正版3分钟打动人心的销售心理学书籍就这样说服你营销技巧类书籍书市场企业管理书籍商业史传创业 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

唐小林，赵毅衡 编

图书标签:

• 销售心理学
• 营销技巧
• 说服力
• 企业管理
• 商业史
• 创业
• 书籍
• 市场营销
• 商业
• 管理

店铺： 城市绿洲图书专营店

出版社： 四川大学出版社

ISBN：TZD12140C

商品编码：27792927144

品牌：城市绿洲

开本：16开

出版时间：2014-12-01

此为套装书籍，全套2册，总定价64.8元，分别如下

《3分钟打动人心的销售心理学》定 价：32.8元

《就这样，说服你》定 价：32元

商品参数

书 名：3分钟打动人心的销售心理学+就这样，说服你【全2册】

作 者： 刘川

ISBN ：TZD12140

出 版 社：天津人民出版社

出版时间：2016年8月

印刷时间：2016年8月

字 数：字

页 数：页

开 本：16开

包 装：平装

重 量：g

定 价：64.8元

内容

    做销售不懂技巧，犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。

    成为一名推销**，跻身于“千万俱乐部”、享受来自四面八方的掌声和赞誉，是每一位推销员梦寐以求的目标。然而，多数的推销员注定只能是个平庸者--他们不分寒暑、顶风冒雨地穿梭在大街小巷，时而汗满胸膛，时而被风雨淋湿了衣裳，却收入微博，仅够糊口之用；而只有少数人才能成为推销**，轻松地开展各种各样业务，成为令人艳羡的富翁。为什么会这样？为什么同样做的推销工作，为什么同是在一个行业中摸爬滚打的人，差别就这么大呢？那些已然成功的推销**告诉我们：因为大多数人不懂技巧！

    随着信息共享的程度越来越高，许多推销员的推销手段越来越相似。如果说一个神来之笔的推销是通过“巧劲儿”战胜了消费者，那么注重推销过程中的每一个细节，则是这种“巧劲儿”的落实与体现。当推销无法靠出奇出彩制胜的时候，细节的较量便极为重要。推销在未来的竞争主要表现为细节的竞争，细节的竞争才是*终和*高的竞争层面。通过对每一个推销细节细致入微的把握，*终俘获客户的新。从这一点上来说，成功的推销模式也不**制。

    要想提升自己的业绩，就需要掌握一定的策略和技巧，而快速打动人心就是其中的一种。所以，细节决定成败，推销重在攻心，谁做好了销售细节，谁拿下了客户的“芳心”，谁就会成功！

然而，许许多多的推销误区常常会妨碍我们取得成功，常有一些推销员朋友因为说错话、办错事、用错了推销方法而丢失了客户的心，导致推销失败。本书针对这种情况，分步骤地向大家讲解了从“准备推销”到“结束推销”每一步中的攻心策略，以及容易令我们疏忽大意的，希望朋友们能够从中吸取经验、吸取教训，*大限度地提高自己的推销成功率。

目录

《3分钟打动人心的销售心理学》

《就这样，说服你》

........

........

洞察人心，炼就销售圣手：一本让你掌握说服艺术的实用指南 在这个信息爆炸、竞争激烈的时代，产品和服务的同质化越来越严重，如何在众多选择中脱颖而出，赢得客户的青睐，成为每一位营销人和销售人员面临的巨大挑战。我们常常听到“好的产品自己会说话”，然而，事实是，再好的产品也需要有人去讲述，去连接，去打动。而这份“讲述”与“连接”，正是销售心理学的核心所在。 本书并非一本枯燥的理论堆砌，也非空泛的技巧罗列。它是一场深入人心的探索之旅，带领你剖析人类深层的心理需求，理解消费者行为背后的驱动力，从而掌握一套能够触及灵魂、直击心扉的说服之道。我们相信，真正的销售，不是强制推销，而是基于深刻理解和有效沟通，让客户发自内心地产生认同，并做出购买决策。 你是否曾有过这样的困扰？ 为什么有些销售人员能轻而易举地赢得客户的信任，而自己却屡屡碰壁？ 如何才能在短时间内抓住客户的注意力，让他们愿意倾听你的方案？ 面对客户的拒绝和疑虑，如何才能巧妙化解，而不是陷入僵局？ 如何才能让客户觉得“这就是我想要的”，而不是被推销？ 如何才能在竞争对手的包围中，让你的产品或服务成为客户的唯一选择？ 如果你对这些问题感到迷茫，那么，这本书将是你寻找答案的宝藏。它将为你揭示销售成功的内在逻辑，让你从“术”的层面，升华到“道”的境界。 本书将带你深入探索的精彩内容： 第一篇：解码消费者心智——理解他们的“为什么” 人类行为的基石：马斯洛需求层次理论的销售应用。 我们将从最基础的人类需求出发，探讨如何将衣食住行、安全、归属、尊重、自我实现等不同层级的需求，巧妙地融入到你的销售沟通中，让你的产品或服务成为满足他们深层渴望的解决方案。比如，销售一款高端腕表，不仅仅是卖一块计时工具，更是卖一种身份的象征，一种品味的体现，一种对自我价值的肯定。 认知偏差的奥秘：让你巧妙规避销售陷阱。 人类的大脑并非总是理性运作，各种认知偏差，如锚定效应、确认偏差、损失厌恶等，深刻地影响着我们的决策。本书将详细解读这些常见的心理效应，并教你如何利用它们，让你的产品或服务在客户眼中更具吸引力，同时，也能帮助你识别和规避这些偏差可能为你带来的销售误判。 情感的力量：驱动购买决策的隐形推手。 科学研究表明，大多数的购买决策，尤其是高价值的购买，往往是由情感驱动的。我们将深入探讨如何通过讲故事、制造共鸣、激发情感等方式，在客户心中播下认同的种子，让他们在感性层面就喜欢上你的产品或服务。从喜悦到安全感，从渴望到成就感，情感是连接你与客户最强有力的桥梁。 信任的构建：销售关系的基石。 信任是销售的灵魂。本书将系统地讲解建立和维护客户信任的多种策略，包括真诚沟通、展现专业、信守承诺、提供价值等。我们将揭示那些让客户愿意敞开心扉、分享需求的秘诀，以及如何将初次接触的陌生人，转化为长期的忠实伙伴。 第二篇：掌控沟通艺术——说服的精妙技艺 黄金三分钟：如何一开口就抓住人心。 在快节奏的现代社会，“第一印象”至关重要，尤其是在销售场合。我们将聚焦“黄金三分钟”，为你提供一套简洁、高效、富有吸引力的开场白和问候技巧，让你在极短的时间内，建立积极的连接，引起客户的兴趣，并为接下来的深入沟通奠定良好基础。 倾听的力量：不仅仅是听，更是理解。 销售成功的关键往往在于“听”而非“说”。本书将深入讲解主动倾听的技巧，教你如何通过提问、回应、观察非语言信号等方式，真正理解客户的需求、痛点和期望。学会倾听，你就能发现客户隐藏的真正需求，从而提供更具针对性的解决方案。 提问的智慧：引导客户走向你的方案。 提问是引导对话、获取信息、激发客户思考的有力工具。我们将为你呈现多种提问的艺术，包括开放式问题、封闭式问题、引导式问题、探测式问题等，让你能够巧妙地引导客户的思路，让他们自己发现你的产品或服务的价值，并主动认同你的观点。 语言的魔力：用词遣句，直击人心。 同样的意义，不同的表达方式，会产生截然不同的效果。本书将为你剖析语言的细腻之处，教你如何运用积极、具象、富有感染力的词汇，如何通过故事化表达、类比、隐喻等方式，让你的信息更加生动、易懂、令人难忘。我们将帮你塑造一种能够触动人心的沟通风格。 非语言沟通的奥秘：肢体语言与语调的秘密武器。 除了语言本身，你的肢体语言、面部表情、眼神交流以及说话的语调，都在无声地传递着信息。本书将揭示非语言沟通的力量，教你如何通过自信的姿态、真诚的眼神、恰当的手势和富有感染力的语调，增强你的说服力，建立更深层次的连接。 第三篇：化解异议与促成交易——从怀疑到满意 异议处理的黄金法则：将拒绝转化为机会。 客户提出异议，并非终点，而是了解他们顾虑、进一步消除疑虑的绝佳机会。本书将为你提供一套系统性的异议处理流程和多种实用技巧，教你如何冷静分析异议的根源，如何用同理心回应，如何提供令人信服的证据，最终将客户的疑虑转化为对你产品的肯定。 价值呈现的艺术：让客户看到“物超所值”。 客户的购买行为，本质上是对价值的评估。本书将教你如何有效地呈现产品的价值，不仅仅是功能上的优势，更包括它能为客户带来的情感满足、身份提升、效率提高、风险规避等深层价值。我们将帮你构建一套能够让客户明确感受到“物超所值”的价值传递体系。 促成交易的微妙时机：抓住“那一刻”。 销售的最终目标是促成交易，但何时、如何提出成交请求，往往是决定成败的关键。本书将为你揭示促成交易的信号，并提供多种灵活、不强制的成交技巧，让你能够自然地引导客户做出购买决定，而不是感到被强迫。 超越期待的客户体验：从首次购买到终身客户。 成功的销售并非一锤子买卖，而是建立长期的客户关系。本书将进一步探讨如何通过提供卓越的客户服务，超越客户的期待，让他们成为你的忠实拥趸，并乐于为你传播口碑。从售前咨询到售后服务，每一个环节都是你巩固销售成果的机会。 本书的价值在于： 实用性强： 每一章都配有大量的案例分析、情景模拟和可操作的练习，让你学到的知识能够立刻应用到实际销售工作中。 系统性高： 从消费者心理的底层逻辑，到沟通技巧的精妙运用，再到交易促成的策略，本书构建了一个完整的销售心理学知识体系。 易于理解： 我们用通俗易懂的语言，辅以生动形象的比喻，将复杂的心理学原理转化为易于掌握的销售智慧。 视角独特： 本书将颠覆你对传统销售的认知，让你看到销售的更高境界——它是一种帮助他人解决问题的艺术，一种连接人心的能力，一种创造价值的过程。 无论你是销售新人，还是经验丰富的销售精英，亦或是希望提升自己沟通和影响力的人士，这本书都将为你提供宝贵的洞见和实用的工具。它将帮助你摆脱盲目推销的困境，掌握真正打动人心的力量，让你在销售这条充满挑战与机遇的道路上，走得更远，飞得更高。 现在，让我们一起踏上这场发现销售心理学终极秘密的旅程，成为那个真正能够洞察人心、赢得信任、创造卓越销售业绩的自己！

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计极具吸引力，简洁的排版和醒目的标题“3分钟打动人心”，让人一眼就能感受到其核心内容。我一直觉得，销售不仅仅是推销产品，更是一门关于理解人性的艺术，而这本书的名字恰好点出了这个关键点，让我对它充满了好奇。 我一直对心理学在现实生活中的应用非常着迷，特别是如何通过理解他人的心理来提升沟通和说服的效果。这本书的副标题“就这样说服你”，给我一种非常实用的感觉，仿佛它能直接提供一套简单易懂、能够迅速提升我能力的技巧，而不是枯燥的理论。我迫切地想知道，它会如何揭示那些能够触动人心的心理密码。 在市场营销领域，我总觉得自己缺少一些能够“引爆”市场的“火花”。我知道如何进行产品推广，如何设计广告，但总觉得在如何精准地抓住消费者痛点，如何让他们产生强烈的购买冲动方面，还存在提升的空间。这本书提到的“营销技巧”让我眼前一亮，我希望它能为我带来一些新颖的、能够快速提升转化率的实用方法。 我对那些在商业史上传奇般的人物和他们的创业故事一直非常着迷。历史的车轮滚滚向前，但那些成功的经验和智慧却可以穿越时空，给予我们宝贵的启示。本书名称中出现的“商业史传”和“创业”字样，让我猜测这本书可能会结合一些经典的商业案例，来阐述其销售和营销的理念。我希望能够从中学习到那些伟大的商业领袖是如何运用智慧和策略，在激烈的市场竞争中脱颖而出的。 在我看来，一个企业的成败，很大程度上取决于其销售和营销的效率。如何将产品有效地推向市场，如何满足消费者的需求，这些都是企业管理的核心议题。这本书的名称中包含了“企业管理”和“营销技巧”，这让我觉得它可能能够为我提供一些从企业整体战略层面去思考销售和营销问题的思路。我期待在这本书中找到关于如何构建更具竞争力的销售体系，以及如何制定更符合市场需求的营销策略的指导。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装很简洁大气，封面上“3分钟打动人心”这几个字显得尤为醒目，瞬间就抓住了我的眼球。我一直觉得，销售不仅仅是推销产品，更是一门关于理解人心的艺术。很多时候，我们购买一件商品，并非完全是出于理性分析，而是被一种情感、一种需求、一种渴望所驱动。这本书的名字恰好点出了这个核心，让我对它充满了期待。 我一直对销售心理学很感兴趣，总觉得掌握了读懂人心的技巧，就能在生活的方方面面游刃有余。尤其是在工作中，无论是面对客户、同事还是上司，理解对方的心理需求，都能事半功倍。这本书的副标题“就这样说服你”也让我觉得非常实用，它暗示着这本书提供的是一套可以直接上手的方法论，而不是空泛的理论。我迫不及待地想知道，它会如何教我用3分钟的时间，去触及人心最柔软的部分，从而实现有效的说服。 在市场营销领域，我一直觉得自己缺乏一些“点睛之笔”。我知道产品需要包装，需要推广，但总觉得差了那么一点能够真正打动消费者的东西。这本书提到的“营销技巧”让我眼前一亮，我希望它能提供一些创新的、不落俗套的营销思路。尤其是在如今信息爆炸的时代，如何让自己的产品在众多竞争者中脱颖而出，如何让消费者记住并产生购买冲动，这都是我一直在思考的问题。我希望这本书能够给我一些启发，让我能够将理论转化为实践，真正提升营销效果。 商业史传类书籍通常能够让我感受到创业者的艰辛与智慧，而我从这本书的名字中看到了“商业史传”和“创业”的字样，这让我对它的内容有了更广阔的联想。也许这本书不仅仅是关于销售技巧的讲解，更会穿插一些成功的商业案例，通过分析那些伟大的创业者是如何在销售和营销方面取得成功的，来印证书中的理论。了解历史，可以让我们少走弯路，而了解成功人士的经验，更是弥足珍贵。我期待这本书能够给我带来一些关于商业智慧的启迪，让我能够更好地理解商业世界的运行规律。 我一直认为，企业管理是一门需要深度思考的学问，它涉及到方方面面，而销售和营销无疑是其中至关重要的一环。本书的名称中包含了“企业管理”和“营销技巧”，这让我觉得它可能是一本能够帮助我从更宏观的角度去理解销售和营销在企业运营中的作用的书。我希望能在这本书中找到一些关于如何构建高效销售团队、如何制定有效的营销策略、以及如何将销售和营销与企业整体发展目标相结合的见解。对于一个希望在商业领域有所建树的人来说，这样一本能够提供全局视野的书籍，无疑是极具价值的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计很有吸引力，简洁的配色搭配醒目的标题“3分钟打动人心”，立刻就吸引了我的目光。我一直认为，销售的本质是与人沟通，而要做到有效的沟通，就必须深入理解对方的心理。这本书的名字恰好点出了这一点，让我对它充满了浓厚的兴趣。 我一直对心理学在现实生活中的应用非常感兴趣，尤其是在销售和沟通方面。很多时候，我们并非完全理性地做出决定，而是会受到一些微妙的心理因素的影响。这本书的副标题“就这样说服你”，给我一种非常实用的感觉，它似乎在承诺一套能够直接帮助我提升说服力的技巧，而不是空泛的理论。我迫切地想知道，它会如何揭示那些能够打动人心的心理秘密。 在市场营销方面，我一直觉得自己缺少一些能够引爆传播、引发购买的“爆点”。我知道如何做广告，如何做推广，但总觉得距离真正能够抓住消费者眼球、触动他们内心深处的需求还有一段距离。这本书提到的“营销技巧”让我眼前一亮，我希望它能提供一些新颖的、具有创意性的方法，帮助我在众多信息中脱颖而出，让我的产品或服务能够被更多人看到和喜爱。 我对那些在商业世界中创造奇迹的企业家和他们的创业经历一直非常着迷。历史的经验往往是我们前进的灯塔。本书名称中出现的“商业史传”和“创业”字样，让我联想到这本书可能会通过分析成功的商业案例，来印证其销售和营销的理念。我希望能够从中学习到那些伟大的商业领袖是如何运用智慧和策略，在激烈的市场竞争中建立起自己的帝国。 在我看来，一个企业的生存和发展，离不开强大的销售和营销能力。如何将产品有效地推向市场，如何满足消费者的需求，这些都是企业管理的核心课题。这本书的名称中包含了“企业管理”和“营销技巧”，这让我觉得它有可能为我提供一些关于如何从企业整体战略层面去思考销售和营销问题的思路。我期待在这本书中找到关于如何构建更具竞争力的销售体系，以及如何制定更符合市场需求的营销策略的指导。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计很有质感，封面的设计简洁而富有力量感，特别是“3分钟打动人心”这几个字，让我在茫茫书海中一眼就看到了它。我一直觉得，无论是销售还是人际交往，最终都要回归到“人”本身，了解对方的需求，打动对方的情感，才能建立起真正有效的连接。这本书的名字恰恰抓住了这个核心，让我对它充满了好奇和期待。 我一直对心理学在日常生活和工作中的应用感到着迷，尤其是销售心理学。很多时候，我们购买一件商品，并非完全是理性决策的结果，而是受到了潜意识心理的影响。这本书的副标题“就这样说服你”，让我觉得它不仅仅是理论的堆砌，而是提供了一套切实可行的方法论，能够帮助我掌握读懂人心的技巧，从而在沟通和说服方面有所突破。我迫不及待地想知道，它会如何揭示那些影响购买决策的微妙心理机制，并教我如何运用它们。 在营销领域，我总觉得自己缺少一些能够“四两拨千斤”的技巧。我知道如何推广产品，如何设计广告，但总觉得在触达消费者内心深处，产生强烈共鸣方面还做得不够。这本书中提到的“营销技巧”让我觉得它可能会提供一些创新的、不同于传统套路的方法。我希望它能帮助我理解如何在信息爆炸的时代，让我的产品信息能够穿透喧嚣，直达消费者的需求点，并激发他们的购买欲望。 我一直对那些叱咤风云的商业领袖和他们的创业故事充满敬意。历史的车轮滚滚向前，但那些成功的商业经验和智慧却可以穿越时空，给予我们宝贵的启示。本书名称中“商业史传”和“创业”的字样，让我猜测这本书可能不仅仅是关于销售技巧的实用指南，更会融入一些成功的商业案例和创业者的心路历程。通过学习他们的经验，我希望能够获得一些关于如何在竞争激烈的商业环境中，凭借独特的销售和营销策略取得成功的灵感。 在我看来，优秀的企业管理离不开高效的销售和营销体系。很多时候，一个企业的成败，往往就取决于其产品能否被有效地推广出去，能否被消费者接受和喜爱。这本书的名称中包含了“企业管理”和“营销技巧”，这让我觉得它能够为我提供一些更具战略性的视角，帮助我理解销售和营销在企业整体运营中所扮演的关键角色。我期待在这本书中找到关于如何优化销售流程、制定前瞻性营销计划，以及如何将销售和营销能力转化为企业核心竞争力的见解。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常简洁有力，黑白为主色调，搭配“3分钟打动人心”这几个大字，显得格外有冲击力。我一直认为，销售的最高境界就是能够触及人心，建立情感的连接，而这本书的名字恰好点出了这个核心，让我对它充满了期待。 我一直对心理学在日常生活中的应用抱有浓厚的兴趣，特别是如何通过理解他人的心理来提升沟通和说服的效果。这本书的副标题“就这样说服你”，让我觉得它提供的是一套非常实用的方法论，能够直接应用于实践，而不是晦涩难懂的理论。我非常希望能够从这本书中学习到一些能够快速洞察他人心理，并有效地影响对方的技巧。 在市场营销领域，我总觉得自己缺少一些能够“一击即中”的“秘籍”。我知道如何设计宣传方案，如何进行渠道推广，但总觉得在如何精准地把握消费者需求，如何让他们产生强烈的购买欲望方面，还存在提升空间。这本书中提到的“营销技巧”让我眼前一亮，我希望它能为我带来一些创新性的、能够有效提升转化率的方法。 我对那些在商业史上传奇般的人物和他们的创业故事一直非常着迷。历史往往是最好的老师。本书名称中出现的“商业史传”和“创业”字样，让我猜测这本书可能会结合一些经典的商业案例，来阐述其销售和营销的理念。我希望能够从中汲取智慧，了解那些成功的商业领袖是如何在充满挑战的市场中披荆斩棘，取得辉煌成就的。 在我看来，企业管理中，销售和营销是两个至关重要的环节，它们直接关系到企业的生存和发展。这本书的名称中包含了“企业管理”和“营销技巧”，这让我觉得它可能是一本能够帮助我从更宏观的角度去理解销售和营销在企业运营中所扮演的角色。我期待在这本书中找到关于如何构建高效的销售团队、制定更具竞争力的营销策略，以及如何将这些能力融入企业整体战略的指导。