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齐锐 编

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店铺： 春天印象图书文化中心图书专营店

出版社： 中国华侨出版社

ISBN：9787511369376

商品编码：25914610745

包装：平装

开本：16

用纸：轻型纸

页数：388

正文语种：中文

《职场制胜：优雅沟通与高效社交的艺术》 在当今快速变化的职场环境中，仅仅拥有专业技能已不足以保证您脱颖而出。真正的职场精英，往往是那些深谙人际交往之道，懂得如何通过言谈举止赢得信任、建立良好关系，并最终达成目标的人。他们像一位技艺精湛的指挥家，能够协调好每一次对话，化解潜在的冲突，并为团队注入积极的能量。《职场制胜：优雅沟通与高效社交的艺术》正是一本专为渴望提升自身职场软实力，迈向更高职业高度的您而精心打造的实用指南。 本书并非一本陈旧的礼仪手册，更非枯燥的说教式读物。它是一次深入的探索，一次与自我潜能的对话，一次通往更自信、更具影响力的职场人生的旅程。我们相信，真正的礼仪和沟通技巧，源自内心的尊重与真诚，而非僵硬的公式。因此，本书将以一种更贴近实际、更富启发性的方式，带您领略职场社交的精髓。 第一篇：无声的语言——洞察职场非语言沟通的玄机 在信息爆炸的时代，言语表达固然重要，但那些不为人察知的“无声语言”往往更能透露真实的情感与意图。本篇将带领您拨开迷雾，深入探究肢体语言、面部表情、眼神交流、甚至是空间距离等非语言信号的巨大能量。 眼神的对话： 您的眼睛会“说话”。我们将剖析不同眼神所传递的信息：自信的直视、友善的注视、甚至是不经意间的闪躲，如何影响他人对您的第一印象和信任度。学习如何通过恰当的眼神交流，在会议中展现专注，在谈判中表达坚定，在日常互动中建立连接。 肢体语言的艺术： 您的姿态、手势、站姿、坐姿，都是您内心世界的“翻译官”。本书将解析开放式与封闭式姿态的区别，如何运用手势增强表达力，避免不自觉的紧张小动作。您将学会如何通过身体语言传递自信、开放和专业，让您的形象更加立体和有说服力。 空间与距离的智慧： 每个人都有自己的“舒适区”。理解并尊重个人空间，能够帮助您在与他人互动时显得更加得体。我们将探讨不同场合下，如何把握人际距离，既保持亲切又不显侵犯，从而营造更融洽的交流氛围。 着装与仪容的信号： 您的外表是您传递给世界的“第一份简历”。本篇将引导您认识到，恰当的着装不仅是职业素养的体现，更是您自信与专业态度的延伸。从商务正装到休闲商务，我们将为您提供实用的建议，帮助您在不同场合都能展现出最得体的形象。 第二篇：言之有物，言之有礼——打造影响力对话的利器 沟通是职场交流的基石，而高质量的沟通，则是实现目标、化解矛盾、建立共识的关键。《职场制胜》将为您提供一套系统性的方法，让您的每一次对话都充满力量和价值。 倾听的艺术： 很多时候，我们急于表达自己的观点，却忽略了最重要的环节——倾听。本书将教会您积极倾听的技巧，如何通过点头、回应、提问来展现您的关注和理解，从而建立更深厚的信任。您将学会如何从他人的话语中捕捉关键信息，挖掘潜在需求，为有效沟通打下坚实基础。 清晰表达的要诀： 信息的传递，需要清晰、简洁、有条理。我们将为您解析如何组织语言，使用恰当的词汇，避免含糊不清和冗余表达。无论是在汇报工作、提出建议，还是解释复杂问题，您都将能够自信地表达自己的想法，确保信息准确无误地传达。 提问的力量： 好的提问能够引导对话的方向，激发新的思考。本书将帮助您掌握不同类型的提问技巧：开放式问题、封闭式问题、引导式问题，以及如何通过提问来深入了解对方的需求、澄清疑虑、促成决策。 赞美与批评的智慧： 如何在肯定他人贡献的同时，巧妙地提出改进意见，是职场中一项重要的技能。本篇将为您提供在赞美中传递真诚，在批评中展现尊重的方法，让您的反馈既有建设性，又不伤和气，从而促进团队的共同成长。 化解冲突的艺术： 职场中难免会有意见不合，甚至产生摩擦。我们将为您提供实用的冲突管理策略，如何冷静分析问题，保持情绪稳定，运用沟通技巧化解误会，寻找双赢的解决方案，将冲突转化为合作的契机。 第三篇：人脉的经营——构建和谐高效的职场关系网 职场如战场，但更重要的是，职场也是一个需要合作与支持的生态系统。良好的人际关系，是您职业生涯中最宝贵的财富之一。《职场制胜》将引导您如何智慧地经营人脉，建立牢固的合作关系。 建立初次印象的秘诀： 在这个瞬息万变的职场，第一印象至关重要。本书将为您揭示如何通过言谈举止、着装得体、主动友善，在初次见面时就给对方留下积极、专业、值得信赖的印象。 社交场合的游刃有余： 无论是公司聚餐、行业会议，还是非正式的茶歇，这些社交场合都是拓展人脉的绝佳机会。您将学会如何在这些场合中自信地交流，主动与人建立联系，并有效地拓展您的社交圈。 维护长期关系的智慧： 建立人脉并非一蹴而就，更需要长期的维护。我们将为您提供关于如何保持联系、适时表达关心、以及在他人需要时提供支持的实用建议，让您的人脉关系如同陈年的佳酿，越发醇厚。 职场中的合作与信任： 信任是合作的基石。本书将引导您理解如何在日常工作中通过可靠的表现、诚实的沟通，以及对他人的尊重，来赢得同事、上级和下属的信任，从而构建一个高效协作的团队。 跨部门与跨层级的沟通： 职场中的沟通往往需要跨越部门和层级。您将学会如何根据不同的沟通对象，调整您的沟通方式和内容，确保信息的有效传递，并建立起良好的跨部门协作关系。 第四篇：社交智慧与自我增值——塑造内在的优雅与外在的影响力 本书的终极目标，是帮助您从内而外地提升个人魅力，成为一个在职场和社会中都备受欢迎和尊重的人。 情商的力量： 情绪的智慧，是影响您人际关系和职业发展的重要因素。我们将探讨如何识别和管理自己的情绪，理解他人的情绪，并运用情商来应对各种职场挑战。 积极心态的塑造： 积极乐观的心态，如同磁石，能够吸引美好的人和事。您将学习如何培养积极的心态，以更从容、更自信的态度面对工作中的压力和挑战。 不断学习与自我提升： 这是一个变化的世界，唯有不断学习才能保持竞争力。本书将鼓励您持续学习新的知识和技能，并将其转化为提升沟通和社交能力的动力。 自信的来源与培养： 自信是个人魅力的核心。您将了解自信的真正来源，并学习如何在日常实践中逐步增强您的自信心，让您的言行举止都散发出强大的气场。 做一个受人喜爱的职场人： 最终，我们都希望成为一个受人喜爱、值得信赖的职场伙伴。本书将为您提供一个综合性的视角，让您理解并实践这些原则，从而在职场中收获更广泛的支持和更丰厚的回报。 《职场制胜：优雅沟通与高效社交的艺术》不仅仅是一本书，更是一份邀请，邀请您踏上一段自我探索与成长的精彩旅程。无论您是刚刚步入职场的新人，还是经验丰富的职场老将，都能从中找到启发，收获实用的方法，最终在职场中游刃有余，赢得属于自己的成功。让我们一起，用智慧和优雅，塑造一个更加辉煌的职场人生！

评分☆☆☆☆☆

这本书的深度和广度都超出了我的预期，尤其是在“社交与礼仪知识”这个大范畴下，它所涵盖的内容真的可以说是面面俱到。我原本以为它可能会侧重于一些比较表面的礼节，但深入阅读后才发现，它触及了许多更深层次的社交智慧。比如，书中对于“人际关系的处理”和“建立信任”等方面的论述，都非常有见地。它不仅仅告诉我们“做什么”，更重要的是解释了“为什么这么做”，以及这样做能够带来什么样的长远影响。我印象特别深刻的是，它在讲解如何与不同性格、不同背景的人相处时，提供了一些非常细腻的观察角度和沟通策略，这让我意识到，真正的礼仪不仅仅是形式上的规矩，更是建立在对他人尊重和理解的基础上的。而且，这本书并没有局限于传统的礼仪范畴，而是结合了现代社会的特点，探讨了在网络社交、跨文化交流等新兴领域的礼仪问题，这使得它的内容更具时效性和前瞻性。它让我明白，礼仪是随着时代发展的，我们需要不断学习和调整，才能在复杂的社会环境中游刃有余。这本书让我对“得体”这个概念有了更深刻的认识，也让我更加注重在人际交往中，如何展现出自己最好的一面。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计倒是挺吸引人的，色彩搭配很舒服，也看得出是用心做的。我当初选择它，也是因为它的“图解”二字。我一直觉得，对于礼仪这种比较抽象的概念，图文并茂的方式会更容易理解和记忆。翻开书页，整体的排版风格比较简洁大方，文字和图片之间的比例也协调得恰到好处，不会显得拥挤或者空洞。我尤其喜欢它在讲解一些细节动作时，配上的插图，生动形象，就像一位经验丰富的老师在手把手地教你一样，比如握手时手的高度、角度，或者坐姿时身体的保持，这些细节上的指导，对于我这种初次接触这类知识的人来说，非常有帮助。而且，书中的字体大小也适中，阅读起来不会感到疲劳，即使是长时间阅读，眼睛也不会觉得酸涩。我特别注意到，书中在一些重要的礼仪知识点旁，还会有一些小提示或者“小贴士”，这些补充信息往往能点醒我一些之前忽略的方面，让我觉得知识点更全面，也更实用。总的来说，这本书在视觉呈现和内容呈现上，都给人一种专业、易懂的感觉，让人在翻阅过程中，能感受到一种严谨而不失亲和的学术氛围，这一点我非常欣赏。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常独特，让我感受到了作者在文字上的功力。它既有理论的深度，又不失文字的生动性，这使得阅读过程充满了乐趣。我尤其欣赏它在运用一些比较专业的礼仪术语时，都会附带非常易懂的解释，让我不会因为陌生的词汇而产生畏难情绪。很多时候，作者会用一些生活化的比喻或者故事，来阐释复杂的礼仪概念，这大大降低了理解门槛，也让知识点变得更加鲜活有趣。比如，在讲解如何应对冲突时，作者用了一个生动的例子，说明了“同理心”的重要性，让我瞬间就理解了其中的精髓。我发现，作者在遣词造句上非常考究，用词精准，句式多变，有时候会用短小精悍的句子点睛，有时候又会用娓娓道来的叙述，引导读者深入思考。而且，这本书并没有采用那种枯燥乏味的“填鸭式”教学，而是更多地通过引导、启发的方式，让我主动去思考，去发现，去总结。这种互动式的阅读体验，让我觉得不仅仅是在获取知识，更是在进行一场思想的交流。它让我明白，真正的礼仪和沟通，是需要智慧和情感去支撑的，而这本书恰恰做到了这一点，它用一种充满智慧和人情味的方式，教会我如何成为一个更受欢迎、更有影响力的人。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构设计非常巧妙，给我带来了一种循序渐进的学习体验。我喜欢它将内容划分成几个相对独立但又相互关联的部分，这样我就可以根据自己的需求，选择性地阅读，或者系统地深入学习。比如，我可能一开始对“商务礼仪”比较感兴趣，就会先仔细研究这部分，学习如何在工作场合展现专业和得体。等到我对这部分内容有了初步掌握后，再转向“说话沟通技巧”，学习如何更好地与同事、客户进行交流。而“社交与礼仪知识”的整体性介绍，则为我提供了一个更宏观的视角，让我能够将之前学到的具体技巧，融入到更广泛的社交场景中去。这种结构上的安排，让知识的学习过程更加清晰明了，不会让我感到杂乱无章。我注意到，书中在讲解一个概念时，常常会先给出一个总体的定义，然后分解成几个小点进行详细说明，最后再用一个总结或者案例来巩固，这种“总-分-总”的模式，非常有利于记忆和理解。而且，书中的过渡词和连接句运用得也很好，让不同章节之间的衔接非常自然，读起来一点也不生硬，仿佛是在和一位经验丰富的导师在进行一场流畅的对话，让我觉得学习知识的过程本身就是一种享受。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是它的内容确实非常丰富，涵盖了许多我之前从未深入了解过的社交和沟通方面的知识。刚开始我可能对“现代商务礼仪”这个词有些刻板的印象，觉得会很生硬、说教，但这本书的内容却让我耳目一新。它并没有简单地罗列条条框框，而是通过很多生动的案例分析，来阐述为什么需要遵守这些礼仪，以及在不同情境下如何灵活运用。我特别喜欢它关于“说话沟通技巧”的部分，里面讲解了很多关于如何倾听、如何表达、如何化解尴尬的实用方法，这些技巧真的可以在日常生活中立刻运用起来，并且看到效果。比如，书中提到了一些关于“积极倾听”的小窍门，让我意识到原来自己平时很多时候只是在“听”，而没有真正地“倾听”对方的意思。还有关于如何进行有效提问、如何给予反馈等内容，都写得非常透彻。这本书给我的感觉就像一位博学的长者，用平实的语言，一点一点地引导我认识到沟通的艺术，也让我明白，良好的沟通不仅仅是说得好，更是要用心去理解和回应。它让我对社交这件事有了更深的理解，不再觉得是件令人畏惧的事情，反而充满了探索和学习的乐趣。