2008-5 平裝 9787807066811
具體描述
《傢得寶傳奇》毫無保留地告訴你傢得寶的管理方針、企業理念以及銷售錦囊。其一步一個腳印的創業曆程，以及耀眼非凡的成就值得所有人藉鑒！傢得寶兩位創始人從零開始，一手打造規模超過韆傢分店、30萬員工、500億美元年營業額的跨國企業。
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##1. 在任何行業裏要想成功，第一，要抓住行業規律，做正確的事；第二，利用極度的專注和激情，把正確的事做到極緻； 2. 最好的客戶服務：如果顧客想要找什麼東西，店員不能用手指給顧客去哪幾排找，而是要帶著顧客走到那個東西麵前，取給顧客。Customer cultivation; Customer l...
評分 評分##內容非常詳實。要看商業書就要看創始人寫的，很感動。好的企業就是執著地做對的事。
評分##挺有意思的，也不長。
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