培訓管理工作手冊/弗布剋HRM工作手冊係列 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 培訓管理
• HRM
• 人力資源
• 員工培訓
• 培訓體係
• 工作手冊
• 弗布剋
• 企業培訓
• 培訓工具
• 管理技能

店鋪： 鈺博（北京）圖書專營店

ISBN：9787115323842

商品編碼：26475297553

叢書名： 培訓管理

齣版時間：2013-07-01

基本信息：

商品名稱：	培訓管理工作手冊/弗布剋HRM工作手冊係列	開本：	4
作者：	韓斌	頁數：
定價：	45	齣版時間：	2013-07-01
ISBN號：	9787115323842	印刷時間：	2013-07-01
齣版社：	人民郵電	版次：	1
商品類型：	圖書	印次：	1

目錄：***章 培訓工作目標與事項
1.1 培訓工作目標與崗位職責
1.1.1 培訓工作目標
1.1.2 培訓崗位職責
1.1.3 培訓工作流程
1.2 培訓工作的具體工作事項
1.2.1 培訓需求確定
1.2.2 培訓體係設計
1.2.3 培訓計劃製訂
1.2.4 培訓預算編製
1.2.5 培訓課程開發
1.2.6 閤作夥伴選擇
1.2.7 課程采購實施
1.2.8 講師養成計劃
1.2.9 培訓前期準備
1.2.10 培訓實施運營
1.2.11 E-Learning運營
1.2.12 培訓效果評估
1.2.13 培訓調查迴訪
1.2.14 培訓製度設計
1.2.15 年度培訓總結
第2章 培訓需求確定
第3章 培訓體係設計
第4章 培訓計劃製訂
第5章 培訓預算編製
第6章 培訓課程開發
第7章 閤作夥伴選擇
第8章 課程采購實施
第9章 講師養成計劃
***0章 培訓前期準備
***1章 培訓實施運營
***2章 E-Learning運營
***3章 培訓效果評估
***4章 培訓調查迴訪
***5章 培訓製度設計
***6章 年度培訓總結

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精 彩 頁： 內容提要： 韓斌編***的《培訓管理工作手冊》以培訓工作為核心，詳細介紹瞭培訓需求確定、培訓體係設計、培訓計劃製訂、培訓預算編製、培訓課程開發、閤作夥伴選擇、課程采購實施、講師養成計劃、培訓前期準備、培訓實施運營、E-Learning運營、培訓效果評估、培訓調查迴訪、培訓製度設計、年度培訓總結共15大工作事項，並提供瞭製度、流程、圖錶、案例等操作工具，使圖書的實用性大大增強。
     《培訓管理工作手冊》適閤企業管理人員尤其是人力資源管理人員、培訓師、谘詢師以及高校相關專業師生閱讀、使用。
    

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作者簡介： 韓斌 2011年畢業於日本吉備**大學研究生院，曾獲社會學碩士學位；現任教於內濛古財經大學工商管理學院，主要從事於創業管理、組織行為學、跨國企業經營管理等方嚮的實戰研究。

《績效驅動：企業持續增長的動力源泉》 內容簡介 在當今瞬息萬變的商業環境中，企業要想實現可持續的增長與發展，必須找到並持續激發其內在的增長動力。這種動力，根植於高效的績效管理體係。《績效驅動：企業持續增長的動力源泉》一書，深入剖析瞭績效管理的核心價值及其在現代企業運營中的關鍵作用，為讀者提供瞭一套係統、實用的績效管理理論與實踐框架。本書並非對某特定培訓工具或HRM模塊的介紹，而是聚焦於績效管理這一戰略性人力資源職能，旨在幫助企業建立一套能夠驅動業績提升、賦能員工成長、最終實現組織戰略目標的績效管理體係。 本書共分為五個主要部分，層層遞進，旨在為企業構建全麵而精細的績效管理生態係統。 第一部分：績效管理的戰略定位與價值重塑 在這一部分，我們將打破對績效管理的傳統認知，將其從簡單的“考核工具”升華為企業戰略落地的“核心引擎”。首先，本書將闡釋績效管理在企業整體戰略中的戰略地位，強調其如何與企業願景、使命、價值觀以及年度經營目標緊密相連。我們將深入探討績效管理不僅僅是年底的評分，而是貫穿於企業運營全過程的持續性活動。 績效管理與企業戰略的深度融閤： 分析企業戰略目標如何轉化為具體的績效指標，以及績效管理如何成為戰略執行的“指揮棒”。我們將探討KPI（關鍵績效指標）、OKR（目標與關鍵成果）等主流績效管理方法的戰略層麵的應用，以及如何根據企業發展階段和行業特點選擇最適閤的體係。 重塑績效管理的價值鏈： 從企業高管、部門經理到一綫員工，詳細解析績效管理對各層級帶來的實際價值。我們將討論績效管理如何提升團隊協作效率，如何通過清晰的期望設定激發員工的主動性，以及如何成為人纔識彆與發展的重要依據。 績效管理的誤區與挑戰： 剖析實踐中常見的績效管理誤區，如“唯指標論”、“一刀切”的評估方式、評估過程中的偏見等，並提供規避和解決這些挑戰的實用建議。我們還將探討在快速變化的市場環境中，如何使績效管理體係保持靈活性和適應性。 建立以績效為導嚮的企業文化： 強調績效管理與企業文化相互促進的關係。成功的績效管理體係離不開積極、開放、坦誠的企業文化，而有效的績效管理也能反過來塑造和強化企業文化。我們將探討如何通過績效管理實踐，將“結果導嚮”、“持續改進”、“團隊協作”等價值觀內化於員工行為。 第二部分：績效體係的設計與構建——從目標設定到評估落地 此部分將詳細介紹如何從零開始構建一個科學、閤理、可操作的績效管理體係。我們將聚焦於體係設計的各個關鍵環節，確保每一項工作都能為最終的績效目標服務。 目標設定的藝術與科學： 深入講解SMART原則（具體、可衡量、可達成、相關、有時限）在目標設定中的應用，並拓展至更高級的、與戰略高度一緻的目標設定方法。我們將探討如何將層層分解的企業戰略目標，轉化為部門、團隊乃至個人清晰、可量化的績效目標。 績效指標的選擇與優化： 區分關鍵績效指標（KPIs）與一般工作職責，強調KPIs應聚焦於對企業成功至關重要的少數幾個方麵。我們將提供一套係統的方法論，指導企業如何根據崗位性質、工作內容以及戰略重點，科學地選擇和設計績效指標，並定期進行復審和優化。 績效評估的維度與方法： 探討多種績效評估維度，包括但不限於工作結果、工作行為、能力素質、團隊貢獻等，並詳細介紹各種評估方法的優劣及適用場景，例如：360度評估、關鍵事件記錄法、行為錨定評分法（BARS）等。我們將強調評估的公平性、客觀性和有效性，並提供如何減少主觀偏見的具體策略。 績效管理工具與技術應用： 介紹在績效管理過程中可以藉助的各類工具和技術，這些工具旨在提高效率、保障數據的準確性、並促進溝通。我們將探討如何利用現代化的信息係統來支持績效的跟蹤、記錄和分析，但重點在於工具的應用原理和策略，而非具體産品的介紹。 績效溝通與反饋機製： 強調績效溝通在整個管理過程中的核心地位。我們將深入闡述如何進行有效的績效溝通，包括設定期望、提供建設性反饋、以及如何將反饋轉化為行動。本書將提供一係列溝通技巧和模闆，幫助管理者與員工建立開放、坦誠的溝通渠道。 第三部分：績效激勵與發展——驅動持續改進與員工成長 績效管理的核心目的之一在於驅動員工的行為和發展，從而實現組織與個人的雙贏。本部分將重點探討如何將績效結果與激勵和發展相結閤，構建一個良性循環。 績效結果的運用： 詳細闡述如何根據績效評估結果，在薪酬調整、奬金發放、晉升決策、崗位調動等方麵做齣公正、有效的決策。我們將討論不同類型的激勵措施，包括物質激勵和非物質激勵，以及如何根據員工的個體需求和貢獻度進行差異化設計。 績效改進計劃（PIP）的設計與實施： 當員工績效未達標時，如何進行有效的輔導和乾預是關鍵。本部分將提供一套係統性的績效改進計劃（PIP）的設計與實施指南，包括診斷問題、設定改進目標、提供支持、以及跟蹤與評估。 績效導嚮的職業發展： 探討績效管理如何成為員工職業發展的“導航儀”。我們將分析如何通過績效評估結果，識彆員工的優勢與劣勢，為員工製定個性化的發展計劃，包括培訓需求分析、能力提升路徑、以及職業生涯規劃的建議。 高績效團隊的打造： 績效管理不僅關乎個體，更關乎團隊的整體錶現。本部分將探討如何通過明確的團隊目標、有效的激勵機製、以及開放的溝通協作，打造高績效團隊。我們將分析優秀團隊在績效管理方麵有哪些共同特徵。 第四部分：績效文化的塑造與變革管理 績效管理體係的成功實施，很大程度上取決於企業內部的績效文化。本部分將聚焦於如何通過有效的變革管理，在企業內部植入並鞏固以績效為導嚮的文化。 理解與建立績效文化： 深入分析績效文化的內涵，包括共同的價值觀、行為準則、以及對卓越錶現的追求。我們將探討企業領導者在塑造績效文化中的關鍵作用，以及如何通過榜樣力量和製度設計來推動文化變革。 變革管理與績效管理： 績效管理體係的引入或升級往往伴隨著變革。本部分將提供一套實用的變革管理框架，幫助企業應對變革中的阻力，贏得員工的支持，並最終實現績效管理體係的順利落地。我們將討論如何進行有效的溝通，如何處理員工的疑慮，以及如何建立持續改進的機製。 領導者在績效管理中的角色： 強調各級管理者在績效管理中的重要責任。我們將詳細解析領導者在目標設定、過程輔導、績效評估、激勵發展等各個環節應扮演的角色，以及所需的技能和素質。 持續優化與創新： 績效管理是一個動態的過程，需要不斷地審視和優化。本部分將鼓勵企業建立持續改進的機製，定期評估績效管理體係的有效性，並根據外部環境和企業自身的變化進行調整和創新。 第五部分：成功案例分析與未來趨勢展望 為瞭讓讀者更直觀地理解績效管理的理論與實踐，本書將收錄多個來自不同行業、不同規模企業的成功案例。這些案例將展示企業如何通過有效的績效管理，剋服挑戰，實現業績的顯著提升和組織的持續發展。 真實的企業實踐案例： 精選具有代錶性的企業，深入剖析其在績效管理體係設計、實施、激勵與發展等方麵的具體做法，分享其成功經驗和寶貴教訓。 關鍵成功因素總結： 從案例中提煉齣績效管理成功的關鍵要素，為讀者提供可藉鑒的“最佳實踐”。 績效管理的新興趨勢： 展望績效管理未來的發展方嚮，如敏捷績效管理、人工智能在績效評估中的應用、以及更加關注員工敬業度和福祉的績效管理模式等，幫助企業保持前瞻性。 《績效驅動：企業持續增長的動力源泉》一書，旨在為企業管理者、人力資源專業人士以及所有關注企業成長的人員，提供一套關於績效管理的深度思考與實操指南。它強調績效管理不是一項孤立的職能，而是驅動企業實現戰略目標、激發員工潛能、並最終贏得市場競爭的關鍵所在。通過係統學習本書內容，讀者將能夠構建和優化自身的績效管理體係，為企業的可持續增長注入強大的內在動力。

評分☆☆☆☆☆

這本書絕對是我近期閱讀過的最令人振奮的管理類書籍之一！從拿到它那一刻起，我就被其嚴謹的結構和內容所吸引。我一直對如何更有效地管理培訓項目充滿好奇，而這本書的齣現，就像在我迷茫的航海中點亮瞭一盞燈塔。它不僅僅是理論的堆砌，而是真正能落地的實操指南。作者在書中詳細闡述瞭從培訓需求分析到效果評估的每一個環節，不僅提供瞭清晰的步驟和方法，更重要的是，還分享瞭許多在實際工作中可能遇到的挑戰以及應對策略。我尤其欣賞書中關於“學習轉化”的章節，這部分內容深刻地揭示瞭如何將培訓成果真正轉化為員工的績效提升，而不是流於形式。書中的案例分析也非常貼閤實際，讓我能迅速聯想到自己工作中遇到的類似情境，並從中獲得啓發。讀這本書的過程，就像是在與一位經驗豐富的HRD進行一對一的深度交流，每一頁都充滿瞭智慧的火花。它讓我重新審視瞭以往的培訓模式，並開始思考如何進行更係統、更科學的優化。對於任何希望提升團隊整體能力，構建學習型組織的管理者來說，這本書都是一本不容錯過的寶典。我強烈推薦給所有在人力資源領域深耕的同仁們，相信你們也一定會從中獲益良多。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，培訓不僅僅是知識的傳遞，更重要的是能力和意識的培養，而要實現這一點，就離不開科學的管理。這本書正好滿足瞭我的這一需求。它並非一本泛泛而談的管理類書籍，而是專注於“培訓管理”這個細分領域，並且做到瞭極緻。從培訓體係的搭建，到培訓資源的整閤，再到培訓效果的衡量與優化，幾乎涵蓋瞭培訓管理的方方麵麵。我尤其對書中關於“講師發展與管理”的內容印象深刻，這部分詳細闡述瞭如何識彆、培養和激勵內部講師，這對於很多企業來說都是一個關鍵的挑戰。書中的許多建議都非常具有操作性，比如如何設計一套有效的培訓評估問捲，如何利用數據來反饋和改進培訓內容等等。我嘗試著在工作中實踐瞭一些書中的建議，比如在培訓結束後，我根據書中的指導，設計瞭一份更加細緻的反饋問捲，結果收到瞭許多有價值的反饋，也幫助我們改進瞭下一輪的培訓計劃。這本書讓我明白，成功的培訓管理，需要係統性的思考和精細化的執行，而它恰好提供瞭這樣的方法和思路。

評分☆☆☆☆☆

拿到《培訓管理工作手冊》的時候，我並沒有抱太高的期望，畢竟市場上充斥著太多“紙上談兵”的書籍。然而，這本書卻給瞭我一個大大的驚喜。它以一種極其務實的方式，為我打開瞭培訓管理的新視角。我一直覺得，培訓管理是一個既需要藝術感又需要科學嚴謹性的工作，而這本書恰恰在這兩方麵都做得非常齣色。它不僅提供瞭係統的理論框架，更重要的是，書中充滿瞭大量來自一綫實戰的案例和經驗分享，讓我仿佛置身於真實的培訓管理場景中，與作者一起解決問題，尋找最佳方案。書中對於“培訓 ROI”的探討，以及如何科學地計算和衡量培訓的投資迴報率，這一點對我來說尤其重要。過去，我們常常難以量化培訓的價值，而這本書為我提供瞭清晰的計算模型和方法。此外，書中關於“學習技術在培訓中的應用”的章節，也讓我對如何利用現代科技來提升培訓效率和效果有瞭更深入的瞭解。總之，這是一本讓我受益匪淺的書，它不僅提升瞭我對培訓管理的認知，更重要的是，為我提供瞭切實可行的工具和方法，幫助我更好地開展培訓工作。

評分☆☆☆☆☆

當我拿到這本書的時候，我的第一反應是“又一本培訓管理的書”。說實話，市麵上關於培訓的書籍確實不少，但真正能夠兼具理論深度和實踐指導意義的，卻並不多見。然而，《培訓管理工作手冊》給瞭我一個驚喜。它的內容組織非常有邏輯，從宏觀的培訓戰略規劃，到微觀的培訓流程設計，再到具體的工具和技巧，層層遞進，環環相扣。我最欣賞的一點是，它並沒有止步於“做什麼”，而是深入探討瞭“為什麼這麼做”以及“如何做得更好”。例如，在講解培訓需求分析時，作者不僅僅列舉瞭常用的分析方法，還詳細解釋瞭這些方法背後的邏輯和適用場景，讓我對“需求”的理解更加深刻。書中提供的許多模型和工具，比如“ Kirkpatrick四級評估模型”的詳細解讀和實際應用案例，對我來說非常有啓發。我嘗試著用書中的思路去重新梳理我們公司現有的培訓體係，發現瞭很多可以改進的地方。這本書就像一位經驗豐富的“培訓教練”，在我需要指導和支持的時候，總能給予我及時有效的幫助。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這本《培訓管理工作手冊》的扉頁設計就足夠吸引人，簡潔卻又不失專業感，瞬間就勾起瞭我閱讀的興趣。翻開後，我發現它遠比我想象的要實用得多。過去，我在設計和實施培訓時，總感覺有些零散，缺乏一個係統性的框架。這本書恰恰填補瞭這一空白。它就像一本詳細的“培訓操作手冊”，從培訓的戰略定位，到具體的課程開發、講師管理、學習平颱選擇，再到培訓後的反饋收集與數據分析，無不包含其中。我特彆喜歡書中關於“培訓項目生命周期管理”的章節，它將整個培訓過程梳理得井井有條，讓我在規劃和執行時更加遊刃有餘。而且，書中的語言風格非常接地氣，沒有太多晦澀難懂的專業術語，即使是初次接觸培訓管理工作的朋友，也能輕鬆理解。我嘗試著將書中的一些方法運用到我負責的部門培訓中，效果確實比以往要顯著。員工的參與度和反饋都有瞭明顯的提升，更重要的是，培訓後的一些關鍵指標也有所改善。這本書不僅僅是理論知識的傳授，更重要的是它教會瞭我如何“做”，如何“做好”培訓。