x勾引顾客的招牌(012) 畅销书籍 营销管理 正版 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

党蓓蓓 译

图书标签:

• 营销管理
• 销售技巧
• 顾客心理
• 畅销书
• 商业
• 营销策略
• 招牌效应
• 行为心理学
• 品牌建设
• 顾客关系

店铺： 宏达图书专营店

出版社： 东方出版社

ISBN：9787506065924

商品编码：27943911590

丛书名： 图解服务的细节012最勾引顾客的招牌

出版时间：2013-08-01

很勾引顾客的招牌(012)(012)

作  者: (日)竹田阳一 等 著作 党蓓蓓 译者 [译者]党蓓蓓 定  价: 36 出?版?社: 东方出版社 出版日期: 2013-08-01 页  数: 207 装  帧: 平装 ISBN: 9787506065924

招牌通过科学性的验证和合理的解释，考虑路人的心理和感受，引发人的兴趣和关注，从而诱导人的心灵，起到招揽顾客的效果。可以说，招牌是店铺*好的营销，可现实中却有95%的店铺招牌看不出主张和卖点，白白流失了销售机会。其实，只要招牌改一个形状，销售额就能提升15%。标识加一个箭头，揽客率就能增加100%。有的从很小的个体户成长为日本具有代表性的大连锁店；有的从濒临破产一跃成为十分受欢迎的店铺；还有的变成地方上有名的餐馆；更有改了招牌后名声远播世界的牙科医院。众多店铺经作者调过的招牌，招揽的顾客比之前......

●序言

●前言

●序章  打造魅力店铺有规可循

●你的店铺形象如何

●不知如何展现店铺魅力的店长们

●传播店铺魅力的手段与技巧

●XX经营者的条件

●将兰彻斯特定律应用于招牌

●招牌不够新颖或不匹配造成顾客的大量流失

●基于市场理论的招牌运用法

●第1章  什么是SI店铺同一性

●什么是SI（店铺同一性）

●兰彻斯特公式中的SI

●兰彻斯特公式SI的要素

● 要素的组合展现

● 你的店铺是否具备同一性

● 店铺95%的标识都不具备同一性

● 找出店铺的“强项”发现同一性

● 必须明确将什么商品通过什么手段卖给谁

● 用提炼的要素设计的标识来实现同一性

●......

内容简介

俗话说“三分靠商品，七分靠销售”。店铺的经营其实大部分是靠营销力来支撑的，而招牌就是店铺*好的营销工具。“打造店铺的魅力”是有一定的规律的。作者用了大约30年的时间致力于研究“通过招牌招揽顾客”这一课题，并在实践中成功地帮助数千家店铺或者企业通过改良招牌来招揽顾客。而本书就是作者30年经验的集大成。本书以兰彻斯特定律的市场理论为基础，加入了自己开创的“如何通过招牌来引导路人心理的方法”，还有招揽顾客的方法，可以令洋溢在街道上的能量都集中到店铺里来，从而打败竞争对手。

(日)竹田阳一 等

竹田阳一（TAKEDA YOUICHI）

生于福冈县久留米市。从福冈大学经济学科毕业后，进入经济MAKER公司。后进入一家企业调查公司，45岁时自己开设了一家兰彻斯特经营株式会社，是日本知名的店铺经营专家。

制作了CD150卷，DVD130卷。并拥有诸多著作。

事务所：福冈县福冈市中央区渡边通2丁目3-3

电话：092-781-6122 FAX：092-781-6001

小山雅明（KOYAMA MASAAKI）

AIWA广告株式会社社长、首席咨询家

1956年生于神奈川县。历经......

    这家店位于东京都町田市小田急列车沿线的町田站附近，在这一带有很多以年轻人为对象的连锁酒馆。这些以二三十岁左右的年轻人为目标顾客的酒馆之间的竞争异常激烈。“这家店的外观恐怕很难招来顾客吧”、“不管选址还是经营内容，面向年轻人的方向不太合适”。这就是我看到这家店的**印象。这家店的店主除这家酒馆之外，还有其他行业的几家店。但是，据店主说，对这家店有着特殊的感情。

    “这家店是我开的**家店，对我来说有着特殊的感情。”“我想主要以四五十岁左右的年纪稍长的人为目标顾客对象。这一代是为日本社会作出过贡献的一代人，我想为他们做点事情。”

    这家店的店主也是所谓的日本高出生率一代。所以，他对这一代人的需求*为清楚。而且，他对长者也很有感情......

《点石成金：掌握销售增长的驱动力》 在瞬息万变的商业战场中，如何让你的产品或服务在芸芸众生中脱颖而出，抓住消费者的目光，进而转化为实实在在的销售额，是每一位营销人和企业经营者孜孜不倦追求的终极目标。这本《点石成金：掌握销售增长的驱动力》并非一本流于表面的技巧手册，它深入剖析了驱动销售增长的核心要素，为读者揭示了一套系统、可行的商业智慧。 第一部分：洞察消费者心灵——从需求到欲望的转化 本书的基石，在于对消费者行为的深刻理解。我们不再将消费者视为被动的购买者，而是深入探究他们内心深处的渴望、未被满足的需求以及潜藏的动机。 需求金字塔的重塑： 马斯洛的需求层次理论早已深入人心，但在这个信息爆炸、个性化消费崛起的时代，我们如何超越基本生理和安全需求，触及更深层的心理需求和自我实现？本书将带领你解构现代消费者需求的新维度，理解从“需要”到“想要”的微妙转变，并探讨如何通过产品设计、品牌故事和情感连接来激发这些潜在的欲望。 画像不是标签，而是灵魂： 传统的消费者画像往往停留在人口统计学和基本行为模式的层面。我们强调的是“消费者灵魂画像”，即深入挖掘消费者的价值观、生活方式、消费理念、情感偏好以及他们所面临的真实生活场景。通过多维度、场景化的分析，你将能够构建出更立体、更具同理心的消费者画像，从而精准地预测他们的购买决策。 消费者的“看不见的手”： 认知偏差、情绪驱动、社会证明、稀缺效应……这些心理学原理在消费行为中扮演着怎样的角色？本书将系统梳理这些影响消费者决策的关键心理机制，并提供切实可行的方法，帮助你识别和利用这些“看不见的手”，引导消费者做出有利于你的购买选择。例如，如何巧妙运用锚定效应来设定价格感知？如何通过故事叙述来激发消费者的情感共鸣，从而建立品牌忠诚度？ 从“痛点”到“痒点”再到“爽点”： 解决消费者的“痛点”是基础，但更高级的营销是触及他们的“痒点”，甚至带来极致的“爽点”体验。本书将引导你思考，如何将产品的核心功能与消费者的情感需求巧妙结合，创造出超越预期的体验，让消费者不仅仅是解决问题，更是获得愉悦感和满足感。 第二部分：打造吸引力磁场——品牌、产品与传播的艺术 当你的产品或服务真正理解了消费者，下一步就是如何有效地吸引他们的注意力，让他们愿意驻足、了解，并最终采取行动。 品牌，一个承诺，一个故事，一种信仰： 品牌不再仅仅是一个Logo或一句口号，它是企业向消费者传递的核心价值、情感连接和社会责任的集合。本书将深入探讨如何构建一个强大而富有吸引力的品牌，从品牌定位、品牌故事的提炼，到品牌形象的塑造和品牌社群的运营，全方位地提升品牌的市场感知度和忠诚度。我们会讨论如何通过持续的品牌输出，让品牌成为消费者生活方式的一部分，甚至是他们价值观的体现。 产品，从功能到体验的升华： 产品的核心竞争力在于其满足需求的能力，但在这个同质化日益严重的时代，卓越的用户体验才是脱颖而出的关键。本书将教你如何从消费者的视角审视产品，从用户界面设计、交互流程优化，到服务支持和售后体验，每一个环节都力求做到极致。我们会探讨如何通过创新设计和精细化运营，将产品打造成一种令人愉悦的体验，让消费者愿意重复购买，并主动向他人推荐。 传播，连接心与心的桥梁： 在信息爆炸的时代，如何让你的信息在嘈杂的环境中被听到？本书将提供一套整合营销传播的策略，涵盖传统媒体、数字媒体、社交媒体以及口碑传播等多种渠道。我们将深入分析不同渠道的特性和最佳实践，教你如何制定一套行之有效的传播计划，让你的品牌故事以最恰当的方式触达目标消费者，并引发互动和共鸣。重点在于“内容为王，渠道为辅，互动为魂”，引导你创造出有价值、有吸引力的内容，并通过精准的渠道触达，最终实现与消费者的深度互动，将传播转化为销售的动力。 “一句话”的魔力： 任何伟大的产品或品牌，都离不开一个精准、有力的价值主张。本书将指导你如何提炼出能够瞬间抓住消费者眼球的核心卖点，让你的产品或服务在众多竞争者中脱颖而出。我们将探讨如何运用叙事性语言、情感化表达和利益导向的沟通方式，让消费者在第一时间感受到你提供的价值，从而产生进一步了解的兴趣。 第三部分：驱动销售引擎——策略、执行与持续增长 理论的知识需要落地转化为可衡量的结果。本书的第三部分，将聚焦于销售增长的实际操作层面，为你提供一套实操性强的策略和方法。 定价的艺术：感知价值与市场策略： 定价从来不是一个简单的数字游戏，它关乎价值的感知、市场的定位和竞争的策略。本书将深入探讨多种定价模型，从成本导向、竞争导向到价值导向，并结合心理学原理，教你如何制定出既能最大化利润，又能被消费者广泛接受的定价策略。我们会讨论如何利用捆绑销售、动态定价和会员定价等技巧，激发消费者的购买欲望。 渠道的智慧：触点越多，机会越大： 传统的销售渠道和新兴的线上平台，如何有效地整合，最大化触达消费者？本书将为你解析不同渠道的优劣势，并指导你如何构建一个多触点、全方位的销售网络。从线上电商、社交电商，到线下实体店、体验店，再到社群营销和直播带货，我们将教你如何根据自身产品特性和目标消费者选择最适合的渠道组合，并实现渠道间的协同效应。 促销的力量：点燃购买的导火索： 恰当的促销活动能够有效地刺激消费者的购买欲，但也可能损害品牌价值。本书将教你如何设计出既能短期内提升销售额，又能长远维护品牌形象的促销策略。我们将深入分析不同促销方式的适用场景，如限时折扣、满减优惠、买赠活动、会员积分等，并强调如何将促销活动与品牌价值和产品体验相结合，实现“促销不降价，促销增价值”。 数据驱动的决策：让增长有迹可循： 在数字时代，每一个销售环节都产生了宝贵的数据。本书将强调数据分析在销售增长中的核心作用，指导你如何收集、分析和利用销售数据，发现潜在的增长机会，优化营销策略，并预测未来的销售趋势。从客户留存率、转化率到客户生命周期价值，我们将教你如何运用数据来衡量绩效，指导决策，实现精细化运营和可持续增长。 客户关系的长期经营：从一次购买到终身价值： 吸引一个新客户的成本远高于维护一个老客户。本书将深入探讨如何构建牢固的客户关系，将一次性购买转化为长期的忠诚度和持续的消费。我们将分享客户关系管理（CRM）的理念和实践，包括个性化沟通、会员体系构建、客户反馈机制以及建立品牌社群等，目标是让每一位客户都感受到被重视和被关怀，从而成为你最忠实的拥护者和传播者。 总结： 《点石成金：掌握销售增长的驱动力》不是一个简单的“招数”集合，它是一场关于商业智慧的系统升级。它教会你如何真正地理解你的消费者，如何打造极具吸引力的品牌和产品，以及如何运用策略和数据来驱动销售的持续增长。阅读本书，你将获得的不只是理论知识，更是一套可以立即应用于实践的思维方式和操作工具，让你在竞争激烈的市场中，真正做到“点石成金”，实现销售的飞跃。

评分☆☆☆☆☆

第三段评价 这本书的封面设计就非常吸引人，带着一种神秘又充满诱惑的感觉，也让我对里面的内容充满了好奇。读完之后，我只能说，这本书名确实非常贴切。《x勾引顾客的招牌(012) 畅销书籍 营销管理 正版》并非一本教你“耍小聪明”的营销指南，而是深入探讨了如何从根本上理解消费者的购买心理，并在此基础上构建出能够精准触达、有效吸引并最终促成转化的营销策略。作者在书中花费了大量的笔墨去分析“为什么”人们会做出购买的决定，这种深入的挖掘比单纯的“如何做”更加宝贵。他强调了情感连接、稀缺性、社会认同等多种心理学原理在营销中的应用，并提供了大量切实可行的案例来印证这些理论。我特别喜欢书中关于“打造品牌故事”的部分，作者认为，一个好的品牌故事能够让消费者产生共鸣，并将品牌与自身的情感需求联系起来。这与我之前对品牌营销的理解有很大的不同，我过去更关注产品本身的优势，而这本书则让我看到了情感营销的巨大潜力。这本书的结构也非常清晰，逻辑性很强，每一章都像是在解开营销世界的一个个谜团。我感觉自己不仅学到了营销技巧，更重要的是，对人性和消费者行为有了更深刻的认识。

评分☆☆☆☆☆

第二段评价 我是一名刚入行不久的营销新人，对这个行业充满了热情，但也常常感到迷茫。在朋友的推荐下，我读了《x勾引顾客的招牌(012) 畅销书籍 营销管理 正版》。老实说，这本书真的给了我太大的惊喜！它不像我之前看过的那些书，只讲大而泛的概念，而是把营销的各个环节都拆解得非常详细，并且提供了非常具体的操作方法。书里最让我印象深刻的是关于“客户洞察”的部分，作者用了很多篇幅去讲解如何真正地了解你的目标客户，他们的需求、他们的痛点、他们的购买习惯等等。他举了一个非常经典的例子，关于一家小型咖啡馆如何通过分析周边居民的作息习惯，调整营业时间和产品，从而获得了巨大的成功。这让我意识到，很多时候我们以为自己了解客户，但实际上只是在“猜测”。这本书让我学会了如何从数据和观察中挖掘出真正有价值的信息，并将其转化为有效的营销策略。而且，作者的语言风格非常幽默风趣，读起来一点都不枯燥，反而像是在听一个有趣的故事。他还会用一些比喻来解释复杂的营销理论，让我这种新手也能轻松理解。这本书就像是一盏明灯，照亮了我前行的道路，让我不再对营销感到恐惧，而是充满信心去尝试和创新。

评分☆☆☆☆☆

第五段评价 作为一个对新事物充满好奇的消费者，我经常会被各种各样的营销广告所吸引。但当我读完《x勾引顾客的招牌(012) 畅销书籍 营销管理 正版》之后，我发现自己看待营销的方式完全改变了。我不再是被动地接受信息，而是开始主动去分析这些营销活动背后的逻辑和策略。这本书就像一把钥匙，为我打开了一个全新的世界。我开始理解为什么有些广告会让我心动，为什么我会忍不住去尝试某些产品，为什么有些品牌能够牢牢地抓住我的注意力。作者用非常接地气的方式，揭示了那些隐藏在营销背后的心理学原理和行为模式。他讲到的“锚定效应”、“损失规避”、“社会证明”等等概念，都让我恍然大悟。这本书让我明白了，所谓的“勾引”并非是欺骗，而是对消费者需求的精准把握和满足。它教你如何以一种更加聪明、更加有效的方式去连接品牌和消费者，让他们在自觉或不自觉中，被你所吸引。我发现，很多我之前认为“高大上”的营销手段，其实都暗藏着简单的心理学原理。这本书让我从一个消费者的角度，更加深刻地理解了营销的本质，也让我对未来商业的发展趋势有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

第四段评价 我是一名在零售行业工作多年的经理，见过无数的营销案例，也踩过不少坑。坦白说，市面上90%的营销书籍都让我觉得“食之无味，弃之可惜”。但《x勾引顾客的招牌(012) 畅销书籍 营销管理 正版》却让我耳目一新。它不是那种空喊口号的理论书，也不是那种过时的战术手册，而是真正地站在市场前沿，分析当下最有效的营销手段。作者的洞察力非常敏锐，他能够抓住民心，抓住时代的脉搏。书里有很多关于“创意营销”和“病毒式传播”的案例，这些案例都非常具有启发性，而且操作性很强。我尤其欣赏作者对于“用户体验”的强调，他认为，一个好的营销不仅仅是吸引，更是要让顾客在整个过程中感受到愉悦和价值。从产品设计、购买流程到售后服务，每一个环节都至关重要。这本书让我意识到，在这个信息爆炸的时代，要想让自己的品牌脱颖而出，就必须在每一个细节上都做到极致。而且，书中的语言风格非常老练，充满了智慧和幽默感，读起来一点都不费力，反而是一种享受。它就像一位经验丰富的导师，用最直接、最有效的方式，指导你如何在这个竞争激烈的市场中，赢得消费者的心。

评分☆☆☆☆☆

第一段评价 拿到这本《x勾引顾客的招牌(012) 畅销书籍 营销管理 正版》的时候，我其实是抱着一种试试看的心态。毕竟市面上营销类的书籍太多了，良莠不齐，很多都空洞无物，要么就是讲一些过时的理论。但是翻开第一页，我就被它吸引住了。作者的语言非常生动，不像那种枯燥的教科书，而是像一个经验丰富的营销老兵在跟你分享他的秘密武器。他讲了很多真实的案例，有成功的，也有失败的，而且分析得特别透彻，让人茅塞顿开。我尤其喜欢他讲到如何利用消费者的心理弱点来设计招牌，这听起来有点“邪恶”，但又不得不承认，这确实是营销的精髓所在。书里提供的很多方法，我都能立刻联想到自己实际工作中遇到的问题，并且找到了新的思路。比如，他讲到如何通过色彩和字体来传递不同的信息，这让我重新审视了我们公司之前的海报设计，发现很多地方都可以改进。而且，这本书的排版也非常舒服，文字大小适中，还有很多插图和图表，让复杂的概念变得一目了然。总而言之，这是一本非常实用的书，如果你想提升自己的营销能力，让自己的产品或服务在众多竞争者中脱颖而出，这本书绝对值得你拥有。它不仅仅是一本书，更像是一本操作手册，指导你如何在这个充满硝烟的商业战场上，用最有效的方式“勾引”住你的顾客。