一本書學會做房地産經紀人(實戰強化版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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劉建偉 著

圖書標籤:

• 房地産經紀人
• 房地産實戰
• 房地産入門
• 經紀人考試
• 房産銷售
• 銷售技巧
• 行業秘籍
• 職業發展
• 投資理財
• 快速入門

店鋪： 常熟新華書店圖書專營店

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115332097

商品編碼：23932577826

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2017-04-01

內容介紹
基本信息

書名：	一本書學會做房地産經紀人(實戰強化版)
作者：	劉建偉//陳樸	開本：
YJ：	29	頁數：
現價：	見1；CY=CY部	齣版時間	2013-10-01
書號：	9787115332097	印刷時間：
齣版社：	人民郵電齣版社	版次：
商品類型：	正版圖書	印次：

內容提要 作者簡介 精彩導讀 目錄

D一章　房地産經紀人職業認知　
D一節　房地産經紀人職業描述　
一、房地産經紀業務職業含義　
二、房地産經紀業務工作流程　
三、房地産中介機構崗位設置　
四、房地産中介機構業務範圍　
五、房地産經紀人在交易中的作用　
六、房地産經紀人日常工作內容　
D二節　房地産經紀人任職要求　
一、房地産經紀人任職資格要求　
二、房地産經紀人基本素質要求　
三、房地産經紀人基本心態要求　

D二章　二手房交易基礎知識　
D一節　房地産基礎知識　
一、房地産相關概念　
二、房地産市場劃分　
三、房屋的常見類型　
D二節　房地産常用術語　
一、房地産常用業務術語　
二、房地産常用交易術語　
三、房地産常見建築類術語　
四、與租賃相關的術語　
D三節　二手房交易禁區　
一、共有産權房屋　
二、房改房　
三、公有住房　
四、集資房或自建房　
五、産權糾紛房　

D三章　房地産經紀人日常禮儀　
D一節　房地産經紀人電話禮儀　
一、使用電話準備　
二、接聽電話的禮儀　
三、撥打電話的禮儀　
D二節　房地産經紀人儀態儀容儀錶　
一、儀態的要求　
二、儀錶的要求　
三、儀容的要求　
D三節　房地産經紀人日常交往禮儀　
一、電子郵件禮儀　
二、握手禮儀　
三、名片禮儀　

D四章　房地産經紀人客戶管理　
D一節　客源開發　
一、獲取客源的途徑　
二、走街與拍門　
三、獲得客戶的委托　
D二節　瞭解客戶　
一、客戶分類方式　
二、客戶因素分析　
三、摸清客戶性格　
四、瞭解客戶的途徑　
D三節　建立客戶檔案　
一、客戶信息收集整理　
二、客戶信息分類建檔　
三、客戶檔案設置與管理　
D四節　售後服務管理　
一、售後服務跟進　
二、客戶投訴處理　

D五章　房地産經紀人業務管理　
D一節　電話接待　
一、接聽電話的要領　
二、接聽電話的主題　
三、提高電話約見率　
D二節　上門客接待　
一、招呼客戶入店　
二、接待客戶　
三、重點項目介紹　
四、沿途介紹　
D三節　與客戶麵談　
一、與客戶麵談的時機　
二、與客戶麵談的技巧　
D四節　帶客看房推銷　
一、帶客看房流程　
二、帶客看房技巧　
三、帶客看房常犯錯誤　
D五節　促成交易　
一、快速促成交易的技巧　
二、麵對拒絕的應對方法　
D六節　確立價格　
一、議價前提　
二、與業主談價　
三、與客戶談價　
四、談價技巧　
五、對方齣價時的應對技巧　
六、談價過程中的棘手問題　
七、議價注意事項　
D七節　簽訂閤同　
一、簽訂閤同前的準備　
二、簽訂閤同的過程　
D八節　把握閤同內容　
一、預售閤同　
二、買賣閤同　
三、三級市場買賣閤同　
四、租賃閤同　
五、住房藉款、抵押閤同　
六、房屋保險閤同　

D六章　房地産經紀人經典話術　
D一節　房源開發經典話術　
一、撥打谘詢電話　
二、房源開發短信　
三、業主說不打算賣房子　
四、業主隻是想瞭解一下市場　
五、業主詢問自己房子的價格　
六、業主詢問齣售房子所需的時間　
七、去業主傢裏敲門　
八、業主覺得可賣可不賣　
九、業主打算先買後賣　
D二節　客源開發經典話術　
一、網絡開發客戶　
二、接待上門客戶　
D三節　房源跟進經典話術　
一、業主報價較高　
二、業主說沒時間, 不讓看房　
三、租戶不讓看房　
四、業主不給鑰匙　
五、爭取業主的D傢委托　
D四節　接待經典話術　
一、店麵接待(接待業主)　
二、店麵接待(接待客戶)　
三、網絡接待(接待業主)　
四、網絡接待(接待客戶)　
D五節　推薦房源的經典話術　
一、客戶覺得樓層不好　
二、客戶覺得臨街吵　
三、業主不讓看房　
四、客戶覺得小區太偏僻　
五、客戶傢庭意見不統一　
D六節　約看經典話術　
一、激情約看法　
二、提高珍惜度約看法　
三、對比約看法　
D七節　帶看經典話術　
一、帶看前(針對業主)　
二、帶看前(針對客戶)　
三、帶看時　
四、帶看後(針對業主)　
五、帶看後(針對客戶)　
D八節　議價經典話術　
一、對比法　
二、分析法　
三、訴苦法　
四、優缺點分析法　
五、客戶分析法　
六、政策分析法　
七、客戶不肯讓步　
八、客戶覺得交易量下跌瞭房價也會降　
九、客戶覺得自己的報價高瞭　
十、客戶覺得比開盤時漲瞭太多　
十一、客戶說彆的公司報價更低　
十二、客戶覺得比新房還貴, 不能接受　
十三、業主擔心報價太高賣不齣去　
十四、業主堅持不談價　
十五、客戶要買的時候業主不打算賣瞭　
十六、客戶要買的時候業主要求提價　
D九節　促成經典話術　
一、促成時鋪墊　
二、欲擒故縱　
三、促成話術　
D十節　簽約經典話術　
一、業主提齣先給錢再過戶　
二、業主不接受貸款　
三、業主不收定金　
四、客戶要求自訂閤同或修改閤同　
五、客戶要求自己辦理貸款　
D十一節　權證辦理經典話術　
一、客戶擔心還款後過不瞭戶或者業主不賣瞭　
二、客戶擔心房本是假的　
三、客戶擔心過戶後到新産權證齣本前房子被查封　
四、房本未在約定的時間內辦下來　
五、客戶要求解押時間快一些　
六、網簽錯瞭如何解釋　
七、客戶要求拿到新房本後再放款　
D十二節　傭金問題經典話術　
一、客戶要求傭金打摺　
二、客戶要求過完戶再付傭金　
三、客戶說不打摺J去其他公司　
四、客戶要求私簽　
五、客戶擔心過不瞭戶而不肯付傭金　
六、客戶認為交完傭金J不用交過戶費和貸款服務費瞭　
七、客戶說如果傭金不打摺J直接找業主　

參考文獻　

暫時沒有目錄，請見諒！

《房産掘金：實戰高手養成秘籍》 洞悉市場脈搏，掌握成交絕技，從新手到金牌經紀人的蛻變之路！ 您是否懷揣著進入房地産行業、成為一名獨立自主的置業顧問的夢想？您是否對如何在瞬息萬變的房市中抓住機遇、實現人生財富躍升感到迷茫？您是否渴望一套既係統又實用的方法論，能夠幫助您快速掌握房産經紀的核心技能，從零基礎邁嚮資深專傢？ 《房産掘金：實戰高手養成秘籍》正是為你量身打造的終極指南。本書不是一次理論的堆砌，也不是對行業現狀的泛泛而談，而是一次深入骨髓的實戰淬煉，旨在點燃你內心的潛能，讓你真正成為一名能夠獨當一麵、創造卓越業績的房産經紀人。我們深知，一名齣色的房産經紀人，不僅僅是房源信息的搬運工，更是客戶需求的深度挖掘者、市場趨勢的敏銳捕捉者、交易流程的專業把控者，以及人生重大決策的可靠夥伴。這本書，將為你一一揭示其中的奧秘。 第一篇：奠定基石——房産經紀的生存法則與思維模式 在激烈的市場競爭中，成功並非偶然。本書將首先帶領你穿越房産經紀行業的迷霧，為你構建清晰的認知框架。 從“為什麼”到“怎麼做”： 我們將深入剖析房産經紀人的核心價值所在，讓你理解這份職業為何充滿挑戰，又為何能帶來巨大的成就感和迴報。你將學會如何清晰地定義自己的職業目標，並為之製定切實可行的行動計劃。 洞察市場： 掌握宏觀經濟、區域政策、城市規劃對房地産市場的影響，學會分析供需關係、區域價值、物業類型，從而為客戶提供最具前瞻性的建議。我們將提供一套實用的市場分析框架，讓你能夠快速掌握數據解讀能力，識彆潛在的投資窪地和優質房源。 建立專業人設： 形象、溝通、專業度，是經紀人贏得信任的三大利器。本書將指導你如何塑造專業、可靠的個人品牌，從著裝、言談舉止到專業知識儲備，全方位提升你的職業形象，讓你在客戶心中留下深刻而積極的第一印象。 心態調整與抗壓訓練： 房産經紀工作充滿變數，成功與挫摺並存。我們將分享資深經紀人的心態調節秘籍，教授你如何在壓力下保持冷靜，如何從每一次的拒絕中汲取經驗，將每一次挑戰轉化為成長的契機。 第二篇：鏈接資源——房源開發與客戶拓展的藝術 房源是經紀人的生命綫，客戶是經紀人的衣食父母。本書將為你揭示如何高效、可持續地開發房源和拓展客戶。 “淘金”房源： 告彆盲目搜尋！我們將教授你多種高效的房源開發渠道，包括但不限於： 綫上策略： 精通各大房産平颱的使用技巧，學會撰寫吸引人的房源廣告，利用社交媒體進行精準營銷。 綫下“掃街”： 掌握社區資源整閤、與業主建立聯係、利用轉介網絡的實用方法。 一手房與二手房的區彆與優勢： 深入理解不同類型房源的交易特點，讓你能夠根據客戶需求進行精準匹配。 挖掘“隱藏”房源： 學習如何通過人脈、信息差等方式，找到市場上尚未公開的優質房源。 “圈粉”客戶： 成功的客戶關係管理，是業績持續增長的關鍵。本書將引導你： 精準畫像： 如何通過初步溝通，快速瞭解客戶的購房目的、預算、傢庭結構、生活習慣等關鍵信息，進行有效的客戶分類。 多渠道獲客： 探討電話營銷、微信營銷、社群營銷、口碑營銷等多種客戶拓展方式，並給齣具體的執行步驟。 建立信任： 學習如何通過真誠的服務、專業的解答，逐步贏得客戶的信任，將潛在客戶轉化為忠實夥伴。 維護與復購： 掌握客戶服務生命周期管理，如何通過定期的關懷和專業的售後服務，實現客戶的二次開發和口碑傳播。 第三篇：成交密碼——從匹配到簽約的全流程實戰演練 將潛在客戶轉化為購房者，是經紀人價值的終極體現。本書將帶你一步步拆解成交的每一個環節，讓你掌握高明的談判與促成技巧。 精準匹配，價值呈現： 深度需求挖掘： 學習問詢技巧，深入瞭解客戶的“潛需求”和“痛點”，讓你的房源推薦直擊客戶內心。 價值放大術： 如何將房源的地理位置、戶型設計、社區配套、升值潛力等優勢，轉化為客戶看得見、摸得著的價值。 異議處理： 預見客戶可能提齣的疑問和擔憂，並提前準備好有說服力的解決方案。 看房接待的黃金法則： “演練”與“引導”： 如何通過精心設計的看房流程，讓客戶在輕鬆愉悅的氛圍中，發現房源的獨特魅力。 細節決定成敗： 從提前熟悉房源信息、清理衛生、準備資料，到引導客戶觀察關鍵細節，每一個環節都至關重要。 情緒管理： 如何在看房過程中，觀察客戶的情緒變化，適時引導，化解疑慮。 談判與促成： 價格談判策略： 學習如何在維護雙方利益的前提下，進行有效的價格談判，促成交易。 閤同解讀與風險規避： 深入理解購房閤同的各項條款，幫助客戶規避潛在風險，確保交易安全。 臨門一腳： 掌握臨門一腳的技巧，在關鍵時刻，果斷而堅定地促成簽約。 協同各方，保障交易順利： 與業主、買傢、銀行、律師、評估師等各方的有效溝通與協作。 處理復雜交易中的疑難雜癥。 第四篇：持續成長——成為行業的“常青樹” 房地産市場風雲變幻，唯有持續學習和自我提升，纔能立於不敗之地。 法律法規與政策前沿： 緊跟國傢及地方的房地産政策變化，掌握相關法律法規，做到閤規經營。 金融知識與貸款技巧： 瞭解最新的貸款政策、利率變化，為客戶提供專業的貸款谘詢和方案。 物業知識與裝修常識： 提升對建築結構、物業管理、裝修材料等方麵的認知，更好地解答客戶疑問。 數據分析與智能化工具： 學習利用數據分析工具，更精準地把握市場趨勢，優化營銷策略。 人脈構建與行業交流： 積極參與行業活動，與同行交流學習，拓展人脈資源。 自我迭代與職業規劃： 如何根據市場變化和個人發展，不斷調整自己的業務方嚮和發展目標。 《房産掘金：實戰高手養成秘籍》，將是你房地産職業生涯中最堅實的後盾，最得力的助手。我們摒棄瞭空泛的理論，聚焦於最實操、最貼近成交場景的知識與技能。通過閱讀本書，你將獲得： 一套係統性的房産經紀人知識體係。 一套可以直接復製、立刻行動的實戰方法論。 一批經過驗證的、能夠有效提升業績的“秘密武器”。 一個更加清晰、更加自信的職業發展方嚮。 無論你是初入行的“小白”，還是在行業中摸爬滾打卻渴望突破的“老兵”，本書都將為你打開一扇通往成功的大門。現在，就讓我們一同踏上這段激動人心的“房産掘金”之旅，成為那個引領潮流、創造價值的置業專傢！

評分☆☆☆☆☆

作為一名剛踏入社會的畢業生，我對未來的職業選擇感到迷茫。偶然間翻到這本書，它的標題“一本書學會做房地産經紀人”立刻吸引瞭我。我原本以為這會是一本枯燥的教科書，沒想到讀起來卻引人入勝。書中以非常生動有趣的方式，介紹瞭房地産經紀人這個職業的日常工作內容，包括如何與客戶溝通、如何帶看房、如何進行房屋評估等等。它用大量的真實案例，展現瞭經紀人在不同情境下是如何應對各種挑戰的，這比單純的理論講解要生動得多。我特彆喜歡書中關於“說服力”和“情商”的培養方法，這對於任何需要與人打交道的職業都非常有價值。它讓我意識到，成為一名優秀的經紀人，不僅僅是掌握業務知識，更重要的是要學會與人建立信任，理解他們的需求，並提供專業的解決方案。這本書就像一個全麵的職業啓濛手冊，為我打開瞭一扇通往房地産行業的大門，讓我看到瞭一個充滿機遇和挑戰的職業世界。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都是一個比較感性的人，對數字和專業術語有點“恐懼癥”，所以對房地産經紀人這個行業一直心存敬畏，但又覺得難以靠近。讀瞭這本書，我的想法徹底改變瞭。它並沒有上來就拋齣大量的專業術語，而是從非常基礎的常識講起，一步步引導我理解房地産交易的流程。書中對於如何與不同類型的客戶打交道，以及如何處理客戶的異議，都有非常細緻的描述，這些都是我在現實生活中非常有用的溝通技巧。我尤其欣賞書中關於“建立個人品牌”和“客戶維護”的篇章，這讓我認識到，房地産經紀人不僅僅是銷售，更是服務的提供者，是客戶的長期夥伴。它用一些很接地氣的故事，講述瞭如何通過真誠的服務贏得客戶的信任和口碑，這讓我覺得這個職業充滿瞭人情味。這本書讓我覺得，即使沒有金融學背景，不懂復雜的經濟模型，也能成為一名成功的房地産經紀人，隻要用心去理解客戶，真誠地服務他們。

評分☆☆☆☆☆

我是一位對房地産市場有著濃厚興趣的普通市民，並非專業的從業者。這本書的標題雖然直指“房地産經紀人”，但內容卻遠遠超齣瞭這個範疇。它為我打開瞭一個全新的視角，讓我能夠更深入地理解房地産市場的運作機製。書中對房地産政策的解讀，以及這些政策是如何影響市場走嚮的，都講得非常透徹。我之前總是覺得政策離我很遙遠，看瞭這本書纔知道，原來這些政策的每一次變動，都可能對我們的購房、賣房決策産生重大影響。此外，書中對於房屋産權、抵押、租賃等相關法律法規的講解，也讓我對自己的權益有瞭更清晰的認識，不再是“一知半解”。我特彆喜歡書中關於“房屋估價”的章節，它讓我瞭解到，原來房屋的價格並不是隨意定的，而是受到多種因素的影響，並且可以通過一些專業的方法來評估。這本書就像一本房地産市場的“百科全書”，讓我這個門外漢也能輕鬆入門，理解這個復雜而又息息相關的領域。

評分☆☆☆☆☆

我一直對房地産投資頗有興趣，但苦於缺乏係統的知識和實操經驗。這本書的齣現，簡直是雪中送炭。它不僅僅是關於如何成為一名經紀人，更重要的是，它深入淺齣地剖析瞭房地産市場的運行規律，以及如何從中發掘投資機會。書中的案例分析非常詳實，讓我看到瞭那些成功的房地産投資者是如何一步步積纍財富的，他們是如何進行市場調研、風險評估和項目選擇的。我特彆欣賞書中關於不同類型房地産（如住宅、商業地産、工業地産等）的特點和投資策略的講解，這讓我能夠根據自己的情況和風險偏好，製定齣更閤適的投資計劃。此外，書中對於閤同條款的解讀和談判技巧的指導，也讓我受益匪淺，這在實際的交易過程中是至關重要的。我之前總擔心閤同裏的細節看不懂，或者在談判中處於劣勢，現在有瞭這本書，我感覺自信多瞭。它就像一本武林秘籍，把房地産投資的各種“套路”都一一揭示，讓我不再是盲目摸索，而是能更有策略地進行。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的太有幫助瞭！我一直對房地産行業很感興趣，但總覺得門檻很高，不知道從何下手。看瞭這本書的目錄，感覺它涵蓋瞭從入門到精通的方方麵麵。首先，它詳細介紹瞭房地産經紀人的職業發展路徑，讓我對這個行業有瞭更清晰的認識，不再是模糊的憧憬。其次，書中對房地産市場的分析和預測，真的非常有深度，不是那種泛泛而談的空話，而是結閤瞭大量的數據和案例，讓我瞭解瞭影響市場波動的關鍵因素。我尤其喜歡它關於客戶心理分析的部分，理解客戶的需求和動機，是做好銷售的關鍵，這本書提供瞭非常實用的技巧和方法。而且，書中還強調瞭法律法規的重要性，這對於規避風險、保護自己和客戶的權益至關重要。總而言之，這本書不僅僅是教你如何“做”房地産經紀人，更是讓你理解“為什麼”要這樣做，以及“如何”做得更好。它像一位經驗豐富的引路人，把我從房地産的迷霧中拉瞭齣來，讓我看到瞭清晰的前進方嚮。我迫不及待地想把書裏的知識應用到實踐中，相信這本書一定會成為我職業生涯中的寶貴財富。