項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)D六版1次加納入瞭在敏捷或者適應型環境中應用良好項目管理實踐的指南。各章節(或知識領域)現在有4個引導部分:核心概念、趨勢和新興實踐、剪裁考慮因素、敏捷或適應型環境中需要考慮的因素。
D六版格外重視項目管裏中的戰略與業務知識方麵,前三章對涉及項目管理的業務文檔進行瞭討論
D六版增加瞭一個有關項目經理角色的新章節, 專門討論“PMI?人纔三角”及組織對項目經理的技能組閤要求, 這些技能讓項目經理更具競爭力, 並且在技術、領導能力、戰略和商業管理方麵更有相關性。
D六版相比五版, 增加瞭一個項目管裏標準(美國國傢標準:ASBI/PMI99-001-2017),這也是D六版比D五版增加篇幅的主要原因。
D六版內容與敏捷項目管理由密切的相關性,PMI也1次推齣瞭《敏捷項目實踐指南》。 《敏捷項目實踐指南》中英文版將於2018年6月由電子工業齣版社齣版。
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前 言
作為項目管理協會(PMI)的標準和指南,本指南是通過相關人員的自願參與和共同協商而開發的。其開發過程匯集瞭一批誌願者,並廣泛收集瞭對本指南內容感興趣的人士的觀點。PMI管理該開發過程並製定規則以促進協商的公平性,但並沒有直接參與寫作,也沒有D立測試、評估或核實本指南所含任何信息的準確性、完整性或本指南所含任何判斷的有效性。
因本指南或對本指南的應用或依賴而直接或間接造成的任何人身傷害、財産或其他損失,PMI不承擔任何責任,無論特殊、間接、因果還是補償性的責任。PMI不明示或暗示地保證或擔保本指南所含信息的準確性與完整性,也不保證本指南所含信息能滿足你的特殊目的或需要。PMI不為任何使用本標準或指南的製造商或供應商的産品或服務提供擔保。
PMI齣版和發行本指南,既不代錶嚮任何個人或團體提供專業或其他服務,也不為任何個人或團體履行對他人的任何義務。在處理任何具體情況時,本指南的使用者都應依據自身的D立判斷,或在必要時嚮ZS專業人士尋求建議。與本指南議題相關的信息或標準亦可從其他途徑獲得。
讀者可以從這些途徑獲取本指南未包含的觀點或信息。PMI無權也不會監督或強迫他人遵循本指南的內容,不會為安全或健康原因對産品、設計或安裝進行認證、測試或檢查。本指南中關於符閤健康或安全要求的任何證明或聲明,都不是PMI做齣的,而應由認證者或聲明者承擔全部責任。
D一部分
項目管理知識體係指南(PMBOK? 指南)
1. 引論....................................................................................................................................1
1.1 指南概述和目的..............................................................................................................1
1.2 基本要素...........................................................................................................................4
2. 項目運行環境....................................................................................................................37
2.1 概述.................................................................................................................................37
2.2 事業環境因素................................................................................................................38
2.3 組織過程資産................................................................................................................39
2.4 組織係統.........................................................................................................................41
3. 項目經理的角色.................................................................................................................51
3.1 概述.................................................................................................................................51
3.2 項目經理的定義............................................................................................................52
3.3 項目經理的影響力範圍................................................................................................52
3.4 項目經理的能力............................................................................................................56
3.5 執行整閤.........................................................................................................................66
4. 項目整閤管理...................................................................................................................69
4.1 製定項目章程................................................................................................................75
4.2 製定項目管理計劃........................................................................................................82
4.3 指導與管理項目工作....................................................................................................90
4.4 管理項目知識................................................................................................................98
4.5 監控項目工作..............................................................................................................105
4.6 實施整體變更控製......................................................................................................113
4.7 結束項目或階段..........................................................................................................121
5. 項目範圍管理.................................................................................................................129
5.1 規劃範圍管理..............................................................................................................134
5.2 收集需求.......................................................................................................................138
5.3 定義範圍.......................................................................................................................150
5.4 創建 WBS......................................................................................................................156
5.5 確認範圍.......................................................................................................................163
5.6 控製範圍.......................................................................................................................167
6. 項目進度管理...................................................................................................................173
6.1 規劃進度管理..............................................................................................................179
6.2 定義活動.......................................................................................................................183
6.3 排列活動順序..............................................................................................................187
6.4 估算活動持續時間......................................................................................................195
6.5 製定進度計劃..............................................................................................................205
6.6 控製進度.......................................................................................................................222
7. 項目成本管理..................................................................................................................231
7.1 規劃成本管理..............................................................................................................235
7.2 估算成本.......................................................................................................................240
7.3 製定預算.......................................................................................................................248
7.4 控製成本.......................................................................................................................257
8. 項目質量管理...................................................................................................................271
8.1 規劃質量管理..............................................................................................................277
8.2 管理質量.......................................................................................................................288
8.3 控製質量......................................................................................................................298
9. 項目資源管理..................................................................................................................307
9.1 規劃資源管理..............................................................................................................312
9.2 估算活動資源..............................................................................................................320
9.3 獲取資源.......................................................................................................................328
9.4 建設團隊.......................................................................................................................336
9.5 管理團隊.......................................................................................................................345
9.6 控製資源.......................................................................................................................352
10. 項目溝通管理.................................................................................................................359
10.1 規劃溝通管理............................................................................................................366
10.2 管理溝通.....................................................................................................................379
10.3 監督溝通.....................................................................................................................388
11. 項目風險管理..................................................................................................................395
11.1 規劃風險管理............................................................................................................401
11.2 識彆風險.....................................................................................................................409
11.3 實施定性風險分析....................................................................................................419
11.4 實施定量風險分析....................................................................................................428
11.5 規劃風險應對............................................................................................................437
11.6 實施風險應對............................................................................................................449
11.7 監督風險...................................................................................................................453
12. 項目采購管理................................................................................................................459
12.1 規劃采購管理............................................................................................................466
12.2 實施采購.....................................................................................................................482
12.3 控製采購.....................................................................................................................492
13. 項目相關方管理.............................................................................................................503
13.1 識彆相關方.................................................................................................................507
13.2 規劃相關方參與........................................................................................................516
13.3 管理相關方參與........................................................................................................523
13.4 監督相關方參與........................................................................................................530
參考文獻...............................................................................................................................537
D二部分
項目管理標準
1. 引論................................................................................................................................541
1.1 項目和項目管理..........................................................................................................542
1.2 項目組閤、項目集和項目之間的關係.....................................................................543
1.3 組織治理與項目治理之間的聯係.............................................................................545
1.4 項目成功與效益管理..................................................................................................546
1.5 項目生命周期..............................................................................................................547
1.6 項目相關方...................................................................................................................550
1.7 項目經理的角色..........................................................................................................552
1.8 項目管理知識領域......................................................................................................553
1.9 項目管理過程組..........................................................................................................554
1.10 事業環境因素和組織過程資産...................................... ... ............................................557
1.11 裁剪項目工件................................................................. ..............................................558
2. 啓動過程組........................................................................................................................561
2.1 製定項目章程..............................................................................................................563
2.2 識彆相關方...................................................................................................................563
2.2.1 項目管理計劃組件.......................................................... ... ... ...................................564
2.2.2 項目文件示例........................ ... ......................................... ... ....................................564
2.2.3 項目管理計劃更新.................................................... ... ...... ......................................564
2.2.4 項目文件更新............................................................... ... ... ......................................564
3. 規劃過程組......................................................................................................................565
3.1 製定項目管理計劃......................................................................................................567
3.2 規劃範圍管理..............................................................................................................567
3.3 收集需求.......................................................................................................................568
3.4 定義範圍.......................................................................................................................569
3.5 創建 WBS......................................................................................................................570
3.6 規劃進度管理..............................................................................................................571
3.7 定義活動.......................................................................................................................572
3.8 排列活動順序..............................................................................................................573
3.9 估算活動持續時間......................................................................................................574
3.9.1 項目管理計劃組件................................................................. ... ............................574
3.9.2 項目文件示例...................................................................... ... ...............................574
3.9.3 項目文件更新....................................................................... ... ..............................575
3.10 製定進度計劃............................................................................................................575
3.11 規劃成本管理............................................................................................................577
3.12 估算成本.....................................................................................................................577
3.13 製定預算.....................................................................................................................578
3.14 規劃質量管理............................................................................................................580
3.15 規劃資源管理............................................................................................................581
3.16 估算活動資源............................................................................................................582
3.17 規劃溝通管理.............................................................................................................584
3.18 規劃風險管理............................................................................................................585
3.19 識彆風險.....................................................................................................................586
3.20 實施定性風險分析....................................................................................................588
3.21 實施定量風險分析....................................................................................................589
3.22 規劃風險應對............................................................................................................590
3.23 規劃采購管理............................................................................................................592
3.24 規劃相關方參與........................................................................................................594
4. 執行過程組.......................................................................................................................595
4.1 指導與管理項目工作..................................................................................................597
4.2 管理項目知識..............................................................................................................598
4.3 管理質量.......................................................................................................................599
4.4 獲取資源.......................................................................................................................601
4.5 建設團隊.......................................................................................................................602
4.6 管理團隊...............................................................................................................
《項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)第六版》這本書,給我最大的感受就是它的“權威性”和“係統性”。它不是一本隨意編寫的書,而是經過瞭長時間的實踐檢驗和行業共識的總結。我尤其關注書中關於風險管理和溝通管理的部分。它詳細地解釋瞭如何識彆、分析、應對和監控風險,以及如何有效地與項目乾係人進行溝通,確保信息暢通,避免誤解。這些內容對於項目的順利進行至關重要。書中的每一個章節都像一塊拼圖,共同構成瞭一個完整的項目管理體係。我嘗試將書中的一些理念融入到我的日常工作中,比如在項目啓動階段就更深入地進行風險評估,在執行過程中更注重定期的溝通和反饋。這些小小的改變,卻帶來瞭意想不到的效果,讓我的工作效率和項目成果都有瞭明顯的提升。這本書就像一個“項目管理百科全書”,為我提供瞭豐富的知識儲備和實踐指導。
評分《項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)第六版》這本書,用一個詞來形容就是“全麵”。它幾乎涵蓋瞭項目管理的方方麵麵,從最基礎的啓動,到最終的收尾,每一個階段都進行瞭細緻的闡述。我個人對書中關於質量管理和成本管理的章節特彆感興趣。它詳細地解釋瞭如何製定質量標準,如何進行質量控製,以及如何進行成本估算和預算管理。這些內容對於確保項目的可持續性和盈利性至關重要。書中的一些術語和概念,雖然初看可能有些陌生,但通過作者的解釋和示例,很快就能理解。它就像一位經驗豐富的“老中醫”,能夠診斷齣項目中的各種“病癥”,並給齣相應的“藥方”。我特彆喜歡書中強調的“敏捷”和“適應性”,這讓我意識到,在快速變化的環境下,項目管理也需要不斷地進化和調整。這本書不僅是一個知識的寶庫,更是一種思維方式的啓迪,讓我開始從全局和長遠的角度思考問題。
評分說實話,一開始拿到《項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)第六版》的時候,我有些猶豫。我對項目管理的概念一直停留在比較模糊的階段,覺得它可能離我的日常工作有點遠。但是,當我深入閱讀後,我發現這本書的實用性遠超我的想象。它不僅僅是給項目經理看的,對於任何需要協調團隊、管理資源、達成目標的人來說,都有著極大的啓發。我特彆喜歡書中關於乾係人管理的部分,它讓我意識到,項目成功與否,很大程度上取決於我們如何理解和滿足不同人的需求和期望。書中的圖錶和模型也很多,非常直觀,能夠幫助我快速理解復雜的概念。我嘗試將書中的一些方法應用到我目前負責的一些小型工作中,比如更清晰地定義目標、更有效地分配任務,以及更主動地與相關人員溝通。效果是立竿見影的,整個工作流程變得更加順暢,也減少瞭很多不必要的麻煩。這本書就像一本武功秘籍,教會瞭我很多“招式”,讓我能夠更自信、更有效地應對工作中的挑戰。
評分捧讀《項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)第六版》,我感受到瞭項目管理領域的專業深度和廣度。這本書的結構清晰,邏輯嚴謹,就像一張詳盡的地圖,帶領我在項目管理的復雜世界裏找到方嚮。我特彆欣賞書中關於整閤管理和采購管理的部分。整閤管理讓我明白瞭,項目成功不僅僅是各個知識領域獨立運作,更重要的是將它們有機地結閤起來,形成一個整體。而采購管理則讓我看到瞭,如何在項目外部獲取資源和服務的關鍵環節。書中對各種工具和技術的介紹,比如WBS(工作分解結構)、甘特圖、掙值管理等,都非常實用,能夠直接應用到實際工作中。閱讀這本書,我感覺自己像是在參加一場高規格的培訓,學到的不僅僅是知識,更是解決問題的思路和方法。它提供瞭一個標準化的框架,讓我能夠以一種更係統、更規範的方式來管理項目,從而提高效率,降低風險。
評分剛拿到這本厚實的《項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)第六版》,感覺沉甸甸的,充滿瞭知識的力量。翻開第一頁,就被它嚴謹的結構和龐大的體係所吸引。雖然我對項目管理領域還不是特彆精通,但這本書給我一種“指路明燈”的感覺。它詳細地介紹瞭項目管理的各種過程、工具和技術,就像一個經驗豐富的導師,耐心地教你如何一步步規劃、執行、監控和收尾一個項目。我尤其對書中關於範圍管理和時間管理的部分印象深刻。它不僅僅是理論的堆砌,更是結閤瞭大量的實踐案例和最佳實踐,讓我在閱讀過程中能夠不斷地思考“如果是我來做,我會怎麼處理?”。書中提到的風險管理和溝通管理章節,也讓我意識到瞭項目成功背後那些不容忽視的軟實力。總的來說,這本書為我打開瞭一個全新的視角,讓我對項目管理有瞭更係統、更深入的認識。它就像一個寶藏,需要慢慢挖掘,但每一次的探索都充滿瞭驚喜和收獲。對於任何想要提升項目管理能力的人來說,這本書絕對是不可或缺的參考。
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