具體描述
菲利普·科特勒（Philip Kotler），市場營銷學專業，美國西北大學凱洛格管理學院國際營銷學S.C.莊臣榮譽教授，擁有芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。
營銷學領域最暢銷教科書的作者。在Journal of Marketing，Journal of Marketing Research等國際一流刊物上發錶瞭100多篇論文。是榮獲三次“阿爾法·卡帕·普西奬”的學者，該奬專門奬勵發錶在Journal of Marketing上的最齣色年度論文作者。美國營銷協會設立的“傑齣營銷學教育工作者奬”的一位獲奬人。1975年，因在市場營銷科學上獨創性的貢獻榮獲美國營銷協會頒發的“保爾·D·康弗斯奬”。1995年，被國際銷售和營銷管理者組織命名為“年度營銷者”。擔任多傢公司營銷顧問，包括IBM、GE、美國電話電報公司、霍尼韋爾公司、美洲銀行、默剋公司等。是美國管理科學學會市場營銷學院主席、美國營銷協會理事、營銷科學學會信托人等。
加裏·阿姆斯特朗（Gary Armstrong），北卡羅來納大學Kenan－Flagler商學院專業教授，在底特律韋恩州立大學獲得學士和碩士學位，在美國西北大學獲得營銷學博士學位。阿姆斯特朗博士在知名的管理雜誌上發錶過多篇文章。作為一名谘詢師和學者，他曾和許多公司在營銷調研、銷售管理和營銷戰略方麵有過閤作。但阿姆斯特朗博士最為熱愛的還是教學工作。他積極參與商學院學生項目的管理工作，並因此獲得校級和院級的教育奬項。
在數字和社交時代創造顧客價值和顧客關係
增加全新內容“數字時代：網絡、移動、社交媒體營銷”。
探討瞭顧客參與營銷的新興趨勢。
新增整閤營銷溝通的最前沿內容，指導營銷者如何融閤傳統媒體與新型工具，建立和創造更加精準、個性化和互動的客戶關係。
補充大量關於全球營銷的全新內容。
補充大量企業實例，既有寶潔、可口可樂、沃爾瑪、IBM和麥當勞等傳統企業，也包括榖歌、蘋果、網飛、臉書等新時代的數字競爭者。
用戶評價
最牛的營銷大師科特勒寫齣的書也是扯淡為主，可見營銷專業有多扯淡。
評分 評分 評分 評分 評分 評分##對於很多人來講，産品和價格很重要，大部分顧客都在講性價比，推銷員講的最多也是産品性能優點，和對應的價格優勢。但是對於廠商（品牌）而言，渠道的重要性絲毫不比價格和質量低。一個好的渠道，能快速做大規模、減少渠道內耗。最成功的案列莫過於格力電器，其成功的渠道模式...
評分##當故事看吧 一本變體的商業成功學 隻講成功不講關鍵點
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