| 编辑推荐 | |
《管理就是定制度走流程:企业制度与流程设计落地全案》 1、管理的瓶颈不在于管理者的水平,而在于制度是否完善合理,流程是否规范高效。制度+流程,无疑是破解企业管理难题的两个点,本书将这两个点结合在一起,让好的制度管人,让好的流程管事。 《管理就是带团队:带出高效团队就靠这几招》 管理者的价值不在于个人的专业、能力、素质,而在于团队的绩效。 《管理就是决策:第*次就把决策做对》 一个好的决策可能为企业带来丰厚的利润,但一个失败的决策导致的后果有时将无法弥补。据统计,在企业所有的损失中,因决策失误造成的损失约占75%;世界上每1000家破产的大企业中,有85%是因为管理者决策不慎造成的。管理者的决策力直接决定了企业是生存还是死亡,是壮大还是萎缩。 《管理就是定标准》 用标准考核 让结果说话 《管理就是走流程:没有规范流程,管理一切为零》 1、作者多年实操案例,读者可拿来即用。图书《制度才是真正的老板》畅销以来,掀起了中国企业制度管理的风潮。本书作为其姊妹版管理图书,是作者多年来对企业运营流程的咨询及培训经验总结,经过数万企业验证,可复制、借鉴,管理者的选择。 |
| 内容简介 | |
《管理就是定制度走流程:企业制度与流程设计落地全案》 “制度管人,流程管事”,即用制度来约定人的行为,用流程来约定事的规范。一手定制度,一手抓流程,把人和事的问题解决了,企业才能走入正常的运营轨道,管理者才能获得真正解放。全书分上下两篇:上篇“制度管人”,涉及企业如何制定制度、执行制度、监督考核等;下篇“流程管事”,涉及企业如何规划流程、执行流程、优化流程、检查流程等。附录提供了企业各部门、各岗位制度模板和流程管理工具箱,并附有知名企业的制度和流程样例,读者可根据企业实际情况,简单修改后使用。 《管理就是带团队:带出高效团队就靠这几招》 据统计,全球职场中管理者面临的*大问题是:不懂带团队!由此导致管理者四处救火,身心俱疲,而团队缺乏激情,士气涣散,执行力低下。给你一个团队,究竟怎么带?纵观世界知名企业,强大团队的背后都有一套完善的管理系统。《管理就是带团队:带出高效团队就靠这几招》正是依据一定的管理系统,归纳出制度管理、授权管理、绩效管理、流程管理、激励管理等带团队的十个重点和难点,有针对性地提出带团队的实用方法,帮助管理者提升团队战斗力,提振企业经营力,把身边的“庸才”变“干将”,变“你要”为“他要”,“带”字当头,带出人心,带出业绩! 《管理就是决策:第*次就把决策做对》 管理是实践,决策则是实践中的实战。《管理就是决策:第*次就把决策做对》作者根据多年的管理历练,按决策行为发生的逻辑顺序写就《管理就是决策:第*次就把决策做对》:要做好有效决策,先要认识决策,而要明白“决策是什么”,则先要知道“决策不是什么”,还要知道“什么是好的决策”。养兵千日,用兵一时,不同于日常管理,作为低频繁重事件,决策前做好准备工作非常重要。同时要避免决策陷阱,学会对决策结果加以反思,并认清决策背后的真正操纵者。在书中,看不到空洞而复杂的教条理论,每个观点、案例都来源于实战,所阐述的决策行为也是动态而非静止的,旨在帮助管理者提升决策能力,使决策第*次就做对、做好。 《管理就是定标准》 为什么同样的工作,不同的人做出来的结果完全不一样?为什么麦当劳、肯德基等企业的任何一家连锁店生产的产品几乎完全一致?为什么一些知名企业的门店管理方式如出一辙?为什么像家乐福、沃尔玛、星巴克等世界 500 强的企业可以在任何国家、地区、城市迅速复制出一流的店面和团队? 《管理就是走流程:没有规范流程,管理一切为零》 为什么企业拥有完美的战略,一线执行却没有力量?为什么员工执行力低下,工作拖拉,处于养病状态?为什么总有下属在“坐、等、靠、要”,不能自动自发完成工作?为什么老板总处于“急、忙、累”的糟糕状态? 《管理就是走流程2》 《管理就是管欲望,带团队就是带信心》 |
| 作者简介 | |
石真语,国资委职业经理研究中心核心讲师,清华、北大、人大等多所知名大学总裁班客座教授,中共中央党校民营企业家硕士研究生班特聘教授,老石智业集团董事长,企业“智取业绩”实战操作系统创始人,“业绩型组织”思想理论框架的构建者。组织策划“赢销中国业绩论坛”历经全国217个地级市,在1000多场培训会上,呈现了实战、实用、实操、实效的精彩课程。曾荣获中国营销领袖“十大风云人物”和 “管理实战专家”称号。石真语老师以提升企业业绩的竞争力为毕生追求,以自身的管理理论高度和实战深度,直接间接为上百个行业,近万家企业,超三万人企业副总及总裁提供或正在提供突破业绩服务,在业内享有“总裁业绩导师”的美誉。石真语老师出版的图书有《生产流程管理操作手册》《营销管理的55个关键细节》《成本管理的55个关键细节》《共识:同心组织的核心竞争力》等,音像出版物有《高管团队运营宝典》《实战销售管理》等。 郭楚凡,清华大学工学学士,西南交通大学MBA,职业培训师,资深管理顾问,狼性营销领导者。曾任华为、中兴通讯、中国联通、港超顺集团等公司销售经理、市场总监,正略钧策(原新华信)等著名管理顾问公司项目经理、咨询总监等职。 王力,曾供职多家集团化企业,并亲身经历、参与了企业的许多重大决策,实践经验丰富;多年来一直从事战略管理、流程管理等方面的工作,对企业决策的认识系统、全面。 尚旭东,知行合一管理咨询公司执行董事兼总经理,徵师萃首席讲师,国际CMC认证管理咨询师,国家注册管理咨询师,中国市场营销协会理事,中国咨询业协会会员,中国企业联合会安徽省管理咨询委员会委员,中国管理培训联盟A类讲师,浙江大学、清华大学、北京大学、时代光华等特聘教授及特约讲师,获评新华日报报业集团《培训杂志》首届“全国百佳管理培训师”。曾在海尔集团、美的集团、大名实业集团、金鹃国际广告集团等多家企业的中层、高层管理岗位任职。服务过的企业有中国航天科技、中国核电、中石油、中石化、国家电网、中国移动、中国银行、中国工商银行、一汽奥迪、上海大众、中国民航、美的集团、荣事达集团等。 付祥,著名领导力培训专家,历任深圳大磊实业公司总经理、香港海山集团(深圳)公司总经理、东盟集团营销中心总经理;并受邀担任清华大学、北京大学EMBA课程特聘培训师。付祥老师先后在六家企业建立了经营管理实验基地,长期在这六家企业进行企业战略落地、中层管理实践、制度流程设计、团队建设等方面的试验,拥有自己独特的试验案例,并通过多年的探索,为企业塑造出大批精英团队与精干的中高层管理者。服务过的客户有:IBM公司成都分公司、北京动力源、北大方正集团、中国电信、中国移动、中信银行、中国银行、中国建设银行、三星电子、桃源居物业、北京大玩家娱乐公司等。 《管理就是走流程2》 《管理就是管欲望,带团队就是带信心》 |
| 目录 | |
《管理就是定制度走流程:企业制度与流程设计落地全案》 上 篇 制度管人:“人治”不如“法治” 《管理就是带团队:带出高效团队就靠这几招》 第*章 管理哲学:一个人是工作,一群人是事业 《管理就是决策:第*次就把决策做对》 第*章 真相:揭开决策的神秘面纱 《管理就是定标准》 第1章 重视标准,没有标准就别谈管理 《管理就是走流程:没有规范流程,管理一切为零》 第1章 认识流程:没有流程,管理就是空话 ...... 《管理就是走流程2》 《管理就是管欲望,带团队就是带信心》 |
| 精彩文摘 | |
《管理就是走流程:没有规范流程,管理一切为零》 1.流程的要求:科学合理,立足现实 《管理就是走流程2》 《管理就是管欲望,带团队就是带信心》 |
“管欲望”这一册,简直是点睛之笔,让我对整套书的理解达到了一个新的高度。在前面的几册里,我们都在探讨如何优化流程、制定标准、做出决策、带领团队,但最终,所有这些管理行为的背后,都绕不开“人”的欲望和需求。作者并没有回避这个问题,而是将其作为一个重要的管理维度来探讨。他深入浅出地分析了人在不同阶段、不同情境下的各种欲望,从物质到精神,从个人到群体。书中提供了非常独特的视角,教我们如何识别和理解这些欲望,并且如何通过有效的管理手段,将这些欲望转化为驱动企业发展的积极力量,而不是被其所扰。我尤其喜欢关于“利益驱动”和“价值驱动”的辨析,以及如何通过构建合理的利益分配机制和价值认同体系,来引导员工的行为。读完这一册,我感觉自己对企业管理有了更深层次的理解,明白了管理不仅仅是技术和方法,更是一种艺术,一种对人性的深刻洞察和引导。这套书确实是一套不可多得的宝藏。
评分“带团队”这一册,我几乎是带着膜拜的心情读完的。在很多管理书籍里,关于团队建设的部分往往会流于形式,讲一些空洞的口号。但这本书却非常务实,它深入剖析了团队成员的心理特点,以及如何通过有效的沟通、激励和授权来激发团队的潜能。作者强调,带团队的关键在于“人”,而不是“事”。他详细介绍了如何进行有效的招聘和选拔,如何通过清晰的目标设定和反馈机制来提升团队成员的绩效,以及如何处理团队中的冲突和危机。我特别欣赏书中关于“心理安全感”的论述,一个团队如果缺乏安全感,成员就不敢表达真实的意见,更不敢冒险尝试。作者提供了一系列的方法,帮助管理者营造一个开放、包容、相互信任的工作环境。读完之后,我感觉自己对如何理解和管理“人”有了更深的体会,不再仅仅把团队成员看作是完成任务的工具,而是能够真正地去关心、去培养、去赋能,从而建立一支有战斗力、有凝聚力的优秀团队。
评分“定标准”这一册,简直就是给那些混沌状态的企业注入的一剂强心针。在阅读之前,我一直觉得“标准”这个词离我们很远,感觉那是大型制造企业才需要的东西。但事实证明,无论什么规模的企业,没有清晰的标准,就等于没有衡量和改进的标尺。这本书让我深刻理解了“标准化”的真正含义,它不仅仅是制定SOP(标准操作程序),更是一种思维模式,一种追求卓越的内在驱动力。书中详细介绍了如何从产品、服务、流程、人员等多个维度来制定和更新标准,并且强调了标准的可执行性和可衡量性。让我印象最深的是关于“例外管理”的章节,很多时候,我们之所以难以推行标准,是因为总会遇到各种各样的“例外情况”。作者给出了非常实用的应对策略,教我们如何区分“常态例外”和“非常态例外”,以及如何建立灵活而又有效的例外处理机制。读完这部分,我感觉自己不再会被各种突发情况打乱阵脚,而是能够有条不紊地应对。这本书真的让我看到了标准化的巨大价值,它能够帮助我们统一思想、规范行为,从而大幅提升整体的管理水平。
评分拿到这套《管理七册:管理就是走流程+定标准+决策+带团队+定制度走流程+走流程2+管欲望 企业管理》的时候,我其实是带着点小好奇和怀疑的。毕竟“七册”听起来就量大,而且书名涵盖了这么多管理的核心要素,我担心会不会写得过于泛泛,或者过于理论化,脱离实际。但是,当我翻开第一本,也就是关于“走流程”的那一本,我立刻被它严谨且实操性极强的论述所吸引。作者没有上来就讲高大上的管理理论,而是从最基础的流程梳理和优化入手,用大量生动的案例,一步一步地教我们如何识别、设计、执行和改进工作流程。书中对于“流程断点”的分析,以及如何通过流程标准化来提升效率和降低成本,都让我茅塞顿开。我尤其喜欢其中关于“隐性流程”的探讨,很多时候问题就出在那些大家心照不宣但从未被清晰定义的环节。作者提供了一套系统的方法,可以帮助我们把这些隐性流程显性化,从而更好地进行管理。这本书的语言也很朴实,没有太多华丽的辞藻,但字字珠玑,直指问题的核心。读完之后,我感觉自己对“流程”这两个字有了全新的认识,不再是枯燥的表格和步骤,而是企业运转的血脉,是提升竞争力的关键。
评分“决策”这一册,我读得最为心潮澎湃。作为管理者,每天都要面对无数的决策,但很多时候,我们都是凭借经验和直觉来做判断,结果往往是事倍功半,甚至南辕北辙。这本书彻底颠覆了我对决策的认知。作者没有把决策过程描绘得过于复杂,而是将其分解成清晰的几个步骤:明确问题、收集信息、分析选项、评估风险、做出选择、执行跟进。让我惊喜的是,书中并没有一味地强调理性分析,而是非常辩证地看待“感性”在决策中的作用,指出在信息不完全的情况下,优秀的直觉和经验往往能起到关键作用。我尤其喜欢关于“沉没成本谬误”和“幸存者偏差”的分析,这些都是我们日常决策中非常容易犯的错误,作者用通俗易懂的语言和鲜活的案例,让我们认识到这些认知偏差的危害,并且提供了克服的方法。读完这本书,我感觉自己不再害怕做出艰难的决策,而是能够更加自信、更加科学地去应对挑战,并且能够更好地为自己的决策承担责任。
评分值得看一看~~~
评分书内容一般吧
评分次套图书实用性强,值得中小型企业购买
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评分可以
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评分满意!
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