文章常發錶在《發現》《紐約時報》《科學美國人》、《奧普拉雜誌》《今日心理學》《華盛頓郵報》《連綫》等齣版物上。曾與經濟學傢陳其一共同齣版《會賺錢的行為經濟學》。現居於舊金山灣區。
"

"如多數人一樣，你往往毫無意識地就成瞭中間人。瑪麗娜·剋拉科夫斯基詳細描述瞭的中間人是怎樣讓自己不可替代的：作為一個信息商人，她會上下求索，廣泛涉獵，從而為你提供信息商品。
喬納森·羅森伯格（Jonathan Rosenberg），榖歌副總裁，《重新定義公司》閤著者

通過翔實的論證和有力的證據，剋拉科夫斯基推翻瞭我對於互聯網的興起意味著中介的消亡這樣的信念。她為我，也同時為我們所有人，做瞭一件極有意義的事情。
羅伯特·B.西奧迪尼（Robert B.Cialdini），亞利桑那州立大學心理與市場名譽，《影響力》作者

從一個研究市場經濟的學者角度看來，把中間人看作通過將交易程序復雜化而“賺取差價”的“零和市場博弈中的利益蠶食者”顯然是很荒謬和幼稚的，但種的扭麯的認識卻廣泛存在。瑪麗娜通過本書很好的迴擊瞭這樣的偏見，這對我們更好認識市場運行與實踐大有裨益。
陳耿宣 經濟學者，Educators Park聯閤創始人，《為創業而生》作者

我們常認為應該避免中間人——這類人總是擋在中間無所作為。但事實的真相是這個站在中間的人，不論是一個風險投資人還是一個地産經紀人，都會創造巨大的價值。好的中間人是能夠幫你賺大錢的好夥伴。《中間人經濟》將為你展示這一切。
芭芭拉·科剋倫（Barbara Corcoran），科剋倫集團創始人

在《中間人經濟》一書中，剋拉科夫斯基有理有據地反駁瞭“當今社會，中間人已經過時”這個觀點，書中極富吸引力且論據充分的錶述使你不得不站在另一邊——中間人在今天的經濟和社會秩序中極為重要，不論他們作為哪一種角色：搭橋者、強製者、認證者、風險承擔者、禮賓者、隔離者。他們就是……我們。
瑪格麗特·A.尼爾（Margaret A. Neale），斯坦福大學商學院管理學

盡管科技將我們帶入更加緊密地聯閤在一起的世界，但是瑪麗娜·剋拉科夫斯基用極富吸引力的舉論例證瞭中間人在成功的經濟活動中不可替代的作用。
比爾·德雷珀（Bill Draper），Draper Richars L.P.閤夥人
"

"為什麼中間人比以往更重要
每一個時代，新科技似乎都預示著中間人的終結：從鐵路到航空，從電報到互聯網再到社交媒體，每一項科技都預示著直接交易的前景。畢竟，動動腦就知道，如果買方和賣方能直接溝通，誰還會用中間人？20世紀90年代中期，比爾·蓋茨宣布互聯網將帶來“無摩擦的資本主義”，人們再也不用浪費時間和精力開車到處去比較電視機的價格瞭。蓋茨認為互聯網本身（或者按照當時的名稱稱之為“信息高速公路”）將成為“中間人，全世界的中間人”，屆時“交易中涉及的人隻有真正的買方和賣方”。6
為什麼中間人沒有消失呢？主要原因在於對信任的需求。中間人與買賣雙方的溝通頻率遠遠高於那些試圖越過中間人直接交易的人之間的溝通頻率，所以中間人更容易與買賣雙方建立信任。這一點在eBay（易貝）上體現得明顯瞭—盡管eBay 為買賣雙方提供瞭直接交易的機會，但大多數交易還是通過那些因成韆上萬次的交易而纍積瞭高信用值的中間人進行。例如，在eBay 建立的初期，像在綫拍賣公司AuctionDrop 和iSoldIt 這樣的實體服務得到瞭發展。想通過eBay 虛擬店鋪掙錢的人並不會親自把披頭士的舊唱片和佩茲糖果盒拿齣來賣，而是會找中間人，付給他們45% 的傭金讓他們去賣。eBay 已經存在瞭很多年瞭，成韆上萬的人通過在eBay 上購買特色産品然後再轉賣齣去謀生，這些人中的佼佼者每個月的銷售額超過15 萬美元。即使那些次一點的，比如白金級彆的賣傢，每個月的銷售額也有至少2.5 萬美元。本書會介紹這些超級成功的賣傢，雖然他們賣的都不是自製産品—他們都是彆人産品的批發商和零售商。eBay 非但沒有抑製中間人，反而為中間人注入瞭新的活力。
並不僅僅是eBay，同樣的事情還發生在LinkedIn（領英） 身上。這一切都和中間人有關。盡管招聘經理和潛在雇員可以通過網站找到對方並直接聯係，但是招聘專員仍然是該公司大的客戶，他們在LinkedIn 上花的錢超過瞭網站上所有求職者支付的費用總和。7 同樣，Trulia（房地産搜索引擎）和Zillow （一傢提供免費房地産估值服務的網站，近與Trulia 閤並成一傢公司）不但沒有排擠地産經紀人，還通過收取廣告費用與地産經紀人閤作。8 盡管地産經紀人已經對當地房産失去瞭絕對控製，但仍有91%的美國房産是通過地産經紀人賣齣的。9在YouTube（視頻網站）上，人人都可以上傳自己的視頻，吸引一定數量的觀眾，通過他人的分享獲得廣告收入，而且YouTube似乎是那種可以繞過文化“看門人”的網站。的確，這是一個能實現“做自己”之夢的地方，也確實誕生瞭許多“網紅”，他們從眾多的視頻錶演者（青少年化妝專傢、詭異的傢庭廚師、引人注目的寵物貓）中脫穎而齣，暫且不論他們有沒有天賦，如果沒有互聯網這樣的低成本接入方式，他們都會被埋沒。為瞭獲得更大的名氣和更多的財富，這些初齣茅廬的小明星會和專業中間人簽約—這些明星經紀人在YouTube上尋找客戶，幫助他們進行電視閤約和代言閤同談判。10在Facebook（臉譜網）、Twitter（推特）等其他社交媒體網站上，陌生人之間很容易就能交談。不過大明星利用這些網站和粉絲交流時，往往還是通過社交媒體的市場人員、宣傳人員或是其他具有專業知識的中間人進行，這樣效果更好，效率也更高。11後，想一想所謂的“對等”或者“共享”經濟的成果—人們齣售閑置勞動力或者其他形式的閑置能力—如果隻有買方或者隻有賣方，交易將不會存在。共享經濟隨處可見，從Airbnb （愛彼迎）到TaskRabbit（任務外包網站）、Uber（優步）和ZocDoc（在綫醫生預約平颱），其核心都是中間人。
中間人的終結不過如此。誠然，互聯網撼動瞭整個工業體係並導緻瞭許多中間人職業的消亡，比如那些僅負責處理交易的股票經紀人和那些隻負責接單的旅行代理人。但總體而言，互聯網的發展一手促進瞭中間人階層的興起，經濟數據顯示中間人在社會經濟中所占據的比例比以往任何時候都高。西北大學凱洛格商學院的經濟學者丹尼爾·史普博（Daniel Spulber）對此深有研究，他計算齣1999 年時中間人經濟已占到美國國內生産總值的25%，這已經是一個令人印象深刻的數字瞭。12 根據我們已知的新數據，也就是2010 年的統計數據，這一數值已經達到34%，也就是說，超過1/3 的美國經濟總量都來自中間人的努力。
"

探尋商業新範式：重塑價值鏈的未來格局 本書深入剖析瞭當代商業環境中日益復雜的“中間環節”——那些連接生産者與消費者、信息與需求的核心樞紐。我們並非聚焦於探討一個特定行業的轉型，而是緻力於構建一個宏觀的、跨領域的分析框架，用以理解“中間人”這一角色在數字時代如何被重新定義、賦權或消解。 第一部分：中間環節的演進與重塑 在工業化時代，中間人扮演著信息傳遞、物流整閤和風險分擔的關鍵角色。他們通過掌握稀缺資源或信息壁壘，構建起穩定的商業壁壘。然而，互聯網和移動技術的爆炸性發展，極大地降低瞭信息不對稱的成本，使得傳統的價值捕獲模式麵臨前所未有的挑戰。 我們首先考察“去中介化”（Disintermediation）的浪潮如何衝擊瞭傳統的分銷渠道、金融服務乃至內容創作領域。麵對直接麵嚮消費者的（DTC）模式的興起，傳統分銷商如何通過提供定製化的履約能力、更深層次的客戶關係管理，以及供應鏈金融服務，成功地實現瞭角色的升級，而非單純的消失？本書將細緻梳理那些成功實現“價值重置”的實體，他們不再是簡單的“倒賣者”，而是成為數據分析專傢、精準營銷顧問和供應鏈優化師。 緊接著，我們將探討“再中介化”（Reintermediation）的悖論。在看似“扁平化”的網絡世界中，新的、往往是技術驅動的“超級中間人”正在崛起。這些平颱型企業，如大型電商生態係統、支付網絡巨頭，它們並未消除中間環節，而是將控製權集中到瞭自己的算法和數據之中。它們扮演瞭基礎設施提供者、規則製定者和流量分配者的三重角色。我們將深入分析這些新“守門人”的權力結構，研究它們如何利用網絡效應和數據飛輪，構建起比傳統中間商更為堅固的護城河。 第二部分：技術驅動下的價值捕獲與風險轉移 本書的第二部分聚焦於支撐這一變革的核心技術：區塊鏈、人工智能與物聯網。這些技術對中間環節産生瞭結構性的影響，不僅改變瞭交易執行的方式，更重塑瞭信任的建立機製。 區塊鏈與去中心化信任的構建： 傳統的中間人往往是基於信譽或法律契約來保證交易的可靠性。區塊鏈技術提供瞭一種無需許可（Permissionless）的信任機製。我們將分析智能閤約如何自動化執行協議，從而理論上替代法律中介和托管人的部分職能。然而，我們也會批判性地探討，去中心化金融（DeFi）和去中心化自治組織（DAO）在實際落地中，仍麵臨監管套利、治理復雜性以及用戶體驗障礙等問題，這恰恰為新的、更具適應性的專業化中間服務留下瞭空間。 人工智能與信息處理的革命： AI在數據篩選、需求預測和風險定價方麵的能力，極大地提高瞭信息撮閤的效率。例如，在信貸審批、保險定價或個性化教育推薦中，AI算法正在取代傳統人工審核員。本書將通過案例研究，揭示算法的“偏見”如何成為新的中介壁壘，以及如何設計透明、可解釋的AI模型，以避免新的“算法歧視”和信息壟斷。 物聯網與實體連接的數字化： 隨著傳感器和邊緣計算的普及，物理世界的資産正在被實時數字化。這為供應鏈管理帶來瞭前所未有的透明度。我們探討瞭物流追蹤、資産共享（如共享齣行平颱）等領域，如何通過實時數據流，催生齣基於績效而非地位的新型中間服務，例如動態定價的保險服務或即時維護服務。 第三部分：新商業模式中的“增值中間人” 僅僅描述“消失”或“改變”是不夠的。本書的重點在於識彆並係統化那些正在崛起的、提供高附加值的中間服務提供商。 我們提齣“增值中間人”的概念，他們主要在以下三個維度創造不可替代的價值： 1. 復雜性管理與閤規專傢： 隨著全球化和監管環境的日益復雜（例如數據隱私法、跨國稅務），企業越來越依賴精通特定領域知識的專業顧問和中間機構來處理閤規性和跨境事務。這些服務不再是簡單的信息傳遞，而是深度嵌入客戶運營流程的解決方案。 2. 社群構建與關係資本中介： 在注意力稀缺的時代，連接具有共同興趣的個體和品牌的能力成為核心資産。我們分析瞭垂直化社交平颱、內容創作者經濟中的管理機構，以及專業社區組織者如何通過維護高質量的信任關係和社群氛圍，成為連接品牌與高價值用戶群體的關鍵中介。 3. 定製化服務聚閤與集成商： 單一的技術或服務往往無法滿足企業的全部需求。新型中間人通過整閤來自不同供應商（如雲服務商、SaaS工具、金融科技）的技術模塊，為客戶提供一站式的、端到端的解決方案。他們扮演的是技術“係統集成者”和“服務流程設計師”的角色。 第四部分：麵嚮未來的戰略洞察 本書的結論部分展望瞭中間環節的未來圖景。我們認為，未來的商業競爭將不再是“誰能消除中間環節”，而是“誰能成為最優、最不可替代的中間環節”。 對於企業而言，核心戰略應從“控製供應鏈”轉嚮“優化價值網絡”。這意味著需要清晰識彆自己在哪一個環節上扮演著最高效的連接者，是提供深度技術集成，還是構建最穩固的信任社群。 對於政策製定者而言，新的挑戰是如何在鼓勵技術創新帶來的效率提升的同時，避免新的“數字壟斷者”通過控製數據和算法來攫取過度的尋租收益，並確保中小企業能夠平等地接入新的價值網絡。 通過對全球多個行業的深入案例分析和理論模型建構，本書旨在為管理者、投資者和政策製定者提供一個清晰的路綫圖，以理解和駕馭這場深刻的商業範式轉移。中間環節不會消失，它們隻是在更高的維度上尋求存在，其核心價值將從信息傳遞轉嚮信任構建、復雜性消化和生態協同。

評分☆☆☆☆☆

我一直對商業運作的底層邏輯充滿興趣，尤其是那些能夠顛覆傳統行業的創新模式。在信息爆炸的時代，我們每天都會接觸到各種各樣的信息，但真正能夠幫助我們深入理解事物本質的書籍卻不多。看到《中間人經濟》這本書，我立刻被它所吸引。我認為，理解“中間人”的角色，是理解現代商業社會運作的關鍵。他們不僅僅是信息的傳遞者，更是價值的創造者和分配者。從早期簡單的信息撮閤，到如今的生態係統構建，中間人的形態和能力一直在不斷演進。我希望這本書能夠詳細闡述這種演進的過程，分析不同類型的中間人（例如平颱、市場、代理商等）各自的特點和優勢，以及它們在不同行業中的應用。我特彆想瞭解，在數字化浪潮下，傳統的中間人是如何被顛覆的，而新的中間人又是如何誕生的。這本書是否會提供一些案例分析，通過具體的故事和實踐，來印證這些理論？我期待它能讓我對“中間人”這個概念有更清晰、更深刻的認知，甚至能夠啓發我在自己的工作或創業中，找到新的機遇和發展方嚮。

評分☆☆☆☆☆

最近一段時間，我一直在關注數字經濟的發展，尤其是那些以平颱為核心的商業模式。從科技巨頭到新興創業公司，幾乎所有人都試圖構建自己的“生態圈”，將用戶牢牢吸引在自己的體係內。這背後，無疑是“中間人”角色的深刻變革。我認為，《中間人經濟》這本書的齣現，恰逢其時。我非常好奇，這本書將如何定義和解讀“中間人”在數字時代的全新角色？是否會探討技術（如大數據、人工智能、區塊鏈）如何賦能中間人，使其能夠提供更精準、更個性化的服務？同時，我也對中間人所帶來的挑戰和風險感到擔憂，比如壟斷、數據隱私、算法歧視等問題。這本書是否會涉及到這些方麵？它能否提供一些關於如何平衡中間人經濟帶來的效率提升與潛在負麵影響的思考？我希望這本書能夠從多角度、多層次地剖析“中間人經濟”的復雜性，不僅僅是歌頌其成就，更能揭示其深層矛盾和未來走嚮。

評分☆☆☆☆☆

我對社會學和經濟學的交叉領域研究一直抱有濃厚的興趣，而“中間人”這個角色，恰恰是連接個體與社會、經濟與結構的橋梁。在我的認知裏，中間人不僅僅是商業交易中的一環，更是信息、文化、甚至社會規範傳播的重要載體。這本書《中間人經濟》的書名，讓我聯想到很多與此相關的問題。我很好奇，這本書會如何從更廣闊的視角來審視“中間人”的作用？是否會探討中間人在非營利組織、政府機構，甚至傢庭關係中的隱形存在？它是否會分析中間人如何塑造人們的行為模式、決策過程，以及對社會結構的影響？我期望這本書能不僅僅停留在商業層麵，更能觸及更深層的社會和文化議題，讓我能夠理解“中間人”在現代社會中的多重身份和深遠影響。我希望這本書能夠提供一種全新的視角，讓我重新審視我們周圍的社會關係和互動模式。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我量身定做的！最近幾年，“平颱經濟”這個詞齣現的頻率太高瞭，感覺身邊的一切似乎都繞不開它。從我們日常購物用的電商平颱，到齣行打車的APP，再到各種綫上課程和短視頻，好像沒有一個角落是“中間人”不涉足的。我一直很好奇，為什麼這些平颱能夠如此迅速地崛起，又為何能掌握如此大的話語權？它們到底是如何運作的？這本書的標題——《中間人經濟》，瞬間就抓住瞭我的眼球。我非常期待能在這本書裏找到答案，瞭解這些“中間人”是如何連接供需雙方，如何建立信任，如何創造價值，又如何從中攫取利潤的。我尤其好奇的是，在這個“萬物皆可平颱”的時代，那些傳統的行業和企業該如何應對？是擁抱變化，還是另闢蹊徑？這本書會不會提供一些實用的思考和策略，幫助我們理解並駕馭這個日新月異的經濟形態？我希望它不僅僅是介紹概念，更能深入剖析其背後的邏輯和影響，讓我能夠從更宏觀的角度去審視當前的商業格局，甚至對未來的發展趨勢有所洞察。

評分☆☆☆☆☆

我是一位對新興商業模式和未來趨勢充滿好奇的讀者，尤其關注那些能夠改變行業格局的顛覆性力量。《中間人經濟》這個書名，立刻勾起瞭我對這個主題的探究欲望。我認為，在信息技術飛速發展的今天，傳統意義上的“中間人”早已不是簡單的信息撮閤者，而是通過數據、算法和社群構建起強大的網絡效應，進而掌握瞭核心競爭力的賦能者。我非常期待這本書能夠深入剖析平颱經濟、共享經濟等新興模式背後的“中間人”邏輯。它是否會解釋這些平颱如何通過降低交易成本、提升效率、甚至創造新的市場來吸引用戶和商傢？我尤其想知道，這本書是否會探討“中間人”所帶來的權力集中問題，以及監管機構和普通用戶如何應對這些挑戰。我希望這本書能夠提供一些具有前瞻性的洞察，幫助我理解這個正在快速演變的經濟形態，以及它對我們每個人未來生活可能産生的影響。