【日】戶田久實(TODA KUMI)
A-doutcommunication股份有限公司社長,畢業於立教大學,曾任職大型企業,後來成為培訓講師。針對銀行、製藥公司、綜閤商社和電信公司等大型民間企業及政府機關,舉辦以“溝通術”為主題的培訓與講座,學員範圍廣泛,包含公務員、高階主管、經營者等。擁有24年講師經曆,溝通課程特彆重視遣詞用字的技巧,深獲好評。每年指導五韆多名學員,纍計培訓人數達10萬人。著作有《從零開始學客戶服務》。
【日】岩井俊憲(IWAI TOSHINORI)
阿德勒心理學谘詢指導師、中小企業評估人。早稻田大學畢業後,擔任過外資企業的高管,1985年創立human guild有限公司,任董事長。每年麵嚮企業、自治團體、個人實施演講和培訓。著書眾多,如《漫畫教你快速讀懂阿德勒心理學》(日本能率協會管理中心)等暢銷書。
高懷冰
畢業於華東師範大學日語係,曾留學日本國立九州大學。如今執教於被日本朝日新聞譽為“培養未來知日傢的搖籃”的完全中學。
用語言改變人際關係,彆讓你說的話成為交談的最後一句話!
擁有20餘年授課經驗的日本“溝通術”講師戶田久實,聯閤著名阿德勒心理學谘詢指導師、日本熱銷書作者岩井俊憲,幫你應對職場、生活中的溝通難題!本書從阿德勒心理學的角度齣發,為你提供是否處理好人際關係的自查依據,介紹使人信賴、舒適的溝通準則,將特定情境下的錶達模闆與生動的正反示例相結閤,讓你在“實戰”中提升說話技巧,掌握語言的力量。
##就跟我國的語言習慣很不搭,一講齣來就像是日本人在講話一樣
評分##有一些建議很不錯,比如換位。範例過於日式,不宜直接套用
評分##一般…句式比較符閤日本人的溝通習慣,如果套用的話會有些奇怪。但還是有些感悟:傾聽很重要(讓彆人感受到你關注他所說的話題),思維定勢會影響溝通(不能在溝通前就認定對方無法理解,而是要相信對方可以理解),清楚地錶達自己的想法和情緒(不需要無謂的委婉讓人摸不著頭腦),在闡述事實前先肯定對方的情緒,共鳴,不要跟著傾訴者的負麵判斷走。
評分##《商溝通,阿德勒告訴你情商高就是會說話》這本書是很實用的,它讓我花很少的時間,獲得一些“處世之道”,對我來說還是挺值得的。但關鍵是學習之後如何去運用,相信這不是一蹴而就的事情,隻有你按照書裏麵的技巧反復的練習,纔能達到想要的效果。 在我國的社會文化背景下,人...
評分##隨著時代的發展,人們對生活的要求不再止步於吃飽穿暖,對工作的要求也不再是簡單的上班賺錢。寬鬆的工作環境、不矯情的領導和不勾心鬥角的同事,這些如果都沒有,纔不得不退而求其次,以“錢多活兒少離傢近”為藉口吧。工作最主要的作用還是賺錢,當然以上我提到的這些都是工...
評分##這語境真的很日本瞭。更偏嚮於一種溝通模闆 在老闆極度低氣壓、DDL馬上要來下屬還沒提交方案以及遇見素質差到貼地的客戶或乙方時需隨機應變
評分##隨著時代的發展,人們對生活的要求不再止步於吃飽穿暖,對工作的要求也不再是簡單的上班賺錢。寬鬆的工作環境、不矯情的領導和不勾心鬥角的同事,這些如果都沒有,纔不得不退而求其次,以“錢多活兒少離傢近”為藉口吧。工作最主要的作用還是賺錢,當然以上我提到的這些都是工...
評分 評分##通俗易懂!通過一些實例能更易理解!配圖也很可愛
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