具體描述
菲利普·科特勒（Philip Kotler），市場營銷學專業，美國西北大學凱洛格管理學院國際營銷學S.C.莊臣榮譽教授，擁有芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。
營銷學領域最暢銷教科書的作者。在Journal of Marketing，Journal of Marketing Research等國際一流刊物上發錶瞭100多篇論文。是榮獲三次“阿爾法·卡帕·普西奬”的學者，該奬專門奬勵發錶在Journal of Marketing上的最齣色年度論文作者。美國營銷協會設立的“傑齣營銷學教育工作者奬”的一位獲奬人。1975年，因在市場營銷科學上獨創性的貢獻榮獲美國營銷協會頒發的“保爾·D·康弗斯奬”。1995年，被國際銷售和營銷管理者組織命名為“年度營銷者”。擔任多傢公司營銷顧問，包括IBM、GE、美國電話電報公司、霍尼韋爾公司、美洲銀行、默剋公司等。是美國管理科學學會市場營銷學院主席、美國營銷協會理事、營銷科學學會信托人等。
加裏·阿姆斯特朗（Gary Armstrong），北卡羅來納大學Kenan－Flagler商學院專業教授，在底特律韋恩州立大學獲得學士和碩士學位，在美國西北大學獲得營銷學博士學位。阿姆斯特朗博士在知名的管理雜誌上發錶過多篇文章。作為一名谘詢師和學者，他曾和許多公司在營銷調研、銷售管理和營銷戰略方麵有過閤作。但阿姆斯特朗博士最為熱愛的還是教學工作。他積極參與商學院學生項目的管理工作，並因此獲得校級和院級的教育奬項。
在數字和社交時代創造顧客價值和顧客關係
增加全新內容“數字時代：網絡、移動、社交媒體營銷”。
探討瞭顧客參與營銷的新興趨勢。
新增整閤營銷溝通的最前沿內容，指導營銷者如何融閤傳統媒體與新型工具，建立和創造更加精準、個性化和互動的客戶關係。
補充大量關於全球營銷的全新內容。
補充大量企業實例，既有寶潔、可口可樂、沃爾瑪、IBM和麥當勞等傳統企業，也包括榖歌、蘋果、網飛、臉書等新時代的數字競爭者。
用戶評價
###跟小馬宋讀市場營銷#大學的時候學過，但隻記得4P。現在做過兩年市場及品牌的工作再來讀它，跟實際業務結閤會有更深刻理解。 比如，我們目前在産品開發及定價上，産品均以成本來定價，而不是以競爭和客戶價值為依據。很多公司采用【目標成本法】，確定産品定位，以顧客感知價值為理想售價，確定目標成本，設計其他市場營銷組閤策略。在促銷和推廣上也以【目標-任務法】來做計劃，而不是現在的【量入為齣法】。 品牌推廣上，這書裏的內容不及現在的互聯網營銷玩法瞭。不過經典值得一讀再讀。
評分##非常同意高贊短評所說：“最牛的營銷大師科特勒寫齣的書也是扯淡為主，可見營銷專業有多扯淡”。整本書厚的跟磚頭似的，但隻在做一件事：分類分類再分類。把流程無限細分，冠以不同的名字，或者把群體不斷歸類，再起一個新鮮的名詞。這種分類學並不會産生任何新的知識，最多發現一點想當然的、經不起深究的錶麵聯係。市場營銷這個學科，如果它也確實能稱之為一個學科的話，完全沒有任何自己的理論框架，也沒有任何自己的研究方法，很難想象這個東西也能花四年去學， 甚至有的人還讀營銷博士，有這時間乾點啥不好。
評分 評分##寫的很好 隻是更多是麵嚮C端業務，比較全麵但不夠深入，案例更多也是比較淺的敘述，適閤當作知識普及讀物
評分##確實受益匪淺 http://bizchedan.blogbus.com/logs/47197178.html 對於恒源祥驚世駭俗的十二生肖廣告，惡搞之餘，也有不少評論從營銷角度分析，多關注戰術，在此再探討一下營銷戰略，以及更大的文化衝突。 戰略 戰術和戰略總是相對地，就廣告而言，不妨將一個和一係列廣告分彆界定為戰術和...
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