包邮官方教材2018企业人力资源管理师(四级)考试教材+基础知识+法律手册+历年真题5本 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 人力资源管理
• 企业人力资源
• 四级考试
• 教材
• 2018年
• 考研
• 职业资格
• 基础知识
• 法律
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店铺： 佰通教育专营店

出版社： 中国劳动保障出版社

ISBN：9787511434135

商品编码：11021826755

品牌：未来教育（Future）

《人力资源管理实务：理论与案例分析》 内容简介： 本书深入浅出地剖析了现代企业人力资源管理的各个关键环节，旨在为读者提供一套系统、全面且极具实践指导意义的理论框架与操作指南。本书的编写团队由资深人力资源专家、高校教授以及一线实务工作者组成，他们将深厚的理论功底与丰富的实践经验相结合，力求呈现最前沿、最实用的管理理念与方法。 第一部分：人力资源管理基础理论与战略 本部分首先构建了人力资源管理的基本理论框架。我们将从人力资源管理的定义、发展演变、核心职能等方面入手，阐述其在现代企业管理中的战略地位和核心作用。读者将了解为何人力资源不再仅仅是“人事部门”的行政事务，而是上升到企业核心竞争力的战略高度。我们将深入探讨人力资源管理与企业整体战略的协同，包括人力资源规划如何支撑企业愿景、使命与战略目标的实现。 人力资源管理的宏观视角： 介绍人力资源管理在组织发展中的演变，从早期的人事管理到现代的战略人力资源管理。分析不同经济发展阶段、技术变革对人力资源管理模式提出的新要求。 人力资源与企业战略的融合： 详细讲解如何进行人力资源战略规划，包括人才需求预测、能力差距分析、竞争优势构建等方面。本书将提供实用的工具和方法，帮助读者理解和运用“人力资本”的概念，将其视为企业最重要的无形资产。 组织文化与人力资源管理的协同： 探讨积极健康的组织文化如何塑造员工行为、提升组织凝聚力。分析人力资源管理在塑造、传播和维护组织文化中的关键作用，包括价值观导入、行为规范引导等。 人力资源管理的新趋势： 关注数字化转型、敏捷组织、多元化与包容性等新兴议题对人力资源管理带来的挑战与机遇。本书将探讨如何利用技术创新提升人力资源管理的效率和效果，例如大数据在人才分析中的应用。 第二部分：核心人力资源管理模块详解 本部分是本书的重点，将系统性地分解人力资源管理的各个核心模块，并结合大量案例进行深度分析。 人才获取与招聘： 招聘策略制定： 从企业战略出发，分析不同行业、不同发展阶段企业的招聘需求特点。讲解如何制定有效的招聘策略，包括内外部招聘的优劣势分析、招聘渠道的选择与优化、雇主品牌建设等。 职位分析与设计： 详细介绍职位分析的方法（如访谈法、问卷法、观察法等），以及如何基于职位分析进行职位设计和优化，明确岗位职责、任职资格和能力要求。 高效的面试技巧： 教授结构化面试、行为面试、情景面试等多种面试方法，指导读者如何设计有针对性的面试问题，有效评估候选人的知识、技能、能力和素质。 甄选工具的运用： 介绍各类甄选工具，包括能力测试、心理测试、背景调查、评估中心等，并分析其适用性与局限性。 录用与入职管理： 讲解如何进行有效的录用决策，以及如何设计人性化、高效率的入职流程，帮助新员工快速融入组织。 培训与开发： 培训需求分析： 介绍多层次的培训需求分析方法，包括组织层面、岗位层面和个人层面的分析。 培训体系设计： 讲解如何构建企业自身的培训体系，包括新员工培训、在岗培训、领导力发展培训、专业技能培训等。 培训方法与载体： 介绍课堂培训、在岗实践、导师制、在线学习（E-learning）、混合式学习等多种培训方式，并分析其适用场景。 培训效果评估： 讲解柯氏四级评估模型等常用评估方法，以及如何量化培训效果，评估培训投资回报率（ROI）。 职业生涯规划与发展： 探讨如何帮助员工进行职业生涯规划，为员工提供多元化的发展路径，并将其与企业人才梯队建设相结合。 绩效管理： 绩效管理体系构建： 详细阐述绩效管理的目标、原则、流程和关键要素，包括目标设定、绩效辅导、绩效评估、绩效反馈与绩效改进。 目标设定的科学方法： 重点介绍SMART原则、OKR（Objectives and Key Results）等目标设定方法，以及如何将个人目标与部门目标、组织战略对齐。 绩效评估的客观性与公正性： 分析不同绩效评估工具（如KPI、360度反馈、关键事件记录等）的优劣，并提供如何减少评估偏差、提升评估准确性的建议。 绩效反馈与辅导： 强调绩效反馈的艺术，如何进行建设性的沟通，帮助员工认识到优势与不足，并制定改进计划。 绩效结果的应用： 讲解如何将绩效结果与薪酬激励、培训发展、岗位调整等相结合，实现绩效管理的闭环。 薪酬福利管理： 薪酬体系设计： 介绍薪酬体系设计的原则，包括内部公平性、外部竞争性、个人贡献度等。 岗位评价与薪酬等级： 讲解岗位评价的方法（如要素计分法、排序法等），以及如何建立科学的薪酬等级体系。 薪酬结构： 探讨基本工资、绩效工资、奖金、津贴等不同薪酬构成要素的设置与管理。 福利体系设计： 分析法定福利、法定补充福利和企业自选福利的构成，以及如何设计具有吸引力且成本可控的福利方案。 激励机制的设计： 探讨不同类型的激励方式，如短期激励、长期激励（如股权激励、期权激励），以及如何根据企业情况选择合适的激励工具。 员工关系管理： 劳动关系构建： 讲解如何建立和谐稳定的劳动关系，包括劳动合同管理、规章制度建设、员工沟通机制等。 员工沟通与参与： 强调开放、透明的沟通渠道对于提升员工满意度和忠诚度的重要性，介绍多种沟通方式，如定期会议、内部刊物、员工满意度调查等。 劳动争议处理： 分析劳动争议的常见原因，以及合规、有效的处理流程和策略。 员工关怀与健康： 关注员工的身心健康，介绍企业可以提供的健康支持、心理咨询等服务。 企业文化建设与员工敬业度： 探讨如何通过积极的员工关系管理，提升员工敬业度，从而促进企业绩效的提升。 第三部分：人力资源管理中的法律法规与合规 本部分聚焦于人力资源管理实践中必须遵循的法律法规，确保企业的运营合法合规，规避潜在的法律风险。 劳动合同法精讲： 详细解读《中华人民共和国劳动合同法》的核心条款，包括劳动合同的订立、履行、变更、解除与终止等。 社会保险与住房公积金： 梳理各项社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）和住房公积金的缴费基数、缴费比例、申办流程及相关法律规定。 工资支付规定： 明确最低工资标准、工资支付周期、加班费计算标准等相关法律要求。 工时休假制度： 讲解法定工作时间、加班管理、带薪年休假、婚假、产假、丧假等相关规定。 职业病防治与安全生产： 强调企业在职业病防治、安全生产方面的法律责任和义务。 女职工、未成年工特殊保护： 关注特殊劳动群体，详细解读相关法律保护条款。 劳动争议的法律视角： 从法律角度分析劳动争议的成因、处理途径（协商、调解、仲裁、诉讼）以及企业应如何应对。 第四部分：人力资源管理案例分析与实操指导 本部分精选了来自不同行业、不同规模企业的经典人力资源管理案例，通过“问题-分析-解决方案-成果”的结构，深入剖析案例的背景、面临的挑战、分析其成因，并提供切实可行的解决方案。 案例研究方法： 引导读者如何运用理论知识分析实际案例，提升解决问题的能力。 典型案例解析： 创业公司人才引进与文化塑造： 分析一家初创企业如何克服资源劣势，吸引高素质人才，并快速建立企业文化。 大型企业组织变革中的员工安置： 探讨企业在并购、重组过程中，如何平稳过渡，有效管理员工情绪，并进行合理的岗位调整与补偿。 高科技企业绩效考核与激励创新： 分析一家科技公司如何设计适应行业特点的绩效考核体系和创新型激励方案，激发研发人员的创造力。 制造业企业安全生产与劳动关系管理： 探讨一家制造企业如何通过精细化管理，有效预防安全事故，并构建和谐的劳资关系。 零售业企业服务导向的员工培训： 分析一家零售企业如何通过系统培训，提升一线员工的服务水平，从而提升客户满意度。 实操工具与模板： 提供如职位分析表、招聘流程表、培训需求调查问卷、绩效评估表、薪酬调查问卷等常用实操工具和模板，方便读者直接套用或参考。 本书特色： 理论与实践深度结合： 既有严谨的理论阐述，又有丰富的实战案例，帮助读者融会贯通。 聚焦企业核心需求： 紧密围绕企业在人才吸引、培养、激励和保留方面的实际需求展开。 前沿性与实用性并存： 关注人力资源管理领域的最新发展趋势，提供可操作的工具和方法。 法律法规的严谨性： 详尽解读劳动法律法规，为企业的合规运营提供有力支撑。 多角度视角： 涵盖了从战略到执行，从理论到操作的各个层面，是人力资源从业者和 aspiring professionals 的必备读物。 本书适合于企业人力资源部门的管理者、专员、HRBP（人力资源业务伙伴），以及对人力资源管理感兴趣的管理者、创业者和相关专业学生。通过阅读本书，您将能够建立起系统化的人力资源管理知识体系，掌握解决实际工作中各类问题的能力，为企业的持续发展贡献关键力量。

评分☆☆☆☆☆

拿到这套资料的时候，我立刻被它的深度和广度所震撼。它远超出了我对一个“四级考试教材”的传统认知。基础知识部分的讲解，深入浅出，尤其对薪酬管理体系的构建流程分析得极其透彻。我之前一直对如何平衡“外部竞争性、内部公平性与个体激励性”感到困惑，这本书里专门用了一个章节来拆解这三者之间的动态平衡关系，提供了好几种可供参考的薪酬结构模型，比如宽带薪酬和层级薪酬的优劣对比，分析得非常到位。更让我惊喜的是，它对“绩效管理”这一难点的处理。书中不仅讲解了MBO、KPI等经典工具，还引入了近几年新兴的OKR（目标与关键成果）理念，并结合实际案例讨论了如何在传统企业中平稳过渡到敏捷绩效管理模式。这说明编者团队紧跟行业前沿，确保我们学到的知识不是过时的陈旧理论。翻阅历年真题部分时，我发现它的解析极其详尽，很多选择题的错误选项都单独进行了辨析，这种“刨根问底”的解析方式，真正帮助我理解了命题者的思路，而不是死记硬背答案。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版真是让人眼前一亮，不同于我之前买的其他考试用书，它在内容组织上显得格外用心。比如，在讲解人力资源规划那一章节时，作者巧妙地将理论与实际案例穿插进行，我感觉自己不是在枯燥地啃教材，而是在参与一场模拟的企业决策。特别是关于“未来需求预测”的部分，它没有仅仅停留在公式的堆砌上，而是详细分析了情景分析法和德尔菲法在不同规模企业中的适用性，配上清晰的图表，即便是初次接触这些概念的读者也能迅速掌握要点。法律手册部分的编排也值得称赞，它不是简单地罗列条款，而是将相关的法律条文与人力资源管理的具体操作环节进行了紧密对接，比如在讨论劳动合同的订立与解除时，直接标注了《劳动合同法》中对应的具体条款，这种“即查即用”的设计极大地提高了学习效率。而且，书中的字体选择和行距都非常适中，长时间阅读下来眼睛也不容易疲劳，这对于需要大量时间学习的备考者来说，无疑是一个巨大的加分项。总的来说，这套教材在呈现方式上确实做到了既专业又人性化，让人感觉物超所值，是备考路上不可或缺的“导航仪”。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对市面上各种“官方”教材一直抱有警惕心，但这套教材的细节处理，让我放下了戒心。最让我感到实用性极强的是“法律手册”这部分。它不仅仅是法条的汇编，更像是一本企业HR的“避雷指南”。比如，在处理“工伤认定与赔偿”这个棘手问题时，它清晰地梳理了从事故发生到最终仲裁或诉讼的完整流程图，哪些证据必须收集、哪些时间节点不能错过，都标注得清清楚楚，对于即将走上工作岗位的我来说，简直就是一本“实操圣经”。而且，教材的逻辑结构非常清晰，章节之间的衔接自然流畅，仿佛一条清晰的脉络牵引着读者从宏观概念逐步深入到微观操作。我特别喜欢它在每章末尾设置的“知识点串联”小节，它不是简单的小结，而是将本章内容与其他章节的知识点进行交叉索引，有效地避免了学习中的碎片化和知识孤岛现象。这种系统化的构建，极大地提升了我的整体知识体系的完整度。

评分☆☆☆☆☆

这套教材的整体风格偏向于实战应用，而不是学院派的纯理论说教，这对于一个目标是快速通过考试并投入实际工作的人来说，简直是量身定制。我注意到，在“人员甄选”这一块，它对结构化面试和非结构化面试的技巧区分得非常明确，并给出了大量的面试话术参考，甚至连如何撰写一份专业的录用通知书都有模板提供。这不仅仅是教你“知识点”，更是在教你“做事的方法”。对比我之前看的其他资料，这套书在对“企业文化与员工激励”的阐述上更为深入和贴合当前国内企业的管理现状。它没有回避管理中的人性化难题，反而提供了许多基于行为科学的激励策略，比如如何设计一个非物质激励体系来配合物质激励。翻看历年真题的解析，我发现它对那些容易混淆的法律概念，比如“经济补偿金”与“赔偿金”的区别，都做了非常细致的对比表格，这种一目了然的呈现方式，大大降低了记忆负担，让复杂的法律条文变得易于消化吸收。

评分☆☆☆☆☆

从一个花费了大量时间和金钱来备考的读者的角度来说，这套教材的价值在于其内容的权威性和全面性。它似乎涵盖了所有可能出现在考试范围内的知识点，而且覆盖得非常细致，完全没有那种为了凑页数而填充的冗余内容。特别是“法律手册”部分，它对《劳动法》、《社会保险法》等核心法律的解读，不仅引用了官方文本，还结合了近几年的劳动仲裁典型案例进行注解。这意味着，我们不仅知道“是什么”，更知道“为什么”以及“如何应用”。例如，在讨论加班费计算时，教材清晰地分出了工作日、休息日和法定节假日的加班费率计算公式，并用一个完整的模拟案例贯穿始终，清晰地展示了从考勤记录到最终支付的全过程。这种紧密的实务联系，让我对即将面对的考试充满了信心。可以说，这套组合拳式的教材，真正做到了理论与实践的完美结合，是通往成功彼岸的坚实阶梯。

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书是正版，很好

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超值！

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蛮不错的

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蛮不错的

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第一次买这样的书，看了再说吧。

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书很小，还可以，快递破个大口子，很庆幸这么小的书没掉出去