通信用户线路终端安装与维护(浙江省“十一五”重点教材建设项目) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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黄柏江，尹晓霞 著

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• 维护
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• 浙江省教材
• 职业教育
• 实训
• 宽带接入

店铺： 广影图书专营店

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115249531

商品编码：29692722798

包装：平装

出版时间：2011-04-01

基本信息

书名:通信用户线路终端安装与维护(浙江省“十一五”重点教材建设项目)

定价：28.00元

售价：19.0元,便宜9.0元,折扣67

作者:黄柏江,尹晓霞

出版社：人民邮电出版社

出版日期：2011-04-01

ISBN：9787115249531

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.300kg

编辑推荐

内容提要

《通信用户线路终端安装与维护》以职业能力培训为目标，以安装、维护的基本流程为编写主线，以项目为载体，以工作过程为导向，将职业岗位所需的知识、职业素养和技能要求有机结合到具体的工作任务中。
　　根据电信社区经理/客户工程师的岗位要求和“通信技术(线路)专业工作任务与职业能力分析表”中的通信用户线路终端安装与维护工作项目，《通信用户线路终端安装与维护》共分认识通信线路、固话装维、adsl宽带装维、lan宽带装维、itv装维等5个项目，并且从固话、adsl的纯装逐步扩展到全业务安装。每个项目包含多个工作任务，工作任务由任务分析、相关知识和任务实施3部分组成。每个项目后面配有练习题。
　　《通信用户线路终端安装与维护》既可作为高职高专通信线路、通信技术类专业的教材，也可作为广大电信行业社区经理的培训或自学教材。

目录

项目一　认识通信用户线路　
　任务一　接入网技术　
　任务二　认识通信电缆线路　
　任务三　认识通信光缆线路　
　任务四　学会标准化服务　
项目二　固话终端装维　
　任务一　皮线的绑扎与接续　
　任务二　纯固话的安装　
　任务三　固话障碍查修　
项目三　adsl宽带终端装维　
　任务一　adsl宽带接入终端设备的安装　
　任务二　pon dsl宽带接入终端设备的安装
　任务三　adsl宽带故障查修
项目四　lan宽带终端装维
　任务一　lan的装机
　任务二　pon lan的装机　
　任务三　lan的障碍查修　
项目五　itv终端的装维　
　任务一　itv终端设备的安装　
　任务二　故障查修　
参考文献　

作者介绍

文摘

序言

通信用户线路终端安装与维护 引言 在数字时代浪潮的推动下，通信技术正以前所未有的速度发展，深刻地改变着我们的生活、工作和社会形态。而支撑起这庞大通信网络基石的，正是那些默默无闻却至关重要的用户线路终端。从家庭宽带的接入点，到企业内部的网络连接，再到各种智能设备的通信端口，它们是信息流通的“最后一公里”，是用户体验的直接体现。因此，掌握通信用户线路终端的安装与维护技术，不仅是通信行业从业人员的必备技能，更是确保通信网络稳定运行、保障信息安全、提升用户满意度的关键环节。 浙江省“十一五”重点教材建设项目，旨在为通信行业培养高素质技能人才，推动区域经济社会发展。本书作为该重点建设项目的组成部分，聚焦于通信用户线路终端的安装与维护这一核心领域，旨在系统性地介绍相关知识、技术与实践操作，为读者提供一套全面、实用、易于掌握的学习资源。 本书内容概述 本书围绕通信用户线路终端的安装与维护，力求做到理论与实践相结合，系统性与针对性相统一。内容涵盖了通信线路的基础知识、各类用户终端的结构与原理、详细的安装步骤与规范、故障诊断与排除方法，以及相关的安全注意事项等。 第一部分：通信线路基础知识 在深入探讨用户终端之前，理解其所处的通信线路环境至关重要。本部分将为读者打下坚实的理论基础。 通信线路的分类与特点：我们将从宏观角度出发，介绍通信线路的不同类型，包括铜缆线路（如双绞线、同轴电缆）、光纤线路以及无线通信链路等。针对每种线路的物理特性、传输原理、优缺点及适用场景进行详细阐述，帮助读者理解它们在通信系统中的作用和局限性。例如，我们将深入分析铜缆线路的衰减特性、串扰问题，以及光纤线路在传输速率、带宽、抗干扰能力等方面的显著优势。 通信线缆的结构与材质：详细解析各类通信线缆的内部结构，包括导线（铜丝、光纤）、绝缘层、屏蔽层、护套等组成部分。重点介绍不同材质（如PVC、PE、LSZH等）在绝缘、阻燃、环保等方面的性能差异，以及它们如何影响线缆的电气性能和安全性。 通信线路的传输原理：以通俗易懂的方式讲解电信号和光信号在通信线路中的传输原理，包括信号的编码、调制、解调、衰减、失真等基本概念。通过图文并茂的方式，让读者对信号在传输过程中的变化有直观的认识。 通信线路的敷设与保护：探讨通信线路的各种敷设方式，如架空、穿管、直埋、槽内敷设等，以及不同敷设方式对线路性能和寿命的影响。同时，介绍线路的防雷、防鼠、防腐蚀等保护措施，确保线路在各种环境下都能安全稳定运行。 第二部分：通信用户线路终端的类型与原理 本部分将聚焦于用户终端本身，深入剖析其结构、功能和工作原理。 用户终端的定义与功能：明确通信用户线路终端的概念，它通常是指连接用户侧通信设备与运营商网络之间的接口设备。阐述其在整个通信网络中的关键作用，包括信号的接入、转换、处理、分发等。 常见用户终端的分类与介绍： 接入设备（CPE）：重点介绍用户接入设备（Customer Premises Equipment）的种类，如DSL Modem（ADSL、VDSL）、光猫（ONT/ONU）、Cable Modem、无线路由器、Wi-Fi AP等。详细讲解它们各自的工作原理、接口类型（如RJ11、RJ45、SC/APC、LC/APC等）以及在家庭和企业网络中的应用。 电话终端：介绍传统的模拟电话机、数字电话机，以及IP电话（VoIP Phone）的工作原理，包括其与POTS（Plain Old Telephone Service）线路或IP网络的连接方式。 数据通信终端：涵盖计算机网卡、交换机（小型）、集线器、网络存储设备（NAS）等数据通信终端的连接与基本配置。 其他通信终端：简要介绍如智能家居设备、物联网（IoT）设备、视频会议终端等，它们所使用的通信接口和连接方式。 终端设备的关键技术：深入解析用户终端的核心技术，例如： DSL技术：讲解DSL（Digital Subscriber Line）的工作原理，包括其在铜缆上的高速数据传输能力，以及ADSL、VDSL等不同标准的技术特点。 PON技术：阐述PON（Passive Optical Network）技术，如GPON、EPON，及其在光纤到户（FTTH）中的应用，解释其无源分光器的工作原理。 Wi-Fi技术：介绍Wi-Fi（Wireless Fidelity）的标准（如802.11a/b/g/n/ac/ax），讲解无线信号的传输、加密、漫游等关键技术。 PoE（Power over Ethernet）技术：介绍PoE技术，它如何在传输数据信号的同时，为设备提供电力，简化布线。 第三部分：通信用户线路终端的安装与规范 本部分是本书的核心实践操作部分，将详细指导读者如何进行规范、高效的安装。 安装前的准备工作： 用户需求分析：指导如何根据用户需求（如带宽、设备数量、应用场景）选择合适的终端设备和线路类型。 工具与材料准备：列举安装所需的基本工具（如剥线钳、压线钳、万用表、光纤熔接机、光功率计、网线测试仪、螺丝刀等）和辅助材料（如接插件、线卡、扎带、警示标识等）。 现场勘查与规划：强调现场勘查的重要性，包括确定设备安装位置、线路走向、电源接入点、信号屏蔽等。 安全培训与意识：强调安装过程中的安全注意事项，包括电气安全、高处作业安全、防静电等。 线路连接与布线： 铜缆线路安装：详细讲解RJ45水晶头、RJ11电话插头的制作方法，包括线序标准（如T568A、T568B）的应用。介绍面板、插座的安装与接线。 光纤线路安装：介绍光纤跳线、尾纤的使用，以及光纤连接器（SC、LC等）的安装与测试。对于某些场景，将简要介绍光纤熔接的基本流程和注意事项。 无线设备安装：指导AP、路由器的安装位置选择、固定方法，以及天线的方向调整。 综合布线规范：讲解建筑物内部综合布线系统的基本原则，包括线缆的走向、固定、标识、防火等要求。 终端设备连接与配置： 设备端口识别与连接：指导读者如何识别不同终端设备的各种接口（如WAN口、LAN口、DSL口、光口、USB口等），并进行正确连接。 基础配置：以常见的DSL Modem、光猫、无线路由器为例，介绍其基本配置流程，包括IP地址设置、网络模式选择、Wi-Fi名称（SSID）和密码设置、DHCP服务配置等。 IP电话与VoIP配置：简要介绍IP电话的注册与连接，以及SIP账号的配置。 智能终端连接：介绍智能家居设备、IoT设备的配网方式，如扫描二维码、蓝牙配对等。 安装后的测试与验证： 线路连通性测试：使用网线测试仪、万用表等工具，验证线路的连通性和信号质量。 光纤信号测试：使用光功率计，测量光信号的功率值，确保符合标准。 设备功能测试：通过ping命令、访问网页、拨打电话等方式，测试终端设备的功能是否正常。 网络性能测试：介绍如何使用Speedtest等工具，测试宽带的上传下载速率。 第四部分：通信用户线路终端的故障诊断与维护 本部分将教会读者如何识别、分析和解决用户终端在使用过程中出现的各种问题。 常见故障现象与初步判断： 无法上网/连接：分析信号灯状态、线路连接、设备配置等可能原因。 网速缓慢/不稳定：排查线路质量、设备负载、信道干扰、配置不当等因素。 Wi-Fi信号弱/断开：考虑设备位置、障碍物、干扰源、设备老化等问题。 电话不通/串线：检查线路连接、电话机本身、运营商线路等。 设备指示灯异常：根据不同指示灯的含义，判断设备故障。 故障诊断方法与工具： 观察法：仔细观察设备指示灯、面板接口、线缆外观。 排除法：逐一排除可能导致故障的环节，如更换线缆、测试不同设备。 工具辅助诊断： 万用表：测量电压、电流、电阻，判断线路是否通断、是否存在短路。 网线测试仪：检查网线接头是否制作正确，是否存在断路、短路、串扰。 光功率计：测量光信号强度，判断光纤线路质量。 Telnet/SSH：远程登录设备，查看日志、执行诊断命令。 Wi-Fi分析仪：检测Wi-Fi信道使用情况，找出干扰源。 远程诊断：在运营商端或技术支持人员的协助下，进行远程设备状态检查和配置调整。 典型故障的维修与处理： 线缆损坏：介绍如何修复断裂的铜缆或光缆（如更换接头、熔接光纤），以及更换损坏的线缆。 连接器接触不良：讲解清洁、更换或重新制作连接器的方法。 设备配置错误：指导如何恢复设备出厂设置，或重新进行网络配置。 设备老化或损坏：判断设备是否需要维修或更换。 软件故障：介绍固件升级、系统重启等处理方法。 预防性维护与定期检查： 设备清洁：定期清洁设备接口和散热孔，防止灰尘影响性能。 线缆检查：定期检查线缆是否有老化、破损、过度弯折的迹象。 软件更新：及时更新设备固件，以获得最新的安全补丁和功能改进。 环境监测：注意安装环境的温度、湿度，避免恶劣环境对设备造成损害。 记录与报告：建立维护记录，及时向上级或用户反馈故障情况和处理结果。 第五部分：通信用户线路终端安装与维护的安全 安全是通信工程中至关重要的一环，本书将专门设立章节进行强调。 电气安全： 电源安全：强调在进行任何线路或设备操作前，必须断开电源。介绍接地、漏电保护等措施。 高压防护：如涉及与高压电线或设备靠近，必须遵守相关的安全规定。 人身安全： 防触电：了解电气设备的绝缘性能，避免直接接触带电部分。 防坠落：在高处作业时，必须使用安全带、脚手架等防护设备。 防割伤/刺伤：处理尖锐工具或线缆时，注意防护。 防静电：在处理敏感电子元器件（如光模块、芯片）时，必须采取防静电措施（如佩戴防静电手环）。 通信安全： 数据安全：强调对用户数据保密，遵守相关法律法规。 网络安全：介绍如何设置强密码、启用加密，防止未经授权的访问。 环境保护： 废弃物处理：按照环保规定，妥善处理废弃的线缆、设备等。 结论 通信用户线路终端的安装与维护是一项技术性强、实践性高的工作。本书力求通过系统性的理论讲解和详实的实践指导，帮助读者全面掌握这一领域的知识和技能。我们希望本书能成为通信行业从业人员、技术爱好者的得力助手，为构建稳定、高效、安全的通信网络贡献力量。随着通信技术的不断发展，用户线路终端的形态和技术也将持续演进，本书的编写也致力于为读者提供一个不断更新和学习的平台，鼓励大家在实践中不断探索和创新。

评分☆☆☆☆☆

从阅读体验上来说，这本书的排版和术语规范性做得非常好，这对于技术手册至关重要。很多专业书籍的图表晦涩难懂，但这本书中的示意图清晰明了，箭头和标记的使用非常到位，让人在快速查阅特定步骤时不会产生歧义。而且，它在引用行业标准和国家规范时，都标注了最新的版本号，这确保了我们学习和执行的内容不会过时，这一点对于电信行业这种标准更新频繁的领域来说，是极其重要的品质保障。此外，书中对常见故障的归纳总结部分，采用了表格形式，将“故障现象”、“可能原因”、“快速解决步骤”和“根源分析”进行了横向对比，这种结构化的知识呈现方式极大地提高了学习效率和记忆的持久性。它不是一本读完就束之高阁的书，更像是一本可以常年放在工具箱旁边，随时翻阅解决棘手问题的“应急手册”。总而言之，这是一部结构严谨、内容详实、紧密贴合一线工作需求的优秀专业技术著作。

评分☆☆☆☆☆

这本书的深度和广度，确实对得起“十一五重点教材建设项目”的名头。它超越了单纯的“如何安装”的范畴，更多地关注了“如何优化和管理”。在我看来，现在的通信维护工作已经不再是简单的“接上线、装设备”了，而是涉及到对整个接入网QoS（服务质量）的把控。这本书在“用户侧网络优化策略”这一块做得尤为出色。它详细探讨了如何根据用户的带宽需求和使用习惯，对CPE的QoS策略进行定制化配置，比如如何为特定应用（如视频会议）预留带宽，如何设置合理的速率限制以避免“拖后腿”的用户影响整体小区性能。这种前瞻性的内容对于我们提升服务质量、减少客户投诉有着直接的帮助。此外，书中对一些新兴技术如FTTH（光纤到户）网络中的GPON/EPON系统的终端侧接入和故障排查也进行了深入的探讨，特别是对OLT和ONT之间的链路调试参数说明，严谨且具有极高的实操价值。它不仅仅是告诉你怎么做，更是在告诉你“为什么”要这么做，这才是好教材的核心所在。

评分☆☆☆☆☆

这本《通信用户线路终端安装与维护》看起来绝对是为我们这些一线技术人员量身打造的“宝典”啊！我刚翻开目录，就被那种务实的气息给吸引住了。它不是那种空泛地讲理论，而是直接切入实操的痛点。比如，关于用户线路的接入部分，很多教材都是一笔带过，但这本书里对各种不同环境下（无论是老旧小区改造，还是新建光纤入户）的具体布线技巧、线缆的固定方式、以及最关键的——如何处理那些让人头疼的TDR（时域反射仪）读数异常，都有非常详尽的步骤解析。我特别关注了其中关于“室内进线与终端设备调试”那一章，作者显然非常了解我们日常巡检时最容易出错的地方，比如不同品牌CPE（客户终端设备）的初始化配置差异、ADSL与VDSL的批复速率调整策略等，都用大量的图示和流程图进行了梳理。这本书的价值就在于，它把那些需要靠多年经验才能积累下来的“窍门”，系统化、标准化地呈现了出来。对于一个新入行的师傅来说，这简直就是最好的导师；对我这种干了几年，但总想把效率再提升一个档次的老手来说，它也是一个极好的参考手册。能看出编写团队对浙江省实际通信网络建设和维护需求的深入理解，里面的案例背景设置都非常贴合我们日常遇到的真实场景，而不是凭空想象的“理想状态”。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对教材的印象通常是“枯燥”和“脱离实际”，但翻开这本书后，我的看法有了颠覆性的改变。这本书的编排结构非常巧妙，它没有采用传统教科书那种章节式的堆砌，而是采用了一种“问题导向”的叙事结构。比如，它不是先讲理论，而是先抛出一个常见故障场景，比如“用户反映网络间歇性断连”，然后才详细剖析背后的可能原因，从物理层面的线缆衰减到逻辑层面的PPPoE拨号错误码分析，层层递进。这种学习方式极大地增强了读者的代入感和解决问题的能力。更值得称赞的是，它对“安全与规范”的强调力度非常大。在通信维护领域，安全操作的重要性怎么强调都不过分，这本书里对于高空作业的安全规范、电气安全防护措施，都有非常细致的描述，引用了大量最新的行业标准和地方规范，这使得它不仅仅是一本技术指导书，更是一本严谨的职业素养教材。我尤其欣赏它在“光纤熔接与OTDR测试”部分的处理，数据图谱的解读非常清晰，能帮助我们迅速判断熔接点的损耗是否在可接受范围，避免了盲目返工，直接关系到工期和客户满意度。

评分☆☆☆☆☆

我发现这本书在“维护工具与检测技术”这一块的内容非常与时俱进。在过去，我们可能主要依赖万用表和简单的光功率计，但现在的维护工作越来越依赖于更精密的仪器和软件诊断。这本书对新型诊断工具的使用方法进行了详尽的图解说明，比如便携式光纤分析仪、网络协议抓包工具在用户侧故障定位中的应用。它不仅仅是列出工具名称，而是给出了具体的场景化操作流程，比如如何利用抓包工具来识别应用层面的延迟问题，而不是仅仅停留在物理层面的信号测试。特别是对于那些涉及VoIP和IPTV业务的复杂故障，书中的“多业务融合故障定位流程图”简直是救命稻草，它提供了一个清晰的、分层的排查逻辑，避免了在不同设备间徒劳地跳转。这种对现代维护工具链的全面覆盖，让这本书显得非常“值钱”，因为它代表了当前行业内最前沿的维护理念和方法论，而不是停留在老旧的铜缆时代的技术。