基本信息
书名:讲话其实可以套公式:让你的表达清晰而有逻辑,告别说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔的现象
:26.80元
作者:端木自在
出版社:黑龙江教育出版社
出版日期:2017-08-01
ISBN:9787531692133
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装-胶订
开本:32开
商品重量:0.4kg
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内容提要
目录
章 讲话不冷场的公式:及时救场
巧妙讲话 及时救场=不冷场
沉着冷静,恰当处理冷场 / 003
委婉周旋,化干戈为玉帛 / 007
灵活处理,打破会议冷场 / 011
引导谈话,化解交谈冷场 / 015
运用策略,扭转谈判僵局 / 019
实战指南:圆场六法 / 023
第二章 讲话不尴尬的公式:礼貌拒绝
礼貌说话 巧妙拒绝=不尴尬
用心倾听,优雅地说“NO” / 029
故意装糊涂,示意你的态度 / 032
转移话题,应付别人的责难 / 035
作者介绍
文摘
序言
这本书的封面设计很有意思,我第一次翻开它纯粹是被那个“套公式”的标题吸引,感觉挺有意思的,而且讲真,我一直觉得自己挺不擅长口才这方面。平时开会或者和人讨论问题的时候,总感觉脑子里有很多想法,但一旦要说出来,就像卡壳了一样,条理不清,有时候说完了自己都觉得没讲清楚,更别提让别人明白了。这本书我大概看了三分之一,最让我惊喜的是,它并没有那种空洞的理论,而是真的给出了很多非常具体的“公式”和方法。比如,它提到了“总分总”的结构,还有“STAR原则”等等,这些我都学过,但这本书把它讲得更透彻,而且还结合了很多生活中的例子,让我一下子就能get到。尤其是我觉得,它不仅仅是教你怎么“说”,更重要的是让你学会“思考”,怎么在说话之前就把内容梳理清楚。这一点对我来说太重要了。我之前总觉得说话是凭感觉,但现在我明白,好的表达是可以有章可循的。这本书确实让我对“套公式”有了全新的认识,原来公式也可以这么灵活,这么实用,一点都不死板。我感觉自己离那个“言辞犀利、逻辑清晰”的理想状态又近了一步。
评分说实话,我一直觉得自己是个“社恐”体质,一到人多的场合或者需要发言的时候,就会紧张得大脑一片空白,连最简单的自我介绍都说不利索。更别提什么辩论、演讲了,那对我简直就是噩梦。这本书我读了大概一半,最大的感受就是,它给我一种“被理解”的感觉。它里面提到的很多困境,比如“说不到重点”、“说了后悔”,简直就是写出了我内心深处的痛点。但这本书没有停留在抱怨,而是给了非常具体的方法。我特别喜欢它关于“信息结构化”的讲解,让我明白原来我不是没话说,而是没有把话说清楚。它教我如何提炼核心观点,如何用层层递进的方式来展开论述,让听众更容易理解。我还发现,这本书不仅是教你说话,它还帮助我建立自信。当我尝试用书中的方法去和人交流,发现自己真的能更清晰地表达,对方也确实能听懂,这种成就感是前所未有的。我感觉这本书就像一个“说话教练”,一直在鼓励我,告诉我原来清晰表达是可以学会的。
评分我本来对这类“技巧类”的书籍持保留态度,总觉得它们过于功利,或者是一些鸡汤式的灌输。但是,这本《讲话其实可以套公式》真的颠覆了我的看法。我是一位教师,每天都需要和学生、家长打交道,有时候需要解释复杂的概念,有时候需要处理情绪问题,都需要清晰而有逻辑的表达。我读这本书的时候,发现它提供的“公式”并非生硬的模板,而是帮助我们构建思维框架的工具。比如,它提到了“情境-感受-期望”的沟通模式,这在处理学生的一些行为问题时,简直太有用了!以前我可能会直接批评,现在我尝试用这个模式,先了解情况,表达自己的感受,再提出期望,效果真的比之前好太多了,学生也更容易接受。而且,这本书还强调了“听”的重要性,如何做一个积极的倾听者,如何通过提问来引导对方表达,这对于我引导课堂讨论非常有帮助。这本书的语言风格也很亲切,没有那种高高在上的说教感,而是像一个朋友在分享经验,让我觉得很受用,也愿意去实践。
评分我是一名销售,日常工作中,和客户沟通、谈判、做产品介绍是家常便饭。以前我总是凭经验办事,但很多时候,即使我努力了,也无法打动客户,或者在关键时刻说错话,功亏一篑。这本书我才刚拿到手,还没来得及深入研究,但仅仅是翻阅目录和一些章节,我就觉得它非常有价值。它提出的“套公式”的概念,在我看来,并非是将人变成没有思想的机器,而是将复杂的沟通过程分解成易于掌握的模块,帮助我们建立清晰的思维逻辑。我特别期待书中关于“如何引导对方需求”以及“如何反驳客户异议”的内容,这对我销售工作至关重要。我预感这本书会帮助我系统地梳理我的沟通话术,让我的表达更具说服力,更精准地触及客户的痛点。而且,这本书的案例分析看起来也很丰富,相信通过这些案例,我可以更好地理解和运用书中的理论。我迫不及待地想把它读完,并应用到我的实际工作中。
评分我最近工作压力挺大的,经常需要向领导汇报项目进展,还有和团队沟通协调,每次沟通都感觉耗费大量精力,而且效果还不尽如人意。经常会遇到那种,讲了半天,对方还是云里雾里,最后还得我再重新解释一遍,又或者是我自己说漏了关键点,导致误会。这本书我才刚开始读,但已经觉得非常有启发性了。我一直以为那些很会说话的人是天生的,或者有什么秘密技巧,但这本书让我明白,很多时候,他们只是掌握了更有效的方法。书中关于如何组织语言、如何清晰地表达观点的方法,真的非常实用。比如,它讲到如何用“问题-原因-解决方案”的结构来分析问题,这在我工作汇报的时候太有用了!我之前汇报问题,总是想到哪说到哪,显得非常凌乱。现在我尝试按照书中的方法来组织我的汇报内容,感觉清晰了很多,领导也能更快地抓住重点。而且,这本书不仅教你怎么说,还教你怎么听,怎么理解别人的话,这对于提升沟通效率同样至关重要。我感觉这本书就像一本沟通的“说明书”,让我知道原来沟通也可以这么有技巧,这么有章可循,而不是凭空想象。
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