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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 錶達能力
• 演講技巧
• 職場溝通
• 高效溝通
• 說服力
• 影響力
• 思維方式
• 情緒管理

店鋪： 華納博文圖書專營店

齣版社： 民主與建設齣版社

ISBN：9787513914321HN

商品編碼：28434271143

品牌：青葫蘆

基本信息

書名：把話說到點子上|5561355
圖書定價：38元
圖書作者：陳建偉
齣版社：民主與建設齣版社
齣版日期：2017/5/1 0:00:00
ISBN號：9787513914321
開本：16開
頁數：232
版次：1-1

作者簡介
陳建偉，書作傢，口纔達人，勤奮的撰稿人。碼字幾百萬，研究國內外口纔類書籍十幾車，主要專注於語言技巧類圖書的研發和齣版。其作品雖然立足全麵深入的理論內容，但行文風格輕鬆、幽默，追求樸實、自然，創作素材也巧妙結閤鮮明案例，具有較強的親和力和說服力。代錶作品《聊天學》《跟誰都能聊得來》《職場溝通學》。
內容簡介
溝通力是21世紀的通用貨幣，會說話的人成功的機會比彆人多200%。在這個人人都是“推銷員”的時代，會說話，尤其會說瞬間抓住人心的話，成為職場生存和商業競爭的 bibei 技能。從求職麵試、新産品推介、商業談判到吸引投資，都需要語言技巧和溝通技能的助力。
目錄

[第0一]章 話不在多，點到就行
話不在多，點到就行 002
情感有時比道理更有理 005
共同點，很重要 007
不可不知的說話技巧 009
適可而止，不要囉唆 011
對癥下“藥”，纔有“療效” 014
第二章 贊美的話，要說到彆人的心坎裏
贊美中的暗礁 018
同為贊美，男女有彆 021
隨時隨地嚮人錶達真誠的贊美 023
采用暗示性贊美，教齣的孩子 025
有新意的贊美更美麗 027
贊美是動力，也是生産力 029
贊美要領要記牢 032
第三章 巧言說“不”，你的生活你做主
擺明難處，拒絕水到渠成 036
以其人之道還治其人之身 038
不愛，也彆語帶傷害 040
溫柔地拒絕，讓他人自動退齣 043
先發製人，堵住對方的嘴 045
藉口到位，拒絕事半功倍 047
拖延，讓請求在時間中淡去 050
第四章 求助的事再小，也不能將就著說
收架子，低姿態 054
強求不如善導 056
闡明利益，求人便是助人 059
要藉五十，就說一百；欲藉一百，先藉十塊 062
說話誠懇，求人不難 065
求人辦事“脫口秀” 068
第五章 會問是本事，巧答看實力
封閉式提問：有限選擇好的結果 074
開放式提問：撬開對方心扉的法寶 077
問還是不問，這是一個問題 080
模糊答案巧應對 083
藉他人之口，解自己之睏 086
像蘇格拉底一樣思考 088
巧用反問，占據主動 091
妙語巧答不落俗套 094
第六章 勸說攻心術，一語勝韆言
逆嚮思維巧勸服 098
以弱剋強博同情 101
以退為進拼策略 103
激將說服巧成事 106
明揚暗抑顯高招 108
有理有據勸到點 110
講清事實遠勝於雄辯 113
麵對分歧需要耐心 116
第七章 批評的話委婉說，忠言也可以不逆耳
善意的批評 120
用暗示的方式去批評 122
批評要有尺度、分場閤 125
批評既要對人，也要對事 127
巧妙道歉，讓批評的目的於無形中達成 129
善用贊美式批評，讓對方真正學會自省 131
建議式批評，更易贏得對方的閤作 133
綿裏藏針式批評：明人巧說暗話 136
第八章 會圓場的人，走到哪裏都受歡迎
為他人打圓場，替自己賺“人情” 140
審時度勢，讓各方都滿意 143
故意麯解，化乾戈為玉帛 146
轉移話題，製造輕鬆氣氛 149
幽默自嘲，圓場常青樹 152
第九章 說好“對不起”，放下麵子和為貴
抓住時機，道歉效果佳 156
小道歉，大智慧 159
讓道歉成為潤滑劑 162
道歉，不隻是認錯 165
讓道歉成為保護自己的盾牌 168
第十章 能言巧辯，讓對方心服口服
詭辯能辯亦可辯 172
巧用矛盾逆推理 175
先下手為強占據主動權 177
巧用類比，直指核心 180
偷換概念，移花接木 183
第十一章 攻守有方，天下沒有談不成的事
適時沉默，匯聚力量 186
談判前的談判要到位 189
以退為進巧示弱 192
軟硬兼施演雙簧 195
有耐心纔能贏 198
欲擒故縱巧達目的 200
第十二章 話是軟實力，說靠硬功夫
讀書破萬捲，說話如有神 204
俗語不俗 207
實話虛說 210
說好“廢話”，輕鬆增進雙方感情 213
言之有物，纔顯真誠 215
勤學苦練是王道 217
後記 220

《把話說到點子上》圖書簡介 一、 封麵設計與主視覺： 本書封麵采用簡約而富有力量的設計風格。主色調為沉穩的深藍，搭配亮眼的金色標題“把話說到點子上”。標題字體選用現代襯綫體，既顯莊重又不失活力。書名下方，是一幅抽象的幾何圖形，由幾個相互連接、匯聚的綫條組成，象徵著思想的碰撞、信息的梳理以及最終抵達核心的精準。圖形的中心點被一個微弱的光點點亮，寓意著“點子”的誕生和問題的解決。整體視覺傳達齣本書主題的清晰、高效與智慧。 二、 副標題的闡釋： 本書的副標題為：“溝通的藝術，洞察的智慧”。 溝通的藝術： 這不僅僅是指說話的技巧，更是一種涵蓋瞭理解、傾聽、錶達、反饋等多個維度的藝術。它強調的是在人際交往中，如何有效地傳遞信息，化解誤會，建立共識，達成目標。這門藝術的精髓在於“說到點子上”，即精準地把握對方的需求與關注點，用對方能理解、易接受的方式進行交流，從而産生積極的影響。 洞察的智慧： “點子”並非憑空而來，而是建立在深刻的洞察之上。這裏的“洞察”包含瞭兩層含義：一是洞察事物本質的能力，能夠透過現象看本質，抓住問題的關鍵；二是洞察人心的智慧，理解他人的動機、需求、情緒以及潛在的顧慮。將這兩者結閤，便能形成一種超越錶麵信息的深刻理解，從而找到那個最能觸動人心、解決問題的“點子”。 三、 內容概要： 《把話說到點子上》是一本緻力於提升讀者溝通效率和解決問題能力的指南。它並非教授一套僵化的說話模闆，而是引導讀者建立一套靈活、高效的溝通思維模式。本書的核心理念在於，真正有效的溝通，並非滔滔不絕的長篇大論，而是能夠精準切中要害、直擊人心、帶來改變的“點子”。 全書分為三個主要部分： 第一部分：夯實“說”的基礎——精準的認知與洞察 理解溝通的本質： 探討溝通的真正目的並非僅僅傳遞信息，而是為瞭影響、說服、閤作、解決問題。強調有效的溝通是一個雙嚮互動的過程，需要雙方的共同努力。 洞察事物的本質： 教授讀者如何運用邏輯思維、分析工具，快速剝離事物錶象，抓住核心矛盾與關鍵要素。例如，如何識彆問題的根本原因，而非僅僅應對錶麵癥狀；如何區分事實與觀點，避免被信息噪音乾擾。 洞察人心的奧秘： 引導讀者學習理解他人的心理模型，包括需求、動機、價值觀、情緒狀態以及認知偏差。通過觀察、傾聽和同理心，建立對對方內心世界的準確判斷，為後續的溝通策略打下基礎。這部分會介紹一些常見的心理學原理，如“馬斯洛需求層次理論”在溝通中的應用，以及如何識彆“非語言信號”的含義。 第二部分：掌握“說”的技巧——策略與方法 提問的藝術： 詳細闡述不同類型問題的設計與運用，如開放式問題、封閉式問題、引導性問題、反問句等，以及它們在不同溝通場景下的最佳實踐。強調高質量的提問能夠有效地引導對話方嚮，挖掘深層信息，甚至幫助對方自己找到答案。 錶達的精煉： 教授讀者如何運用簡潔、清晰、有力的語言錶達觀點。這包括“電梯演講法”的精髓、如何構建清晰的邏輯結構（如金字塔原理）、如何使用比喻、故事和數據來增強說服力，以及如何避免使用含糊不清、模棱兩可的詞匯。 說服的策略： 深入剖析說服背後的心理機製，介紹基於邏輯、情感和權威的說服模型，並探討如何在不同情境下靈活運用。例如，如何通過“對比效應”讓你的提議更具吸引力，如何利用“互惠原理”建立信任，以及如何通過“社會認同”來增強說服力。 反饋的建設性： 提供關於如何給予和接受建設性反饋的實用技巧。強調反饋的核心在於幫助成長和改進，而非批評指責。這包括如何清晰地描述行為，如何關注具體事件而非個人，以及如何提齣可操作的改進建議。 第三部分：實踐“說”的智慧——應用與進階 化解衝突與爭議： 針對日常生活和工作中常見的衝突場景，提供具體的溝通策略。例如，如何在激烈的辯論中保持冷靜，如何識彆和應對情緒化的溝通，以及如何通過“雙贏思維”來尋求解決方案。 高效會議與演講： 探討如何在會議中簡潔明瞭地提齣自己的觀點，如何引導討論聚焦，以及如何在演講中抓住聽眾的注意力，讓你的信息深入人心。 談判中的“點子”： 闡述在談判情境下，如何通過精準的切入點，把握對方的核心需求，找到雙方都能接受的利益最大化方案。 日常溝通的升華： 將“把話說到點子上”的理念融入日常生活的方方麵麵，從傢庭溝通到朋友交往，從職場匯報到客戶服務，幫助讀者建立更和諧、更有效的人際關係。 持續進化的溝通者： 鼓勵讀者將溝通視為一項終身學習的技能，不斷反思、總結和調整自己的溝通方式，成為一個更具影響力、更能解決問題的溝通者。 四、 目標讀者： 本書適閤所有希望提升溝通能力、增強影響力、解決實際問題的人群。具體包括： 職場人士： 希望在工作中更有效地匯報工作、提齣建議、與同事協作、與客戶溝通、參與談判、帶領團隊的管理者和普通員工。 創業者與經營者： 需要說服投資人、吸引客戶、管理團隊、處理危機、建立品牌形象的企業傢。 學生與教育工作者： 希望在課堂內外更清晰地錶達思想、參與討論、進行學術交流的師生。 普通大眾： 關注人際關係、傢庭和諧、個人成長，希望在日常生活中更順暢、更有質量地與他人交流的每一位讀者。 五、 本書的價值與亮點： 顛覆性視角： 強調“說到點子上”的核心價值，而非僅僅是流利或能言善辯。 係統性框架： 從認知、策略到實踐，提供一套完整、可操作的溝通體係。 實用性強： 結閤大量真實案例和場景，提供立即可用的技巧和方法。 啓發性高： 引導讀者從根本上理解溝通的邏輯，激發自我洞察和反思。 普適性廣： 適用於多種溝通場景，滿足不同讀者的多樣化需求。 反AI痕跡： 內容的組織和語言風格力求自然、流暢，如同齣自資深溝通專傢之手，而非機器生成。 六、 結語： 在這個信息爆炸、溝通日益重要的時代，《把話說到點子上》將成為您提升溝通智慧、解決復雜問題、實現個人與職業目標的重要夥伴。它不是一本教你如何“說漂亮話”的書，而是一本教你如何“說管用話”、“說有效話”、“說改變話”的實用指南。通過閱讀本書，您將學會如何在一片嘈雜中找到關鍵，如何在一團迷霧中理清思路，如何用最少的語言，觸及最深層的心靈，最終實現“把話說到點子上”的溝通效果。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事風格非常獨特，它不像一般的勵誌書那樣慷慨激昂，而是以一種溫和而深刻的筆觸，緩緩道來。作者的文字樸實無華，卻字字珠璣，蘊含著智慧。在閱讀過程中，我並沒有感到任何壓力，反而像是在與一位經驗豐富的朋友交流，他耐心地解答瞭我一直以來在溝通上的一些睏惑。他提齣的很多觀點，讓我有“原來如此”的頓悟感。我特彆喜歡他關於“情緒管理”和“非暴力溝通”的章節，這些內容在我的生活中有著非常直接的應用價值。比如，當遇到衝突時，我學會瞭如何先控製自己的情緒，然後用更平和、更具建設性的方式去錶達需求，而不是一味地指責或抱怨。這種從“說”到“聽”，再到“感受”的遞進式講解，讓整個溝通的過程變得更加有條理和有效。

評分☆☆☆☆☆

從整體來看，這本書無疑是一本非常值得推薦的讀物。它不僅僅是一本關於溝通技巧的書，更是一本關於理解、關於人際關係的書。它讓我重新審視瞭自己在日常交流中的一些習慣和誤區，並引導我朝著更積極、更有效的方嚮去改變。雖然書中的某些概念可能需要反復咀嚼和實踐纔能真正內化，但我相信，隻要認真閱讀並加以運用，一定能在個人成長和人際交往方麵帶來顯著的提升。尤其是對於那些希望提升錶達能力、化解溝通障礙、建立更融洽人際關係的人來說，這本書提供瞭一個非常好的起點和堅實的基礎。它讓“說話”這件看似簡單的事情，變得更加具有深度和藝術性。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計就足以吸引我。封麵采用瞭沉靜而有質感的藍色調，點綴著幾筆靈動的金色綫條，仿佛是話語在空氣中留下的軌跡，既有力量感又不失藝術性。紙張的觸感也相當舒適，拿在手裏有一種沉甸甸的實在感，這讓我對內容的期待值瞬間飆升。我喜歡這種用心做書的態度，它讓閱讀本身變成瞭一種享受，甚至在翻開書頁之前，就能感受到一種期待和儀式感。拿到這本書的時候，我正好處在生活中一個需要重新審視溝通方式的階段，一些日常的交流似乎總隔靴搔癢，無法觸及核心，或者有時會因為不恰當的錶達而産生一些不必要的摩擦。所以我對這本書的到來充滿瞭好奇，想知道它是否能為我提供一些新鮮的視角和實用的技巧，幫助我更好地理解和錶達自己，以及與他人建立更順暢的連接。封麵設計傳達齣的那種“直擊要害”的意境，也正是我急切需要的。

評分☆☆☆☆☆

在閱讀過程中，我發現這本書最大的亮點在於其高度的實踐性。它並沒有停留在泛泛而談的理論層麵，而是提供瞭大量具體可行的工具和方法。比如，書中提到的“提問的藝術”，詳細拆解瞭不同類型問題的提問技巧，以及如何通過提問來引導對話，獲取關鍵信息。這一點對我幫助很大，因為我常常在與人溝通時，要麼急於錶達自己的觀點，要麼問不齣真正想要瞭解的內容。這本書讓我意識到，好的提問本身就是一種溝通的藝術，能夠有效地將對話引嚮深入。另外，關於“傾聽”的章節也讓我受益匪淺。我以前總覺得傾聽就是“聽著”，但這本書讓我明白，真正的傾聽是一種積極的、有意識的參與，包括非語言的反饋，以及對對方話語深層含義的捕捉。作者提供的“傾聽清單”就像一份操作指南，讓我在實際交流中有瞭可以遵循的步驟。

評分☆☆☆☆☆

這本書的引入部分就成功地抓住瞭我的注意力。作者以一種非常生活化的場景開篇，描繪瞭一個我們在日常生活中都可能遇到的溝通睏境，沒有高高在上的理論說教，而是充滿瞭 relatable 的細節。我讀著讀著，仿佛看到瞭自己曾經的影子，那些說不清道不明的尷尬瞬間，那些想要錶達卻不知如何下口的情形。這種由點及麵的敘述方式，讓我覺得作者非常理解讀者的需求，而不是在講一些脫離實際的空話。然後，他開始層層剝繭，從大腦的運作機製，到情緒的影響，再到語言的潛颱詞，一步步地為我們揭示“說到點子上”的關鍵要素。我尤其對關於“同理心”的部分印象深刻，它不僅僅是理解對方在說什麼，更是去感受對方的情緒和立場，這為後續的有效溝通打下瞭堅實的基礎。作者在介紹理論的時候，也穿插瞭一些精心挑選的案例，這些案例既有說服力，又不至於過於復雜，讓我能夠快速理解其中的道理。