本書是一本深入探討美容院經營管理的論著,它突齣的特點是實務,是將管理理論運用於美容院日常經營實際中,而不是一般的理論和說教。書中介紹瞭如何創辦一傢美容院,如何經營美容院,如何激勵和管理美容院的員工,如何開拓客源和留住顧客以及如何進行美容院的産品銷售等,都是很實用的經營管理方法。同時,書中還提供瞭眾多的美容院日常經營中實用的管理錶格,供管理者參考。。
《美容院經營管理實務(第2版)》的主要內容與原書相似,仍然分為瞭解美容院、成功創辦美容院、成功經營美容院、美容院員工管理、美容院顧客管理及美容院産品銷售六部分。
鄧創,管理科學與工程博士,軟件工程碩士,精於計算機在企業管理中的應用。勵精集團·中國美容網董事長。中國一位將互聯網和電腦化管理引入美容業者,創建中國美容網,成功開發瞭美容業電腦化管理係統——“管理大師”及美容電腦診斷係統——“美容博士”。中國一位深入研究美容業經濟管理理論諸,考察和服務過近韆傢美容企業,組建中國美容網美容發連鎖機構和中國美容網教育連鎖機構,擁有豐富的理論知識與實踐經驗。
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評分很實用的一本書,值得初學者仔細閱讀!
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