女人要懂交际心理学 励志书籍

女人要懂交际心理学 励志书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

刘晓利 著
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  • 女性心理学
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店铺: 湖北三新文化图书专营店
出版社: 中国纺织出版社
ISBN:9787518035298
商品编码:26393149335
包装:平装-胶订
出版时间:2017-09-01

具体描述

基本信息

书名:女人要懂交际心理学

:36.80元

作者:刘晓利

出版社:中国纺织出版社

出版日期:2017-09-01

ISBN:9787518035298

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装-胶订

开本:16开

商品重量:0.4kg

编辑推荐


内容提要


女人的幸福是自己争取来的。现实中,一个没有良好人际关系的女人,即使有知识、有技能,恐怕也难有施展的空间。所以说,掌握一定的交际心理对一个女人来说尤为重要。女人要懂交际心理学旨在提高女性的交际智慧,书中系统地阐述了语言沟通、形象塑造、办事策略、人情世故等多方面的心理知识,内容丰富,语言清新明快,侧重实用,希望能够帮助女性朋友认识自己的新定位,发挥女性的聪明与睿智,绽放生命的光彩。

目录


第1章 交际心理学:一场人际交往的心理博弈1

话不在多,关键要把话说到位2

管住自己的嘴,不搬弄是非 4

做个会说的人,先要学会倾听6

学会称赞,让交际更顺畅 9

对待优势,学会轻描淡写11

懂得察言观色,见机行事14




第2章 塑造好形象:用女人的魅力赢取高人气17

让魅力闪光,做好的自己18

拉近关系,做个有亲和力的女人20

微笑,让你呈现美的一面22

切记点滴积累,感情投资很重要24

好的形象,为你的交际成功加分27




第3章 掌握好手段:用好女性优势,拉近心灵距离31

好的开始,离不开句话32

敢于承担责任的女人更受欢迎34

迎合对方的话题,从他喜欢之处谈起37

主动认错,让关系更近一步39

温柔一点,更能打动人心41

感情需常常维护,才能坚定稳固44




第4章 办事讲策略:对症,没有办不成的事47

求人办事,你要懂得巧妙变通48

软磨硬泡,感化对方帮助你50

懂得感激,尊重为你办事的人53

看人说话,学会“区别对待”55

激发对方的同情心,难题迎刃而解57

关注对方需求,用他人所需换取自己所愿60




第5章 说话有分寸:小心言语伤人,点到为止即可63

揭人短处,谁还愿与你交往64

玩笑不可随便开,掌握分寸要牢记66

话该不该说,你清楚吗69

不要急于开口,请三思而后言71

慎重对待他人的隐私74




第6章 话只说三分:保持好警惕,不可抛却一片心77

话多之人要警惕,逢人只说三分话78

同情心不能随意泛滥,看清楚对象再行动80

并非所有的人都适合听你发牢骚82

学会识人,避免在交际中84

关系再密切,也要顾及对方的脸面87

适当收敛锋芒,免遭他人嫉妒89




第7章 适度地伪装:大事不糊涂,小事不计较91

小事不计较,大事不糊涂92

太过精明,反招人反感94

有心犯点小错,让人更亲近96

学会装傻,做真正聪明人99

适度伪装,更好地保护自己101




第8章 交际的智慧:女人熟谙规则,才能左右逢源105

好的开始,离不开美好的印象106

伸出援手,就是帮助未来的自己108

学会保护自己,远离损友110

学会包容,让周围的环境更和谐113

好脾气,交际成功的必备武器115

做人没有诚信,何谈交际118




第9章 人情早储备:扩大圈子,让身边多点贵人121

热情待人,让更多人喜欢你122

结交新朋友,建立新人脉124

提升自我价值,扩大吸引力126

圈子越大,身边的贵人越多128

分享人脉,收获多倍资源131

女人要懂交际心理学




第10章 美妙的身体:从无声的语言窥探对方心理133

看懂眼神,才能猜透对方的心思134

想猜透人心,你会看人表情吗137

了解一个人,先看看他的穿衣风格139

说话方式反映一个人的性情142

拥抱,拉近对方与你的距离145

用握手来窥探对方的内心言语147




第11章 芬芳的友谊:女人与朋友交往相处的心理学151

礼尚往来,让情感更加牢固152

懂得让步,才能更进步154

优势互补,让彼此共同进步157

用你的温暖体贴打动对方159

你的想法,就是别人的想法吗161

先做朋友,交际将会容易得多163




第12章 做低调女人:掩去傲慢,不露锋芒才安全167

低调一点,你会更强大168

与人交往,切忌狂妄自大170

自以为是,其实什么都不是173

放低姿态,不做高冷女人175

懂得低头,才更有魅力177

谦逊有礼,切忌傲慢自大179




第13章 沟通心理学:女人与人保持愉快交谈的技巧183

举止优雅淡定,让魅力更闪光184

多鼓励他人,你将更受人喜欢186

让你的善良打动更多的人188

语言得体,沟通才能更愉快191

积极沟通,人际交往更顺畅193

口无遮拦,只会让你自毁前程195




第14章 打开第六感:读懂周围人,别被假象所蒙蔽 199

读懂人心是一门社交技术活200

识破他人谎言,巧妙避免欺202

点滴细节,彰显真挚情感205

看清一个人,需要的是时间207

不要被印象迷惑了双眼209




第15章 潜意识心理:聪明女人用暗示悄悄地影响他人213

巧妙暗示,让对方心领神会214

给他人留面子,拒绝不要太粗鲁216

适当沉默让对方摸不透自己218

有了好奇心,还怕话题没进展221

巧用激将法,让对方顺着自己走223

努力成为对方喜欢的“自己人”225




第16章 人情留一线:给别人留面子,给自己留退路229

太刻薄,没人愿意与你做朋友230

先赞美对方,你会办事更顺利232

有理不蛮横,谦让一下又何妨235

争一争,行不通;让一让,六尺巷237

主动化解干戈,避免拉起仇恨239

看破别说破,友情才能长留242




第17章 大胆秀自己:女人要敢于争抢,抓住机遇245

放下身段,机会要靠自己争取246

提升气质,做个有内涵的女人248

积极改变,让自己更加闪光250

自卖自夸,让对方高看你一眼253

机会不是等来的,要敢于推销自己255

走入他人心,混个脸熟很关键258




第18章 职场交际艺术:了解上下级,掌握沟通技巧261

把成绩归功于上司,获得上司的好感262

以讹传讹讨人厌,不做职场广播站264

团结同事,但也不要忘记保持距离267

注意察言观色,别撞到领导枪口上269

用心爱护下属,赢取更多人的支持272

批评下属,切忌简单粗暴的责骂274







参考文献277

作者介绍


刘晓利,女,1981年出生,河北张家口人,企业管理咨询顾问、国家二级心理咨询师、高级人力资源管理师、中国百强讲师,现任北京尚德博瑞国际管理咨询有限公司、锐嘉国际科技(北京)有限公司的董事长及CEO,同时兼任项目顾问、大学就业导师、妇联特邀培训师、知名网站高级培训师等多个职务。 作为女性管理者,她拥有近20年的企业管理经验,对女际心理学有独到的见解,开设的《魅力女性的职场发展》《心理攻略之赢家谈判》《幸福女人的必备素质》《女性公关与心理学》等课程深受大众推崇,并成功在北京、上海、天津等地举办了近百场培训,服务对象有中石油、中石化、工商银行、中国电信等。

文摘





序言



《风起云涌:掌控人心的智慧》 序言:洞悉幽微,驾驭浮沉 在这个瞬息万变的时代,个体与社会、人与人之间的关系错综复杂,如同潮起潮落的海面,表面平静,暗流涌动。我们每个人都在这股洪流中努力前行,渴望被理解、被接纳,渴望在人际的海洋中游刃有余,掌握属于自己的航向。然而,许多时候,我们感到困惑、迷茫,甚至屡屡碰壁。那些看似随意的言谈举止,那些不经意间的眼神交流,背后究竟隐藏着怎样的心理机制?那些成功人士的魅力所在,那些领导者的高瞻远瞩,又源于何种洞察?《风起云涌:掌控人心的智慧》正是为了回应这些疑问而诞生的。它不是一本教你如何“套路”他人的权谋之书,也不是一本空洞乏味的理论汇编,而是一本循循善诱的向导,引领你走进人心的幽微之处,学习如何用理解代替误解,用智慧消弭隔阂,最终实现人生的和谐与提升。 第一章:解码人心之门——洞察即是力量 为何有些人总能轻易赢得他人的好感,而有些人却常常陷入孤立?这并非偶然,而是源于对人心的深刻洞察。本章将带你走进“人心之门”,学习如何透过表象,触及对方内心最真实的需求与动机。 察言观色,言外之意: 语言只是冰山一角,真正的情感和意图常常隐藏在字里行间。我们将探讨非语言沟通的奥秘,包括肢体语言、面部表情、语调变化等,教你如何捕捉那些微妙的信号,解读对方未说出口的话。例如,一个轻微的皱眉可能代表着不满,一个交叉的双手或许是防御的姿态,而一个眼神的闪烁则可能暗示着心虚或犹豫。通过学习这些“潜语言”,你将能更精准地理解他人的情绪状态和真实想法。 情绪的共鸣与引导: 人们总是被能够理解自己情绪的人所吸引。本章将深入剖析情绪的产生机制,学习如何识别和理解他人的情绪,并通过恰当的回应建立情感连接。我们将探讨共情(Empathy)的力量,以及如何通过积极倾听和反馈,让对方感受到被理解和被支持。同时,我们也会学习如何适当地引导积极情绪,化解消极情绪,为沟通营造良好的氛围。 需求背后的驱动力: 每一个行为背后,都潜藏着未被满足的需求。我们将从马斯洛需求层次理论等经典心理学模型出发,分析人们在不同情境下可能存在的生理、安全、归属、尊重和自我实现等需求。学会识别这些需求,你就能更清晰地理解他人的行为逻辑,从而采取更具针对性的沟通策略。例如,一位新员工渴望获得认可,你提供及时的鼓励和机会,就能迅速激发他的工作热情。 心理定势与思维模式: 每个人都有自己的思考方式和看待世界的视角,这些往往受到过往经历、成长环境和个人信念的影响。本章将介绍常见的心理定势,如确认偏误(Confirmation Bias)、锚定效应(Anchoring Effect)等,帮助你认识到自己和他人在认知上的局限性。理解这些定势,你就能避免先入为主的判断,更客观地看待问题,并在沟通中主动“破除”对方的僵化思维。 第二章:沟通的艺术——构建信任的桥梁 有效的沟通是人际关系的核心。本章将聚焦于提升沟通技巧,让你学会如何清晰、有说服力地表达自己,同时又能倾听并理解他人,最终建立起牢固的信任桥梁。 倾听的艺术:比说更重要的“听”: 真正的倾听并非仅仅是听见声音,而是用心去感受,去理解。我们将学习积极倾听的技巧,包括全神贯注、不打断、适时提问、复述和确认等。掌握这些技巧,你将能让对方感受到尊重和重视,极大地提升沟通的效率和质量。例如,在对方倾诉困难时,耐心倾听,适时点头,并在对方说完后用“所以你的意思是……对吗?”来确认,这会让他觉得你真的在乎。 清晰而有力的表达:言简意赅的智慧: 如何在短时间内清晰地传达自己的观点?本章将探讨如何组织语言,运用恰当的词汇,以简洁明了的方式表达思想。我们将学习如何设定沟通目标,理清思路,以及在表达时注意逻辑性和条理性。避免使用模糊不清的词汇或冗长的句子,能让你的话语更具穿透力。 提问的力量:打开话匣子的钥匙: 好的提问能够引导对话,激发思考,深入探究。我们将学习开放式提问和封闭式提问的运用时机,以及如何提出建设性问题,引导对方敞开心扉。例如,与其问“你今天过得怎么样?”,不如问“今天有没有什么让你感到特别开心的事情?”,后者更容易引发对方的分享。 赞美与批评的智慧:褒贬得当,润物无声: 赞美能够激励人心,而批评则需要技巧,以免伤和气。本章将探讨真诚赞美的艺术,以及如何以建设性的方式提出批评,既能指出问题,又能维护对方的自尊。我们将学习“三明治沟通法”等实用技巧,将批评包裹在肯定和建议之间,使其更容易被接受。 化解冲突的艺术:将矛盾转化为契机: 冲突在人际交往中难以避免,但有效的沟通能够将其转化为理解与成长的契机。我们将学习识别冲突的根源,运用冷静、客观的态度处理分歧,并通过寻求共同点、换位思考等方式,找到双方都能接受的解决方案。 第三章:人际关系的经营——建立持久的情感连接 人际关系如同花园,需要细心耕耘才能枝繁叶茂。本章将为你提供经营人际关系的实用策略,让你学会如何吸引、维系并深化与他人的关系。 建立第一印象的魅力: 第一印象至关重要,往往决定着一段关系的起点。我们将探讨如何通过着装、仪态、谈吐等细节,展现自信、亲和与专业,给对方留下积极而深刻的第一印象。 互惠原则与情感投资: 人们倾向于回报那些给予自己好处的人。本章将阐述互惠原则在人际关系中的运用,以及如何通过适度的付出,建立情感的连接和信任。这种付出并非功利性的交换,而是基于真诚的关心和支持。 尊重与边界的平衡: 既要尊重他人,又要维护自己的边界。我们将学习如何表达自己的需求和感受,同时又不侵犯他人的空间。理解和尊重彼此的界限,是建立健康、平等关系的基础。 共同兴趣与话题的拓展: 共同的兴趣是拉近距离的绝佳途径。本章将指导你如何发现和培养共同话题,拓展社交圈,并在这个过程中展现真实的自我。 持久关系的维护: 维系一段关系需要持续的努力和关注。我们将探讨如何通过定期的联系、关怀与支持,以及共同的经历,让关系历久弥新。 第四章:影响力与领导力——智慧的引导者 无论是在职场还是生活中,影响力都扮演着重要的角色。本章将深入探讨如何提升个人影响力,并在此基础上掌握领导的艺术,成为一个能够激励他人、引领团队前进的智慧者。 人格魅力与信任基础: 真正的影响力源于人格的魅力和深厚的信任。我们将分析优秀领导者和公众人物身上所展现的特质,以及如何通过诚实、正直、担当来赢得他人的信赖。 激励与赋能的智慧: 领导者并非发号施令者,而是激励与赋能者。本章将探讨如何理解团队成员的动机,通过清晰的目标设定、有效的反馈和授权,激发他们的潜力,让他们感受到工作的价值和成就感。 说服与引导的艺术: 如何在不强迫的情况下,让他人接受你的观点?我们将学习说服性沟通的技巧,包括逻辑推理、情感共鸣、以及如何巧妙地运用证据和例子。 决策与风险的承担: 领导者需要具备果断决策的能力,并敢于承担风险。本章将探讨如何在信息不完全的情况下做出明智的判断,以及如何管理和应对潜在的风险。 情境领导力:因人而异的智慧: 不同的情境需要不同的领导方式。我们将学习情境领导理论,理解如何根据团队成员的能力和意愿,调整自己的领导风格,以达到最佳的效果。 第五章:自我认知与情绪管理——内心的力量之源 外在的智慧固然重要,但内心的力量才是驱动一切的根本。本章将引导你进行深刻的自我认知,掌握情绪管理的秘诀,从而拥有更强大的内心力量,更好地应对挑战。 认识真实的自我: strengths and weaknesses: 了解自己的优点和缺点,是成长的第一步。我们将通过自我反思、他人反馈等方式,帮助你清晰地认识自己的核心优势和需要改进的方面。 情绪的识别与接纳: 情绪是人类正常的情感反应,学会识别和接纳它们,是情绪管理的基础。我们将探讨各种情绪的产生原因,以及如何以平和的心态面对它们,而不是压抑或放纵。 压力与焦虑的应对: 在快节奏的生活中,压力和焦虑如影随形。本章将提供有效的应对策略,包括正念练习、放松技巧、以及积极的思维重塑,帮助你保持内心的平静与稳定。 自信的建立与提升: 自信是成功的基石。我们将探讨自信的来源,以及如何通过积极的自我对话、设定可实现的目标、以及不断地学习和成长来逐步提升自信心。 内在的平和与韧性: 拥有内在的平和与韧性,能够让你在面对生活中的起伏时,更加从容不迫。本章将引导你培养积极的生活态度,发现生活中的美好,并从挫折中汲取力量,不断向前。 结语:智慧在行动,人生在升华 《风起云涌:掌控人心的智慧》并非一本读完即止的书。它是一份邀请,邀请你踏上自我成长与智慧探索的旅程。书中所倡导的理念和方法,需要在日常的实践中不断打磨、运用。每一次与人交往的尝试,每一次对自我情绪的觉察,每一次对沟通模式的调整,都是一次宝贵的学习机会。愿你通过这本书,不仅能够更好地理解他人,更能深刻地认识自己,最终在人生的洪流中,凭借内心的智慧,乘风破浪,抵达理想的彼岸。这不仅仅是关于理解他人,更是关于塑造一个更强大、更和谐、更美好的自我。

用户评价

评分

这本书的魅力在于它对“自我实现”这个概念的独特诠释。我一直以为,自我实现就是要拼命去追求事业上的成功,成为那个别人眼中的“精英”。但这本书告诉我,真正的自我实现,是关于找到内心的平静和满足,是关于与自己和谐相处,并且能够按照自己内心的意愿去生活。书里探讨了许多关于自我接纳,自我关怀,以及如何处理内心冲突的议题。我特别喜欢作者在书中分享的关于“看见”自己的部分,它鼓励我们去审视自己的优点和缺点,并且以一种不带评判的态度去接纳它们。这让我意识到,我以前一直是在压抑和否定自己,难怪会感到不快乐。这本书让我开始学习如何去爱自己,如何去倾听自己内心的声音,并且如何去勇敢地追求那些真正让我感到有意义的事情。读完之后,我感觉自己卸下了很多沉重的包袱,内心变得更加轻松和自由。

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最近读到一本非常触动人心的书,它的主题是关于如何在生活中保持积极心态,并将其转化为实际的行动力。我一直觉得自己是个比较悲观的人,很容易被生活中的困难打倒,而且一旦遇到挫折,就很难再振作起来。这本书给我带来了巨大的启发。它没有回避生活的残酷,而是鼓励我们在逆境中寻找成长的机会。书里有很多关于如何培养韧性,如何设定合理目标,以及如何从失败中学习的精彩论述。我印象最深的是书里关于“复原力”的探讨,作者认为,复原力不是天生的,而是可以通过后天的训练和培养来获得的。它让我意识到,我以前很多时候只是在被动地承受,而这本书给了我主动去改变和掌控自己生活的能力。我开始尝试书里的一些方法,比如每天记录一件让我感到感激的事情,把注意力集中在自己可以改变的事情上,而不是纠结于无法控制的过去。慢慢地,我发现自己的情绪开始变得积极起来,面对困难的时候,也有了更多的勇气和智慧。

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作为一名资深的书籍爱好者,我不得不说,这本书在我最近的阅读清单里绝对是独树一帜的存在。它的写作风格非常独特,既有学术研究的严谨性,又不失文学作品的感染力。我特别喜欢书里对人性深层动机的剖析,它不仅仅是停留在表面现象的描述,而是深入到人的潜意识层面,去探究行为背后的真正原因。书里引用了大量的心理学理论和经典案例,但作者的处理方式非常巧妙,不会让人觉得枯燥乏味,反而像是在听一场精彩的人生讲座。它让我对自己的行为模式有了更深刻的理解,也让我能够更客观地看待他人的行为。我发现,很多时候我们对别人的误解,都源于我们对他们内心世界的缺乏了解。这本书就像一把钥匙,打开了通往理解和共情的大门。它没有教我如何去操控别人,而是教我如何去理解别人,如何去建立更深层次的连接。我读完之后,感觉自己的视野更加开阔了,看待问题也更加全面和深刻了。

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我最近迷上了一本关于成长的书,它完全颠覆了我对“励志”的刻板印象。我之前以为励志书就是喊口号,打鸡血,读完之后感觉很亢奋,但过后又回归原点。这本书完全不是这样,它更像是一本温情的絮叨,娓娓道来,却句句戳中内心。书里探讨了很多关于自我认知和内心力量的话题,它没有直接告诉你“要成功”,而是引导你去思考“什么才是真正的成功”,以及“如何找到属于自己的成功之路”。它让我反思了自己过去的很多行为和想法,比如为什么我总是容易陷入自我怀疑,为什么我对别人的评价那么在意。书里提供了一些非常实用的方法,比如如何识别和调整自己的消极思维模式,如何建立更健康的情绪管理系统。我尝试了书里的一些练习,比如写情绪日记,冥想,还有一些自我肯定的小技巧,真的发现自己的心态有了很大的转变。我不再像以前那样容易被外界的负面信息影响,内心的平静和力量感也在慢慢增长。这本书让我明白,真正的成长不是一蹴而就的,而是一个持续学习和自我探索的过程,而这个过程本身就充满着力量。

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这本书简直是我人生的一盏明灯,尤其是在我刚刚走出校园,面对社会大染缸时。我一直觉得自己是个有点内向的人,不太擅长与人打交道,常常在社交场合感到尴尬和不知所措。这本书就像一位温柔而睿智的导师,它没有强迫我去变成一个外向到张扬的人,而是教我如何理解自己和他人的心理,如何在有限的精力下,有效地建立和维护人际关系。书里有很多生动的故事和案例,让我看到了不同情境下人们的真实想法,也让我明白了为什么有时候我会觉得沟通不畅。它让我学会了如何倾听,如何提问,如何在不冒犯对方的情况下表达自己的观点。最重要的是,它让我意识到,交际并不是一种表演,而是一种真诚的连接,一种互相理解和尊重的过程。读完这本书,我发现自己不再害怕与人交流,甚至开始享受与人互动的过程。我开始主动去认识新朋友,去参加一些社交活动,而且惊喜地发现,大家都很愿意和我交流,我也能更自如地表达自己。这本书真的帮我打开了心扉,让我看到了一个更广阔的世界。

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